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Jelefinica CONTRATO DE PRESTACION DEL SERVICIO 1 Conste por el presente documento el Contrato de Prestacién del Servicio Infointemnet que celebran, de una parte, TELEFONICA DEL PERU S.A.A., con RUC N° 20100017491, con domicilio en Calle Dean Valdivia N° 148 Dpto, 201 Urb. Jardin (Centro Empresarial Platinum Plaza Torrel) Lima — San Isidro, Gebidamente representada por Osear Alfredo Izquierdo Paredes, identificado con DNI N° 07647938, om poder inscrito en ta inscrto en ta Partida clectrénica N° 11015766 Asiento C837 del reseistro de Personas Juridicas de la Oficina Revistral Lima, a quien en adelante se le denominara “TELEFONICA” ¥ de la otra, el “CLIENTE” cuyos datos aparecen al final de este contrato, El presente contrato se celebra Con sujecién a las siguientes estipulaciones: CLAUSULA PRIMERA.- ANTECEDENTES. TELEFONICA es una empresa de derecho privado constituida al amparo de las leyes de la Repiiblica del Peri, cuyo objeto sociales prestar diversos servicios de telecomunicaciones, EI CLIENTE se encuentra interesado en contrata el servicio Infointernet. CLAUSULA SEGUNDA. Por el presente contrato, TELEFONICA se obliga a prestar al CLIENTE, para su uso privado, el servicio de acceso a Internet a través de su red IP MPLS (acceso simétrico ‘digital dedicado), denominado comercialmente “Infointeret” (el “Servicio”). Las earacteristicas técnicas y descripeién del Servicio se especifican en el Anexo | que forma parte integrante del presente contrato. El CLIENTE. declara conocer ¥ aceptar las caracteristieas del Servicio y manifiesta su conformidad con la funcionalidad del mismo, FUNCION. Son aplicables las “Condiciones de Uso de los Servicios Pablicos de Telecomunicaciones” y la “Directiva {jue establece las normas aplicables a los procedimientos de atencién de reclamos de usuarios de servicios Pilblicos de telecomnumnicaciones", tal como se encuentran aprobadas por OSIPTEL en cada oportunidad, las mismas que el CLIENTE declara conocer y que se encuentran disponibles en la pégina web de TELEFONICA (www telefonica.compe). Por su parte, el CLIENTE se obliga @ pagar a TELEFONICA Ja contraprestacién establecida en la cldusula siguiente CLAUSULA TERCERA.~ CONTRAPRESTACION. El CLIENTE se obliga al pago de la contraprestacién que se especifica en el Anexo 1, segiin el plan tarifario elegido, Queda establecido que TELEFONICA se reserva el derecho de modificar dicha contraprestacién de acuerdo con lo permitido por la regulacién vigente. El pago de la contraprestacion se efectuard en la forma indicada en el Anexo 1. Los pagos debersin ser efectuados por el CLIENTE a mas fardar dentro de la fecha de vencimiento indicada en la factura respectiva, mediante el depésito en la cuenta banearia 0 en el lugar que TELEFONICA indique para tal efecto. Los pagos podrin efectuatse en Nuevos Soles al tipo de cambio de venta de acuerdo a la publicacién efectuada por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP en la fecha de pago. EI CLIENTE quedaré constituido automiticamente en mora de no efectuar los pagos de las facturas, penalidades o cualquier otra suma que deba pagar a TELEFONICA en ejecucién del presente contrato en [3s fechas previstas al efecto. En tal supuesto, el CLIENTE debers abonar, ademas del capital, el interés legal a latasafijada por ei Banco Central de Reserva del Pert CLAUSULA CUARTA.- PLAZO, EI plazo de vigencia del presente contrato es el indicado en el Ancxo | contado a partir dela fecha de su suscripeién Jelefinica En caso el plazo pactado sea determinado se aplicarin las siguientes reglas 41 Si el CLIENTE resuelve el contrato antes de su vencimiento 0 si TELEFONICA se ve en la necesidad de resolver el contrato por falta de pago o por cualquier otro incumplimiento del presente Contrato por parte del CLIENTE, éste deberd pagar a TELEFONICA como penalidad, el total de la retribucién (tarifas oficiales que estuvieran vigentes a la celebracién del contrato) que hubiera Correspondido en caso de haber contratado el servicio por el plazo efectivamente transcurrido hasta la resoluci6n, menos las sumas efectivamente pagadas. 42 Vencido el plazo determinado, el mismo se prorrogars autométicamente por un plazo indeterminado, Desde que rijael plazo indeterminado cualquiera de las partes podré resolver el contrato enviando ung comunicacién por escrito a la otra parte con por fo menos treinta (30) das de anticipacién, Esta rérroga del plazo supone Ia aplcacin de las tarfas correspondiente al plan tarifario elegido que se encuentren vigentes al momento del vencimiento del plazo determinado, tal como se encuentran Publicadas en la pdgina web de TELEFONICA (ww telefonicacom pe), CLAUSULA QUINTA.- CONDICIONES DEL SERVICIO, {a instalacion del Servicio se efectuard en el plazo consignado en el Anexo 1. En caso el CLIENTE no Drestara las facilidades necesarias para la instalacién, el computo del plazo respective se suspenderd hasta que brinde dichas facilidades. Efectuada la instalacién el CLIENTE deberé suscribir el acta de instalacion respectiva dando su conformidad- TELEFONICA podré modificar las caractersticas téenicas del Servicio siempre que el servicio final brindado al CLIENTE sea de calidad equivalente 0 mayor a la esiablecida en el presente Contrato, De no ser asi el CLIENTE podri solicitar la resolucién del contrato mediante comuicacion escrita remitida con treinta (30) dias calendario de anticipacién, CLAUSULA SEXTA.