Supply Chain - Logistics

CUC Research and Development Dept.

Phạm Mai Cơ
Phan Thị Nhật Phương
Nguyễn Hoàng Mai
Trần Thị An Khanh
Nguyễn Viết Vĩnh Tân

CUC Branding Dept.

Nguyễn Quang Khải
Vũ Nhật Khanh
Trần Thúy Ngân
Ngô Hiểu Đông
Nguyễn Hoàng Mai

Stories.freepik.com

facebook.com/cuc.ftu2/

VOCO Center
TopCV
Hướng nghiệp Quốc tế Edutas
Generali Vietnam
AIM Academy Vietnam
LỜI MỞ ĐẦU
Cộng đồng Hướng nghiệp và Phát triển sự nghiệp tại Đại học Ngoại Thương ra đời
với sứ mệnh giúp các bạn sinh viên đưa ra lựa chọn nghề nghiệp phù hợp với bản thân
mình, ngoài ra CUC còn hướng đến việc phát triển nghề nghiệp cho các bạn một cách bền
vững trong tương lai dài hạn. Tại Career Matrix – chương trình hướng nghiệp đầu tiên và
duy nhất được tổ chức tại trường Đại học Ngoại Thương Cơ sở II, Career Guidebook là
cuốn cẩm nang nghề nghiệp được biên soạn bởi đội ngũ ban Nghiên cứu và Phát triển dự
án cùng với sự hỗ trợ của các Nhà bảo trợ nội dung nhằm mục đích mang đến những kiến
thức tổng quan nhất về ngành nghề giúp các bạn sinh viên hiểu rõ “bức tranh toàn cảnh”
về ngành nghề đã chọn lựa và chuẩn bị kỹ càng cho mình những hành tranh để thích nghi
trước mọi biến động của thị trường lao động gắt gao.
Dù đã dành thời gian và nỗ lực rất nhiều, tuy nhiên trong quá trình biên soạn, những
thiếu sót về mặt nội dung chuyên môn là điều không thể tránh khỏi. Do đó, Cộng đồng hi
vọng nhận được sự góp ý chân thành từ bạn đọc để chúng tôi có thể khắc phục lỗi sai và
cải thiện tốt hơn ở những ấn phẩm sau.
Với tất cả tâm huyết được gửi gắm thông qua cuốn Career Guidebook này, Cộng đồng
Hướng nghiệp và Phát triển sự nghiệp – Career Up Community chúng tôi thật sự hy vọng
đây sẽ là một bộ tài liệu tham khảo hữu ích dành cho các bạn sinh viên, tháo gỡ được
phần nào thắc mắc liên quan đến ngành nghề và môi trường ngành, xây dựng tiền đề để
các bạn đưa ra lựa chọn nghề nghiệp phù hợp và xây dựng lộ trình phát triển sự nghiệp
cho bản thân mình trong tương lai. Với bối cảnh thị trường việc làm luôn không ngừng
biến động và yêu cầu của nhà tuyển dụng đối với các ứng viên ngày càng gắt gao, thành
công vẫn có thể dẫn lối và cơ hội cho một công việc phù hợp vẫn sẽ tiệm cận đến những
bạn trẻ luôn có sự chuẩn bị kĩ lưỡng bằng một tinh thần ham học hỏi, không ngừng nỗ
lực. Với niềm tin “Plan today, Career tomorrow”, Cộng đồng chúng tôi hi vọng rằng
Career Guidebook sẽ đóng góp vào một phần không nhỏ vào hành trình chuẩn bị hành
trang của các bạn đến với công việc mà mình mong muốn.
Cuối cùng, Cộng đồng xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến Đối tác chiến lược VOCO
Center, Cố vấn chuyên môn Edutas và JOBTEST, Nhà bảo trợ ngành Generali, AIM Acad-
emy và TopCV cùng với các anh chị mentor có kinh nghiệm đã dành thời gian và tâm
huyết để hoàn thiện cuốn Career Guidebook này. Những lời khuyên và góp ý chân thành
từ các đơn vị và anh chị thật sự là một đóng góp vô cùng to lớn và ý nghĩa đối với ấn phẩm
Career Guidebook 2020 và tạo động lực để Cộng đồng nỗ lực nhiều hơn nữa tạo ra những
sản phẩm chất lượng trong tương lai.
GIÁO
04
03 BƯỚC
DỤCTÌM
HÀNH
HƯỚNG
HIỂU
ĐỘNG
NGHIỆP VÀ
PHÁT TRIỂN NGHỀ NGHIỆP
“Giáo dục hướng nghiệp và phát triển nghề nghiệp là tổng hợp mọi hoạt động liên quan đến giáo dục
Bước
chủ 01:tiến
động, Xácbộđịnh mục
cho phép cátiêu
nhânnghề
tự quảnnghiệp
lý suy nghĩ và hành vi nghề nghiệp của bản thân. Khái
Bước 01: Tìm hiểu bản thân
niệm này có nghĩa là “một cách tiếp cận liên tục theo cấu trúc nhằm trao quyền cho mọi người có thể
Mụckhám phá, tìm
tiêu nghề hiểu,chính
nghiệp quyếtlàđịnh, lập kế
đích đến hoạch
trong và thực
tương thi con
lai cho đường của
sự nghiệp học mỗi
tập, cá
họcnhân.
nghề và lộ trình
Mục nghề nghề
nghiệpnghiệp
dựa trên các tình huống
tiêuthực tế để
vàhướng tới một cuộc
hạn.sống
Mụcvà sựdài
nghiệp
hạn thăng hoa,
Đâytựtiêu
làchủ,
bước đầu bao
tiên vàgồm
quanmụctrọng dài hạn
nhất mụckhi
trước tiêu
đưangắn
ra tiêu
là công việccó ý thức.”(Hội
mong đồngtương
muốn trong phát triển vàthể
lai (có giáotrong
dục nghề
10 năm,nghiệp Ấn Độ,
20 năm 2014)”
tới). Mục tiêu ngắn
các quyết định nghề nghiệp. Ở bước này, cá nhân tìm hiểu
hạn chính là từng bước đi nhỏ trong quá trình đạt được mục tiêu dài hạn. Đó là ngành nghề
bản
chọnthân mình
học, cơ qua
sở đào việc
tạo, cácxác
điềuđịnh: sở thích,
kiện ngành nghềcá
(Trích tính,
dẫn
bắt giá
từ sách
buộc trị,
Dẫn
hoặc cầnnhập
có. về Giáo dục hướng nghiệp
năng lực học tập, khả năng qua nhiềuvàhình phátthức
triểnnhư:
nghề xem
nghiệp. Tác giả: Colin McCowan OAM,
xét kết
Mục tiêuquả
nghềhọc tập,cần
nghiệp cácphải
bàithoả
trắcmãn nghiệm hướng
các điều Malcolm
kiện McKenzie
nghiệp,
như phù hợp vớivà
sởMansi
thích, Shah do Bảo Khanh,
năng lực
trắctập,
học nghiệm tínhcácách,
khả năng, giágiátrịtrịnghề
tính và Lê Khương,
nghềnghiệp,
nghiệp tham
(như Phương
gia
trong Uyên
các 01,
bước mụcdịch,
A đã Phoenix
xác định),Ho hiệu đính)
phù
hoạthợp với nhu
động ngoạicầukhoá,
sử dụngcáclaokhoá
độngthực
(như tập
trong bướchạn,
ngắn 02, mục A đã xác định) và phù hợp
tự trả
với hoànhỏi
cảnh,
lời câu vềđiều
bảnkiện
thân…kinh tế gia đình.
Ở Việt Nam, Giáo dục hướng nghiệp và Phát triển
nghề nghiệp thường được gọi chung với tên là
Bước 02: Ra quyết định nghề nghiệp “Hướng nghiệp”. Đây là một lĩnh vực tương đối
mới tại Việt Nam. Những năm gần đây, Hướng
Bước 02: Tìm hiểu thế giới
Cá nhân ra quyết định ngành học, nghề học dựa trên nghiệpnghề nghiệp
các đãthông
cơ sở bắt đầu
tinđược cáchiểu.
đã tìm cơ sở giáo dục và
công chúng mà đặc biệt là học sinh, sinh viên và
các gia đình quan tâm hơn nhằm giúp đỡ cho các
TìmBước
hiểu về 03:thế
Thựcgiớihiệnnghề nghiệp
quyết địnhchính
nghề là tìm hiểu
nghiệp
cá nhânvềcónhu cầuđịnh
quyết sử học
dụngtập và nghề nghiệp
lao động, những ngành nghề có tiềm năng phát triển, các
đúng đắn hơn. yêu cầu của
ngành
Đối với cánghề,
nhânnhu cầu
là sinh nhân
viên, thựclực trong
hiện quyết tương lai không
định nghề nghiệpchỉ
bằngở cách
địa phương
tham gia các khoá
thực
màVới tậpcác
còn ngắn
ở bạn hạn,
quốcsinh tham
gia,viên,
quốcgia
việccác câutiếp
được
tế. lạc bộ
cậnvà cácdục
giáo hoạt động ngoại khoá liên quan đế ngành
nghề đang theo học.
hướng nghiệp đúng là vô cùng quan trọng, đặc biệt
là việc lập kế hoạch nghề nghiệp trong giai đoạn
Khi hiểu rất rõ về thế giới nghề nghiệp, người học xong ngành nghề có
sắp tới. Trong khuôn khổ của tài liệu này, Edutas
Bước
nhiều cơ hội
phối
04: Xem
hợpviệc
cùnglàm
lại/ Chiêm
CUChoặc tự nghiệm
giới thiệutạo
đếnviệc làmmột
các bạn cho bản thân.
lý thuyết hướng nghiệp có tên là LÝ THUYẾT
Đây MÔ
là bướcHÌNHmàLẬPmỗiKẾcáHOẠCH
nhân phảnNGHỀhồi của
lại mọi việc diễn ra trong quá khứ. Sau một khoảng thời
McCowan.
gian tham gia hoạt động nghề nghiệp, trải
Lý thuyết này chỉ ra 3 bước tìm hiểu và 4 bướcnghiệm và học tập, cá nhân xem xét đến quyết định
Bước
nghềhành
nghiệpđộng
03:
cóđể
phùTìm
cáchợp hiểu
cá với
nhânbản các
cóthân
yếu
một không,
kế hoạch
tố ảnh
cónghề hưởng
đúng hướng như mụcđếntiêu việc
đã đặt ra không.
chọn ngành học, chọn
Từ đó định hướng cho các bước tiếp theotrường
nghiệp đểphù hợp.học và chọn nghề
đạt được mục tiêu nghề nghiệp.
Một điều quan trọng trong LÝ THUYẾT MÔ HÌNH LẬP KẾ HOẠCH NGHỀ đó là không nên ảo
Ngoài các yếu tố chủ quan của cá nhân, mỗi lựa chọn nghề nghiệp luôn
tưởng hay mơ mộng xa vời thực tế, không phù hợp với hoàn cảnh, điều kiện kinh tế của gia đình.
gắnTrong
liền chương
với cáctiếp
yếutheo
tố khách
của cuốnquan như hoàn
Guidebook, CUC cảnh
sẽ trìnhgia
bàyđình,
thôngkỳtinvọng
về cáccủa
nhóm ngành
phụnghề
huynh, lờigiúp
cụ thể, khuyên từnhận
cá nhân bạn diện
bè, thông tin từnghề
một số ngành báo có đài, mạng
triển vọng xã
pháthội, thịtrong tương lai,
triển
trường
nhữnglao động...
yêu
Đây cầu nộiDo
là trong đó,chi
từng
dung trong
chuyên giai đoạn
tiếtngành, cungnày, cá nhân
cấp góc cầntiễn
nhìn thực nhận
vàobiết
từngvề lĩnh vực nghề
nghiệp. Đây sẽ
các yếu tố tác của là
động những thông chiều hướng tác động của chúng để đưa ra03 bước tìm hiểu
tin hữu ích cho các bạn trong quá trình thực hiện
Lýnày, cácnày:
thuyết
mà cụ
quyết thểphù
định là tìmhợp
hiểuvới
về thế
bảngiới nghề nghiệp.
thân.
Chúc cho hành trình hướng nghiệp và phát triển sự nghiệp của các em thuận lợi và bình an!
Tài liệu tham khảo:
1/ Colin McCowan OAM, Malcolm McKenzie và Mansi Shah. (2020) Dẫn nhập về Giáo dục hướng
nghiệp và phát triển nghề nghiệp. Bảo Khanh, Lê Khương, Phương Uyên dịch, Phoenix Ho hiệu đính.
04 BƯỚC TÌM
03 HÀNHHIỂU
ĐỘNG
Bước 01: Xác định mục tiêu nghề nghiệp

Bước 01: Tìm hiểu bản thân
Mục tiêu nghề nghiệp chính là đích đến trong tương lai cho sự nghiệp của mỗi cá nhân.
Mục
Đây tiêu nghề đầu
là bước nghiệp bao
tiên vàgồm
quanmục tiêu dài
trọng hạntrước
nhất và mụckhi
tiêu ngắn
đưa rahạn. Mục tiêu dài hạn
là công việc định
mongnghề
muốnnghiệp.
trong tương lai (cónày,
thể trong 10 năm,
các quyết Ở bước cá nhân tìm 20
hiểunăm tới). Mục tiêu ngắn
bản
chọnthân mình
học, cơ qua
sở đào việc
tạo, cácxác
điềuđịnh: sở thích,
kiện ngành nghềcá tính,
bắt buộcgiá trị,cần có.
hoặc
năng lực học tập, khả năng qua nhiều hình thức như: xem
xét kết
Mục tiêuquả
nghềhọc tập,cần
nghiệp cácphải
bàithoả
trắcmãn nghiệm hướng
các điều nghiệp,
kiện như phù hợp với sở thích, năng lực
trắctập,
học nghiệm tínhcácách,
khả năng, giágiátrịtrịnghề
tính và nghềnghiệp, tham
nghiệp (như giabước
trong các 01, mục A đã xác định),
phù hợp với nhu cầu sử dụng lao động (như trong
hoạt động ngoại khoá, các khoá thực tập ngắn hạn, tự trảbước 02, mục A đã xác định) và phù hợp
với hoànhỏi
cảnh,
lời câu vềđiều
bảnkiện
thân…kinh tế gia đình.
Bước 02: Ra quyết định nghề nghiệp
Bước
Cá nhân 02:định
ra quyết Tìm hiểu
ngành học,thế
nghềgiới nghề
học dựa nghiệp
trên các cơ sở thông tin đã tìm hiểu.
TìmBước
hiểu về03:thế
Thựcgiớihiện
nghề nghiệp
quyết chính
định nghề là tìm hiểu về nhu cầu sử dụng
nghiệp
lao động, những ngành nghề có tiềm năng phát triển, các yêu cầu của
ngành
Đối nghề,
với cá nhânnhu cầu
là sinh nhân
viên, lực
thực trong
hiện tương
quyết lai không
định nghề nghiệpchỉ
bằngở cách
địa phương
tham gia các khoá
thực tập ngắn
mà còn ở quốchạn, tham
gia, gia các
quốc tế. câu lạc bộ và các hoạt động ngoại khoá liên quan đế ngành
Khi hiểu rất rõ về thế giới nghề nghiệp, người học xong ngành nghề có
Bước
nhiều 04:việc
cơ hội Xemlàmlại/hoặc
Chiêm
tự nghiệm
tạo việc làm cho bản thân.
Đây là bước mà mỗi cá nhân phản hồi lại mọi việc diễn ra trong quá khứ. Sau một khoảng thời
gian tham gia hoạt động nghề nghiệp, trải nghiệm và học tập, cá nhân xem xét đến quyết định
nghềBước 03:
nghiệp có Tìm
phù hiểu
hợp với cáckhông,
bản thân yếu cótốđúng
ảnhhướng
hưởng đến
như mục tiêu việc
đã đặt ra không.
chọn ngành học, chọn trường học và chọn nghề
Từ đó định hướng cho các bước tiếp theo để đạt được mục tiêu nghề nghiệp.
Ngoài các yếu tố chủ quan của cá nhân, mỗi lựa chọn nghề nghiệp luôn
gắnTrong
liền chương
với cáctiếp
yếutheo
tố khách quan
của cuốn như hoàn
Guidebook, CUC cảnh
sẽ trìnhgia
bàyđình,
thôngkỳtinvọng
về cáccủa
nhóm ngành
phụnghề
huynh, lờigiúp
cụ thể, khuyên từnhận
cá nhân bạn diện
bè, thông tin từnghề
một số ngành báo có đài, mạng
triển vọng xã
pháthội, thịtrong tương lai,
triển
trường
nhữnglao
yêuđộng...
cầu trongDotừng
đó,chuyên
trong ngành,
giai đoạn
cungnày, cá nhân
cấp góc cầntiễn
nhìn thực nhận
vàobiết
từngvề lĩnh vực nghề
các yếu tố tác động này, các chiều hướng tác động của chúng để đưa ra03 bước tìm hiểu
nghiệp. Đây sẽ là những thông tin hữu ích cho các bạn trong quá trình thực hiện
mà cụ
quyết thểphù
định là tìmhợp
hiểuvới
về thế
bảngiới nghề nghiệp.
thân.
04 BƯỚC HÀNH ĐỘNG
Bước 01: Xác định mục tiêu nghề nghiệp
Mục tiêu nghề nghiệp chính là đích đến trong tương lai cho sự nghiệp của mỗi cá nhân.
Mục tiêu nghề nghiệp bao gồm mục tiêu dài hạn và mục tiêu ngắn hạn. Mục tiêu dài hạn
là công việc mong muốn trong tương lai (có thể trong 10 năm, 20 năm tới). Mục tiêu ngắn
chọn học, cơ sở đào tạo, các điều kiện ngành nghề bắt buộc hoặc cần có.
Mục tiêu nghề nghiệp cần phải thoả mãn các điều kiện như phù hợp với sở thích, năng lực
học tập, khả năng, cá tính và giá trị nghề nghiệp (như trong bước 01, mục A đã xác định),
phù hợp với nhu cầu sử dụng lao động (như trong bước 02, mục A đã xác định) và phù hợp
với hoàn cảnh, điều kiện kinh tế gia đình.
Bước 02: Ra quyết định nghề nghiệp
Cá nhân ra quyết định ngành học, nghề học dựa trên các cơ sở thông tin đã tìm hiểu.
Bước 03: Thực hiện quyết định nghề nghiệp
Đối với cá nhân là sinh viên, thực hiện quyết định nghề nghiệp bằng cách tham gia các khoá
thực tập ngắn hạn, tham gia các câu lạc bộ và các hoạt động ngoại khoá liên quan đế ngành
Bước 04: Xem lại/ Chiêm nghiệm
Đây là bước mà mỗi cá nhân phản hồi lại mọi việc diễn ra trong quá khứ. Sau một khoảng thời
gian tham gia hoạt động nghề nghiệp, trải nghiệm và học tập, cá nhân xem xét đến quyết định
nghề nghiệp có phù hợp với bản thân không, có đúng hướng như mục tiêu đã đặt ra không.
Từ đó định hướng cho các bước tiếp theo để đạt được mục tiêu nghề nghiệp.
Trong chương tiếp theo của cuốn Guidebook, CUC sẽ trình bày thông tin về các nhóm ngành
nghề cụ thể, giúp cá nhân nhận diện một số ngành nghề có triển vọng phát triển trong tương lai,
những yêu cầu trong từng chuyên ngành, cung cấp góc nhìn thực tiễn vào từng lĩnh vực nghề
nghiệp. Đây sẽ là những thông tin hữu ích cho các bạn trong quá trình thực hiện 03 bước tìm hiểu
mà cụ thể là tìm hiểu về thế giới nghề nghiệp.
IN
C
A
S UPPL
Y H
CHUỖICUNGỨNGLÀGÌ
?
The ođịnhnghĩ ac ủaHiệpHội Quả nl

ýChuỗi Tạmdị ch:“
Chuỗi c
ungứngl àmộthệthống
cungứngAPI CS: “SupplyChainisas yst
em cáctổchức ,conngười,côngnghệ
,thôngti
n
oforganiz ations,people,tec
hnol ogi
e s
, vànguồnl ựcliênquanđếnhoạtđộngvận
ac
tiv
ities,informat ion,andr esourcesinvolvedin chuyểnnguy ênvậtli
ệu,sảnphẩmv àdị
chvụ
mov i
ngmat erials,pr oductsands er
vicesallthe trongquát r
ìnhsảnxuất,từnhàcungcấp
wayt hrought hemanuf acturi
ngpr ocess, nguyênv ậtli
ệuđầut i
ênđế nk
háchhàng
fromt heor iginal suppli
erofmat eri
al suppli
er cuốicùng”.
totheendc ustome r”
2
IN
C
A
S UPPL
Y H
A.
CÁCQUYTRÌ
NH
CỦACHUỖICUNGỨNG
?

Chuỗi c
,thôngti
n
hnol ogi
e s
ac
tiv
chvụ
mov i
ệuđầut i
ênđế nk
háchhàng
erofmat eri
al suppli
er cuốicùng”.
2
IN
C
A
S UPPL
Y H
?

