PROJE YÖNETİMİ

Proje NEDİR?

—  Benzersiz (unique) bir ürün, hizmet ya da sonuç yaratmak
için yürütülen
—  Geçici (temporary) bir girişimdir.

—  İleri detaylandırma (progressive elaboraDon)

benzersizlik ve geçicilik karakteris;klerini tamamlar.

 Bir projeyle şunlar oluşturulabilir;

—  Başka bir öğenin bileşeni olan ya da tek başına bir nihai
öğe teşkil eden bir ürün,
—  Bir hizmet gerçekleş;rme kapasitesi,

—  Bir sonuç ya da belge.

 Proje Örnekleri

—  Yeni bir ürün veya hizmet geliş;rmek,

—  Bir kuruluşun yapısında, personel kadrosunda ya da

tarzında bir değişiklik gerçekleş;rmek,
—  Yeni ya da yenilenmiş bir bilgi sistemi gerçekleş;rmek ya
da edinmek,
—  Bir bina ya da altyapı inşa etmek,

—  Yeni bir iş sürecini ya da prosedürünü uygulamaya

sokmak.

 Proje Yöne;mi Nedir?

Proje yöneDmi; bilgilerin, becerilerin, araçların ve tekniklerin,

projenin gereksinimlerini yerine ge;rmek amacıyla proje
akDvitelerine uygulanmasıdır.
Süreçler:
—  Başlangıç (IniDaDon)

—  Planlama (Plan)

—  Yürütme (Progress)

—  İzleme ve kontrol etme (Monitor and Control)

—  Kapanış (Closure)
Bir projenin yöneDlmesi genellikle aşağıdakileri içerir

—  Gereksinimlerin belirlenmesi,
—  Projenin planlanması ve yürütülmesi aşamalarında
paydaşların çeşitli ih;yaçlarının, kaygılarının ve
beklen;lerinin ele alınması,
—  Projenin birbiri ile çekişen kısıtlarının dengelenmesi.
v  Kapsam (scope)
v  Kalite (quality)
v  Zaman çizelgesi (scheduling)
v  Bütçe (budget)
v  Kaynaklar (resources)
v  Risk
 Projeler ve Stratejik Planlama

—  Pazardaki talep (yakıtı daha verimli kullanan otomobiller),

—  Stratejik fırsat / iş ihtiyacı (eğitim kuruluşu yeni bir kurs

düzenliyor),
—  Müşterilerin talebi (elektrik kuruluşu yeni bir sanayi
bölgesi için trafo yapıyor),
—  Teknolojik ilerleme (elektronik friması daha hızlı daha ucuz
ve daha küçük bilgisayar üretiyor),
—  Yasal zorunluluklar (kimyasal madde üreticisi yeni bir
toksik malzeme için kılavuz oluşturuyor).
 Proje Yöneticisinin Rolü

—  Projeyi yürüten organizasyonun, proje hedeflerine

ulaşılması görevini verdiği kişidir.
—  İyi uygulamalar (best practices) olarak kabul görmüş bilgi,
araç ve tekniklerin anlaşılması ve uygulanması gerekir.
—  Etkin proje yönetimi için;

¡ Bilgi birikimi,
¡  Performans (proje yönetimi bilgilerini uygularken neler
yapabildiği),
¡  Kişisel etkinlik (tutum, temel kişilik özellikleri, liderlik
vb.)
gerekir.
 Projeyi etkileyen çevresel faktörler

—  Organizasyonel kültür,
—  Devlet ya da sektör standartları,
—  Altyapı,
—  Mevcut insan kaynakları,
—  Personel yönetimi,
—  Şirketin iş onay sistemleri,
—  Pazar koşulları,
—  Paydaşların risk toleransları,
—  Siyasi ortam,
—  Organizasyonun yerleşik iletişim kanalları,
—  Ticari veritabanları,
—  Proje yönetimi bilgi sistemleri.
 Proje Yönetimi Bilgi Alanları

Proje Yönetiminde dokuz adet proje Süreç Grubu mevcuttur.

ABD’de kurulup dünya çapında yayılan ve Türkiye’de de şubesi

olan Project Management Institute ( PMI ) tarafından “Proje
Yönetimi Bilgi Alanları” olarak adlandırılan bu süreçler, bir
anlamda proje yöneticilerinin geliştirmek zorunda oldukları
yetenekleri de temsil eder.

Bu fonksiyonlar projelerin başarıya ulaşması için gereken

spesifik bilgiyi temin ederken, hedeflere ulaşılıp
ulaşılmadığının analiz edilmesine yardımcı olurlar.
 Proje Yönetimi Bilgi Alanları

—  Proje Entegrasyon Yönetimi (Integration)

—  Proje Kapsam Yönetimi (Scope)

—  Proje Zaman Yönetimi (Time)

—  Proje Maliyet Yönetimi (Cost)

—  Proje Kalite Yönetimi (Quality)

—  Proje İnsan Kaynakları Yönetimi (HR)

—  Proje İletişim Yönetimi (Communication)

—  Proje Risk Yönetimi (Risk)

—  Proje Tedarik Yönetimi (Procurement)

 Proje Entegrasyon Yönetimi

—  Süreçleri ve proje yönetimi aktivitelerini belirlemek,

tanımlamak, birleştirmek ve koordine etmek için gerekli
süreçler ve aktivitelerdir.

