Professional Documents
Culture Documents
- Cuộc họp bắt đầu vào lúc: giờ phút ngày. / /2020
- Tại: Văn phòng Công ty CP DV BĐS PHÚ MINH
I. THÀNH PHẦN DỰ HỌP:
- Ông Nguyễn Hoài Vũ - Trưởng Phòng Kinh Doanh - Chủ tọa cuộc họp
- Bà : Hoàng Thị Ly Ly - Chuyên Viên Tư Vấn
- Ông : Trần Hàn Vũ - Chuyên Viên Tư Vấn
- Ông : Bùi Hoàng Minh - Chuyên Viên Tư Vấn
1
2. Những vấn đề gặp phải:
Ly : chưa có khách phát sinh đi gặp mặt, da, chưa mạnh mẽ trong việc chốt hẹn
Hàn Vũ : chưa nắm thông tin nên sử lý tình huống còn run, dễ bị khách hàng dẫn dắt
Hoàng Minh : chưa có cuộc hẹn nào, tập trung thêm mảng sản phẩm để tư vấn khách tốt hơn, chưa tốt trong việc
chốt khách gặp mặt
LY : Nâng cao chất lượng cuộc gọi, tập bớt à ừ quá nhiều trong cuộc gọi, mạnh dạn hơn trong quá trình chốt cuộc
hẹn
Hàn Vũ : Cập nhật thông tin sản phẩm, thị trường, kĩ năng để nhanh chống tìm kiếm thêm khách hàng để gặp mặt
và đi dự án
Hoàng Minh : Cập nhật thông tin sản phẩm, thị trường, kĩ năng để nhanh chống hòa nhập với công việc, mạnh dạn
trong việc chốt khách hàng
Tiếp tục chốt lại lượng khách cũ và tìm kiếm khách mới để phát sinh được cuộc hẹn
1 ngày gọi 150 số để đảm bảo đươc lượng khách hàng phát sinh
Theo sát khách hàng để kịp xử lý những tình huống phát sinh.
Chia sẽ thêm những kĩ năng mềm cho các bạn để phục vụ quá trình làm việc với khách.
TN GIAO DỊCH
STT TÊN THÀNH VIÊN QT GM DA TC
Nhận Tổng hiện
2
chỉ tiêu tại
1 Nguyễn Hoài Vũ 20 2 2 1 1 0 1
2 Hoàng Thị Ly Ly 20 3 1 1 1 0 0
3 Trần Hàn Vũ 20 2 1 1 1 0 0
4 Bùi Hoàng Minh 20 2 1 1 1 0 0
TỔNG 80 9 5 4 4 0 0
Ghi chú khách tiềm năng :
6. Đề xuất(Nếu có):
- Sẻ có mời nước đối với nhân viên vượt cam kết, sẻ có chính sách thưởng thêm khách online của phòng với bạn vượt chỉ tiêu
tốt nhất.
8. Chế tài với những Cá nhân/Quản Lý khi chưa hoàn thành mục tiêu tuần :
- Thiếu 1 khách hàng gm phạt 50k, 1 kh dự án phạt 100k, nếu tuần tiếp theo vượt được số chỉ tiêu được giao thì sẻ được hoàn
lại .
3
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN CHỦ TỌA CUỘC HỌP
Ký tên Ký tên
4
5