Chuỗi c
,thôngti
n
hnol ogi
e s
ac
tiv
chvụ
mov i
ệuđầut i
ênđế nk
háchhàng
erofmat eri
al suppli
er cuốicùng”.
2
CÁCQUYTRÌ
NH
CỦACHUỖICUNGỨNG
Theomôhì nhthamchiếuSCOR,chuỗicungứng
tậ
pt r
ungvà o4quyt
rìnhchínhc
ủa:Plan,Sour
ce,
Ma k
e,Del
iver.
3
1.
PLAN
Pl
anl
i
ênqua
nđế
nnhi
ềuhoạ
tđộngv
ềhoạ
chđị
nhc
hiế
nlượchoạ
tđộng.
Vềcơbả
n, quyt
rì
nhPla
ntr
ongmộtc
huỗi
cungứngba
ogồm nhi
ềuquyt
rì
nhnhỏhơnnữa
,tr
ongđól
à
hai
quát
rìnhcơbản:
De mandPl anning: Lênk ếhoạchv àdựđoáns ốlượngc

hotừngmặ thàng
ứngv ớitừngk ênh kháchhàngt r
ongt ừngkhoảngthời
gia
nv àba
ogồm 3
quát r
ình:
+Dựb áonhuc ầu (
Forecas
t):hoạtđộngdựđoá nnhucầucủakhác
hhà ng
thôngquac ácphương phápđịnhlượngnhưs ửdụngdữl i
ệuvàđặcbiệtlàdữl
i
ệubánhàngtrong
l
ịchs ửcũngnhưc á
ckỹthuậtthốngkêtừcácthịtr
ườngt hửnghi ệm.
+Qu ảnlýđơnhàng( OrderManag e
me nt)
:đượct hựchi ệ
nk hinhậnđượcđơnđặ thàngtừk hách
hàng, baogồm: nhậnđơnhàng, c
ậpnhậtđơnhà ngvàohệt hống,xửlýđơnhà ng.
SupplyPlanning:Lênk ếhoạchsảnxuấtvàphânphối s
ảnphẩ m đế ncáctrungt â
m phânphốivàmức
tồnkhocầ ndựt r
ữđểđá pứngnhuc ầ
ucủakháchhàng;baogồm3quát r
ình
+Product
ionPlanning:lê
nkếhoạ c
hthờigi
ansảnxuấttheodựbá ov àthựctếbá nhàng;l
ênkếhoạchyêu
cầuv ậtliệu nhằm đả m bảot i
ến độ s
ảnx uất;lậ
pk ếhoạc hc ần bao nhiêu hàng t
ồn kho để
đápứngđủnhuc ầuc ủakháchhàng
+Distr
ibu
t i
onPlanning(Kếhoạchphânphối
):
lênkếhoạ c
hv ềđị
ađi ểms ảnxuấ tđểđápứngnhuc ầucủa
kháchhà ng;vàlàmt hếnàođểphâ nphốisảnphẩ m đếnc á
ct rungt âm phâ nphốivàkháchhàng.
Môt
ảcôngv
iệc CỦACHUỖICUNGỨNG
Thông t
hường,mộtnhâ nv i
ênl àm vi
ệc ở phòng Kế hoạchsẽl à
m những c
ông vi
ệcs au:
Lậpkếhoạchcungcấp,
Lậpkếhoạ c
hdựbáo/nhucầu,Lậ
pk ếhoạchs
ảnxuất,
Lậpk
ếhoạchquả
nlýkhả
năngđápứngc ủadoanhnghiệp,Quảnlýhàngt ồnk ho,Lậ
pk ếhoạchbánhàng& hoạtđộng
(S&OP)
,Lậpkếhoạchki
nhdoanhtổnghợp(I
BP)
Ki
ếnt
hứcc
ầnc
ó:
Planlàquátr
ìnhđầuti
êntrongchuỗi cungứng.Dovậy
, nhữngngườicóki
ếnthứckháiquátvềchuỗi
cung
ứngc óthểtiếpcậnvớic
ôngv iệcnà ymộtc ác
hdễdà ng.Hiệnnay,s
inhvi
êncácchuy ê
nngà nhQuảnlý
côngnghi ệ
p,Kỹnghệc áchệt hốngc ôngnghi
ệp,Ngoạ iThương,Quảnt r
ịk i
nhdoa nhc óthuận
l
ợi đểbắtđầuv ới
côngvi
ệcc ủaplanne r
Kỹnăngc ầnc ó
T-
hKỹ
eonă
đn
ị
nght
ổn
nggh
h ợ
ĩp
acvà
ủaph
Hân
i
ệ t
pí
chộ
Hsốil
i
Qệu:
uảĐ
nây
lýl
à
Ckỹ
hun
ỗă
ingcăT
nạm
bảnd
vàị
ch
rấ:“
tcC
ầnhu
t
h ỗ
i
ếi
tcu
đển
cgt
óứ n
hểg
xửl
à
lým
khột
ốih
l
ư ệ
ợnt
hống
g
cthông t
in
ungứngAPI l
ớn .Tr
CS:on“g nhi
ệ
Suppl m vụ
yChaih à
n
nig ng
sasày,
yp
sl
a
tenne
m crlàm vi
áctệc
ổcv
ớ i
hứcr
ấ tn
,ch i
ều số
onngười l
iệuv
,cà từ đó
ôngnghệcó t
,thể
hôngtin
thấyđượcx ut hế ,t
hấ yđượcs ựbiếnđộng, t
hấyđượcc á
cđiểmbấ tthường.
ofor gani z ations ,pe ople ,technol ogies, v ànguồnl ựcl iênquanđế nhoạtđộngv ận
ac
tiv
iti
e-s
K,hi
n
ảf
no
ănrm
gga
iat
i
ootn
i
ế,
patn
ốtd
:Pr
le
as
no
neu
rr
tc
ie
ếs
pni
n
hậv
nol
tv
he
ôd
ngi
tn
i
nt ừrc
ấh
tu
nhy
iể
ền
unnggu
uồnyê
ởncv
ácậ
ptl
hòi
nệ
gu,
bs
aả
nn
k p
háh
cnẩ
hm
auvà
n dị
hư chvụ
mov i
ntg
hôm
nga
tt
i
ne r
i
va
ềl
ns
h,upr
c
ầ o
ud
tu
h c
ị
tt
rs
ườan
ngd
,ks
ếe
hr
ovi
ạ
cc
hes
ca
ủal
l
đt
ốih
te
hủcạnt
hro
tn
r
ang
hq,
xuá
uht
ư r
ì
ớn
nh
ggsiả
án
cảx
vu
ậấ
nt,
ht
cuừ
yểnh
n,xàc
uhu
ư n
ớg
ngcấp
tăng
wagi
yá
thng
ruy
ouên
g hv
ậtt
hl
i
eệu
m,.
.
a.Du
n ođ
fó
a,
ctp
ul
a
rn
in
ne
grpc
ầ
rnc
o g
ei
ao
sst
,i
ếptốt
ngvớ
uyi
c
ê á
c
n p
vậh
tòn
lg
i
ệubanầ
đ c
ól
u i
tê
in
êqu
nđan
ếđk
nểhná
ắm
chrõ
hvà
àng
đầyđủt hôngt i
n, cũngnhưt ruyềnđạ tl
ạithôngtinmộtc áchchínhx ác,kị
pt hời.
fromt heor iginal suppl ierofmat e ri
al supplier c uối cùng
-Amhi ểumôi t
r ườngk nht
i o
d t
oah
nhe
:Đen
âd
ytc
hu
ựs
ct
som
ự àe
l r
mộ”
tyếutốtốic ầ
nt hiếtcủamộtpl annergi
ỏi.Muốnđưa
r
ađượcconsốhoạ
chđị
nhđúng(chẳ
nghạ nnhưnhucầukhác
hhàng)t
hìhơna
ihếtpl
annerc
ầnhiể
urất
r
õnhucầukhác
hhàngt
rongquák
hứ, hi
ệntại
,tươngl
ai
,cácy
ếut
ốc ót
hểgâyảnhhưởngđếnnhucầu
k
háchhà
ng.
2
4
3.
MAKE
1.
PLAN
)
Pl
anl
i
ênqua
nđế
nnhi
ềuhoạ
tđộngv
ềhoạ
chđị
nhc
hiế
nlượchoạ
tđộng.
Vềc ơbả n, quyt rì

nhPlant r
ongmộtc huỗi cungứngba ogồm nhi ềuquyt rì
nhnhỏhơnnữa ,t
rongđól à
haiquát rì
nhc ơbả n:
Bướcthứbat rongquyt rì
nhquả nlýChuỗi cungứngl àsảnx uấ tcács ả nphẩ m.Trong
Qgu
i
aá
it
đr
oì
ạn
nh
Dn
el
à
mậ
yp
,
ac
nák
dế
cs
Ph
ả
lao
nnạ
p
nhc
i
nh
ẩm
g,đ
:xâ
ư y
ợcd
tự
hi
ến
tgkc
ếh
,
s i
ế
nn
ả xul
ấư
tợ
,tc
hửn g
Lh
êni
ệm,
k
ếh đ
oó
ạn
cgv
h gàód
iv
ự àđ
đồ
oán
ngsb
ốộl
ượngc hot ừngmặ thà ng
hóađể
muahàn gi
a
g
ứo
ngh
và
à
vn
ớdg
i.
u
t
ừyngtrì
kêh
n o
hạtđộngmuahànggọi kháchhàngt rongKtừIẾNkT
ng H
ho ảỨC
ngt C
hờiẦ
giNnC
a vÓ
àbaogồm 3
chungl àPr
quá oc
t
rìnur
h:ement .Đốit ượngc ủahoạt
Ở đây
động “,nh
+
Pri
ệ
D
ocm
ự v
b
urụ
áocủ
nha
ementucá
cầc
u nhân v
i
”ở đây cên l
à l
ê
ótn lị
c
hểht l
àấtc
cảác
các(
hF
Cor
ạ
ót
eđ
c
a ộ
s
kn
t
ig
)
:
ếh
n c
ầ
oạn
tt
ht
đh
ộ
ứi
cế
ntv
g c
dh
ự
ềođs
o
cản
á
án
cnhcu
hc
uầu
y c
êủak
n nhá
gc
àh
nh
hà ngi
Knh tế,
xuất
,thửtn
hg
ôh
ngi
ệqm,
ua đ
có
á n
c g
phgó
ưi
ơv
nà
g chuẩnpb
hị
ág
pia
đo
ịnh
hàln
ưg
ợ.G
ngi
a
niđ
ho
ư
hoquá Thươngmạạ
sn
ửdnà
ụny
gtậ
dp
ữ t
lr
i
ệun
uvgàn
đhi
ặề
cu
bis
ệố
t l
àd ữli
ệ ubán hàngtr
o ng
nguyênv ậtl iệuhoặcdị chv ục ầnc i,Xuấ tnhậ pkhẩ u, Logisc s,..
l
iệunhấtc
l
ịủ
cha
sC
ửhcuỗ
ũi
ngcu
nnhg
ưứ cn
á
cgđ
kể
ỹtc
hó
uật
h
tể
thđ
ốá
nn
ghkgi
ê á
từmứ
cácc
tc
hh
ịấ
tt
rưl
ư
ờnợng
g t,
hs
ửản
ngl
hượ
i
ệngs
m. ảnx uấ t
trì
nhs ảnxuấtt hànhphẩm,hoặct ran g t hiết
vànăngs+Q
uấu
tả
cn
ủalý
côđ
nơgnn hà
âng.(OrderManag eme nt):đượct hựchi ệnk hinhậ nđượcđơnđặ thà ngt ừkhá ch
bịphụcv ục hoquát rì
nhs ảnxuất ,hoặcl à T uy n h i
ê n ,c ôn g v i
ệ c ch uy ên vi
ê nthu mu akhông
hàng,ba ogồm: nhậnđơnhà ng, cậpnhậ tđơnhà ngv àohệt hống, xửl ýđơnhà ng.
nhữnghànghóahoặcdị chv ục ầnt hi ếtđể yêuc ầuq uá k hắt kheki ếnt hứcc huyênmônmà
Xuhướngt rongs ảnx uấ tk i
nhdoa nhhiệnna yl àphả iti
nhgọn, đúngl úc ,tr
á nhc hờđợi
dv
uyã
àl
tr
ìhS
ngp
o
h
ạ
u
íp
.
t
p
D
đ
l
oyộP
đ
n
l
ó
g
a
,n
đ
c
n
ể
ủi
s
a
ng:
ử
c
d
ô
L
ụ
n
ê
nng
gk
t
ế
c
á
yh
c
.
o
nạ
gc
uh
ồns
ản
l x
ựcusấ
at
ovcà
hpoh
hâ
in
ệt
p
uhh
qườ
ốả
uisả
nn
hg
n
ấptđ
h
,ẩ
cò
m
hi
iếh
đ
nếỏ
ln
ưic
ợc
á
có
c
Ptr
uk
u
sn
hi
n
ghtâng
m ph i
hâệ
nm
phốt
ir
o
vàngv
mứ ci
ệc m
vàPull
tht
ưồnn
ờkho
g đưcầ
ợn
c d
áựptdrữ
ụđ
ngể
tđ
rá
op
ngứn
qg
un
áth
ru
ì
ncầ
hu
sả c
nủa
xk
uấh
tá
cc
ủh
an
hcg
à
áu
n
cg
dồ
;b
on
aa
nh
ohà
g
nn
ồm
gg
h ,
3
i
ệt
qph
u
.ỏt
á a
rìt
nh
hu ậ ngi ávàc óki ếnt hứcli
ên
Quyt rì
nh P
+Prr
ooc
du u
cr
te
i
o me
nPl nt
annicũ
ngn
:g
lêb
nkaog
ếhoạồm
chtcá
hờicgians ảnxq
u u
ấa
tt
hneođdế
ựnbá t
oh
v ôt
à n
hg
ựct ếnbánh
ng u
ày
ngê
;ln
ênv
kậ
ết
hoạl
i
cệ
hu
y êt
ur
ên thị
hoạtđộn g
cầ:
uv ậ tliệu nhằ m đả m bả ot iến độ s ả nx uất
tr
;ưl
ậờ
pn kg
ến h
hoằ
ạcmhtcốầi
nưbu
aohó a
nhic
êhi
u p
hà h
ngíc
t
ồh
nokc
hô
on g
đểt
y.
-Lênk ếh o
đápạc
ứh
n m
gđủunahhuàcn
ầg
uc(
ủP
ala
kn
hán
ci
n
hhg
à)
ng
-Tìmk i
ế mnguồnhàng(
+D i
stri
b uti
o n P l
a nSour
ni
ng (
Kc
ếing) phânphối
hoạch ):l
ênk ếhoạ c hvềđị ađi ểms ảnx uấtđểđá pứngnhuc ầuc ủa
-Lựac họkh
nác
nh
hàhàcn
ugn;g
v àcl
ấàm(
p t
Shế
upn
pào
l
ieđ
rể
Speh
lâ
en
c tp
ih
oối
n )sảnphẩ m đế nc áct rungt âm phâ nphốiv àkháchhà ng.
-Đàmphánv ềgi áv àc ácđi ềuk hoản
(Ne gotiation)
-Kýk ếthợp
Mô tđồ
ả cn
ô g
ngvà
viC
ệchuyCỦACHUỖICUNGỨNG
ểngi ao
(Trans actionandCont rac tmanage me nt )
-Đol Th ô
ườnghingệth ườn
uquảcg , mộ t
ủanhàcn hâungứng vi
n v
iên làm ệc ở phòng Kế hoạchKỸ
sẽN Ă
l
àmNG C
nhữnẦgN c
ôCÓ
ngv i
ệcs au:
Lậpk ếhoạ chc ungc
(Suppl ierP erform an ceMấ p,
a nLậ
agpk
emếhoạ
entc
)hdựbá o/nhucầu,Lậpkếhoạchsảnxuấ t
,Lậpk ếhoạ chquảnlýkhả
Pus hst
nr
ăa
nt
gegy
đá(
pCh
ứiế
nnc
g lư
ủaợcdđẩ
oa y
n)
h:C
nôn
ghg
iệt
y
p s
,Qẽ
u s
ảả
nnl
x
ýu ấ
ht
àd
nựa
g t
ồt
r
nên
kd
hự
o,b
Lá
ậo
pnh
kuh
ế cầ
ou
ạct
i
hêu
bt
áhụ
n v
hàà
n k
ghản
& hă
on
ạgc
tđu
ộngứngcủa
-Duyt
côngt
rì
(
y
.
t
Sí
&
T
n
ừ
h
OđPổ
)
ó,
,
n
L
hậđ
p
à
ị
n
n
k
g
h
ếhc
h
óoủ
ạ
a
a
ch
s
v
ẽk
i
ệ
i
đn
ư
c
h
ợ
c
d
c
u
o
l
n
a
ư
g
n
uhứ
t
kổ
h
ng
ng
o vhợ
à p
đẩ(
I
yB
rP)
a t
hị-
tK
r ỹnă
ườngtnggiao ế
hôngquahệtp và đàm
hốngphâ p há n
nphối .
Cảquyt rì
nhđược
(Su
t p pl
i
hựchie
ệrS ust
ndựatai
rn
ê ab i
li
ndựbáty Is
ovsu es)
ềnhuc ầukhá chhà ng. -H
Vànhuciểu
ầbiế
udựktv
iề
ế t
n(hị
pr t
r
ojư
ecờ
t
en g
ddeq u
ma ốc tế
nd)sẽnắ mv ait
ròquy
ết
định. K i
ến th ứ ccầ n có: -K ỹnă ngq uản l
ý tàic hí
n h, qu ản l
ý h ợpđ ồng
Ví dụ:P
Ál
oan
ấml
às
quá
ẽ đt
ưrì
n
ợhđ
c đầ
ẩ u
yt
xiê
un
ốnt
ron
gcgác
ch
nu
hỗ
àic
u
bn
ángl
ứ
ẻ n
kg
h.D
iov
mù -
ậ
aT
y,
hi
ế
n
èn
h
kg
ữ
ến
tA
g
tn
hn
g
úh
ct
ư&
ờố
it
c
bó
ắk
ti
đế
n
ầuth
cứ
ủc
akhá
mù iq
au
thátv
uđề
ôc
nh
gu
.ỗi
cung
ứngc óthểtiế
pcậnv ớicôngv i
ệcnàymộtc ác
hdễdàng.Hi
ệnna y
,si
nhviê
nc ácchuyênngànhQuả nlý
côMÔ
ngngThẢi
iệ
pC,ÔN
KỹnG
ghVệI
Ệ
c Chácvới
ác hệthống c
ông nghi
ệp,NgoạiThương,Quản t
rịkinh doanh c
ó thuận
Pul
lst
ra
ợt
l e
ig
đểy(
C
bắth
đầế
un
vl
ớư
iợ
cc
ôk
ngé
vo
i
ệ):
cK
củaplnnmô
a erh ì
nhsảnxuấtđẩy
,đốivớimộtchuỗicungứngk éo,nhucầuthựct
ế
Mt
ộừk
th
ná
hc
â h
nhvà
in
êgs
n tẽđi
hu ề
muuk
ahiể
cnb
ơ cả
ảnquy
sẽtr
đì
n
ảh
mnnày
h.
ậChi
n ếnlượcnà yt hườngl iênqua nđế nJ ust-
in-ti
met rongv iệcquả n
cl
áý
ch
cà
ôn
ng
gKt
ồ
ỹvn
n
iệk
ă
ch
n
:o
g.n
ch
ầnằm
cógiảmt hiế usốlượnghà nglưut rữ&t ậptrungv àov iệcgia ohà ngđúnghạ n.Tuynhi ên,mặ t
hạnchế-c
Kh
ỹ í
n
năh
nc
gủa
t
ổ c
nh
gi
hế
ợn
plư
vợ
à c
pn
hà
ânytl
à
í
chng
su
ốy
l
iệc
uơ
:s
Đẽ
âykh
l
àô
knỹg
nc
ăó
ngđc
ủăh
T
nà
ạn
m
bảg
nt
dồ
vn
ị
c
àh
rk
ấh
:
to
“
cC
ầđ
nể
hu
tđ
há
ỗ
i
ếi
tp
cứ
đu
ển
ncg
gn
óth
ứ
hu
n
ểg
xc
ửầ
lu
ýn
à
l m
kế
hộun
t
ốih
l
ưhư
ệ
ợnk
t
ghô
hốn
ngt
g hể
-TìmT kh
i
ếemo đị
nn
hh
à ng
cuh
nĩ
gaccủ
ấapHhi
ệàp
n H
g ộ
hi
óQau
/ả
dn
ị
chlýC
vụhuỗ i
sảnxuất
thh
ôà
nn
g g
tk
i
n ị
pl
ớl
ú
nc
..T
ron g nhi
ệ m vụ hàng ngày,p l
anne
m cr làm vi
áctệc
ổcvới
hứcr
ấ tn
,ch i
ều s
onngườiố l
iệuv
,cà từ đ
ôngnghệó có t
,thể
hôngt in
-Đà mcup
t
n
hh
ấ
g
á
yn
đ
ứn
ư
g
v
ợớ
c
Ai
x
P
u
I
n
t
Cà
h
h
S:
ế,t
h
“
cS
u
ấy
u
n
đ
pp
gượ
l
cy
ấ
cp
s
Ch
ựbva
ề
i
ế
i
n
n
i
c
đ
s
á
ộc
n
a
gđ
,
s
i
t
h
y
ềs
u
ấ
y
te
đượọcc á
c đi
ể m bn
ấtthư ờng.đ
Vídụ:V ớion
fgà
on
rh
gacô
nn
ig
zan
tg
i h
oni
ệp
s,b án má ytínhtrực t
iếp,h
, v sẽchờ đế
ànguồnlk hinh
ựcl ận
iê ượ c đ
nquanđếơn đặth àn gc
nhoạtđộngvủ akh á
c
ậnh
khoả
hà
nv ềg
ngđểbắ
i
á,c
tđầ
h ất l
ư
uquyt
ợ
r
n
ì
g
nhs
sả
ả
np
nx
peo
h
uấ
ẩ
t
pl
m,
.
e,
.t
.echnol ogie s
a
-c
Đt
ặi
v
t i
t
hi
e
àn
-s
g
K,hi
n
ảnf
o
ănrm
gga
it
ai
oo
tn
i
ế,
patốn
td
:Pr
le
ans
nou
e
rrc
t
ie
ếs
pni
n
hậv
nol
tv
he
ônd
gin
t
intừr c
ấh
tu
nhyể
i
ềunn
nggu
uồnyê
ởncv
ácậ
pt l
hòi
nệ
gu,
bs
aả
nkn
háph
cnẩhm
auvnàdị
hư chv ụ
-Tm
ho
ev
o i
n
dtg
h
õô
im
ng
ta
ì
nt
t
ie
n
h r
i
v
ta
ề
rl
n
ạs
h
n,
up
g c
đr
o
ầ
ơud
t
nhu
ị
hc
tt
r
às
ư
n a
ờ
gn
n
,gd
,
sk
ẵs
ế
ne
hr
sv
o
ài
ạ
nc
c
he
gs
ca
ủ
ca
hl
l
đ
o t
ốh
ie
t
hủc ạnt
hro
tn
rag
nhq
,u
xá
uht
ư r
ì
ớn
nhggs
iả
án
c x
ảvu
ậấ
nt,
ht
cu ừ
y
ể nh
n,xà
uhcu
ư n
ớg
ngcấp
Push/Pu
tăll
ngst
gr
a
i
áte
nggy
uy(
êC
nhvi
ế
ậtn
ll
i
ệư
uợ
,.
.c
. đ
Duẩ
o y
đ/
k
óé
,o
pl
a)
:
nner c
ầncgiaotiếptốtv ớicácph òng banầcóliênquan đk
ểhná
ắ m rõvà
cácsự cốwtha
iy
ếut
hhr
oou
ặcg
th
ồ t
nhe
đọm
n a
g n
h àf
na
gct
hu
ó r
i
an
,g
l
iêp
nro
hệ ess, ng uyê n vật li
ệ u đ u tiênđ ến ch h àng
Vềm ặtk
đỹ
ầyth
đu
ủậ
tt
hô,
nmỗ
gi
tc
i
nh
,u
cỗ
ũ i
nc
gu
nn
hg
ưứ tn
r
ug
yềs
ẽ
n l
à
đạm
tl
ạộ
it
tk
hế
ôt
nh
gợtp
ng
i i
mộữa c
tcả
ác2c
h ch
hi
í
nế
nx
h lư
áợ
c,c
k.
ị
pMtộ
ht
ờh
iệt
. hốngdựat rênv iệcfull
y-push
tr
ự
s f
c
ẽkr
ếo
t
im
ế
ttp
húth
ve
ớ
ct o
i
ạir
ci
cg
ái
c
áccnapl
hs
òup
n
ửahàngbgpli
e
bar
ánlno
ẻf
.cm
óa
Đâylt
l
ie
êr
ni
a
ànơil
qs
uu
a
màcp
np.l
húi
er
ngs
c
ẽđợi
uố
c
ic
hok
ù ng
háchhàng“ pu l
l”khỏikệtrưngb ày
-T
Đuả
ym b
nhiê
-ả
n
A o
,
mđđ
ố
hơ
i
i
ểv
un
ớiđ
m
mô ặ
ộ
i
tt
rc
ưh
h
ờà
u
n n
ỗ
gg
i
kc
iu
nt
u
n
ht
gâ
do
on
ứ
at
n
nh
t
g
he
hủ
đ
:
Đe
ưn
c
ợ
âd
á
c
ytc
c
t
h
hu
ựs
t
i
ế
ct
h
t
so
ỏ
k
ựa
ếm
lđ
àer
ểk
mộ”
ếtt
yh
ếợp
u t
ốcả
t p
ốiu
cl
ầl
n&t
hp
iu
ếts
h
củ,đ
aiể
mộm c
tp h
l
au
ny
nể
enđ
rgổ
iỏi
it
h
.
Muườống l
đưà
ađi
ể mở
th
gu
iậ
ữnq
a t
ur
r
áo
an
đ
trg
ư
ìợ
nhh
cợpđồng;bá
c
. onsốh oạch đoc
ị
nh đ á
úok
ng(ế
chtquảl
ẳnghạn ê
nn
hư nhu cầu khách hàng)thìh ơnai hếtplannercần hi
ểu rấ
t
qu
Vả
ín
dụl
ý
:.rõn
Mộtc hucầu
ôngt kh
ycách
óthà
hểlngtr
ựacon gquá k
họnđểdựthứ,h
ri
ện
ữt t
hàạ
ni
,t
hươ
pn
hg
ẩmlai
t,
c
ạá
ic
cáy
cế
tu
rt
uốg
n có
tât
h
mểpgh
ây
â ả
nnh
phh
ốư
iở
(ni
Dgsđ
t
rế
in
bunh
tiu
oc
nầ
C u
enter)của
k
hác
hhàng.
52
nóv
àchờđếnk
hinhậ
nđượcđơnđặ
thà
ngt
ừkhá
chhà
ngmới
gia
osả
nphẩ
mđế
ncửahà
ng.
4
5
3.
MAKE
1.
PLAN
Pl
anl
i
ênqua
nđế
nnhi
ềuhoạ
tđộngv
ềhoạ
chđị
nhc
hiế
nlượchoạ
tđộng.
Vềc ơbả n, quyt rì

