as Cha me ag Myra tTey Pete eee meet peer CC cece Roe) Tm Meo. Cee) tae voce a Com a Selic em 2%, nao tem jeito: para fazer o seu dinheiro dar bY ® See ne eeu eed Dee Tee Ce ie ue Se a oe ofPARA VOCE SE SENTIR EQUI MT Der=y A) SRupe SAIBA MAIS. VIVA MAIS. Em.um momento em que a informacao confiavel Pe eee ete a acon aCe ei ee eee eye Oder eee omental eet ete er eee Assine a partir de yes Cancele quando quiser. er Bena Rua AC Cd ere eee ator Ne eet RL ere eve ieee Reset es keoaad5 Para voce 06 Bastidores Ele fatura mithdes com canecas personalizadas. 10 Notas ‘A chuva de novos IPOs na Nasdaq. € botha? 4 Por dentro das empresas, Como a Toyota estimula seus funcionérios. 6 Por dentro das profissoes Um dia na vida de uma agente de investimentos, 20 Confissées de um empreendedor Felipe Barreirose suas startups de educagao. 38 QUAL € ADO PIX Por que o sistema de pagamentos instantaneos vai mudar a economia, BLACK MONEY movimento que acelera empreendimentos criados pela populagao negra. 22 Entrevista com o presidente Os planos de Bruno Garfinkel, chairman da Parto Seguro. aeviRavoL A pequena fabrica de chocolates Ela largou a advocacia para produzir doces. <2 52 60L E AZUL Vale a pena comprar aches das aéreas? 58 VIDA DE FRILA A busca por autdnomos cresceu com a pandemia, Veja como aproveitar: ocieDan 64 PICARETAGEM S/A As piramides sempre voltam, Saiba como identificd-las. Lideranca & Proposito Fred Kofman reflete sobre a dificuldade de criar times engajados. 80 Nem 8, nem 80 PORLIGIAzoTINt 81 Meritocracia para quem? POR RICARDO SALES 2 Ralo X das finangas Onde 0s brasileiros poupam e investem.vveNoas ‘womassineabrilcom.br Grande P:112347-2121 Demis lacalidades:0600-7752121, De 2a Geir, das Bas 22horas| \VENDAS CORPORATIVAS, PROJETOS. ESPECIAISE VENDAS EM LOTE. assinaturacorporatvagaorilcem.br ATENOIMENTO. momabrisaccomr Grande $11 5087-2112 Demaislacalidades:0600-7752112 De2:a6eeira, das 835 22horas PARA BAIKARSUA REVISTA DIGITAL ‘Acesse wnn evstascigtalsabri.combr LICENCIAMENTO DE CONTEUDO Para asquiti os dees ce reprodusao de textos imagens, envie um e-mail para licenciamentodeconteudogabritcombr CORRESPONDENCIA Comentrios sobre ocontetdo editorial eVOCE S/A,sugestdeseerticas: Fedacaovocesagabril.com.r Cartase mensagens devem trazer nome ‘complete enderegoetelefone do autor. Por razdes de espago ou careza elas poderdo se publicedas deforma reduzia PREVIA VOCE S/A ‘Anuncie om VOCE S/Aefale como public eltor mals qualifcado do Bras: publicidade examegabrilcombr Tel: (11) 3037-2302 Sto Paulo, SP ‘womabriLcom vtrabalheconasto conons Abril VICTOR CIVITA ROBERTO CIVITA (court) 936209), seer Fila Cavuto vocésia retreive Vesna ators etna Kross vo Con Pal Ear Antara Lact Lina pert: Amir Monge Le eagar Tap rap etapa: ss Aus Zamna ‘olsbreie:Alaadte Coro (ers) eAndasin Se Fats (sds) aes russ tomas sabe pata epost mse pahS a Seraig no snare: Gande SS ful: 1) S67 2112 Dum calidad 0000772012 vwwabnecom ord ana Granda Sb faci (S34) 40s Gum acaaser 04005104 wr sesnesbl Om Br IMPRESSA NA ESDEVAINDDSTRIA GRAFICA LTA: Au Basi 1.405 Poo Rc, CEP 3602010, inde Fore. MG eure E abr wo grupsbri.com bePARA VOCE A NOVA ERA DA BOLSA bolsa de valores naseeu por causa de um livro. Um livro de 1596, escr topor Jan Huygen van Linschoten Bsse holandés ti- nha vivido em Goa, a coldnia lusitana na India que servia camo centro do eomércio global de especiarias. Era o negécio mais hu crativo da época, Portugal e Espanta (os dois reinos estavamn unidos) man- tinham os detalhes dessa atividade fm segredo, para asseguraro moro: 1lio, $6 eles saiam como chegar aos fomecedores mais confaveis Jan Huygen, porém, acabou coma brincadeira, Voltou de Goa cheio de anotagdes: mapas com os lugares para comprar especiarias, rotas de navegagao, direcao dos ventos, ta- doelas de precos. B compilou tudo na forma de umn livro,o Relatos de Via- ‘gem das Navegagdes Portuguesas no Oriente, As portas da India es- tavam abertas para a Holanda, Mas ainda tinha um problema: as infor magoes em si nao bastavam. O pats nao tinha fundos para fnanciar ex pedigges portentosas e competir de igual para igual com a coroaibérica Mas o governo holanclés apareceu ‘com uma solngao engenhosa em 1602: organizar uma vaquinha A ideia era criar uma empresa de navegagao, a ser charnada de Verenigde Oostin dische Compagnie (Companhia Holandesa das fndias Orientais), ou VOC. Todo mundo que participasse da vaquinha teria direito aos luctos lana frente que viesse Para organizar 0 crowdfundina, dividiram a empresa em partes. Mi- Ihares de partes. E colocaram cada pedacinho & venda, 1.143 pessoas compraram, em tamanhos variados, Dessas, 445 investiram um valor mo- desto para os padroes das Grandes Navegacdes: mil guildas (R$ 350 sil de hoje), ou menos, No fim, a VOC arrecadou 0 equivalente a RS 2 bi- Ihdes com a venda das partes — ou, como chamamos por aqui, das agoes. Era o primeiro IPO da historia. Em 20 anos, a companhia destro- nou Portugal ¢ Espanha, ¢ se tornou a maior fornecedora de especiarias para a Europa. As ages tinham va- Torizacio 300% — um assombro numa economia sem inflagao, baseada em. ouro e prata. B pagavam dividendos de até 40% ao ano. Ao longo do culo 17, a VOC mandaria 1700 navios para 0 Oriente, contra 371 de Portt- gal. No século seguinte, o placar seria ainda mais eldstico: Holanda 2.950 X 196 Portugal Nao foi a tltima vez que uma com- panhia de capital aberto mudou a historia, ou a vida de investidores, logico. Blas seguem dando a pessoas ccomuns a oportunidade de se associar a grandes negécios ~ hoje bem mais, do que no séeulo 17, # que ninguém, precisa de R$ 350 mil para comecar. Mesmo assim, a bolsa andava meio lesquecida no Brasil, A crise de 2008, traumatizou os menos experientes, © ‘ontimero de pessoas fisicas no mer- cado ficou estagnado no patamar de 500 mil CPEs por quase dez. anos. Essa historia virou, Agora ha 3 ml- Ihdes de CPFs na bolsa, e a