TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI

KHOA NỘI THẤT VÀ MỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP

----------

BÀI TẬP LỚN

MÔN XÃ HỘI HỌC
KHẢO SÁT XU HƯỚNG MUA SẮM THỜI TRANG
TRONG MÔI TRƯỜNG CÔNG SỞ TẠI HÀ NỘI

Lớp: XHH-LH2-NHÓM 6
GVHD: ThS.Nguyễn Hồng Giang
SVTH: 1.Nông Thu Quế (19TT1)-1958040081
2.Nguyễn Huyền Thanh(19TT1)-1958040093
3.Phan Thu Ngân(19TT1)-1958040069
4.Bùi Minh Thảo Nguyên(20TT1)-2058040071

1
 Mục lục
I/ GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI.................................................................................................3
1. Đối tượng nghiên cứu...................................................................................3
2. Khách thể nghiên cứu....................................................................................3
3. Phạm vi nghiên cứu.......................................................................................3
4. Mục đích nghiên cứu.....................................................................................3
5. Lý do chọn đề tài............................................................................................3
6. Thao tác hóa khái niệm.................................................................................5
7. Câu hỏi nghiên cứu, giả thuyết nghiên cứu...................................................9
II/ MÔ TẢ THỰC TRẠNG.........................................................................................10
1. Hình thức mua hàng......................................................................................11
2. Địa điểm.........................................................................................................12
3. Giá thành.......................................................................................................12
4. Nhãn hàng......................................................................................................12
5. Mùa................................................................................................................25
III/ CÂU HỎI NGHIÊN CỨU, GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU.........................................27
IV/ BẢNG HỎI..........................................................................................................27

2
I/ GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI
1. Đối tượng nghiên cứu
Khảo sát xu hướng mua sắm thời trang trong môi trường công sở tại Hà Nội.
2. Khách thể nghiên cứu
 Giới tính: nữ
 Độ tuổi: 23-35 tuổi
 Là nhân viên văn phòng
 Thường xuyên sử dụng các loại trang phục công sở tự do
 Mức thu nhập: từ 5.000.000 VND
3. Phạm vi nghiên cứu
Địa bàn thành phố Hà Nội
4. Mục đích nghiên cứu
 Nhằm khám phá thói quen mua sắm trang phục công sở của giới nhân
viên văn phòng Việt Nam hiện nay, bên cạnh đó phân tích hành vi tiêu
dùng trang phục trong môi trường công sở tại Thành phố Hà Nội.
 Cung cấp cho các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh, nghiên cứu thị
trường trong ngành hàng sản phẩm thời trang công sở, góp phần xây
dựng cơ sở cho việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm thời trang công
sở trong sản xuất và kinh doanh
5. Thao tác hóa khái niệm
 Hình thức mua sắm
- Mua trực tiếp tại các cửa hàng quần áo
- Mua online qua mạng
- Mua tại các trang thương mại điện tử
 Các yếu tố gây ảnh hưởng đến hành vi mua sắm
- Thu nhập
- Phong cách
- Kiểu dáng
- Xu hướng thời trang thịnh hành
- Mục đích
- Chất lượng
- Thương hiệu
- Mức độ kết hợp với các sản phẩm thời trang khác
- Chương trình giảm giá, khuyến mãi

3
 - Tần xuất sử dụng
 Nguồn thông tin cập nhật xu hướng
- Bạn bè
- Người thân
- Tạp chí, poster , phim ảnh
- Mạng xã hội
- Các hãng thời trang
 Những sản phẩm mua sắm
- Quần,áo, váy
- Giày dép
- Phụ kiện thời trang( túi, mũ, khuyên tai…)
 Mùa
- Thời trang theo mùa
- Mùa xuân
- Mùa hè
- Mùa thu
- Mùa dông
 Địa điểm
- Chợ
- Shop thời trang giá bình dân
- Shop thời trang cao cấp trong nước
- Shop thời trang cao cấp nước ngoài
- Siêu thị
- Trung tâm thương mại
 Chất liệu: Chất liệu thuờng đuợc lựa chọn theo mục đích sử dụng trang
phục, theo sở thích và cả yếu tố mùa.
- Mùa xuân: tafta, chifon, gấm,thun,kate,jeans,ren
Tafta: là loại vải cao cấp, dày dặn, chắc tay, có độ
bóng bẩy cao, giữ đuợc from tốt.

4
 Chifon (voan): mềm, mịn,có độ bóng vừa phải ,trong
suốt, có độ thóang cao

Gấm: chất liệu cao cấp,dày, độ bền cao, hoa văn đa

dạng và tinh xảo, tuy nhiên loại vẩi này có thể gây
một chút nóng nực

Thun: bề mặt nhám, hơi xù lông, có độ đàn hồi cao,

thấm hút tốt, không gây bí hơi

kate: thấm hút tuơng đối tốt, ít nhăn,mặt vải mềm

mịn, dễ giặt là

jeans:có độ bền bỉ cao,không bị co nhăn

Ren: nhiều họa tiết sang trọng, mỏng, trong suốt,đa

dạng màu sắc. Nhuợc điểm dễ rách khi sử dụng và dễ
hư hỏng khi giặt máy

- Mùa hè: Linen, cotton, lụa, ren

Linen (lanh): bền hơn so voiứ các loại vải khác, thấm
hút mồ hôi tốt, nhẹ, mát, tuy nhiên dễ nhăn

5
 Cotton: sợi vải tự nhiên mềm, mịn, thấm hút mồ hôi
tốt, thông thóang, hạ nhiệt làm mát cơ thể

Lụa:mềm, mịn, muợt, cách nhiệt tốt có khả năng hút

ẩm

- Mùa thu: len, satin, nhung, flanel, da

Len: độ đàn hồi cao, giữ ấm tốt, mềm, có khả năng cách nhiệt.