nhPl ant r
ongmộtc huỗi cungứngba ogồm nhi ềuquyt rìnhnhỏhơnnữa ,t
rongđól à
haiquát rì
nhc ơbả n:
Bướct hứbat rongquyt rì
nhquả nlýChuỗi c
ungứngl àsảnx uấtcács ảnphẩ m. Trong
gia
iđoạ n
Dn
eà
my,
ac
nác
dPsả
lan
n p
nhi
nẩm
g:đượct hi
ế tkế,sảnx uất,thửn g
Lh
êniệ
km,
ếh đ
oó
ạn
cgv
h gód
àivựà
đđồ
on
ág
nsbộ
ốlượngc hot ừngmặ thà ng
hóađểgi aoh
ứngvàn
ớig.
t
ừngk ênh khá chhà ngt r
ongt ừngk hoả ngt hờigianv àbaogồm 3
quátrình:
Ởđâ y ,nh
+iệ
Dm
ựbvụ
áocủ
nhaucá
cầc
u nhâ nviênlàl ênlịcht ấtcảc ác(
hFor
ạet
cđộ
asn
tg
)
:h c
ầ
on
ạ t
tđh
ộiế
ntc
gdho
ựđsả
on
ánnhuc ầucủak háchhà ng
xuất,thửtn
hg
ôh
ngi
ệqm,
uađcó
á ng
c phgó
ư i
ơv
nàc
g huẩnpbị
hg
ápi
a
đo
ịnh
hàln
ưg
ợ.G
ngi
a
niđ
ho
ư ạ
snd
ử nà
ụny
gtậ
dpl
ữ tr
i
ệu
ung
vàn
đh
ặi
ề
cu
bi s
ố
ệtlàdữliệubá nhà ngtrong
l
iệunhấ t
lc
ị
củ
ha
sC
ửhcu
ũỗ
n i
gcu
nnhg
ưứ cn
ácgđ
kể
ỹtc
hó
uật
h
tể
thđ
ốá
n n
gh
kgi
ê á
từmứ
cácc
tc
hh
ịấ
tt
rưl
ư
ờnợng
g t,
hs
ửản
nl
gư
hiợ
ệngs
m. ảnxuấ t
vànă ngs+Q
uấu
tả
cn
ủalý
côđơ
ngnn hà
â ng.(OrderManag eme nt):đượct hựchi ệnk hinhậ nđượcđơnđặ thà ngt ừk hách
hàng,ba ogồm: nhậ nđơnhà ng, cậpnhậ tđơnhà ngv à ohệt hống, xửlýđơnhà ng.
Xuhướngt rongs ả nx uấ tk inhdoa nhhiệnna yl àphả iti
nhgọn, đúngl úc,tránhchờđợi
vàlã S
ngphíup
.ply P
Dođó,la nn
đểs ing: L
ửdụngcênkế
á hoạch s
cnguồnlản x
ựcsuấ
at
ocvà ph
hohiân
ệp hố is
uquảnhấảnpth
,ẩ
cm
hi đ
ế
nlếncá
ượccPt
uru
s
hngt âm phânphối v
àmức
vàPul ltt
hồ
ưnn
ờkho
g đưc
ầợncd
áựptdrữ
ụnđgể
tđ
rá
op
ngứn
qg
uán
th
ru
ìnc
hầ
su
ả c
nủa
xk
uấh
tá
cc
ủh
ahcà
án
cgd;
b
oaa
nohg
nồ
gm 3
hi
ệ q
pu
.átrì
nh
+Produ ct
io nPl anni ng:lê
nk ếhoạ chthời gians ảnxuấ ttheodựbá ov àthựctếbá nhàng; l
ênk ếhoạchy êu
cầuv ậ tliệu nhằ m đả m bả ot iến độ s ả nx uất;l ậpk ếhoạ chc ần ba o nhiê u hàng tồn kho để
đápứngđủnhuc ầuc ủak háchhà ng
+Distri
b uti
o nPl anni ng(Kếho ạchp hânp hố i
):l
ênk ếhoạ chvềđị ađiểms ảnx uấ tđểđá pứngnhuc ầuc ủa
kháchhà ng;v àl àmt hếnà ođểphâ nphốis ảnphẩ m đế nc áctrungt âm phâ nphốiv àk háchhà ng.
Môt
ảcôngv
iệc CỦACHUỖICUNGỨNG
Thông thường,mộtnhâ nv iênl à
m v i
ệc ở phòng Kế hoạchs ẽl à
m những c ông v i
ệcsa u:
Lậpkếhoạc hcungcấp,Lậpk ếhoạchdựbá o/
nhucầu,Lậpkếhoạchsảnxuất,
Lậpk ếhoạchquảnlýkhả
Pushst
nr
a
ăt
neg
g y
đá(
Ch
p ứi
nế
gnc
lược
ủa dđẩ
oay
n)
:
hCnôn
ghg
i
ệpt
y
,Qsẽ
us
ảả
nl
n x
ýuấ
ht
àd
nựa
g t
ồt
r
nên
kd
hự
o,b
Lá
ậo
pnh
k
ếuhc
ầ
ou
ạct
hi
êu
bt
áhụ
n v
hàà
nk
ghản
& hă
on
ạgc
tđu
ộngứngcủa
côngt
y(
.S
T&
ừOđ
P)
ó,
,L
hậ
àpk
nếh
g h
óo
aạc
h
sẽk
đi
n
ưh
ợdo
cla
ưn
uh
kt
hổng
ovhợ
àđp
ẩ(
yIB
rP)
athị
trườngthôngquahệt hốngphâ nphối .
Cảquyt rì
nhđược
thựchiệndựat r
êndựbá ovềnhucầukháchhàng.Vànhucầudựk iến(pr
oject
edde mand)sẽnắmv a
itr
òquy
ết
định. Ki
ế nthức cầncó:
Ví dụ:
ÁPl
a
on
ấl
màs
q
ẽuá
đt
ưr
ì
ợnhđ
cđầ
u
ẩyt
xi
ê
unt
ốnr
on
gcg
ác
ch
nu
hỗ
ài
cu
bn
ágl
nứ
ẻn
kg
h.
D
i ov
mùậ
ay,
hnh
èkữ
ến
tg
tn
hg
úư&
cờic
ó
bắk
ti
ế
đn
ầt
uh
cứ
ủc
akhá
mùiq
au
tá
htv
uề
đôc
h
nu
gỗi
.cung
ứngc óthểtiế
pcậnv ớicôngviệcnàymộtc á
chdễdàng.Hi
ệ nnay,s
inhv
iêncácc huyê
nngànhQuảnlý
côngnghi ệ
p,Kỹnghệc áchệt hốngcôngnghiệ
p,Ngoạ iThương,Quảnt r
ịk inhdoa
nhc óthuậ
n
Pul
lst
ra
ợt
l e
ig
đểy(
C
bắthi
đầế
un
vl
ớư
iợ
cc
ôk
ngé
vo
i
ệ):
cK
ch
ủá
ac
pv
laới
nnmô
erhìnhsả
nx uấtđẩy
, đối
vớimộtc huỗicungứngk éo,
nhucầuthựct
ế
từkháchhà ngs ẽđiềukhiểnc ảquyt r
ìnhnà y.
Chiếnlượcnà ythườngl i
ê nquanđế nJust-
in-
timetrongv i
ệ cquản
l
ýhà ngt
Kồn
ỹnkăh
no
g.n
ch
ầằ
nmcgi
ó ảmt hiếusốlượnghà nglưut r
ữ&t ậpt r
ungv àov i
ệcgiaohàngđúnghạ n.Tuynhiê n,mặt
hạnchế
T-
hc
K
eh
ỹ
oí
n
nh
ă
đn
ịc
g
nủ
ha
t
ổn
nc
h
g
gi
hế
hn
ợ
ĩ
apl
ư
v
cợ
à
ủp
ac
h
Hnà
â
iy
n
ệt
pl
à
í
ch
Hn
s
ộg
ốu
iy
l
i
Qc
ệơ
u
u:
ảs
Đ
nẽ
âk
y
l
ýh
lô
à
Cn
k
hỹ
ug
n
ỗc
ăóđc
ng
i ủăh
T
nà
ạ
bn
m
ảg
nt
dồ
vn
ị
c
àh
rk
:
ấ
tho
“
c
ầCđ
h
nể
u
tđ
ỗ
há
i
ếp
i
tứ
c
đu
ển
n
cg
gn
óth
ứ
hu
n
ểg
xc
ửầ
u
l
à
lýn
m
kế
hu
ột
ốin
l
ưh
hư
ệ
ợk
t
nhô
h
gố n
ng
gthể
sảnxuấ
ct
t
hh
ôà
nn
g g
tk
i
nị
ungứngAPIp
ll
ớú
nc
..
Tr
o
CS: n
“gnh i
ệ
Supplm vụh
yChai à
n
nigngà
sasy,
yp
stl
a
enne
m crl
àm vi
ệ
áctc
ổcvớir
hứcấtn
,chiềusố
onngườil
iệuv
,cà từ đó
ôngnghệcó t
,thể
hôngt i
n
Vídụ:Vt
h
ớấy
i
nđgư
àợ
nc
hxu
côt
h
nế
g,
nth
gấ
hy
i
ệđ
pưbợ
ác
nsựbi
má ế
yn
tđộ
í
nhng
t,
r
ựt
chấ
ty
i
ếđ
pư
,ợọ
hccá
sc
ẽđ
chi
ể
ờmđbn
ếất
kt
hh
iư
nờn
hg
ậ.đ
n ư ợcđơn đặthàng c
ủ akhác h
ofor ganizat i
ons,pe ople ,technologie , v
s ànguồnl ựcl i
ênquanđế nhoạtđộngv ận
hàngđểbắ tđầ uquyt r
ìnhsảnx uất. chuyể nnguy ênv ậtliệu,sảnphẩmv àdị chv ụ
acti
viti
e-s
K,hi
n
ảnf
o
ănrm
gga
i
at
oi
ot
in
ế,
pa
tn
ốtd
:r
Pe
l
a s
no
nu
err
c
ti
ếe
s
pni
n
hậv
nol
t
hve
ôd
ngi
tn
i
ntừrấ tnhiềunguồnởc ácphòngba nk hácnhaunhư
mov i
ntg
hôm
ngat
t
ie
n r
i
va
ềl
ns
h,
up
cr
ầo
ud
tu
hịc
tt
rs
ườa
nn
gd
, s
k
ếer
hv
oi
ạc
c
hes
ca
ủal
l
đt
ốih
te
hủcạt
nhro
tn
r
a g
nq
h,u
x
uáht
ưr
ì
ớn
nh
ggs
iả
án
cảxu
v
ậấ
ntc,
ht
uừ
yểnh
n,xàc
uhu
ưn
ớ g
ngcấp
Push/Pu
tăll
ngs
tgr
a
i
áteg
ng y
uy(
C
ênh
vi
ậế
tn
ll
i
ệư
uợ
,.
.c
.đẩ
Du
o y
đ/
ók
,é
po
l
a)
:
nnercầncgi
ao t
iếptốtvớ icácphòngbanầc
ól i
ên quanđk
ểhná
ắm r
õ và
w ay t
h roug hthe m an fa ctur
ing pro e ss, n g uyê nvậ tli
ệu đ u tiên đ ến ch hàng
Vềmặt k
đầỹ
yth
đu
ủậ
tt
hô,
m
ngỗi
t
ic
nh
,u
cỗ
ũi
nc
gu
nn
hg
ưứtn
r
ug
yềsẽđ
nlà
ạm
tl
ạộ
it
tk
hế
ôt
nh
gợ
tip
ngi
ữa
mộ c
tc
áảc2c
hc h
hi
ế
í
nnx
h l
ư
áợ
c,c
.
kMt
ị
p ộ
ht
ờh
iệt
. hố ngdựat rênviệcfull
y-p
ush
s f
ẽkr
ếom
tthúthe
ct o
ạir
cigi
áccnalsu p
ửahàngbpli
er
ánlo
ẻf
. m a
Đâylteri
a
ànơilsu
màcpp
húl
ier
ngs
c
ẽđợi
uố
c
ic
hok
ùn g
háchhàng“ pull
”khỏ ikệtr
ưngb ày
Tuynhiê
-n
A ,
mđố
hi
i
ểv
uớimi
mô ộ
tt
rc
ưh
ờu
nỗ
gi
kc
iu
nht
ngo
doứt
n
ah
g
neđ
h:e
ư
Đn
ợ
âd
c
ytc
t
h
hu
ựs
i
ế
ct
t
so
k
ựm
ếđ
l
à er
ểk
mộ”
ế
tt
yh
ếợp
utốcả
t p
ốiu
cl
ầl
n&
tp
hu
i
ếs
th
c,
ủđ
aiể
mộm c
tph
l
au
nyể
nn
e đ
rgổ
i
ỏi
it
.hườ
Muống
đưl
àađi
ểmở
gi
ữaq r
u
áat
đ
rư
ì
nợ
hcc
.onsốhoạchđịnhđúng(chẳnghạnnhưnhuc ầ
uk háchhàng)thìhơnaihếtpl
annercầnhiểur
ất
Ví rõn
dụ:Mộth
cu
ôc
nầ
gut
kh
yá
cc
h
óthể
hà
nlga
ựtro
c
hnọ
gn
qu
đá
ểk
dhứ,
ựth
ri
ệ
ữn
tt
hạ
ài
,
nt
hư
pơ
hn
ẩg
ml
ai
t,
ạc
á
icc
áy
cế
tu
r
utốg
ncó
tt
âh
mểpgh
â
yâả
nn
ph
hh
ốư
iở
(
Dni
g
stđ
rế
i
bn
unh
t
iu
oc
nầ
Cu
ent
er)c
ủa
khá
chhà ng.
2
nóvàchờđế nkhinhậnđượcđơnđặ thàngt ừkháchhàngmới gi
aos ảnphẩ mđế ncửahà ng.
4
5
3.
MAKE
Giaiđo
1ạ
.n
Pgi
La
Ao
Nhàngb aog ồmt ấtcảc áchoạtđộ ngtừx ửlýy êucầuc ủakháchhàngđếnlựachọnchiế
n
l
ượcp hânp hốivàlựac họnp hươngt iệ
nv ậnc huyển.Sảnp hẩmđượcc ungcấpchokháchhàngtạiđị
a
)
điểmđị
Pn
lh
ab
nl
iở
êi
nc
qá
uc
an
n h
đà
ếnc
nu
hng
i
ềuc
hấ
op
ạ.
tGi
độai
ngđ
vo
ềạ
hn
oạn
cày
hđịvềc
nhcơ
hi
ếb
nả
ln
ưl
ợàh
c g
oi
a
ại
tđ
đo
ộạ
nn
g.Logi
sti
cs–côngtysẽhợptácđể
nhậnđơnđặthàng ,t hiếtlậpmộ tmạngl ướik ho,chọ nnhàv ậnc huyểnđểg i
aos ảnphẩm và
thi
ếtlậ
Vp
ềmc
ơộth
bảệ
nt
,h
qố
uyn
tg
rìh
nó
hPa
lđ
aơ
ntn
rđ
onểmộ
gnhtận
ct
hh
ua
ỗi
cn
uht
ngoá
ứn
n.
gbaogồm nhi
ềuquytrì
nhnhỏhơnnữa
,tr
ongđól
à
haiquát rì
nhc ơbả n:
Bướ
Gi c
ai th
đoứ b
ạngatr
iong qu
aohàngcy trì
n
ò hq
n bu
aả
ongl
ý
ồC
m hutỗi
hờcu
in
gg
ianứn
dgùl
à
n gs
ảtnx
hửuấ
h t
oc
ặá
ccs
t
hảờni
pghẩ
iam.
nbTr
ảoongà
h nh,k hác hhàngho ặct r
ang
Qu
gi
wá
a
i
eđt
br
oì
ạ
bnn
áh
Dn
n
el
à
mậ
y
l
ẻp
,c
p
ank
ác
h
dế
ảs
Pih
ả
l
ao
n
đnạ
p
ư
nhc
ợ
i
nh
ẩm
c,
g:lx
đ
ậây
ư
p ợc
hód
tựn
h
ai
ế gn
t
đơk c
ếh
,
svi
ến
ả
n
à x
tu
hlư
ấ
at
nợ
,t
h
hcử
ton
ágh
n
Lê i
ệ
nnm,
h
ếậ
k hđ
nó
oạn
đ
cg
ưv
h g
ợ ó
c
ài
,
dv
ựvàđ
àồ
đoc
án
ág
ncsb
ốộ
cô
l
ưn
ợ gt
ngy
chpohản
t
ừi q
g uản
mặthl
ý
à nc
gácyêu
h
muó
ca
a
ầuđ
hể
xàg
ui
n
ấa
g
ứo
t
nn
gh
và
à
h
vn
ậ
ớd
p
ig
u.
k
t
ừy
h
ngt
ẩr
uì
kêh
c
nho
hoạthđ
àộnn
hgpmu
hẩm a.hànggọi kháchhàngt rongKtừIẾNkT
ng H
ho ảỨC
ngt C
hờiẦ
giNnC
a vàÓbaogồm 3
chungl àPr
quá oc
t
rìnur
h:ement .Đốit ượngc ủahoạt
Ở đây
động “ ,n h
+
Pri
ệ
D
ocm
ự v
b
urụ
áocủ
na
hu
ementcá
cầc
u nh ân
”ở đây cv
iên l
à l
ótên lị
c
hểhtlấ
àtccả
ácá
c c(
hFor
Cạ
ót
eđ
c
a ộ
s
kn
t
)
i
ếg
:h
nc
ầ
oạn
tt
ht
đ
ứh
ội
cế
ntv
g c
dh
ự
ềođs
o
cản
á
án
cnhcu
hc
uầu
y c
êủak
n nhá
gc
àh
nh
hà ngi
K nh tế,
4.
DELI
VER
xuất,th ửtn
hg
ôh
ngi
ệm,
quađó
c
á n
c g
phgó
ư i
ơv
nà
g chuẩnpbị
hág
pia
đo
ịnh
hàn
l
ư g
ợ.
nG
gia
niđ
hưo
hoquá Thươngmạạ
sn
ửdnà
ụy
ngt
ậ
dp
ữ t
lir
u
ện
uvgành
đi
ặề
cu
bis
ệố
t l
à dữli
ệ ubán h àngtr
o ng
nguyênv ậtl i
ệuhoặcdị chv ục ầnc i,Xuấ tnhậ pkhẩ u, Logi sc s,..
l
iệunhấ tc
l
ịủ
cha
sC
ửhcu
ũỗ
ni
gcu
nnhg
ưứ cn
ácgđ
kể
ỹtc
hót
uậh
tể
thđốá
nn
ghkgi
êtá
ừmức
á c
cc
thh
ịấ
trt
ưl
ư
ờnợng
gt,
hs
ửản
ngl
hượ
i
ệngs
m. ảnx uấ t
trì
nhs ảnxuấtt hànhphẩm,hoặct ran g th i
ế t
vànă ngs +Q
uấu
tả
cn
ủalý
cđ
ôơ
ngnn hà
â ng.(OrderManag ement )
:đượct hựchi ệnk hinhậ nđượcđơnđặ thà ngt ừkhá ch
bịphụcv ục hoquát rìnhs ảnxuất ,hoặcl à T uy n hiên ,c ôn g v i
ệ c ch uy ên vi
ê n th umu akhông
hàng,ba ogồm: nhậ nđơnhà ng, cậpnhậ tđơnhà ngv àohệt hống, xửl ýđơnhà ng.
nhữnghànghóahoặcdị chv ục ầnt hiếtđể yêuc ầuq u á k hắ tkheki ếnt hứcc huyênmônmà
Xuhướngt rongs ảnx uấ tk inhdoa nhhiệ nna ylàphả i
tinhgọn, đúnglúc ,tr
á nhc hờđợi
dv
uyã
àl
trì
ngp
hSo
h
ạ
u
íp
.
t
p
D
đl
y
o
ộ
đPn
l
ó
g
a
,n
đ
c
n
ể
ủi
s
a
ng:
ử
c
d
ô
Lụ
n
ê
nng
gk
t
ế
c
á
yh
c
.
o
nạ
gc
uhồns
ản
l x
ựcuấ
s
a t
ovà
chp
ohâ
hin
ệut
h
ph
qườ
ốả
uisn
ả
nn
hg
ấp
tđ
h
,ẩ
cò
m
h i
i
ếh
đ
nếỏ
ln
ưic
ợc
á
có
c
Ptr
uk
u
sn
hi
n
ghtâng
m ph i
hâệ
nmphốt
ir
o
vàngv
mứ ciệc m
vàPul ltht
ưồnn
ờkho
g đưc
ần
ợcd
áựptdrữ
ụnđgể
tđ
rá
op
ngứ
qn
ugánth
ru
ì
ncầ
hu
sảc
nủxa
ukh
ấ
tác
củh
a n
h
cg
à
áu
n
cg
dồ
;n
b
oa
ao
nh
hà
g
nn
ồm
ggh,
3
i
ệt
qph
u
.ỏt
á a
rìt
nh
hu ậ ngi ávàc óki ếnt hứcl i
ên
Quyt r ì
nh P
+Prr
ooc
duucr
t
ie
ome
nPl nt
annic ũ
ngn
:g
lêb
nkao g
ếhoạồ m
chtcác
hời giansảnx q
uu
ấa
tt
hneođ
dế
ựnbá t
oh
v ôt
à n
hg
ựct ếnbánh
n gu
ày
ngê
;ln
ênv
k ậ
ết
hoạl
i
cệ
hu
y êt
urên thị
Mô tả cô n g v i ệc
hoạtđộn g
cầ:
uv ậtl i
ệu nhằ m đả m bả ot iến độ s ảnx uấtt
r
;ưl
ậờ
pn g
kếnh
hoằ
ạ m
ht
c cốầi
nưbu
aohó a
nhic
êhi
u p
hà h
ngíc
th
ồnokc
hô
on g
đểty.
-Lênk ếh o
đápạc
ứh
ngm un
đủ ahhuàcn
ầugc(
ủP
ala
kn
hn
áci
hng
hà)
ng
Ởquyt rì
nhnà y ,nhâ nv i
ê ns ẽl àmc ácc ôngv iệcliênqua nđế nv ậ nc huy ển, khobã i,
-Tìmk iếm+
x
D
uni
s
ấg
tu
tr
n
i
bồ
hn
u
t
ậ
i
phk
onàP
hng
l
a
ẩ
n
u(
nS
,
i
n
.
.o
g
.u
Cr
(
K
ục
ếi
tn
h
hg
o
ể)
ạc
c
h
á
phânp
choạ
hối)
:l
tđộng:
ênk ếhoạ chv ềđịađi ểms ảnx uấtđểđá pứngnhuc ầuc ủa
-Lựac họkh
nác
nh
hàhàcn
ug
n;g
v àcl
ấàm(
p t
Shế
upn
pà
lo
ieđ
rểSpeh
lâ
en
ctp
iohối
n)sả nphẩ m đế nc áct rungt âm phâ nphốiv àk háchhà ng.
-Đàmph -á
Dnị
cvềv
h gi
ụákv
h à
ocbá
ãc
ivđi
àềuu
l
ư kht
ro
ữản
hà nghóa
(Ne gotiatio
-Dịnc)
hv ụđạ ilýv ậnt ảiphụt ráchl àmt hủt ụchả iqua n,lậpk ếhoạ chv ậnc huy ển,
-Kýk ếthb
Môợ
ốp
ctđ
d
ả ồ
ỡ
cn
ôg
h
nàv
gnà
g
viC
h
ệh
cóu
ayểngi ao
(Trans act
-i
Co
ánca
dnị
cd
h Co
vụnbt
r
ổac
trt
ợm a
nh na
ư tg
i
ếe
pmne
hnật
n)
,lưuk hohà nghóa ,quả nlýt hôngt i
nl iênqua nđế n
-Đol T
ườnh
qô
gn
uág
hiệ
tt
u
rh
ìư
q
nờ
h n
uảgv,
c
ậmộ
ủ
nant
c n
à
hu h
yâ
c
ển
u
n v
ngi
vê
ứn
àn l
g
làm
ưu kviệc
ho,xở ph
ửlòng
ýc K
áế
cvhoấạ
ch sẽ l
à
n đề phám n
tshữ
in g c
ô ng
nh như hà vi
ệc
ngsau:
Lậpk ếhoạc hc ungcấp, Lậpk ếhoạchdựbá o/nhucầu,Lậpkếhoạ chsảnxuấ t
,Lậpk ếhoạ chquả
(Suppl ieb
rị
Pl
eỗi
r,
fh
oà
rmng
a nh
cỏn
eMg,
ahà
nan
ggeq
m u
eá
nh
t)ạns ửd ụn g, hàng bịkhác htrảlại,hàng tồ nk ho … nl ýkhả
Pus hst
nr
a
ăt
neg
g y
đá(
Ch
p ứi
nế
gnclược
ủa dđẩ
oa y
n)
h:C
nôn
ghg
iệ
pt
y s
,Qẽus
ảả
nnl
x
ýu ấ
ht
àd
nựa
g t
ồt
nr
ên
khd
oự
,bLá
ậo
pnh
k
ếuhcầ
ou
ạct
i
hêu
bt
áhụ
n v
hàà
n k
ghản
& hă
on
ạgc
tđu
ộngứngcủa
-Duyt
côngt
rì
(
y
.
t
S
T
í
n
&
ừ
h
OđPổ
)
ó
n
,
,L
h
đ
ậ
àpị
n
n
k
g
h
ếhc
h
ó
ủ
o
aạa
c
h
s
v
ẽk
i
ệ
i
đn
ư
c
h
ợ
c
d
c
u
o
l
n
a
ư
g
n
uhứ
t
kổ
h
ng
ng
o vhợ
à p
đẩ(
I
yB
rP)
a t -
hịK
t
r ỹn ă
ườngtng giao ế
hôngquahệtp và đàm
hốngphâ p há n
nphối .
Cảquyt rì
nhđược
(Su
t p pl
i
hựchie
ệrSu s
ndựattai
rn
êa b i
l
ndựbáit
y Is
ovsu es)
ềnhuc ầukhá chhà ng. -H
Vànhuciểu
ầ biế
udựktv
iếềt
n(hị
pr t
r
ojeư
cờ
t
en g
ddeq u
ma ốc tế
nd)sẽnắ mv ait
ròquy
ết
định. Kiến thứ c cầ n có: -K ỹn ăng q uản l
ý tàic hí
n h, qu ản l
ý h ợp đồng
Ví dụ:P
Ál
oa
ấn
mlàs
quá
ẽ đt
ưrì
n
ợhđ
c đầ
ẩu
yti
xê
un
ốnt
ron
gcg
á c
h
cnu
hỗ
àic
bu
án
ngl
ứ
ẻ n
kg
h.D
iov
mù -
aT
ậ
y,
hi
ế
n
èn
h
kữ
ếg
n
tA
g
thn
n
úh
g
c t
ư&
ờố
it
c
bó
ắk
ti
đế
n
ầ t
uh
cứ
ủc
akhá
mù iq
au
thátv
uđề
ôc
nhu
gỗi
. c
ung
ứngc óthểtiế
pcậnv ớicôngv i
ệcnàymộtc ác
hdễdàng.Hi
ệnna y
,si
nhviê
nc ácchuyênngànhQuả nlý
côMÔ
ngngThẢi
iệ
pC,ÔN
KỹnG
ghVệI
Ệ
c Chácvới
ác hệthống c
ông nghi
ệp,NgoạiThương,Quản t
rịkinh doanh c
ó thuận
Pul
lst
ra
ợt
l e
ig
đểy(
C
bắth
đầế
un
vl
ớư
iợ
cc
ôk
ngé
vo
i
ệ):
cK
củaplnnmô
a erh ì
nhsảnxuấtđẩy
,đốivớimộtchuỗicungứngk éo,nhucầuthựct
ế
Mt
ộừk
th
ná
hc
âh
nhvà
in
êgs
n tẽđi
hu ề
muuk
ahiể
cnb
ơ cả
ảnquy
sẽtr
đì
n
ảh
mnnày
h.
ậChi
n ếnlượcnà ythườngl i
ênqua nđế nJ ust-
in-ti
met rongv iệcquả n
cl
áý
ch
cà
ôn
ng
gt
Kồ
ỹ
vn
in
ệk
ă
ch
n
:o
g.n
ch
ầnằm
cógiảmt hiế usốlượnghà nglưut r
ữ&t ậpt rungv àoviệcgia ohà ngđúnghạ n.Tuynhi ên,mặ t
hạ
-Tì
nc
mT
hế
k-
h
i
ếK
c
K
ei
h
ỹ
o
mế
í
n
nn
ă
đh
n
ị
nt
c
g
n
h
ủ
h
àh
a
t
ổứ
nc
n
g
cc
h
g
u
i
h
h
nv
ế
ợ
ĩ
gà
n
p
al
cư
v
ck
ợ
à
ủ
ấỹ
ac
p
pn
n
h
Hà
â
i
hă
n
ệy
àn
t
p
ng
l
à
í
ch
H
g
nc
g
s
ộ
hầ
u
ố
in
y
l
Q
ói
ệ
ac
c
u
u
/
ơ
:
ả
dó
s
Đ
n
ị
c
ẽ
â
hy
lk
ýh
l
à
C
v
ô
k
ụ
n
ỹ
hg
un
ỗc
ă
ió
ngđc
ủh
ăT
nà
ạ
bn
m
ảgnt
d
vồ
ị
àn
ch
r
ấk
h
:
t“
co
C
ầđ
nể
hu
t
hđá
ỗ
i
ếp
i
tcứ
đu
ển
ncg
gn
óth
ứ
hu
n
ểg
xc
ửầ
lu
ýn
à
l m
kế
hộun
t
ốih
l
ưhư
ệ
ợnk
t
ghô
hốn
ngt
g hể
sảnxuất
t
hôh
nà
gng
tk
i
n ị
pl
ớl
ú
nc
..T
ron g nhi
ệ m vụ hàng ngày,planne
m cr l
àm vi
ệ
áct cv
ổcớ ir
hứcấtn
,chiều s
onngườiố l
iệuv
,cà từ đ
ôngnghệó có t
,thể
hôngt in
-Đà mcup
t
h
n
h
ấ
g
yáứn
n
đư
g
v
ợớ
c
Ai
x
P
u
I
n
t
Cà
h
h
S:
ế,t
h
“
cS
u
ấy
u
n
đ
pp
g
ư ợ
l
c
c
y
ấp
s
Ch
ự v
b
a
ề
i
ế
i
n
ni
c
đ
s
á
ộc
n
a
gđ
,
s
i
t
h
y
ềs
u
ấ
y
te
được cácđ i
ểm bất t
hư ờng.
Vídụ:Vớ i
-K
ong
i
ế
fà
n
on
rh
gt
ac
hô
ứ
nn
ig
c
z:
an
C
tg
ih
oh
u
ni
ệp
y
sê
,b
neán
mômá
n yt
ví
ềnh
ct
ár
cựcht
i
uếp
y,
êh
nọ
,ngàs
ẽ c
vh
n
àờ
h đ
ngế
vn
ậ
unk
ồnh
ti
ả
ln
i
ựh
,
ctậ
h
l
in
êđ
ủ
n ư
tợ
ụ
q c
c
uađ
h
nơ
ản
i
đếđ
qặt
ua
nhhn
oà
,n
ạtigc
đủ
a
ộoakh
ngv á
c
ậnh
khoả
hà
nv
ngđể
ềbg
ắ
i
á
t
,c
đ
h
ầu
ất
qu
l
ư
yt
ợ
r
n
ì
n
ghs
sả
ả
np
nx
pu
o
h
ấ
ẩ
t
pl
m,
.
e,
.t
.ech nologies
nhận hà ng hóa,n ghiệp vụ ngo ạithươ ng,..
. chuy ển n
a
-c
Đt
ặi
v
t i
t
hi
e
àn
-s
g
K,
hi
n
ảnf
o
ănrm
gga
it
ai
oo
tn
i
ế,
patốn
td
:Pr
le
ans
nou
e
rrc
t
ie
ếs
pni
n
hậv
nol
tv
he
ôd
ngi
tn
i
nt ừr ấtnhiềungg
uồu
nyê
ởn
c v
ácậ
pt l
hòi
nệ
gu,
bs
aả
nkn
háph
cnẩhm
auvnàdị
hư chv ụ
-Tm
ho
ev
o i
n
dg
t
h
õôm
n
ig
ta
ì
nt
t
ie
n
h r
i
v
ta
ề
rl
n
ạs
h
n,
up
g c
đr
o
ầ
ơud
t
nhu
ị
hc
tt
r
às
ư
nờa
gn
n
,gd
,
sk
ẵs
ế
ne
hr
sv
o
ài
ạ
nc
c
he
gs
ca
ủ
ca
hl
l
đ
oốt
ih
te
hủc ạnt
hro
t
rn
ang
hq
,u
xuáht
ưr
ì
ớn
nh
ggsiả
án
c x
ảvu
ậấ
nt,
ht
cu ừ
y
ể nh
n,xà
uhcu
ư n
ớg
ngcấp
Push/Pu
t
ăl
-l
K
ngs
ỹt
gr
a
n
i
át
ăen
ngg
gy
uy(
c
êC
ầ
nh
nvi
ế
c
ậó
tn
ll
:
i
ệư
k
uợ
h
,ả
.
.c
. đ
n
Duẩ
ă
o y
n
đ/
k
g
ó,é
p
po
h
l
a)
:
â
nn
net
ríc
c
ầh,
nct
gổ
i
an
ogth
i
ế ợp
pt ,
ốtl
ậ
vớpik
c
áế
c h
po
hạc
ònh
g v
baà g
nầciá
ólm
iês
nát
quac
nôn
đkg
ểh v
ná
ắ i
ệ
mc,
rõvà
cácsự cốw
tha
iy
ếut
hhr
oou
ặcg
th
ồ t
nhe
đọm
n a
g n
h àf
na
gct
hu
ó r
i
an
,g
l
iêp
nro
hệe ss, ngu yên vậ tli
ệu đ u tiênđ ến ch h àng
Vềm ặtk
đỹ
s
ầự
yt
h
đu
c
ủậ
ẩ
tt
n
hô,
nm
tỗ
h
gi
ậ
tc
i
nh
n
,u
,
cỗ
ũti
á
nc
gu
c
nn
hg
p
ư ứ
ho
tn
r
ug
n
yg
ềs
ẽ
n l
à
l
à
đạm
m
tl
ạộ
it
v
tk
i
hế
ệ
ôt
nh
cgợ
kh
t
ip
ng
oi
a
mộữah
tc
ọ
c
áảc
c2
,
hc
ch
c
hi
ó
íế
nn
ht
xl
ư
i
n
áợ
h
c,c
k.
t
ị
pM
htộ
t
ầ
hn
ờh
iệ
.tt
rh
ácố
ngn
h dự
ha
iệtrê
m,nv i
s
ửệcfull
y-push
tr
ự
s f
c
ẽkr
ếo
t
im
ế
ttp
ht
úhe
v
cn
tớ
ạo
i
ir
ci
cg
á
áci
c
cn
ửap
al
h
hs
òu
àp
n
ng
gpl
bi
e
b
ár
a
n n
lo
ẻf
.c
Đm
ó
âa t
l
i
yle
ê
àr
ni
a
nơil
qs
u
màu
ap
np.l
ier cuối cùn g
dụ g thàn h t
h ạo các p hầ nmề m má ycth
í
núng
hv s
ăẽ
nđợ
phic
òh
nogk
.h
.
.áchhàng“ pu l
l”khỏikệtrưngb ày
-T
Đuả
ym b
nhiê
-ả
n
Ao
,
mđđ
ố
hơ
i
i
ểv
un
ớiđ
m
mô ặ
ộ
i
tt
rc
ưh
h
ờà
u
n n
ỗ
gg
i
kc
it
u
nu
n
ht
gâ
do
on
ứ
at
n
nh
t
g
he
hủ
đ
:e
ư
Đn
c
ợ
âd
á
c
ytc
c
t
h
hu
ựs
t
i
ế
ct
h
t
so
ỏ
k
ựa
ếm
l
àđer
ểk
mộ”
ế
ttyh
ếợp
utốcả
t
ốip
cu
ầl
l
n &
tp
hu
i
ếts
h
c,
ủađi
ể
mộm c
tp h
l
au
ny
nể
enđ
rgổ
iỏi
it
h
.
Muườống l
đưà
ađi
ể mở
th
gu
iậ
ữnq
a t
ur
o
r
a
á n
đ
t
rg
ư
ìợ
nhh
cợpđồng;bá
c
. onsốh oạch đoc
ị
nh đ á
úok
ng(cế
htquảl
ẳnghạn ê
nn
hư nhu cầukhác hhàng)thìhơn ai hếtplannercần hi
ểu rấ
t
qu
Vả
ín
dụl
ý
:.r
õ n
Mộtchucầu
ôngt kh
ycách
óthà
hểlngtr
ựacong quá k
họnđểdựthứ,h
ri
ện
ữt t
hàạ
ni
,t
hư
pơ
hng
ẩmlai
,
t
ạc
iá
cc
áy
c ế
tu
rt
uốg
ncó
tât
h
mểpgh
ây
â ả
nnh
phh
ốư
iở
(ni
Dgsđ
t
rế
in
bunh
tiu
oc
nầ
C u
enter)của
k
hác
hhàng.
52
nóv
àchờđếnk
hinhậ
nđượcđơnđặ
thà
ngt
ừkhá
chhà
ngmới
gia
osả
nphẩ
mđế
ncửahà
ng.
7
4
5
3.
MAKE
Giai đo1ạ n
.PgLi
a
AoN hàngb aog ồ mt ấtc ảc ácho ạtđộ ngt ừx ửl ýy ê uc ầuc ủak hác hhàngđế nl ựac họ nc hiế
n
lượcp hânp hố i vàl ựac họnp hươngt iệnv ậnc hu y ển.Sảnp hẩmđượcc u ngc ấpc hok hác hhàngt ạiđị
a
)
điể mđị n
Plh
a nb
lở
i
êi
n c
qáuc
an
n h
đếànc
nu
hni
ềg
uc ấ
hop
ạ.
t G
độiai
ng đ
v o
ềạ
hn
oạn
cày
h địv
nhềccơ
hi
ếb
n ả
ln
ượlàh
c goi
a
ạtiđ
độo
nạn
g.L o gi
s ti
c s–c ôngt ys ẽhợpt ácđể
nhậnđơnđặthàng ,t hiếtl ậpmộ tmạngl ướik ho,c họ nnhàv ậnc hu y ểnđểg i
aos ảnp hẩm v à
thiếtl ập
Vềm cộ
ơt
bảhệ
n,th
quố
yntg
rìh
nó
hPa
lađ
n ơ
t n
r
onđểmộ
g nht ận
cht
uha
ỗin
cuh
ngtoứá
nn
g.ba ogồm nhi ềuquyt rì
nhnhỏhơnnữa ,trongđól à
Tuynh hi
aêin
q,
umộ
át rt
ì
n c
hh
cơuỗ i
bảc
nungứnghi
: ệ nđạ isẽk hông
BGư
dớ
i
aừc
i
nt
đh
gứ
oạ
lạb
na
ig
ởtr
o
i
a
bong
ưhớq
àu
cny
ge
D tr
cì
n
ò
lh
n
i
veq
b
ru
a
. ả
o
Vnớl
gý
ồ
iC
m
n h
huu
tỗ
hi
cờ
ầc
iu
un
gg
i
na
gứ
nn
àd
yg
ù l
à
n
cg
àsnả
t
gnx
hử u
hất
oc
ặác
c s
tả
hờni
pghẩ
iam.
nb T
ảr
oongà
h nh, k hác hhàngho ặct r
ang
Qu
gwi
a
cá
i
e
ađ
bt
or
ì
o
bn
ạ
cn
á
ủh
Dn
n
aà
el
k
mậ
y
l
ẻ
hp
,
ac
p
á
nk
á
c
dc
h
hế
ả
Psh
ả
i
h
lo
n
đ
à
an
nạ
p
ư
nh
gc
ợ
i
nẩh
m
c
v
g,
à
:x
đ
l
ậ ây
ư
p
moợhc
nd
ó
gtự
h
ai
ế
munt
đơgk
n
ốc
ế
n,h
s
vả
đi
ế
n
à
e n
x
t
mu
hl
ư
ấ
a
lt
n
ạợ
,
it
hc
h
gử
it
áon
tg
á
r
Lh
n
ị
ê i
ệ
nnm,
h
kếậhđ
nó
oạn
đ
c gg
ưv
hợ ó
c
ài
,
dvv
ựàđ
àồ
đoc
án
ág
ncsb
ốộ
cô
l
ưnợg
ngty
chpohản
t
ừi q
g uản
mặ thlý
à nc
gácy ê
u
h
mucó
ca
a
ầ
auđ
h
oể
à
xg
u
ni
n
ấa
g
h
ứto
ấ
nv
n
t
ghà
à
h
vn
d
ậ
c
ớg
p
h
iu
o
t.
k
ừyh
n
nt
ẩ
gr
gì
u
ư
kêh
c
ờ
n o
h
i
hạ
ott
h
i
êđà
uộnn
h
d g
ùp
nmu
hgẩm
,a .
mộhàtng
sốgdọoia n
kh
há chhà ngt rongKtừIẾNkT
ng H
ho ảỨC
ngt C
hờiẦ
giNnC
a vàÓbaogồm 3
chung
n hi
g ệ
làpP
quđáã
ro
t
rc
c
ì
nh
uhu
r
:y
e ênmô
me nt n
. h
Đốóiatqu
ư yn
ợ tr
gìnchủRaet
hu
orn
ạt
Ở đâ
động “y,n h
+
Priệ
Dm
ocự v
b
urụ
áocủ
nh
ementa
ucá
cầc
u nhân v
”ở đây c i
ê n l
à l
ótên l
ịch
hể l tất
àccả
áccá c(h
F
Cor
ạ
ót
ecđ
aộ
s
kn
t
i)
ếg
:
nhc
oầ
ạn
tt
ht
đ
ứh
ội
cế
ntv
g c
dh
ự
ềođs
o
cản
á
án
cnhcuhc
uầu
y c
êủak
n nhá
gc
àh
nhh à ngi
K nh tế,
4.
DELI
VER
xuRất
e,
tt
h
u ử
r
ntn
hôg
lh
n
àgi
ệ
qm,
q
uua
ytđ
có
án
c
rì
ng
ph
hgư
cló
ơi
n
i
êvà
g
nc h
hqvu
u ẩ
an
npbhị
á
đg
p
ếia
đ
noịn
đh
hà
l
ổin
ưg
ợ
t.
n
rG
ảgi
ása
ni
hảđ
ư
noạ
sn
ửdnà
ụny
gtậ
dữpt
lir
u
ện
u g
vành
đặi
ề
cu
bis
ệốtlàd ữli
ệ ubán h àng tro ng
ngu y ên v ậ tl i
ệ u ho ặ dịc ụ c ần c ho qu Thươngmạ i,Xuấ tnhậ pkhẩ u, Logi sc s ,..
li
ệpun
hẩhấ
m,tc
l
ịcủ
ha
RsC
ử
eh
vu
c
eũỗ
ri
n
sg
ec
u
n
d n
hg
ưLoứ
cn
á
gg
c
ik
s
tđ
ỹ
iể
ctc
h
só
u
, t
ậh
t
g ể
t
h
atđ
ố
eá
nn
kg
ehk
eg
ê
pi
tá
ừ
i
nmứ
c
giácc
đc
t
hượt
h
ịấ
tr
cưl
ư
ờnợng
g t,
hs
ửản