—  Proje entegrasyon yönetimi,  proje yönetiminin iskeletini

oluşturur ve diğer fonksiyonlar proje entegrasyon
yönetiminden etkilenir. Entegrasyon yönetimi, projenin genel
anlamda başarıya ulaşabilmesi için anahtar bilgi alanı olarak
kabul edilmektedir.
—  Ana süreç proje plan geliştirme, proje plan uygulama
ve toplam değişim kontrolünden oluşmaktadır. 
 Proje Kapsam Yönetimi

—  Proje kapsam yönetimi, projenin başarılı bir biçimde

tamamlanması için gerekli bütün iş süreçlerinin
tanımlanmasıdır. Proje yönetimi açısından verilecek en zor
kararlardan bir tanesi kapsamı belirlemektir. Proje
yönetiminde kapsam sözcüğü iki farklı kavramı temsil eder,
ürün kapsamı ve proje kapsamı. Ürün kapsamı ürünün
özelliklerini ve hangi fonksiyonları içermesi gerektiğini
tanımlarken;  proje kapsam yönetimi, projeye nelerin dahil
olup olmayacağının belirlenmesi ve kontrol edilmesidir. 
 Proje Kapsam Yönetimi

—  Proje ekibi ile üst yönetimin (ya da müşteri/sponsorun) ortaya

konacak ürün hakkında aynı görüşte uzlaşmaları neticesinde
proje kapsamı tanımlanmış olur. Her ne kadar uygulama
alanına göre kullanılan araç ve teknikler farklılık gösterse de 
ana süreç, başlangıç, kapsam planlama, kapsam
tanımlama, kapsam doğrulama ve kapsam değişim
kontrolünden oluşmaktadır. 
 Proje Zaman Yönetimi

—  Proje zaman yönetimi, projenin tamamlanması için

aktivitelerin ve geçecek sürenin belirlenmesini, uygulanabilir
bir takvimin oluşturulmasını içerir. Ana proses proje
takviminin oluşturulmasıdır ve bu takvim projeyi izlemek,
proje aktivitelerini kontrol etmek için bir temel oluşturur.
 Proje Zaman Yönetimi

—  Doğru geliştirilebilen proje süresi tahminleri, projenin

başarısızlık riskini azaltmaktadır. Öncelikle, doğru
tanımlanmış bir proje tanımlama dökümanın yaratılması,
daha sonra bu dökümanda tanımlanan hedeflere ulaşmak için
gerçekleştirilmesi gereken aktivitelerin iş ayrışım yapısına
göre disipline edilmesi ve bu aktiveteler üzerinde süre ve
maliyet tahminlerinin geliştirilmesi gerekmektedir.
 Proje Zaman Yönetimi

—  Bu tahminleme çalışmasının sonucunda ise Kritik Yol Analizi

(CPM) veya PERT teknikleri ile proje tamamlanma süresi
belirlenir. Böylece elle tutulur, gözle görülür veriler ışığında
proje süresi ortaya çıkarılmış olur.
—  Proje takvimi proje yönetiminde büyük önem taşımaktadır.
Hatta zaman, proje yönetimi değişkenlerinden en az esnekliğe
sahip olanıdır.
 CPM veya PERT Teknikleri

—  Bu bölümde, proje yönetiminde kullanılan Kritik

Yol Metodu (Critical Path Mehod-CPM) ve Proje
Değerlendirme ve İrdeleme Tekniği (Project
Evaluation and Review Technique-PERT)
teknikleri açıklanacak.
—  Burada öğreneceğimiz teknikler, proje yöneticisine,
planlama sürecinde pekçok önemli bilgi sağlayacaktır. Bu
bilgiler şöylece özetlenebilir:
¡  Projenin tamamlanabileceği minimum beklenen süre,
¡  Projeyi oluşturan faaliyetlerden kritik olanlar ve olmayanlar,
¡  Projeyi oluşturan tüm faaliyetlerin en erken ve en geç başlangıç ve
bitiş tarihleri,
¡  Faaliyetler üzerindeki serbestlik miktarı,
¡  Projeyi en düşük maliyetle tamamlama seçeneği,
¡  Proje süresini kısaltmak için harcanması gereken ekstra maliyet
düzeyi,
¡  Projenin istenen bir tarihte bitirilebilme olasılığı.
—  Kritik Faaliyet: Zamanlamasındaki herhangi bir gecikmenin tüm projeninin
bitişini geciktireceği faaliyet.
—  Kritik Olmayan Faaliyet: Zamanlamasındaki bir miktar gecikmenin projenin
tamamlanma süresini geciktirmeyen faaliyet.
—  Faaliyet Süresi (t): Bir faaliyeti tamamlayabilmek için gerekli olan süre.
—  Kritik Yol: Herhangi birisinin gecikmesinin tüm projeyi geciktireceği birbirine
bağlı faaliyetler dizisi.
—  En Erken Başlangıç Zamanı (EB): Bir faaliyete, öncelik ilişkisi doğrultusunda
başlanabilecek en erken süre.
—  En Geç Başlangıç Zamanı (GB): Bir faaliyetin, projeyi geciktirmeden
başlayabileceği en geç süre.
—  En Erken Sonlanma Zamanı (ES): Bir faaliyetin sonlanabileceği en erken süre.
—  En Geç Sonlanma Zamanı (GS): Bir faaliyetin, projeyi geciktirmeden
sonlanabileceği en geç süre.
—  Faaliyet Serbestliği (FS): Bir faaliyetin zamanlamasındaki gecikebilme
serbestliğidir. Kritik faaliyetlerin serbestliği sıfırdır. FS = GS – EB - t
 CPM – Kritik Yol Metodu
—  Ege Dijital şirketi elektronik aletler üretmektedir. Yeni üretmeyi planladığı
taşınabilir MP3 çalar için üretim, eğitim ve tanıtım aşamalarını kapsayan,
gerçekleştirmesi gereken temel faaliyetler, bu faaliyetlerin öncelikleri ve
tahmini süreleri, şirket uzmanlarının yaptığı çalışmalar sonucu
hazırlanmıştır.
—  Şirket yönetimi projenin ne kadar süre içinde sonlanacağını, hangi
faaliyetlerin kritik olduğunu ve tüm faaliyetlerin hangi tarihlerde başlayıp,
hangi tarihlerde biteceğini bilmek istemektedir.
Kod Faaliyetler İzlediği Süre
Faaliyetler (gün)
A Ürün Özelliklerinin Belirlenmesi - 30
B Bütçe ve Fizibilite Çalışmaları A 8
C Prototip Üretimi B 8
D Hammadde Temini ve Üretim Hazırlıkları B 5
E Son Tasarımın Hazırlanması H 2
F Üretim D,E 25
G Personel Eğitimi A 10
H Personelin Prototip Hakkında Önerileri C,G 3
I Satış Eğitimi ve Kullanım Kılavuzu Hazırlama E 5
J Pazarlama Karmasının Belirlenmesi A 5
K Tanıtım Kampanyası I,J 15
L Projenin Sonlandırılması F,K 2
 D
5

