NGÔ MINH THUẬN 


xin chào! Sáng lập & Giám đốc Điều hành  

DNA Digital  
Chào mừng bạn đến với
thế giới AGENCY TRƯỚC ĐÂY:

Giám đốc Sáng tạo số  
Notch

Xem video và downlod tài liệu tại http://www.brandsvietnam.com/passport#agency

 Marketing là công việc quản trị, 

chịu trách nhiệm xác định, thúc đẩy và
thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng
nhằm tạo ra lợi nhuận.


- Chartered Institute of Marketing (UK )

 Marketing là việc truyền thông
giá trị của sản phẩm hay dịch vụ
đến người tiêu dùng nhằm 

mục tiêu bán hàng.


- Wikipedia
mô hình 4P

Tôi có 1
 …với
 …và nhiều
 ..kèm chiến dịch

SẢN PHẨM
 GIÁ THÀNH
 ĐIỂM BÁN
 TRUYỀN THÔNG
tốt hợp lý mua dễ dàng thật chất!

…tạo ra LỢI NHUẬN kinh doanh

agency là ai?
agency là…
• Công ty cung cấp dịch vụ tiếp thị (quảng cáo, digital, event, PR, …).
• Có năng lực chuyên môn riêng biệt tùy vào dịch vụ cung cấp.
• Tư vấn giải pháp sáng tạo và khả năng thực thi ý tưởng.

Giải quyết những vấn đề của Client bằng

những giải pháp truyền thông sáng tạo
 CLIENT VS. AGENCY

Đưa ra yêu cầu Đưa ra giải pháp sáng tạo

Duyệt Thực thi
Bảo đảm doanh số & 
 Bảo đảm truyền thông đúng

chiến lược thương hiệu về thương hiệu
Hiểu khách hàng là ai & cần gì Hiểu khách hàng cảm nhận như thế nào?
Hiểu sâu về thương hiệu vì làm Hiểu sâu về cách truyền thông và 

cho1-2 brand trong nhiều năm làm cho nhiều sản phẩm & brand
Trân trọng agency, lắng nghe
 Tôn trọng client, lắng nghe

chuyên môn họ hiểu biết của họ.
 ”
In the factory we make cosmetics;
In the drugstore we sell hope

”
- Charles Revson
mối tương quan client-research-creative agency

CLIENT mong muốn AGENCY tìm thấy 


phát triển đa dạng “sự thật ngầm hiểu”, khi
sản phẩm nhằm tăng quan hệ, càng có nhiều
trưởng thị phần với gân hoặc gai tạo kích
nhiều lựa chọn hơn CLIENT AGENCY thích sẽ làm tăng khoái
cho người tiêu dùng cảm cho người phụ nữ,
nhưng không biết nên và làm họ cảm thấy hạnh
sản xuất sản phẩm gì? phúc hơn.

RESEARCH

RESEACH cho thấy, khi quan hệ có dùng BCS người phụ nữ 


thường dễ bị mất khoái cảm à đề nghị CLIENT sản xuất 

sản phẩm BCS có gân hoặc có gai tăng khoái cảm.
Càng chông gai, 

càng hạnh phúc
agency luôn sống thầm lặng đằng sau 

hào quang của những tác phẩm!
 CREATIVE

PRODUCTION RESEARCH

DIGITAL EVENT

loại hình agency

PR DIRECT

BRANDING Khác

MEDIA
cấu trúc của agency

ACCOUNT / CLIENT SERVICES


Dịch vụ khách hàng  

PLANNING & 

ANALYTICS  
Hoạch định Chiến lược  

CREATIVE & COPY & TECHNOLOGY &

DESIGN   CONTENT
 PRODUCTION  
Thiết kế & Sáng tạo Nội dung Sản xuất & Kỹ thuật
Account

o Là người đại diện cho công ty, thể Account Executive

hiện hình ảnh, bộ mặt của công ty. v
o Làm việc thường xuyên với khách Account Manager
hàng và đối tác.
v
o Quản lý dự án, quản lý thời gian.
Account Director