ngl
hượ
i
ệ ngs
m. ảnx uấ t
trình sảnx uất t hà nh p hẩ m, ho ặc tra n gth ết
vàqn
uăn
ảgs
n +
uQấutả
cn
ủal
ýcôđ
nơ
gnn hàâng
. (
O rde rM ana gemtent)
:hđư ợ c thựchi ệ
nk hinhậ nđượcđơnđặ thà ngt ừk há ch
bịp hụ clý
v ụb ê
cn
hotroqn
ugác tô
rn
ìg
nhtysảvnà b
xởui
ấ c
tá
, choh
ặàn
c làv iên
T uy nh i
ê n ,c ôn g v i
ệ c ch uyê n vi
ê n th u mu akhông
ch ủ chhà
ốtng
c,b
ủa
a oh
C gồ
um:
ỗ i n
chậ
unngđơ
ứ ng
n hà
.ng
R e ,
tc
uập
rnnlh
àậ
ct
ôđơg
n nhvà
inc
ệgv àohệt hống, x ửlýđơnhà ng.
nhữnghànghóahoặcdị c hv ục ầnt hiếtđể yêuc ầ uq u á k hắ tkheki ếnt hứcc huyênmônmà
Xuqh
u ư
ảớ
nnglýtr
con
ágs
c sả
ảnnxu
pấhtẩki
nh
m bdo
ị a
ln
ỗih
,hbi
aện
o na
g ym
ồ l
àph
xáả
citi
đnh
ịng
họn, đúngl úc ,tr
á nhc hờđợi
dv
uà
yl
ã
tr
n
ìh
gtp
o
S
huạ
í
.pt
p
D
đ
l
oyộ
đ
n
Pl
ó
g
a
,n
đ
c
n
ể
ủ
i
n
s
ag:
ử
c
d
ô
L
ụ
n
ê
nn
g
gk
c
t
ếá
y
h
c
.o
nạ
gch
uồs
nả n
l
ựix
cuấ
s
at
ovcà
h p
ohâ
hin
ệt
uh
ph
qư
ốả
uiờs
ả
nn
hg
np
ấtđ
h
,ẩ
cò
m
h i
i
ếh
đ
n ỏ
ế
ln
ưic
ợc
á
có
c
Ptr
uk
u
shi
n
nghtâng
m ph i
hâệ
nmphốt
iro
vn
à gv
mứ ciệc m
tình rạ n g sản phẩ m, ủy q u yề n trả lạ , l
ê nlịch g ử i
và Pu l
ltht
ưồn
ờ k
nh
gođc
ưầợn
cdáự
p t
drữ
ụnđ
gểđ
t
roáp
ngứqng
uánh
tru
ìnc
hầu
sảc
nủ
xa
ukấh
tác
củh
an
hcg
à
áu
n
cgồ
;
db
on
aah
o
nhà
gồ
nn
m
ggh,
3
i
ệtq
ph
u
.ỏt
á ar
ìt
nh
ên
sả n ph ẩ m, th a yth ế sản ph ẩ m b ịlỗ iv àh oàn tiề n.
Quyt rình+ P
Prr
oo
dc
uu
c r
te
i
o me
nP l n
ant c
niũ
nn
g:g
l
ê b
n a
k o
ếp g
ho ồ
ạm
cht c
hác
ờn
igianfsản xq
u u
ấta
t
hneođdế
ựnbá t
oh
v ôt
à n
hg
ựct ếnbánnh
g u
ày
ngê
;ln
ênv
k ậ
ết
hoạl
iệ
chuy êt
ur ên thị
Tr ảv ềMô
c ũn t
gảbc
a ô
onggồm việ
cc
ác s ản h ẩm “e d-o -
life”
hoạ(t
n đ
hộn
ữ ng
c
gầ:
usảvậ
ntphl
iệ
ẩu
mnđ hằờm
icđuả
ốmi,nbả
h o
àcti
uếng
n độ
cấs
pản
k hxu
ô ấ
nt
t
gr
;ưl
ậờ
pn kg
ến hh
oằ
ạ m
ht
c cốầi
nưbu
aohónhai
êchi
u p
hà h
ngíc
th
ồnokchô
o n g
đểt y.
-Lêcn
ònkếth
i
ế o
đá
p ạ
p
tc
ứ
hh
n
ịg
,m
bđủ
áu
na
nh
hhuà
o c
ặn
ầg
u
cq(
c
ủ
uPa
ảla
k
nh
gnn
ác
bi
h
ánhg
à
v)
ng
à
Ở q uy trình n à y,n hâ n v i
ê n s ẽclũ
àng
m g
cái
cớcih
ô ạ
nnv
g iệcl iênqua nđế nv ậ nc huy ể n, khobã i
,
5.
RETURN
-Tì m
hỗtki
rếm
ợ+
xcD
h
un
ấ
i
s
og
tu
r
i
s
tnồ
b
ả
h
un
n
ậ
th
i
on
phà
kn
P
ẩ
h g
l
a
m)
ẩ
n
u(
n
.
,S
i
n
C
.
.o
g
.u
á
C
(
cr
K
ục
cếi
ô
tn
h
n
hg
o
ể
ạ)
c
gcth
y
á
p
cchânp
ò
honạ
hố
p
th
đ
i
ả)
i
ộ
:l
G
n
ê
g
nk
iá
:mếhoạ chvềđị ađi ểms ảnx uấtđểđá pứngnhuc ầuc ủa
kh ách hà ng;gvà l
àm( t
h ế n ào đ ể ph ân phối sảnphẩ
-Lựsáatc
hhọ
i
ệ n
u n
sh
uấàtclu
àn
m c
vấ
iệp
cvSàu p
Q p
uli
ảe
nr S
l
ý ehle
àc
nti
gon
t)
ồn k ho m đếncáct rungt â
m phâ nphốiv àk háchhà ng.
-Đc à
ũm ph
ng n-á
hDn
ưịv
c
cề
h
h g
i
vp
ụiá
hí
kv
hà
c
oủca
bás
ãc
ả
iđ
n
vài
pề
lu
h
ư ẩ
uk
mh
t o
t
r
ữ ả
rn
ả
h l
àạ
ni.
ghóa
(Ne got iat i
o
-Dị nc)
hv ụđạ il ýv ậnt ả iphụt ráchl àmt hủt ụchả iqua n,l ậpk ếhoạ chv ậnc huy ể n,
-Kýk ếth bợốpcđ
dồỡnhgàv
nàgCh h
óu
ay ểngi ao
(Trans ac t
- i
o
C n
áca
dnịd
ch C
von
ụ t
b r
ổac
t
rt
ợm nhana
ư t g
i
ế e
pmn e
hnật
n)
,lưuk hohà nghóa , quả nl ýt hôngt i
nl i
ê nqua nđế n
-Đol ườn q g
uáhiệ
tu
rìnquả
h vcậủ
nanchuà yc
ểunngv ứ
àn lg
ưu k ho,x ửl ýc ácv ấn đề phá ts inh như hà ng
(Suppl ierbPịl
eỗi
r,
fh
orà
m ng
anhcỏ
e ng,
M ah
nàangg
e qu
m eánhtạ
) ns ửdụng, hà ngbị k há cht rảl ại,hà ngt ồnk ho…
Vi
Pus
-Duyt
c
ệ
hs
ôngt
ct
r
y
t
r
ì
.
tíh
at ựch
egy(
nhổnđị
Từđó, hà
iệ
Chi nđ
ếnl
nhc
nghóas
ún
ủav gq
ượcđẩy)
iệ cc
ẽđượcl
:u yt
Côngt
ungứng
ưuk
rì
n hn
ys
hov
ẽs à
ả
àđẩ
yc
nx
yr
uấh
at
ok
tdựat
hịtr
hrô
ên gp
ndựbá
ườngt
h épq
onhuc
hôngquahệt
ầu
utảinl
êutý
hốngphâ
hụv àk hảnă
nphối .
ngc
Cảquyt
ungứngc
rì
ủa
nhđược
(Su
tkph
p ô
l
i
hựchien
r
ệ gc
S u
ndựath
stỉ
aq
i
rn
êuaả
bnl
il
ndựbái
týd
y I
s
ovsò
u n
e gs
s
ềnhuc) ảầnp
uk hẩ
há cmb
hhà ị
ng.thuh ồ
Vànhuc i mộ
ầ t
udựkc ác
i
ế hh
n( priệ
ojeuq
cte u
ddeả ma nd)s ẽnắ mv a itròquyết
đị
m
nh.
Vídụ:à
Áoấcmòsn
ẽđưxá
ợcc
đẩyđxị
un
ốnhgcc
ácánc
hàbháạ
nln
ẻkg
himaụ
mù c
hèkl
ếà
ttm
húc&gbi
ắả
tm
đầucl
ủợ
ai
mù nah
thu
uậ
đônng.k h ôn g
m
Pull
st
o
r
n
at
gm
egy(Chi
u ố
ếnl
nv
ượck
à
éo)
k
:
iể
Khá
m
cv ới
soá
môhì
tt
nhs
à
ả
i
nx
s ả
uấ
nc
tđẩy,
ó t
đối
h
v
ể
ới
sử
mộtc
d
huỗi
ụ
c
n gl ạ
ungứngk
i
.é
Q
o,
u
nhuc
ản
ầut
l
ýế
hựct
Mt
ộừ
tR
kh
ne
á
hc
ât
h
nu
hvr
à
in
ên
gs
n ẽ
t
hhđi
ui
ề
mệ
uu
uk
ahi
ể
cq
nu
ơ c
b ả
ả
ảqu
n y
sl
ẽà
t
r
đ ì
n
ảh
mmnà
nộ
y
h.t
C
ậhi
n l
ếi
ê
nl
ưnợcnkàế
yt
thườqu
ng a
l
iên
n t
quar
nọ
đến
nJgust
-g
i i
ữ
n-
ti atrS
me ona
gle
vi
ệs
c,
quản
cl
ý
ác
hạ
M
h
cà
ô
nc
n
na
g
g
hế
t
K
r
ồ
v
c
h
k
n
i
i
ệ
ế
í
n
e
k
ch
:
n
h
t
c
i
n
o.
th
ủa
g
nhằ
ứ
cc
h
,
iv
ế
C
mgi
à
nl
h
ả
mt
k
ưỹ
ợ
ă
cn
m
hiế
ă
nàyn
s
us
g
l
à
ó
ốl
c
ng
c
ầ
un
y
k
ượnghà
c
cơ
h
ó
sẽ
ác
ngl
kh
h
ôn
h
ưut
g
r
c
à
ữ&t
n
óđủh
g
ậ
T
pt
à
ạn
m
v
r
à
gt
dồ
ị
L
ungv
n
c
à
k
h
o
ov
h
:o
“
g
C
i
ệ
đ
h
i
s
ể
u
t
đ
ỗ
i
cgi
á
i
c
a
p
c
s
ứ
u
,
ohà
n
ng
gn
mh
ứu
n
a
gc
n
ầ
g
ngđúnghạ
un
l
à mếộ
đ
n.
ut
T
ế
nh
hư
n
uynhi
ệk
t
l
ợ
ê
hô
hốn
n
i
n,
g
g
mặ
t
t
hể
-TìmTkh
iếe
mo đị
nn
hh
à n
cg
uh
nĩ
gacủ
ca
ấpH i
hệ
àp
ngHộhi
óQau
/ả
dn
ị
c l
hýC
vh
ụuỗ i
sả
-Đàt
nh
x
m
u
cế
ấ
u
t
t
p
h
c
h
n
h
ấ
g
á
y
ạ
à
nứn
n
g
nk
g
v
đượ
h
ị
p
ớ
c
A
x
t
l
P
ir
ú
un
t
a
c
.
I
C
h
h
S
à
ế
n
,
:
t
h
h
“
c
ấ
S
u
y
u
nc
p
g
đ
h
p
ượ
l
co
y
ấ
cp
s
t
Cổ
h
ựbva
ề
i
ế
c
inh
nc
i
á
đ
sứ
c
ộn
ac
đ
g,
s
i
t
h
.
y
ề
ấ
s
ut
em c
yđượcc á
áct
cđi
ể
ổc
mbấ
hức
tt
,conngười
hường.
,côngnghệ ,thôngtin
Vídụ:Vớ
- i
K
on
fg
i
ếà
n
on
rh
t
gc
h
aô
ứ
nn
ig
c
z:
an
C
tg
h
i
oh
u
ni
ệp
y
sê
,b
n
p á
en
mô
o má
pn
l
ey
,vt
í
ề
t
en
ch
c
ht
ár
c
nự
oc
lt
h
oi
u
gế
ip
y
e,
ê
sh
n
,ọns
ẽ
gàc
vh
n
àờ
hnđ
v
gế
ậ
un
n
ồk
nh
ti
ả
ln
i
ựh
,
cậ
tn
h
l
iủ
êđ
nư
tợ
ụ
qc
uc
ađ
hơ
ả
n n
i
đđ
ếqặ
u
nt
a
hhn
oà
,
ạng
tc
i
đủ
a
ộa
o k
nghvá
c
ậh
n
kho
hà
ản v
ngđể
ềg
bắ
i
á
t
,c
đầ
h
u
ất
qu
l
ư
yt
ợ
r
n
ì
n
g
h
s
s
ả
ả
n
nx
p h
uấ
ẩ
t
m,
.n
..
n hận hàng hóa,nghiệp vụ g oạithươ ng,..
. c huyển n
a
-c
Đt
ặi
v
t i
t
hi
e
às
n
-,
g
Khi
n
ảnf
o
ăr
nm
gga
it
ai
oo
tn
i
ế,
pa
tốn
td
:Pr
le
as
no
neu
rr
c
ti
ếe
s
pni
n
hậv
nol
t
hve
ôd
ngi
tn
i
ntừr ấtnhi
ềunggu
uồnyê
ởn
cáv
cậ
pt
hòl
i
nệu
gb,s
a
nản
kháph
cnẩ
hm
auv
n àdị
hư chv ụ
-Tm
ho
ev
o i
n
dg
t
h
õôm
n
ig
ta
ì
nt
t
i
he
nr
v
ti
a
ề
rl
n
ạs
h
n,
up
g r
c
ầ
đo
ud
ơt
nhu
ị
hc
tt
r
às
ư
n a
ờ
gn
n
,gd
,
s
ẵs
k
ếe
nr
h
sv
o
ài
ạ
nc
c
he
gs
ca
ủ
c
hal
l
đ
ot
ốih
te
hủcạnt
hr
o
trn
ag
nq
h,u
x
uáht
ưr
ì
ớn
nh
ggs
iả
án
cảxu
v
ậấ
ntc,
ht
uừ
yể nh
n,xàc
uhu
ướng
ngcấp
Push/Pu
t
ăl
-l
K
ngs
ỹt
r
ga
n
i
át
ăe
n
ngg
gy
uy(
c
êC
ầ
nh
n
vi
ậế
c
tn
ó
ll
:
i
ệư
k
uợ
h
,ả
.
.c
. đ
n
Duẩ
ă
oy
n
đ/
g
ók
,é
p
po
h
l
a)
:
â
nn
net
rí
c
ch
ầ ,
nct
gổ
i
an
ogt
ih
ếợp
pt ,
ốtl
ậ
vp
ớik
cế
ách
po
hạc
ònh
gvà
ba g
nầi
cá
ólmi
ênsát
quac
nôn
đkg
ểh v
ná
ắi
ệ
mc,
r
õ và
cácsự cốw
tha
iy
ết
uhr
ho
ou
ặcg
th
ồnt
he
đọm
n a
g n
hà f
na
gc
htu
ór
i
an
,g
l
iêp
nro
hệe ss, nguyê nvậ tli
ệu đ u tiên đ ến ch h àng
Vềm ặtk
s
đỹ
ự
ầyt
h
đu
c
ủậ
ẩ
tt
n
h,
ôm
nỗ
t
h
gi
ậ
tc
i
nh
n
,u
,
cỗ
ũi
t
á
nc
gu
c
nn
hg
p
ư ứ
ho
t
rn
ug
n
ys
g
ềẽ
nl
l
đà
à
ạm
m
tl
ạộ
it
v
tk
i
ệ
hế
c
ôt
nh
gợ
k
th
ip
ng
oi
ữa
a
mộ h
tc
ọ
c
áả2
c
c
h,c
ch
c
ó
hi
ế
í
nn
ht
xl
ư
i
n
áợ
h
c,c
.
kM
t
ị
ph
tộ
ầ
ht
n
ờh
iệ
.tt
h
r
ácốngn
h dự
ha
iệtrê
m,nvi
s
ửệcfull
y-p
ush
tr
ự
scf
ẽkr
ếo
t
im
ế
ttp
ht
úhe
v
cn
tớ
ạo
i
ir
ci
g
c
á
ác i
n
c
c
ửap
al
h
hs
ò
àu
n
np
g
gpl
bi
e
b
ár
a
n n
lo
ẻf
.m
c
Đó
âat
l
yle
i
ê
àr
ni
a
nơil
qs
u
màu
ap
np.l
ier cuốicùn g
d ụ g t
h ành t
h ạocác p hần mề m má ych
tí
núng
hvs
ăẽ
nđợ
phic
òh
no
gkh
.
.ác
. hhàng“ pull
”khỏ ikệtrưngb ày
-T
Đuả
ym b
nhiê
-
Aả
no
,
mđđ
ố
hơ
i
i
ểv
un
ới
môđ
mặ
ộ
i
tt
rc
ưh
h
ờà
u
nn
ỗ
gg
i
kc
it
u
nu
n
ht
gâ
do
n
ứ
ot
ah
n
ne
t
h
g
hđ
:e
ủ
ư
Đn
ợ
âd
c
c
yá
tc
c
t
h
hu
ựs
t
h
i
ế
ct
t
so
ỏ
k
ựm
a
ếđ
l
à er
ểk
mộ”
ế
tt
yh
ếợp
utốc
tảp
ốiu
cl
ầl
n&
tp
hu
i
ếs
th
c,
ủđ
aiể
mộm c
tph
l
au
nyể
nn
e đ
rgổ
i
ỏ i
it
h
.
Muườ
ống
đưlà
ađi
ểmở
th
gu
i
ữậnq
a t
ur
o
r
a
átn
đ
rg
ư
ìợ
nhh
c
.ợpđồng;bá
consốhoạch đoc
ị
nh đúá
nok
g (
cế
htquảl
ẳnghạn ê
nn
hư nhucầukháchhàng)thìhơnaihếtp l
an nercần hi
ểu rấ
t
qu
Vả
ín
dụl
ý
:.r
õ n
Mộtchucầu
ôngtkh
ycách
óthàn
hểlgtr
ựacon gquákh
họnđểdựtứ,h
ri
ện
ữt t
ạ
hài
n,
htư
pơ
hng
ẩ
mlai
,
t
ạc
iá
cc
áy
cế
tu
rt
uốg
ncó
tât
h
mểp
gh
ây
â ả
nn
ph
hh
ốưiở
(ni
Dgsđ
t
rế
in
bunh
t
iu
oc
nầ
Cuenter
)của
k
hác
hhàng.
7
nóv
àchờđếnk
hinhậ
nđượcđơnđặ
thà
ngt
ừkhá
chhà
ngmới
gia
osả
nphẩ
mđế
ncửahà
ng.
58
4
5
3.
MAKE
Giai đo1ạ n
.PgLi
a
AoN hàngb aog ồ mt ấtc ảc ácho ạtđộ ngt ừx ửl ýy ê uc ầuc ủak hác hhàngđế nl ựac họ nc hiế
n
lượcp hânp hố i vàl ựac họnp hươngt iệnv ậnc hu y ển.Sảnp hẩmđượcc u ngc ấpc hok hác hhàngt ạiđị
a
)
điể mđị n
Plh
a nb
lở
i
êi
n c
qáuc
an
n h
đếànc
nu
hni
ềg
uc ấ
hop
ạ.
t G
độiai
ng đ
v o
ềạ
hn
oạn
cày
h địv
nhềccơ
hi
ếb
n ả
ln
ượlàh
c goi
a
ạtiđ
độo
nạn
g.L o gi
s ti
c s–c ôngt ys ẽhợpt ácđể
nhậnđơnđặthàng ,t hiếtl ậpmộ tmạngl ướik ho,c họ nnhàv ậnc hu y ểnđểg i
aos ảnp hẩm v à
thiếtl ập
Vềm cộ
ơt
bảhệ
n,th
quố
yntg
rìh
nó
hPa
lađ
n ơ
t n
r
onđểmộ
g nht ận
cht
uha
ỗin
cuh
ngtoứá
nn
g.ba ogồm nhi ềuquyt rì
nhnhỏhơnnữa ,trongđól à
Tuynh hi
aêin
q,
umộ
át rt
ì
n c
hh
cơuỗ i
bảc
nungứnghi
: ệ nđạ isẽk hông
BGư
dớ
i
aừc
i
nt
đh
gứ
oạ
lạb
na
ig
ởtr
o
i
a
bong
ưhớq
àu
cny
ge
D tr
cì
n
ò
lh
n
i
veq
b
ru
a
. ả
o
Vnớl
gý
ồ
iC
m
n h
huu
tỗ
hi
cờ
ầc
iu
un
gg
i
na
gứ
nn
àd
yg
ù l
à
n
cg
àsnả
t
gnx
hử u
hất
oc
ặác
c s
tả
hờni
pghẩ
iam.
nb T
ảr
oongà
h nh, k hác hhàngho ặct r
ang
Qu
gwi
a
cá
i
e
ađ
bt
or
ì
o
bn
ạ
cn
á
ủh
Dn
n
aà
el
k
mậ
y
l
ẻ
hp
,
ac
p
á
nk
á
c
dc
h
hế
ả
Psh
ả
i
h
lo
n
đ
à
an
nạ
p
ư
nh
gc
ợ
i
nẩh
m
c
v
g,
à
:x
đ
l
ậ ây
ư
p
moợhc
nd
ó
gtự
h
ai
ế
munt
đơgk
n
ốc
ế
n,h
s
vả
đi
ế
n
à
e n
x
t
mu
hl
ư
ấ
a
lt
n
ạợ
,
it
hc
h
gử
it
áon
tg
á
r
Lh
n
ị
ê i
ệ
nnm,
h
kếậhđ
nó
oạn
đ
c gg
ưv
hợ ó
c
ài
,
dvv
ựàđ
àồ
đoc
án
ág
ncsb
ốộ
cô
l
ưnợg
ngty
chpohản
t
ừi q
g uản
mặ thlý
à nc
gácy ê
u
h
mucó
ca
a
ầ
auđ
h
oể
à
xg
u
ni
n
ấa
g
h
ứto
ấ
nv
n
t
ghà
à
h
vn
d
ậ
c
ớg
p
h
iu
o
t.
k
ừyh
n
nt
ẩ
gr
gì
u
ư
kêh
c
ờ
n o
h
i
hạ
ott
h
i
êđà
uộnn
h
d g
ùp
nmu
hgẩm
,a .
mộhàtng
sốgdọoia n
kh
há chhà ngt rongKtừIẾNkT
ng H
ho ảỨC
ngt C
hờiẦ
giNnC
a vàÓbaogồm 3
chung
n hi
g ệ
làpP
quđáã
ro
t
rc
c
ì
nh
uhu
r
:y
e ênmô
me nt n
. h
Đốóiatqu
ư yn
ợ tr
gìnchủRaet
hu
orn
ạt
Ở đâ
động “y,n h
+
Priệ
Dm
ocự v
b
urụ
áocủ
nh
ementa
ucá
cầc
u nhân v
”ở đây c i
ê n l
à l
ótên l
ịch
hể l tất
àccả
áccá c(h
F
Cor
ạ
ót
ecđ
aộ
s
kn
t
i)
ếg
:
nhc
oầ
ạn
tt
ht
đ
ứh
ội
cế
ntv
g c
dh
ự
ềođs
o
cản
á
án
cnhcuhc
uầu
y c
êủak
n nhá
gc
àh
nhh à ngi
K nh tế,
4.
DELI
VER
xuRất
e,
tt
h
u ử
r
ntn
hôg
lh
n
àgi
ệ
qm,
q
uua
ytđ
có
án
c
rì
ng
ph
hgư
cló
ơi
n
i
êvà
g
nc h
hqvu
u ẩ
an
npbhị
á
đg
p
ếia
đ
noịn
đh
hà
l
ổin
ưg
ợ
t.
n
rG
ảgi
ása
ni
hảđ
ư
noạ
sn
ửdnà
ụny
gtậ
dữpt
lir
u
ện
u g
vành
đặi
ề
cu
bis
ệốtlàd ữli
ệ ubán h àng tro ng
ngu y ên v ậ tl i
ệ u ho ặ dịc ụ c ần c ho qu Thươngmạ i,Xuấ tnhậ pkhẩ u, Logi sc s ,..
li
ệpun
hẩhấ
m,tc
l
ịcủ
ha
RsC
ử
eh
vu
c
eũỗ
ri
n
sg
ec
u
n
d n
hg
ưLoứ
cn
á
gg
c
ik
s
tđ
ỹ
iể
ctc
h
só
u
, t
ậh
t
g ể
t
h
atđ
ố
eá
nn
kg
ehk
eg
ê
pi
tá
ừ
i
nmứ
c
giácc
đc
t
hượt
h
ịấ
tr
cưl
ư
ờnợng
g t,
hs
ửản
ngl
hượ
i
ệ ngs
m. ảnx uấ t
trình sảnx uất t hà nh p hẩ m, ho ặc tra n gth ết
vàqn
uăn
ảgs
n +
uQấutả
cn
ủal
ýcôđ
nơ
gnn hàâng
. (
O rde rM ana gemtent)
:hđư ợ c thựchi ệ
nk hinhậ nđượcđơnđặ thà ngt ừk há ch
bịp hụ clý
v ụb ê
cn
hotroqn
ugác tô
rn
ìg
nhtysảvnà b
xởui
ấ c
tá
, choh
ặàn
c làv iên
T uy nh i
ê n ,c ôn g v i
ệ c ch uyê n vi
ê n th u mu akhông
ch ủ chhà
ốtng
c,b
ủa
a oh
C gồ
um:
ỗ i n
chậ
unngđơ
ứ ng
n hà
.ng
R e ,
tc
uập
rnnlh
àậ
ct
ôđơg
n nhvà
inc
ệgv àohệt hống, x ửlýđơnhà ng.
nhữnghànghóahoặcdị c hv ục ầnt hiếtđể yêuc ầ uq u á k hắ tkheki ếnt hứcc huyênmônmà
Xuqh
u ư
ảớ
nnglýtr
con
ágs
c sả
ảnnxu
pấhtẩki
nh
m bdo
ị a
ln
ỗih
,hbi
aện
o na
g ym
ồ l
àph
xáả
citi
đnh
ịng
họn, đúngl úc ,tr
á nhc hờđợi
dv
uà
yl
ã
tr
n
ìh
gtp
o
S
huạ
í
.pt
p
D
đ
l
oyộ
đ
n
Pl
ó
g
a
,n
đ
c
n
ể
ủ
i
n
s
ag:
ử
c
d
ô
L
ụ
n
ê
nn
g
gk
c
t
ếá
y
h
c
.o
nạ
gch
uồs
nả n
l
ựix
cuấ
s
at
ovcà
h p
ohâ
hin
ệt
uh
ph
qư
ốả
uiờs
ả
nn
hg
np
ấtđ
h
,ẩ
cò
m
h i
i
ếh
đ
n ỏ
ế
ln
ưic
ợc
á
có
c
Ptr
uk
u
shi
n
nghtâng
m ph i
hâệ
nmphốt
iro
vn
à gv
mứ ciệc m
tình rạ n g sản phẩ m, ủy q u yề n trả lạ , l
ê nlịch g ử i
và Pu l
ltht
ưồn
ờ k
nh
gođc
ưầợn
cdáự
p t
drữ
ụnđ
gểđ
t
roáp
ngứqng
uánh
tru
ìnc
hầu
sảc
nủ
xa
ukấh
tác
củh
an
hcg
à
áu
n
cgồ
;
db
on
aah
o
nhà
gồ
nn
m
ggh,
3
i
ệtq
ph
u
.ỏt
á ar
ìt
nh
ên
sả n ph ẩ m, th a yth ế sản ph ẩ m b ịlỗ iv àh oàn tiề n.
Quyt rình+ P
Prr
oo
dc
uu
c r
te
i
o me
nP l n
ant c
niũ
nn
g:g
l
ê b
n a
k o
ếp g
ho ồ
ạm
cht c
hác
ờn
igianfsản xq
u u
ấta
t
hneođdế
ựnbá t
oh
v ôt
à n
hg
ựct ếnbánnh
g u
ày
ngê
;ln
ênv
k ậ
ết
hoạl
iệ
chuy êt
ur ên thị
Tr ảv ềMô
c ũn t
gảbc
a ô
onggồm việ
cc
ác s ản h ẩm “e d-o -
life”
hoạ(t
n đ
hộn
ữ ng
c
gầ:
usảvậ
ntphl
iệ
ẩu
mnđ hằờm
icđuả
ốmi,nbả
h o
àcti
uếng
n độ
cấs
pản
k hxu
ô ấ
nt
t
gr
;ưl
ậờ
pn kg
ến hh
oằ
ạ m
ht
c cốầi
nưbu
aohónhai
êchi
u p
hà h
ngíc
th
ồnokchô
o n g
đểt y.
-Lêcn
ònkếth
i
ế o
đá
p ạ
p
tc
ứ
hh
n
ịg
,m
bđủ
áu
na
nh
hhuà
o c
ặn
ầg
u
cq(
c
ủ
uPa
ảla
k
nh
gnn
ác
bi
h
ánhg
à
v)
ng
à
Ở q uy trình n à y,n hâ n v i
ê n s ẽclũ
àng
m g
cái
cớcih
ô ạ
nnv
g iệcl iênqua nđế nv ậ nc huy ể n, khobã i
,
5.R
TETU RN
-Tì m
hỗtki
rếm
ợ+
xcD
h
un
ấ
i
s
og
tu
r
i
s
tnồ
b
ả
h
un
n
ậ
th
i
on
phà
kn
P
ẩ
h g
l
a
m)
ẩ
n
u(
n
.
,S
i
n
C
.
.o
g
.u
á
C
(
cr
K
ục
cếi
ô
tn
h
n
hg
o
ể
ạ)
c
gcth
y
á
p
cchânp
ò
honạ
hố
p
th
đ
i
ả)
i
ộ
:l
G
n
ê
g
nk
iá
:mếhoạ chvềđị ađi ểms ảnx uấtđểđá pứngnhuc ầuc ủa
B.
HƯỚNGPHÁ TRI
ỂN
kh ách hà ng;gvà l
àm( t
h ế n ào đ ể ph ân phối sảnphẩ
-Lựsáatc
hhọ
i
ệ n
u n
sh
uấàtclu
àn
m c
vấ
iệp
cvSàu p
Q p
uli
ảe
nr S
l
ý ehle
àc
nti
gon
t)
ồn k ho m đếncáct rungt â
m phâ nphốiv àk háchhà ng.
-Đc à
ũm ph
ng n-á
hDn
ưịv
c
cề
h
h g
i
vp
ụiá
hí
kv
hà
c
oủca
bás
ãc
ả
iđ
n
vài
pề
lu
h
ư ẩ
uk
mh
t o
t
r
ữ ả
rn
ả
h l
àạ
ni.
ghóa
(Ne got iat i
o
-Dị nc)
hv ụđạ il ýv ậnt ả iphụt ráchl àmt hủt ụchả iqua n,l ậpk ếhoạ chv ậnc huy ể n,
SỰ NGHI
ỆP
-Kýk ếth bợốpcđ
dồỡnhgàv
nàgCh h
óu
ay ểngi ao
(Trans ac t
- i
o
C n
áca
dnịd
ch C
von
ụ t
b r
ổac
t
rt
ợm nhana
ư t g
i
ế e
pmn e
hnật
n)
,lưuk hohà nghóa , quả nl ýt hôngt i
nl i
ê nqua nđế n
-Đol ườn q g
uáhiệ
tu
rìnquả
h vcậủ
nanchuà yc
ểunngv ứ
àn lg
ưu k ho,x ửl ýc ácv ấn đề phá ts inh như hà ng
(Suppl ierbPịl
eỗi
r,
fh
orà
m ng
anhcỏ
e ng,
M ah
nàangg
e qu
m eánhtạ
) ns ửdụng, hà ngbị k há cht rảl ại,hà ngt ồnk ho…
Vi
Pus
-Duyt
c
ệ
hs
ôngt
ct
r
y
t
r
ì
.
tíh
at ựch
egy(
nhổnđị
Từđó, hà
iệ
Chi nđ
ếnl
nhc
nghóas
ún
ủav gq
ượcđẩy)
iệ cc
ẽđượcl
:u yt
Côngt
ungứng
ưuk
rì
n hn
ys
hov
ẽs à
ả
àđẩ
yc
nx
yr
uấh
at
ok
tdựat
hịtr
hrô
ên gp
ndựbá
ườngt
h épq
onhuc
hôngquahệt
ầu
utảinl
êutý
hốngphâ
hụv àk hảnă
nphối .
ngc
Cảquyt
ungứngc
rì
ủa
nhđược
(Su
tkph
p ô
l
i
hựchien
r
ệ gc
S u
ndựath
stỉ
aq
i
rn
êuaả
bnl
il
ndựbái
týd
y I
s
ovsò
u n
e gs
s
ềnhuc) ảầnp
uk hẩ
há cmb
hhà ị
ng.thuh ồ
Vànhuc i mộ
ầ t
udựkc ác
i
ế hh
n( priệ
ojeuq
cte u
ddeả ma nd)s ẽnắ mv a itròquyết
đị
m
nh.
Vídụ:à
Áoấcmòsn
ẽđưxá
ợcc
đẩyđxị
un
ốnhgcc
ácánc
hàbháạ
nln
ẻkg
himaụ
mù c
hèkl
ếà
ttm
húc&gbi
ắả
tm
đầucl
ủợ
ai
mù nah
thu
uậ
đônng.k h ôn g
m
Pull
st
o
r
n
at
gm
egy(Chi
u ố
ếnl
nv
ượck
à
éo)
k
:
iể
Khá
m
cv ới
soá
môhì
tt
nhs
à
ả
i
nx
s ả
uấ
nc
tđẩy,
ó t
đối
h
v
ể
ới
sử
mộtc
d
huỗi
ụ
c
n gl ạ
ungứngk
i
.é
Q
o,
u
nhuc
ản
ầut
l
ýế
hựct
Mt
ộừ
tR
kh
ne
á
hc
ât
h
nu
hvr
à
in
ên
gs
n ẽ
t
hhđi
ui
ề
mệ
uu
uk
ahi
ể
cq
nu
ơ c
b ả
ả
ảqu
n y
sl
ẽà
t
r
đ ì
n
ảh
mmnà
nộ
y
h.t
C
ậhi
n l
ếi
ê
nl
ưnợcnkàế
yt
thườqu
ng a
l
iên
n t
quar
nọ
đến
nJgust
-g
i i
ữ
n-
ti atrS
me ona
gle
vi
ệs
c,
quản
cl
ý
ác
hạ
M
h
cà
ô
nc
n
na
g
g
hế
t
K
r
ồ
v
c
h
k
n
i
i
ệ
ế
í
n
e
k
ch
:
n
h
t
c
i
n
o.
th
ủa
g
nhằ
ứ
cc
h
,
iv
ế
C
mgi
à
nl
h
ả
mt
k
ưỹ
ợ
ă
cn
m
hiế
ă
nàyn
s
us
g
l
à
ó
ốl
c
ng
c
ầ
un
y
k
ượnghà
c
cơ
h
ó
sẽ
ác
ngl
kh
h
ôn
h
ưut
g
r
c
à
ữ&t
n
óđủh
g
ậ
T
pt
à
ạn
m
v
r
à
gt
dồ
ị
L
ungv
n
c
à
k
h
o
ov
h
:o
“
g
C
i
ệ
đ
h
i
s
ể
u
t
đ
ỗ
i
cgi
á
i
c
a
p
c
s
ứ
u
,
ohà
n
ng
gn
mh
ứu
n
a
gc
n
ầ
g
ngđúnghạ
un
l
à mếộ
đ
n.
ut
T
ế
nh
hư
n
uynhi
ệk
t
l
ợ
ê
hô
hốn
n
i
n,
g
g
mặ
t
t
hể
-TìmTkh
iếe
mo đị
nn
hh
à n
cg
uh
nĩ
gacủ
ca
ấpH i
hệ
àp
ngHộhi
óQau
/ả
dn
ị
c l
hýC
vh
ụuỗ i
sả
-Đàt
nh
x
m
u
cế
ấ
u
t
t
p
h
c
h
n
h
ấ
g
á
y
ạ
à
nứn
n
g
nk
g
v
đượ
h
ị
p
ớ
c
A
x
t
l
P
ir
ú
un
t
a
c
.
I
C
h
h
S
à
ế
n
,
:
t
h
h
“
c
ấ
S
u
y
u
nc
p
g
đ
h
p
ượ
l
co
y
ấ
cp
s
t
Cổ
h
ựbva
ề
i
ế
c
inh
nc
i
á
đ
sứ
c
ộn
ac
đ
g,
s
i
t
h
.
y
ề
ấ
s
ut
em c
yđượcc á
áct
cđi
ể
ổc
mbấ
hức
tt
,conngười
hường.
,côngnghệ ,thôngtin
Vídụ:Vớ
- i
K
on
fg
i
ếà
n
on
rh
t
gc
h
aô
ứ
nn
ig
c
z:
an
C
tg
h
i
oh
u
ni
ệp
y
sê
,b
n
p á
en
mô
o má
pn
l
ey
,vt
í
ề
t
en
ch
c
ht
ár
c
nự
oc
lt
h
oi
u
gế
ip
y
e,
ê
sh
n
,ọns
ẽ
gàc
vh
n
àờ
hnđ
v
gế
ậ
un
n
ồk
nh
ti
ả
ln
i
ựh
,
cậ
tn
h
l
iủ
êđ
nư
tợ
ụ
qc
uc
ađ
hơ
ả
n n
i
đđ
ếqặ
u
nt
a
hhn
oà
,
ạng
tc
i
đủ
a
ộa
o k
nghvá
c
ậh
n
kho
hà
ản v
ngđể
ềg
bắ
i
á
t
,c
đầ
h
u
ất
qu
l
ư
yt
ợ
r
n
ì
n
g
h
s
s
ả
ả
n
nx
p h
uấ
ẩ
t
m,
.n
..
n hận hàng hóa,nghiệp vụ g oạithươ ng,..
. c huyển n
a
-c
Đt
ặi
v
t i
t
hi
e
às
n
-,
g
Khi
n
ảnf
o
ăr
nm
gga
it
ai
oo
tn
i
ế,
pa
tốn
td
:Pr
le
as
no
neu
rr
c
ti
ếe
s
pni
n
hậv
nol
t
hve
ôd
ngi
tn
i
ntừr ấtnhi
ềunggu
uồnyê
ởn
cáv
cậ
pt
hòl
i
nệu
gb,s
a
nản
kháph
cnẩ
hm
auv
n àdị
hư chv ụ
-Tm
ho
ev
o i
n
dg
t
h
õôm
n
ig
ta
ì
nt
t
i
he
nr
v
ti
a
ề
rl
n
ạs
h
n,
up
g r
c
ầ
đo
ud
ơt
nhu
ị
hc
tt
r
às
ư
n a
ờ
gn
n
,gd
,
s
ẵs
k
ếe
nr
h
sv
o
ài
ạ
nc
c
he
gs
ca
ủ
c
hal
l
đ
ot
ốih
te
hủcạnt
hr
o
trn
ag
nq
h,u
x
uáht
ưr
ì
ớn
nh
ggs
iả
án
cảxu
v
ậấ
ntc,
ht
uừ
yể nh
n,xàc
uhu
ướng
ngcấp
Push/Pu
t
ăl
-l
K
ngs
ỹt
r
ga
n
i
át
ăe
n
ngg
gy
uy(
c
êC
ầ
nh
n
vi
ậế
c
tn
ó
ll
:
i
ệư
k
uợ
h
,ả
.
.c
. đ
n
Duẩ
ă
oy
n
đ/
g
ók
,é
p
po
h
l
a)
:
â
nn
net
rí
c
ch
ầ ,
nct
gổ
i
an
ogt
ih
ếợp
pt ,
ốtl
ậ
vp
ớik
cế
ách
po
hạc
ònh
gvà
ba g
nầi
cá
ólmi
ênsát
quac
nôn
đkg
ểh v
ná
ắi
ệ
mc,
r
õ và
cácsự cốw
tha
iy
ết
uhr
ho
ou
ặcg
th
ồnt
he
đọm
n a
g n
hà f
na
gc
htu
ór
i
an
,g
l
iêp
nro
hệe ss, nguyê nvậ tli
ệu đ u tiên đ ến ch h àng
Vềm ặtk
s
đỹ
ự
ầyt
h
đu
c
ủậ
ẩ
tt
n
h,
ôm
nỗ
t
h
gi
ậ
tc
i
nh
n
,u
,
cỗ
ũi
t
á
nc
gu
c
nn
hg
p
ư ứ
ho
t
rn
ug
n
ys
g
ềẽ
nl
l
đà
à
ạm
m
tl
ạộ
it
v
tk
i
ệ
hế
c
ôt
nh
gợ
k
th
ip
ng
oi
ữa
a
mộ h
tc
ọ
c
áả2
c
c
h,c
ch
c
ó
hi
ế
í
nn
ht
xl
ư
i
n
áợ
h
c,c
.
kM
t
ị
ph
tộ
ầ
ht
n
ờh
iệ
.tt
h
r
ácốngn
h dự
ha
iệtrê
m,nvi
s
ửệcfull
y-p
ush
tr
ự
scf
ẽkr
ếo
t
im
ế
ttp
ht
úhe
v
cn
tớ
ạo
i
ir
ci
g
c
á
ác i
n
c
c
ửap
al
h
hs
ò
àu
n
np
g
gpl
bi
e
b
ár
a
n n
lo
ẻf
.m
c
Đó
âat
l
yle
i
ê
àr
ni
a
nơil
qs
u
màu
ap
np.l
ier cuốicùn g
d ụ g t
h ành t
h ạocác p hần mề m má ych
tí
núng
hvs
ăẽ
nđợ
phic
òh
no
gkh
.
.ác
. hhàng“ pull
”khỏ ikệtrưngb ày
-T
Đuả
ym b
nhiê
-
Aả
no
,
mđđ
ố
hơ
i
i
ểv
un
ới
môđ
mặ
ộ
i
tt
rc
ưh
h
ờà
u
nn
ỗ
gg
i
kc
it
u
nu
n
ht
gâ
do
n
ứ
ot
ah
n
ne
t
h
g
hđ
:e
ủ
ư
Đn
ợ
âd
c
c
yá
tc
c
t
h
hu
ựs
t
h
i
ế
ct
t
so
ỏ
k
ựm
a
ếđ
l
à er
ểk
mộ”
ế
tt
yh
ếợp
utốc
tảp
ốiu
cl
ầl
n&
tp
hu
i
ếs
th
c,
ủđ
aiể
mộm c
tph
l
au
nyể
nn
e đ
rgổ
i
ỏ i
it
h
.
Muườ
ống
đưlà
ađi
ểmở
th
gu
i
ữậnq
a t
ur
o
r
a
átn
đ
rg
ư
ìợ
nhh
c
.ợpđồng;bá
consốhoạch đoc
ị
nh đúá
nok
g (
cế
htquảl
ẳnghạn ê
nn
hư nhucầukháchhàng)thìhơnaihếtp l
an nercần hi
ểu rấ
t
qu
Vả
ín
dụl
ý
:.r
õ n
Mộtchucầu
ôngtkh
ycách
óthàn
hểlgtr
ựacon gquákh
họnđểdựtứ,h
ri
ện
ữt t
ạ
hài
n,
htư
pơ
hng
ẩ
mlai
,
t
ạc
iá
cc
áy
cế
tu
rt
uốg
ncó
tât
h
mểp
gh
ây
â ả
nn
ph
hh
ốưiở
(ni
Dgsđ
t
rế
in
bunh
t
iu
oc
nầ
Cuenter
)của
k
hác
hhàng.
52
87
nóv
àchờđếnk
hinhậ
nđượcđơnđặ
thà
ngt
ừkhá
chhà
ngmới
gia
osả
nphẩ
mđế
ncửahà
ng.
4
5
Làm v
iệcởdoanhnghi
ệpphânphối
vàs
ảnxuất
:
Dưới đâylàdanhs áchc

