YÊU CẦU BÁO CÁO THỰC TẬP THỰC TẾ 1, 2 (BSA 4001, BSA 4002)

(Áp dụng cho sinh viên chương trình Đào tạo chuẩn/ Chất lượng cao – Viện QTKD)
I. Yêu cầu chung và kết cấu nội dung báo cáo thực tập
1. Yêu cầu chung
Báo cáo thực tập có độ dài từ 10-15 trang (đối với báo cáo thực tập thực tế 1) và từ 20-30
trang (đối với báo cáo thực tập thực tế 2) không bao gồm các trang bìa, phụ lục, phần tài
liệu tham khảo.
2. Kết cấu nội dung báo cáo thực tập
Báo cáo thực tập gồm: phần mở đầu; nội dung chính và phần kết luận yêu cầu cụ thể của
từng phần như sau:
2.1. Phần mở đầu
 Giới thiệu tóm tắt bối cảnh chung liên quan đến nội dung báo cáo thực tập, lập
luận giải thích vì sao chọn vấn đề nghiên cứu đó tại đơn vị thực tập.
 Giới thiệu tóm tắt các phần trong báo cáo
2.2. Nội dung chính
Gồm 3 phần:
 Phần 1: Tổng quan về công ty
 Tìm hiểu lịch sử hình thành, cơ cấu tổ chức của công ty
 Chức năng của các phòng ban
 Các sản phẩm dịch vụ và kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
 Phần 2: Phân tích thực trạng vấn đề nghiên cứu tại công ty
 Tóm lược các công việc cụ thể được giao và yêu cầu kết quả công việc.
 Nêu các cách thức đã thực hiện để hoàn thành công việc được giao, các thuận
lợi/khó khăn trong quá trình thực hiện (nếu có)
 Phần 3: Kết quả và thảo luận
 Mô tả và phân tích các kết quả nghiên cứu/công việc thu được
 Đánh giá chất lượng công việc thực hiện theo các yêu cầu công việc được giao
 Đưa ra khuyến nghị, giải pháp (Báo cáo thực tập thực tế 1 không cần triển khai
nội dung này. Nội dung này chỉ yêu cầu thực hiện đối với báo cáo thực tập thực
tế 2)

1
 2.3. Phần kết luận
Tóm tắt báo cáo và kết quả đã đạt được sau thời gian thực tập

II. Trình tự và cách trình bày Báo cáo thực tập thực tế
1. Trình tự sắp xếp: Nội dung của báo cáo được sắp xếp theo trình tự sau
Trang bìa (mẫu 1 trong file “Mẫu trình bày báo cáo thực tập thực tế”): Không đánh số
trang
Phụ bìa (mẫu 2 trong file “Mẫu trình bày báo cáo thực tập thực tế”): Không đánh số
trang
Lời cảm ơn: Không đánh số trang
Mục lục (mẫu 3 trong file “Mẫu trình bày báo cáo thực tập thực tế”): Không đánh số
trang, trình bày đến tiểu mục 3 chữ số
Danh mục từ viết tắt, danh mục bảng biểu, danh mục hình vẽ (nếu có) (mẫu 4 trong file
“Mẫu trình bày báo cáo thực tập thực tế”): Bắt đầu đánh số trang theo hệ La Mã, chữ
thường (Ví dụ i, ii, iii, iv…)
- Phần mở đầu: Bắt đầu đánh số trang theo hệ thập phân (1,2,3…)
- Phần 1: Tổng quan về công ty…..
- Phần 2: Phân tích thực trạng vấn đề nghiên cứu tại công ty……..
- Phần 3: Kết quả và thảo luận……..
- Phần kết luận
Tài liệu tham khảo: Không đánh số trang
Phụ lục (nếu có): Không đánh số trang
Kế hoạch và nhật ký thực tập (mẫu phụ lục 04 trong file “phụ lục CV hướng dẫn thực
tập thực tế”): Không đánh số trang
Bản nhận xét sinh viên thực tập (mẫu phụ lục 05 trong file “phụ lục CV hướng dẫn
thực tập thực tế”): Không đánh số trang
Bản nhận xét của GVHD: (mẫu Nhận xét và chấm điểm của GVHD đính kèm email):
Không đánh số trang
Bản kết quả rà đạo văn trên hệ thống http://doit.uet.vnu.edu.vn/login