Satin:mỏng, nhẹ, điều hòa thân nhiệt tốt, bề mặt vải có vẻ đẹp óng
ánh bắt mắt.

Nhung: mềm, muợt, bắt sáng tốt, nhuợc điểm dễ bám bẩn khó giặt ủi

Flannel: dạ mỏng.mềm mại,giữ ấm tốt

6
 Da: bền, có độ bóng đẹp, màu sắc tự nhiên tuy nhiên giá thành cao.

- Mùa đông: len, tuytsi, tweed, dạ

Tuytsi: mềm, mịn, bóng, ít nhăn, co giãn tốt

Tweed: giữ ấm tốt, dày dặn, chống thấm có độ bền và chắc cao.

Dạ: giữ nhiệt tốt, chất vải mềm nhẹ, không bị tuớc sợi, dễ cắt may

 Họa tiết
- Hoa nhí: giúp người mặc toát lên được vẻ nhẹ nhàng, thanh thoát với
nhiều họa tiết phong phú cùng đa dạng màu sắc nên càng đuợc ưa
chuộng
- Kẻ sọc: họa tiết kẻ sọc giúp tạo hiệu ứng cho người mặc, sọc- ngang giúp
người gầy trông đầy đặn hơn còn sọc dọc giúp người hơi tròn được thọn
lại hoặc trông cao hơn.
- Caro: đem lại vẻ đẹp cổ điển, thanh lịch, dịu mát từng được xem là biểu
tuợng của thập niên 50-60
 Màu sắc

7
- Máu nóng:Là những gam màu được tạo ra từ một số gam màu chính
như đỏ, da cam, vàng…mang đến vẻ đẹp ấn tuợng cùng voiứ sự ấm áp,
thỏai mái và yên bình.
- Màu lạnh: Bao gồm các gam màu dịu nhẹ như xanh da trời, xanh lá cây, tím
nhạt… tạo cảm giác thoải mái, dễ chịu cho người sử dụng. Màu lạnh lại biểu
hiện cho sự nhẹ nhàng, êm dịu.
- Màu trung tính: là bất kỳ màu nào không xuất hiện trên bánh xe màu
truyền thống, bao gồm đen, xám, trắng và các tông màu đất như be và
kaki .Dễ dàng kết hợp được với nhiều màu sắc, phong cách khác nhau.
Giúp tiết chế độ sặc sỡ của gam màu nóng đem lại caem gáic hài hòa
hơn trong trang phục

- Màu pastel:nó là những gam màu có sắc thái nhẹ nhàng hơn những gam
màu gốc thông thường tone màu này mang lại cảm giác dịu dàng, thanh
khiết và dễ chịu.

 Form dáng: Form dáng trang phục có khả năng khắc tạc cơ thể với nhiều
loại form trang phục khác nhau giúp nguời mặc che đi những khuyết

8
 đỉêm trên cơ thể và cũng để tôn lên những nét đẹp trên cơ thể. có rất
nhiều form dáng cho đầm, áo quần như: ôm, suông, xòe, thụng,....
6. .CÂU HỎI NGHIÊN CỨU, GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU
II/ Câu Hỏi Nghiên Cứu Gỉa Thuyết Nghiên Cứu

1. Tiêu chí lựa chọn sản - Giá thành phù hợp với thu nhập cá nhân.
phẩm Mẫu mã đơn giản, lịch sự và đẹp mắt, phù
hợp với xu hướng chung cũng như hình thể
của cá nhân, màu sắc không quá nổi bật.
Trang phục không quá bó sát gây cản trở
hoạt động. Chất liệu vải bền, thoáng khí.
- Ưu tiên các hãng thời trang uy tín, đã có
thương hiệu như Zara, H&M, NEM,...

2. Xu hướng lựa chọn sản - Lựa chọn các sản phẩm mang tính đồng
phẩm bộ với đồng nghiệp tại nơi làm việc hoặc
theo xu hướng thị trường.
- Nhiều khách hàng có xu hướng chỉ tiêu
thụ sản phẩm chỉ của một hoặc một vài
nhãn hiệu nhất định.
3. Xu hướng lựa chọn hình - Ưu tiên các hình thức mua sắm trực tiếp
thức mua sắm hơn để đảm bảo chất lượng cũng như kiểu
dáng, kích thước, song cũng dần sử dụng
các hình thức mua sắm trực tuyến nhiều
hơn.
MÔ TẢ THỰC TRẠNG
1.Lý do chọn đề tài
 Trong xu thế phát triển không ngừng của ngành kinh tế. Các ngành nghề,
hoạt động, lĩnh vực cũng đang ngày càng phát triển. Kéo theo đó là sự ra
đời hàng loạt của các công ty, doanh nghiệp. Để thúc đẩy sự phát triển và
mở rộng kinh doanh, các doanh nghiệp, tổ chức không ngừng chú trọng,
tìm kiếm giải pháp, phương hướng kinh doanh. Hình thức bên ngoài cũng
chính là yếu tố góp phần thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp, do đó
yếu tố này cũng không ngừng được quan tâm, chú trọng.

9
  Ngoài sự phát triển về kinh tế, cơ sở vật chất hạ tầng, điều kiện làm việc,
chế độ đãi ngộ… thì đồng phục công ty, doanh nghiệp cũng chính là một
trong những nét đẹp hình thức mà đa số các doanh nghiệp quan tâm, đặc
biệt là trang phục công sở
2.Lịch sử hình thành thời trang công sở:
 Bắt đầu kể từ khi chiến tranh Thế giới thứ II bùng nổ, tức tháng 9 – 1939.
Vào thời điểm đó, chất liệu vải và nguồn lao động ngày càng trở nên khan
hiếm. Cùng với sự đi xuống của điều kiện sinh hoạt, tiêu chuẩn ăn mặc ngày
càng bị hạ thấp.
 Sự cô lập của Paris cũng khiến thời trang nước Pháp chủ yếu được tạo ra để
đáp ứng nhu cầu đồng phục của giới chính quyền cùng những người vợ
quan chức Đức, để tạo nên những kiểu dáng cứng nhắc, nhiều miếng đệm
và đường xếp nếp. Và từ đó, số người ăn diện cầu kỳ ngày càng ít đi.
 Nếu nhìn nhận ở khía cạnh tích cực, tình trạng chiến tranh đã giúp công
cuộc tối giản hóa trang phục diễn ra nhanh hơn.
 Dẫu vậy, đồ công sở tuy manh nha xuất hiện nhưng vẫn bị giới hạn trong
một vài tầng lớp nhất định. Cuộc “cách mạng” đồ công sở chỉ thật sự diễn
ra sau khi Christian Dior trình làng bộ sưu tập New Look năm 1947.
 Với tư duy giản lược cùng sự khan hiếm chất liệu, New Look được tạo nên
từ những chiếc váy xòe midi xếp lớp, áo sơ mi ngắn tay, đầm liền đi kèm
thắt lưng. Không còn phần tùng váy rườm rà như trước, những chiếc đầm
được may ôm sát thân hình phụ nữ. Gọn gàng mà vẫn vô cùng quyến rũ.
 Không chỉ thu hút giới phê bình, khiến các nhà thiết kế khác ngưỡng mộ, bộ
sưu tập còn được phần đông phụ nữ nói chung và giới trung lưu nói riêng
say đắm. Những bộ trang phục tiện lợi, trang trọng gắn mác “công sở” cũng
được ra đời từ đó.
 Hiện nay, việc quy định về trang phục nơi công sở chưa thật sự chặt chẽ.
Trong khi có những công ty yêu cầu nhân viên mặc comple hoặc đồng phục
khi đi làm thì vẫn còn không ít doanh nghiệp cho phép nhân viên ăn mặc
theo ý thích (free style) đi làm. Và hiển nhiên, điều này dẫn đến sự tranh
luận về vấn đề phong cách ăn mặc nơi công sở.
 Do đó, việc lựa chọn những bộ đồ theo phong cách chuyên nghiệp hay sáng
tạo cũng cần được cân nhắc sao cho phù hợp với môi trường làm việc.

10
  Tuy nhiên, trang phục thể hiện văn hóa môi trường làm việc, sự chuyên
nghiệp , ấn tượng với người đối diện. Tùy gia nhập tục, cần cẩn trọng trong
ăn mặc sao cho vừa phù hợp vừa thoải mái.
 Thị trường thời trang công sở hiện nay chủ yếu được chia làm hai loại:
trang phục công sở đồng phục và trang phục công sở tự do. Tùy vào môi
trường công việc mà người mặc có sự lựa chọn trang phục công sở cho phù
hợp. Đa dạng hơn thời trang nam giới, những bộ cánh dành cho nữ giới lại
phong phú hơn rất nhiều. Những mẫu áo sơ mi với họa tiết thêu tay, những
mẫu vest cách điệu hay những chiếc váy đầm công sở được thiết kế dáng
body, dáng xòe,… chất liệu đa dạng từ kaki, thun lạnh, len, ren,kate,linen…
Và cách phối đồ cùng theo tone màu dần đang trở thành xu hướng và được
phát triển mạnh mẽ trong xu hướng màu sắc thời trang 2021. Với kiểu thời
trang này nó sẽ giúp nàng tạo nên sự trang sang trọng đầy sang chảnh với
cách phối đồ như vậy.

3.Hình thức mua hàng

Có 2 hình thức mua hàng chính:
 Mua trực tiếp tại shop thời trang, chợ, trung tâm mua sắm được tin tưởng
hơn do có thể trực tiếp quan sát chất liệu, thử đồ và đánh giá sản phẩm
phù hợp với tiêu chuẩn của người mua. Tuy nhiên sẽ kiến người mua tốn
thời gian đi lại và thử đồ.
 Mua online trên mạng, order đồ từ nước ngoài hay của các thương hiệu
thời trang và mua trên trang thương mại điện tử. Hình thức này giúp tiết
kiệm chi phí ,thời gian đi lại và chi phí mua hàng qua trung gian, có thể dễ
dàng tìm kiếm sản phẩm hợp phong cách, đặc biệt còn được hỗ trợ nhiều
chính sách giảm giá, tích điểm và hình thức giao hàng. Tuy nhiên mua hàng

11
 qua mạng đôi khi sẽ không đảm bảo được chất lượng sản phẩm nếu mua ở
trang mạng không có uy tín
4.Địa điểm, nhãn hàng, giá thành
Nhìn chung, các cửa hàng quần áo được sử dụng nhiều nhất sau đó là các siêu thị
và chợ quần áo. Nhóm người có thu nhập cao hơn có xu hướng mua đồ tại nhiều
địa điểm khác nhau
Dưới đây là các địa điểm mua sắm và trụ sở chính của các nhãn hàng
 Chợ
- Chợ Phùng Khoang, chợ Nhà Xanh, chợ Đồng Xuân, chợ Ninh Hiệp, chợ
Hàng Ngang Hàng Đào,....
- Với người dân sống tại khu vực quanh các chợ thì chợ được coi là địa chỉ
mua sắm lí tưởng
- Thời gian mở cửa đa phần là từ 6h – 23h
- Các mặt hàng được buôn bán nhiều nhất: quần áo, giày dép, phụ kiện,...
- Đối tượng phục vụ: chủ yếu là người dân sống xung quanh chợ, sinh viên
- Xuất xứ hàng hóa tại chợ: Phần lớn hàng hóa có xuất xứ từ Trung Quốc.
Hàng hóa tại chợ phong phú, nhiều chủng loại, phục vụ cho mọi đối tượng.
- Mức giá trung bình của mặt hàng thời trang tại đây giao động từ 30.000
đến 500.000VND

 Chuỗi cửa hàng thời trang giá bình dân

 Chuỗi cửa hàng tại
- Đường Cầu Giấy:Germe, Daisy, May, Lyra, Méo Shop, Cobi, Red Shop,......
- Đường Phạm Ngọc Thạch: Germe, Daisy, May, Méo Shop, .....

12
 - Đường Nguyễn Trãi: Độc, In Here, 20AGAIN, Germe, Daisy, May, Lyra, Méo
Shop,.....
- Đa phần các cửa hàng giá bình dân thường có diện tích nhỏ, trang trí đẹp
mắt, hiện đại, các mặt hàng thời trang phong phú, phong cách nữ tính,
thanh lịch, đơn giản, trẻ trung, cập nhật theo từng mùa. Giá cả phải chăng
giao động từ 50.000 – 600.000 VND
- Bên cạnh đó chất lượng sản phẩm cũng tương ứng với giá thành sản phẩm
rất ít các shop thời trang đảm bảo được chất lượng sản phẩm tốt nhưng
vẫn giữ được giá thành mềm.
Dưới đây là một số ví dụ:

GERME SHOP

Được ra đời từ năm 2010, trải qua hơn 7 năm hoạt động, giờ đây Germe Shop đã trở thành một hệ
thống thời trang nữ đầy cá tính và xây dựng được chất riêng của mình. Hướng tới phong cách thời trang
đơn giản, cổ điển nhưng không kém phần trẻ trung và phù hợp với xu hướng thời trang hiện đại, Germe
Shop là điểm đến tuyệt vời của những cô nàng yêu thích sự dịu dàng, nữ tính, thêm một chút bánh bèo,
điệu đà. Tại đây có vô số các set đồ với cách phối cực độc đáo mang đến vẻ đẹp ''bất chấp'', chắc chắn
sẽ khiến nhiều cô nàng phải sạch ví. Ngoài ra, khi đến với nơi này, bạn còn sẽ nhận được phục vụ và tư
vấn của đội ngũ nhân viên nhiệt tình, am hiểu về thời trang, để có thể lựa chọn được những mẫu quần
áo ưng ý, phù hợp nhất cho bản thân. Ở khoảng giá hợp lý chỉ từ 200.000 VNĐ - 800.000 VNĐ (tùy sản
phẩm), Germe Shop mang đến cơ hội được mua sắm thỏa thích cho chị em với những sản phẩm đẹp
nhất, chất lượng nhất mà không quá đắt đỏ. Với chuỗi 11 cửa hàng trải khắp các quận nội thành Hà Nội,
Germe Shop hiện là một trong những hệ thống cửa hàng thời trang lớn nhất tại thủ đô.

13
DAISY

Sở hữu hơn 1 triệu lượt follow trên Facebook, chỉ bấy nhiêu thôi cũng đủ để nói lên sự nổi tiếng của
shop thời trang Daisy tại Hà Nội. Với những thiết kế thiên về phong cách nhẹ nhàng, nữ tính, Daisy luôn
biết cách tạo nên điểm nhấn cho các set đồ của mình để đem đến nét đẹp cá tính cho các bạn trẻ năng
động hay thanh lịch mà không kém phần quyến rũ cho những ai đã đi làm. Màu sắc nhã nhặn cùng cách
mix-match hoàn hảo, Daisy thật sự đã khiến nhiều cô nàng phải siêu lòng và chẳng thể nào kiềm chế
được mỗi khi đặt chân đến đây. Chất liệu tốt, mẫu mã đẹp, giá cả phải chăng cùng một sự phục vụ nhiệt
tình đó chính là những thế mạnh đã giúp gia tăng lượng khách ghé qua shop mỗi ngày. Với mức giá từ
350.000 VNĐ đến 500.000 VNĐ cho những chiếc váy và những bộ áo dài xinh xắn cùng với vô số mẫu
coat mức giá từ 600.000 VNĐ thỏa sức cho chị em lựa chọn.

MAY BOUTIQUE

Nói đến việc tạo sự khác biệt và bắt kịp xu hướng thời trang hiện đại thì May boutique là một trong
những cái tên đình đám cũng như được giới trẻ tại Hà Nội ưu ái lựa chọn đầu tiên. Tại đây có 2 dòng sản
phẩm bao gồm: sản phẩm thiết kế cùng sản phẩm nhập từ nước ngoài và hầu hết các thiết kế đều mang
đậm xu hướng tối giản, phần nhiều thiên về sự nữ tính, thanh lịch mà vẫn rất trendy. Tất cả những sản

14
phẩm váy , túi , quần , áo ,... đều có giá từ 100.000 VNĐ đến 600.000 VNĐ phù hợp cho nhiều đối tượng

khác nhau

Cửa hàng cao cấp

Trong kinh doanh, địa điểm luôn đóng vai trò quan trọng, đặc biệt là đối với các cửa hàng kinh doanh.
Tất cả đều mong muốn sở hữu những địa điểm kinh doanh đắc địa, mang lại lợi nhuận cao cho doanh
nghiệp.

Bởi vậy để công việc kinh doanh được thuận lợi các nhãn hàng ưu tiên lựa chọn những vị trí gần trung
tâm, những khu đông dân cư hoặc trong các trung tâm thương mại nhằm thu hút khách hàng. Bên cạnh
đó với lối trang trí gần gũi với thị hiếu khách hàng, luôn nắm bắt được xu hướng cũng đã đưa hình ảnh
của các nhãn hàng trong nước trở nên ưa chuộng hơn

Dưới đây là một số ví dụ

Trong nước

KHÁI QUÁT CHUNG

Đa dạng về hình thức, liên tục cập nhật mẫu mã

Với số lượng các thương hiệu thời trang trong nước làm trang phục cho dân công sở, mỗi thương hiệu
đều có định hướng riêng. Có nhãn hàng ra mắt các bộ sưu tập theo mùa, theo chủ đề, hay một số nhãn
hàng khác lại lựa chọn tung ra các thiết kế lẻ riêng áo, váy hoặc quần,… liên tục bất kể khi nào có thiết kế

15
mới. Như vậy, lựa chọn của khách hàng là vô cùng đa dạng, tùy vào sở thích, nhu cầu và yêu cầu của mỗi
người.

Màu sắc và chất liệu được các nhà thiết kế nắm bắt đi kịp vs xu hướng chung của thời trang thế giới là
điểm cộng để khách hàng đưa vào tầm mắt lựa chọn. Trong năm 2020, xu hướng thời trang nữ chủ đạo
với những màu sắc nổi bật như xanh lá cây tươi, vàng nhạt, nâu beige,… thì những thương hiệu thời
trang như NEM Fashion, Chic-land, Seven AM,… đều ra những bộ trang phục mang màu sang chủ đạo
của thời trang thế giới, cùng chất liệu vải voan, vải họa tiết hoa, vải dập ly cực hot trong mùa hè năm
nay.

Thương hiệu Chic-land thiết kế trên nền vải dập ly cùng đường nét đơn giản, thanh lịch.

16
 Thương hiệu thời trang NEM bắt kịp xu hướng với chất liệu voan hoa mềm mại, màu sắc tím
cực hot trong năm 2020.

Bên cạnh đó, thời trang nam năm 2021 đặc biệt đề cao sự tối giản, những chiếc áo phong cách vintage
lên ngôi, vừa tinh tế vừa tiện dụng và vẫn đem lại sự thanh lịch, đẳng cấp. Sơ mi được thiết kế họa tiết
đơn giản lên cổ hoặc ngực áo, hay những chiếc áo phông polo trơn, điểm những mảng màu sắc tối giản
được các thương hiệu đồng loạt sản xuất.

Phù hợp với vóc dáng của người Việt Nam

Các thiết kế phù hợp với vóc dáng của người Việt và phù hợp với môi trường làm việc, thời tiết tại Việt
Nam. Các nhà thiết kế chú tâm vào đường nét trang phục, kiểu trang phục phù hợp với vóc dáng của
người Việt Nam. Phụ nữ Việt Nam đa số thường có khung xương nhỏ, vóc dáng nhỏ nhắn nên trang
phục công sở được thiết kế thêm phần thắt lưng tạo điểm nhấn tôn lên vòng 2. Thời trang năm 2021 rộ
lên những chiếc áo với phần tay bồng, nắm bắt xu thế này các nhà thiết kế đã thiết kế những chiếc áo sơ
mi công sở có phần tay bồng nhẹ vừa điệu đà, vừa hợp mode đặc biệt phù hợp với thân hình với chiếc
vai nhỏ, gầy của đa số con gái Việt Nam.

17
 Thương hiệu Elise với váy mang ánh tím, chiết eo nhẹ nhàng và áo chất liệu ren tay bồng tôn
dáng, phù hợp với vóc dáng khách hàng nữ.

Đa dạng mặt hàng thời trang tự sản xuất trong nước

Bên cạnh trang phục là quần âu, áo sơ mi, váy,… những mặt hàng thời trang khác như túi, giày,… đều
được các thương hiệu trong nước tự sản xuất với mẫu mã đa dạng, chất liệu vô cùng tốt với nhiều mức
giá khác nhau để khách hàng có nhiều sự lựa chọn.

Túi xách cao cấp của thương hiệu NEM.

Giá thành vừa phải, phù hợp với thu nhập của người Việt

Những thương hiệu trong nước không chỉ hiểu được thị hiếu của đối tượng khách hàng mà còn nắm bắt
được sự chuyển động của thị trường thời trang trong nước. Như trong đợt cao điểm dịch Covid-19 tại
nước ta vừa rồi, các nhãn hàng đều có những chiến lược thay đổi tác phong bán hàng để sao cho vừa

18
tồn tại và duy trì số lượng cửa hàng trong thời gian dịch, vừa vẫn bán ra được số lượng hàng nhất định,
đảm bảo doanh thu cho thương hiệu. Họ thay đổi cách bán hàng, từ việc các nhân viên được đeo khẩu
trang đầy đủ, mỗi cửa hàng đều có nước, cồn rửa tay hay một số nhãn hàng đóng cửa tiệm, chỉ bán qua
Online,…

Đặc biệt, các nhãn hàng thiết kế cân đo đong đếm sao cho giá cả phù hợp nhất đối với các công đoạn và
giá trị thương hiệu của mình, sao cho vừa có thể đủ chi phí duy trì hoạt động kinh doanh của thương
hiêu, đồng thời không quá cao để nhiều đối tượng khách hàng có thể tiếp cận. Giá có thể từ 200.000đ
đến 2.000.000 -3.000.000 đối với các thương hiệu thời trang công sở nữ tùy vào loại trang phục, chất
liệu mà thương hiệu định giá sao cho phù hợp nhất đối với thu nhập của các đối tượng khách hàng nói
chung và khách hàng là dân công sở nói riêng.

Mỗi thương hiệu đều có các chương trình khuyến mãi trong năm thường là vào các dịp tết và cuối các
mùa thường, các ngày lễ lớn trong năm thường có chương trình giảm giá sản phẩm, có thể rất rẻ từ
79.000đ – 199.000đ, hay được giảm giá từ 10-70% rất nhiều mặt hàng được khuyến mãi

CỤ THỂ MỘT SỐ NHÃN HÀNG

IVY MODA

Với hệ thống các cửa hàng dày đặc toàn thành Hà Nội Ivy Moda dễ dàng lọt vào mắt người tiêu dùng. Dù
đang ở bất cứ đâu như khu thương mại, trên các đường lớn, trung tâm của các quận khách hàng vẫn có
thể nhìn thấy cửa hàng của ivy moda

Ngoài ra không chỉ tại Hà Nội mà ivy moda còn có các cơ sở trải rộng ở rất nhiều tỉnh trên cả nước đặc
biệt là T.p Hồ Chí Minh

19
NEM FASHION

Thời trang NEM hiện đang có mặt trên toàn quốc. Mọi cửa hàng cửa NEM đều ở những vị trí sang trọng
và thuận tiện nhất giúp khách hàng dễ lựa chọn và mua những sản phẩm phù hợp

Mặc dù số lượng các cửa hàng của NEM không nhiều như các nhãn hàng khác nhưng NEM vẫn luôn gây
được ấn tượng lớn đối với khách hàng bởi lối trang trí sang trọng đẹp mắt

Nước ngoài

Nếu phải trả lời cho câu hỏi điều gì làm nên giá trị của một thương hiệu thời trang? Thời gian, tiền bạc,
chất xám, chất liệu, quy trình làm nên sản phẩm,... đó là sựu tổng hòa, kết hợp của các yếu tố, quy trình
làm việc và sáng tạo, đổi mới, nâng cấp từng ngày của chính thương hiệu đó

20
Vậy nên, cũng là cái quần bò khi được bán ở chợ với giá khoảng 150.000 nó sẽ khác với một chiếc quần
bò khi được trưng bày trong các trung tâm mua sắm và các đại lý của những hãng thời trang nổi tiếng
hàng đầu thế giới có giá lên đến hàng chục ngàn đô.

UNIQLO

Ra đời vào năm 1949, thương hiệu thời trang Uniqlo Nhật Bản chuyên thiết kế, bán lẻ quần áo mặc
thường ngày được ưa chuộng khắp Châu Á. Hiện nay, Uniqlo có hơn 2000 cửa hàng rộng khắp Châu Á và
thế giới. Người tiêu dùng Việt Nam cũng yêu thích những sản phẩm thời trang đa năng, mang phong
cách tối giản và có tính ứng dụng cao của thương hiệu này. Tại Việt Nam, người tiêu dùng thường mua
hàng Uniqlo chính hãng qua hình thức hàng xách tay....Theo một nguồn tin tuyển dụng nhân sự Uniqlo
tại Việt Nam, ông lớn Uniqlo sẽ "đổ bộ" vào thị trường thời trang Việt trong năm 2018 sắp tới và TP
HCM là địa điểm đầu tiên được chọn để xây dựng mặt bằng.

ZARA

Được mệnh danh là hiện thân hoàn hảo của thương hiệu thời trang nhanh - Fast Fashion, Zara là gã
khổng lồ thuộc phân khúc thời trang bình dân xuất xứ từ Tây Ban Nha. Vào ngày 9/9/2016, cửa hàng đầu
tiên của Zara đã chính thức khai trương tại Vincom Đồng Khởi TP. Hồ Chí Minh với diện tích 2.400 m2.
Ngay từ lúc chưa chính thức mở cửa, thông tin Zara có mặt tại thị trường thời trang Việt đã tạo nên cơn
sốt thời trang trong giới trẻ lúc bấy giờ. Với sức sáng tạo không ngừng trong từng thiết kế, Zara "hớp
hồn" các quý cô bằng những bộ sưu tập thời trang đa dạng và mức giá không chênh lệch nhiều so với
khu vực. Mỗi ngày cửa hàng Zara thu hút hàng ngàn lượt khách ghé qua, đạt doanh thu 5,5 tỷ đồng
trong ngày khai trương tại Việt Nam.

21
H&M
Với hệ thống hơn 1000 cửa hàng toàn thế giới, thương hiệu thời trang bình dân H&M cũng tạo nên tiếng
vang lớn trong cộng đồng thời trang Việt Nam trước những ngày chính thức khai trương cửa hàng tại
Vincom Đồng Khởi TP. HCM. Với phong cách thời trang luôn tạo nên sự gần gũi, thích hợp với mọi lứa
tuổi và giới tính, thương hiệu H&M luôn có những sản phẩm vừa ý các bạn trẻ trong mức giá hợp lý từ
199.000 - 1.000.000 đồng.

22
Cửa hàng thời trang cao cấp quốc tế

Nếu phải trả lời cho câu hỏi điều gì làm nên giá trị của một thương hiệu thời trang? Thời gian, tiền bạc,
chất xám, chất liệu, quy trình làm nên sản phẩm,... đó là sựu tổng hòa, kết hợp của các yếu tố, quy trình
làm việc và sáng tạo, đổi mới, nâng cấp từng ngày của chính thương hiệu đó

Vậy nên, cũng là cái quần bò khi được bán ở chợ với giá khoảng 150.000 nó sẽ khác với một chiếc quần
bò khi được trưng bày trong các trung tâm mua sắm và các đại lý của những hãng thời trang nổi tiếng
hàng đầu thế giới có giá lên đến hàng chục ngàn đô.

Louis Vuitton – Sự tinh tế, đẳng cấp, xa xỉ và sang trọng

LV hay còn được gọi Louis Vuitton – Một trong những thương hiệu thời trang nổi tiếng trên toàn thế giới
với các loại sản phẩm từ da Thuộc bao gồm các loại quần ao, ba lô, đồ trang sức, các loại giày dép,... có
lịc sử hơn 100 năm phát triển. Được thành lập từ năm 1854, chủ nhân của thương hiệu nổi tiếng với loạt
sản phẩm nổi tiếng đó chính là ông Louis Vuitton. Trụ sở chính của công ty hiện được đặt tại Paris, Pháp.

Sau chuyến hành trình đi bộ hơn 400km ông Louis Vuitton đã kết thúc những kinh nghiệm để tạo nên
sản phẩm là những chiếc túi xách chất lượng và tiện dụng. Và thương hiệu cùng tên cũng được ra đời và
được tạo dựng, phát triển, duy trì cho đến ngày nay.

Một sự thật trớ trêu đối với dòng sản phẩm này, vì quá nổi tiếng và được ưa chuộng bởi những người
yêu thời trang vì thế mà thị trường có rất nhiều loại hàng giả, hàng nhái, thậm trí chỉ có duy nhất 1% các
sản phẩm của LV có nhãn hiệu là hàng thật.

Để có thể miêu tả về các sản phẩm của Louis Vuitton thì chỉ có thể dùng các từ như đẳng cấp, xa xỉ, sang
trọng và chất lượng. Đơn giản nhưng không đơn điệu!!!

23
Và Louis Vuitton cũng đã có mặt tại Việt Nam với hai trụ sở chính đó là Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh
lần lượt vào các mốc thời gian từ năm 1997 và năm 2007. Trải qua lịch sử hơn 100 năm phát triển LV vẫn
luôn là tườnghương hiệu đứng vững trên thị trường thương mại quốc tế và các dòng sản phẩm ngày
càng trở nên đa dạng hơn rất nhiều. Giá trị doang nghiệp tính đến thời điểm hiênh tại đã lên đến 28,1 tỷ
USD.

Zara thươn hiệu thời trang đến từ Tây Ban Nha

Cái tên thứ hai không thể không kể đến khi nhắc đến các hãng quần áo- thời trang nổi tiếng hàng đầu
thế giới đó chính là Zara của Tây Ban Nha. Được thành lập từ năm 1975 tại trụ sở chính được đặt tại
Arteixo, Galicia, Tây Ban Nha. Zara được thành lập bởi Amancio Ortega, đây chính là thương hiệu chính
thuộc tập đoàn sản xuất quần áo đa quốc gia Inditex.

Giá trị thương hiệu Zara đã lên đến con số là 17,7 tỷ đô và doanh thu đạt 18.9 tỷ đô. Mỗi ănm có đến
540 triệu sản phẩm được xuất khẩu.

Zara đã có mặt trên hầu hết các Châu lục, trong đó các cửa hàng tập trung chủ yếu tại Châu Âu, Châu Á
và Châu Mỹ. Tổng số lượng cửa hàng trên 88 quốc gia của thương hiệu này là 2100 cửa hàng. Các sản
phẩm chính của Zara là quần áo dành cho nam, nữ và quần áo trẻ em.

Mùa
Mùa xuân là mùa của sắc màu tươi mới,với gam màu trung tính, màu pastel nhã
nhặn được ưa chuộng với các loại váy hoa . Những gam màu tươi sáng như đỏ,
cam, hồng,... phù hợp với các loại váy đầm trơn một màu. Các loại trang phục

24
như: váy đầm cocktail, đầm blazer cài nút, đầm váy xoè, áo kiểu, chân váy bút
chì… được lựa chọn nhiều trong mùa xuân. Với các chất liệu như: tafta, chifon, vải
gấm, thun, kate, jean, ren….

Mùa hè: Trang phục với màu sắc sáng màu giúp ánh nhìn của cảm thấy nhẹ
nhàng, dễ chịu trong mùa hè nóng bức. Các màu sáng như trắng, vàng chanh, màu
kem hay các gam màu pastel. Kiểu dáng trang phục xoè, suông rộng được sử dụng
phổ biến nhất ở mùa này với các loại trang phục như: áo dáng rộng, quần suông
dài, váy xoè rộng, đầm chữ A, chân váy midi xếp li, wrap dress ( đầm quấn )….
Chất liệu nhẹ nhàng, thoáng mát, mỏng nhẹ được ng tiêu dùng lựa chọn nhiều
nhất như: linen, cotton, lụa, ren,…

Nhắc đến mùa thu mùa của những gam màu trung tính như nâu, beige, hồng đất,
cam đất, vàng cam,...Đây đều là những gam màu khiến ta cảm nhận được không
khí lãng mạn, nhẹ nhàng của mùa thu. Các loại trang phục: áo sơ mi kẻ sọc hoặc
caro, quần jean, áo khoác cardigan, váy suông, áo khoác blazer, áo thun dài tay,

25
quần âu, chân váy midi,….. Không quá nóng như mùa hè, cũng không lạnh lẽo như
mùa đông, mùa thu lên ngôi với các loại trang phục từ chất liệu vải mềm như: len,
satin, nhung, flannel, da,….

Mùa đông: Với gam màu tương phản các nàng có thể dễ dàng làm mình nổi bật
bằng sự kết hợp các màu sắc lạ mắt hay họa tiết độc lạ. Chọn gam màu trung tính
hoặc tối màu làm nền, tô điểm bằng những họa tiết độc lạ sáng màu. Kiểu dáng
trang phục được lựa chọn nhiều: đầm len body dài tay, áo khoá ghi-le dài, áo
khoác blazer, các loại váy áo vải tweed, áo len dài tay, chân váy from rộng, quần
jean, quần âu…ưu tiên các loại chất liệu giữ ấm cho cơ thể: len, tuytsi, tweed, da,
dạ,….Có một quy ước ngầm cho trang phục công sở mùa đông đó là các không
nên mặc quá 3 lớp trang phục. Những tưởng số lớp áo càng dày sẽ giúp nàng cảm
thấy ấm áp hơn vào những ngày tiết trời lạnh lẽo. Nhưng sự thật thì điều này chỉ
khiến mọi người nhìn nàng  trông thật nặng nề, ì ạch. 

4.Giá thành

26
Giá thành là yếu tố quan trọng nhất trong việc đưa ra quyết định mua sau đó mới
đến kiểu dáng và chất lượng.
Nhóm nữ giới và người có thu nhập từ 9tr trở lên có hứng thú hơn với thời trang.
Tuỳ vào mức lương mà địa điểm, hình thức mua sắm của mỗi thành phần cũng
khác nhau.

IV/ BẢNG HỎI

KHẢO SÁT XU HƯỚNG MUA SẮM THỜI TRANG TRONG CÔNG SỞ

Chào anh chị!