B
8
C
8

A G
30 10
H E F L
3 2 25 2

J
5
I
5

Şekil 8.8. Ege Dijital MP3 çalar üretim proje şebekesi K

15
 30;38 38;43
30;38 D 46;51
5
B
0;30 8 38;46
0;30 C 38;46 46;49 51;76 76;78
30;40 8 46;49 76;78
51;76
A G 36;46
30 10 H E F L
3 2 25 2
30;35
J 56;61 49;51
49;51
5 51;56 I
56;61 5 56;71
61;76

Şekil 8.18. Ege Dijital faaliyet süreleri (EB,ES,GB,GS) K

15
Faaliyet Süre EB ES GB GS FS Kritik
A 30 0 30 0 30 0 Evet
B 8 30 38 30 38 0 Evet
C 8 38 46 38 46 0 Evet
D 5 38 43 46 51 8 -
E 2 49 51 49 51 0 Evet
F 25 51 76 51 76 0 Evet
G 10 30 40 36 46 6 -
H 3 46 49 46 49 0 Evet
I 5 51 56 56 61 5 -
J 5 30 35 56 61 26 -
K 15 56 71 61 76 5 -
L 2 76 78 76 78 0 Evet
—  A faaliyeti 1 gün gecikirse projenin tamamlanma süresi ne olacaktır?
¡  A faaliyeti kritik bir faaliyet olduğu için projenin tamamlanma süresi de 78 günden 79 güne
uzayacak, A’ya bağlı tüm faaliyetler 1’er gün ertelenecektir.
—  D 7 gün gecikirse projenin tamamlanma süresi ne olacaktır?
¡  D kritik bir faaliyet olmadığı için, bu faaliyetin faaliyet serbestliği süresine bakmalıyız. FSD 8
gün olduğu için, D’deki 7 günlük gecikme projenin süresini uzatmayacaktır.
—  J 25 gün gecikirse projenin tamamlanma süresi ne olacaktır?
¡  J kritik bir faaliyet olmadığı için, bu faaliyetin faaliyet serbestliği süresine bakmalıyız. FSJ 26
gün olduğu için, J’deki 25 günlük gecikme projenin süresini uzatmayacaktır. Burada önemli bir
noktayı vurgulamalıyız. Kritik bir faaliyetteki 1 günlük bir gecikme proje süresini uzatırken,
kritik olmayan bir faaliyetteki 25 günlük gecikme yukarıda olduğu gibi projeyi
geciktirmeyebilmektedir. Hatta proje yöneticisi zaman zaman kritik olmayan faaliyetleri
geciktirmeyi tercih de edecektir. Çünkü o faaliyetlere harcayacağı miktarı da geciktirecektir.
Fakat kritik olmayan faaliyetleri geciktirdikçe de proje riski artmaktadır. Çünkü geciktirilen
faaliyetin yapılması esnasında ortaya yeni bir gecikme çıkarsa bu proje süresini uzatabilecektir.
Bu noktada yönetici deneyimini kullanarak kritik olmayan faaliyetlerin süresini kendi lehine
ayarlayabilir.
—  D 7 gün, J 25 gün gecikirse projenin tamamlanma süresi ne olacaktır?
¡  Her ikisi de kritik olmadığı için ve gecikmeler Faaliyet Serbestilği (FS) içerisinde kaldığı için
proje gecikmeyecektir.
—  K 6 gün gecikirse projenin tamamlanma süresi ne olacaktır?
¡  K kritik bir faaliyet olmadığı için, bu faaliyetin faaliyet serbestliği süresine bakmalıyız. FSK 5
gün olduğu için, K’deki 6 günlük gecikme projenin süresini uzatacaktır. Proje süresi 6-5= 1 gün
artarak 79 güne çıkacak ve K artık kritik bir faaliyet olarak kritik yolu değiştirecektir.
PERT – Program Değerlendirme ve İrdeleme Tekniği

