Professional Documents
Culture Documents
- حملات التسويق الاجتماعي عبر وسائل التواصل الالكترونية ودورها في التغيير الاجتماعي - نماذج للحملات الصحية والسلامة المرورية من موقع الفايسبوك والتويتر
- حملات التسويق الاجتماعي عبر وسائل التواصل الالكترونية ودورها في التغيير الاجتماعي - نماذج للحملات الصحية والسلامة المرورية من موقع الفايسبوك والتويتر
-
Abstract :
we deal in this study with one of the fields of modern media
which is the electronic networking sites, and one of the areas of
marketing namely the social marketing, this latter seeks to make a
change in the society by exploiting all the opportunities and means
available; furthermore, the means of electronic media, including this
latter which plays a great role in the reinforcement of social marketing
campaigns with their various subjects , and by that attempting to
deliver it to the various community layers to bring about an effective
social change .
Kay words: Social marketing, social marketing campaigns, the Social media, social
change.
109
1970
110
2017
111
-1
1-1
1
2
3
4
5
112
2017
6
-
-
-
-
-
2-1
7
113
8
9
-
-
-
-
-
3-1
1 0
114
2017
1 1
4-1
2.0
1 2
1 3
1 4
1 5
1 6
115
1 7
facebook
.18
Twitter
140
2006 .19
(Obvius)
116
2017
2006
.202007
5youtube
paypal 2005
21
2006
100
24 65
.2220
2003MySpace
Rupert Tom Anderson
2005News corpMurdoch
ي.23
.24
Reid LinkedIn
20032002Hoffman
117
120
.25200
-2
.26
118
2017
.27
-3
.1
SMART
Attainable Measurable Specific
Time-bound Relevant
.2
119
.3
.4
.5
.6
(Url Shorteners)
Hootsuite
120
2017
.28
-4
facbook
29
: (1
6164202
121
68541 :30
3 1
122
2017
–
2411
123
–
اﻟﺪار، اﻟﻘﺎھﺮة،1 ط، ﻓﻨﻮن اﻻﺗﺼﺎل واﻹﻋﻼم اﻟﻤﺘﺨﺼﺺ، ﺷﺮﯾﻒ دروﯾﺶ اﻟﻠﺒﺎن، ﻣﻨﻰ ﺳﻌﯿﺪ اﻟﺤﺪﯾﺪي- 1
33،32 ص.2009 ،اﻟﻤﺼﺮﯾﺔ اﻟﻠﺒﻨﺎﻧﯿﺔ
2
- AlanR Andreasen, social Marketing: its Derfinition and domain, Journal of public
and marketing, vol.13 ,1994, p 108
3
، ﻋﺎﻟﻢ اﻟﻜﺘﺐ، اﻟﻘﺎھﺮة،2 ط، اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ وﺗﺨﻄﯿﻂ اﻟﺤﻤﻼت اﻹﻋﻼﻣﯿﺔ، ﻓﺆاده ﻋﺒﺪ اﻟﻤﻨﻌﻢ اﻟﺒﻜﺮى-
.9 ص،2011
4
- Anthony SimiyuWakhisi, A Social Marketing perspective of Young people’s
sexual health, A thesis submitted for the degree of doctor of public health, school
of health and social care, Brunel unv, 2012, p 15
8-7 ص، ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺒﻖ ذﻛﺮه، ﻓﺆادة ﻋﺒﺪ اﻟﻤﻨﻌﻢ اﻟﺒﻜﺮي- 5
6
دراﺳﺔ ﻧﻘﺪﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﻤﻼت اﻟﻤﻄﻮﯾﺎت ﻓﻲ، اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ اﻟﻘﯿﻤﻲ ﻓﻲ ﺣﻤﻼت اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ، ﺧﺎﻟﺪ زﻋﻤﻮم-