curva segue ascendente. A popularizagao da bolsa marca uma nova era para a economia brasileira. B a nossa con- tribuigto para isso comega na pina 26 um guia sobre como investir na bolsa sem correrriscosabsurdos. Por ‘que bolsa, apesar da brineadeira que fizemos na capa e nasiustracoes,na0 jogo. B construgao de patrimén PS. Esta é uma nova VOCE S/A. As- sumo a partir daqui a diregao da revista. Bu € a equipe temos agora mais um compromisso com vocé: mostrar onde estiio as VOCs de hoje Fornecer, aqui e no nosso site, as melhores ferramentas para que voce domine o mundo dos investimentos, entenda as detalhes do mercado e tenha uma vida financeira mais prés- pera. Também vamos seguir firmes na tarefa que a VOCE S/A curpre ha 22. anos: produzir os contetidos mais relevantes do pais nos campos de carreira, mercado de trabalho e em preendedorismo, mas com um novo projeto gréfico, capitaneado pela editora de arte Juliana Krauss. Agra- dego minha antecessora, Blisa Tozzi que entregou um trabalho estupen- do nos tiltimos anos ~e que segue & frente da nossa revista-irma, a VOCE, RH. B convido voré, leitora ¢ leitor, a dar sua opiniao sobre as mudancas na revista. Vocé, afinal, é mais do pee eae a razao da nossa existéncia, Um abraco. Alexandre Versignassi Diretor de Redacao voce 5/A- sevemena 9¢ 2020-5Cay Cane aes) Caneca da fortuna Franquia especializada em brindes personalizados com caricaturas se destaca em meio @ pandemia, e fatura R$ 5 milhées no primeiro semestre — 0 mesmo que tinha ganhado em todo o ano de 2019. Monique Lima ra2011. As 5 horas da manha, todos os dias, » despertaclor de Dinho tocava, Em meno: ‘arrara desenhando de uma hora ele precisava estar no centro Sees st comercial de Jundiai, interior de Sao Paulo, para oferecer suas caricaturas aos funcio- narios dos estabelecimentos da regio, A oferta era interessante: por R$ 15, voce le vava uma caricatura, sua ou de algum ami go, estampada numa camiseta ou num qua. dro. E, se na hora da entrega vacé néio gostasse do desenho, nao precisava pagar im ano antes de iniciar esses périplos por Jundiat, em 2010, Dinho e centro de logistic 2 empregado como operador no maior Ja cidade, Ao receber a proposta de uma ‘amiga para fazer 50 caricaturas que seriam oferecidas de brinde aos funcion.rios da empresa dela, porém, pereebeu ‘que conseguiria faturar mais do que o més inteiro de ex pediente como operador se cobrasse R$ 50 reais por des niho, Isso renderia R$ 2.500 pelo trabalho de uma madru- gada - 40% mais do que seu saléio, de RS 1,800. Foi entio que Dinho (cujo nome no RG é Wason San. denys) apertou aquele boo com nom xoulo empre pelos pais. Em trés meses, porém, ele ja tinha uma clien- tela fel no centrinho, Eram novos pedidos para caricatu ras de filhos, amigos, cachorros, cdnjuges, sempre com. Je palavriio e dei go—ao som de “isso é uma loucura’, recitado 6 « sevemano oF 2020 voce $14 roror nvfotos enviadas por e-mall eo desert feito de casa, no proprio quarto, Com © boca a boca, as prospecgoes na rua frias. Aaven tura se tornava profissio, se tornaram desneces Nasce um negécio on movitenta RS 7 billwes por ano. De acordo com oSebrae ea Abrinde (Ae- sociagao Brasileira de Brindes), 0 pais brindes personalizados possui 3.500 empresas envolvidas esse mercado. Seja para campanhas corporativas ou comemoragoes fam liares, nfo faltam clientes n Wason navegou nessa onda e, em 2011, nascia a Dinho Caricaturas, sua primeira empresa, “Fiz parcerias com grdficas em Jundiat. Fot um pedi A paixito por desenho sempre exis: tiu na vida de Dinho. Na faculdade seus cadern algurn inham mais carica turas dos amigos e professores do que contetido sobre as aulas do eur- 0 de logistica. “A faculdade eu até terminei, mas o emprego na dea de logistica eu larguei na primeira opor tunidade de trabalhar com arte, Foi a melhor coisa que fi Com 0 aumento da demanda, ele no estava mais dando conta do tra- batho sozinho, Contratou atendente colorista e desenhista. Trés anos depois, em 2014, ja tinha 13 funcio narios, entre artistas e o pessoal da aciministragdio, Fol af que ehegou seu primeiro faturamento anual de RS 1 milhio, “Bstavamos decolando, n © nome da marea [Dinho Carieatu va fazendo os desenhos, mas a essaCe Caan) altura atuava muito mais na ad nistracao do negseio’, relembra. Era hora de se renovar Para uma revisao de marca, 2015, Dinho desermbolsou R$ 200 mil. 0 investimento cobria um novo modelo de negécio, eam site de hos- pedagem para vendas online, logo & portfolio mais amplo. A proposta do Cartooneria ~ novo nome da empre- sa — era produzir qualquer tipo de desenho, em qualquer brinde, i cluindo cadernos e canecas, Foi ai que ele pescou algo novo, ACaricanecas Avenda dos brindes, em gera razofivel, mas a de canecas se tor nou rapidamente o maior destaque mais de 90% dos pedidos. “Em 2016, criei um site separado e uma marca propria para testar. Fiz 0 logo em uma tarde, contratel a hos pedlagem do site por um més e b Lizei 0 projeto de Caricanecas.” Depois de uma semana no ar, a nova marea ja tinha se estabelecido: apresentou um faturamento equi valente ao que Dinho tirava num més inteiro com 0 Cartooneria Para o fundador, 0 sucesso da em- presa nao esta calcado s6 na escolha, da midia, mas também no estilo dos desenhos, “A Caricanecas oferece caricaturas mais realistas e delica- das, em vez daquelas com tragos de humor, que muitas vezes constrange pessoa’, afirma Dinho, De fato: uma caricatura elassica, que coloca um nariz gigante mum narigudo do tamanho de um pires em alguém com as 6rbitas oculare serviria mais como um presente de inimigo secreto. Des sicos, como 0 que vocé vé nestas paginas, tém um ptiblico maior Outro ponto que Dinho destaca é aescolha do nome da empresa, que li remete ao produto. “Somos conhe eidos como uma empresa que faz olhos avantajadas, . ctremano o¢ 2020 - voce s/a Cee ae Posters Prvereny Ps aban caricaturas em canecas. Isso