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www.adria-airways.com
Spanish_Brochure_2011_Print_Ready_2.pdf 2 12/2/2010 10:02:33 AM
Lugares de interés
turístico en Eslovenia núm.1
LA GRUTA DE POSTOJNA
EL CASTILLO DE PREDJAMA
ESLOVENIA
Es un placer transmitirle a Ud., prepararle e invitarle a conocer un poco más sobre Kompas.
También me gustaría presentarle las oportunidades que ofrecemos con nuestra red de expansión
para nuestros socios viajeros. Como usted ya tiene conocimiento, Kompas es una gran corporación
internacional de viajes dedicada a proporcionar a nuestros clientes y huéspedes una excelente y
garantizada calidad, flexibilidad y servicio más profesional posible. El gran sistema del grupo de
Kompas comprende 20 empresas, 6 oficinas representativas y una franquicia, todo lo cual somos
propietarios. Nuestras ganas de disposición al cliente están reflejadas en la Cadena de Viajes
Internacionales de Kompas, compuesta por 47 agencias en países Europeos, los Estados Unidos de
América, China y Canadá. Kompas juega un papel clave en la creación del MOA, Mediterranean
Operators' Association (Asociación de Operadores mediterráneos), especializados en servicios de
gestión de destinos en la principal destinación del Mediterráneo. En asociación con las 15 MOA
centros de servicio, nuestra red internacional proporciona el servicio necesario para usted y su
cliente. Como resultado, Kompas es el líder del mercado en la organización de viajes en el sector
comercial y de consumo. Nuestras funciones de negocios como elementos de entrada incluyen a
los países, Croacia, Eslovenia, La Republica Checa, Hungría, Austria, Polonia y Rusia; mientras que
nuestros negocios como elementos de salida somos proveedores para todos los países Europeos y
destinos por todo el mundo y todos los continentes. De principio a fin, nuestros servicios
comprenden alojamiento en hoteles, transporte, venta de pasajes, desarrollo de productos y otros.
Nuestros socios y clientes pueden con seguridad invocar en nuestras excursiones de salidas
garantizadas. Estas comodidades, en asociación con nuestros recursos de nuestra red internacional,
aseguran que somos los socios ideales para usted y sus clientes. El resultado es que con vía
Kompas, su único socio, toda Europa está a disposición de sus clientes. Además de estas ventajas,
Kompas ha preparado una gran cantidad de nuevos y emocionantes itinerarios para satisfacer los
más diversos y exigentes gustos. Si ha surgido algo inesperado, nuestro centro de servicio de 24
horas asegura una pronta respuesta y perfecta solución.
Le saluda atentamente.
VIAJES ACOMPANADOS
Con nuestra gran cadena alrededor de Europa podemos organizar viajes a donde Usted le
apetezca ir, por tierra, por aire o por mar. Tenemos también cruceros especiales en el
Adriático para poder conocer la zona desde otro punto de vista. Podemos proporcionar
también pasajes de vuelo para todas las destinaciones.
Todos nuestros viajes son llevados a cabo y escoltados por equipo profesional de guías de
habla hispana los cuales estarán atentos de Usted durante todo el viaje. Dicho personal
llevara a cabo las excursiones de manera que Usted se sentirá en su propia casa y llegara
a adorar el área la cual está visitando.
Para todas las destinaciones nos aseguramos que se sienta cómodo y seguro de manera
que pueda en realidad disfrutar y relajarse completamente de los espectaculares
monumentos durante el viaje. Dependiendo del número de pasajeros proporcionamos
vehículos apropiados para cada situación. Todos los conductores manejan bajo estrictas
normas de regulaciones Europeas. No está permitido fumar en los vehículos, y las butacas
son muy cómodas.
Todos los hoteles incluidos en los programas son de primera clase, están incluidos
maleteros en cada llegada y salida desde o hacia el hotel. La estancia es basada en media
pensión, incluyendo cafetería (buffet) desayuno y cena.
