Professional Documents
Culture Documents
KC5111026
KC5111026
บทคัดย่ อ
ในปั จจุบนั เทคโนโลยีสารสนเทศมีบทบาทสําคัญในการช่วยเพิ่มผลิตภาพของการทํางานในด้ านต่างๆ
ของผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมก่อสร้าง เช่น การออกแบบเขียนแบบ การวางแผนและบริ หารโครงการ การ
ติดตามควบคุมต้ นทุน เป็ นต้ น อย่างไรก็ตามการใช้ เทคโนโลยีสารสนเทศในอุตสาหกรรมก่อสร้ างนั้น ก็ย่อมที่จะมี
ค่าใช้ จ่ายในการลงทุนและดําเนินการ ซึ่งอาจแบ่งเป็ น 3 ด้ านหลักๆ คือ ด้ านฮาร์ ดแวร์ ด้ านซอฟต์แวร์ และด้ าน
พัฒนาบุคลากรและบริ หารการเปลี่ยนแปลง ทังนี ้ ้เนื่องจากในอุตสาหกรรมก่อสร้ างมีผ้ ปู ระกอบการที่เกี่ยวข้ องอยู่
หลายประเภทและหลายขนาด ซึ่ง ล้ ว นแล้ ว แต่มี ง บประมาณในการดํา เนิ น งานไม่ เ ท่า กัน ผู้ป ระกอบการจึง
จําเป็ นต้ องตัดสินใจวางแผนการลงทุนให้ ค้ มุ ค่าและก่อให้ เกิดประโยชน์ ต่อองค์กรสูงสุด ดังนั้นงานวิจัยนีจ้ ึงมี
เป้าหมายเพื่อสํารวจและเปรี ยบเทียบลักษณะการนําเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ ของผู้ประกอบการแต่ละกลุ่ม
ตลอดจนศึกษาเหตุผลในการตัดสินใจลงทุน ผลการศึกษาพบว่าทั้งบริ ษัทรับเหมาก่อสร้ าง และบริ ษัทที่ปรึ กษา
โครงการก่อสร้ าง มีลกั ษณะการลงทุนที่แตกต่างกัน โดยบริ ษัทรับเหมาก่อสร้ างจะมุ่งเน้ นด้ านฮาร์ ดแวร์ ในขณะที่
บริ ษัทที่ปรึกษาโครงการก่อสร้ างจะมุ่งเน้ นซอฟต์แวร์ แต่ในด้ านของบุคลากรยังไม่คอ่ ยให้ ความสําคัญมากนัก
ABSTRACT
At present information technology has a significant role in increasing the productivity of the
work in various fields. Of enterprises in the construction industry, such as design and drafting.
Planning and project management. Monitoring and control costs, etc. However, the use of information
technology in the construction industry. It would be the cost of investment and operation. Which may
be divided into three main areas, namely the hardware. The software. And the development of human
resources and change management. This is because in the construction industry are involved in
many types and sizes. Which are in the information technology budgets are not equal. Various
operators need to plan their investment value and maximum benefit to the organization. This research
aims to explore and compare the characteristics of information technology used in the construction of
each group. As well as the reasons for making an investment decision. The results of this study
showed that the construction company. And consulting projects. Investment in information technology
is different. The construction company will focus on the hardware. The firm will focus on the software
project. In terms of personnel, but also very much a priority.
Key Words : Information technology, IT, Construction Industry
e-mail address : s5210981022@kmutnb.ac.th
1
ภาควิชาวิศวกรรมโยธา คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้ าพระนครเหนือ 1518 เขตบางซื่อ กรุงเทพฯ 10800.