ajudou a fixar nosso nome no sar de oferecermos outros tipos de brindes. E mais fécil vocé seduair 0 cliente com umn tiniea item e, quan- do ele ja estiver imerso no site, po dora descobrir outros produtos que nercado, ape- queira comprar [o que inclui canecas sem caricatura}. As encomendas passaram a vir do pafs todo. Mas o prego de frete in- viabilizava a entrega para outros Estados. Para resolver a questao, Dinho precisou passar por uma cr tica nim, Em 2017, ele participou do reality show Shark Tank Brasil, como fundador do Cartooneria. Nos bas- tidores, um dos jurados disse que nao Via franqueabilidade em seu negocio e que, em determinado mo mento, ele nao eresceria mais. Isso ficou na sua mente, “De certa forma foi uma afronta, mas me permitiu virar uma chavinha, Decidi que faria dda Caricanecas uma franquia” As franquias Com a ajuda do Sebrac ¢ de uma consultoria particular, em maio de 2018, naseia a rede de franquias da Caricanecas, a com 20 unidades, um modelo simples, home based, que nao requer 0 aluguel de um pon to comercial, A franqueadora envia 0s equipamentos de impressio claro, o franqueado nao precisa de- senhar nada, “Fazemos os desenhos 1a sede, recebemos as fotos e envia-esenhos por més, mosa carivatura’, diz Dinho. O fran- ‘queado também pres \ecas ou seja lé qual for a midia acaricatura. Segundo o fun. dador, cada unidade tem um fatura: ‘mento mensal entre R$ 5 mile RS 10 mil, em meédia. O investimento inicial para abrir a franquia é de R$ 9 mil. que: faturamento no primeiro se aleangou.o valor d rmilhges. “Nas prime quarenter vendemos pratica. ‘mente nada, mas em abril vimos um crescimenta inédito”, conta o empre- sario. O nimero de pedidos, que fi cava entre 5 mil caricaturas por més pré-pandemia, cresceu para mais de 10 mil. 0 interesse pelo negécio de franquias também foi uma surpresa. 6 nos iltimos seis meses, foram 220, novos contratos. “Olhando para tras, vejo que todas as transig6es foram. naturais. Resultado do crescim do proprio negécio.” A meta p final de 2020 6 chegar a mil fran- quias, com um faturamento de RS 10 milhoes, A verdade 6 qu € um mo- mento positivo para a area de fran- quias mples, como a da ricanecas. De acordo com a ABF (Associacao Brasileira de Franchi- sing), 0 setor cresceu 6,9% em 2019, comparado ao ano de 2018. 66 SOMOS CONHECIDOS COMO UMA EMPRESA QUE FAZ CARICATURAS EM CANECAS. ISSO AJUDOU A FIXAR NOSSO NOME NO MERCADO, APESAR DE OFERECERMOS OUTROS BRINDES. E MAIS FACIL VOCE SEDUZIR O CLIENTE COM UM UNICO ITEM. 99 mo com a pandemia, estima-se que 2020 feche com um erescimen- to de 8%, impulsionado ju te pelas franquias home compativeis tanto com o tr remoto como com a crise econdmi- exigem um investi quando comparado as lojas fisicas, ‘Com o Brasil conquistado, o obje- tivo da Caricat rgentina e Portugal’, "No comeco, eu s6 queria ser des cu ate oto i, veneer trabalho de porta em porta no cen- trinho de Jundiai. @ oct 5/4 « serewano oF 2020 «9inte anos apés a bolha da internet, 0 mercado dos BUA caminha para bater seu recorde de IPOs novamente, Até agosto as 30 empresas de tecnologia que estre- aram nas balsas americanas neste ano arrecadaram US$ 10,7 bilhdes juntas Para 2020, ainda espera-se que gigantes como Palantir e Airbnb facam suas ofer- tas piblicas iniciais— cada de mercado avaliado em USS 20 bilhoes e | ma tem valor $18 bilhoes, respectivamente. O fato é que nao teve pandemia na Na dag, As subidas neste ano esto tio violentas que ofuscam nea da balha, Voeé deve ter visto quea Apple aleangou tum valor de mercado de US$ 2 trilhdes em 19 de agosto, né? Uma semana depois, ela jé valia USS 2,295 tri. $6 com, adiferenga, daria para comprar a Vale, a Petrobras, o Ita, ‘a Ambev € 0 Bradesco, B bolha? Ninguém sabe, Mas, se voeé quiser investir em acdes dos EUA, veja como na nossa reporlagem O Fim da Renda Fitxa (pig. 26) 10 « serenena oe 2020 - voce 5/4 Nasdaq, em NY: IPOs bitionirios em SEDENTARIOS E DOENTES Um estudo da Unicamp, em parceria com a Fundagao Oswaldo. Cruz, apontou algo que todo mundo jé suspeltava: 0 isola- ‘mento acabou com os habitos saudaveis das pessoas. Se- undo a pesquisa, que ouviu 11.863 moradores do Estado de $40 Paulo, o consumo de bebidas alcodlicas cresceu 18,4% durante a pandemia. E 0 ndmero de adeptos de atividades fisicas diminuiu de 30% para 14% no mesmo periodo. Al: guns resultados dessa combinagao jé sao visiveis: 26,5% das pessoas também relataram piora na satide. Entre os que possulam problemas na coluna, 56,6% disseram que as dores aumentaram. Segundo a consultoria Mercer Marsh Beneficios, plano de sade é o maior custo das organizagdes, fora a folha de pagamento. Com hébitos piores, essa conta promete disparar ainda mais.REPORTAGEM: LUCIANA LIMA OS PICARETAS AUMENTOS CONGELADOS DO HOME OFFICE fapazes e mogasatine-americanos esto sem dinero no bance. Segundo umrelaéro ‘daconsultoria Willis Towers Watson, um tercadas empresas na América Latina congelou Embora a maioria dos profissionals _ouadiou aumentos salariais devido ao coronavirus. A pesquisa publicada em agosto, que tenha se adaptado bem ao trabalho _ouviu 1.500 companlas da regido, apontou que Argentina e Brasil Lideram as perdas. emoto, muita empresa teve (e ainda No comego do ano, os hermanos, com inflagao nas alturas, estimavam que 40% das tem) delidar com comportamentos ina-__remuneragées teriam um increrento ~ por aqui, essa expectativa era de 5,3%. Com a dequados. Segundo advogados traba- crise, 36,1% das promosdes foram revisadas na Argentina e3,5% no Brasil. A boa noticia Listas, as principaisquelxas sAo sobre 6 que a maioria das companhias espera um cenério de cafrinhos mais gordos em 2021. funcionarios que desaparecem durante © expediente, apresentam atestados falsos para Covid-19 ou sao flagra- eee gee ere EE trabalho. Se vot est nesta tua REMEDIO AMARGO ‘A DIMINUIGAO DE INCREMENTOS SALARIAIS POR PAIS EA EXPECTATIVA PARA ANO QUE VE (o