Durante las excursiones le proporcionamos guías locales de habla hispana, con licencia y
con alto grado profesional individual los cuales le ensenaran y harán apreciar sus ciudades.
CONTROL DE CALIDAD
Tenemos un departamento de control de calidad los cuales previamente verifican todos los
servicios, de esta manera estamos seguros de no perder ningún detalle.
Para realizar la venta mucho más fácil y eficaz todos nuestros precios son con comisión,
todo lo que tiene que hacer es cargar nuestros programas en vuestra pagina web y
vender.
Pues, todo lo que Usted tiene que hacer es llegar y nosotros haremos el resto, porque:
SOMOS EL SOCIO QUE HA ESTADO BUSCANDO!
“KOMPAS HOLIDAYS INTERNATIONAL” le ofrece un abanico de circuitos, los cuales abarcan a Europa
central, Europa del Este y el Mediterráneo. Nuestro equipo de profesionales en las más de 20 oficinas
de KOMPAS en Europa, estarán a cargo de sus pasajeros, los cuales pueden emprender el viaje con
toda tranquilidad. Estamos dedicados a asegurarles unas memorables y felices vacaciones.
Þ SALIDAS GARANTIZADAS
TODAS LAS SALIDAS DE LOS CIRCUITOS KOMPAS ESTÁN GARANTIZADAS, DÁNDOLE LA VENTAJA DE PODER
PLANIFICAR EL VIAJE DE SUS CLIENTES CON GRAN ANTICIPACIÓN.
I. HOTELES
Los precios son netos por persona por noche en EUR e incluyen:
Alojamiento con desayuno
Tasas hoteleras y gastos de servicios
Grecia
Atenas DIVANI PALACE
ACROPOLIS
19 25 Parthenonos S803 5/1 - 10/31 111 209
Tel: +30 210 9280100 S804
Rumania
Bucarest MARRIOTT
Calea 13 Septembrie 90 S501 5/14 - 10/16 62 116
Tel: +40 21 403 0000
Bulgaria
Sofía KEMPINSKI
100 James Bourchier S501 5/14 - 10/16 83 156
Tel: +359 2 969 2222
IV. DESCUENTOS
Paquete incluye:
Paquete incluye:
GIRA S 203
INICIO: FIN:
24 Abr 5 May
9 Okt 20 Oct
PRECIOS:
Por persona en DBL: 1.310 $ Hoteles:
m Liubliana: Hotel Lev/Slon/Union (o similar)
Suplemento en SGL: 300 $
m Bled: Hotel Park/Golf (o similar)
INICIO: FIN: m Zagreb: Hotel Four Points Panorama/
15 May 26 May Internacional (o similar)
12 Jun 23 Jun m Sarajevo: Hotel Holiday Inn (o similar)
m Medjugorje: Mogorjelo (o similar)
17 Jul 28 Jul
m Dubrovnik: Hotel Lacroma/Lapad (o similar)
7 Ago 18 Ago m Split: Hotel Atrium (o similar)
11 Sep 22 Sep m Plitvice: Hotel Jezero (o similar)
PRECIOS: m Liubliana: Hotel Lev/Slon/Union (o similar)
Por persona en DBL: 1.330 $
Suplemento en SGL: 335 $ Plitvice
Medugorje
Paquete incluye:
Paquete incluye:
fechado en el siglo III y reformado en la Edad Media, A continuación seguimos con el viaje hacia Zagreb,
la Catedral de San Duje, patrono de Split y el templo la capital de Croacia. (D, C)
de Júpiter. (D, C)
Día 10, en Zagreb, Sábado
Día 6, a Trogir y Lagos de Plitvice, Martes Visita a la capital de Croacia que incluye el paseo por
Desayuno y salida hacia Plitvice. Parada en la anti el centro histórico “Gornji Grad” con su famosa
gua ciudad de Trogir que también forma parte de Catedral del siglo XIII, comunicado con la ciudad
UNESCO. Está situada en un islote, unida al conti baja por un funicular, la iglesia de San Marcos, la
nente por un puente de piedra. Esta pequeña Plaza del Rey Tomislav, donde se encuentra el