- EQUIPOS, MATERIALES Y ELEMENTOS DE TELEFONICA. Si como parte del Servicio y para su corecta ejecucidn, TELEFONICA entregara al CLIENTE equipos, materiales y elementos, elio se especificaré en el Anexo 1. Estos equipos, materiales y elementos se entregan bajo la modalidad de depésito y el CLIENTE declara que se encuentran en perfecto estado de Fancionamiento y deberin ser devueltos en el mismo estado en que fueron entregados, salvo cl desgaste For su uso normal y por el paso del tiempo. TELEFONICA se reserva el derecho de solicitar la evolucion de los equipes, materiales y elementos de su propiedad en cualquier momento sin que elle afecte Ia ejecuciOn de este contrato. Una vez concluido el presente contrato se suscrbiré un documento de devolucion de los equipos, materiales y elementos que hubiere provisto TELEFONICA al CLIENTE. LAUSULA SEPTIMA.- OBLIGACIONES DE TELEFONICA, TELEFOMCR ‘se obliga a: ) Prestar al CLIENTE el Servicio de acuerdo con lo pactado en el presente contrato. 5) Manteneroperativo el Servicio, salvo los casos de suspension y esolucién pactados en este contato y causas que no le fueran imputables, CLAUSULA OCTAVA.- OBLIGACIONES DEL CLIENTE. EI CLIENTE se obliga a: 1. Pagar la contraprestacién de acuerdo con lo establecido en la cléusula tercera. 2. Proporcionar a TELEFONICA todas las facilidades y brindar la cooperacién que ésta le solicite para {a prestacién del Servicio. Asimismo, el CLIENTE conoce y acepta que TELEFONICA podré tomar Jelefinica las acciones necesarias para la proteccidn de la red publica y la correcta prestacién del Servicio a todos Sus usuarios, pudiendo solicitar su colaboracién razonable para la ejecucién de acciones preventivas y comrectivas ent los sistemas del CLIENTE. Permitir el acceso a sus instalaciones al personal autorizado y debidamente identificado de TELEFONICA, asi como proporcionarle todas las facilidades para la realizacién de: verificaciones de cardcter general, revisiones para la prevencién de averias, comprobaciones del cumplimiento de las obligaciones a cargo del CLIENTE, mantenimiento del Servicio y reparaciones correspondientes, Hacer uso del Servicio y de todos los elementos que éste incorpora exclusivamente para los fines del Presente contrato, utilizando de manera prudente los sistemas, equipos y medios que le sean Broporcionados y que, de ser el caso, se especifican en el Anexo 1, siendo responsable por cualquier dato que se produzca por el uso indebido de dichos elementos. De ss el caso, destinar los equipos, materiales y elementos que forman parte del Servicio unica y exclusivamente para su utilizacién en el inmueble que se sefala en el Anexo 1. El CLIENTE queda Prohibido de trasladarlos a un lugar distnto él anteriormente indicado, salvo autorizacién previa y por escrito de TELEFONICA. ‘Asignar un empleado de su empresa que se encargue y responsabilice del cuidado y buen manejo de los equipos, materiales y elementos que forman parte del Servicio, quedando entendido que es el CLIENTE el que asume plena responsabilidad por las acciones u omisiones de dicho empleado o de ‘ros que manipulen el Servicio. No trasladar, manipular,alterar 0 modificar los equipos, materiales y elementos que forman parte del Servicio. De igual modo, esta impedido de eniregarlos a terceros bajo cualquier titulo. Asumit total responsabilidad por cualquier dato 0 pérdida que su personal o tercezos acasionen a los equipos, materiales o elementos y, en general, a la infraestructuta de TELEFONICA. Asimismo, asumir el riesgo del deterioro o pérdida de dichos bienes 0 infaestructara ain cuando se originen por causas no imputables al CLIENTE, salvo que se trate del desgaste natural por el uso normal delos mismos. En este caso el CLIENTE deberd pagar 2 TELEFONICA el valor de los referidos bienes 0 infraestructura Asumir 1a responsabilidad por la compatibilidad, operacién y mantenimiento de los equipos de su Propiedad conectados al Servicio. No introducir cambios en las instalaciones 0 equipes. de su Propiedad que afecten la prestacién del Servicio, salvo autorizacién expresa de TELEFONICA, ). No utilizar los derechos de propiedad intelectual de TELEFONICA que no hubieran sido autorizados expresamente y por escrito, No utilizar el Servicio para prestar otros servicios de telecomunicaciones, Obtener las licencias,autorizaciones o permisos que se requieran para la instalacién de los circuitos, de ser el caso, Dar aviso inmediato a TELEFONICA de cualquier dafio, desperfecto o averia en el Servicio 0 en los. clementos que éste incorpora. Pagar el costo de reconexidn que corresponda en caso se suspenda en Servicio por causas que le fueran imputables, Ejecutar el presente contrato en estricta observancia de las normas que protegen el secreto de las ‘elecomunicaciones y la confidencialidad de los datos personales de los abonados y usuarios de

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