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    (ae os eo B(iit aan Lparalasalud Pensamient 0 IAP rancor ESENOn ES . PARA LA CREATIVIDAD Y LA RESOLUCION DE PROBLEMAS Jan McDermott Introduccién Pensamiento SISTEMICO El estudio de los sistemas se ha rodeado den aire académico y absiruso, como si fuera algo muy eomprender, alabra “sistema” puede de pizarras lenas formulas algebraicas. En realidad, es justo lo feontrario, El pensamiento sistémico es prictico, porque fodes estamos constantemente rodleads de sistemas, Cada persona sun sistema que vive en un mundo de sistemas, de modo que no se requiere ningin conocimiento especial pars leer y comprender este libro ELpensamiento sistémico es un _método para identficar algunas reglas, algunas series de patrones y ‘sucesos a fin de prepararnos de cara al futuro e inluir sobre él en alguna ‘medida, Nos aporta cierto contol INTRODUCCION AL PENSAMIENTO SISTEMICO Joseph O'Connor e Ian McDermott Introduccion al pensamiento sistémico Recursos esenciales para la creatividad. y la tesohucién de problemas EDICIONES URANO Argentina - Chile - Colombia - Espana ‘Mekico - Venezuela “rao cng: TAS Tg [aseeengn Ions aol) ds ren. uh els tes del pyr yb cone, besa en les a epdacon o Secale aes ici, cose etn de genples wets age © ome © 1097 japh OComnry Ye MeDerot 6 iss ewes ako, Dept 6692000 Fexoumpoacln Aut6 FS, LM 217-6036 ean Imes po Roa al, = Vague, 1 OT Caples eos) npeen ata-Pra Sp Indice Prfacio ‘Agradecimientor Inioduccon PARTE PRIMERA: MAS ALLA DE LO OBVIO. CON EL PENSAMIENTO 1. Que es un sistema? TEmergencia:elremolinoy el aco iis Sistemas simples y compleos Elsistema como una tela de aana atbilidad y efeto de palanca lectos secundaroe 2. Pensamiento en csculos ‘Bacles de realimentcion la esencla de los sistemas Realimentacin de reluerzo Reslimentacion de compensacicn Prealimentaion regzeso al fro (Goando no aprendemos dela experiencia PARTE SEGUNDA: LOS MAPAS MENTALES 3. Modelos mentales ‘Como creamos nuestros modelos mentale ‘Los modelos mentales como sistema Poner a prucba los modelos mentales 8 INTRODUCCION AL FENSAMIENTO SISTEMICO 4 Causa efeewo “hes aac Las dos caas del coe 5. Mis alla de la gen El empo cronolagico Automeferenciay ecursvidad Modelos mentale imitadares {los modelos mentales como punto de paanca ‘PARTE TERCERA: NUEVAS FORMAS DE PENSAR 6.Elaprendizaje Elaprendizaje como sistema Aprendizaje generativo {Que impide nuestro aprendizaje? 7. Perpecdivas De dentro afuers ade foereadentso Pensa que la Tira es plana o que es tedonda El camino al inferno 109 m1 15 123 126 ny 130 Bs ur HB 152 138 169 1 18 185 PARTE CUARTA: REPRESENTACION DE CONCLUSIONES CCartografia de las inticiones Las historias Echare esto Limites de los rcureos naturales “amtes interns yexternos Control de peso Desplazamiento de meta El debe y el haber El remedio sin fin ‘Guano el rmedio ex peor que la enfermedad La vida es como una panda de poquer El patron del Menopaly La tragedia de los bienescomanes| 194 198, 208 2 aus 216 220 2 29 2 237 240 25 Inde PARTE QUINTA: CERRAR EL CIRCULO Eatablecerconexiones ‘Nana hacemos slo una cosa Los resultados no son proporcionales al esiverzo “do sistema funciona tan bien como su vinculo mis debil Los etmisos de tempo PARTE SEXTA: FUENTES ‘reve historia del pensamiento sistémico Bibliogaia Recursos Glosario Formacion ‘Nota sob los autores 1 237 258 259 260 263 Alara rthy a Mathew y Christan, (ue Sona ei generaciony pdr inflar en sistemas que apenas poems imaginar. Prefacio ‘Mientras ete bro estaba en fase de creaion,penséen lo impor tante que ea, en el gran valor