TELESALES LEAD SCORE MODEL

Telesales Lead Score Model

Category Lead information Industry

1 Profile Fit 30% 10%
3 1

Category Khách hàng Sales

2 Engagement or Interest
Vào website
Click vào email
Download tài liệu
Đăng ký form
Tham gia event Cty
Gửi mail
Folow Zalo
Folow Facebook
Call điện thoại
Gặp mặt
Tư vấn
Báo gía

Score
Level
Descriptions Next Acti Time Expect
A1
A2 24h
A3 48h
A4 48h

Level
Descriptions Next Acti Time Expect
B1 24h
B2 48h
B3
B4
Purpuse Lần 1 Lần 2
1 Xin email, tel, zalo Call nhắc
2 Call để hẹn lần khác gọiCall tư vấn
3 Call để nghe phàn nàn
4 Call để tư vấn
5 Call hẹn gặp
 Qualify
Most Lead
Pain/ Need/ Used Product
Job Role Solution interest (Other company) Total A
20% 30% 10% 100% >=75%
2 3 1 10
Lev
Most Engagement
1

Level
Descriptions Next Action Time
C1
C2
C3
C4

Level
Descriptions Next Action Time
D1
D2
D3
D4
 Qualify Lead
Least Lead

B C D
50%-75% 25%-50% <25%

Level
Least Engagement
2 3 4

Expect

Expect