ciudad es un verdadero museo viviente con numer monumento al rey croata mencionado y que es obra
osos vestigios de la Edad Media en cada calle, entre del escultor Robert Franges. (D)
los cuales destaca la catedral de San Lorenzo, obra
romana del siglo X, con ciento cincuenta esculturas
Día 11, Zagreb, Domingo
y relieves de figuras humanas. Continuaremos
Tiempo libre hasta el traslado al aeropuerto para su
hacia Plitvice. Por la tarde visita del Parque Nacio-
vuelo de regreso. (D)
nal de Plitvice donde los dieciséis lagos están
comunicados por 92 cataratas y cascadas. Merced a
su impresionante belleza y a la riqueza de su flora
y su fauna, esta región fue declarada Parque Nacio GIRA S 700
nal y catalogada Patrimonio universal de la INICIO: FIN:
UNESCO. (D, C) 19 May 29 May
2 Jun 12 Jun
Día 7, a Opatija, Postojna y Bled, Miércoles 14 Jul 24 Jul
Retornamos a la costa a través de la hermosa bahía
18 Ago 28 Ago
de Kvarner hasta su popular centro turístico,
15 Sep 25 Sep
Opatija. Luego de disfrutar de tiempo libre, continu
amos camino a Postojna donde visitamos famosas 13 Oct 23 Oct
Cuevas de Postojna, las más grandes del mundo PRECIOS:
que se visitan. La visita se efectuará en tren turís Por persona en DBL: 1.498 $
tico. Suplemento en SGL: 624 $
A continuación salida hacia Bled, ciudad preciosa y
muy tranquila en el Parque Nacional de Triglav.
(D, C) Hoteles:
mBelgrado: Balkan (o similar)
Día 8, en Bled, Jueves mDubrovnik: Lacroma/Lapad (o similar)
La visita a Bled expone su encantadora ciudad a m Split: Atrium (o similar)
orillas del lago, el imponente castillo de Bled, mPlitvice: Jezero (o similar)
incrustado en el acantilado que se levanta sobre el m Bled: Park / Golf (o similar)
lago. El resto del día libre para actividades de mZagreb: Westin /Regent Esplanade (o similar)
carácter personal. (D)
Split
Plitvice
Ohrid Meteora
El crucero ORION es un barco muy confortable y amigable con solo 162 cabinas. Navega a lo largo de la costa Adriática haciendo escalas en puertos encantadores
donde embarcaciones de máximas dimensiones no se lo pueden permitir. Fabricado en 1965 y restaurado en el 2000, navega bajo la bandera Portuguesa. Las
cabinas son muy confortables con instalaciones privadas, teléfono y con almacenamientos adecuados y varios armarios. Las cabinas se encuentran bien amuebladas
y todas contienen aire acondicionado.
El comedor contiene ventadas en su alrededor con una buena calidad de estilo de comida europea. El servicio es atente y amigable. Los desayunos continentales y
los almuerzos son servidos en el salón Lido, este salón es también un salón cabaret por las noches. El salón principal, el cual proporciona entretenimiento en estilo
de cabaret, se encuentra en el nivel uno. Entretenimientos más adelante son disponibles también en el piano bar. También hay un pequeño casino, una biblioteca
y un salón de belleza. Todos los lugares públicos y cabinas son con acondicionado, fumar se encuentra limitado a determinadas áreas en bares y salones solamente.
Debe de tomarse en cuenta que el buque tiene solo un ascensor.
