Qué es Competitividad se Scs El ser competitivo hoy en dia significa tener caracteristicas especiales que nos hacen ser escogidos dentro de un grupo de empresas que se encuentran en un mismo mercado buscando ser los seleccionados. Es diferenciarnos: nuestra calidad, por nuestras ° 51% ss : HERRAMIENTI AV | DEJNVESTIGAGION DEL CONOCIMMENTO Y AALCANGES DEL PRODUCTOS 0 SERVICIOS \ SGS RARE BS 3 egeat ses Un producto es una opcién elegibie, viable y repetible que \a oferta pone a disposicién de la demanda, para Satisfacer una necesidad o atender un deseo a través de su uso 0 consumo. Fe sos ACTIVIDAD EN GRUPOS - HERRAMIENTA 4VP DE INVESTIGACION DE PRODUCTOS PARA DESARROLLO DE LA INNOVACION - PADLET.Pagina 22- Agrexar titulo de paring GARACTERISTICAS TECNICAS DE UN PRODUCTO 3% crc a Tad Coe ued producto, y que, en la Cry Pr POUL Ts vagina 25+ agregar tuo Ge pagina . 51%PASO 2. DESCRIPCION DEL PRODUCTO Sas PASO 3 INVESTIGACION DE LOS ATRIBUTOS: Atributes y beneficios del producto Los atributos son caracteristicas especificas que presenta un producto. Entre ellas destacan Ny caracteristicas Torn ay DETPagina 26 «A SGS == = eT ae EyATRIBUTOS INTANGIBLES ses Dentro de las caracteristicas intangibles puede hablarse de: * La calidad, que se define en funcién de la comparacién de las caracteristicas basicas del producto con los estandares y/o los productos de la competencia. * Las marcas 0 signos distintivos, que permiten identificar el producto y distinguirlo de los idénticos o similares de la competencia + La imagen corporativa, que constituye el reflejo de la informacién recibida sobre el producto en la mente del consumidor. * Los servicios, constituyen también valores afiadidos al producto y permiten diferenciarlo de otros. ATRIBUTOS INTANGIBLESSGS PERCEPCION OO oo o