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PROCEDIMIENTO : RECURSO DE PROTECCION.
: ALZA DE PLAN DE SALUD
: CARTA DE ADECUACION
RECURRENTE : CAMILA ANDREA SADLER POLANCO
RUT +: 16.362.105-3
ABOGADO PATROCINANTE
Y APODERADO. : TOMAS EDUARDO RODRIGUEZ MONREAL
RUT £17.084.138-7
ABOGADO PATROCINANTE
Y APODERADO: : PABLO AMIR DAVID GONZALEZ REYES.
RUT £13.453.948-8,
RECURRIDO : ISAPRE CRUZ BLANCA S.A.
RUT :96.601.450-0
REPRESENTANTE LEGAL : ARTURO DOMINGO LABBE CASTRO
RUT 16.433.412-3
EN LO PRINCIPAL: RECURSO DE PROTECCION. EN EL PRIMER OTROSI:
ACOMPANA DOCUMENTOS, CON CITACION. EN EL_ SEGUNDO OTROS:
ORDEN DE NO INNOVAR. EN EL TERCER OTROSI: PATROCINIO Y PODER.
ILUSTRISIMA CORTE DE APELACIONES DE SANTIAGO.
CAMILA ANDREA SADLER POLANCO, chilena, soltera, de profesién
profesora, cédula nacional de identidad N° 16.362.105-3, domiciliada en calle
Camino del Alarife N° 1401, comuna de Lo Barnechea, ciudad de Santiago, a
S.S.1. con respeto digo:
Que encontrandome para ello en plazo vengo por este acto en recurrir de
proteccién en contra de la ISAPRE CRUZ BLANCA S.A., institucién de salud
previsional, representada por don ARTURO DOMINGO LABBE CASTRO,
contador auditor, ambos con domicilio en Avenida Cerro Colorado N°5240 piso 7°
Torre ll, comuna de Las Condes, por la infraccién cometida a las garantias,
constitucionales contempladas en los ntimeros 9 inciso final y 24 del articulo
19 de la Constitucién Politica de la Republica, en las cuales ha incurrido al
subir, UNILATERALMENTE Y SIN FUNDAMENTO un 7,5% del precio base del
plan de salud de la que soy titular, interpongo la presente accién constitucional
a objeto que S.S.I. restablezca el imperio del derecho, dejando sin efecto dicha
alza ilegal y arbitraria ordenando mantener, en consecuencia, los beneficios y elPagina 2 de &
valor que hasta la fecha poseo sobre mi plan de salud, todo en virtud a los
fundamentos de hecho y de derecho que paso a exponer:
LOS HECHOS:
1.- Recibi en mi domicilio de calle Camino del Alarife N° 1401, comuna de Lo
Barnechea, ciudad de Santiago, un sobre el dia 03 de Enero del afio 2018, por el
cual la recurrida, Isapre Cruz Blanca, informé mediante documento titulado “Carta
de Adecuacién” que, a partir de mi remuneracién o renta del mes de Abril del afio
2018, el Plan de Salud llamado ALEMANA 7200 (cédigo 1ALE721211), se
incrementara en un 7,5% por sobre su precio actual, lo que significa, en
desde 3,015 UF hasta 3,175 UF.
Cabe sefialar que dicho aumento se realiza por sobre el reajuste propio de la
definitiva, que su valor final aumentar:
Unidad de Fomento.
2. En su comunicacién, la recurrida funda esta medida aludiendo a que el
aumento en los costes promedio por beneficiario se debe a multiples factores,
tales como el envejecimiento de la poblacién, aumento de enfermedades crénicas,
nuevos tratamientos, medicamentos y nuevas tecnologias que segtin la Isapre me
van a brindar la posibilidad de vivir mas y mejor.
A su tumo, sefiala que ante dicha realidad y considerando la proyeccién de la
demanda por prestaciones de cada periodo, que no pone en conocimiento de esta
parte, responsablemente seguin indican, han revisado los valores de los planes de
salud y si es necesario, reajustarlos.