segredo fica entre nés), culdado: ‘AUMENTOSSALARIAIS AUMENTOSSALARIAIS AUNENTOSSALARIAIS Sate once iets rmsiaieanra PROJETADOS ANTES REVISADOS.APOS ‘PROJETADOS pal Pil Da COvIDAD ‘compa PARA 2021 a videoconferéncia pode dar ruim. Medidas mais duras, como demissio ARGENTINA 40,0 30 360 porjusta causa, ocorremem casosex- BRASIL 53 38 48 tremos,comoapresentardocumentos CHILE om as ate f COLOMBIA 46 4a falsos e descumprir ardens repetidas Costa Rica ae aa ae vezes. Porém, em todas as outrassi- —éxico 50 ar 50 ‘tuagdes, 0s chefes podem aplicar ad- PANAMA 0 38 39 verténcias e suspensées. PERU as 40 as UMA AJUDA PARA OS PAIS Com o isolamento social e a suspensao das aulas, muitos pais, estao penando para entreter os filhos no home office. Para auxiliar seus cem funclonérios, que desde o inicio da pandemia, estao trabalhiando em casa, a empresa de tecnologia bancéria, Tecnobank criou o préprio canal infantil. Agora, na intranet a companhia, videos do Palavra Cantada, livros do Ziraldo e lives de contadores de historias convivem Lado a Lado com, holerites e treinamentos corporativos. Batizado de TBkids, a ideia da plataforma surgiu apds uma pesquisa de clima indi- car que 30% dos empregados residem com criangas de até 14 anos. "Sabemos que mesmoas escolas que seguem com aulas remotas ocupam apenas um perfodo do dia ~ no restante, os, pequenos ficam aciasos, e as pais tém dificuldade de dividir a atengao entre eles e 0 trabalho’, afirma Michaela Vicare, diretora de RH da Tecnabank oct sa seremano o¢ 2020-11Ce Oa} POR MAIS MULHERES A pandemia do corona sidades adaptassem us obr diferente para a Escola Superior de nomes camo Sartre, Pierr provas orais foram cancela candidato esultado? O ndmer Peres | cinemas drive-in ressus- Ce ee Coe Scart Crone eace tes Corre eens eee cs ou que bulares mundo al aris, onde estudaram 6 urdieu e Fou substitut ‘em 2020, apen: por escrito. Além disso, também se tornaram anénim sentavam um terco dos admitido as univ isparou. fol ainda mais ma enero dos que, com o recrutamento as cegas, 0s vie jIminuem. A diversidade agrade admitigas Raa ROC T nue Cte Ron Pea nes econ Se cece) Cee eC s Peete yen any telona foram exibidos sucessos como mp. senga feminina saltou de 54%6, em anos anteriores, para a pre- neste ano. No curso de Lingua Moderna, o resultado cante: entre 4 estudantes aprovai johomens ~ no Les repre Uma das justificativas 6 Ces Coe ad ‘empregados ganharam eres Fe RRR R Sst ary Cen ae ae duzida pela Bayer com o canal GNT, ere remote Coes rin ns eee cu tad Pest tno eer (acerca Peet MeQUINTA-FEIRA SEM ZOOM Pular de uma videaconferéncia para ‘outra virou rotina, Es efeitos negati- vos que o excesso de reunides virtuals provoca ganhouaté um nome: fadiga de zoom. A farmacéutica Sanofi percebeu ‘que isso era um problema e, desde 0 comeco de agosto, criou uma politica ova: as quintas-feiras, os funcio- arias nao podem agendar reunides Internamente, A iniciativa, batizada de "No Internal Zoom Meeting Day’, 6 tum projeto-pilato com 400 emprega- dos da area de Consumer Healthcare da companhia. Agora, toda semana, 0 iretor da unidade bloqueia a agenda dos times ~ a excecdo sdo as reuni- es externas, “Também incentivarnos conversas mais répidas e assertivas @ com menos pessoas conectadas. Impacto reflete nao s6 nos resultados, mas na motivacao e sade mental’, diz Rodolfo Hrasz, gerente geral da Sanofi Consumer Healthcare FALTA 7 PROFISSIONALIZACAO 0 risco juridico das startups 6 surpre- endente, de acordo com um tevanta- mento do escrit6rio de private equity BVA Advagadas, feito em parceria com a consultoria Gestao 4.0. A pesquisa, que analisou cem startups aceleradas por fundos de investimentos, apontou que 77% delasnao possuem sequer um cantrato de sociedade assinado, Outras, 48% descumpriram a convengaocaletiva, fem que estavam enquadradas Pas ca Porn peeeeri MENOS DOLARES, MAIS RUBLOS E YUANS Pela primeira vez na hist6ria, a participagéo do délar no comércio entre Rassia China calu para menos de $0%. Segunda o Banco Central da Russia, a moeda americana foi utilizada em 46% das transacdes entre os dois paises ~ em 2015, era 90%, Desde 2014, com 0 aumento de tensdes com 0s EUA, os governos russo e chin@s t8m investido na desdolarizacio de suas economias. Entre as iniciativas, std um acordo para que ambos tivessem acesso a moeda um do outro sem precisar compré-la no mercado de cambio. Nisso, as moedas oficiais dos dois pafses passa- ram a ccupar 24% das negociacées. Outra aposta fol o Euro, utilizado em 30% dos acordas. A verdade que a vida anda mais diffcl para as verdinas dos EUA. Em Julho, ainflagao do délar chegau a 0,6% ao més, maior subida desde 1991. Parece pouco mas, se a tendéncia se mantiver, isso pode enfraquecer a moeda americana, e ameacar sua hegemonia global. ICDS DAS FORADALEI DEIKARAM DE RECOLHER (0S PRINCIPAIS PROBLEMA 54% iurosros sone 0 Pro: LaBoRE 008 Socios, paca PR, ic ooracam wenn 23 77% 58 105, 4 ‘DIDA EM RELACAO A LEI oe as RAL DE PROTECAO DE DADOS. eon W werner Ise coerctoebteracn thea roncoNag se Sate Srousoean MY onenemamna 48a) CsiEtHoUSSTUNSOMRos, | Bw ) MARCADA NPRESACOMD rr joct s/4 + seveweno pe 2020 «13Poténcia global A Toyota traz boas oportunidades para funcionérios que desejam trabathar em outros paises, e quer ampliar a presenca de mulheres na empresa Monique Lima 14 - seremana o¢ 2020 + voce sia ela primeira vez em segundo trimes- tre, Apandemia afetou duramente 0 setor au tomobilistico — dos fa- bricantes de pegas as montadoras, Acompanhia reportou um Inero de US$ 1,5 billtao de abril a junho, re- sultado 74% menor que o do mesmo periodo de 2019, Para sair des necessdirio eriatividade. Mas isso montadora, presente no Brasil desde 1958, sempre Toyo: la lancou um acessério de protegaio contra o virus. Trata-se de um se- parador de cabine de PVC transpa.rente, voltado a taxistas e motoristas de aplicativo, que mantém os passa- geiros do banco