32. Koja je osnovna karakteristika 3PL provajdera? - To su
- Tarife
Agenti i logistički provajderi u transportu
1. Čime se bavi špedicija kao privredna djelatnost? - Špedicija
je privredna djelatnost koja se bavi: planiranjem, organizacijom,
rukovođenjem, kontrolom opreme, dopreme i prevoza robe.
2. Koje 3 funkcije (faze) špediter provodi u cilju realizacije
svoje aktivnosti? 1. faza planiranja prije realizacije
2. faza neposrednog rukovođenja tokom realizacije
3. faza kontrole rada tokom i pri obavljanju aktivnosti
3.Šta se podrazumijeva pod pojmom međušpediter?
Međušpediter je pravno ili fizičko lice na koje je špediter prenio
izvršenje dijela nekog špediterskog posla.
4. Podšpediter? - je lice na koje je špediter prenio u cjelini
izvršenje špediterskog posla.
5. Pojam transportnog integratora?
To su nosioci transportnih usluga i oni ugovaraju transport punog
tovara „od vrata do vrata“.
6. Kakva je funkcija transportnog integratora u špediterskom
poslovanju?
On nastupa kao glavni nosilac, a ne kao agenti u ime pošiljaoca
ili prevoznika i preuzima odgovornost za izvršenje ugovora.
7. Kada postoji razlika između špeditera i transportnog
integratora?
Postoji samo ako špediter posjeduje transportne kapacitete za
sopstvene potrebe.
8. Osnovna podjela špediterskih preduzeća? –
Prema teritorijalnom djelokrugu rada
Prema osnovnim karakteristikama poslovanja
9. Podjela špediterskih preduzeća prema teritorijalnom
djelokrugu rada?
-preduzeća za unutrašnju špediciju
-preduzeća za međunarodnu špediciju
10. Podjela špediterskih preduzeća prema osnovnim
karakteristikama poslovanja?
- zbirna
- sajamska
- željeznička
- špediteri za transport
- avionska
- određenih roba
11. Dva tipa preduzeća za međunarodnu špediciju?
- čisto špeditersko preduzeće
- kombinovano špeditersko
– autotransportno preduzeće
12. FIATA? - Međunarodni savez špediterskih udruženja.
13. Osnovni zadatak FIATA? - je unapređenje špediterske
djelatnosti u međunarodnim razmjerama, tj. bavljenje
problemima pravne, ekonomske i tehničke prirode koji se odnose
na međunarodnu špediciju.
14. Preko kojih organa se obavlja rad FIATA?
- Preko generalne skupštine, upravnog odbora, savjetodavnih
tijela i radnih grupa.
15. Podjela FIATA po regionima?
- Afrika i Srednji Istok
- Azija i Pacifik
- Amerika
- Evropa
16. Kada ugovor o zastupanju dobija međunarodni karakter?
- Ukoliko sadrži neke od elemenata inostranosti.
17. U kakvoj formi se zaključuje ugovor o posredovanju? -
Zaključuje se obavezno u pismenoj formi.
18. Zbog čega je ugovor o posredovanju obostrano obavezan?
- Obavezan je s obzirom da stvara uzajamne obaveze ugovorenih
strana.
19. Koje vrste poslova obavlja posebni zastupnik? - On je
obavezan da obavlja poslove za nalogodavca.
20. Koje vrste poslova obavlja opšti zastupnik? - Ovlašten je
za obavljanje svih poslova iz djelatnosti nalogodavca.
21. Koje poslove obavlja isključivi (generalni) zastupnik? -
Ovlašten je za zastupanje cijelog proizvodnog programa jednog
nalogodavca.
22. Kako se agenti dijele u zavisnosti od predmeta
zastupanja? - Dijele se prema oblasti na koju djeluju (berzanski
agenti, pomorski agenti, biznis agenti...)
23. Koja je poslovna veza trajnija: između trgovinskog
zastupnika i nalogodavca ILI između trgovinskog posrednika i
nalogodavca? - Trajnija je između trgovinskog zastupnika i
nalogodavca.