2
2. Cách trình bày báo cáo thực tập:
 Ngôn ngữ trình bày: Tiếng Việt
 Báo cáo thực tập phải được trình bày ngắn gọn, rõ ràng, mạch lạc, sạch sẽ, không
được tẩy xoá, có đánh số trang, đánh số và chú thích bảng biểu, hình vẽ, đồ thị.
a. Soạn thảo văn bản
 Báo cáo thực tập thực tế được sử dụng chữ Times New Roman, cỡ 13 hoặc 14 của
hệ soạn thảo Winword hoặc tương đương; mật độ chữ bình thường, không được nén
hoặc kéo dãn khoảng cách giữa các chữ; dãn dòng đặt ở chế độ 1,5 lines; lề trên
3,5cm; lề dưới 3cm; lề trái 3,5cm; lề phải 2cm. Số trang được đánh ở giữa, phía trên
đầu mỗi trang giấy. Nếu có bảng biểu, hình vẽ trình bày theo chiều ngang khổ giấy
thì đầu bảng là lề trái của trang, nhưng nên hạn chế trình bày theo cách này.
 Báo cáo thực tập thực tế được in trên một mặt giấy trắng khổ A4 (210x297 mm).
b. Tiểu mục
 Các tiểu mục của Báo cáo thực tập thực tế được trình bày và đánh số thành nhóm
chữ số, nhiều nhất gồm 4 chữ số với số thứ nhất chỉ số chương (ví dụ 3.1.2.1. chỉ
tiểu mục 1 nhóm tiểu mục 2 mục 1 chương 3). Tại mỗi nhóm tiểu mục phải có ít
nhất hai tiểu mục, nghĩa là không thể có tiểu mục 2.1.1 mà không có tiểu mục
2.1.2 tiếp theo.
c. Bảng biểu, hình vẽ, phương trình
 Việc đánh số bảng biểu, hình vẽ, phương trình phải gắn với số chương; ví dụ Hình
3.4 có nghĩa là hình thứ 4 trong Chương 3.
 Mọi bảng biểu, đồ thị lấy từ các nguồn khác phải được trích dẫn đầy đủ, ví dụ
“Nguồn: Bộ Tài chính 1996). Nguồn được trích dẫn phải được liệt kê chính xác
trong danh mục Tài liệu tham khảo.
 Đầu đề của bảng ghi phía trên bảng, đầu đề của hình vẽ, sơ đồ, biểu đồ ghi phía
dưới hình.
d. Viết tắt:

3
  Không lạm dụng việc viết tắt trong Báo cáo thực tập thực tế. Chỉ viết tắt những từ,
cụm từ hoặc thuật ngữ được sử dụng nhiều lần trong Báo cáo thực tập thực tế.
Không viết tắt những cụm từ dài, những mệnh đề; không viết tắt những cụm từ ít
xuất hiện trong Báo cáo thực tập thực tế. Nếu cần viết tắt những từ, thuật ngữ, tên
cơ quan, tổ chức, ... thì được viết tắt sau lần viết thứ nhất có kèm theo chữ viết tắt
trong ngoặc đơn.
 Nếu Báo cáo thực tập thực tế có nhiều chữ viết tắt thì phải có bảng danh mục các
chữ viết tắt (xếp theo thứ tự ABC) ở phần đầu Báo cáo thực tập thực tế. Viết tắt
các thuật ngữ và cụm từ nước ngoài phải theo quy định quốc tế.
e. Cách trích dẫn tài liệu tham khảo
Đạo văn: Việc trích dẫn của người khác mà không nêu rõ là trích dẫn hoặc không
thực hiện trích dẫn đúng theo quy định được coi là đạo văn.
Cách trích dẫn sử dụng trong hướng dẫn này được dựa trên các quy định của
Harvard về trích dẫn. Các bài học thuật cần sử dụng rất nhiều lời và thường trích dẫn
nhiều câu của các tác giả khác. Người đọc phải biết rõ những nội dung nào đã được kế
thừa và những nội dung nào là đóng góp của cá nhân tác giả. Nguyên tắc này áp dụng
trong cả văn bản lẫn các bài trình bày có hình ảnh minh họa, các dự báo, ý kiến, tổng
hợp,... Về nguyên tắc chỉ trích dẫn những nội dung mang tính toàn diện và có thể xác
minh được. Các nguồn không được xuất bản mà không dễ truy cập cần phải được nộp cả
bản sao trong phụ lục của bài luận (ví dụ: ghi chép bài phỏng vấn).
Các hình thức trích dẫn: trích dẫn các thông tin, nội dung của các tài liệu trong phần
nội dung của Báo cáo thực tập thực tế có 02 dạng khác nhau:
- Trích dẫn trực tiếp: Khi tên tác giả được nêu trong câu/đoạn văn, hoặc trích dẫn
nguyên một phần câu, một câu, một đoạn văn, hình ảnh, sơ đồ, quy trình…vào bài viết.
Trích dẫn nguyên văn phải đảm bảo đúng chính xác từ ngữ, định dạng thông tin của tác
giả trích dẫn. Phần trích dẫn được đặt trong ngoặc kép, tên tác giả năm xuất bản và số
trang đặt trong ngoặc đơn, ví dụ:
+ “Điều then chốt để hiểu kinh tế học vi mô là phải nhận biết tiêu điểm chính của nó
là vai trò của các loại giá” (Gittin, 2006, trang 18)