de tras e o condutor isolados. O acessorio 6 compativel como Btios, 0 Yaris ¢ o Corolla, Além disso, a empresa se prepara para seu grande langamento da linha 2021: 0 Corolla Cross ~ SUV baseado no carro-chefe da marca japonesa, que chega para brigar com o Compass pela lideranga no segruento. O volu- me de vendas caiu cerea de 50% em abril, mas a recuperagao tem sido ripida, A expectativa, segundo Evandro Maggio, diretor da Toyota co Brasil, é de, na metade de 2021, as vendas ja estarem 10% acima da média pré-pandemia. ]poencewa CO setor automotive ainda é —ausar um provedor de Seguindoas recomen- __resistente no que dizrespeito —gisparo de mensagens por dagdes da OMS,a Toyota. —-@novastendéncias deRH, —_WhatsApp, paraalcancar de colocou todes ds seus 1.680 como parcerias com apli- mado instantaneo 100% dos funcionérios administrativos _cativos dedescontos erede _funcignatios,"E importante emnome affice durante de academias, mas nestes ‘que as infermagbes sobre a aquarentena, Ea pratica _Cldssicos,a Toyota nao deixa empresa verham da propria velo paraficar Aempresa a desea’ aiz Evandro, ‘empresa’, diz Evandro, passa a ter um modelo ni iwi brio, com parte da equipe MOWENTO DE EQUIDADE remeta eoutrapresencat, SO eel eae A representatividade feminina na Toyota é bala ee a seceetinndek det ‘36 10% dos funcionarios. Para mudar isso e ampliar 0 aagda 20 mmodelo de traba-_fureiondrias, academia, oad rnimero de gestorasna com lho remote, a Toyota investi quadra poliesportva, sala na trocade equipamentos de escompressio com bantia. fof eriads em 2019.0 ereforgoderede: desktops mesa deping-pang e outros Programa Jornada da Equ- sustituldos por notebooks © jogos. AASSOCaraa.deCo- dade, que promove mento- Uumbanco de horas virtual. laboradores Tayota (ADCS) las deideranca para fun- também organiza eventos, _ciondrias. Ha tamoém meras SEGURANCAEM DIA coma grupo de pesca. Tudo paraasnovas contratagaes Portrésmeses,74% pode ser estendido aos ‘O objetivo €chegar 2 50% de os 6 mitoperdros tiveram ——fithoseaos ednuaes. rutheres no tongo prazo. seus contratos suspensos NNavotta, em junne, vieram PAPAIS E MAMAES EXTERIOR esnovos protecalos uso de) A Toyota permitea Ha oportunidades de mascara com trocaacada —_extensio nde-remunerada _Interbio para outras trés ras, nibusfretados de icengarmaternidade ——_nidades da Tayote plo comum@nicoassento por epaternidade.Paralac- _rungo, Una delas¢apar= filera, etermocimera para tantes,tambémeristem —_setpaczo de representantes medigéo de temperatura’ salas de extragio de tite regionais em eventos glabais distancia dentro das plantas. e geladeras para quardé- Pov am rise 2 “Lo, tanto nos escitéios RNTRADICIONALISTA come nacisorcas nas. Mas: 261funlondas Senetcoscomuns cma aqui sforam realocacos auxilio-ereche, convénio- ‘MENOS FOFOCA para cargos fora do pais, farmécla,previsénciapriva- J Paraevtararatio pedo comoo brastelr ose da, vale-alimentago,se-uranteassuspensbes de cargo Gomes, gerente uta devida est todos 4 contate,aTayotapassou comercial da Toyota no Peru VaGAS “Consideramos que o sucesso em SEM VAGAS nossos negocios é sobretudo 0 EM ABERTO esforco de nossas equipes, tanto individualmente como coletivamente. Sea Toyota ¢é referéncia mundial, é gracas aos nossos colaboradores.” COMPETENCIAS: ssosornoe EVANDRO MAGGI0, TovOTASERASEIA reeUnsos Emo's PrinctPios ones, AMELHORIA ‘isteUnaNEAt INOIVIOULcowTiNuA SS Eonesrerro Downes Pe1os coLceas. voc s/4 + sereweno o¢ 2020-15)AGORA | POR DENTRO DAS PROFISSOES | BROKER Mercadores da bolsa A mania da renda variavel faz o nimero de novos investidores aumentar a uma taxa recorde. E impulsiona a carreira de agente auténomo de investimentos — broker, no jargao do mercado. Veja se é uma boa para vocé. Luciana Lima t6 outro dia, a B3 se chamava Bovespa, os pregoes eram aquela confusao de homens embolados gritando, ¢ mercado financeiro a gente s6 conhecia em filme. Muita coisa mu: dou. A chegada de plataformas de investimentos online, 0 boom de cor retoras e, desde 2016, a queda na Selic fzeram o niimero de investido- res pessoa fisica na bolsa saltar de 500 mil para 3 milhdes nos tiltimos trés anos. B teve mais um fator: 0 aumento da quantidade de brokers - profissao cujo nome oficial no Brasil é Agente Autonomo de Investimento (AAD, 16 « seremana o¢ 2020 - voce s/a Um broker é um corretor de ages Da mesma forma que um corretor de iméveis busca compradores para apartamentos, o AAI val atras de compradores de agoes - ¢ de outros produtos financeiros: fun- dos multimereado, debéntures, fun: dos imobilidrios A “imobiliéria” dos produtos finan- ceiros € a corretora (ou um banco de investimentos, o que hoje dé na mesma), Ou seja; existem brokers da XP, do Safra, do BTG. G 6 nao haver vineulo empregaticio daf o “autonomo”. Mesmo assim, cada um s6 pode representar uma tinica instituigao, Bles assinam um contrato de ex- clusividade e passam a divulgar os ret Pron Marteletto:em quatro Erereaninns price) faturatrés vezes mais do que ganhavano poe| [Um dia na vida ROTINA DE TRABALHO | 10 Horas o1ARiAs DIVISAO Do TEMPO | 30% Do dia dedicado ase informar sobre os cenarios politicos e econémicos Felatorios de sade financelra das empresas, avaliar os aconte do dia eo possivel impacto das noticias nos mercados. Captagao e atendimento a clientes, operagbes na bots, PONTOS PosiTIVos Oportunidades de ganhos fnanceiro: PRINCIPAIS COMPETENCIAS Negociagdo, visdo analtia habitidades incerpessoais eempatia © QUE FAZER PARA ATUAR NA AREA Passar na exame da Ancord Virar um mago do Excel também ajuda SALARIO: ATIVIDADES-CHAVE avers 35.000 40% Em reunides para captar novos clientes, apresentar carteiras recomendadas pelos analistas ou esclarecer dividas dos que jaestao 30% Operando na bol fem compra e venda de acoes e derivativos 6 necessario passaro dia todo «de otho nas osciiagoes do mercado, QUEM CONTRATA agente trabatha de forma totalmente auténema ou dri de