—  Bir önceki bölümde incelediğimiz CPM yaklaşımı tüm faaliyetlerin

sürelerinin kesin olarak bilindiğini varsaymaktadır. Oysa bu her
zaman mümkün olamamaktadır. PERT yaklaşımında ise faaliyet
süreleri üç-süre tahminli rassal değişken olarak alınır. Bu yaklaşımda
her faaliyet için aşağıda gösterilien üç adet süre tahmin edilir;
¡  ai : faaliyeti gerçekleştirmek için gereken iyimser (optimistik) süre
¡  mi : faaliyeti gerçekleştirmek için gereken olası süre
¡  bi : faaliyeti gerçekleştirmek için gereken kötümser (pesimistik) süre

ai + 4 m i + b i
Ortalama Tamamlanma Süresi: µi =
6
b i − ai
Satandart Sapma: σi =
6
(b i − a i ) 2
Varyans: vi =
36
—  BTZ inşaat şirketinin teklif verdiği bir binanın yapım aşamaları aşağıda tabloda
özetlenmiştir. Şirket planlamalarını yaparken faaliyetlerin beklenen süreleri için
iyimser, kötümser ve olası olmak üzere üç tahminde bulunmuştur. Şirket öncelikle
projenin beklenen bitirilme süresini ve standart sapmasını bulmak istemektedir.

Faaliyet Adı Önceki İyimser Olası Kötümser

Faaliyet Süre (a) Süre (m) Süre (b)
A Gerekli İzinlerin Alınması - 2 3 4
B Bütçe Hazırlıkları - 2 2 2
C Temel Atma A,B 2 3 7
D Kaba İnşaat C 5 7 9
E Dış Tesisat D 3 4 11
F Elektrik İşleri D 3 5 10
G İçTesisat E 5 6 10
H Dış Boya G 2 3 4
I İç Boya F,H 4 5 6
J Bahçe İşleri H 2 3 4
K Teslimat I,J 2 3 4
 Faaliyet Ortalama Standart Varyans
Süre Sapma
A 3 0.333 0.111
B 2 0 0
C 3.5 0.833 0.694
D 7 0.667 0.445
E 5 1.333 1.777
F 5.5 1.167 1.362
G 6.5 0.833 0.694
H 3 0.333 0.111
I 5 0.333 0.111
J 3 0.333 0.111
K 3 0.333 0.111

ai + 4 m i + b i
Ortalama Tamamlanma Süresi: µi =
6
b i − ai
Satandart Sapma: σi =
6
(b i − a i ) 2
Varyans: vi =
36
 0;3
A 0;3 E G H J 28;31
3 3;6.5 6.5;13.5 5 6.5 3 30;33
3
3;6.5 6.5;13.5
13.5;18.5 18.5;25 25;28
C D 13.5;18.5 18.5;25 25;28
I
3.5 7 5 33;36
33;36
28;33
B F 28;33 K
0;2 13.5;19
2 1;3 5.5 3
22.5;28

Şekil 8.20. BTZ inşaat proje şebekesi

Şekilde görüldüğü gibi şebekenin kritik yolu; A-C-D-E-G-H-I-K faaliyetlerinin oluşturduğu zincirdir.
Projenin beklenen süresi,
µP = µA + µC + µD + µE + µG + µH + µI + µK
= 3 + 3.5 + 7 + 5 + 6.5 + 3 + 5 + 3
= 36 gündür.
Projenin varyansı,
vP = vA + vC + vD + vE + vG + vH + vI + vK
= 0.111 + 0.694 + 0.445 + 1.777 + 0.694 + 0.111 + 0.111 + 0.111
= 4.053 dür.

Projenin standart sapması,

σP = vP = 4 .053 = 2 .013 haftadır.
 Proje Zaman Yönetimi

—  Projenin zamanında tamamlanabilmesi için gerekli

süreçlerden oluşur:
¡  Aktivitelerin tanımlanması,
¡  Aktivitelerin sıralanması,
¡  Kaynakların tahmin edilmesi,
¡  Sürelerin tahmin edilmesi,
¡  Zaman çizelgesinin geliştirilmesi,
¡  Zaman çizelgesinin kontrolü.
 Proje Maliyet Yönetimi

—  Projenin onaylanan bütçe çerçevesinde tamamlanabilmesi

için maliyetlerin tahminine, bütçelenmesine ve kontrolüne
yönelik süreçleri içerir.
¡  Maliyetlerin tahmin edilmesi,
¡  Bütçenin belirlenmesi,
¡  Maliyetlerin kontrolü.
 Proje Maliyet Yönetimi

—  Projenin maliyet yönetiminden sadece oluşan giderlerin

raporlanması ve kayıt altına alınması anlaşılmamalıdır.
Proje maliyet yönetimi, iyi düşünülmüş, iyi
tasarlanmış, zaman-maliyet ilişkisini göz önünde
bulundurarak projenin kararlaştırılan tarihte bitmesini
hedefleyen işlerin bütünü olarak düşünülmelidir.
 Proje Maliyet Yönetimi