que tendria para todes nosotros. Y cuando me pidieron que escribiera el prefacio, me sentt muy halagado. {Por qué esun bra importante para nuestra época? Lo es porque nes ayuda a desareallar nuestra capacidad de compren- '6n; comprenderemos por qué el mundo que hemos creado =e hha vueko aparenterence tan complicadoy sabremos que hacer al respecto, Con el tempo, hemos ido entretejienda nuestr ‘enstencia dena forma cada vez mis intincada, con inteaccio- nes eada vez mis rpidas, Cuando no comprendemos ls com plejidad que hemos ereado, nos sentimos frustredes y nos con ‘verimas en itimas de lo que no comprendemos, ‘Por qué cuando mas cerca estamos de conseguir nuestros ‘objetives mas dificiles nos parecen?;Por que cuando las cosas ‘marchan bien, tarde o temprano se tuercen?¥ cuando se tuet- con, cpor qué lo hacen con tant rapidez?;Por que cada proble- ma que resolvemos slo nos lleva a una sere nueva de prble ‘mac? ;Por qué los problemas que resolvimos ayer voelyen @ ‘maruitznmos al cabo de unas semanas 0 unos meses? Por que ‘un grupo formade por idividuos con propestas senstas acaba treando algo que ho es aceptable pata ninguna de ellos, por ejemplo, la burocracia? Por qué por mucho dinero que uno fine nunca parece sufcente? Por qué las uniones entre perso tas on la ialidad de ayudarse mutuarente acaban cas sem pre en enfentamientos? lista de preguntas seria interminable y, desde la perspect: va habitual de causa y efecto, intentariamos deseubrir dénde n 12 INTRODUCCION AL PENSAMIENTO SISTEMICO cstovo el enory reel, Sin embargo, desde la perspectva del pensaiento sstmic,comprendereios las bases decade Siuaconydesesrremoe por gi local el ere taren fel El pensminta sto ns permite rma ela de los ices pra ve los pattnes de interac jas estrtus subyacentes qe los progcen. Encanto comprendamos ls ses de las stuacones ue experimentamos,tendemes chasms postbiidades de reactonarcon lucie. Sermos paces de conécinos con responsabilidad y de neractat com las estes de tal manera qs mje ones rte vores rer mvs problemas E pens sstemico er una perspec que cualquiera pede adoptar, de hecho es cl er como svete los em. Bos dest enfoqu en ens vids coin, rac ala ra fe Peter Senge The Fh Diipie aqui dina, Ea Gas ‘ic, 1997, exe pensamienteexoy ante conocido Ben Solo enel contest del aprendzs ela, dens del cule Pensamiento sattmico esa qunta de cinco discipias Tes Taber a obra de Senge cinco wees en cco ao, ceo que Acker amare sa primes dsr, ya qu las eis costo Son ascamene pensena stencil Intec a persaniento sstemice nos evi para com render qu sl penamiemt sti, por ques an np tee par esas vids y como todos eada une de noses poderos benfcanos deen comprenton, Tan pronto como {eeptemos la eompleiad que hetnos creo descabrames, por otr pare, laseelle,djarema de sr vtimas porque Podremos tla mses omprenson pun moda mesos oy; en consecuenia, esto mundo. probable que eer haya do baba el efecto maip- sa.segin leu co de ips en am pot o- dhru omentade mio en fen Hoy nes aco te nen consesenia deal slence mis ined, ago que tel pesado no octyl mode nesta nteracones no djadeaumentar Fort, el pensiniento seco co una specie mas mporante rests ace nga ta aspect como Prfaco Bb (Quisiera expresar mi més sincera flctacon alos autores por haber dedicado su pensamientoy ss esfereo a brindarnos ‘eta oportunidad de comprender el mundo. Gave R Bruncen “Annandale ‘Virginia, Estados Unidos ‘ebexo de 1997 Agradecimientos amos las gracias a Gene Bellinger y a Gill Norman-Broce por todo To que nos han ayudado yalentado a escribir este ibe. Agradecemos también a Mike