Chúng tôi là nhóm sinh viên đến từ Đại học Kiến trúc Hà Nội. Nhóm chúng tôi đang thực hiện một bài
khảo sát về xu hướng mua sắm thời trang trong công sở để phục vụ cho môn học Xã hội học. Rất mong
nhận được ý kiến của anh/chị để chúng tôi có thể hoàn thành tốt đề tài này. Cảm ơn anh/chị rất nhiều!

Câu 1: Tần suất mua sắm của chị?

1. 1-2 tuần/lần 3. 2-3 tháng/lần
2. 1 tháng/lần 4. 3-5 tháng/lần
Câu 2: Mục đích mua sắm thời trang của chị là gì?
1. Nhu cầu làm việc 3. Bắt kịp xu hướng
2. Muốn được mặc đẹp 4. Yêu thích thời trang
Câu 3: Chị mua sắm bằng hình thức nào
1. Mua trực tuyến tại cửa hàng
2. Mua tại chợ
3. Mua tại các trung tâm thương mại
4. Mua trên các trang thương mại điện tử (Shopee, Lazada…)
5. Order hàng nước ngoài
Câu 4: Chị thường mua sắm vào những dịp nào?
1. Đầu các mùa
2. Khi dự tiệc, đi chơi
3. Khi đi du lịch
4. Khi có dịp lễ, tết
5. Không cố định
27
Câu 5: Khoản tiền chị thường dùng để mua sắm quần áo?
1. Dưới 500.000 VNĐ/lần 3. 2 triệu – 5 triệu VNĐ/lần
2. 500.000 - 1 triệu VNĐ/lần 4. Trên 5 triệu VNĐ/lần
Câu 6: Khi tim mua những sản phẩm thời trang, chị tìm kiếm thông tin ở đâu?
1. Gia đình
2. Bạn bè
3. Người nổi tiếng
4. Xu hướng thời trang hiện hành
5. Sách báo, tạp chí, blog quần áo
6. Giảm giá, khuyến mại
Câu 7: Chị thường đi mua sắm với ai?
1. Một mình
2. Gia đình
3. Bạn bè
4. Người yêu
5. Đồng nghiệp
Câu 8: Chị hãy cho biết mức độ quan trọng đối với anh/chị về các tiêu chí sau khi
lựa chọn địa điểm mua sắm thời trang.
Không quan Bình thường Quan trọng Rất quan
trọng trọng
Hỗ trợ nhiều hình thức
thanh toán (tiền mặt,
thẻ tín dụng,...)
Các hình thức khuyến
mãi (tặng quà, sale off,
…)
Các dịch vụ sau bán
hàng (đổi, trả hàng,…)
Thái độ phục vụ tận
tình, chu đáo
Âm thanh, ánh sáng,
cách bài trí cửa hàng

28
Câu 9: Chị hãy cho biết mức độ quan tâm tới các yếu tố khi lựa chọn mua sản
phẩm thời trang.
Không quan Bình thường Quan tâm Rất quan
tâm tâm
Chất liệu sản phẩm

Giá thành sản phẩm

Chất lượng sản phẩm

Nhãn hiệu sản phẩm

Độ tiện ích, tính ứng

dụng của sản phẩm
Câu 10: Phong cách thời trang yêu thích của chị là?
1. Cổ điển, nhẹ nhàng 4. Hiện đại, trẻ trung
2. Quyến rũ, gợi cảm 5. Bụi bặm, đường phố
3. Thể thao, năng động 6. Theo xu hướng
Câu 11: Loại trang phục nào chị ưu tiên mua nhiều hơn?
1. Trang phục xuân
2. Trang phục hè
3. Trang phục thu
4. Trang phục đông
Câu 12: Chị thường lựa chọn loại trang phục nào nhất vào mùa nóng?
1. Áo sơ mi
2. Áo phông
3. Áo polo
4. Áo kiểu
5. Váy
Câu 13: Chị thường lựa chọn loại trang phục nào nhất vào mùa lạnh?
1. Áo phao
2. Trang phục len

29
 3. Áo khoác dạ
4. Trang phục nỉ
Câu 14: Sản phẩm thời trang gần đây chị mua là?
Câu trả lời: ………………………………………………
Câu 15: Chị ưu tiên loại form dáng nào?
1. Rộng rãi thoải mái
2. Vừa vặn ôm dáng
Câu 16: Chị ưu tiên chất liệu như thế nào?
1. Thoáng mát, thấm hút tốt
2. Co giãn tốt
3. Bền chắc, không bị xù long
4. Giặt nhanh khô
Câu 17: Chị yêu thích họa tiết như thế nào?
1. Họa tiết kẻ caro 4. Họa tiết hoa nhí
2. Họa tiết chấm bi 5. Họa tiết thổ cẩm
3. Họa tiết chữ, số 6. Họa tiết hình ảnh
Câu 18: Chị ưu tiên lựa chọn?
Màu nóng Màu lạnh Màu trung tính
Áo

Quần

Áo khoác

Câu 19: Chị có quan tâm thương hiệu khi mua sắm không?
1. Có
2. Không
Câu 20: Chị hãy cho biết thương hiệu thời trang chị thường sử dụng?
Câu trả lời:…………………………………………………

30
Câu 21: Tại sao chị yêu thích thương hiệu thời trang đó?
1. Kiểu dáng, màu sắc độc đáo
2. Chất lượng sản phẩm tốt
3. Giá cả hợp lý
4. Dịch vụ tốt
THÔNG TIN CÁ NHÂN

Xin cho biết độ tuổi của chị:…

Xin cho biết thu nhập của chị:

1. Dưới 5 triệu VNĐ/tháng
2. 5-10 triệu VNĐ/tháng
3. 10-20 triệu VNĐ/tháng
4. Trên 20 triệu VNĐ/tháng
XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN CHỊ ĐÃ THAM GIA KHẢO SÁT CÙNG CHÚNG TÔI!

31