Luego la misiva expresa, de forma poco precisa que su entendimiento se hace
imposible de aplicar al caso en particular, el mecanismo solidario de banda de
precios, Unicamente sefialando, pero sin explicar el motivo del alza, los
porcentajes permitidos por ley (7,6%) para el alza de cotizaciones para asegurar la
sostenibilidad del sistema.
Ademés, se indica, pero sin mediar explicacién alguna, que producto de la
aplicacién del mecanismo solidario de banda descrito, el precio base de mi plan de
salud para el proceso de adecuacién 2017-2018 experimentara un alza de un
7,5%, lo que en pesos representaré un monto adicional de $4.288.- (cuatro mil
doscientos ochenta y ocho pesos) a mi pactada cotizacién de forma mensual.
A su tuo, la misiva se limita entregar una tabla con las opciones que puedo y
derechos que ostento en este proceso, pero en ningiin caso se observan datos niPagina 9 de 8
explicaciones técnicas que fundamenten el alza que se pretende aplicar sobre mi
plan de salud, adoleciendo la citada carta de sustentos facticos comprobables,
raz6n por la cual es posible estimar que de la simple lectura de la carta citada
n con que ISAPRE
CRUZ BLANCA S.A. ha procedido unilateralmente a aumentar el precio del
plan de salud de esta parte, NO SE SOSTIENE EN ANTECEDENTES SERIOS,
OBJETIVOS Y COMPROBABLES POR CUALQUIER AFILIADO, NI ADJUNTA
DOCUMENTACION ALGUNA QUE LA SUSTENTE.
{que se acompajia en esta presentacién), la justifica
3. Por regia general, en los contratos de salud como éste, no existen cléusulas
que autoricen a las Isapres para alzar unilateralmente el precio base del plan y, es
por esta razén que su valor se encuentra pactado en Unidades de Fomento el
que, DIA A DiA, SE ACTUALIZA CONFORME A LA VARIACION DEL INDICE
DE PRECIOS DEL CONSUMIDOR 0 IPC.
4~ Como es sabido, el célculo del IPC se realiza en base a una Canasta de
Productos, incluyendo en ella, en su N° 6, el Grupo Salud y, dentro de éste, los
subgrupos Servicios Médicos y Productos Médicos', por lo que cualquier mayor
gasto ya ha sido incluido en el alza del IPC y, por consiguiente, incorporado
en el valor de la UF y en mi plan de salud. Es por ello que este argumento no
puede ser invocado para justificar su alza.
5. Por otfo lado, el aumento de las prestaciones médicas o en la frecuencia de su
uso tampoco pueden justificar el alza unilateral de los planes de salud, dado que
dichas circunstancias ya estan previstas en los tramos por edad, que fijan el factor
etario aplicable al precio base del plan.
6.- La referida “Carta de Adecuaci6n" concluye ofreciendo dos alternativas ante
este escenario, cuales son:
a) Mantener el actual plan de salud con el nuevo precio, en cuyo caso bastaria mi
silencio 0 inaccién al respecto y, con lo cual, a partir de la remuneraci6n o renta de
Abril del afio 2018 deberia pagar UF 3,175 en lugar de las UF 3,015 que hasta hoy
Pago.
b) Cambiar a otro plan de salud, ofreciendo inmediatamente uno denominado
1UF7100815, cuyo precio base, seguin la empresa, es similar al actual, pero que
disminuye considerablemente las coberturas a las que hoy tengo derecho.
"Fuente www.ine.clPagina 4 de 8
Ademas, se indica al término de la misma que, de no estar de acuerdo con las
opciones sefialadas, puedo poner fin al contrato de salud con Isapre Cruz Blanca
SA.
EL DERECHO:
1.- El articulo 1545 de! Cédigo Civil dispone que “Todo contrato legalmente
celebrado es una ley para los contratantes, y no puede ser invalidado sino por su
consentimiento mutuo o por causas legales.” Luego, el articulo 1546 del mismo
Codigo expresa que “Los contratos deben ejecutarse de buena fe.”