Investimentos. Tamoém 6 possivel ser empreg: de uma cor uma gestora de fundo 4e investimentos. PONTOS NEGATIVOS Falta de establidade, Jd que a remuneragao varia bem de um més para o outro, e ongas Jornadas de trabalho, uma vez que os agentes precisam se adequar 20s hordrios dos clientes e aro o¢ 2020-17AGORA | POR DENTRO DAS PROFISSOES | BROKER produtos da corretora ou do banco ao qual se associaram, Note bem: nenhum investidor precisa de um broker para se tornar cliente de uma cor! Basta abrir uma conta e comprar as agdes e fundos que bem entender (inais sobre isso na repor tagem da pagina 26), Investimentos, porém, sao algo complexo por natureza — principal. mente quando envolvem as oscila ‘cdes da bolsa, E natural, entao, ter receio de entrar nessa de cabeca sem aassisténcia de alguém, 0 AAT esse assistente. B cabo a ¢ e encontrar a pessoas que necessitam dessa assisténcia, Sao elas que formarao sua clientela, O saldrio vem na forma de coms: sdes. Quando um cliente compra ages ou adere a um fundo de inves. timento, a corretora rey porcentagem das taxas de correta gem e de administracao para 0 AAL Quanto mais dinheiro estiver sob custédia da corretora, mais comis sbes para esse profissional. Mas e af? Se quiser virar broker hoje mesmo, voce pode? Bom, a pro- fissio de agente autonomo de inves timentos foi regulamentada pela CVM (Comissiio de Valores Imobili Arios) em 2001. Desde entao, a enti dade que regula o mercado finance ro exige uma certificacao para quem. pretende atuar no ramo, Para isse precisam ser aprovados em um exa- me da Ancord (Associagao das Cor retoras ¢ Distribuidoras de Titulos € Valores Mobilirios, Cambio e Mer- cadorias) — que nos tltimos anos, alls, viu o interesse pela habilitacao disparar, $6 em 2019, mais de 6 mil pessoas se inscreve am no processo, contra mil em 2014, por exemplo. Apesar do crescimento, ainda fal ta mao de obra qualificada. A taxa de aprovagaio da prova da Ancord gira em torno de 30% a 40%, por 18 - seremena o¢ 2020 - voce 5/4 exemplo, Uma das explicagées so 0 requisitos para a inscrigao: pos- suir apenas ensino médio e ser maior de 18 anos. Isso acaba atrain- do muita gente inexperiente, que acredita que a opgao € sindnimo de dinheiro fécil, mas cai do cavalo quando se dé conta da realidade “Esse profissional precisa ter uma base de conhecimento sélida em. exatas, além de capacidade analiti ca, Afinal, teré de lidar com graficos, mimeros e cendrios complexos 0 tempo todo”, diz Alexandre Bene- detti, diretor da empresa de recru tamento Talenses, Para captar e reter clientes, 0 AAT precisa mostrar para eles como fun ciona 0 mereado de renda varidvel tirar todas as diividas que aparegam, ‘Também 6 normal que ele opere na bolsa ern nome do cliente. “No en- tanto, de acordo com as regras da CVM, o agente autonome nao pode recomendar ativos, Essa atividade 6 exclusiva dos analistas de investi mentos, No final, o papel dele é mais semelhante ao de um vendedor”, afirma Ruda Pellini, cofundador da fintech Wise & Trust Disputados a tapa Agora voc@ fez. 0 exame da Ancord .... Nao acha eliente, Normal. Esse mercado 6 novo, mas ja tem varios tubardes. Sao os grandes escritériosde agentes autonomos ~ formados por sécios que estéo hai tempos nesse mercado, atenclem muita gente e si0 bons em trazer mais client © bareo, Ai vale a regra do *se nio pode vened-los, junte-se a eles”. 0 destino mais natural de um novo broker, entao, é ir trabalhar numa dessas firmas A XP, por exemplo, tem contrato com 580 desses escritérios, onde atu am 7 mil dos 8.256 agentes auténo. mos do pafs. Em 2018, a companhia de Guilherme Benchimol anuneiou ‘que Linha 0 objetivo de chegar a RS 1 trilho de ativos sob custédia (esti em R$ 412 bilhwes), Para isso, ela vai procisar de um exército de 10 mil agentes autonomos trajados com 0 coletinho de nailon que se tornow marca registrada da corretora. $6 que isso pode deixar de ser tao facil como era até entao para a XP conhecida por roubar os melhores gerentes do Itai e transformé-los em. agentes autonomos, Ha quatro anos, © BTG investe em aumentar seu nt mero de escritérios parceiros. Desde enti, o banco de André Esteves conseguiuatrair 15 escritérios da XP para 0 seu dominio. O mais emble matico aconteceu em julho deste ano, quando o EQInvestimentos, us dos maiores escrit6rios da XP, com 40 mil clientes, encerrou seu contrato para se unir ao B Quando isso a esses agentes nao sao obrigados a santece, os clientes trocar a plataforma em que inves tem, Porém, cc ‘cao de confianca, muitos deles optam, 10 existe urna rela por seguir o caminho do corretor que conhecem, Por isso, sempre tem ‘um quebra-pau danado quando um escritério de agentes autonomos aca- ba indo para outra instituigao. Logo apés o término do longo relaciona- mento entre o EQI Investimentos ¢ a XP, por exemplo, as duuas empresas protagonizaram um litigio de deixar muito divorcio no chinelc Quem sai ganhtando no meio disso tudo sao os agentes autonomos, disputados a tapa pel Fontes ouvidas por esta reportage. disseram que 0 assédio 6 tanto que assim que os novos profissionais sao aprovados pela Ancord, a XP entra em contato sondando se eles instituigoes. jf esto associadas a algum escrit6- rio. B, claro, oferecendo um dos Estabilidade variavel De olho nesse mercado em ebulicao, a paulista Ana Marteletto, de 25 anos, largou o cargo de operadtora de mesa variével na XP para se tornar agente auténoma em plena pande- mia. Formada em andlise de siste mas e cursando Economia, a jovem ingressou no mercado financeiro cama recepcioni de fundos de investimentos, em 2016, “Na minha familia tern muitos pro- fissionais de TI, e acabei optando por a de uma gestora um curso na rea. Mas logo vi que aquilo ndo era para mim’, diz. Para chegar até a XP, Ana foiatras de ea pacitagio e realizou diversos cursos, como matematica financeira, excel e trade, além de Urar uma série de certificagdes na