TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG 5

1. Quy trình lựa chọn và tuyển dụng: gồm 5 bước:

 Hoạch định những vị trí cần tuyển dụng
 Xây dựng một nhóm ứng viên cho những công việc này
 Ứng viên hoàn thành đơn đăng ký
 Sử dụng các công cụ lựa chọn
 Đưa ra quyết định lựa chọn: bằng cách phỏng vấn các ứng viên sau cùng.
2. Hoạch định và dự đoán lực lượng lao động:

 Hoạch định nguồn nhân lực là quá trình quyết định những vị trí mà công ty sẽ
phải bổ sung và lấp đầy những vị trí đó.
 Bao gồm:
 Dự đoán nhu cầu nhân sự: phân tích xu hướng, phân tích tỷ lệ, biểu đồ phân
tán hoặc các phần mềm máy tính.
 Dự đoán nguồn ứng viên bên trong: hệ thống thủ công, biểu đồ thay thế, và
kiểm tra kỹ năng vi tính hóa.
 Dự đoán nguồn ứng viên bên ngoài: rất quan trọng đối với thời kỳ kinh tế
mở rộng, khi tỷ lệ thất nghiệp thấp và việc tìm kiếm các ứng viên giỏi trở
nên khó khăn hơn.
3. Tầm quan trọng của việc tuyển dụng hiệu quả:

 Mô hình kim tự tháp năng suất tuyển dụng.

 Tăng hiệu quả của việc tuyển dụng.
 Các hoạt động trước khi tuyển dụng.