24. Šta čini predmet ugovora o zastupanju? - Čine zastupanja
nalogodavca, odnosno zaključivanje ugovora o prometu roba i
usluga od strane trgovinskog zastupnika s trećim licem u ime i za
račun nalogodavca.
25. Definisati osnovne karakteristike agenata u transportu? -
To su pravna ili fizička lica koja su registrovana za obavljanje
agencijskih poslova i to u ime i za račun nalogodavca ili u svoje
ime.
26. Kakva je interakcija između prevoznika prilikom prevoza
robe? - Kružna komunikacija (interakcija).
27. Kakva je interakcija između špeditera i agenta? - Povratna
interakcija.
Špedicija i agencijsko poslovanje
28. Koji je osnovni cilj logističkog provajdera kao
specijalizovane kompanije? - Osnovni cilj je da pruže
kompletnu logističku uslugu i da od korisnika preuzmu sve
logističke aktivnosti.
29. Zbog čega se logistički provajderi nazivaju arhitektima
logistike? - Radi se o velikim kompanijama sa značajnim
intelektualnim i finansijskim kapitalom i snažnim logističkim i
poslovnim mrežama.
30. Kako danas posluju velike špediterske kompanije? -
Uglavnom posluju kao savremeni logistički provajderi.
31. Definisati logističkog provajdera? - Visoko profesionalne i
kompetentne kompanije koje su sposobne da ponude i pruže
kompletnu logističku uslugu i u potpunosti zadovolje sve
logističke zahtjeve korisnika.
67. Koji je osnovni princip tarifnog načela javnosti?
eksterna preduzeća specijalizovana za obavljanje najvećeg broja
logističkih aktivnosti.
33. Koja je osnovna karakteristika 4PL provajdera? - Bavi se
samo sa 4 aktivnosti: 1. upravljanje kapacitetima 3.
upravljanje tehnologijom 2. upravljanje resursima
4. upravljanje lancem snabdijevanja
34. Osnovni razlozi angažovanja 3PL i 4PL? - niži troškovi
- oslobađanje kapitala - popusti na osnovnu djelatnost - veća
stručnost i fleksibilnost
35. Kakva je razlika između nekadašnjeg i sadašnjeg
logističkog provajdera sa stanovišta korisnika njihovih
usluga? - Sadašnji provajderi su više kao logistički stratezi, a ne
kao prije samo provajderi resursa.
36. Kako 4PL provajderi utiču na povećanje vrijednosti
poslovanja? - Povećanje prihoda; smanjenje operativnih
troškova; smanjenje potrebnog obrtnog i fiksnog kapitala.
37. Šta se podrazumijeva pod pojmom logističkog
partnerstva? - Podrazumijeva se poslovna saradnja nosioca i
korisnika logističkih usluga.
38. Koja su 3 tipa saradnje između korisnika i nosioca
logističkih usluga? 1. Ugovorna prodaja logističkih usluga 2.
Outsourcing (partnerstvo) 3. 4PL integrisano partnerstvo
39. Koja su 3 cilja proizvodnog preduzeća prilikom sklapanja
logističkog partnerstva? 1. Visok kvalitet logističke usluge 2.
Skraćivanje vremena izvršenja logističkih operacija 3. Bolje
korištenje logističkih sistema
40. Koja su 3 nivoa odvijanja logističkog partnerstva? *
1. Operativni
2. Taktički
3. Strateški
41. Koja je funkcija logistike u preduzeću? - da omogući
koordinaciju ponude i potražnje kao i sve neophodne preduslove
kako bi se kompletan proces poslovanja nesmetano odvijao uz
minimizaciju troškova.
42. Šta se podrazumijeva pod marketing logistikom? -
podrazumijeva se dostavljanje pravog proizvoda, pravom
potrošaču u pravo vrijeme i na pravom mjestu.
43. Kada je izvršen logistički zadatak? - Izvršen je onda kada
pravi proizvod stigne na pravo mjesto u pravo vrijeme sa svim
definisanim performansama u zahtjevanim količinama i po
dogovorenoj cijeni.