ácngànhc ôngnghiệ
pmàbạ ncóthểxemx é
txâydựngsựnghiệ
pc huỗi
cungứngdưới gócđộcủamộtngà nhcôngnghiệpđểcóthểđưaraquyếtđị
nhđúngnhấtdựa
tr
ênmụct iê
unghềnghi ệpc
ủabạ n.
+Ôt ô
+Hà ngtiêudùng
+Bánl ẻ
+Chết ạo
+Hóac hấ t
+Thiếtbịyt ế
+Chă ms ócsứck hỏe
+Vànhiề ulĩ
nhv ựckhác
Vớiloạidoanhnghi ệ
pnày,conđườngphá ttr
iểnt
rongngànhSuppl
yChaincót
hểđượcphá c
họac ơbả nnhưs au:
Ng
uồn:
Vie
tnamL
ogi
st
ic
sandAv
iat
ionSc
hoo
l
10
Làm vi
ệct
ạicáccôngt
ycungcấpdị
chvụ:
Làm v
iệcởdoanhnghi
ệpphânphốivàsảnxuất
:
Cácnhàcungcấpdịc
hv ụởđâyđượcđịnhnghĩ
anhưl
ànhữngcôngtyc
ungcấpdị
chv
ụvàsả
nphẩm
choc
Dướiác
đâcô
ylngt
àdaysả
n
nhs x
á
cuấ
hctđ
áượcđ
cngàềcậ
p
nhc ởtr
ên.
ôngnghiệ
pmàbạ ncóthểxemxétxâ
ydựngsựnghi
ệpchuỗi
cungứngdưới gócđộc ủamộtngà nhcôngnghi ệpđểc ót hểđưar aquyếtđị
nhđúngnhấtdựa
Cá cnhàc ungcấ pdịchv ụrấtđadạ ng: từthiếtkế ,
phátt ri
ểnv àtri
ểnk haicá
cphầnmềmgi ả
iphá
pc huỗi
tr
ê nmụct iêunghềnghi ệpc ủabạ n.
cungứngđế nc áccôngt ytha ymặ tnhàs ảnx uấtvậnc huy ểnhà nghóac hongườichuy
ênchở( vận
+Ôt ô
chuy ể
nnguy ênliệuvàt hànhphẩ mquax et ải,đườngs ắ t
,đườngbi ể
nhoặ cmáybaytừđiểmAđếnB) .
+ H
Mộtt
à
nr
g t
iêu dùn g
ongnhữngưuđi ểmc hínhk hil
à mviệcởphí anhàc ungc ấpdịchv ụl
àbạncócơhộilàmvi
ệcv ới
+ B
nhiá
ền
uclẻ
ôngtyk hácnha ucót hểmởr ộngc ácngà nhkhá cnha u.
+Chết ạo
+
+CHáó
ca
cc
ôhnấ
gt
tyc ôngnghệc huỗi cungứng–WMS, TMS, ERP
+
+TLhi
ogế
it
sb
tị
i
csy
ct
ủế
abê nt hứ3( 3PL) vàLogi s
ti
csc ủabê nthứ4( 4PL)
+CHh
ãă
nm
gv s
ậó
ncs
cứ
huc
y k
ể
nh–
ỏeLTL,Truckload,Oc ean,Intermoda l,Rai
l,AirFreight
+V à
Fren
i
gh
hiề
tu
Fol
ĩ
rn
wh
a v
rự
dc
er
sk
,h
t á
àckhôngs
u ởhữut àus ânba ychung( NVOCC)
+ớ
V Hi
iệ
l
oph
ạiộ
di
oc
ah
nuỗi
h nc
u
ghn
ig
ệứn
p ngà–
y
,AcP
oI
nCS
đ,I
ưS
ờM,
ngCpS
hCáMP
ttr,
WE
i
ể R
ntrC
ongngà nhSuppl yChaincóthểđượcphá c
+
hT
ọ ưc
a v
ơấn/
bảTnư
nv
hấưns
qu
aả
u:nlý
+Đàotạ
o&Họcvi
ện/Đạ
ihọc
+Vànhi
ềuc
ôngt
ykhá
c
Ng
uồn:
Vie
tnamL
ogi
st
ic
sandAv
iat
ionSc
hoo
l
10
11
SCMi ssion:Cuộcthihọcthuậtv ềSuppl
yCha in Logis
ti
csAr ena:cuộcthihọcthuậttr
ongl ĩ
nh
dànhs inhv i
êncáctr
ườngCa ođẳng,Đạihọctrên vựcLogi s
tic
sv àSupplyCha i
nđượct ổc hức
địabà nTP .
HCM doCLBLogi s
tics
,tr
ựcthuộcHội thườngniêndoc âulạcbộQuảnt r
ịKi
nhdoa nh
SinhVi êntrườngĐHNgoạ iThươngCSIItổchức. củaĐạ ihọcTônĐứcThắ ngdànhchoc á
cbạ n
Chủđềc ủacuộcthiSCMissi
onContestthường sinhvi
ên.Ngoà ic
ơhội đượchọchỏi,
rènluyện
xoayqua nhnhữngv ấnđềt hựct i
ễnđượcc ác kĩnăngt ừnhữngt hửt hác
h,buổitr
aini
ngt ừ
doa nh nghi ệp quan tâm:Gl obalSour ci
ng, chươngt rì
nh,đâyc ũnglàcơhộituyệtvờiđể
Planning…c ùngnhữngbuổitra
ini
ngtừcácdoanh ti
ế px
úcv ớiđạidi
ệ ncácdoanhnghiệ
p.
nghi ệ
p, chắcchắ
nsẽma ngl
ạ i
nhiềuki
ếnthứccho
cácbạ nt hamdự.
CÁCCUỘCTHIVỀSUPPL
YCHAI
N-LOGI
STI
CS
TheLogisticom:làs ânc hơidà nhchoc ácđội