Anbima, Durante os oito meses em que atuou na corretora, enfrentou uma rotina puxada e chegou a atender 200 clientes por dia, “Nao tinha nada de glamour como um dia eu acredi- 1 insano, Comegava a traba- as 7h da manha, sem hordrio para sair ou almogar", define, A pro: fissional auxiliava desde pessoa: mais experientes até quem queria entender o que era uma aco, par exemplo, Recorrendo a pesquisas na internet, ela percebeu que a carrei ra de agente auténomo poderia ser uma opciio promissora, “Vi que faria a mesma coisa com a qual j traba- Ihava, mas sem a pressio de atender varias pessoas ao mesmo tempo.” Em maio deste ano, entao, ela s¢ demitiu da corretorae resolveu fazer a prova da Ancord, Menos de um més depois da certificagiio, voltou a atu: ar com a XP — dessa vez, como agen- te-associada do escritério 360 Invest, credenciado pela corretora. De la para cé, jf conquistou 70 clientes ~ ¢ passow a gar que recebia como operadora de mesa, “Porém, continuo nao tendo hordrios e chego a trabalhar até aos finais de semana’, diz, “Tambem tive que abrir mao da minha estabilidade financeira, Afinal, de uma hora para outra, meu cliente pode resolver ir para outra corretora.” @ oc ‘ewpro oF 2020-19AGORA | CONFISSGES DE UM EMPREENDEDOR Uma lufada de ar fresco na educacgao Fundador de seis startups, Felipe Barreiros usa educacao prdtica para incentivar a capacitacdo em tecnologia. Juliana Américo altam profissionais de tecnologia no Brasil. Tanto que a Associa: cao Brasiletra das Empresas de rnologia da Informacao e Co- municagio (Brasscom) estima ue, em 2 |, 0 setor pode apre. sentar um déficit de 290 mil pro- fissionais. Para o paulistano Fe- lipe Barreiros, de 31 anos, 0 problema esta nos métados de ensino, Por isso, ¢ depois de pas- sar a maior parte da sua vida académica em recuperacio, ele decidiu ajudar na capacitacao de pessoas para 0 mercado de tec- nologia de uma forma menos tradicional, e mais pratica, com 0 uso de bootcamps (reinamentos intensivos) e maratonas de desenvolvi- mento de projetos, CO empreendedor ja fundou seis startups; a Masterte- ch éa mais famosa. Criada em 2015, ela oferece cursos para a formagio em tecnologia e foi premiada como startup de edueagio mais atraente pela 100 Open Star- tups, uma organizagdlo que avalia e classifica novas empresas, em 2018, Um ano depois, Felipe vendeu sua parte da Mastertech, que segue firme nas miios da sécia~ fundadora Camila Achutti, ¢ hoje divide sua vida pro- fissional em trés frentes: na diregao de sua nova empre a Vaivoa, que oferece cursos nas dreas de negécios digitais, lideranga e desenvolvimento pessoal; no cargo de CPO na Zup Innovation, uma companhia de TI; e ‘como membro do comité de gestao da Eleven Financial Research, uma casa de andlise de investimentos, onde auxilia em projetos de edueacao financeira, 20 « serewano 0¢ 2020 Raio X do fundador QUAL "DOR" Voce RESOLVE? Antigamente, eu responderia que é a falta de profissio- nals de tecnologia no mercado, s6 que é mais do que isso. E tentar superar essa falta de conexao entre a pratica € a teorla que existe quando a gente fala de educagao. Ao fazer um curso fora do pats, por exernplo, vocé percebe que € tudo muito pratico: como usar uma ferramenta, como criar um aplicativo. Entao,a ideia é pensar em como desenvol- ver um ambiente de estudos mais participativo, no qual a gente transforma a educacao em momentos de conquista, (COMO TEVE AIDEIA DO NEGOCIO? Surgiu por causa da minha experiéncia pessoal. Eu nunca re- peti de ano, mas fiquel de recuperacao da terceira série do en- sino fundamental até o terceira colegial. Nao gostava do mo- delo de ensino, Nao era prético, eeu ndo sabia por que estava estudando Pitégoras ou Império Romano. Depois disso, quando euestava com 19 anos, fiquei trés meses em um processo de imersao na empresa em que trabalhiava, Durante esse periodo, ful pago para estudar. Entendi a necessidade de criar coisas niovas € pude refletir sobre todo o investimento ern educacao {que os meus pais me deram. Foi quando percebi que, quanto mais eu me desenvolvia, mais eu conseguia ajudar as pessoas.Ca 66 AIDEIAE SUPERAR AFALTA DE CONEXAO ENTRE A PRATICA E ATEORIA 79 COMO COMECOU A EXECUTAR 0 NEGOCIO? No inicio, errel bastante. Minha primeira startup era uma espécie de blog no Face- book para conhecer uma pessoa nova todos os dias. Depois eu lancei o canal Espiral {do Conhecimento, e pedi demissao do trabalho em que estava. Foi muito diffi, par que eu morava em um apartamento de 50 metros quadrados, num lugar barulhen to, e passava os dias gravando e publicando vic ‘eu tive o meu primeiro aprendizado. Achava que sabia de tudo, até que participei de um evento e um cara detonou o meu 10 no YouTube. Foi nessa época que io, falou que eu nao tinha um modelo rnéo acompanhava os nlimeros certos. Na hora, eu fiquei bravo, mas depois de uns dias entendi o que ele falou. Foi quando surgiu a oportunidade de trabathar na FIAP com um projeto de ensino de programagao para jovens. Eu acreditava muito no rnegécio, até que criei, junto com a minha sécia Camila Achutti, a Mastertech. QUAL FO! 0 MELHOR ERRO QUE VOCE JA COMETEU? ‘Acho que o meu maior erro fol nao ter culdado da cultura da empresa. Quando vacé esta empreencendo, acaba se preacupando multe com os nmeros, crescimento, clientes e, as vezes, esquece que tem outras vidas envotvidas, Meu pal sempre me falou que, quando vocé contrata uma pessoa, esté gerando um impacto social em ns Caan mais trés ou quatro familiares desse funcionario, Teve um momento no ual eu nao del atengao a isso, o que me causou dores de cabeca. Pode parecer balela, mas esse discurso de ue pessoas sao importantes para manter 0 negdcio saudavel ¢ verdade, QUAIS EMPREENDEDORES, OU PESSOAS EM GERAL, TE INSPIRAM? Um deles € 0 Tony Robbins [um guru da autoaludal, porque ele nao s6.con- segue fazer seus negécios crescerem, como também sabe lidar com dinheiro, E isso é