2.- La Ley de Isapres en sus articulos 197 y 198, establece que los contratos de
salud pueden ser modificados unilateralmente por la institucién de salud
previsional pero, esta facultad, seguin ha resuelto reiteradamente la Jurisprudencia
de nuestra |. Corte de Apelaciones y Excma. Corte Suprema, “DEBE APLICARSE
EN FORMA RESTRICTIVA Y SOLO PARA LOS CASOS EN QUE LA
ALTERACION DEL VALOR DE LAS PRESTACIONES MEDICAS SE HAYA
ORIGINADO POR FACTORES OBJETIVOS Y DEBIDAMENTE ACREDITADOS
POR LA INSTITUCION DE SALUD PREVISIONAL NO SIENDO SUFICIENTE,
AL EFECTO, CONSIDERAR LA SOLA ALUSION A UNA VARIACION
EXPERIMENTADA A LOS PRECIOS DE LAS PRESTACIONES DE SALUD,
puesto que para tal fin, el pago de los planes se conviene en unidades
reajustables, indicadores que permiten mantener la equivalencia entre ellos y los
costos de las Isapres.”°,
3.- En numerosos fallos, las Cortes de Apelaciones ha reiterado el hecho de que
LAS ISAPRES DEBEN JUSTIFICAR Y DEMOSTRAR CABALMENTE, ante el
afiliado, la razonabilidad de la modificacién unilateral del precio del plan. Asi, con
fecha 08 de abril de 2008, ante la Corte de Apelaciones de Santiago, en el recurso
de proteccién Rol N° 1105-2008 declaré:
“6° Que afirmar que concurren las circunstancias para proceder a un
aumento del plan de salud, de manera alguna puede ser seriamente considerado
como justificacién, puesto que ésta se basa tnicamente en una afirmacién de la
recurrida, que no esté ni siquiera someramente fundada en antecedente alguno.
7° Que por otra parte, la revision de los contratos de salud previsional por
las Isapres no esta concebida como una cldusula de reajustabilidad o de
estabilizacion a favor de ellas, sino para salvar los mayores costos extraordinarios
de las prestaciones basadas en aspectos imposibles de prever, que no habilitan
*itma, Corte de Apelaciones de Santiago, Sentencia del 17/1 1/2005, Recurso de Proteccién Rol N°
6522-2008. Publicado en Revista Leyes & Sentencias N° 5 y en www puntolex.clPagina 5 de 6
modificaciones sin fundamento, como las que se han efectuado en el plan de
salud de la recurrente.
8° Que las disposiciones introducidas por la ley N°20.015 a la ley
N°18.933, en nada eximen a las Isapres de justificar el alza de precio en sus
planes. Lo que las nuevas disposiciones hacen es regular la forma de cémo
elias han de efectuarse, pero dado que se trata de un contrato bilateral, que
en principio s6lo puede ser modificado de comin acuerdo, la circunstancia
especialisima de poder unilateralmente hacerlo, ha de ser del todo
justificada, de manera que, tal como se ha dicho, no es aceptable que
simplemente se afirme que ahora tiene mayores costos, si es imposible
saber a cual de todos se esta refiriendo y por qué motivos es que ello ocurre.
9° Que el proceder de Ia recurrida importa una violacién a la garantia
constitucional de! derecho de propiedad, desde e! momento que se esté
estableciendo una situacién carente de fundamento, que impide a una persona
mantenerse en el plan contratado alterando las condiciones previamente pactadas
en el contrato, obligandola a emigrar a otro sistema, lo cual tiene obvia influencia
lesiva en su patrimonio.
10° Que por lo anteriormente expuesto cabe acoger el presente recurso de
proteccién."?
4. Con todo, para que pueda operar la excepcién al articulo 1545 del Cédigo Civil,
establecida en la Ley de Isapres, éstas deben cumplir estrictamente con los
requisitos sefialados por la Jurisprudencia del parrafo anterior, efectuando la
“adecuacién" en situaciones excepcionales, por motivos objetivos y justificando
cabalmente su actuar ante el afiliado, para asi dar cumplimiento a la buena fe
establecida en el articulo 1846 del Cédigo Civil
5.- Con todo, en el presente caso no se ha dado cumplimiento a los requisitos que
la ley establece para hacer uso de la facultad excepcionalisima que se concede a
las Isapres, convirtiendo la modificacién del contrato de salud en un acto ilegal y,
al no adjuntar ni citar antecedentes concretos que funden el alza que pretende,
ella se torna completamente arbitraria e incomprensible para esta parte
contratante.
