You are on page 1of 18

 2017


 
 
 - 
  
          

           
  
          
 
        
 
Abstract :
we deal in this study with one of the fields of modern media
which is the electronic networking sites, and one of the areas of
marketing namely the social marketing, this latter seeks to make a
change in the society by exploiting all the opportunities and means
available; furthermore, the means of electronic media, including this
latter which plays a great role in the reinforcement of social marketing
campaigns with their various subjects , and by that attempting to
deliver it to the various community layers to bring about an effective
social change .
Kay words: Social marketing, social marketing campaigns, the Social media, social
change.

109


  

         

          
           
 
  
            

         
        

         


 
 1970
         
          
          
         

 
  

110
 2017

  



        
         
         


          
        
 
         
 
 
 -1
  1-1
 2-1
 3-1
 4-1
   -2
  
        -3

 -4


111


   -1
   1-1


         

 1 

         

        2  
        

 3 
         
4 




          
         

 5 
       
          
112
 2017


 6 
 
 
-
         -

          -

        -
          

 -

   2-1
         
    7 
        

 

         
          

113


8 
  
         
         
 
 9 
 
 -
 -
 -
 -
 -
  3-1
        
        


 


         
 1 0 

114
 2017


        

1 1 
      4-1
 2.0   

         
1 2 
         


         
       
       
 1 3 


1 4 

     1 5    

  1 6 
 

115



         


  1 7 


 facebook  
         
         
           
        
        


.18
        Twitter   
          
 140

        
          
     2006   .19
(Obvius)

116
 2017

2006 
.202007
5youtube  
   paypal 2005
  
           
         

21
2006

   100        
    24     65   
 .2220
2003MySpace 
Rupert Tom Anderson
2005News corpMurdoch
‫ ي‬.23
         
          
        

.24
Reid  LinkedIn 
20032002Hoffman

117


 120
.25200
 -2



           
         
        


       
  
          
.26
        
        

         
  

        





118
 2017

         


          
 


.27
 -3

         


 
   
 
 .1
         
          
 SMART 
  Attainable    Measurable  Specific
 Time-bound Relevant
 .2




119


 .3



 
 
          .4


           
          
 
 .5

 
 
 
 
 
 .6

 
        
  (Url Shorteners)     
Hootsuite


120
 2017

 
.28
          -4

facbook 
29
:  (1


       6164202  


            
         
          
         
          
 
 
 
 
 
 
 
 
121


 
 
 
 
 
 
 
68541 :30


 
 
 
 
 
 
 
3 1 
 
 
 
122
 2017

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 –
 2411

 
 
 
 
 

           
 
 
           
          
123


           

            
 –
           
          

            
 
 


‫ اﻟﺪار‬،‫ اﻟﻘﺎھﺮة‬،1‫ ط‬،‫ ﻓﻨﻮن اﻻﺗﺼﺎل واﻹﻋﻼم اﻟﻤﺘﺨﺼﺺ‬،‫ ﺷﺮﯾﻒ دروﯾﺶ اﻟﻠﺒﺎن‬،‫ ﻣﻨﻰ ﺳﻌﯿﺪ اﻟﺤﺪﯾﺪي‬- 1
33،32 ‫ص‬.2009 ،‫اﻟﻤﺼﺮﯾﺔ اﻟﻠﺒﻨﺎﻧﯿﺔ‬
2
- AlanR Andreasen, social Marketing: its Derfinition and domain, Journal of public
and marketing, vol.13 ,1994, p 108
3
،‫ ﻋﺎﻟﻢ اﻟﻜﺘﺐ‬،‫ اﻟﻘﺎھﺮة‬،2‫ ط‬،‫ اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ وﺗﺨﻄﯿﻂ اﻟﺤﻤﻼت اﻹﻋﻼﻣﯿﺔ‬،‫ ﻓﺆاده ﻋﺒﺪ اﻟﻤﻨﻌﻢ اﻟﺒﻜﺮى‬-
.9‫ ص‬،2011
4
- Anthony SimiyuWakhisi, A Social Marketing perspective of Young people’s
sexual health, A thesis submitted for the degree of doctor of public health, school
of health and social care, Brunel unv, 2012, p 15
8-7 ‫ ص‬،‫ ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺒﻖ ذﻛﺮه‬،‫ ﻓﺆادة ﻋﺒﺪ اﻟﻤﻨﻌﻢ اﻟﺒﻜﺮي‬- 5
6
‫ دراﺳﺔ ﻧﻘﺪﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﻤﻼت اﻟﻤﻄﻮﯾﺎت ﻓﻲ‬،‫ اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ اﻟﻘﯿﻤﻲ ﻓﻲ ﺣﻤﻼت اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬،‫ ﺧﺎﻟﺪ زﻋﻤﻮم‬-
.6 ‫ص‬، ‫ ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺸﺎرﻗﺔ‬،‫ﻣﺠﺘﻤﻊ اﻹﻣﺎرات‬
7
‫ دار أﺳﺎﻣﺔ‬،‫ ﻋﻤﺎن‬،1‫ ط‬،‫ اﻻﺗﺼﺎل اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﻟﻌﻤﻮﻣﻲ واﺑﻌﺎده ﻓﻲ ﻣﻨﮭﺞ اﻟﺪﻋﻮة اﻟﻤﺤﻤﺪﯾﺔ‬،‫ ﻋﻤﯿﺮات أﻣﺎل‬-
.67 ‫ ص‬،2014 ،‫ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﯾﻊ‬
8
‫ اﻹﻣﺎرات اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ‬،‫ دار اﻟﻜﺘﺎب اﻟﺠﺎﻣﻌﻲ‬،1‫ط‬،‫اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻣﺪﺧﻞ ﻣﻌﺎﺻﺮ‬،‫ ﻋﻠﻲ ﻓﻼح ﻣﻔﻠﺢ اﻟﺰﻏﺒﻲ‬-
.229 ‫ ص‬،2016، ،‫اﻟﻤﺘﺤﺪة‬
.230 ‫ ص‬،‫ اﻟﻤﺮﺟﻊ ﻧﻔﺴﮫ‬،‫ ﻋﻠﻲ ﻓﻼح ﻣﻔﻠﺢ اﻟﺰﻏﺒﻲ‬- 9

