You are on page 1of 15

c  

Y
A
PROJECT
OF
MARKETING MANAGEMENT
ON
NESCAFE

Yá  YY Y YYYYYYYYYá


Y Y Y
YYYY YYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY
YYYY
YY Y YYYYYYYYYá  Y Y 
Y
YYYY
YY Y YYYYYYYYYY
YYY
Y
á ! "Y#Y

Y


 

    
Y
c  
Y

? YY Y
Y

Y Y  Y
 Y
Y  YY Y
Y ? YY 
Y  Y
 Y
Y ! "Y   Y #Y
$Y ! "Y
% Y Y
&Y  " Y'Y Y Y
Y
()?Y   Y Y
Y  Y*YY $Y
+Y ,- . /Y'Y &Y
!-0? /Y



 

    
Y
c  
Y
INTRODUCTION OF COFFEE INDUSTRY

Y$ Y%&%Y Y'(


Y
Y)*+Y
Y!&Yi 
Y$ Y
$Y& Y
Y ,
YiYY ,
Y &

Y 
&Y
 YY &
YY 
 Y Y  
  YY

Y
(
YYYY
YY-
(YY-Y
Y'

Y
$ YY&YY
(
.Y
YY Y
YY Y Y

' Y
YY
 YY&Y
Y$Y&
Y/&
Y
YY
 
Yá
 YY

Y
YYY&Y &
Y
Y 
Y YY/ YY&YYYYYY
Y Y
Y(YY  Y( 

 Y0$  Y
YY
1Y& YYYY2
Y
(
YY"&&Y((Y
 Y&YY&,YYY2
 Y YYYYY

YY" Y (
Y

(YY
Y&Y
Y
Y2
 Y
Y+3Y Y

Y Y2
Y(YY( $Y&Y Y/  YY

2YY
#*Y& Y&Y Y &Y2
YY(Y

&
(YY 
&Y  YáY YY

(Y Y
& Y(YY
Y
Y
(YY 

(Y$ $
Y&
 Y
Y+*YY YY&YY

& YYY &
YY
Y
YYY  Y &YY 
&Y Y$
Y Y


&Y YY # Y
Y 
YY 
&Y  YY Y

Y Y Y
Y&Y( $Y
Y2
 YY

Yw  industry  IndiaY


YY
/Y (Y & YY&Y
Y
Y$ Y&&
(Y Y  Y Y &YY$ Y&Y
 &
$
YY,YYY &
Y,
(Y&Y
Y
Y
 Y Y2
Y
YYY Y
Y"Y" Y


 

    
Y
c 
Y
  Y YY   YY& YY Y&   YY Y 
 Y
Y  Y Y YY Y YY

YY Y1 Y& Y YY Y&  


YY
*Y&Y Y& YY Y& Y  & YY YY Y
Y YY Y*Y&Y YY Y& 
Y YY&Y
Y YY

 Y& YY YY


 YYY YYYY
 YYY&& Y Y Y*Y&Y Y Y
& Y  & YYY)#Y
 
Y YY

Y YYY YY Y YYY


 Y Y &Y
& YY& Y Y Y Y  YY YY
4#3Y
 
Y Y Y)Y&Y YY& Y
&
YY&Y Y  YY  Y Y YY
Y
Y YYY  Y&& Y Y3Y&Y YY& Y
  &YY YY

‘  ts    ndi 

Y Y Y33Y Y Y& YYY)#Y


 Y
YYYY)YYY)Y&YYY3Y
 YY Y YY Y& Y Y
Y Y Y YYY
Y& Y&Y 
YY)Y&Y Y Y Y

N C NN‘‘


NestléA:YY Y YY
Y YY  Y& YYY Y
YY YY  Y Y!"Y 
YYY*)Y

Y YY 
 #YY# Y&YYYY+YY
 Y$ 
Y
YY#Y
YYY%Y&&"YY!"Y

     
Y
c  
Y
5Y$
&Y$YY
Y+YY 0
Y6" YY&Y( $Y

(

&Y
(YY%
Y7 Y7 YY$
(YY&Y7 Y7 Y
 Y/
(Y
Y
(YY
Y Y&Y
,YY
Y
 Y & YYY&Y Y
Y+Y&
Y YY
$ YYY Y+4Y Y

Pr duwts

6"YYY Y$
YY$
Y (YY &Y& YY YY
 ,Y
&
(Y&Y86&"'YY$ Y Y  (Y8
&
(Y
 Y8&&'Y9Yi  'Y&&Y
&Y& Y
YY
  &YY& Y

Y
(Y :YY 
( Y
Y&&
 YYY Y

EARNINGS

2Y*Y&
YY$ Y50%Y1 Y

YYY 
Y$Y50%Y
 34Y

 Y  &YY Y
 Y$Y50%Y Y

 YY

3Y YY&

Y ,$Y1;Y Y
,Y;Y Y
YYY
 &Y+;Y Y #  Y
YY #&,Y
Y
;Y Y&&Y;Y YY &Y;Y  Y &
&Y
 &YY;Y YY
, Y
3Y YY(( 
&Y Y ,$Y4;Y Y' Y4;Y Y

&Y8;Y Y<'Y;Y Y
Y;Y Y YYY$  Y

J int vnturs

6"YY 3;YYY YY=> "YY$ >Y (Y&Y


Y
&
&YY YY0 
  Y
YY?
Y  Y
Y

Y
&
&Y$Y6"YY=> "YY YY?
Y  Y
Y
 (Y$
Y=> " Y Y
&Y5 Yá  Y7 $
Y$
Y
 Y"
Y  (Yá  Y7 $
Y$
Y5&#5YY!
Y
á  Y
&Y$
Y%  Y

INTRODUCTION OF NESCAFEY

Nswa Y
Y Y  Y Y
Y &Y Y Y 6" Y 2Y &Y
Y Y  Y Y
Y 
 Y  & Y Y Y
Y Y  Y Y Y $ Y %c
%Y
Y %@Y 6">Y (
Y $ Y &Y  &Y $Y
 &Y
Y


 

    
Y
c  
Y
$
: Y Y 
Y Y *4+Y  Y 
(Y  Y  Y  Y  Y Y "/Y
" ( YY  Y5 Y

Y
&YYY Y 
Y&Y
Y &Y
Y
Y
&Y
  YY
(

(YY6'5%(Y&YY &YYY$Y&,YY*4Y$YY
 :

Y(  Y
Y &Y6" Y5Y&

Y"/Y
" ( YY
YYYYY
YY$YY &
(YYA
Y&YY
&YY&YYY
YY
(Y$ YY$Y 
YY
&@Y Y  Y Y Y(Y YY  &Y
Y
Y$
Y
 
YYYY$ Y

uality guarantd ʹ sinw 1938!Y

Y$Y &Y$YY6'5%(YBYY&

YYY6# YY
6"YYY$ Y&" Y6'5%(Y$Y
Y
 &Y
Y$
: YY

YY*4+ Y% YY
YYYY/ Y&Y$  Y7 Y7 Y22Y

 Y
Y&&Y
Y'  Y6'5%(Y$YY/ YY% &Y Y


YYY< YY
&Y &YYY,Y Y
Y #&
(Y
6'5%(Y
Y' YY
YYY&YY
Y$Y
&Y
Y
YY

 Y2Y
Y( $Y 
Y (YY YYY& YYY
*)Y&YY&YY  (YY&
&Y Y( Y$Y$ Y
&,
(YY&#YY YY$Y &,Y@@Y Y
& Y2Y*)Y6'5%(Y
&
YY
(YYY$  @YY&YY&YY
 &
(Y :#

YY&Y$
YY&YY Y YY2Y**3YYCY @Y
 &Y$Y
 YY,YY
AYA
YY& & YY6'5%(Y
 Y Y Y6'5%(Y&Y Y 
YY
Y YYY
YY
$
Y (YY&,(
( Y6'5%(Y$Y &YY
 YYD Y



 

    
Y
c  
Y
NESCAFÉ w s
YY

NESCAFÉ ClassiwYY
Y$ >Y 
Y&EYFY$
Y
Y
Y
Y?YY  Y
& YY YY( Y
YY
YY
YY
Y Y
YY

NESCAFÉ G ld RangYY
Y 
Y&
&Y Y6'5%(Y Y Y&
Y&YY&Y
  Y Y
 Y Y Y
 Y 

YY
#Y YY
#Y Y"
Y
#Y Y!&G!&YY Y Y

YY

NESCAFÉ Esrss YY
Sh rt, dark and intns
Y6'5%(Y' Y
YY YYYY
 
&YYY Y YY ,YY
Y  YY
(Y
YY
&Y2
Y Y/
&Y$
YY
Y&  Y
YY
YY
YY Y Y
YY

NESCAFÉ Pr ium RangY


NESCAFÉ Alta RiwaY
YY&
YYY/&
Y=
Y
&Y
 
&Y&Y Y
YY  YY ,Y YY Y
YY#
Y Y
NESCAFÉ Ca C l mbi
YY/&
Y Y5
Y
 
&YY&Y Y
Y 
&YYY
( Y YY

Y
Y Y$
Y 
(YYY  Y
NESCAFÉ KnjaraY#Y-YY5Y
&Y 
&Y&YY Y
&Y Y
YYYY  
(Y  Y Y(Y Y YYYY
Y YY&Y
Y$
Y
 Y



 

    
Y
c  
Y

NESCAFÉ Dwa DwaY


6'5%(Y!'5%!&Y(
YYYY( YYY
&Y Y
>Y/&Y Y6'5%(YY$
YY&
 Y
YYY
YY
YY YY Y
YY YY

NESCAFÉ Swialitis rang (Cauwwin , att Mawwhiat s)Y


!
&
Y YY& Y
(EY7YY Y YYYY
& YY
&Y&Y  YY6'5%(Y5&&
Y YY
,Y YY
6'5%(Y=Y"&&
 YHYY$ YY?EYY
'?YY Y
 Y  Y&YY 
Y0:Y Y5 Y
5&&
 YY
0 YY,YY Y6'5%(Y&Y$(YY&&,Y$
&Y  Y Y
 
Y
Y Y&
 Y Y
YYYY
YY
YY
YY
YY
YY
YY
Y YY YY

NESCAFÉ Fra YYY


 
(YYY YY Y$  YY&YY&Y
,Y$
YY

 
(Y$
 Y
Y
Y
Y&Y
,YYY
&YY?YYY
Y6'5%(Y% "Y YY
AY&Y/
& Y
YY
YY

Y YYYYYYY YY

NESCAFÉ 3in1Y
'?YY &Y
/YY&Y
,Y Y&  YY( Y
YY
Y$EYHYY$ Y
YY
YY
YY
Y Y
YY



 

    
Y
c  
Y

NESCAFÉ D lw Gust Y


6'5%(Y!&Y Y 
Y
Y)Y&
 Y
6'5%(YY- <áY Y?
Y &YY&Y6'5%(Y
!&Y YY
AY
#  (YY&

(YY

Y
(Y  Y&
Y$
Y Y&Y&Y


(Y
(YA
Y  (Y Y' YY5&&
Y
Y=Y"&&
 Y
Y Y Y
YY

YY

Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y



 

    
Y
c  
Y
MARKETING STRATEGIES
3Y 6&Y%"5 Y(
Y$YYYY  YI&
J Y
3Y 
,Y Y &Y $Y 
(Y
Y &Y ,$(Y Y  ,Y Y



(Y(Y &
 Y
3Y 5
&
Y  Y  Y 
&Y &
Y Y $
Y /
Y
 YY
  Y
3Y Y $ ,Y $
Y Y 

Y  Y Y (&
Y Y Y Y Y ,$Y
Y
 Y
3Y '& (Y
Y (&
Y Y Y Y ,
(Y &(Y
Y
 
 Y
3Y 6&Y  Y
Y Y Y  Y Y $#,Y  ,Y  
Y
 (
 Y
Y



 

     
Y
c  
Y
MARKET SEGMENTATION:
3Y 6&Y Y Y
Y  Y 
 Y 
 Y Y &Y  ,Y
Y
( (Y
Y $Y (Y
Y &Y Y Y ( Y &Y
&
&  Y

GEOGRAPHIC SEGMENTATION:
3Y 6'5%'Y
Y&Y YY
(Y
Y Y
Y  YY  Y
  Y

DEMOGRAPHIC SEGMENTATION:
3Y (#Y6'5%'Y
Y&YY   Y
3Y 2&#Y6'5%'Y
Y&YYY
&Y(  Y



 