—  Bu süreçte;
proje aktivitelerinin gerçekleştirilebilmesi için hangi
kaynakların (insan, makine, hammadde) hangi adet veya
miktarda kullanılacağı belirlenir, kaynak maliyetleri tahmin
edilir ve oluşturulan bütçenin gerçekleşen değerlerle
kontrolu yapılır.
 Proje Kalite Yönetimi

—  Projeyi yürüten organizasyonun, projenin yapılma amacı olan

ihtiyaçları karşılamasına yönelik kalite politikalarını,
hedeflerini, sorumluluklarını belirleyen süreçleri ve
aktiviteleri içerir.
—  Projenin öngörülen istek ve beklentileri karşılamasını
sağlar.
 Proje Kalite Yönetimi

—  Kalite deyimi, proje yönetiminde önceki bölümlerde açıklanan

kapsam, zaman ve maliyet kısıtları ile eşdeğerde tutulmalı ve
bu üç kısıtı çevreleyen bir çember olarak göz önüne
alınmalıdır.
—  Özetle proje kalite yönetimi, projenin istenilen ihtiyaçları
karşılayabilmesi için yürütülen faaliyetler bütünü şeklinde
tanımlanabilir. Proje kalite yönetimi kalite planlama,
kalite güvencesi ve kalite kontrol olmak üzere üç ana
süreçten oluşmaktadır.
 Proje İnsan Kaynakları Yönetimi

—  Proje ekibinin organize edilmesi, yönetilmesine ve

yönlendirilmesine yönelik süreçleri içerir.
 Proje İnsan Kaynakları Yönetimi

—  Proje insan kaynakları yönetimi proje ile ilişkili kişilerin

seçimi, yönetimi ve koordinasyonu ile ilgilenir. Proje ekibinde
çalışanlardan en etkin şekilde yararlanılması, proje üyeleri
arasında akıcı bir organizasyon ve işbirliğinin planlanması,
üyeler arasında takım ve çalışma ruhu yükseltilerek bilgi
paylaşımının sağlanacağı bir eleman istihdamının
yapılabilmesi ve başarılı bir proje ekibi kurulabilmesi
yönetimidir.
 Proje İnsan Kaynakları Yönetimi

—  Proje insan kaynakları yönetimi; organizasyonel

planlama, personel temini, takım geliştirme olmak
üzere üç ana süreçten oluşur.
 Proje İletişim Yönetimi

—  Proje bilgilerinin zamanında ve uygun şekilde üretilmesi,

toplanması, dağıtılması ve saklanması, erişilmesi ve nihai
olarak tanzim edilmesi için gerekli süreçlerdir.
 Proje İletişim Yönetimi

—  Proje yöneticilerinin en önemli görevlerinden bir tanesi de

projeye taraf olan tüm katılımcıları iletişim ağının içinde
tutmaktır. Günümüzde teknolojik gelişmeler iletişimin
hızlanmasını sağladığından, projedeki tüm gelişmeler anlık
olarak, tüm katılımcılara iletilebilmektedir. Önemli olan, proje
süreçlerinde yer alan kişilerin yapmakla yükümlü oldukları
işlerde ihtiyaç duyacakları bilgilerin neler olduğunun
belirlenmesidir. 
 Proje İletişim Yönetimi

—  Bölümlerin veya bireylerin yapacakları faaliyetler gözönüne

alınarak, kendilerine gerekebilecek bilgilerin tanımlanması,
bu bilgileri hangi kaynaklardan temin edecekleri ve işlerinin
sonunda hangi bilgileri üretecekleri belirlenip, bu yeni
bilgilerin kimler için girdi olması gerektiğine karar verilmesi
gerekmektedir.
 Proje İletişim Yönetimi

—  İletişim yönetiminde proje süreç planlaması ile birlikte,

yapılacak aktivitelerin başında, ortasında veya sonunda hangi
dökümanların hazırlanması gerektiği ve bu dökümanların
sırayla kimlere ulaştırılması gerektiği tanımlanarak, proje
sürecine dahil edilmektedir. 
—  Proje iletişim yönetimi; iletişim planlama,  bilgi
dağıtımı,  performans raporlama, yönetsel kapanış 
olmak üzere dört ana süreçten oluşmaktadır.
 Proje Risk Yönetimi

—  Projede risk yönetiminin planlanması, belirlenmesi, analizi,

yanıtların planlanması, izlenmesi ve kontrol edilmesi.
—  Proje risk yönetimi bir projenin içinde bulunduğu durumun
gözden geçirilerek, projenin geleceği için risk teşkil eden
oluşumların tespit edilmesi ve bunların önlenmesi için gerekli
tedbirlerin alınmasını içeren işlemler sürecidir. Projenin
başarıya ulaştırılması için ilgili risklerin tanımlanması, analiz
edilmesi ve yanıtlanması gereklidir.
 Proje Risk Yönetimi

—  Yapılan işin karmaşıklığı ve geleceğin neler getireceğinin

belirsizliği bir projenin başarı ile sona erdirilmesini engelleyen
faktörlerin başında gelmektedir. Karmaşıklık, yenilik ve
belirsizlik, riski de beraberinde getirmektedir.
—   Proje yönetimi kapsamında risk, proje riski olarak
adlandırılır ve proje riski ile  projenin başarılı bir biçimde
sona erdirilmesini engelleyen problemler belirtilmektedir.
 Proje Risk Yönetimi