Hoteles:
Zagreb: Westin (DLX)
Split: Radisson BLU (SUP)
Cruceros: M/S “Afrodita” o M/S “Eden”
CONDICIONES DE LAS RESERVAS PARA LAS GIRAS CON GUÍA ACOMPAÑANTE POR FAVOR, PROPORCIÓNENOS LOS DATOS DE LA/S PERSONA/S DE CONTACTO DE SU
2011 AGENCIA, ENCARGADA DE LOS PAGOS Y LE PROPORCIONAREMOS LA LISTA ACTUALIZADA
DE TODAS LAS RESERVAS QUE SU AGENCIA HAYA REALIZADO CON NOSOTROS, CON
NUEVAS RESERVAS: LOS DETALLES DE LAS FACTURAS EMITIDAS Y LOS PAGOS QUE HAYAMOS RECIBIDO.
TODAS LAS RESERVAS TIENEN QUE HACERSE POR ESCRITO. PARA OBTENER LA ESTO NOS AYUDARÁ A MINIMIZAR LAS DIFERENCIAS ENTRE CUENTAS,
CONFIRMACIÓN DE LA MISMA ES NECESARIO COMPLETAR EL FORMULARIO DE ACLARAR TODAS LAS CUESTIONES PARA EVITAR MALOS ENTENDIDOS Y CORREGIR
RESERVA. TODOS LOS ERRORES EVENTUALES A TIEMPO.
m NOMBRE DE LOS CLIENTES: POR FAVOR PONGA SIEMPRE EL NOMBRE GASTOS DE CANCELACIÓN
COMPLETO DEL CLIENTE (NOMBRE Y APELLIDO). EJEMPLO: SR. JUAN FERNÁNDEZ
Y CARMEN RODRÍGUEZ TODAS LAS CANCELACIONES TIENEN QUE HACERSE POR ESCRITO.
m NOMBRE DE LA GIRA: POR FAVOR PONGA SIEMPRE EL NOMBRE COMPLETO DE LA SIGUIENTE ESCALA DE GASTOS SE APLICARÁN CUANDO LA CANCELACIÓN DEL
LA GIRA. CLIENTE SE DÉ DESPUÉS DE LA CONFIRMACIÓN DE LA RESERVA:
EJEMPLO: S202 LOS TESOROS DE ESLOVENIA Y CROACIA
m SALIDA: POR FAVOR PONGA EL DIA DE COMIENZO DE LA GIRA ENMIENDAS DE LA RESERVA
EJEMPLO: 24 ABRIL 2011 TODOS LOS CAMBIOS ADICIONALES TIENEN QUE HACERSE POR ESCRITO, MARCANDO
m NÚMERO DE HABITACIONES: Nº EXACTO DE HABITACIONES QUE SE NECESITAN CLARAMENTE EN EL FORMULARIO DE RESERVA DONDE ESTABA ESCRITA LA
m TIPO DE HABITACIÓN: POR FAVOR ANOTE QUE TIPO DE HABITACIÓN (TWIN / RESERVA ORIGINAL.
DBL/SGL/TRPL) POR FAVOR INFÓRMENOS INMEDIATAMENTE DE LOS CAMBIOS Y COMPRUEBE QUE
m FECHA DE LLEGADA Y SALIDA CON LA INFORMACIÓN DEL VUELO: POR FAVOR HA RECIBIDO NUESTRA CONFIRMACIÓN DE QUE HEMOS RECIBIDO LA INFORMACIÓN.
PONGA LA FECHA DE LLEGADA DE LOS CLIENTES Y LA INFORMACIÓN EXACTA DEL NATURALMENTE, ENSEGUIDA RECIBIRÁ LA FACTURA CORRECTA O EN EL CASO DE QUE
VUELO. SE CANCELE SIN PENALIZACIÓN, NO RECIBIRÁ LA NOTA DE CRÉDITO SI NO HA RECIBIDO
ANTES LA FACTURA ORIGINAL DE NUESTRO DEPARTAMENTO DE CUENTAS.