Goodman, Rick Karas y Mark Furman ss valiosasaportaciones, Asimismo agradecemos a nuestra editra, Carole Tonkinson, cl espldo ye enrusiasme que nos ha transmit, lapartade «Autobiograien cinco captuls reves, de Porta Nelson, forma pate del bo There's a alee My Suewale (Beyond, ‘Words Publishing In, Hilsborough, Oregon, 1993) Agradecemes alos etores que nos hayan permit utc exs histor, ‘Deseamos expresar nuestro reconocimlento cuanto han participa en la ceacim del estado de ls sistemas del pen samientosistémico como disciplina. El captulo «Breve historia del pensamiento sistémicoo, en la pate de las fuentes es nues tuo humilde homenaja las aportaciones mis destacads, os arquetipos de slsemas que se desribenen Ia pare cuar- ta fueron creados en Innovation Associates hacia mediados dela decada de 1980, principalmente por Michael Goodman, Jenifer Kemeny y Peter Senge, yen pare se basa ene abajo de John Stermman. Algunos arquetipos ya podian presaglase en las tstructuras geericas desris vente aos antes por Jay Forres tery otros pensadores stems, ‘Los dingramas de ssteras con bucles causales se elizaron con el programa Vensim Systems Software. La aplicacion Perso- ‘nal Learning Edition es gratuita con fines academics y particu lanes, y puede ejecutarse tanto en ordenadores IBM compatibles como en ordenadores Macintosh. Introduccién, Ning ser hamano estuna Ss en mismo; clue ser urn fo pe delta, La mee deculgier persona me dsminye orgie yo tengo un vnc com la humana as pes, 2 ‘pregies por quien dabln as campena,dblan po ov Dove (1572-1631) ste Mo trata de una forma de pensamiento denominada pen- samient sstimico. El pensamiento sistemico va mas ll de lo {qu se muestra como wn incidente independiente y siclado para llegar a patrones mas prfundos. De modo que es posible reeo- nove as relaciones que existen entre los sucesos se dispone dena capacidad mayor para comprenderlos einen ellos. {Que es un sistema? Un sistema es algo que fandamenta su ‘existencis ys funciones como tn todo mediante la nteraceon de sus partes. Fl propio cuerpo es un ejemplo perfecto, Consta ‘de muchos érganosy partes diferentes que si bien aetdan cada ‘uno por sepazado, tambitn lo hacen en conjumtoeinluyéndose ‘mutiamente, Los ojos no vertan ni as pleras se moverian sin tl flujo sanguineo. El movimiento de las pirnas favorece el retorno de la sangre al corazdn. Los atidos del corazon ~y la digestion experimentan la influencia de los pensamientos su ‘ez, el pode digestion influye en los pensamnintos, sobre edo fespats de una comida copiosa. El cvexpo es un sctema com- plejo al igual que lo es la familia, una empresa o cualquier tipo de doctrina, El medio ambiente es tambien un sistema muy ‘complejo, cy funcionamiento deberiamos comprender mejor 1a contaminacin, en el mejor de los cass, afea muchas rgio- 18 INTRODUCCION AL PENSAMIENTO SISTENICO ‘nes del meio ambiente yen el peor, ls ace inhabtables. Los ‘expertosdiscuten sob as consecuenciasglobales del desaro- Tio insti. ‘A medida que nuesto mundo se interconecta cada vez mis, mayor es a postbildad de que muestra vidas se vean afeciadas por acontecimientos remotes. La tension en Oriente Proximo acaba llegndo al aparamenta del borin debida aun aumento del precio de petreleo. Las cambios de politica a excala nacional influyen en muestos puestos de trabajo, Los rumores menos funvdados pueden alters el precio dl suelo de un distri urba no. Vivimos como un sistema en un raundo de sistemas y, para comprenderl, neestamos tecnicas de penssmient sistema. os expetesylos pliticos qu debertan resolver os probe ‘mas ambientalesy