44. Kada je ostvaren logistički cilj? - Ostvaren je onda kada je
postignut optimum između kvaliteta logističke usluge i nivoa
troškova-
45. Šta se podrazumijeva pod konceptom osnovnog
marketing miksa? - Podrazumijeva različite marketinške
instrumente sistematizovane u 4 veće grupe: proizvod,
distribucija, promocija i cijena.
46. Koja su 3 organizaciona koncepta logističkih preduzeća?
1. funkcionalni 2. divizioni 3. matrični
47. Koja je osnovna karakteristika funkcionalne
organizacione strukture? - Primjena u malim preduzećima.
48. Koj je osnovna karakteristika divizione organizacione
strukture? - je da se u praksi primjenjuje uglavnom u velikim
kompanijama pri čemu veličina preduzeća ne predstavlja
preduslov.
49. Osnovne karakteristike matrične strukture? - su
preklapanja nadležnosti rukovodilaca klasičnih poslovnih
funkcija i logističkih menadžera.
50. Koje su prednosti direktnog kanala prodaje bez uključivanja
posrednika? 1. nizak trošak (niža prodajna cijena) 2. velika
kontrola nad kanalom distribucije 3. direktan kontakt sa
potrošačima
51. Koja su 2 osnovna nedostatka direktnog kanala?
1. širokog asortimana proizvoda 2. viši troškovi
52. Koja 4 faktora utiču na dužinu kanala distribucije?
1. karakteristike proizvoda 2. navike potrošača 3. smanjenje
broja posrednika 4. finansijska pozicija preduzeća
53. Koja su 2 načina djelovanja strategije vertikalne
integracije? 1. unaprijed 2. unazad
54. Koje su 2 grupe subjekata uključene u kanale
distribucije?
1. primarni 2. sekundarni
55. Koja su 3 aspekta saobraćajne usluge sa stanovišta njene
specifičnosti? 1. Prostorni aspekt
2. Ponuda
3. Potražnja
56. Koja su 3 faktora koja utiču na izbor transportnog
sredstva? 1. karakteristike transportne ponude 2. karakteristike
procesa prevoza 3. karakteristike robe koja se prevozi
57. U kojim slučajevima nastaju transportni troškovi? -
Nastaju pri prijemu i otpremanju robe tokom prevoza i na kraju
pri prispjeću i predaji robe.
58. Kako se naziva naknada koju kupac plaća transporteru, a
ista ulazi u transportne troškove? * - Vozarina.
59. Šta se podrazumijeva pod pojmom vozarine? * - to je
prodajna cijena prevozne usluge koja pored cijene koštanja same
transportne usluge sadrži i dio profita transportera.
60. Koje kategorije obuhvataju troškovi transporta? -
Obuhvataju sve izdatke od trenutka izlaska robe iz proizvodnje
do njenog skladištenja kod trgovca ili potrošača.
61. Koje 2 vrste troškova čine transportne troškove? 1.
troškovi infrastrukture 2. eksploatacioni troškovi nastali pri
obavljanju transportnih usluga
62. Šta sve čini saobraćajnu infrastrukturu? 1. saobraćajnice
2. uređaji i postrojenja 3. poslovno-pogonske zgrade i saobraćajni
terminali
63. Koji je jedan od osnovnih ciljeva prilikom obavljanja
transporta? - Što manji gubitak vremena prilikom utovara robe.
64. Šta se podrazumijeva pod pojmom tarifa? - To je spisak,
tj. pregled cijena za razne dostave, isporuke i usluge, naročito
javno-pravne prirode.
65. Ko donosi tarife na željeznici? - Donosi državni organ.
66. Nabrojati 4 tarifna načela? - načelo javnosti - načelo
jednakosti - načelo trajnosti - načelo jasnoće
moraju biti objavljene na uobičajan način i moraju biti
samodostupne.
68. Šta podrazumijeva tarifno načelo jednakosti? - Tarife
treba da se primjenjuju prema svim korisnicima jednako, pod
pretpostavkom da su ispunjeni propisani uslovi za njihovu
primjenu.