.6 ص، ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺸﺎرﻗﺔ،ﻣﺠﺘﻤﻊ اﻹﻣﺎرات
7
دار أﺳﺎﻣﺔ، ﻋﻤﺎن،1 ط، اﻻﺗﺼﺎل اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﻟﻌﻤﻮﻣﻲ واﺑﻌﺎده ﻓﻲ ﻣﻨﮭﺞ اﻟﺪﻋﻮة اﻟﻤﺤﻤﺪﯾﺔ، ﻋﻤﯿﺮات أﻣﺎل-
.67 ص،2014 ،ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﯾﻊ
8
اﻹﻣﺎرات اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ، دار اﻟﻜﺘﺎب اﻟﺠﺎﻣﻌﻲ،1ط،اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻣﺪﺧﻞ ﻣﻌﺎﺻﺮ، ﻋﻠﻲ ﻓﻼح ﻣﻔﻠﺢ اﻟﺰﻏﺒﻲ-
.229 ص،2016، ،اﻟﻤﺘﺤﺪة
.230 ص، اﻟﻤﺮﺟﻊ ﻧﻔﺴﮫ، ﻋﻠﻲ ﻓﻼح ﻣﻔﻠﺢ اﻟﺰﻏﺒﻲ- 9
124
2017
- 10اﺣﻤﺪ زﻛﻲ ﺑﺪوي ،ﻣﻌﺠﻢ ﻣﺼﻄﻠﺤﺎت اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ ،اﻧﺠﻠﯿﺰي ،ﻓﺮﻧﺴﻲ ،ﻋﺮﺑﻲ ،ﺑﯿﺮوت ،ﻣﻜﺘﺒﺔ ﻟﺒﻨﺎن
ﺳﺎﺣﺔ رﯾﺎض اﻟﺼﻠﺢ ،1982 ،ص .382
- 11ﺧﺎﻟﺪ زﻋﻤﻮم ،اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ اﻟﻘﯿﻤﻲ ﻓﻲ ﺣﻤﻼت اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ،دراﺳﺔ ﻧﻘﺪﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﻤﻼت اﻟﻤﻄﻮﯾﺎت ﻓﻲ
ﻣﺠﺘﻤﻊ اﻹﻣﺎرات ،ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺸﺎرﻗﺔ ص .05
12
- Social Media and its origins, pdf, website :
www.defence.gov.au/.../socialmedia/1.%20Social%20media%20an06/11/2016
21:16 p 03
- 13ﺣﻤﺰة ﻋﺜﻤﺎن ﻋﻤﺮ :اﻟﺸﺒﻜﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﯿﺔ ،اﻟﻤﺠﻠﺔ اﻟﺴﻮداﻧﯿﺔ ﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺮأي اﻟﻌﺎم ،ﻣﺠﻠﺔ دورﯾﺔ ﻣﺤﻜﻤﺔ
ﺗﺼﺪر ﻋﻦ ﻣﺮﻛﺰ اﻟﺮؤﯾﺔ ﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺮأي اﻟﻌﺎم ،ص ،12ﻋﻠﻰ اﻟﺮاﺑﻂ اﻟﺘﺎﻟﻲ،
http://fr.slideshare.net/hamzaoomer/ss-13258752ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺘﺼﻔﺢ 13أوت 2013ﻋﻠﻰ ﺳﺎ . 11:00
- 14ﻋﻠﻲ ﻣﺤﻤﺪ ﺑﻦ ﻓﺘﺢ ﻣﺤﻤﺪ ،ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ وأﺛﺎره اﻷﺧﻼﻗﯿﺔ واﻟﻘﯿﻤﯿﺔ ،ﻣﻘﺎل ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻞ ،pdf
ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺪﻋﻮة واﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻹﺳﻼﻣﯿﺔ ،ص .2
- 15ﺑﺨﯿﺖ ﻣﺤﻤﺪ دروﯾﺶ ،ﺗﻘﯿﯿﻢ اﻷدوار اﻟﺴﯿﺎﺳﯿﺔ ﻟﺸﺒﻜﺎت اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ –ﻣﺆﺷﺮات وﻧﻤﻮذج ﻣﻘﺘﺮح-
دورﯾﺔ إﻋﻼم اﻟﺸﺮق اﻟﻮﺳﻂ ،ﻋﺪد، 2013 ،9ص .30
- 16ﺑﺨﯿﺖ ﻣﺤﻤﺪ دروﯾﺶ ،ﺗﻘﯿﯿﻢ اﻷدوار اﻟﺴﯿﺎﺳﯿﺔ ﻟﺸﺒﻜﺎت اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ –ﻣﺆﺷﺮات وﻧﻤﻮذج ﻣﻘﺘﺮح-
دورﯾﺔ إﻋﻼم اﻟﺸﺮق اﻟﻮﺳﻂ ،ﻋﺪد ،2013 ،9ص .30
- 17ﺑﺸﺮى ﺟﻤﯿﻞ اﻟﺮاوي ،دور ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻓﻲ اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ ﻣﺪﺧﻞ ﻧﻈﺮي ،ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻞ DOCاﻟﻤﻮﻗﻊ
اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ www.philadelphia.edu.jo/arts/17th/day_two/session.../bushra.docﺗﺼﻔﺢ ﯾﻮم
2016/10/25ﻋﻠﻰ ﺳﺎ .20:36