    
Y
c  
Y
PACKAGING AND ABEING
Y
PawkagingY Y
Y
YYYY& Y Y
&,
(YYY &Y YY 
YY
YY
$Y
&.Y  YY&,(YYYYY& Y$

Y&YY Y

 Y Y 


 Y 2Y 
Y Y &,(
(Y 9Y 
(Y Y Y
 Y Y
Y
 &
(Y& YY
Y9Y&(
& Y

% Y 6'5%'Y 6'5%'Y $Y




Y &(
:Y Y
Y 5%%''Y "< Y 720Y
 76Y 5=< Y "Y &
 Y  Y 
Y Y Y

Y $ Y A
Y  &Y Y &
(Y Y &,(
( Y !Y Y
& 
(Y
&

YY6'5%'Y
Y 
Y
YY&Y& Y
Y
 Y
: Y
Y
abling:
5 Y  Y &
(Y
& 
(Y Y &&
 Y Y
Y
Y 
Y Y

Y Y &Y Y   Y  & Y '  Y &,Y Y 6'5%'Y Y

 
Y Y Y
( 
Y Y 

Y &Y 

(Y 9Y 

(Y
 Y ,
(Y  Y &,Y Y  Y &,(
(Y Y & Y Y 
Y
(Y$
YY YYY
&
Y Y
Y
Y0

Y Y Y
Y

Y
C nsumr sywh and NESCAFE

KY6'5%'Y
Y&YYYYY(Y YY
&YYY Y

( Y
2Y&

Y9Y
Y
( Y
KY7
YY Y
Y Y ,Y Y Y
Y
YY&Y$ Y
" Y
KY% YY
>YYY<2<'Y Y&
Y
KY7
Y YY
>YY$YY(
(Y& (Y$  YY Y$Y Y
 ( Y



 

    
Y
c  
Y
SWOT ANAYSIS
STRENGTHSYY

3Y YY $ Y
Y
&  Y
3Y !

Y
Y
Y&Y ,YY)) 4;  Y
3Y 
Y
  Y
Y& Y
&Y  Y

WEAKNESS Y

3Y (&
YYY
Y
Y
(
(Y$
Y&Y Y
3Y YY
&
(Y (Y
( YY&
  Y
3Y 6&Y
YYY

&Y

 YY

OPPORTUNITYYY

3Y 2
@Y ( $
(Y  ,Y # 

Y &Y 


Y &Y Y
 *Y&   Y
3Y 6Y 
(Y 

(Y&Y

THREATY

3Y (YY&Y 
(Y&Y&
(YY$
Y Y9Y Y&Y
&




 

    
Y
c  
Y
YPr duwt li wywl  NESCAFE: IT HAS REACHED AT ITS GROWTH
STAGE

BRANDING AND MARKETING


6&"Y
YY Y $

Y6" Y6&"Y &Y Y &Y &,YYY*4 Y2Y
Y<YY6&"YY$YYY
Y &YY 
YY*Y= Y
6"Y 8$ Y Y Y 6&"Y  'Y
 &Y Y $Y  Y
Y Y <
Y
Y&Y?
  Y$
&YY6&"Y YY  Y

2YY<
Y-
(YY 

Y  
Y&
(Y
(YY
0YY Y"(Y Y
YY
Y$Y*+1YY**4 YY

YY
Y$ Y YYY 
Y&

Y
Y&Y 0 
  Y
Y**4 YY  

YYY YY$
YY Y "Y
8 YYYYH'Y$Y Y
YYY Y Y

2Y 4Y Y &Y 


 &Y Y 6&"Y  Y
Y Y <Y Y Y
 &Y
Y$Y,$YYc ?
   Y2Y
YY
Y<Y  ,Y
&YY$Y
YY(YY
&Y&,(
( Y

7
Y Y 6&"Y  Y $Y & Y  Y Y &Y
Y Y AY
Y Y Y Y  Y  Y Y Y  Y Y
Y &Y  &Y

&
(Y
YY<-Y   YY  Y :#
Y& Y

2Y Y 6&"Y &Y Y $Y &Y &


Y Y %!&Y %Y
8%$Y%Y
Y2
' YYY$Y& YY,Y 
YY
Y &Y  Y 85&&
Y =Y "&&
Y ' Y =(Y & ' Y


YY&&YY&Y
,Y&YY  Y$
YY&
 Y
Y&
Y Y$YY
Y YY)Y&
Y$ $
 Y<
,Y Y
6&"Y &YY!&Y Y  (YY YY( Y&Y

YY
Y& Y

 Y  ,
(Y &

Y
&Y '/

Y " ,
(G 

Y
" ,
(Y $
&Y Y 6&"Y Y &Y Y 
Y  Y Y Y %Y
$Y+YY

(Y6'5YY YY
Y&
(YY
Y$ YY
Y
& Y6&"Y&&
 Y*);YY& YY
Y Y Y Y



 

     
Y
c  
Y
Y6&"Y5&
YYYYYY$ Y6&"YY &Y 4!Y
&(YY((Y
Y& YYY
Y'/

 Y

2YY<-Y
Y(Y*Y6&"Y  
YYL34YY&
(Y Y 6&"Y
&
(Y Y Y 
Y Y
Y &Y Y 
(Y Y  
Y %5Y Y
Y

(% Y



 

    
Y

You might also like