UNEGOCIOS FEN-UCHILE TR uk ke usc acne aaeexed eens ale tue ees ae ee sha as teasLecclén 2: Compromiso personal y principio de particlpacion [> eco ‘Médula: Cambio en las personas J introduccion La gestién de procesos esté orientada a mejorar la praductividad; esto supone mirar lo que hacemos y buscar opartunidades de mejora, todo lo cual implica hacer transformaciones y cambios en la canducta de las personas que ejecutan los procesos y forman parte de la organizacién, @ Haz clic en el icono para ver la informacién. - a) 2 >-Lecclén 2: Compromiso personal y principio de particlpacion | 2/7 Heecoons FEN. UCHILE ‘Médula: Cambio en las personas J consideraciones generales para el cambio Desde la visidn sistémica, no hay partes aisladas en le organizacién, todo esta relacionado. Es por esto, que todo cambio en tuna parte, afecta a todo el sistema; independiente de que ese cambio sea una adaptacién a un estimulo del medio, o una innovacién generada en su interior. Como condicién de entrada, suponemos que existen abjetivos compartidos en el contexto del cambio que se est4 proponiendo. Y que la necesidad del cambio esté demostrada con evidencias.‘Médula: Cambio en las personas Lecclén 2: Compromiso personal y principio de particlpacion [277 pues | Participacion y cambio La participacién ayudard en la gestién del cambio, porque cuando las innovaciones son generadas por los propios protagonistas, las hacen propias y ayudan a promoverlas, en lugar de resistirse cuando sélo hay imposicién. Esto implica considerar a las personas en sus distintos roles y con Is capacidad de eportar. Supone considerar al otro como un. legitimo otro. La participactén facilita la gestién dal conocimiento en la organizacién Esto significa que, en la medida que +l conacimiento sobre “cémo se hacen las cosas aqul”, esté en més personas y de manera formalizado, se convierte en un activo de la organizacién, La) 2 La participacin implica personas y esto permite Sim Procesos y Potenciar Personas (SPPP) La representacién de procesos se vuelve més simple cuando todos en la organizacién, estan involucrados en esto. ete ee oe 4- >Lecclén 2: Compromiso personal y principio de particlpacion ‘Médula: Cambio en las personas Jar UNEGOCIOS FEN-UCHILE ] vetectar informacién Relevante Emergente (DIRE) Detectar informacién relevante emergente, tiene que ver con identificar situaciones 0 informaciones en el medio y que impactan el hacer de le organizacién. Por ejemplo faciones de desastres naturales, cambio en la economia, incidente mediético de alguna empresa del mismo rubro, entre otros. Estar atentos y detectar esta informacién, sélo ocurre cuando todas las personas de la organizacién estén involucradas con la estrategia. Y esto es debido ala articipacién. Las personas deben sentirse parte de la organizacién, sentirse valorades. La) 2 4- >Leen meaner pascntyomento ceseniceatin | yp acoco FEN. UCHILE ‘Médula: Cambio en las personas J vetectar el valor que agregamos (DVA) Detectar el valor que agregamos implica una real atencién a le percepcién del otro y por lo tanto, valorar lo que tiene impacto ante los ojos de los demas. Cuando trabajamos de manera participativa, estos conceptes se vuelven relevantes, @ saz clic en et icono para ver la informack -f-? 4->-Lecclén 2: Compromiso personal y principio de particlpacion | /7 ecco FEN. UCHILE ‘Médula: Cambio en las personas ] !mpticancias del compromiso personal en la participacién del cambio El compromiso personal que exige esta mirada es de respeto profundo por el otro, por sus capacidades y potencielidades. Desde esta metodologia, la participacién es el eje en la implementacién de gestién de proceses, pero realmente es la metodologia que ha demostrado mejor resultado frente a la necesidad de La participacién ayudaré en Ia gestion del cambio, porque cuando las innovaciones son generadas por los propios protagonistas, las hacen propias y ayudan a promoverlas, en eeresetareioeeoneny luger de resistirse cuando sola hay cambios en la organizacién,Curso: Gestion del cambio aplicade a procesos Leccién 2: Compromiso personal y principio de partleipacién N-UCHILE jExcelente! Para finalizar, teinvitamos a participar en ol foro y compartir tus conocimientos. Para acceder al foro, cierta esta ventana haciendo clic en la esauina superior derecha iHasta pronto! come