‫جامعة النجاح الوطنية‬

‫كلية االقتصاد والعلوم االجتماعية‬

‫إسم المساق‪ :‬الريادة واإلبداع‬

‫تقرير خطة العمل التجاري‬

 ‫‪OOBT‬‬

‫‪Only Own Best Things‬‬

‫أعضاء المجموعة‪:‬‬

‫جوال‬ ‫التخصص‬ ‫اسم الطالب حسب زاجل‬ ‫الرقم‬

‫‪0597000947‬‬ ‫ادارة اعمال فرعي تأمين‬ ‫معتز ياسر غالب مقبول‬ ‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
 ‫المشرف (مدرس المساق)‪ :‬محمد جهاد دويكات‬

‫تاريخ التقديم‪0/8/2021 :‬‬

‫الملخص التنفيذي‬

‫‪OOBT‬‬ ‫اسم الشركة المقترحة‬

‫الملخص التنفيذي‬

‫شركة ‪ OOBT‬هي شركة تتخصص في مجال الخدمات من خالل تقديم خدمات تساهم بالمقام االول برفع المستوى المعيشي‬
‫والرضى المعيشي للزبائن من خالل اتفاقات قانونية تحفظ حق الطرفين وتقوم باعادة تدوير الخدمات للحصول على الربح من خالل‬
‫االحتفاظ باالصول لحين ارتفاع سعرها وايضا تحصيل الربح من الرسوم من الزبائن وذلك من خالل المثال موضح تاليا‬
‫ال احد راضي عن مستواه المعيشي ففطرة االنسان هي الطنع بالمزيد والتقدم فمثال قد يكون لك بيت وتريد السكن في بيت افضل‬
‫منه فتقوم بالتوجه الى شركة ‪ OOBT‬لذلك فتعرض عليك الشركة الحصول على بيتك واعطائك بيت افضل منه على حسب‬
‫اختيارك وبافضل سعر مع الحصول على ضمانات< قانونية تجعل حقك وحق الشركة محفوظين وتوفير وسيلة دفع المستحقات‬
‫بالتقسيط الذي يتناسب م دخلك المادي ومن ثم تقوم الشركة بالخيار االفضل لتحقيق مصلحتها اما من خالل تحسين البيت االصلي‬
‫وترميمه وبيعه مقابل ربح او االحتفاظ به لحين ارتفاع سعره او هدمه كامال الدخال االرض الذي فيه في مشروع يحقق لها الربح‬
‫مستقبال ونفس االمر ينطبق على الوظائف فيكون للشركة تعاقدات مع مختلف الشركات من خالل اعطاء وظيفة االحالم للزبون‬
‫واعطائه الدورات الالزمة واتاحة فرصة التقدم للوظيفة مقابل نسبة سعرية على الراتب او مبلغ مادي محدد يمكن للزبون اختيار ما‬
‫يتناسب معه من خالل باالضافة الى كون جميع االتفاقات قانونية بالكامل وتحفظ حق الزبون والشركة‬
 ‫أهداف واستراتيجية الشركة‬

‫الرؤيا‬
‫رؤية شركة ‪ OOBT‬هي الحصول على مجتمع قادر على تحسين وضعه المعيشي خطوة بخطوة وتحقيق احالم الناس في المجتمع‬
‫الفلسطيني‬

‫الرسالة‬
‫رسالة شركة ‪ OOBT‬رسالة واضحة تتلخص في النقاط التالية‬
 ‫تقديم خدمات تتيح للزبون القدرة على تحقيق احالمه في اطار زمني وسعري يناسب< كل من الزبون والشركة‬ ‫‪-1‬‬
‫عمل الشركة على توفير مختلف انواع الخدمات< من اصغرها كالهواتف الى اكبرها كالبيوت والسيارات والعقارات‬ ‫‪-2‬‬

‫أهداف الشركة؟‬
‫أهداف خاصة ‪ /‬قصيرة المدى‬
‫‪ 3 – 1‬سنوات‬
‫بناء وجمع رأس مال كافي من خالل تقديم خدمات< صغيرة النشاء مشاريع‬ ‫‪-1‬‬
‫استثمارية تمكن الشركة من تحقيق االرباح وتقديم افضل الخدمات وتحقيق النمو‬
‫الذاتي‬
‫انشاء تعاقدات وعالقات< تمكن الشركة من استكمال خدماتها<‬ ‫‪-2‬‬

‫التوسع لنطاق خدمات جديدة الستقطاب الكم االكبر من الزبائن وضم ثقتهم‬ ‫‪-1‬‬ ‫أهداف متوسطة المدى‬
‫البدأ باسترداد االرباح ورأس المال خالل هذه الفترة‬ ‫‪-2‬‬ ‫‪ 5 – 3‬سنوات‬
‫انشاء بدائل للعالقات السابقة والتحرر المالي منها مثل انشاء شركات فيها‬ ‫‪-3‬‬
‫مختلف الوظائف الستخدامها في خدمات الشركة وبذلك نحقيق ربح اعلى من‬
‫خالل تقليل التكاليف وفتح باب جديد للدخل‬