economics selen empeor It stuacion aun com la mejor dela intenciones. Cada vez se dispone de mas ‘informacion, pero de menos asesoramlento sobre lo que es util Sin poder discern, disponer cada vez de mas informacion no Inae sino conta ‘Sin duda seria convenient que miniramos hacia el utaro y antespramos ls conseeuencias de nuestos acts largo plazo, pero jeémo hacerlo exactamente? Nisiguiera en el mbito per sonal, a pesar de todos nuestros esfuerzos,conseguimos que la vida, el trabajo, la economia las relaciones furcionen como {quctemos 0 esperamos, Nos creemos con el control absolute sobre alg y, de repent, ese algo cobra vida propia yauténoma, Con frecuencia, ante tanta complejdad nos sentimos impoten- tes, Si tuviramos un espejo magico para albar augue slo ‘era un poco del fur EL pensamiento sistema es un método de identifica alg as rela, algunas series de patonesy suesos para prepartmos| de caraal fruro e influ sobre él en alguna media, Nos apora ‘lento conta El estudio de Ios sistemas se ha rodeado de un alte seademico, de una naturaleza parialmenteesoteica, como si fuera algo ‘uy dif de desentratar, materia exclusiva de experos mate- rmiticoseingeneres. La misma palabra sistema» pede invocar Intec 8 la imagen de paras lena de retold indescables form las algebraicas. En realidad, es justo lo contario. El pensamien- to sistemico es practic; todos nosotros eames rodeados de s- temas, por tanto, no se requiere ningin conocimiento ‘matemitco especial para leery comprender este Wbno.Tampoco tiene que set capaz de desmontar un termostat resolver na ‘ecuacon diferencial para comprender el gran valor del pense rmieno sistemico y empezar a uulizaro ‘Cases son las ventajas del pensaminto sstémico? + Sinve para cercer una mayor ilueninen la propia wl, pes ‘permite deseubri los patrones que e eptenen los aconec- tmlentes. Ast, individuo contaa mejot su said, sa abajo, su situacién economica y sus relaciones. Puede aplcarse a hoe preisionesy prepaarse de cara al fururo, pa evita indeensin ante deve, + Propoteiona métodos mas eficaces para afronar los proble- mas, mejores estate de pensamiento, No sive nicamen- te para reselver problemas, tambien para modifica el pens siento que les origina + dcaba para siempre com la activ de cesfuerzo permanente», ‘oal menos la reduce de forma considerable. En muchas oca- ones, resolver un problema es como empujar una poeta que ‘esta tascada para descubrir que se abre urando de ela. EL ‘penstmientosstmico consist en averiguar en qué lad extn Tes bisagras yen qué dieccion se abre la puerta, Cuando lo ‘sabes, basa co taro empjar suavemente para abril + Elpensemientosstmico esa bee de un razonamiento caro y ina buena comunicacion, una forma de profundizar y fpliae nest punto de vist, Las expicaconesobias ys fxiterios mayontarios no son siempre los acertadas. Desde ‘una perspectiva diferente y mas ampli, se puede averiguar qué es exactament lo que ccurre yadoptar las medidas mis ‘sdecuadas a largo pazo. + Elpencamientosémico permite superar la tendencia a eu- pars los dems oa uno mismo de lo que oer. La culpa esta. ast siempre mal enfocada, pues las personas actin lo major 20. INTRODUCCION AL. PENSAMIENTO SISTEMICO ‘que pueden dentro del sistema al que pertenecen.Esla propia estructura del sistema, noel esfuerzo de las personas que lo forman, lo que determina los resultados, Para ejeeer alguna influencia, es predso comprender I estructura del sistema, FL pensamlento sistémico es un instrumento fundamental ara guarse ano mismo y digit a otros con eficaca. En el, ‘mundo empresa, sve para comprender