si
nhv i
ênt ronglĩnhv ựcLogi stic
sv àQuả nl ý
G-Logi
sti
cs:Cuộcthihọcthuậtthườngniêndoc â
u chuỗicungứngởc ấpđột oànquốc .cuộct hi
l
ạ cbộKinhdoa nhQuốctết r
ườngĐạ ihọcKinht ế đượct ổc hứcbởiCâ ul ạcbộKi nhdoa nh
TP.HCM t
ổc hức.Đanxenvớicuộcthil
ànhữngbuổi RMI TViệtNa m,nhằ mc ungc ấpc hos inh
tham quan doanh nghi
ệpc ũng như những buổi vi
ê nnhiềucơhội ti
ế pcậ nngà nhhọcnà yk há
trai
ni
ng vôc ùng thựcti
ễ ncho ngườitham dự. mớiv àđầ yhứahẹ nởVi ệtNa m.Cuộct hi
tr
a ngbịchot hếhệt r
ẻc ơhội l
à mv iệcvớicá c
tì
nhhuốngt hựctếv àl à
m phongphút rải
nghiệmc ủahọt hôngquanhữngt hửt hách
sángtạov àthúv ịcủac hươngt r
ình.
15
VỊTRÍCÔNGVI
ỆC&CÔNGTY
+Logi
sti
csManager–Fri
esl
andCa
mpinaVie
tnam
+Suppl
yChainMentor-Vie
tnamLogi
sti
csand
Avi
ati
onSchool
(VI
LAS)
Côngt
y:Fr
ies
landCa
mpi
naVi
etna
m
NGUYỄNTHÀNHĐẠT
BACKGROUND
Anhbắtđầ
u m hi
ểuvềSuppl
yCha i
nthôngquavi
ệctham gi
amộtsốcuộct
hihọcthuậttại
cáct
rường
ĐạihọcnhưTheLogi
s kashayTheFreshConnec on.Sauđó,anhthựctậpởmả ngLogi
sc stạ
i
Si
emenstr
ướckhi
làm vi
ệcởSchnei
derElec
tri
cvớivị
trí
SupplyChai
nProj
ectPl
anning.
Bằngviệctham gi
ac hươngtrì
nhquảntr
ịviênt ậ
ps ựcủaFries
landCa
mpina,anhđãchuyểntừlĩ
nhvực
từIndust
ry&Engi neerings
angFMCG.Ở đâ y,anhcóđượcc ơhộil
uânchuyểnquac ácbộphậncủa
SupplyChainvàcuối c
ùngtốtnghi
ệpvịtr
íL ogi
sc sMa nager-phụtr
áchphạmvi mạ
ngl ướiphâ
nphối
phí
aNa m, chi
ếm khoảng60% sảnlượngtoà nquốc.
18
KI
NHNGHI
ỆM
+For eignTradeUni versi
tyBac hel
or'
sde gree:Inter
nationalBusi
ness·(2012-201
6)
+Sie me ns
:Logi sticsCoor dinat
or(Int
e r
nship)- T82015- T122015(5mont hs)
+Sc hne i
derElect ri
c:Suppl yChai nProj
ec tPlanning-GSC-El i
teYoungPr ogr
am
Februa ry2016- Apr il
2 017(1y ear3months )
+Fries l
andCampi na( 3ye ars1mont h):Ma nage mentTrainee-SupplyChain
Ma y2 017-Apr i
l2 019(2y e ars
)
LogisticsManage r:Apr i
l2 019-Present(1y e
a r2mont hs)
+VILAS- VietnamLogi s
ticsAndAv i
ati
onSc hool
SupplyCha inMe ntor
Jul
y2 01 9-Present( 11mont hs)
THÁCHTHỨC
Kháchhàngngàycàngyêuc ầuca ohơnvớinhữngdị
chvụmàhọ
nhậnđược.Chí
nhvìthế,ngànhSuppl yChai
nngàycà
ngphứctạp
hơnvìchúngtaluônphả i m kiếm nhữngkênhmới,phâ
nphối
đếnnhữngkháchhàngmới vàá pdụngnhiềumôhìnhkhácnha
u.
19
LỜIKHUYÊN
Kiế
nt hức:tr
angbịki
ếnthứcnề ntả ngtr
ongnhữngnă mđạ ihọcbằng
cáchđọcsáchchuyênngành,t
ha mgi acáckhóahọctrựctuyến
Cảmhứng:t hamgiacáccuộcthi,hộithảođểcócáinhìntổngquanvề
ngành.Luônkhiêmtốnvàcótinht hầnhọchỏinhữngđi ề
umới .
Kỹnăng:k ỹnăngxãhộivàphântíchdữliệulànhữngk ỹnăngmàngười
l
àmt rongngànhSupplyChai
nc ầnc ó
CƠ HỘI
Ở ngànhnày,a
nhc óđượccơhộilàm vi
ệctrongmôitrườngnăngđộngvớic á
cquytrì
nhhoàn
toànđượcchuẩnhóa.Khôngchỉ
thế,môitr
ườngnàyc ònchoanhc ơhộichứngtỏnă
nglựcbản
thânvà ếnxahơntrongconđườngsựnghiệpcủamìnhkhiđảm nhậnnhữngnhiệmvụvàtr
ách
nhi
ệm caohơn.
Ngàycàngnhiềunhữngcôngty,t
ậpđoànhà
ngđầ uthếgiớichuyểnchuỗicungứngvềViệt
Nam,tạoranhiềuc
ơhộimớivềmặ tvi
ệcl
àm,vàkhảnăngnângcaotrì
nhđộc huyênmôn.Các
doanhnghi
ệpdầ nc
huyểnhướngsangxut
hểtựđộnghóa,ápdụng ếnbộc ôngnghệvàohoạt
độngvậnhành.
20
VỊTRÍ&CÔNGVI
ỆC
Vị
trí
c ôngt
áchi
ệnt
ại:Di
st
ri
but
iona
ndLogi
st
ics
manager
Côngt
y:H&MHe
nne
s&Ma
uri
tzVi
ệtNa
m
NGUYỄNVĂNCƯỜNG
BACKGROUND
Mìnhbắtđầut heođuổic ôngviệcquảnlývềL ogi
sc s1cáchhếts ức nhc ờkhilà1nhâ nviêntrong
bộphậnkhoc ủa1c ôngtys ảnxuất
,khihoàntoànkhôngbiếtnhiềukiếnthứcvềngà nhL ogi
sc s.Công
vi
ệcđượcphâ nc ôngđól àquảnlýkhonguyênphụl i
ệuvàt hà nhphẩ mtạiNa npaoRes i
nvà onăm
2007.
Mì nhbắ tđầulàm quenvớinhữngkhá i
niệm đầu ênvềXuấ tNhậpTồnl à
mt ừghichépsổs ách,
l
ậpphiếuxuấtnhậ pkho, dầnlà
m quenvớiquả nlýtr
ênExcelvàs ửdụngc áchàm nht oán.Theothời
gi
anmìnhbắ tđầ ucảmthấ yyêucôngviệcvàgắ nbóvớinghềc hot ớihôm nay.
21
KI
NHNGHI
ỆM
2
007–2009:WarehouseStaff-Na npaoResinVietNam
2
009–2013:Ware
hous ete
aml e
ade r-Fra
ma sVi
e tNam
2
013–2
01 5:Di
st
ri
butionSuper
visor–Panalpinaworldt
rans
port
Vie
tNa
m
2
015–2016:Warehousemanager–Bowk erga r
me ntVi
etNam
THÁCHTHỨC
Tháchthứcl ớnnhấ tđókhibắ tđầuvớicôngviệcmàmì nhhoàntoànkhôngc ó1định
hướngr õr
à ng,khôngbi ếtbắtđầuvànhữngnấ cthangt r
ongnghềLogisc ss
ẽpháttri
ển
nhưt hếnào,nhữngkỹnă ngnà ocầnthi
ếtchoc ôngviệc,cóthểnóirằngvi
ệcđilêntừ
nhữngvịtríthấpnhấ tchođếnvịt ríc
ủahôm naytrảiquanhiềumôitrườngdoanhnghi
ệp
vớinhữngvă nhóakhá cnha u,
tựđịnhhướngvàgiữvữngđa m mêvớinghềlàđi
ềukhókhăn
nhất,đi
ềuđóđòihỏis ựki ênđịnhvànhấtquánquyếtt âmt heođuổiđam mêđểc óthể
thà
nhc ôngtrongc ôngviệc.
22
LỜIKHUYÊN
Hãytì
mhi ểuvàhọchỏithậtsâukhicòntr
ênghếnhàt rường,thamgiacáckhóahọcngắnhạ nđểbi
ết
thêmv ềki
ếnthứccụthểtrongtừngmả ngc ủaLogi
sti
cs&Suppl ychai
n.Tí
chcựctì
mk i
ếmc á cc
ơhội
thựctậptạ
icáccôngtyđaquốcgi ađểđượct rựcti
ếptiếpxúcvớiconngười,
côngvi
ệcli
ê nquanđến
ngànhhọccủamình,từđóc ósựs osánhvàđá nhgiágiữathựctếvớiki
ếnthứctr
êngiảngđườngđể
cónhữngđiềuchỉ
nhkịpthờichobả nthâ
nv àđểc ós
ực huẩnbịtốtnhấtk
hiratr
ườngkhithamgiavào
môitrườnglà
mv iệct
hựctế
NHỮNGKI
ẾNTHỨCCẦNTHI
ẾT
Điềuquantr
ọngnhấ tl
àbạ nđượctr
angbị1ki
ếnt hứcđi
từtổngqua
nvềL ogisc stạ
iViệtNam,
thếgi
ới,c
ùngvớikiếnthứcvềgiaodị
chngoại
thương.Sauđó,l
àđi m hiểuc huyênsâuvềtừng
khâutr
ongchuỗi
s uppl
yc hai
nđểhiểuvàcócáinhì
nvềsựtươngquan,l
iênk ết,hỗtr
ợc ủatừng
khâutr
ongchuỗi
c ungứng.
23
NHỮNGKỸNĂNGCẦNTHI
ẾT
Quantr
ongnhấtphả
ik ểđếnl
àbộk ỹnăngmềm(Gi
aot
iếp&ứngxử,giả
iquyếtv
ấnđề,quả
nlýthời
gi
an,l
ậpkếhoạ
c h&ưut i
êncôngvi
êc,l
àmviệ
cnhóm,k
ỹnăngthí
chứngvớimôit
rườngl
àmv i
ệcđòi
hỏi
tậptr
ungcaođộ,khảnăngquả
nl ýá
plực.
Bê
ncạ
nhđól
àcá
ckỹnă
ngl
i
ênqua
nđế
nxửl
ýphâ
ntí
chs
ốli
ệu,k
ỹnă
ngv
ềMi
cros
oftoffic
e.
NHỮNGBƯỚCNGOẶTSỰ NGHI
ỆP
Đólàkhimìnhlàm vi
ệcvớicươngvịquảnlýhệt hốngkhovậnc ho1nhàmá yma ymặ cc
ủaHong
Kongnăm 2015.Mìnhcóc ơhộiđượcđitậphuấ nchuyênsâuvềquả nlýtạiHongKong,ngoà ir
a
mìnhcócơhộiđược ếpx úcvàhọchỏit
ừcá cc huyêngiacủatậpđoà
n, c
ùngvới vi
ệctrực ếpquản
l
ýc á
cdựá nvềkhovàlogiscsđãgiúpmìnhc óbước ếnđộtphávềt ưduyvàkỹnă ngquảnlý
,đây
l
àbướcngoặ tl
ớngiúpđịnhhìnhnhữngnềntả ngc hothànhcôngtớingàyhôm nay.
24
NHỮNGKỸNĂNGCẦNTHI
ẾT
Quantr
ongnhấtphả
ik ểđếnl
àbộk ỹnăngmềm(Gi
aot
iếp&ứngxử,giả
iquyếtv
ấnđề,quả
nlýthời
gi
an,l
ậpkếhoạ
c h&ưut i
êncôngvi
êc,l
àmviệ
cnhóm,k
ỹnăngthí
chứngvớimôit
rườngl
àmv i
ệcđòi
hỏi
tậptr
ungcaođộ,khảnăngquả
nl ýá
plực.
Bê
ncạ
nhđól
àcá
ckỹnă
ngl
i
ênqua
nđế
nxửl
ýphâ
ntí
chs
ốli
ệu,k
ỹnă
ngv
ềMi
cros
oftoffic
e.
E.
MỨCLƯƠNG
THAM KHẢO
NHỮNGBƯỚCNGOẶTSỰ NGHI
ỆP
Đólàkhimìnhlàm vi
ệcvớicươngvịquảnlýhệt hốngkhovậnc ho1nhàmá yma ymặ cc
ủaHong
Kongnăm 2015.Mìnhcóc ơhộiđượcđitậphuấ nchuyênsâuvềquả nlýtạiHongKong,ngoà ir
a
mìnhcócơhộiđược ếpx úcvàhọchỏit
ừcá cc huyêngiacủatậpđoà
n, c
ùngvới vi
ệctrực ếpquản
l
ýc á
cdựá nvềkhovàlogiscsđãgiúpmìnhc óbước ếnđộtphávềt ưduyvàkỹnă ngquảnlý
,đây
l
àbướcngoặ tl
ớngiúpđịnhhìnhnhữngnềntả ngc hothànhcôngtớingàyhôm nay.
24
MỨCLƯƠNGTHAM KHẢO
26
MỨCLƯƠNGTHAM KHẢO
Ng
uồn:
Fir
stAl
l
ianc
esSal
aryGui
de2020
27
Giới thiệu
EDUTAS
TỔ CHỨC HƯỚNG NGHIỆP QUỐC TẾ EDUTAS
SỐ 1 VỀ ĐỊNH HƯỚNG NGHỀ NGHIỆP CHO HỌC SINH MUỐN ĐI DU HỌC
Edutas là tổ chức tư vấn hướng nghiệp quốc tế số 1 tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn,
tham vấn và đào tạo định hướng nghề nghiệp cho học sinh muốn đi du học và gia đình.
Edutas cam kết giúp học sinh tìm ra được ngành nghề phù hợp và chắc chắn không chọn sai ngành học
bằng kiến thức tâm lý, hướng nghiệp hiện đại và khoa học.
SỨ MỆNH
Hướng nghiệp để các thế hệ du học sinh hạnh phúc và thành công và để giúp các gia đình đầu tư cho
giáo dục đúng hướng và hiệu quả.
TẦM NHÌN
Giữ vững vị trí số 1 tại Việt Nam trong lĩnh vực Tư vấn và Giáo dục Hướng nghiệp Quốc tế cho
học sinh muốn đi du học và gia đình.
DỊCH VỤ
Dịch vụ tư vấn
- Tham vấn hướng nghiệp 1:1
- Tham vấn hướng nghiệp theo phiên
- Hiểu mình – Tìm việc với Holland Test
Dịch vụ đào tạo
- Khoá học cùng con định hướng nghề nghiệp
- Khoá học định hướng nghề nghiệp cho học sinh du học
- Khoá học thể dục tâm lý trước khi du học
- Đào tạo inhouse
Trại hướng nghiệp
- Trại hướng nghiệp mùa đông
- Trại hướng nghiệp mùa hè
THÔNG TIN LIÊN HỆ