- 18ﻓﺘﺤﻲ ﺣﺴﻦ ﻋﺎﻣﺮ ،وﺳﺎﺋﻞ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺤﺪﯾﺜﺔ ﻣﻦ اﻟﺠﺮﯾﺪة اﻟﻰ اﻟﻔﺎﯾﺴﺒﻮك ،اﻟﻘﺎھﺮة ،اﻟﻌﺮﺑﻲ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﯾﻊ،
ط ،2011 ،1ص .203
- 19اﺣﻤﺪ ن ﺟﻤﯿﻞ اﻟﻤﯿﻤﺎن ،ﺗﻮﻇﯿﻒ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻷﻣﻨﯿﺔ ﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم اﻟﺠﺪﯾﺪ واﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻓﻲ
ﻣﺠﺎﻻت اﻟﺘﻮﻋﯿﺔ اﻷﻣﻨﯿﺔ ﺑﺎﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﺴﻌﻮدﯾﺔ ،ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺒﻖ ذﻛﺮه ،ص .49
- 20اﺣﻤﺪ ن ﺟﻤﯿﻞ اﻟﻤﯿﻤﺎن ،اﻟﻤﺮﺟﻊ ﻧﻔﺴﮫ ،ص 49
- 21اﺣﻤﺪ ﯾﻮﻧﺲ ﻣﺤﻤﺪ ﺣﻤﻮدة ،دور ﺷﯿﻜﺎت اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻓﻲ ﺗﻨﻤﯿﺔ ﻣﺸﺎرﻛﺔ اﻟﺸﺒﺎب اﻟﻔﻠﺴﻄﯿﻨﻲ ﻓﻲ اﻟﻘﻀﺎﯾﺎ
اﻟﻤﺠﺘﻤﻌﯿﺔ ،دراﺳﺔ ﻣﻘﺪﻣﺔ ﻟﻨﯿﻞ درﺟﺔ اﻟﻤﺎﺟﯿﺴﺘﯿﺮ ،اﻟﻘﺎھﺮة ،ﻛﻠﯿﺔ اﻹﻋﻼم ﺑﺠﺎﻣﻌﺔ اﻟﻘﺎھﺮة ،2013 ،ص . 74
- 22ﺳﺎﻟﻢ ﺑﻦ ﻋﺒﺪ اﻟﻤﺠﯿﺪ اﻟﺒﯿﺾ ،اﻹﻋﻼم اﻟﺠﺪﯾﺪ ..ﻟﻤﺤﺔ وﺗﻌﺮﯾﻒ ،ﺗﺼﻔﺢ ﻋﺒﺮ اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲhttp://download- ،
internet-pdf-ebooks.com/11673-free-bookﯾﻮم ،2016/12/19ﻋﻠﻰ ﺳﺎ. 10:57
- 23ﺗﺼﻔﺢ اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ https://fr.wikipedia.org/wiki/Myspace :ﯾﻮم 2016/12/19ﻋﻠﻰ ﺳﺎ .11:30
- 24ﺣﻤﺰة ﻋﺜﻤﺎن ﻋﻤﺮ :اﻟﺸﺒﻜﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﯿﺔ ،اﻟﻤﺠﻠﺔ اﻟﺴﻮداﻧﯿﺔ ﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺮأي اﻟﻌﺎم ،ﻣﺠﻠﺔ دورﯾﺔ
ﻣﺤﻜﻤﺔ ﺗﺼﺪر ﻋﻦ ﻣﺮﻛﺰ اﻟﺮؤﯾﺔ ﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺮأي اﻟﻌﺎم ،اﻟﺴﻮدان ،ص ،18ﻋﻠﻰ اﻟﺮاﺑﻂ اﻟﺘﺎﻟﻲ،
http://fr.slideshare.net/hamzaoomer/ss-13258752ﺗﺼﻔﺢ ﯾﻮم .2016/11/07
- 25اﺣﻤﺪ ﺑﻦ ﺟﻤﯿﻞ اﻟﻤﯿﻤﺎن ،اﻟﻤﺮﺟﻊ ﻧﻔﺴﮫ ،ص. 19
- 26ﻣﺤﻤﺪ إﺑﺮاھﯿﻢ ﻋﺒﯿﺪات ،اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﻷﺧﻀﺮ واﻟﺒﯿﺌﻲ ،ط ،4اﻷردن ،دار واﺋﻞ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﯾﻊ ،2011 ،ص 55
- 27ﺳﻨﺎء ﻣﺤﻤﺪ اﻟﺠﺒﻮر ،اﻹﻋﻼم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ،اﻷردن ،دار أﺳﺎﻣﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﯾﻊ ،2014 ،ص 189
125
ﻋﺒﺮ اﻟﻤﻮﻗﻊ، ﺧﻄﻮات6 ﻛﯿﻒ ﺗﻨﺸﺊ ﺧﻄﺔ ﻟﻠﺘﺴﻮﯾﻖ ﻣﻦ: ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ، ﻋﺎدل رواﺗﻲ- 28
،اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ
http://adelraouti.net/blog/hootsuite-social-media-marketing-plan. 20:50 ﻋﻠﻰ ﺳﺎ2016/11/03 /
29
- https://www.facebook.com/DrJameelALqudsi/?fref=ts ﻋﻠﻰ2016/05/02 ﺗﺼﻔﺢ ﯾﻮم
.23:55 ،اﻟﺴﺎﻋﺔ
https://www.facebook.com/SehaHayat/?fref=ts ﺻﻔﺤﺔ اﻟﺼﺤﺔ واﻟﺤﯿﺎة ﻣﻦ ﻣﻮﻗﻊ اﻟﻔﺎﯾﺴﺒﻮك- 30
2016/11/15 ﺻﻔﺢ ﯾﻮم
ﺗﺼﻔﺢ ﯾﻮمhttps://www.facebook.com/profile.php?id=100002256730194&fref=ts- 31
. ﺳﺎ7:28 ،2016/05/03
126