o Quản lý nguồn tiền (thu/chi) v
o Có khả năng giao tiếp, trình bày, Group Account Director

thuyết phục. v
o Có khả năng nắm bắt vấn đề nhanh General Manager
nhạy, thấu hiểu khách hàng.
Planning

o Là người hiểu về “consumer”, hiểu về Junior Planner

nhu cầu, mong muốn, khao khát của v
con người.
Planner
o Là người thấu hiểu về “brand” và
v
đưa ra những suy luận logic nhằm
giải quyết vấn đề của khách hàng. Senior Planner

o Rất hay làm việc với khách hàng. v

o Rất hay giao du với nhiều loại người Strategic Planning Manager

khác nhau, có trải nghiệm rộng. v

o Có khả năng giao tiếp, lập luận, Planning Director

phân tích, trình bày.
o Có khả năng nắm bắt vấn đề nhanh
nhạy, thích tìm hiểu NTD.
Creative (Copy / Design)

o Là người đưa ra những giải pháp Designer / Copywriter


sáng tạo, từ ý tưởng, đến hình ảnh, v
chữ nghĩa, âm thanh,... Art Director / Senior Copywriter
o Là người luôn có những cách nghĩ v
mới, tuôn trào giải pháp mới, sinh
Associate Creative Director
động, thú vị hơn.
v
o Ít khi làm việc với khách hàng.
Creative Director
o Có khả năng suy nghĩ sáng tạo, trình
bày, thuyết phục, tạo cảm hứng. v

o Có khả năng vẽ, hay sáng tác nhạc, Executive Creative Director
hay sáng tác câu chuyện.
o Có gu thẫm mỹ cao, đòi hỏi, có nhiều
tài lẻ, sống đa dạng.
Social & Content

o Là người quản trị nội dung, quản lý Social Executive

và tương tác với người dùng cuối. v
o Không quá thường xuyên với khách Content Writer
hàng và nhưng hay liên lạc với đối
v
tác.
Content Editor

o Có khả năng viết lách, phát triển nội
v
dung, suy nghĩ sáng tạo.
Social Manager
o Có khả năng học hỏi cao, thích khám
phá những điều mới mẻ từ cộng v

đồng, thích khám phá các ứng dụng Social Media Director
mới.
o Có khả năng nắm bắt vấn đề nhanh
nhạy, thấu hiểu tâm lý người dùng.
từ yêu cầu đến giải pháp.

CÔNG VIỆC CỦA CLIENT

Đặt yêu cầu Đưa ý kiến & phê duyệt Đánh giá

Yêu cầu Yêu cầu Phát triển 
 Hoàn thiện
 Sản xuất, xây Triển khai và
của khách sáng tạo   ý tưởng   ý tưởng
 dựng chi tiết
 Ra mắt
 theo dõi

hàng   
 


 Creative Creative Concept Production & Launching Deploy &
Client Brief Brief Development approval Development Monitoring

Làm rõ và nghiên Chiến lược & tạo Khám phá & phát Thuyết phục, điều Lập kế hoạch chi Triển khai thực tế & Theo dõi, báo cáo
cứu yêu cầu cảm hứng triển nhiều ý tưởng chỉnh & hoàn thiện tiết & thực thi tạo media push và tối ưu

CÔNG VIỆC CỦA AGENCY

quy trình thực hiện.

Yêu cầu Yêu cầu Phát triển 
 Hoàn thiện
 Sản xuất, xây Triển khai và
của khách sáng tạo   ý tưởng   ý tưởng
 dựng chi tiết
 Ra mắt
 theo dõi

hàng   
 


 Creative Creative Concept Production & Launching Deploy &
Client Brief Brief Development approval Development Monitoring

Dịch vụ khách hàng / Account

Hoạch định chiến lược / Planning

Sáng tạo / Creative

Sản xuất / Production

 sáng tạo đam mê năng động

cá tính luôn học hỏi

tố chất
& kỹ năng
 Xem toàn bộ series tại:

BRANDSVIETNAM.COM/PASSPORT
Tự hào mang đến cho bạn bởi: