‘02/08/2021 Elaboragée de policas piblicas partcipativas por meio da ullizagdo de viras plataformas de rida social Pagina 1 Politica Publica Participativa Fazendo através de miultiplas redes sociai: Utilizagao de plataformas de midia Yannis Charalabidis, Universidade do Bgew, Grécia Euripidis Loukis, Universidade do Egew, Grécia ABSTRATO Ete artigo deserve opesuia sobre tres soci ds web 20 sstomdtics,inensivas ¢contrainadas. ‘ploraso pr agéncasgovernamenas para amplare mathraraformlagdo de plticaspabicaspartlpatvas, que & ‘ondscids como parted projet de pesquisa PADGETS (Policy Gadgets Mashing Undering Group Knowledge ‘a Web 2.0 Media 9 pareiament manclado pela Contes Europea. A abordagem proposa&baseada em uma central sistema, que pula vis tps de conto relactonado a polica (por exemple, testo cuto, tet lange, Imagens, vdeo) rnicro-epleativorem vrs midas social sialtaneamene também cole e process dados dees ar interasiee dor cidadio (por exemple opiates, comedies, clastfenyes, wot, ete). vo lventaquetes de penuia dfs deaf, tanto ics (anise explora ode inerfaces de programasdo de aplicatves de midi socal (AP, design adequado da aruteara do stoma cena, procesamentoeintegraio de grandes quanidades de dades coletado de interagio das dade) embim nao tence isestigaio do velo erado po ete alordapen,pré-condipes pare sua aplica ftv pr gos governamenta), queso peguisadas na ‘rao dlp princes decobricoobe oe io preseninese sea. Palorar chive: PortipacioBlerénca(E-Panticipaon), Paricpacio Pilice, Police Pibicas,Reder Soci, INTRODUGAO marketing, elaionament com a cliente, novo produto desenvolvimento de produos, te. £ amplarsentereconhecido Tem havido uma pesquisa caniderével sobre 0 que amid social desempenba urs immportante exploragio da web 2.0 em spd ceeseimento papel em anita indistias, eespera-se que isso iia social por empresas do stor privado (Constan- _aumentartemendamente no futuro prio, Sabre tinidas, 2008, 2010; Evans, 2010; Dwivedi et pelo contro, #exploragio desses poderes 8, 2011), Iso gerou um considerivel canais eompletos por agéacias governamenais tom sido corpo de conhecimento sobre como a midis social pode rnito menos pesqutado (consult a seo a seguir para usado por empresas para apoarefortalecer uma breve revisio desta pesqus. vias fanges importantes dle, como ‘As gécias governamensis tn sido por mato tempo tempo interessado em estabelecer uma comuiicagio om os cidadios a quem atendem em relagdo OK: 104018 jegr:2012070105 hitps:translate.googleusercontent.comiranslate_f ane‘02/08/2021 Elaboragée de policas piblicas partcipativas por meio da ullizagdo de viras plataformas de rida social a 29,1 nite dir a ts rn ea per hh Pagina 2 {nterannal Joma of ElctronicGovemment Reta 2), 7297, jue 20127 as politcas piblieas que elaboram ¢ implementam, _politcas e também recursos para expressar isso tem levado ao desenvolvimento do piblico suas opiniBes esugestBes sabre diversos temas ideas priticas de participaglo, que ram [No entanto, © uso 0s resultados deste primeiro inicialmente com base no tradicional ‘off-line (ou sea, neraclo de e-participagio estavam abaixo do canas eletnieos (Barber, 1984; Organiza ‘expectativasiniciais (Chadwick, 2009; Ferro & ‘0 para Cooperasio e Desenvolvimento Econémico Molinari, 2010). Governos esperavam cidados ‘mento (OCDE), 2003; Rowe & Prewer, 2000, para visitar esses espacos oficiis de e-purticipaglo em 2004), Essa tendncia foi fortelevida devido fim de partieipar de debates piblicos sobre vérios 4 erescente complexidede dos problemas socisis_propostas de politias pilicas ou legislagdes, e ter lems enecessidades ¢, portanto, de politcas publicas adaptado &estrtura, Hinguagem e regras de Formulagio, nos limes 30 anos. As sociedades _esses espagos; mas isso aconteceu apenas com umn Kimitada tendem a se tomar mais heterogéneos © plu- ‘exiensio, Ao mesmo tempo, muitos dos tpicos ralistico em termos de cultura valores, preocupayies discuidos ld foram definides pelo governo e estos de vida, eis torn as pollicas piblicas __multas vezes nde tocava dretamente no eotidiano dos eidados problemas de formulaglo'perversos, sem clareza__ problemas ¢prioridades. Além disso, s maior parte do ICT €definigdo e objtivos amplamenteaceitos, ferramentas usadas nestes e-participagio do goverma ‘ter muitos interessados com diferentes ‘0s espagos nfo eram suffcientemente amigaveis & «© vsses de problemas heterogéncos, valores © apropriado para uma empla participagdo dos cidados. reocupagies (Rttel & Weber, 1973). Isso aumenta ‘A midia social da web 2.0 em ripido crescimento complexidade da formulagio de polticas pablicas,¢oferecem uma grande oportunidade para abordar o problema ‘a necessidade de ampla consulta com vitios Jems e prossepuindo para uma segunda geragio' ‘ous grupos de partes ineressadas, de modo que um sinidessfparticipago mais ample inelusiva, sous pontos de vista podem ser aleangados, Ao mesmo tempotetizado por uma interagd0 mais intensa 4 velocidade das evolugSes econSmicas e sociais com os cidados. Em muitas dessas redessociais aumentou,resullando em mudangas ripidas © smidia lj € significativo'de baixo para cima! descoatinuidades, as quais 0 governo deve atividade politica iniciada pelos cidadios