124
‫‪ 2017‬‬

‫‪ - 10‬اﺣﻤﺪ زﻛﻲ ﺑﺪوي‪ ،‬ﻣﻌﺠﻢ ﻣﺼﻄﻠﺤﺎت اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‪ ،‬اﻧﺠﻠﯿﺰي‪ ،‬ﻓﺮﻧﺴﻲ‪ ،‬ﻋﺮﺑﻲ‪ ،‬ﺑﯿﺮوت‪ ،‬ﻣﻜﺘﺒﺔ ﻟﺒﻨﺎن‬
‫ﺳﺎﺣﺔ رﯾﺎض اﻟﺼﻠﺢ‪ ،1982 ،‬ص ‪.382‬‬
‫‪ - 11‬ﺧﺎﻟﺪ زﻋﻤﻮم‪ ،‬اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ اﻟﻘﯿﻤﻲ ﻓﻲ ﺣﻤﻼت اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‪ ،‬دراﺳﺔ ﻧﻘﺪﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﻤﻼت اﻟﻤﻄﻮﯾﺎت ﻓﻲ‬
‫ﻣﺠﺘﻤﻊ اﻹﻣﺎرات‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺸﺎرﻗﺔ ص ‪.05‬‬
‫‪12‬‬
‫‪- Social Media and its origins, pdf, website :‬‬
‫‪www.defence.gov.au/.../socialmedia/1.%20Social%20media%20an06/11/2016‬‬
‫‪21:16 p 03‬‬
‫‪ - 13‬ﺣﻤﺰة ﻋﺜﻤﺎن ﻋﻤﺮ‪ :‬اﻟﺸﺒﻜﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﯿﺔ‪ ،‬اﻟﻤﺠﻠﺔ اﻟﺴﻮداﻧﯿﺔ ﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺮأي اﻟﻌﺎم‪ ،‬ﻣﺠﻠﺔ دورﯾﺔ ﻣﺤﻜﻤﺔ‬
‫ﺗﺼﺪر ﻋﻦ ﻣﺮﻛﺰ اﻟﺮؤﯾﺔ ﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺮأي اﻟﻌﺎم‪ ،‬ص‪ ،12‬ﻋﻠﻰ اﻟﺮاﺑﻂ اﻟﺘﺎﻟﻲ‪،‬‬
‫‪ http://fr.slideshare.net/hamzaoomer/ss-13258752‬ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺘﺼﻔﺢ ‪13‬أوت ‪ 2013‬ﻋﻠﻰ ﺳﺎ ‪. 11:00‬‬
‫‪ - 14‬ﻋﻠﻲ ﻣﺤﻤﺪ ﺑﻦ ﻓﺘﺢ ﻣﺤﻤﺪ‪ ،‬ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ وأﺛﺎره اﻷﺧﻼﻗﯿﺔ واﻟﻘﯿﻤﯿﺔ‪ ،‬ﻣﻘﺎل ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻞ ‪،pdf‬‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺪﻋﻮة واﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻹﺳﻼﻣﯿﺔ‪ ،‬ص ‪.2‬‬
‫‪- 15‬ﺑﺨﯿﺖ ﻣﺤﻤﺪ دروﯾﺶ ‪،‬ﺗﻘﯿﯿﻢ اﻷدوار اﻟﺴﯿﺎﺳﯿﺔ ﻟﺸﺒﻜﺎت اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ –ﻣﺆﺷﺮات وﻧﻤﻮذج ﻣﻘﺘﺮح‪-‬‬
‫دورﯾﺔ إﻋﻼم اﻟﺸﺮق اﻟﻮﺳﻂ‪ ،‬ﻋﺪد‪، 2013 ،9‬ص ‪.30‬‬
‫‪ - 16‬ﺑﺨﯿﺖ ﻣﺤﻤﺪ دروﯾﺶ ‪،‬ﺗﻘﯿﯿﻢ اﻷدوار اﻟﺴﯿﺎﺳﯿﺔ ﻟﺸﺒﻜﺎت اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ –ﻣﺆﺷﺮات وﻧﻤﻮذج ﻣﻘﺘﺮح‪-‬‬
‫دورﯾﺔ إﻋﻼم اﻟﺸﺮق اﻟﻮﺳﻂ‪ ،‬ﻋﺪد‪ ،2013 ،9‬ص ‪.30‬‬
‫‪ - 17‬ﺑﺸﺮى ﺟﻤﯿﻞ اﻟﺮاوي ‪،‬دور ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻓﻲ اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ ﻣﺪﺧﻞ ﻧﻈﺮي‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻞ ‪ DOC‬اﻟﻤﻮﻗﻊ‬
‫اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ‪ www.philadelphia.edu.jo/arts/17th/day_two/session.../bushra.doc‬ﺗﺼﻔﺢ ﯾﻮم‬