‫التوسع الى مدن اخرى وحتى الى بلدان اخرى‬ ‫‪-1‬‬ ‫أهداف بعيدة المدى‬
‫تحقيق الربح من المشاريع االستثمارية وبدأ عمل مشاريع اخرى‬ ‫‪-2‬‬ ‫أكثر من ‪ 5‬سنوات‬
‫‪SMART GOALS‬‬
 ‫موجز عن فريق العمل الرئيسي‬

‫العدد‬ ‫طبيعة العمل و المهام‬ ‫التخصص‬ ‫المسمى الوظيفي‬ ‫الرقم‬

‫المطلوب‬

‫‪3‬‬ ‫العمل على وضع االتفاقيات وتدقيقها‬ ‫قانون‬ ‫مستشار قانوني‬ ‫‪1‬‬
‫وتقديم الطلبات والتصاريح الالزمة‬

‫‪5‬‬ ‫وضع مخططات< واالشراف على‬ ‫مدني‪ +‬معماري‪ +‬بناء‬ ‫مهندس‬ ‫‪2‬‬
‫مشاريع الترميم الخراج افضل منتج‬
‫يمكن تحقيق الربح منه‬

‫‪2‬‬ ‫تقديم النصائح المالية للشركة واعداد‬ ‫علوم مالية ومصرفية‬ ‫مسشتار مالي‬ ‫‪3‬‬
‫القوائم وتدقيق المعامالت< واعطاء‬
‫االرقام الالزمة لكل صفقة‬

‫‪5‬‬ ‫االشراف على تقييم وتقييد جميع‬ ‫محاسبة‬ ‫محاسب‬ ‫‪4‬‬

‫المعامالت< لضمان سهولة الوصول‬
‫للمعلومات بالمستقبل ومعرفة الوضع‬
‫المالي للشركة‬

‫المنتجات والخدمات‬
‫وصف للمنتجات‪ /‬الخدمات الرئيسية‬
‫المنتجات‪/‬الخدمات الرئيسية التي تقدمها لزبائنك؟ ما هي ميزات كل من منتجاتك‪ /‬خدماتك؟ ما هي المنفعة التي يقدمها كل منتج‬
‫للزبائن؟‬

‫كيف سيكون شكل المنتج؟ كيف سيشكل‬ ‫عوامل التميز‪ /‬الخصائص (المنفعة العائدة على‬ ‫المنتج‪ /‬الخدمة‬
‫هذا دافعاً للمستهلك الستخدامه؟‬ ‫الزبائن)‬
 ‫الخدمة بحد ذاتها تعتبر وسيلة لتسهيل‬
‫تحسين االجهزة الحالية الى اجهزة افضل‬
‫بالتقسيط او بالدفع الفوري من خالل‬
‫عالقات الشركة والحصول على افضل‬
‫سعر‬
‫تبديل االجهزة االلكترونية بمختلف انواعها الى‬ ‫االجهزة‬ ‫‪)1‬‬
‫اجهزة افضل من اختيار الزبون مقابل عمولة‬ ‫االلكترونية‪ +‬السيارات‬
‫بسيطة باالضافة الى فرق السعر‬

‫يكون الدافع الرئيسي هو حصول الزبون‬ ‫وذلك من خالل اجراء تعاقد مع الشركة او صاحب‬ ‫خدمة تحسين‬ ‫‪)2‬‬
‫على تدريب ودورات تحسن من فرصته‬ ‫الوظيفة الحالية ومديرها بتوفير بديل عن الشخص‬ ‫الوظيفة‬
‫بالحصول على الوظيفة التي يتمناها‬ ‫العامل بنفس الكفاءة وتقديم الدورات الالزمة‬
‫للزبون لحصوله على الوظيفة التي يطمح بها مقابل‬
‫عمولة بسيطة وتكاليف الدورات على شكل اقساط‬
‫او مبلغ فوري‬

‫ويستفيد الزبون من الخدمه بحصوله على‬ ‫وذلك من خالل اما ترميم البيت وتحسينه للزبون‬ ‫خدمة تحسين البيوت‬ ‫‪)3‬‬
‫بيت االحالم الخاص به مقابل اقساط تسمح‬ ‫مقابل مبلغ متفق عليه او ابرام اتفاق قانوني ينص‬ ‫والعقارات‬
‫له بذلك دون التاثير على وضعه المادي‬ ‫على اعطاء الزبون البيت او العقار الذي يريده‬
‫بشكل سلبي‬ ‫مقابل اقساط تناسب الزبون‬