Department of Civil Engineering, Faculty of Engineering, King Mongkut's University of Technology North Bangkok.1518
2
วิทยาลัยนวัตกรรม มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ท่าพระจันทร์ เลขที่ 2 ถ.ท่าพระจันทร์ แขวงพระบรมมหาราชวัง เขตพระนคร, กรุงเทพฯ 10200
College of innovation. Thammasat University. Pracharat Sai 1 Road,Wongsawang, Bangsue, Bangkok 10800
คํานํา
ในปั จจุบนั ผู้ประกอบการในภาคอุตสาหกรรมก่อสร้ าง ได้ นําเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) มาประยุกต์ใช้
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดําเนินงานต่างๆ ไม่วา่ จะเป็ นการวางแผนงานก่อสร้ าง การประมาณราคาค่าก่อสร้ าง
การควบคุมต้ นทุน ควบคุมค่าใช้ จ่าย ควบคุมค่าก่อสร้ าง งานเขียนแบบและออกแบบ รวมไปถึงการใช้ เทคโนโลยี
สารสนเทศในระบบอินเทอร์ เน็ต (วิศณุ,2540 ,ชาติชาย,2553) ค่าใช้ จ่ายในการนําเทคโนโลยีมาใช้ นั้นแบ่งเป็ น 3
หมวดใหญ่ๆคือ ด้ านฮาร์ ดแวร์ ด้ านซอฟต์แวร์ และด้ านบุคลากร ในด้ านของฮาร์ ดแวร์ จะเป็ นค่าใช้ จ่ายในเรื่ อง
ของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ตอ่ พ่วงต่างๆ ในด้ านของซอฟต์แวร์ จะเป็ นค่าใช้ จ่ายในเรื่ องของค่าพัฒนา
ลิขสิทธิ์ ระบบอินเทอร์ เน็ตภายในบริ ษัท เป็ นต้ น และในด้ านบุคลากรนั้นเป็ นค่าใช้ จ่ายในการจ้ างบุคลากรที่มี
ความรู้มาอบรม หรื อจ้ างบุคลากรที่มีความรู้เข้ ามาทํางาน (ลัดดา,2548)
งานวิจยั นี ้มีเป้าหมายเพื่อศึกษาเชิงเปรี ยบเทียบ การนําเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ ของบริ ษัทรับเหมา
ก่อสร้ าง และบริ ษัทที่ปรึ กษาโครงการก่อสร้าง ในเขตกรุ งเทพมหานครและปริ มณฑล และศึกษาเหตุผลในการ
ตัดสินใจลงทุนทางด้ านเทคโนโลยีสารสนเทศของผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมก่อสร้ าง อันจะนําไปสูก่ ารกําหนด
เกณฑ์ในการตัดสินใจลงทุนต่อไป
อุปกรณ์ และวิธีการ
ในการศึกษาครัง้ นี ้ผู้วิจัยได้ กําหนดแนวทางในการดําเนินงานวิจัย เพื่อให้ บรรลุเป้าหมายของงานวิจัย
การศึกษาสถานะการนําเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ ของบริ ษัทรั บเหมาก่อสร้ าง และบริ ษัทที่ปรึ กษาโครงการ
ก่อสร้ าง ในเขตกรุ งเทพมหานครและปริ มณฑล โดยทําการสัมภาษณ์ และการตอบแบบสอบถามเชิงสํารวจด้ าน
เทคโนโลยีสารสนเทศทั้งทางด้ านฮาร์ ดแวร์ ด้ านซอฟต์แวร์ และด้ านบุคลากร โดยมีขั้นตอนดังนี ้
