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  • Caso Seven Eleven Japan MBA Español

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    60 Capitulo 3 * Controladores y métrcas de Ia cadena de surinisto Estudio de caso Seven-Eleven Japan Co. Extablecida por Ito Yokado en 1973, Seven-Eleven Ja- ‘pan asent su primera tienda en Koto-ku, Tokio, en mayo de 1974, La compafa comenzé a cotizar en la Bolsa de ‘Valores de Tokio en octubre de 1979. EL 1 de septiem- bre de 2005, Seven & i Holdings Co. Lid. se estableci6 ‘como la compaiifa controlante de Seven-Eleven Japan, to-Yokado y Denny's Japan. En consecuencia, los re- sultados financieros detallados de Seven-Eleven Japan ‘no han estado disponibles desde entonces y se reportan slo como la parte de la tienda de conveniencia de Se- vven & i Holdings. Seven-Eleven Japan experiment6 un crecimiento asombroso entre 1985 y 2009. Durante ese period el niimero de tiendas se increment6 de 1985 a 12,753, y las ventas anuales aumentaron de 386,000 mi- ones 2 2.78 billones de yenes en Japén. Globalmente, la ‘empresa tenfa mas de 40,000 tiendas de conveniencia en. 2011 y erala cadena més grande del mundo en trminos de tendas minoristas. Los ingresos globales de Seven & i derivados de las operaciones de las tiendas de convenien- cia ascendieron a 1 millén 968,000 millones en 2009, ‘con ingresos de operacién de 183,800 millones de yenes. La empresa estaba presente en 38 de las 47 prefecturas| de Japén, y abrié 966 tiendas en Japén al mismo tiempo {que cerraba 511 en 2009. Las visitas de los clientes las tiendas Seven-Fleven totalizaron 4,100 millones en 2007, ‘con un promedio de 35 visitas a Seven-Eleven al aflo por persona en Japon. Historia y perfil de la empresa ‘Tanto Ito-Yokado como Seven-Eleven Japan fueron fun-

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