la complejidad de 1am proceso y descubri la forma de mejorano, Tambign resul- sl praca dri equips aque cada equipo de pe Sel pensamientosistémico apora tanta ventas, gpor qué noes mis conocido? En primer lugar, porque hasta hace may poco tiempo sea utlizado principalmente confines tecnicos y ‘matemiticas, de modo que ha estado confinado ol mundo acade- rico. Su difusion emtre el gran publico es muy reciente. En segundo lugar, la educacin va a remolque de a movin: el sistema educativo es lento en responder als nuevas ides, Los planes de estudio esolares yunivestarice se caboran con el fn de durar anos, se tarda afos en completarios. De al que exist siempre un retaso entre lo que experimental sociedad y To que se refljaen los planes de estudio. En algunos centos excolares yyahan empezado a impart el pensamleto sistemico como asi ‘natura. Estamos seguros de que esta tendencia se genealicara Nos han ensenado a pensar de manera logic, a comprender ‘mediante el analss, descomponiendo los suesos en pates Part Tego volver a unisias. En algunos casos, ese método funciona, pero surgen problemas cuando intenamos aplcato de forma Indiscriminada. No funciona cuando lo que manejame son i temas. Ni las personas ni lo aconteciznentos se rigen pot las reglas de la Togca, no son tan fics de predecio resolver como las ecuaciones matemaica, Se excapan a las slucinesripidas, Togicas,ordenadas. 1a razon por la que el pensamiento habitual results insufciente para maneja sistemas esque tende a ver secuencias simples de causa y efecto, mitadas en espacio y tiempo, en lugar de una combinacism de fctores que s inf rode a yen mutuamente, En wn sistema, 1a causa y el efecto pueden. ¢star muy distnciados en el tiempo y en el espacio, Esposble aque el efecto no se aprect hasta pasidos unos dis, semanas 0 Incluse afis, Pero nosotros tenemes que actuar aqut y ahora Los efectos a largo plazo pueden ser posivos:s somos buenos padres, tendremos unos hijo carinosos yamables que, de mayo- "es, serin también buenos padres; una sabia decision empress- ral puede dar como resultado la aperura de un nuevo mercado, ‘enable al cabo de unos meses, cuando al principio pareta algo Imposible; veri en bolsa durante un ato puede dar despaés pingiesbencficios. © bien pueden ser negaivos os pestedas y algunos productos qumicos de uso industrial, por ejemplo, te- ren unos efectos sobre el medio ambiente que slo se descubren nas decenios de utilizacion. Todavia hoy desconocemos les efec- tos largo plazo de muchos de les productes quimices que & vieren ala tera, a os recursos hdres yal sre que respira- mos. Tan silo tenemos la esperanza de que si son efectos muy ‘73s, no sea demasiado tarde para pone remedo, ‘A menos que establezcamos una relacin entre la causa y el efecto, sera if aprender dela experiencia y tomar ls decisio- nes adectadas. andl lopico puede despisiares ya slucion obvia puede empeorar la situacon, mientras que el verdadero remedlo tl vez vaya en contra del sentido comtn, Por ejemplo, ant un incendioforestal lo azonable sera apagaro directamen- te, Sn embargo, sel fuego se ha extendido, quizt no sea posible conseguir el agus suiciente yechara en el sito apropido para datenerlo, El viento puede cambiar y tan pronto como echemos el agua en un sitio, el fuego puede extenderse por ot. Que hacer en esta stuaclon? Provocar ute misma varios incendios, Con pequefiosincendios controladas se queman determinadas zonas; después, cuando el gran ineeni legue a ests zonas, a, ho encontrar nada que quemar, se extnguiratalcionado por si propia voracdad. Ouo ejemplo es