e responder com politicas oportunase apropriadss; no por agéncias governamentais (Chadwick, 20096; isso roquer um interagdo mais intensa Honeycutt e Herring, 2009; Agarwal, Lim, & ‘com 0s cidadfos, fim de idemificar oportunamentetsisWigand, 2011; Larsson & Moe, 2011); véeios eventos, ¢coletar informagdes relevantes © discussses poiticas estlo ocorrendo li, ‘conhecimento sobre eles da sociedad (ou sea, informagSes ¢ noticias poitcas so trocadas profissionalidade para posta erecuperarcontefdo, _midia social por agéncias governamentais, © umm No enfanto,existem algumes deficiencias de muitos gesto integrada de miltiplasredes socials, APIs de midia social, como a falta de estabilidade de _canas. Iso facilita a formulagio de um cles, ¢ também a falta de recursos para recuperar_definigdo compartilhada mais equilibrada do problema alguns dados demogrifico importantes (por exemplo, sxosibitivos a serem aleanados em cada par- grupo) para o conteido recuperado, que tem particular debate de politcas piblicas,resultando em melhor consequéncias negativas sobre as capacidades dee um pblico mais socialmente enraizado equilibrado o sistema central. Com base em uma série de usos _politicas. Ao mesmo tempo, deve-se observar casos desenvolvidos em cooperagio com os trés que os beneficios no serio dirctos. O organizagdes governamentas que participam do _aplicago pica desta abordagem constitu projeto, arguitetura do sistema central ‘uma modanga radical do atual governo agen- fi projtado (uma visio de alto nivel dele & abordagem da cies & e-paticipagéo. A corrente deles smostrado na Figure 2, enquanto uma visio mais detalhadibordagem ¢ baseada no fornecimento de um tinico {6 mostrado na Figuta 3), que inclu cinco Canal de e-pastcipago para os cidados, que subsistemas interconectadas: front-end da web, tem # forma de um oficial e govemo aplicativo nativo mével edrea de widget, site de participagio elena controlada. Este ap- publicagdo, rastreamento e atmazenamento da dra de eqmadxtoseré substituido por um multicanal, Adescobera, composigdo ¢ vinculagio do servigo _—_ usando uma série de e-paricipagdo interconectada crea de suporte& decisio, A exigéncia- canais (0 espaga oficial de e-partcipasio, ‘ment que o sistema central se comunica & além de uma série de midias sociais epropriadas), ‘coopera com muitas midias sociais diferentes, tendo caracteristias,estraturas bem diferentes, cada um deles com uma inguagem’ diferente idioma, estilo ¢ grupos-alvo.Portanto, (ou seja, diferentes fangdes de API para publicago e existem alguns pré-tequisitos importantes para 0 ‘ecuperar dados dele), nos leva a selegdo aplicagdo bem-sucedida deste novo multicanal da modelagem de dados baseada em Activity Streams abordagem A e-partcipagdo, que necessita itorembio com a midia sociale atividadesrelevantes.algumasintervengaes significaivas no governo lagos. Atenglo especial foi dada & decisdo agéncias na organizagio, recursos humanos subsistema de suporte devide & sua critcidade. Sediada e nivel tcnoldgico, nas decisdes de politica de apoio as necessidades do ‘Mais pesquisas so nocessérias para 0 elabora- és onganizagies governamentais @arquitetura 0, validagio e avaliagao (na tecnologia deste subsistema foi projetado (& mostrado em nivel logico,organizacionale politico) do Figura 4), que inelui és camadas; o primero propostasugerida. Iso jé esti em andamento uum pracessa a interagdo numérica dos cidadios como parte do projeto de pesquise PADGETS com base dados,o segundo enfoca a contibuigdo textual, cm varios pilots em condiges de vida real (usando méiodos de mineragdo de opin), enquanto o Fsses pilots incur o uso da web 2.0, co tercero realizaprevisdesfuturas dos cidadios midi socal para aleangar ampla eeltamente consciéncia,intressee acitago com respeito Aiscussbes inclusivas sobre politieas importantes de A politica em discussio, as ts agéncias governamentais que patiipam em hitps:translate googleusercontent.comiranslate_f 1619‘02/08/2021 Elaboracée de pollcas piblicas partici ony ©2021 cha ie Pagina 18 ‘nertonal Jounal of lcvonic Goverment Resch, ‘este projeto(Regido de Piemonte, Ilia; Observa- Histria para a Sociedade de Informagio Grega, Grévias Canto para Desnolvmero de Gove Hetic a6 nal, Esloveni Europa Or Durante esses pilotos, um ampla gama de dados de avaliagdo vai ser coletados usando tanto quantitativos quanto quaitatives técnicasaivas (por exemplo, pesquisa de questionirio, entrevista, dscussBes de grupos de foe0), que ird0 jativas por meio da ullizago de vérias plataformas de midia social rhc mem in Si pei po in 0 (9, 7897, juste de 201295 Chadwick, A (2009) ftodagso do editor comida: A otet es polities em Mo, Journal of infor sol & Pair, 6 (8), 195-196 bso, 193s16s0905028785 (Chaat, V, Gini, G, & Loukis, E2010, 25.427 desciembye), Apoio aos proceso de policaanavés de lnuroperbildad com emis social Es Process de 45 Confertncia Mediternine slr informagso Stems, al, ‘ermitern uma investigago e compreensio mais profundas do valor que essa abordagem gera,¢ mbes as melhotias necessiras (por exemplo, no sistema central, ou os processos de sua exploragio ‘o) e condigtes prévias para a sua maximizacio. 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