6.- El articulo 20 de la Constitucién Politica de la Republica dispone que “El que
por causa de actos u omisiones arbitrarios 0 ilegales sutra privacién, perturbacion
* Iitma. Corte de Apelaciones de Santiago, Recurso de Proteccion Rol N° 1105-2008, publicado en
Revista Leyes & Sentencias N° 59. También en www puntolex.cl. En el mismo sentido, Sentencia
de Recurso de Proteccién Rol N? 221-2007 publicado en Revista Leyes & Sentencias N° 35 y
Sentencia de Recurso de Proteccién Rol N° 1356-2008 publicado en Revista Leyes & Sentencias
N60.Pagina 6 de 8
0 amenaza en el legitimo ejercicio de los derechos y garantias establecidos en el
articulo 19, nimeros... 9 inciso final,... 24°... podré recurrir por si o por cualquiera
a su nombre, a la Corte de Apelaciones respectiva, la que adoptaré de inmediato
las providencias que juzgue necesarias para reestablecer el imperio del derecho y
asegurar la debida proteccion del afectado, sin perjuicio de los demas derechos
que pueda hacer valer ante /a autoridad o los tribunales correspondientes.”
7- De los hechos relatados en el presente recurso y que motivaron su
presentacién, se concluye, sin lugar a dudas, que Isapre Cruz Blanca S.A., al
subir unilateralmente el precio base del plan de esta recurrente, no cumplio.
con ninguna de las condiciones sefialadas en los parrafos anteriores,
constituyendo dicha alza un acto arbitrario y, ademés, ilegal ya que
transgrede flagrantemente la letra y el espiritu de los articulos 1545 y 1546
del Cédigo Civil.
8~ Este acto, como ya vimos arbitrario e ilegal, impacta directamente en mi
Patrimonio, tanto presente como el futuro, y tendra consecuencias por toda mi
vida, hasta el dia en que fallezca, porque cada alza del precio base de mi plan de
salud, se multiplica por el factor etario, cifta que sube progresivamente a medida
que se van cumpliendo afios de vida, aumentando, progresivamente también, el
precio final
8.- En consecuencia, como ha fallado la Iitma. Corte de Apelaciones de Santiago,
“el alza del plan de salud propuesta, es arbitraria @ ilegal y vulnera la garantia
constitucional prevista en el N® 24 del articulo 19 de la Constitucién Politica,
esto es, el legitimo ejercicio del derecho de propiedad, toda vez que altera
ilicitamente las condiciones que permitian al afiliado obtener los beneficios
pactados y de los que era duefio por haberlos adquirido en virtud del
contrato que habia suscrito con la recurrida™
10. Por otro lado, la oferta de otro plan, con peores condiciones de cobertura que
el contratado 0 atin, la facultad de desafiliarse, constituyen alternativas invalidas
que atentan contra mi derecho basico a la salud, afectando mi libertad de elegir el
sistema que mas me acomode. En efecto, segiin ha fallado la Iltma. Corte de
Apelaciones de Santiago, esta situacién constituye también una amenaza seria al
derecho que tengo “a elegir el sistema de salud al que desea acogerse, pues,
el incremento del valor de! plan puede llegar a significar un impedimento
para continuar en el sistema privado, debiendo forzosamente optar por el
“ litma, Corte de Apelaciones de Santiago, Sentencia del 11/12/2005, Recurso de Proteccién Rol
N® 6261-2005. Publicado en Revista Leyes & Sentencias N°5 y en www puntolex cl.Pagina 7 de 8
sistema de salud publico. De esta forma resulta vulnerada la facultad que
ampara el N° 9 del articulo 19 de la Constitucién que asegura a toda persona
el derecho a preferir entre ambos sistemas”
11.- Asi, tenemos entonces S.S.|. que la accién de la recurrida afecta directamente
las garantias que la Constitucion Politica me aseguran como afiliada y que lo
protegen de una decisién tomada por la Isapre, en forma arbitraria, caprichosa e
ilegal, mediante criterios definidos unilateralmente por ésta y que no pueden ser
Comprobados, mas atin teniendo en cuenta, las millonaria utilidades que han
percibido las Isapre, de pliblico conocimiento en la actualidad.