la gran sensacion de ansedad ante una stuacidn que se debe superar. Intentar acala Ia anste- dad negindola no sule sunt demasiado efecto, Paradiicamen- admit la ansiedad, sentila con todas intensidad y,desputs, ‘cenuarse en ota cos, es un buen metodo para fens 22 INTRODUCCION AL PENSAMIENTO SISTEMICO Un sistema complejo puede actuar de formas que no son predecibles mediante el andiss desis partes por separado, Por ‘ejemplo, cuando los distintos sistemas del cuerpo funcionan ‘len, nos sentinos len, Este sentimiento de bienestarno se localiza en el corarén ni en los pulmones ni en el higado, no se localaa en ninguna parte espectfica del cuerpo. Es algo que se ‘experimenta en el conjunt del sistema. Dado que el cuerpo Thomo es un sistema, el pensamnentosstéico sire tambien para culdar de nuestro bienesta isco y de restr salud. Nos eva para hacer mis costs que favorezcan nvesto berestar y tenes cosas que lo perudiquen, Pero el pensamieno sistemico nose Tmita aI salud. Puede queen cualquier sistema complejo actoen estructuassemejan- tes. st dado qe el mundo mara es un sistema, el persan.en to sstimico testa también de cSmo cultivar flores y euidar un Jardin, ¥ de como actuar con prudencia respecto al medio ‘mbiente, Tata sobre la mejor forma de actar pas la paren y ‘ata os hijos, porque la fama es un sistema. Tata sobre como pensar con claridad, porque las deologias som un sistema, Se plc a gestion dels nana, porque la nani son un - ‘ema Al igual que lo son las organizaciones y las empresas en las que trabalamos y con las que convivimos. De hecho, todos sabemes mucho sabre el pensamient sstmico; no nos queda ‘tr remedi, vivimas en un mundo de sistemas. Pero con este Wbro podremos dar eerpo alo que ya conocemos de una forma ‘ntitiva , puesto que la mente el everpo forman también un sistema, podremos conocemos mejor a noses mismes. (COMO UTILIZAR ESTE LIBRO Este libro se divide en cinco pares: + La pane primera es una intoducion general las ideas prin- cpaes del pensamiento sistemico con ejemplos dela vida coin, + La pane segunda trata de los sistemas de creendias 0 modelos Irie 2 ‘mentales. Nuestra ceencas y nuestros valores forman un sis- tema. Dirigen nuestra conducta yno pueden deslgarse dela forma en que pecibimos los sistemas externas e infsimos en ‘ellos (a partir de aqut, el lector podraexplorar las apartados Que le imteresen, porque este libro tambien es un sistema y todas sus panes se relacionan). + la pane tera se exponen diversas pespectvasy se explt- «como el pensamiento sistémico amplia nuestra visén para {que eames mis eestivosyefcaces en la resolcn de pro- lemas + La pane vara tata de los lamados sanqustipos de sistemas patrones que se repiten en distinas etapas de nuesta vida ‘como pautas de un gun ya conocido, Se enseia a recomecer- Jos y manejarlos en el émbito profesional, en el ambito de sald yen el de las elaciones, + Ena parte guint se tan todos los cabos se proponenalgu- nas aplicaciones prctcs, + La ultima pane est dedicada alas fuentes, incluye un glos- ‘io, l bibliografia yuna breve historia del pensamiento siste- -Esperamos que este libro abra muchos caminos nuevos y seconfonantes {Josen Connon lay MeDeawort Enero de 1997 PRIMERA PARTE Mas alla de lo obvio con el pensamiento Autobiografia en cinco capitulos breves ccariTuLo UNO ccapfruto Tres Voy andando por Ia calle, Voy 90a misma calle Hay un agujeo profundo.en Hay un agvero profund en Ta ace "a acer ‘Me cago Veo que et ah. Estoy perdida... No sé qué Me calgo... es una rutina hacer pero tengo Tos ojos bien ‘Noes culpa mia, bienos Tad silos en sli