‫‪ 2016/10/25‬ﻋﻠﻰ ﺳﺎ ‪.20:36‬‬
‫‪- 18‬ﻓﺘﺤﻲ ﺣﺴﻦ ﻋﺎﻣﺮ‪ ،‬وﺳﺎﺋﻞ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺤﺪﯾﺜﺔ ﻣﻦ اﻟﺠﺮﯾﺪة اﻟﻰ اﻟﻔﺎﯾﺴﺒﻮك‪ ،‬اﻟﻘﺎھﺮة‪ ،‬اﻟﻌﺮﺑﻲ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﯾﻊ‪،‬‬
‫ط‪ ،2011 ،1‬ص ‪.203‬‬
‫‪ - 19‬اﺣﻤﺪ ن ﺟﻤﯿﻞ اﻟﻤﯿﻤﺎن‪ ،‬ﺗﻮﻇﯿﻒ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻷﻣﻨﯿﺔ ﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم اﻟﺠﺪﯾﺪ واﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻓﻲ‬
‫ﻣﺠﺎﻻت اﻟﺘﻮﻋﯿﺔ اﻷﻣﻨﯿﺔ ﺑﺎﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﺴﻌﻮدﯾﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺒﻖ ذﻛﺮه‪ ،‬ص ‪.49‬‬
‫‪ - 20‬اﺣﻤﺪ ن ﺟﻤﯿﻞ اﻟﻤﯿﻤﺎن‪ ،‬اﻟﻤﺮﺟﻊ ﻧﻔﺴﮫ‪ ،‬ص ‪49‬‬
‫‪ - 21‬اﺣﻤﺪ ﯾﻮﻧﺲ ﻣﺤﻤﺪ ﺣﻤﻮدة‪ ،‬دور ﺷﯿﻜﺎت اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻓﻲ ﺗﻨﻤﯿﺔ ﻣﺸﺎرﻛﺔ اﻟﺸﺒﺎب اﻟﻔﻠﺴﻄﯿﻨﻲ ﻓﻲ اﻟﻘﻀﺎﯾﺎ‬
‫اﻟﻤﺠﺘﻤﻌﯿﺔ‪ ،‬دراﺳﺔ ﻣﻘﺪﻣﺔ ﻟﻨﯿﻞ درﺟﺔ اﻟﻤﺎﺟﯿﺴﺘﯿﺮ‪ ،‬اﻟﻘﺎھﺮة‪ ،‬ﻛﻠﯿﺔ اﻹﻋﻼم ﺑﺠﺎﻣﻌﺔ اﻟﻘﺎھﺮة‪ ،2013 ،‬ص ‪. 74‬‬
‫‪ - 22‬ﺳﺎﻟﻢ ﺑﻦ ﻋﺒﺪ اﻟﻤﺠﯿﺪ اﻟﺒﯿﺾ ‪،‬اﻹﻋﻼم اﻟﺠﺪﯾﺪ ‪..‬ﻟﻤﺤﺔ وﺗﻌﺮﯾﻒ‪ ،‬ﺗﺼﻔﺢ ﻋﺒﺮ اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ‪http://download- ،‬‬
‫‪ internet-pdf-ebooks.com/11673-free-book‬ﯾﻮم ‪ ،2016/12/19‬ﻋﻠﻰ ﺳﺎ‪. 10:57‬‬
‫‪ - 23‬ﺗﺼﻔﺢ اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ‪ https://fr.wikipedia.org/wiki/Myspace :‬ﯾﻮم ‪ 2016/12/19‬ﻋﻠﻰ ﺳﺎ ‪.11:30‬‬
‫‪ - 24‬ﺣﻤﺰة ﻋﺜﻤﺎن ﻋﻤﺮ‪ :‬اﻟﺸﺒﻜﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﯿﺔ‪ ،‬اﻟﻤﺠﻠﺔ اﻟﺴﻮداﻧﯿﺔ ﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺮأي اﻟﻌﺎم‪ ،‬ﻣﺠﻠﺔ دورﯾﺔ‬
‫ﻣﺤﻜﻤﺔ ﺗﺼﺪر ﻋﻦ ﻣﺮﻛﺰ اﻟﺮؤﯾﺔ ﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺮأي اﻟﻌﺎم‪ ،‬اﻟﺴﻮدان‪ ،‬ص‪ ،18‬ﻋﻠﻰ اﻟﺮاﺑﻂ اﻟﺘﺎﻟﻲ‪،‬‬
‫‪ http://fr.slideshare.net/hamzaoomer/ss-13258752‬ﺗﺼﻔﺢ ﯾﻮم ‪.2016/11/07‬‬
‫‪ - 25‬اﺣﻤﺪ ﺑﻦ ﺟﻤﯿﻞ اﻟﻤﯿﻤﺎن‪ ،‬اﻟﻤﺮﺟﻊ ﻧﻔﺴﮫ‪ ،‬ص‪. 19‬‬
‫‪ - 26‬ﻣﺤﻤﺪ إﺑﺮاھﯿﻢ ﻋﺒﯿﺪات‪ ،‬اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﻷﺧﻀﺮ واﻟﺒﯿﺌﻲ‪ ،‬ط‪ ،4‬اﻷردن‪ ،‬دار واﺋﻞ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﯾﻊ‪ ،2011 ،‬ص ‪55‬‬
‫‪ - 27‬ﺳﻨﺎء ﻣﺤﻤﺪ اﻟﺠﺒﻮر‪ ،‬اﻹﻋﻼم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‪ ،‬اﻷردن‪ ،‬دار أﺳﺎﻣﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﯾﻊ‪ ،2014 ،‬ص ‪189‬‬