POR TANTO, segun lo dispuesto en el articulo 19 N° s 9 y 24 y articulo 20
ambos de la Constitucién Politica de la Republica; en los articulos 1545 y 1546 del
Codigo Civil; N° s 1 y siguientes del Auto Acordado sobre Tramitacién y Fallo del
Recurso de Proteccién de las Garantias Constitucionales;
RUEGO A S.S. ILTMA,, tener por interpuesto recurso de proteccién en
contra de la ISAPRE CRUZ BLANCA S.A., representada por don ARTURO
LABBE CASTRO, acceder a su tramitacién declarandolo admisible y, en definitiva
acogerlo, dectarando que al subir unilateralmente el precio base del plan de salud,
ha actuado de forma arbitraria ¢ ilegal, perturbando y amenazando las garantias
aseguradas en los N°s 9 inciso final, y 24 del articulo 19 de la Constitucién
Politica de la Reptiblica, ordenandole a la mencionada Isapre que deje sin
efecto el alza del 7,5% efectuada al precio base de mi plan ALEMANA 7200
(cédigo 1ALE721211), manteniéndose su precio actual, ademas de mantener
todos los beneficios actuales del referido plan, cualquiera sea su denominacion
futura, 0 lo que S.S.I. estime, CON EXPRESA CONDENA EN COSTAS POR LA
PRESENTE INSTANCIA, sin perjuicio de aquellas que, eventualmente, se
generen en una segunda instancia
EN EL PRIMER OTROSI: Ruego a SS. litma., tener por acompajiados los
siguientes documentos:
1.- Carta de Adecuacién emitida por Isapre Cruz Blanca y por la cual se comunicd
el alza del precio base de mi plan de salud
2.- Certificado de Recepcién emitido por Correos Chile del N° de envio
1180636299951
* ltma, Corte de Apelaciones de Santiago, Sentencia del 11/12/2008, Recurso de Proteccién Rol
N° 6261-2008. Publicado en Revista Leyes & Sentencias N° 5 y en www.ountolex.clPagina 8 de 8
EN EL SEGUNDO OTROSi: Ruego asimismo a S.S. litma. que, en virtud a lo
dispuesto en el N° 3 Auto Acordado sobre Tramitacién y Fallo del Recurso de
Proteccién de las Garantias Constitucionales, se sirva decretar orden de no
innovar mientras se tramite el presente recurso de proteccién, para que la suscrita
mantenga inalterados los beneficios y precios del plan referido, a fin de cautelar
con ello en lo inmediato la integridad de los derechos fundamentales invocados en
el cuerpo de esta presentacién.
EN EL TERCER OTROS: Ruego a S.S. litma. tener presente que designo en este
acto como abogados patrocinantes y confiero poder con todas y cada una de las.
facultades del articulo séptimo del Cédigo de Procedimiento Civil, ambos incisos,
las que se dan por reproducidas una a una, a los sefiores abogados Tomas
Eduardo Rodriguez Monreal, cédula nacional de identidad N° 17.084.138-7 y
Pablo Amir Gonzalez Reyes, cédula nacional de identidad N° 13.453.948-8,
ambos con domicilio en calle Los Pozos 7143, comuna de Las Condes, ciudad de
Santiago.1307
e
eee CruzBlanca
Santiago, 29 de Diciembre de 2017
Sefer a)
GIMILS ANDREA sapuer POLANCO
EAVINS DELATAAIFE 401
SSeaREEHSY 5:26 G2 cp:769035e
ahhecese! 07
MAL
Estimado (a) CAMILA ANDREA SADLER POLANCO,
Te agradecemos la confianza depositada en CruzBlanca desde el afio 2012, tiempo en el cual nos
hemos esforzado por entregarte un servicio que cumpla con el compromiso que adquirimos contigo,
garantizando asi tu tranquilidad ante tus necesidades de salud. Este compromiso nos ha permitido
ser hoy la Isapre lider en preferencia de los chilenos, con cerca de 700,000 beneficiarios.