‫وصف آلية الخدمة ‪ /‬المنتج‬

‫كيف تنتج المنتج‪ /‬الخدمة؟ ما هي المدخالت الرئيسية التي تحتاجها؟<‬

‫الخدمة بحد ذاتها يتم انتاجها بحسب رغبة الزبون وقدرة الشركة على الحصول على ما يريد الزبون اما من خالل الزبائن االخرين‬
‫وذلك الن ما يكون سيئا لك وغير راضي عنه قد يكون حلم لغيرك وبذلك الشركة قادرة على االستفادة من مختلف الزبائن وتحقيق‬
‫الربح من ارتفاع اسعار االصول‬

‫الموردون‬
 ‫من هم الموردون الرئيسيون الذين تتعامل معهم؟ ما هي الشروط حول عملية الشراء (البيع نقداً أو بالتقسيط‪ ،‬مدة التأجيل إن وجد ‪...‬‬
‫إلخ)‬

‫المدخل الذي يوفره المورد‬ ‫المورد (باالسم)‬

‫بالتقسيط او مدة تاجيل ‪ 5‬سنوات‬ ‫مواد البناء‬ ‫شركة تعمير‬

‫بالتقسيط‬ ‫المدخل المالي لالستثمار‬ ‫البنك االسالمي العربي‬

‫مدة تاجيل ‪ 5‬سنوات‬ ‫السيارات‬ ‫شركة فريندز موتورز‬

‫تقسيط‬ ‫االجهزة االلكترونية‬ ‫شركة ‪get sell plus‬‬

‫السوق‬
‫الصناعة الرئيسية‬
‫قطاع الخدمات االستهالكية وقطاع االنشاءات وقطاع العاملين والوظائف‬

‫مناطق التغطية الجغرافية‬

‫ما هي المناطق الجغرافية التي تستهدفها< الشركة؟‬
‫‪-1‬مدينة نابلس‬
‫‪-2‬القرى المحيطة بالمحافظة‬

‫الضفة الغربية كاملة عند التوسع‬ ‫‪-3‬‬

‫شرائح الزبائن‬

‫خصائصهم‪/‬اهتماماتهم‪/‬احتياجاتهم‬ ‫الشريحة‬

‫االجهزة االلكترونية‬ ‫الصغار‬

‫جميع خدمات الشركة من اجهزة الكترونية الى عقارات الى وظائف وسيارات‬ ‫شباب‬

‫جميع خدمات الشركة‬ ‫كبار بالسن‬

‫تحليل عام للمنافسين‬

‫ما هي أهم نقاط ضعف منافسيك‬ ‫ما هي نقاة قوة منافسيك؟<‬ ‫المنتجات‪/‬خدمات< المنافسة<‬
 ‫خدمات‬

‫التسعير‬
‫هل هناك تحديد لمستوى األسعار في هذا‬
‫السوق؟‬

‫كيف سيقارن سعرك بأسعار المنافسين؟‬

‫الخطة التسويقية‬

‫األهداف و االستراتيجية التسويقية‪ ,‬الترويج‪ ،‬االعالنات‪ ،‬العالقات العامة‪ ،‬التسويق مباشر‪/‬الكتروني‪/‬مندوب مبيعات‬

‫معلومات مالية‬
‫المصدر‬ ‫النسبة‬ ‫المبلغ‬ ‫كيف سيتم تمويل المشروع‬
‫الخاص بك؟‬

‫النقد الشخصي‬

‫المستثمرين‬

‫المنح‬

‫البنك‬

‫غيرها‬

‫ملخص التكاليف و االيرادات و مؤشرات اقتصادية اخرى‬

‫ملخص التكاليف التأسيسية‬

‫ملخص التكاليف التشغيلية‬

‫ملخص اإليرادات‬

‫نقطة التعادل‬

‫معدل العائد‬

‫فترة إسترداد رأس المال‬

 ‫الملخص المالي ‪ /‬جدول التدفق النقدي‬

‫‪2024‬‬ ‫‪2023‬‬ ‫‪2022‬‬

‫المخطط‬ ‫المخطط‬ ‫الفعلي‬ ‫المبلغ‬

‫المبيعات (مع‬
‫استثناء الضريبة‬
‫‪)VAT‬‬

‫الربح اإلجمالي‬

‫طرح المصروفات‬

‫البيع والتوزيع‬

‫اإلشراف والنفقات‬
‫العامة‬

‫المالية‬

‫الربح الصافي قبل‬

‫الضريبة‬

‫الضريبة‬

‫الربح الصافي مع‬

‫الضريبة‬

‫يمكن عمله من ‪ 5 – 3‬سنوات أو أكثر‬

‫يمكنك عمل القوائم المالية بطريقة اخرى تعرفها‬