sé dénde estoy, Es culpa ma, cariruto pos Salo rpidamente, oy por la misma cll Hay un agujero profundo.en CAPITULO CUATRO Ta ace, Voy poe la isa calle Hago como que nolo veo. Hay un aguieraprofundo en Me wuclo a cae. Ia acer, [No puedo creer queme haya Lo esquvo, «aid en el mismo sito, Pero no es ela mia carfruto cinco Tardo bastante tiempo en Voy porta calle, ‘al (©1933 Zora Neon, endo de Tee. len My Soa, Beyond ‘Wore bingo 18002649687 {Qué es un sistema? (Con una sola ma es pesbe encender un millon de ves. Eat libro es una inttduccin al pensamient sistémico: qué son Jos sistemas, sus ideas clave, como pensar en ellos y por qué som smportantes. ;Que entendemes por esstemas? En ese bro wi [amos el termino ens sentido cotidano,intutvo Un sistema es una enidad euya existencia yfonciones se man- tienen como un toda por la interacign de ss partes El pensamiento sistémico contempla el todo y las partes, as, ‘como las conextones entre las partes yestudia el todo para poder comprender las pares slo opesto al redcionsmo, es ect, a dea de que algo es simplemente I suma de sus pares, Uns eerie de partes que no estan conecadas noes un sistema, sencillamente un monte. a 28 _INTRODUCCION AL PENSAMIENTO SISTEMICO Un sistema {Un montén Panes interconectadas que Sere de partes, funclonan como un odo, CCambiasise quitan oafiaden Las propiedadesexencales piezas. Sse divide un Sistema en dos, nose consiguen dos sistemas mis paquets, ino un sistema Sefectuoea que probablemente no Funcionara no se alteran a itr © aad pezas. Cuando se ‘ide, se consiguen dos ‘montanes mas pequenes. La cisposicdn de las piozas ce fundamental La disposicén de las piezas no es importante Las panes estén conecadas y Las partes no eatin funcionan todas juntas, ‘onecadasyfuncionan por separad. ‘Su compertamiento depende Su comporamiento (si esque dela esrucura global Sse ene alguna) depend de su cambialaestuctua, se ‘amafo 0 del nmero de ‘modifica el comporamiento _piezas que haya ene el sista, ‘mont ‘Cuando se observan los patrones que conectan las partes y no solo las pars se descubre un hecho singular. Sistemas formados por partes muy distinas y con funciones completamente dif rentes pueden estar organisados en tomo alas misma relas sgenerales, Su comportamiento dependera de como se conecten las pares, mas que de cules sean esas partes. As, srs posible Ihacerpredicciones acerca desu comportamiento sin tener Ut ‘onoemiento detallado dels pares. Es posible comprendersi- temas muy diferentes (l propio cuerpo, una empresa, la conta ues stead 2» Dida personal o las relacione)e influ sobre ellos wilizando Jos mismas princpioe. En vez de cbservar por separado deas de conocimiento cuja comprension requiere sos de estudio, el ‘pensimientosstémico permite estar la conexién que existe entre las diversas dseplinas para predecit el comportamiento de los sistemas, ya se tate del sistema dela ed wart, de un sis- tema de creencas, del apaata digestivo, de un equipo de ges tino de una compara de marketing. ‘Por que es an importante el pensamiento sstémico? Por aque, como hemos dicho anteriormente, eada persona es un sistema que vive en un mundo de sistemas. Todos vivimos ‘nmersos en el complejo sistema de la naturalezay formamas poblaconesy ciudades que fancionan también como sistemas. “enemos sistemas mecinicos, como les ordenadores, los coches ‘las cadenas automatizadas de montajey produccién. Tenesios sistemas politicos, sstemas econdmicos y sistemas ideolegicos. Cada‘uno de estos sistemas funciona como un todo enel que

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