—  Proje hayat döngüsü boyunca risklerin tanımlanması ve

elimine edilmeye çalışılması; kapsam, zaman ve maliyet
kısıtlarının gerçekleştirilmesine yardımcı olmaktadır.
—  Bir çok durumda risk yönetimi proje için bir sigorta görevini
görmektedir. Risk yönetimi proje içerisindeki pozitif olayların
sonuçlarını maksimize ederken, karşıt durumların ortaya
çıkışını minimum düzeyde tutmaya çalışmaktadır.
 Proje Tedarik Yönetimi

—  Gerekli ürünleri, hizmetleri ya da sonuçları proje ekibi

dışından satın almak ya da elde etmek için gereken süreçleri
kapsar.
—  Diğer bir tanımlama ile projenin ihtiyaç duyduğu
organizasyon dışı kaynakların temin edilmesini yönetir. Hangi
kaynakların ne zaman temin edileceğinin planlandığı süreçtir.
Tedarik  planlama sürecinin en önemli adımı satın alma veya
organizasyon içerisinden temin kararının verilmesidir.
 Proje Tedarik Yönetimi

—  Projenin gereksinim duyduğu kaynakların gereksinim

duyulduğu an temin edilebilmesi ancak iyi bir proje tedarik
yönetimi ile mümkündür. Proje tedarik yönetimi birbirini
takip eden altı ana süreçten oluşmaktadır. Bunlar; tedarik
planlama, teklif planlama, teklif gerçekleştirme,
kaynak seçimi, kontrat yönetimi, kontrat kapanış
süreçleridir.
 Proje Yönetimi Yaşam Döngüsü (Project
Management Life Cycle)

Proje Yönetimi;
—  ZAMAN ve
—  KAYNAK
(bütçe ve personel kısıtlamaları) dahilinde amaçları
başarıya ulaştırma yöntemidir.
Proje Yönetimi Yaşam Döngüsü (Project
Management Life Cycle) yöntemleri.
Proje Yönetimi Yaşam Döngüsü (Project
Management Life Cycle) yöntemleri.
İşlem/Süreç Grubunu Kabul Etme (Initiating process
group)

İşlem [process] grubunu kabul etme

aşağıdaki adımları içerir:

Ø Proje bilgilerini toparlamak,

Ø Organizasyonel yükümlülükleri
edinmek,
Ø Takımı oluşturmak.
 İşlem/Süreç Grubunu Kabul Etme
(Initiating process group)

—  PROJE BAŞLATMA SÜRECİ

Firmaların bir projeyi başlatması bazen sadece parlak gözüken
bir fikrin uygulanmasıyla olmaktadır. Parlak fikrin, şirket
vizyon, misyon ve hedefleriyle olan ilgisi yeteri kadar
irdelenmeden, ön fizibilite çalışması yapılmadan başlayan bu
projeler genelde maliyet artışı, süre artışı ve kapsam
değişimleri ile tamamlanır.  
 İşlem/Süreç Grubunu Kabul Etme
(Initiating process group)

—  PROJE BAŞLATMA SÜRECİ

Projelerde başlatma aşaması projenin fizibilitesinin yapılması,
resmi olarak tanımlanması, ana hatlarıyla zaman ve maliyetin
belirlenmesi, kapsamın çizilmesi,  proje duyurusunun
hazırlanması/yayınlanması gibi analiz ve faaliyetleri içerir. Bu
süreç ve içerdiği detaylar firmanın iş yapma kültürüne ve
projenin özelliklerine göre şekillenebilir.  
 İşlem/Süreç Grubunu Kabul Etme
(Initiating process group)

—  PROJE BAŞLATMA SÜRECİ

Başlatma aşamasında üretilen analizler ve raporlar planlama
aşaması için önemli bir girdiyi oluşturur. Planlama
aşamasında ana hatlarıyla tanımlanmış proje hedeflerine
ulaşmak için izlenecek proje yönetim planı ve plan ile ilgili
detaylar üzerinde çalışma yapılır. Başlangıç aşamasının
çıktıları aynı zamanda uygulama, izleme ve kontrol süreçleri
için de veri teşkil eder.
İşlem/Süreç Grubunu Planlama (Planning process
group)

İşlem (process) grubu

planlamasının içerdiği adımlar:
Ø Proje amaçlarının ve iş kapsamının
tespiti,
Ø İşin tanımlanması,
Ø İş planının (schedule)
belirlenmesi,
Ø Kaynak (resource) ihtiyaçlarının/
kullanılabilirliklerinin tespiti.
Veritabanı oluşturma

Ø Maliyet bütçesi (cost budget)

tespiti.
Ø Değerlerin tayini, optimizasyon ve
plan baseline (projenin gelişmesinin
izlenmesinde kullanılan projenin
orijinal planı) yaratma.
 İşlem/Süreç Grubunu Planlama (Planning
process group)

Planlama sürecinin gelişimi proje yöneticisinin ve firmanın

uygun gördükleri noktaya kadar devam eder.  Planlama
sürecinin her aşaması planın güncellenmesi olarak kayıt edilir. 

Planlama sürecinde, kurum bünyesine uygun olarak seçilen

proje yönetim yazılımı kullanılır.
 İşlem/Süreç Grubunu Planlama (Planning
process group)

Proje yönetim planının oluşturulması için şu işlemler yapılır:

o  Kapsam tanımlaması ve planlaması
o  İş paketlerinin ve aktivitelerin oluşturulması
o  Aktivite tanımı 
o  Aktivite süre tahmini
o  Aktivitelerin sıralanması
o  Proje programının belirlenmesi
İşlem/Süreç Grubunu Planlama (Planning
process group)

o  Risk yönetim planı

♣ Risklerin tanımlanması
♣ Sözel risk analizi
♣ Sayısal risk analizi
♣ Risk karşılama planı
o  Maliyet tahmini
o  İnsan kaynakları planlaması
o  Satın alma planı
o  İhale planı
o  Kalite planlaması
 İşlem/Süreç Grubunu Planlama (Planning
process group)

Bu işlemlerin hepsi birbiri ile ilişkili olarak yapılır ve planlama

sürecinde beraber gelişirler.  
Planlama sürecinin çıktıları, başlatma, uygulama, izleme ve
kontrol, kapatma süreçlerinde kullanılır. Planlama sürecinin
çıktılarını yukarıda belirlenen belge ve analizler oluşturur. 
Kısaca bazıları şu şekilde tanımlanabilir:

• Proje yönetim planı: Projenin nasıl planlanacağını,

uygulanacağını, izlenip kontrol edileceğini ve kapatılacağını
belirleyen temel bilgi kaynağıdır.  Kurumun proje yönetim
sistemi doğrultusunda hazırlanır. Proje programı ile
karıştırmamak gerekir.
 İşlem/Süreç Grubunu Planlama (Planning
process group)
—  Kapsam yönetim planı: Proje kapsamının nasıl
tanımlanacağını, onaylanacağını, kontrol edileceğini ve iş
paketlerinin nasıl kurgulanıp tanımlanacağını belirler.
—  İş paketlerinin oluşturulması: Proje çıktılarının küçük iş
paketlerine ve daha kontrol edilebilir aktivitelere
dönüştürülmesi.
—  Aktivite tanımları: Proje çıktılarını oluşturmak için gereken
aktivitelerin tanımlanması.
—  Proje programı: İş paketleri ve aktivitelerin aralarındaki
bağlantılar, süreleri, kaynak kısıtları vb. konuların göz önüne
alınarak programlanması. (CPM, GANTT, KDA v.b.)
—  Kalite planlaması: Proje için gerekli kalite standartlarının
tanımlanması ve nasıl ulaşılacağı konusunun belirlenmesi.
İşlem/Süreç Grubunun Yürütülmesi (Executing
Process Group)

İşlem (process) grubunun

yürütülmesinin içerdiği adımlar:

Ø Bilginin dağıtılması,
Ø Çalışmadaki ilerleme
(tracking) ve gerçek
maliyetlerin (actual cost)
izlenmesi.
İşlem/Süreç Grubunun Yürütülmesi (Executing
Process Group)

—  PROJE UYGULAMA SÜRECİ

Uygulama süreci proje yönetim planında belirlenen çerçevede
projenin uygulanmasını içerir.  İş paketleri ve kaynaklar plan
çerçevesinde uygulamaya sokulur. 

Kaynakların ve işlerin eşgüdümü ve entegrasyonu uygulama

sürecinde önem kazanır. 
İşlem/Süreç Grubunun Yürütülmesi (Executing
Process Group)

—  PROJE UYGULAMA SÜRECİ

Uygulama sürecinde şu alt süreçler yer almaktadır:

o  Projenin yürütülmesi yönlendirilmesi ve yönetilmesi

o  Kalite güvencesinin sağlanması
o  Proje ekibinin oluşturulması
o  Proje ekibinin projeye uygun olarak niteliğinin geliştirilmesi
o  İletişim planının oluşturulması
o  Tedarikçi bilgilerinin ve  tekliflerin toplanması
o  Tedarikçilerin değerlendirilmesi ve seçilmesi
İşlem/Süreç Grubunun Yürütülmesi (Executing
Process Group)

—  PROJE UYGULAMA SÜRECİ

Uygulama süreci başlatma, planlama, izleme ve kontrol,
kapatma süreçlerini etkileyecek çıktılar oluşturur. Uygulama
süreci proje ekibinin oluşturulması, iş paketlerinin ve
aktivitelerin yapılması, iletişimin sürekli şekilde ilgili taraflar ile
sağlanması ve dış kaynakların tedariği gibi işlemleri içerir.
İşlem/Süreç Grubunun Yürütülmesi (Executing
Process Group)

Proje uygulama sürecinde şu alt süreçler yer alır:

—  Projenin yürütülmesi yönlendirilmesi ve yönetilmesi:
Projenin başarıyla tamamlanması için gereken etkinliklerin
yapılması, teknik ve organizasyonel ayarlamaların sağlanması, iş
paketlerinin ve çıktılarının raporlanması işlerini içerir.
—  Kalite güvencenin sağlanması:  Projenin hedeflerine
belirlenen standartlar ve ihtiyaçlar çerçevesinde ulaşması için
planlanan kalite eylemlerinin uygulaması sürecidir.
—  Proje ekibinin oluşturulması:  Projeyi tamamlamak için
gerekli olan insan kaynaklarının sağlanması süreçlerini içerir.
İşlem/Süreç Grubunun Yürütülmesi (Executing
Process Group)

—  Proje ekibinin geliştirilmesi: Proje performansını

geliştirmek için proje ekibinin yetkinliklerinin ve aralarındaki
bağların geliştirilmesi 
—  İletişim planının oluşturulması:  Proje paydaşlarının proje
bilgilerine zamanında ulaşabilmeleri için düzenlenecek süreçleri
içerir.
—  Tedarikçi bilgilerini alma: Dış yüklenicilerden bilgi, fiyat ve
teklif alma süreçleri.
—  Tedarikçilerin seçilmesi: Dış hizmet ve ürün alımında uygun
tekliflerin incelenmesi,  tedarikçilerin seçilmesi, hizmet/ürün
alım sözleşmesi için müzakerelerin yapılması işlemleri 
İşlem/Süreç Grubunun Yürütülmesi (Executing
Process Group)

Uygulama süreci eğer proje iyi tanımlanmış ve planlanmışsa,

daha çok bu tanım ve planın takip edilmesi olarak geçer.  Fakat
pek çok proje için tanımlama ve planlamada ortaya çıkmayan
detaylar, öngörülmeyen noktalar uygulamada ortaya çıkar. 
Projenin bütünlüğünü ve orijinal imajını bozmadan yapılacak
müdahaleler ile proje hedeflerine doğru götürülür.
İşlem/Süreç Grubunun Kontrolü (Controlling
process group)

İşlem (process) grubunun

kontrolünün içerdiği adımlar:

Ø Projenin analizi ve
değerlendirmesi,
Ø Gerekli eylemlerin tavsiye
edilmesi,
Ø Hali hazırdaki projenin gerçekçi
verilerle değiştirilmesi,
Ø İş planının (Schedule) tekrar
tahmini,
Ø Proje performanslarının proje
takımına iletilmesi.
İşlem/Süreç Grubunun Kontrolü (Controlling
process group)

İzleme ve kontrol süreci projenin uygulanmasının planlamaya

göre izlenmesi (gerçekleşmeler), değişimlerin belirlenmesi ve
problemlerin/sorunların daha fazla büyümeden gerekli kontrol
eylemlerinin yapılmasını içerir.  Bu süreçte zaman, maliyet ve
kapsam gibi projenin ana göstergeleri ve projenin özelliğine göre
belirlenecek diğer faktörler izlenir.
 İşlem/Süreç Grubunun Kontrolü (Controlling
process group)

İzleme ve kontrol süreci şu alt süreçleri içerir:

—  Proje kapsamının belirlenmesi ve onaylanması: Projenin

performans bilgisinin derlenmesi, ölçülmesi, dağıtımı işlerini
içerir. Risklerin önceden belirlenmesi, durumlarının
raporlanması ve uygun risk önleme planlarının izlenmesi.
—  Kapsamın kontrolü: Proje kapsamında yapılacak
değişikliklerin kontrolünü içerir.
—  Program kontrolü: Proje programında olan değişikliklerin
kontrolünü içerir.
 İşlem/Süreç Grubunun Kontrolü (Controlling
process group)

—  Maliyet kontrolü: Proje bütçesini etkileyen ve değişiklik

yaratan faktörlerin kontrolü.
—  Proje takımının yönetimi: Proje ekip elemanlarının
performanslarını takip eden, geri besleme sağlayan, sorunları
çözen ve proje performansını geliştirmek için değişimleri
koordine etmeyi içerir. 
—  Performans raporlaması: Mevcut durumun raporlanması,
ilerleme raporu ve tahminleri içeren performans bilgisinin
derlenmesi ve dağıtımını içeren süreçlerdir.
 İşlem/Süreç Grubunun Kontrolü (Controlling
process group)

İzleme ve kontrol süreci şu alt süreçleri içerir:

—  Proje paydaşlarının yönetimi: Proje paydaşlarının

problemlerini çözmek ve iletişim ihtiyaçlarını yönetmeyi içerir.
—  Risk izleme ve kontrol: Belirlenen risklerin takibini, risk
etkilerinin incelenmesi, yeni risklerin belirlenmesi, risk önleme
planlarının uygulanmasını ve etkinliklerini proje hayat döngüsü
içinde değerlendirme işlerini içerir.
—  Kontrat yönetimi: Sözleşme yapılan yüklenicilerin
performanslarını izlemek ve kaydetmek süreçlerini içerir. 
İşlem/Süreç Grubunun Kapatılması (Closing
process group)

İşlem (process) grubunun

kapatılmasının içerdiği adımlar:

Ø Öğrenilenlerin dokümantasyonu,
Ø Projenin metodoloji olarak
kullanılabilirliğinin tayini,
Ø Ürünün istemci (client) ya da
hissedara teslim edilmesi,
Ø Proje dosyalarının arşivlenmesi ve
yedeklenmesi.
İşlem/Süreç Grubunun Kapatılması (Closing process
group)

Proje kapatma süreci projenin tamamlanarak bütün eylem ve

süreçlerin bitirilmesini veya proje tamamlanmadan projenin
kapatılmasını içerir. Süreçler ve ihale dosyaları kapatılarak ürün
ve servisler ilgili taraflara devredilir.  Bu süreç planlama süreci,
uygulama süreci, izleme ve kontrol süreçleriyle veri alışverişi
yapar. Kapatma süreci şu alt süreçleri içerir:

—  Projenin kapatılması:  Projenin veya projenin aşamasının

bütün aktivitelerinin tamamlanmasını ve projenin resmen
tamamlanmasını içerir.
—  Kontratı kapatma:  Proje ve proje aşamalarıyla ilgili her bir
kontratın kalan kısımlarının da anlaşılarak kapatılmasını içerir.