13.

DISSENY DELS PRÀCTICUMS

Els treballs anomenats Pràcticum I, i també Pràcticum II són unes eines

imprescindibles per poder aplicar el coneixements teòrics al camp pràctic.

Aquests quaderns, es basaran en fitxes de treball individual i en grup.

13.1 Pràcticum I

Aquest treball es compondrà de fitxes de diversa taxonomia tals com:

-Transcripcions de simulació de converses telefòniques mantingudes amb els

clients, on les i els alumnes agafaran cada vegada un rol client-venedor/a, i

posteriorment a la inversa.

-Simulacions de cartes formals ordinàries, emails de comunicacions

mantingudes amb els clients, on les i els alumnes agafaran cada vegada un rol

client-venedor/a, i posteriorment a la inversa.

-Simulacions de comandes realitzades manualment, on les i els alumnes

agafaran cada vegada un rol client-venedor/a, i posteriorment a la inversa.

-Fitxes de productes realitzades manualment, on apareixeran totes les

característiques.

– Entrega del Quadern PRÀCTICUM I dels documents i fitxes dalt esmentats.

13.2 Pràcticum II

Aquest treball es compondrà de fitxes de diversa taxonomia de la mateixa

forma que el Pràcticum I, però aquesta vegada s’emprarà el programa de

gestió Ofipro a la seua versió didàctica, descarregat de la seua pròpia web.

L’objectiu del pràcticum II serà el següent:

– Conèixer aplicacions informàtiques en gestió vendes.

– Introducció al programa Ofipro, per començar a treballar en ell.

– Simulació en creació de magatzems al programa Ofipro.

– Introducció de productes, fitxes de clients i comandes al programa Ofipro

– Configuració del TPV, caixes registradores i connexió a tenda en Ofipro.

– Assistència a clients en Ofipro.

– Entrega del Quadern PRÀCTICUM II dels documents generats en Ofipro