VĂN PHÒNG EDUTAS TẠI HỒ CHÍ MINH VĂN PHÒNG EDUTAS TẠI HÀ NỘI
Địa chỉ: 77 Điện Biên Phủ, P.Đa Kao, Quận 1
Số điện thoại: 0979 561 133
Địa chỉ: 12 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội

Số điện thoại: 0866 415 568
Email: info@edutas.edu.vn
Website: https://edutas.edu.vn/
Facebook: https://www.facebook.com/HuongNghiepEdutas/
Giới thiệu
GENERALI
GENERALI LÀ TẬP ĐOÀN BẢO HIỂM TỐT NHẤT THẾ GIỚI THEO TẠP CHÍ FORBES
Milan – Generali là tập đoàn bảo hiểm toàn cầu được đánh giá cao nhất trong danh sách “Những Công ty Uy
tín nhất Thế giới” bình chọn bởi tạp chí danh giá Forbes kết hợp với Statista – công ty nghiên cứu thị trường
và người tiêu dùng hàng đầu. Từ danh sách 2000 công ty niêm yết lớn nhất trên thế giới, tạp chí Forbes đã
thực hiện 15 ngàn cuộc phỏng vấn trên 50 quốc gia và chọn ra 250 công ty tốt nhất dựa trên các tiêu chí: độ tin
cậy, trách nhiệm xã hội, chất lượng sản phẩm dịch vụ, cách cư xử với nhân viên. Generali xếp thứ 61 trên tổng
số 250 công ty tốt nhất này, cao hơn bất kỳ tập đoàn bảo hiểm nào và là một trong hai thương hiệu đến từ
Black FRIDAY
Italia cùng với Ferrari.
TẬP ĐOÀN GENERALI