1. ศึกษาทฤษฎีที่เกี่ยวข้ องกับการสํารวจการใช้ เทคโนโลยีสารสนเทศในอุตสาหกรรมก่อสร้ าง เพื่อกําหนด
วัตถุประสงค์ และขอบเขตของการศึกษา
2. กําหนดประชากร และกลุ่มตัวอย่าง ที่ใช้ ศกึ ษา โดยแบ่งออกเป็ น 2 กลุ่มได้ แก่ บริ ษัทรับเหมาก่อสร้ าง
และบริ ษัทที่ปรึกษาโครงการก่อสร้ าง ที่ตั้งอยูใ่ นเขตพื ้นที่กรุงเทพมหานครและปริ มณฑล
3. กําหนดวิธีการเลือกตัวอย่าง (sampling procedure) โดยใช้ วิธีการสุ่มรายชื่อบริ ษัทรับเหมาก่อสร้ าง
และบริ ษัทที่ปรึ กษาโครงการก่อสร้ าง จากรายชื่อสมาชิกสมาคมอุตสาหกรรมก่อสร้ างไทย ในพระบรม
ราชูปถัมภ์ และสมาชิกสมาคมวิศวกรที่ปรึกษาแห่งประเทศไทย
4. สร้ างเครื่ องมือในการทําวิจยั เครื่ องมือที่ใช้ ในงานวิจยั นี ้ เป็ นวิธีแบบสอบถาม (Questionnaires) โดย
เป็ นแบบสอบถามเชิงสํารวจข้ อมูลการใช้ งานเทคโนโลยีสารสนเทศของผู้ประกอบการในอุตสาหกรรม
ก่อสร้ าง ทั้งด้ านฮาร์ ดแวร์ ด้ านซอฟต์แวร์ และด้ านบุคลากร โดยมีขั้นตอนการสร้ างแบบสอบถาม ดังนี ้
- กําหนดหัวข้ อแบบสอบถาม และนําไปสอบถามผู้ประกอบการอย่างไม่เป็ นทางการ เพื่อเป็ นแนวทาง
ในการสร้ างแบบสอบถามให้ ตรงกับวัตถุประสงค์ และเป้าหมายของงานวิจยั
- สร้ างแบบสอบถามจากแนวทางที่ได้ จากการสอบถามผู้ประกอบการ แล้ วนําแบบสอบถามที่ได้ ไป
สอบถามผู้ประกอบการอย่างเป็ นทางการ และนําข้ อผิดพลาดมาแก้ ไข
- แบบสอบถามที่ได้ จากการแก้ ไข ให้ ตรงกับลักษณะความเป็ นจริ งของบริ ษัทในอุตสาหกรรมก่อสร้ าง
และตรงเป้าหมายของงานวิจยั เกี่ยวกับการสํารวจการใช้ งานเทคโนโลยีสารสนเทศ มี 3 ตอนดังนี ้
ตอนที่ 1 สอบถามข้ อมูลบุคลากรที่ให้ ข้อมูล โดยลักษณะคําถามเป็ นแบบการเติมคําตอบ
ตอนที่ 2 สอบถามข้ อมูลบริ ษัท โดยจะเป็ นคําถามในเชิงลึก เกี่ยวกับรายได้ และการลงทุนด้ าน
เทคโนโลยีสารสนเทศ
ตอนที่ 3 สอบถามข้ อมูลการสํารวจการใช้ งานเทคโนโลยีสารสนเทศ ในด้ านฮาร์ ดแวร์ ด้ าน
ซอฟต์แวร์ เพื่อทราบความนิยมในการเลือกใช้ เทคโนโลยีสารสนเทศในด้ านต่างๆ
5. เก็บรวบรวมข้ อมูล โดยผู้วิจยั ได้ ติดต่อบริ ษัทรับเหมาก่อสร้ าง และบริ ษัทที่ปรึกษาโครงการก่อสร้ างที่อยู่
ในขอบเขตของงานวิ จัย เพื่ อ ขอสัม ภาษณ์ ข้ อ มูล การใช้ ง านเทคโนโลยี ส ารสนเทศ ด้ า นต่า งๆ ตาม
แบบสอบถามที่ได้ ออกแบบไว้
6. ตรวจสอบความถูกต้ อง ความสมบูรณ์ของผลการสัมภาษณ์ และวิเคราะห์ผลทางสถิติ และเชิงบรรยาย
ผลและการวิจารณ์
จากการเก็บรวบรวมข้ อมูล โดยใช้ การสัมภาษณ์ และแบบสอบถาม กับบุคคลที่ได้ รับมอบหมายจาก
บริ ษัทรับเหมาก่อสร้ าง และบริ ษัทที่ปรึ กษาโครงการก่อสร้ าง พบว่าในแต่ละองค์กรมีการลงทุนเพื่อนําเทคโนโลยี
สารสนเทศมาใช้ แตกต่างกันทังในส่
้ วนของมูลค่าการลงทุน และส่วนงานที่นําไปใช้
ผลการเก็บข้ อมูล
ตารางที่ 1 แสดงผลการสํารวจข้ อมูลการนําเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ ของบริ ษัทในอุตสาหกรรม
ก่อสร้ าง จากตารางจะเห็นได้ วา่ มีบริ ษัทรับเหมาก่อสร้ าง 24 บริ ษัท และบริ ษัทที่ปรึกษาโครงการก่อสร้ าง 9 บริ ษัท
ที่ให้ ความอนุเคราะห์ในการให้ ข้อมูล ซึง่ ได้ จํานวนน้ อยกว่าเป้าหมาย อาจจะเป็ นเพราะแบบสอบถามเป็ นการถาม
รายได้ และข้ อมูลการลงทุนเชิงลึก หลายบริ ษัทจึงไม่สะดวกในการให้ ข้อมูลเหล่านี ้ แต่อย่างไรก็ตามข้ อมูลเหล่านี ้
ได้ รับความอนุเคราะห์จากบริ ษัทที่เปิ ดโอกาสให้ สมั ภาษณ์ ทําให้ ได้ ข้อมูลเชิงลึกซึ่งเป็ นข้ อมูลที่เพียงพอต่อการ
ดําเนินงานวิจยั
Table 1 To explore the use of information technology in the construction industry.
Company Quantity (companies) Quantity (companies) Percent
Construction companies. 75 24 32.0
Consulting projects. 42 9 21.4
Figure 2 The graph shows a comparison of the Company's investment in the construction industry.
การสํารวจเหตุผลในการตัดสินใจลงทุนด้ านเทคโนโลยีสารสนเทศของบริ ษัทรั บเหมาก่ อสร้ าง
และบริษัทที่ปรึกษาโครงการก่ อสร้ าง
งานวิจยั นี ้ได้ นําแบบสอบถามเชิงสํารวจ และแบบสัมภาษณ์ มาวิเคราะห์ เพื่อการสํารวจลักษณะในการ
เลือกลงทุนเทคโนโลยีสารสนเทศในด้ านฮาร์ ดแวร์ และซอฟต์แวร์ โดยการตอบแบบสอบถามจากบุคคลที่มีส่วน
ในการตัด สิ น ใจ และใช้ เ ทคโนโลยี ส ารสนเทศของบริ ษั ท จะเห็ น ได้ ว่ า บริ ษั ท รั บ เหมาก่ อ สร้ างจะเน้ น ที่ ก าร
บํารุงรักษาอุปกรณ์ที่มีอยู่เดิม เนื่องจากบริ ษัทรับเหมาก่อสร้ างมีการลงทุนด้ านฮาร์ ดแวร์ มาก จึงต้ องมีการลงทุน
การบํารุ งรักษาอุปกรณ์มาก ด้ านซอฟต์แวร์ ลกั ษณะการลงทุนคือมีความจําเป็ นต้ องซื ้อเพิ่มเนื่องจากไม่มีใช้ งาน
อยู่เดิม ส่วนบริ ษัทที่ปรึ กษาโครงการก่อสร้ างนัน้ ลักษณะของการลงทุนด้ านฮาร์ ดแวร์ มีความใกล้ เคียงกันอาจ
เนื่องมาจากบริ ษัทรับเหมาก่อสร้ างรับภาระในการจัดเตรี ยมอุปกรณ์ด้านฮาร์ ดแวร์ ให้ ส่วนด้ านซอฟต์แวร์ ลกั ษณะ
การลงทุนคือพัฒนาและปรับปรุงใหม่ให้ ทนั สมัย และซื ้อเพิ่มเนื่องจากไม่มีใช้ งานอยูเ่ ดิม
Table 4 The Characteristics of investment in information technology hardware. And software. Of
companies in the construction industry.