69. Šta podrazumijeva tarifno načelo trajnosti? - Tarife se ne
trebaju često mijenjati jer one ne služe samo za obračun usluga
koje se vrše ili su izvršene.
70. Šta se podrazumijeva pod tarifnim načelom jasnoće? -
Tarife moraju biti jasne, tj. korisniku moraju omogućiti
izračunavanje cijene usluge na lak i jednostavan način.
71. Kako se definiše tarifni sistem? - Tarifni sistem
podrazumijeva osnovne karakteristike koje zarifi daju bitna
obilježja po sprovedenoj tarifnoj politici i po samoj konstrukciji
tarife.
72. Kako se definiše tarifna politika? - Definiše se kao smišljen
i organizovan uticaj donosioca tarife na korištenje usluga i visinu
njihovih cijena.
73. Šta se podrazumijeva pod pojmom tarifa udaljenost? - To
je rastojanje u kilometrima ili nautičkim miljama na osnovu
kojeg se obračunava vozarina.
74. Šta se podrazumijeva pod pojmom tarifni razred? - To su
tarifne tablice sa različitim stavovima i rasponima.
75. Šta je tarifni stav? - To je iznos u tarifnoj valuti koji je
predviđen za obračun vozarine po jedinici mjere za odgovarajuću
kilometarsku zonu.
76. Šta se podrazumijeva pod pojmom tarifna valuta? - To je
valuta u kojoj su izraženi vozarski stavovi u određenoj tarifi i
redovna je valuta zemlje u kojoj se primjenjuje data tarifa.
Špedicija i agencijsko poslovanje
77. Šta je tarifno sjecište? - To je granična tačka između
susjednih zemalja do kojih vrijedi određeni tarifni sistem.
78. Na koja se dva načina određuje cijena špediterske usluge?
- tarifa špediterskog preduzeća - dogovor između špeditera i
klijenta
79. Koji faktori utiču na visinu špediterske usluge? - visina
ukupno realizovanih sopstvenih troškova - mogućnost ostvarenja
profita
80. Na bazi kojih jedinica se utvrđuje naknada špediterske
usluge? - Radi se o fizičkim jedinicama mjere (kg, tona...).
81. Koja su dva načina obračuna špediterske usluge?
- apsolutni iznos - forfetni iznos
82. Koje su tri vrste cijena kod obračuna u apsolutnom
iznosu? - nepromjenjive cijene - degresivne cijene
- preferencijalne cijene
83. Šta se u špediciji podrazumijeva pod pojmom akvizicija? -
To su poslovi oko sklapanja ugovora i aktivnosti oko
uspostavljana što širih poslovnih veza i održavanja tih veza.
84. Šta je instradacija? - Instradacija podrazumijeva
određivanje puta i prevoznog sredstva kojim će se neka roba
prevoziti do određenog mjesta.
85. Koje su dvije mogućnosti kod instradacije? 1. nalogodavac
je odredio vrstu prevoznog sredstva, način prevoza i prevozni put
2. nalogodavac je prepustio da sve ovo odredi špediter
86. U nadležnosti koje funkcije je sklapanje ugovora o
špediciji? - U nadležnosti tarifne funkcije.
87. Čime se sve obavezuje špediter ugovorom o špediciji? -
Obavezuje se da će zaključiti u svoje ime i za račun nalogodavca
ugovor o prevozu i druge ugovore za izvršenje prevoza.
88. Šta se podrazumijeva pod pojmom refakcije u špediciji? -
To je naknadno vraćanje robe određene količine jednog dijela
vozarine koji se priznaje nakon prevezene veće količine.
89. Na koji način se refakcija obračunava? - da ugovori sa
prevoznikom budu dio ugovora o prevozu - da bude već
uključeno u tarifu prevoznika
90. Koja su dva načina ugovaranja provizije u špediciji? -
procenat od iznosa zarade - fiksni iznos od transporta, tj. jedinica
mjere