Puedes tener confianza y tranquilidad respecto al futuro de nuestra Isapre, ya que opera con altos
esténdares de gestién, asegurando su sostenibilidad y el cumplimiento de los compromisos asumidos
con nuestros afiliados, prestadores y la autoridad,
En esta oportunidad nos dirigimos a ti, para informarte sobre el proceso de revisién anual de precios
de los planes de salud. Al respecto, te comunicamos que durante el afio 2016 tus cotizaciones y las
de todas las personas aseguradas con CruzBlanca han financiado los gastos en salud y licencias
médicas de mas de 671,285 beneficiarios por un monto de $350,190,800,000.'
Sistema Solidario
No se considera
el estado de salud
del afiliado o su
grupo familiar en
la evaluacién del
proceso
revisién anual de
los precios base,
Fumie
Pe
es
a ae
te ft 4 thi
El proceso de revision
anual de los precios
base depende del
gasto total de todos los
eneficiarios adscritos
{al mismo plan de salud,
independiente del uso
que le hayan dado a su
plan.
1. Para mas informacion referente a Qué hacemos con tu cotizacién? visita el sitio
httpy/wwevlasaludquequeremos.clCruzBlanca
Te has preguntado alguna ve
rrettttt
treeere
éPor qué realizamos el reajuste?
Qué financia
cotizacién mensual?
Tu cotizacién y la de miles de
chilenos, permite financiar las
prestaciones de salud de todos
los beneficiarios.
#* Cuando tu gastas menos de lo
que cotizas, estas ayudando a
aquel beneficiario que esta
gastando mas de lo que cotiza,
‘Por lo mismo, cuando tengas ia
necesidad de utilizar més de la
Isapre te estarés apoyando en
aquellos que gastan menos de lo
que cotizan.
Es una realidad que, tanto en Chile como en todo el mundo, los costos de la salud van en aumento
mejor.
y moderna.
or diversos factores, Entre ellos, el envejecimiento de la poblacién, aumento de enfermedades
crénicas, nuevos tratamientos, medicamentos y nuevas tecnologias que te van a permitir vivir mas y
CruzBlanca realiza esfuerzos permanentes para ser mds diligente en el control de sus costos, lo que
implica una mejora en los procesos, una busqueda de mejores convenios y una gestién mds eficiente
‘Sin embargo, ante esta realidad, y considerando la proyeccién de la demands por prestaciones de
cada periodo, responsablemente debemos revisar los valores de nuestros planes de salud y si es
necesario, reajustarlos.
Mecanismo solidario de bandas de precios
tle del porentaje partise pox
‘Alza
maxima
ize
rine
‘Segura is sostentiidad
Se! aetems
ayes del precio bs
ny eenbiace que! tz del precio bate no.
paid sar eaalor hits raced ol noear a
‘Aen Masi:
IES plan se encuentra dentro de los que mis
‘estrone sr asa un So
‘Aza Minima:
‘ity plan se encuentra dentro de tos que menos
‘gostaron, ts sna pasa serhesta un so por
Debido a lo anterior, queremos informarte que el precio base de tu plan ALEMANA 7200
(AALE721211), para el proceso de adecuacién 2017-2018, experimentard un alza de un 7.5% lo que
en pesos representard un monto adicional de $4,288 a tu cotizacién pactada mensual.2307
ses CruzBlanca
De acuerdo a los dispuesto por la normativa, tienes opciones y derechos ante este proceso, los
que te informamos a continuacién:
1. Mantener tu plan actual, ALEMANA 7200 (cédigo 1ALE721211) que mantienes con PEDRO
SADLER TORO, con todas las coberturas que ya conoces, agregando a tu cotizacién actual
un monto de $4,288 mensuales (ver tabla 2, anexo “Puntos Caves”),
2. Optar por un plan alternativo (cédigo 1UF7100815) cuyo precio base es similar al de tu
plan actual, pero con diferentes coberturas.