Hardware Software
Reasons to invest in information technology. Construction Consulting Construction Consulting
companies. projects. companies. projects.
No purchase is necessary to improve the
7 4 14 4
existing applications.
Development of new and revised up to date. 10 5 10 5
Proliferation to meet the growing demand. 9 4 3 1
Maintenance of existing equipment. 20 6 N/A N/A
สรุ ป
งานวิจยั เพื่อสํารวจและเปรี ยบเทียบการนําเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ ของบริ ษัทรับเหมาก่อสร้ างและ
บริ ษัทที่ปรึกษาโครงการก่อสร้ าง ผลการศึกษาครั้งนี ้พบว่าทั้งบริ ษัทรับเหมาก่อสร้ าง และบริ ษัทที่ปรึกษาโครงการ
ก่อสร้ าง มีลกั ษณะการลงทุนด้ านเทคโนโลยีสารสนเทศที่แตกต่างกัน โดยบริ ษัทรับเหมาก่อสร้ างจะมุ่งเน้ นด้ าน
ฮาร์ ดแวร์ ในขณะที่บริ ษัทที่ปรึ กษาโครงการก่อสร้ างจะให้ ความสําคัญกับซอฟต์แวร์ เนื่องจากบริ ษัทรั บเหมา
ก่อสร้ างจะต้ องรับภาระในการจัดเตรี ยมอุปกรณ์ด้านฮาร์ ดแวร์ ให้ กบั บริ ษัทที่ปรึกษาโครงการก่อสร้ าง และบริ ษัท
ที่ปรึกษาโครงการก่อสร้ างใช้ ซอฟต์แวร์ ในการควบคุมและตรวจสอบงานก่อสร้ างให้ เป็ นไปตามแผนงาน ในบริ ษัท
ขนาดใหญ่จะมีการลงทุนพัฒนาซอฟต์แวร์ ขึ ้นใช้ เองภายในบริ ษัท
Table 5 Summary of comparison between construction companies and Consulting projects. Both the
hardware, software and personnel.
Contrast Construction companies. Consulting projects.
Most investment. New hardware is a Little hardware investment, new investments
popular investment. Network will be popular. Network communication,
Hardware
communication and security cameras video surveillance (CCTV) and video
(CCTV). conferencing systems.
Investment is less popular software used Most investment. The software is widely
Software
AutoCAD and Microsoft project. used AutoCAD and Microsoft project.
Personnel Is less important. Is less important.
กิตติกรรมประกาศ
งานวิจยั นี ้ได้ รับ เงินทุนอุดหนุนงานวิจยั บางส่วนจากบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอม
เกล้ าพระนครเหนือ
เอกสารอ้ างอิง
ลัดดา โกรดิ. การจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ. เอกสารการสอนชุดวิชา การจัดการระบบสารสนเทศ
: Information System Management. สาขาวิชาศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
นนทบุรี : สํานักพิมพ์มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2548.
ชาติชาย สุภคั วนิช. ความสําคัญในการใช้ เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ สมัยใหม่ . ซอฟต์แวร์ /คอมพิวเตอร์
สําหรับงานก่อสร้ าง, 2553. (เป็ นบทความออนไลน์) สืบค้ นวันที่ 19 มีนาคม 2554 จาก
http://www.thaicontractors.com/content/cmenu/1/11/25.html
วิศณุ ทรัพย์สมพล และธนิต ธงทอง. การสํารวจการใช้ คอมพิวเตอร์ เพื่อช่ วยในการบริหารงาน
ก่ อสร้ าง. ทุนส่งเสริ มการวิจยั คณะวิศวกรรมศาสตร์ สถาบันวิจยั และพัฒนาของคณะวิศวกรรม
ศาสตร์ คณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2540.