‫‪125‬‬


‫ ﻋﺒﺮ اﻟﻤﻮﻗﻊ‬،‫ ﺧﻄﻮات‬6 ‫ ﻛﯿﻒ ﺗﻨﺸﺊ ﺧﻄﺔ ﻟﻠﺘﺴﻮﯾﻖ ﻣﻦ‬:‫ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬،‫ ﻋﺎدل رواﺗﻲ‬- 28
،‫اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ‬
http://adelraouti.net/blog/hootsuite-social-media-marketing-plan. 20:50‫ ﻋﻠﻰ ﺳﺎ‬2016/11/03 /
29
- https://www.facebook.com/DrJameelALqudsi/?fref=ts ‫ ﻋﻠﻰ‬2016/05/02 ‫ﺗﺼﻔﺢ ﯾﻮم‬
.23:55 ،‫اﻟﺴﺎﻋﺔ‬
https://www.facebook.com/SehaHayat/?fref=ts‫ ﺻﻔﺤﺔ اﻟﺼﺤﺔ واﻟﺤﯿﺎة ﻣﻦ ﻣﻮﻗﻊ اﻟﻔﺎﯾﺴﺒﻮك‬- 30
2016/11/15 ‫ﺻﻔﺢ ﯾﻮم‬
‫ ﺗﺼﻔﺢ ﯾﻮم‬https://www.facebook.com/profile.php?id=100002256730194&fref=ts- 31
.‫ ﺳﺎ‬7:28 ،2016/05/03

126

You might also like