TH Precio Rese Pen de Slug (UF)
12} Sums de Facores Grupo Familor
(SI(a)"@) reco Plan [UF
(a) Pedi Benefiios Adiconsles (UF)
3] []Ha)CotzaconPactada Sn GESTUFT
{) Suma Cot racionesPatadas Aribos ContaTa= UAT
(7) Porcertaje compersecgn
TTS Cota Pactada Compertads (UF
9] Precio GES (UFT
‘Fuente: Eaboracén propia basa en informacion reporada a le Superintendencia
De acuerdo 2 la normativa vigente, tus beneficios comenzarén a regir desde Mayo de 2018. Se
entender aceptado si no manifiestas lo contrario antes del tiltimo dia habil de Marzo de 2018, y
regira a contar de la remuneracién o renta de Abril de 2018. Si no optas por ninguna de las
alternativas, ni tampoco quieres evaluar una opcién distinta, puedes desafiliarte de nuestra Isapre
hasta el ultimo dia habil de Marzo de 2018, Te recordamos que la ley establece que si no optas
expresamente por ninguna de las opciones descritas, se entiende que aceptas el nuevo valor de tu
plan. Ademds, te comentamos que al 06/12/2017 tu saldo de excedentes es de: $39,926.
Para mayor informacién te invitamos a visitar tu sucursal virtual Mi CruzBlanca en
uww.crveblanca,
Te saluda cordialmente,
Andrés Guimpert G.
Gerente Comercial y de Clientes
Isapre CruzBlanca
:
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i
:7
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e@° CruzBlanca
‘Anexo: "Puntos Claves”
Precio Total de tu Plan ALEMANA 7200 (codigo 1ALE721211)
Dadas las caracteristicas de tu plan de salud, tipo individual compensado, se produce una
compensacién de precios, por lo que la cotizacion total a pagar incluye dicho efecto, segiin se
detalla en las siguientes tablas:
[a] Precio Base Pan de Salud (UF)
(2) Suma de Factores Grupo Familiar
(Bis3)*2) Prec Plan (UF
a) Precio Benefcios Adiconales [UF
15) Preto CAEC [UF]
ee) Coteaion Portada Sn GES TUT
19] Sura CotzaconeePatadas Ambos Contato UFT
{1 Porcentaje compensacion
[SI=()° 1) Gotnaion Pactada Compensada TFL
“o) Precio GES (FT
Fuente: Elaboraion props asada en informacion reportad ala Supevinendenco
(Gi Precio 8358 Pan ce Slug (UF)
(2) Suma de Fectores Grupo Familiar
(SI=U)*2 Precio Fan (UF)
(a) Precio Seneficos Adieionaies UF]
[5] Preco CAEC [OFT
(Cs) ee(5) Comuaeen Patada Sn GES (UAT
(7) Suma Cotizaciones Pactadas Armbos Contatox (UF
TB) Poreentaje Comperssion
Is/=(7)(8]Cotuacion Pacaca Compensada UF)
[io] Prece Ges UF]
Fuente: Eaboracén propia basade en informacion reportad ala Superintendenciasonore
Correeschile
CORREOSCHILE
[_ personas |” ewPresas
Cont por limo estado desu envi sn costo a SMS evando Un mensse 265 engresan el nimero de
‘stbumiens I desea ste el estado dein ero con orgen ene extrajray ssn ne aps aul Tambien
pode ngresar su conse en lf Para mays informacion or favor lame aves Sere de
‘tends Chemes 600950 30 20, desde cebures oe 2 20903
Datos de la entrega
Daa us o72s | era 72408 | UF 6.89678 | DEG ETS a6
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1.son2018 , CorreosChile
hitp:wuw correos clSitePages/seguimiont/soguimionto.aspxenvio=1180636290951 22.