¡IMPORTANTE!
TRASLADOS: POR FAVOR APUNTE QUE NOSOTROS NOS ENCARGAMOS DEL SERVICIO
DE TRASLADO DE LLEGADA Y DE SALIDA. LOS TRASLADOS DEL DÍA DE COMIENZO/
FINAL OFICIAL DE LA GIRA ESTÁN INCLUIDOS EN EL PRECIO PERO PARA CAMBIOS Nº DE DÍAS ANTERIORES A LA SALIDA DE LA GIRA GASTOS DE CANCELACIÓN
EN ESTE PUEDE HABER COSTOS EXTRAS. 35 DÍAS ANTES DE LA LLEGADA 20 EUR
PARA PODER ORGANIZAR LOS TRASLADOS NECESITAREMOS LA INFORMACIÓN 34 22 DÍAS 25 % DEL TOTAL DEL PRECIO PAQUETE
NECESARIA PARA REALIZARLOS 2 SEMANAS ANTES DEL COMIENZO DE LA 21 8 DÍAS 30 % DEL TOTAL DEL PRECIO PAQUETE
GIRA. EN CASO DE NO RECIBIR DICHA INFORMACIÓN A TIEMPO NO PODREMOS 7 2 DÍAS 50 % DEL TOTAL DEL PRECIO PAQUETE
PROPORCIONAR ESTE SERVICIO AL CLIENTE. DÍA DE SALIDA NO SHOW 100%
SI NO RECIBIMOS LA INFORMACIÓN SOBRE EL VUELO SUPONDREMOS QUE NO
SERÁN NECESARIOS LOS TRASLADOS DE LLEGADA Y DE SALIDA.
ENMIENDAS DE LA RESERVA
TODOS LOS CAMBIOS ADICIONALES TIENEN QUE HACERSE POR ESCRITO, MARCANDO
CLARAMENTE EN EL FORMULARIO DE RESERVA DONDE ESTABA ESCRITA LA
RESERVA ORIGINAL.
POR FAVOR INFÓRMENOS INMEDIATAMENTE DE LOS CAMBIOS Y COMPRUEBE QUE
HA RECIBIDO NUESTRA CONFIRMACIÓN DE QUE HEMOS RECIBIDO LA INFORMACIÓN.
NATURALMENTE, ENSEGUIDA RECIBIRÁ LA FACTURA CORRECTA O EN EL CASO DE QUE
SE CANCELE SIN PENALIZACIÓN, NO RECIBIRÁ LA NOTA DE CRÉDITO SI NO HA RECIBIDO
ANTES LA FACTURA ORIGINAL DE NUESTRO DEPARTAMENTO DE CUENTAS.
CONDICIONES DE PAGO
LOS RESERVAS TIENEN QUE PAGARSE EN SU TOTALIDAD 15 DÍAS ANTES DEL COMIENZO
DE LA GIRA. POR FAVOR TENGA EN CUENTA QUE NUESTRAS FACTURAS MUESTRAN
LA CANTIDAD EXACTA QUE SE HA DE RECIBIR EN NUESTRA CUENTA BANCARIA Y QUE
USTED DEBE PAGAR TODOS LOS GASTOS BANCARIOS.
CUANDO EMITA LOS PAGOS, POR FAVOR NOTIFÍQUENOS POR MAIL LA CANTIDAD
EXACTA QUE HA PAGADO, FECHA DEL PAGO Y SI PAGA VARIOS NO OLVIDE ESPECIFICAR
QUE CANTIDAD CORRESPONDE A CADA RESERVA. DE ESTA MANERA LOGRAREMOS NO
PERDER TIEMPO Y ESFUERZO EN TRÁMITES ADMINISTRATIVOS INNECESARIOS.
MONTENEGRO
KOMPAS MONTENEGRO
MEDITERAN SKA 4
85310 BUDVA, MONTENEGRO
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