muito Legal, porque ele sabe contribuir e multiplicar os resultados, Outra € 0 educador Eurfpedes Bar- sanulfo, Ele viveu em Minas Gerais no inicio do século 20, e me inspira muito a revolugdo que ele provocou na educagao na época [Euripedes foi um dos defensores do ensino huma- nizado e laico em escolas piblicas] QUAL FO! 0 PIOR CONSELHO ‘SOBRE EMPREENDEDORISMO QUE {JA RECEBEU? EO MELHOR? (0 methor foi um de que a tinguagem do negécio é a contabilidade. Fala-se muito de tecnologia e programacao, mas voc® precisa da contabilidade para tocar um negécio. E0 pior con- selho 60 de que voce sempre precisa levantar investimentos externos para crescer, nvestimentos sao bons, mas nao sao realmente necessdrios, Jd teve situagoes em que ful falar com investi~ dor s6 porque outros empreendedores estavam fazendo isso.PSC a Um novo legado Bruno Garfinkel, presidente do conselho de administragao da Porto Seguro, fala sobre filantropia, sucessao familiar e da marca que pretende deixar como chairman da seguradora. “ Camila Pati 22 « sereano 0€ 2020 voce s/A oro. ces powuuando teve a ideia do programa Mew Porto Seguro, langaclo em julho com 10 mil vagas de capacitacao e emprego temporario, © presidente do conselho de administragao ca Porto Seeuro, Bruno Garfinkel, inha uma porcentagem fixana cabeca: investi ali 109% do Iucro de RS 1,3 bilhao, registrado pela companhia em 2019. Tudo isso num projeto de natureza filantrSpica, sem. retorno palpavel sobre o investimento. Garfinkel nao tem reli aii, mas diz. que a inspirago para direcionar RS 100 milhes & Iniiativa ver do catolcismo da mae e do judaismo do pai, De tum ado, hao conceito cristao do dizimo, Do outro, a tradigao judaica de “nao dro peixe, mas ensinar a pescar’, que aprencleu com o pai, Jayme Garfinkel, ‘a quem substituiu como chairman em abril de 2019. 0 argumento convenceu a familia — que, segundo ele, tem mentalidade filantrépica desde o8 tempos do av, Abraho Garfinkel, empresério que comprou a Porto em 1972, quando ela nda era uma empresa modesta. Formada por 27 companhis com 13,2 mil {uncionarios, 50 mil corretores parceiros e 8,6 milhoes de clientes, 0 Grupo Porto Seguro esta entre as maiores empresas clo Brasil. Bruno recebeu a VOCE S/A na sede em Sao Paulo, e falou sobre o legado que pretende deixar. Quando a pandemia foi declarada, quais foram suas primeiras atitudes como presidente do conselho? A primeira responsabilidade dos ges- tores 6 verificar se a empresa sera solvente. Se nao vai passar por dif cculdades financeiras e se poders ar- car com compromissos. Tivernos dias para avaliar 0 eaixa.e nossas obriga- ‘9608. Pizemos algo que ache’ pruden te, que foi levantar capital de giro, mesmo sem precisar. Fomos uma das ‘poucas primeiras empresas pegar cempréstimo de R$ 500 milhes para inchar 0 caixa, naquela linha de “no precisa usar, mas vai que precisa’ Quando o dinheiro entrou na conta, confesso que fiquei tranquilo e, de- pois de 15 dias, o trabalho de caixa estava pronto. Nem precisaria ter sido tao culdacioso, mas ¢ facil olhar para tris e dizer isso Como vocé convenceu sua familia e conselho de administracao a tancar ‘um projeto da magnitude do Meu Porto Seguro? A primeira pessoa com quert fale fot ‘0 nosso CBO, Roberto Santos. Nao queria impor uma acao filantropica sobre os executives, No inicio, nao uuseio ntimero de 10 mil vagas. Patel em mil. Roberto é um dos patronos daesséncia da empresa, definida no ano passadlo ~ que 6 ser cada vez mais um porto seguro para funcio- narios, corretores e clientes -, & achou sensacional, Para minha fami lia, que sempre esteve préxima da filantropia, cu jé falei que eram 10 mil vagas. Fiz as contas, desde o i cio, baseado em 10% do Incro liquido da Porto Seguro (RS 1,3 bilhao em 2019), entao nao poderiam ser mil ‘vagas. A aceitago no conselho foi boa, Até hoje, niio tive nenhum ques- tionamento dos acionistas sobre por que abrir mao desses recursos. Fico feliz. Talvez isso prove que 0 acionis ta da Porto Seguro esta em sintonia ‘cont nosso propésito. Nao ¢ interes- sado apenas em ganhar dinheiro, Qual sua avaliagao do programa até agora, e qual sera o legado dete? A Porto Seguro conta com uma forga de vendas, que é 0 corretor de segu- 08, nosso grande parceiro. $a0 cerca de 50 mil corretores. Quando falammos em treinar 10 mil pessoas, estamos aumentando em 20% a quantidade de possiveis corretores. Talvez, dos 10 mil, 10% sigam a carreira de fio a pavio. Masa hipdtese de reforgar essa forca de vendas nao soa, para nés, como filantropia. Soa como investi- mento, Estamos acertandlo em todas as frentes: aumentando 0 canal «le vendas, Jevando uma imagem de em- atia ao préximo que pode inspirar outras empresas ~ e cumprindo a fungao social de uma seguradora, que 6 cuidar das pessoas, Quais as habitidades necessérias para seguir carreirana érea de seguros? Aprineipal competéncia de um cor- retor 6 a capacidade de relaciona- mento pessoal, Trata-se de uma profissao baseada na empatia, na confianga, Pessoas com facilidade de conninieagao, em geral, podem ser bons corretores de seguros. Mas, diferentemente de 20 anos atris, quando apenas simpatia abria todas as portas, hoje o conhecimento de plataformas mobile e das redes so- iais vai impulsionar essa pessoa ao sucesso. B uma soma de empatia, comunicagio ¢ dominio das tecno- logias de midias sociais. ‘O mercado de seguros passa por uma reinvencao? Soua terceira geragdo da familia na rea de seguros. Tradicionalmente, no conselho de administragao esta vam executivos de nivel sénior da corporacao ou pessoas de conianga ligadas & farnilla, Neste ano, fzemos uma alteragao criando mais diver- sidade. Trouxemos o presidente da Gol Linhas Aéreas, Paulo Kakinoff, ea Patricia Calfat, diretora do You- ‘Tube no Brasil. S20 pessoas que nao 1ém uma historia com seguros, mas contain com experiéncias em outras Areas. Hoje, 0 concorrente nao é mais a outra seguradora ao meu 23