Generali là một trong những tập đoàn bảo hiểm và quản lý tài sản lớn nhất trên thế giới. Được thành lập năm
1831, Generali hiện đang có mặt tại hơn 50 quốc gia và đạt hơn 66 tỷ Euro doanh thu phí bảo hiểm năm 2018.
Với gần 71.000 nhân viên phục vụ 61 triệu khách hàng, Generali đang dẫn đầu tại thị trường Châu Âu và có vị
thế ngày càng quan trọng tại các thị trường Châu Á và Châu Mỹ La Tinh. Generali có định hướng chiến lược
trở thành “người bạn trọn đời” của khách hàng, cung cấp các giải pháp chuyên biệt mang tính sáng tạo đột phá
thông qua mạng lưới kênh phân phối vượt trội.
GENERALI VIỆT NAM

Tại Việt Nam, sau 9 năm hoạt động, Generali Việt Nam đã và đang không ngừng phát triển mạng lưới hoạt
động rộng khắp với hơn 60 Tổng Đại lý (GenCasa) và Trung tâm Dịch vụ Khách hàng, phục vụ hơn 300.000
khách hàng trên toàn quốc.
Phương châm hoạt động của Generali Việt Nam là “Đơn giản, Hiệu quả, Lấy khách hàng làm trọng tâm”.
Generali Việt Nam cam kết mang đến những giải pháp bảo hiểm chất lượng hàng đầu thông qua các sản
phẩm và dịch vụ ưu việt, mạng lưới phân phối rộng lớn và trải nghiệm khách hàng vượt trội. Trong những năm
qua, Generali Việt Nam liên tục khẳng định uy tín thương hiệu qua việc đón nhận các giải thưởng danh giá
như: Giải thưởng “Công ty Bảo hiểm có Dịch vụ Khách hàng Tốt nhất Việt Nam 2017 & 2018”, “Công ty Bảo
hiểm Sáng tạo Nhất Việt Nam 2018” do Tạp chí Tài chính Quốc tế (International Finance Magazine – IFM) từ
Vương quốc Anh trao tặng; “Thương hiệu Xuất sắc 2017” do Liên hiệp Khoa học Phát triển Doanh nghiệp Việt
Nam bình chọn và “Giải thưởng Rồng Vàng 2017 & 2018” của Thời Báo Kinh tế Việt Nam.
Giới thiệu
AIM Academy
THÀNH LẬP TỪ NĂM 2011, AIM ACADEMY LÀ MỘT TRONG NHỮNG ĐIỂM ĐẾN HÀNG ĐẦU TRONG
CUNG CẤP CÁC KHÓA HỌC THỰC TẾ, BÀI BẢN CỦA NGÀNH MARKETING - COMMUNICATION
Với gần 15 khóa học khác nhau bao trùm toàn bộ các phân ngành của marketing, từ client tới agency,
AIM Academy đặt mục tiêu trở thành giải pháp học tập toàn diện cho các bạn trẻ muốn gia nhập ngành
marketing năng động và trở thành cầu nối về nhân sự trong thị trường việc làm đầy biến động hiện nay.
Bên cạnh đó, AIM Academy còn là đại diện chính thức của Spikes Asia và Cannes Lions thông qua việc
tổ chức hai quộc thi quy mô toàn quốc Vietnam Young Spikes và Vietnam Young Lions. Đây là một trong
những nỗ lực không ngừng nghỉ của AIM Academy trong suốt nhiều năm nhằm giúp tài năng sáng tạo
Việt cọ xát và học hỏi ngành Marketing & Communication thế giới, từ đó, nâng cao chuẩn mực của ngành
này tại Việt Nam.
KHÔNG CHỈ ĐÀO TẠO ĐẠI CHÚNG, AIM ACADEMY CÒN LÀ ĐỐI TÁC TIN CẬY TRONG MẢNG ĐÀO
TẠO THEO YÊU CẦU CỦA DOANH NGHIỆP
Với thế mạnh về marketing, digital marketing, creativity và kỹ năng mềm, AIM Academy đã từng cung cấp
các chương trình đào tạo từ cơ bản đến nâng cao cho những khách hàng tên tuổi như Suntory PepsiCo,
Samsung, Vinamilk, Vietnam Television, Friesland Campina, Fonterra, ClickMedia, Ogilvy, Chợ Tốt…
TƯ DUY CHIẾN LƯỢC, KINH NGHIỆM THỰC CHIẾN, KIẾN THỨC CHUẨN MỰC LÀ HÀNH TRANG ĐỂ
MỖI CÁ NHÂN PHÁT TRIỂN SỰ NGHIỆP THÀNH CÔNG, DOANH NGHIỆP TĂNG TRƯỞNG BỀN VỮNG
AIM Academy mang đến bạn tất cả những điều ấy thông qua:
- Đào tạo đại chúng và đào tạo theo yêu cầu
- Cuộc thi, giải thưởng Vietnam Young Lions, YouTube Works Awards
- Hợp tác quốc tế cùng Cannes Lions, Spikes Asia
- Đào tạo hơn 5,000 học viên với hơn 90% có việc làm tại các tập đoàn lớn
- Đào tạo hơn 100 doanh nghiệp, ứng dụng tiếp thị và truyền thông một cách hiệu quả
- Tổ chức 9 cuộc thi tìm kiếm tài năng trẻ, thu hút 3,500 thí sinh, cử 90 quán quân đại diện Việt Nam thi đấu
tại đấu trường sáng tạo quốc tế.
Giới thiệu
TopCV
TÌM VIỆC THỜI 4.0, HÃY ĐỂ CÁC CƠ HỘI TỰ TÌM ĐẾN BẠN!
TopCV là nền tảng Kết nối cơ hội việc làm thông qua CV (hồ sơ xin việc) đầu tiên tại Việt Nam, nơi mà ứng
viên sẽ được Nhà tuyển dụng chủ động săn đón, dù ở bất kỳ vị trí nào.
Với tầm nhìn trở thành nơi cung cấp dịch vụ kết nối nhân sự và phát triển nghề nghiệp hàng đầu Việt Nam,
chúng tôi tự hào đã kết nối hơn:
- Hơn 2 triệu người dùng

- 65.000+ doanh nghiệp đang tuyển dụng trên TOPCV
- 2.5 triệu lượt truy cập tìm việc làm mỗi tháng
TopCV KHÔNG CHỈ LÀ CÔNG CỤ THIẾT KẾ CV ONLINE CHUẨN ĐẸP MÀ CÒN MANG ĐẾN
HỆ SINH THÁI KẾT NỐI ỨNG VIÊN VÀ NHÀ TUYỂN DỤNG CHỦ ĐỘNG, VĂN MINH
Với mong muốn giúp bạn có giải pháp tìm việc nhanh chóng, hiện đại; cũng như gia tăng tỉ lệ nhận việc
thành công, đội ngũ của TopCV vẫn luôn cập nhật và đưa vào ứng dụng các công nghệ mới để câu chuyện
tìm việc bớt gian nan hơn.
3 bước đơn giản để các cơ hội việc làm tốt nhất tự tìm đến bạn:
- Tạo tài khoản và cập nhật CV trên TopCV
- Bật trạng thái tìm việc
- Kết nối với nhà tuyển dụng
Xu hướng tuyển dụng trong bối cảnh cách mạng công nghệ 4.0: Nhà tuyển dụng sẽ chủ động hơn trong
công tác tìm kiếm và kết nối các ứng viên tiềm năng. Ứng viên thông minh là người biết tạo cơ hội cho
chính mình bằng cách chủ động cập nhật hồ sơ và nhu cầu tìm việc.
Tải ứng dụng TopCV để các cơ hội tốt tự tìm đến bạn mỗi ngày!
IOS: https://apple.co/2TSeTJA
Android: http://bit.ly/2FnLblz

Supply Chain - Logistics

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Supply Chain - Logistics

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

CUC Research and Development Dept.

CUC Branding Dept.

Bước 01: Xác định mục tiêu nghề nghiệp

Bước 02: Ra quyết định nghề nghiệp

Bước 01: Xác định mục tiêu nghề nghiệp

Bước 02: Ra quyết định nghề nghiệp

Bước 03: Thực hiện quyết định nghề nghiệp

Bước 04: Xem lại/ Chiêm nghiệm

The ođịnhnghĩ ac ủaHiệpHội Quả nl

The ođịnhnghĩ ac ủaHiệpHội Quả nl

The ođịnhnghĩ ac ủaHiệpHội Quả nl

De mandPl anning: Lênk ếhoạchv àdựđoáns ốlượngc

Vềc ơbả n, quyt rì

Vềc ơbả n, quyt rì

Dưới đâylàdanhs áchc

TheLogisticom:làs ânc hơidà nhchoc ácđội

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Địa chỉ: 12 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội

TẬP ĐOÀN GENERALI

GENERALI VIỆT NAM

- Hơn 2 triệu người dùng

You might also like

Supply Chain - Logistics

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Supply Chain - Logistics

Uploaded by

Copyright:

Available Formats



CUC Research and Development Dept.

CUC Branding Dept.

Bước 01: Xác định mục tiêu nghề nghiệp

Bước 02: Ra quyết định nghề nghiệp

Bước 01: Xác định mục tiêu nghề nghiệp

Bước 02: Ra quyết định nghề nghiệp

Bước 03: Thực hiện quyết định nghề nghiệp

Bước 04: Xem lại/ Chiêm nghiệm

The ođịnhnghĩ ac ủaHiệpHội Quả nl

The ođịnhnghĩ ac ủaHiệpHội Quả nl

The ođịnhnghĩ ac ủaHiệpHội Quả nl

De mandPl anning: Lênk ếhoạchv àdựđoáns ốlượngc

Vềc ơbả n, quyt rì

Vềc ơbả n, quyt rì

Dưới đâylàdanhs áchc

TheLogisticom:làs ânc hơidà nhchoc ácđội

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Địa chỉ: 12 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội

TẬP ĐOÀN GENERALI

GENERALI VIỆT NAM

- Hơn 2 triệu người dùng

You might also like