4
 + Cormack (1994, trang 32-33) phát biểu rằng “khi viết bài mà bài viết đó có các
độc giả là giới chuyên môn học thuật đọc, người viết luôn luôn/lúc nào cũng phải nêu
nguồn trích dẫn từ các công trình đã được xuất bản”.
- Trích dẫn gián tiếp: là việc sử dụng một cụm từ, ý tưởng, kết quả hoặc đại ý của
một vấn đề để diễn tả theo ý, cách viết của mình trong bài viết. Khi không nêu tên của tác
giả trong câu/đoạn văn viết mà chỉ sử dụng ý tưởng/thông tin thì tên tác giả và năm xuất
bản (cách nhau dấu phẩy) được đặt trong ngoặc đơn cuối đoạn văn, ví dụ:
+ Việc tham khảo và trích dẫn các tài liệu đã xuất bản là đặc trưng trong việc viết
bài cho những đối tượng độc giả là những nhà chuyên môn học thuật (Cormack, 1994)
- Nguyên tắc trích dẫn:
+ Tác giả của các thông tin được trích dẫn trong báo cáo thực tập thực tế là cá nhân
(một tác giả), tập thể (nhiều tác giả), các cơ quan, tổ chức (chính phủ, phi chính phủ, liên
hiệp quốc, hội/đoàn khoa học, trong nước và ngoài nước). Không ghi học hàm, học vị,
địa vị xã hội của tác giả.
+ Tác giả là người Việt Nam, viết bằng tiếng Việt: ghi đầy đủ họ và tên của tác giả
theo đúng trật tự tiếng Việt, ví dụ: Hoàng Văn Hải, Tô Ánh Dương.
+ Tác giả là người nước ngoài, viết bằng tiếng Anh: ghi họ của tác giả (theo viết
tiếng Anh của nước ngoài). Ví dụ: tên đầy đủ của tác giả là Jame Tobin (1992) thì ghi
Tobin (1992), Jamé Robert Jones (1992) thì ghi Jones (1992).
+ Tác giả là tổ chức, không phải cá nhân hoặc tập thể các tác giả. Nếu tổ chức, cơ
quan có tên viết tắt phổ biến nhiều người biết đến thì sử dụng tên viết tắt. Nếu không ghi
đầy đủ tên cơ quan/tổ chức. Ví dụ: Ngân hàng Nhà nước hoặc NHNN, World Bank hoặc
WB…
- Một số điểm khác biệt trong Báo cáo thực tập thực tế
+ Chấm câu: Phần trích dẫn phải được kết thúc với dấu chấm câu theo văn cảnh mà
đoạn trích đó được đặt trong bài luận, bất kể chấm câu nguyên bản là gì.
+ Viết hoa và viết thường: Nếu câu trích dẫn được tích hợp trong câu chữ của chính
tác giả mà không phải là từ đầu câu thì chữ đầu tiên có thể là chữ thường.

5
 + Nhấn mạnh: Nếu cần thiết một số phần nhất định của đoạn trích có thể được nhấn
mạnh bằng chữ đậm hoặc chữ hoa. Trong trường hợp đó cần thêm phần ghi chú ở cuối
đoạn trích: [bản gốc không được nhấn mạnh].
+ Bỏ qua: Việc bỏ qua một hai từ hoặc số trong đoạn trích cần được ghi chú thống
nhất bằng việc sử dụng dấu ba chấm trong ngoặc đơn (...).
+ Viết lại câu: Đặc biệt khi các nội dung trích rất dài hoặc để tránh việc sử dụng
trích dẫn câu chữ quá nhiều, ta có thể diễn đạt nội dung của đoạn trích thành dạng ngắn
hơn tổng hợp nội dung của đoạn văn đó; gọi là diễn đạt lại. Khi sử dụng lại các câu chữ
hoặc nội dung (đoạn văn) với ý tưởng từ công trình của một tác giả khác cần phải ghi chú
rõ ràng, chính xác về nguồn.
+ Trích dẫn bằng các ngôn ngữ nước ngoài: Trích dẫn từ tiếng Pháp, Đức, Ý hoặc
Tây Ban Nha cần phải được giữ nguyên so với ngôn ngữ gốc; việc dịch sang tiếng Anh
có thể đưa vào phần chú thích. Trong trường hợp các tiếng nước ngoài khác thì có thể sử
dụng bản dịch tiếng Anh.

6
 HƯỚNG DẪN XẾP TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Tài liệu tham khảo được xếp riêng theo từng ngôn ngữ (Việt, Anh, Pháp, Đức,
Nga,...). Các tài liệu bằng tiếng nước ngoài phải giữ nguyên văn, không phiên âm, không
dịch, kể cả tài liệu bằng tiếng Trung Quốc, Nhật, ... (đối với những tài liệu bằng ngôn ngữ
còn ít người biết có thể thêm phần dịch tiếng Việt đi kèm theo mỗi tài liệu).
2. Tài liệu tham khảo xếp theo thứ tự ABC họ tên tác giả theo thông lệ của từng
nước:
- Tác giả là người nước ngoài: xếp thứ tự ABC theo họ
- Tác giả là người Việt Nam: xếp thứ tự ABC theo tên nhưng vẫn giữ nguyên thứ
tự thông thường của tên người Việt Nam, không đảo tên lên truớc họ.
- Tài liệu không có tên tác giả thì xếp theo thứ tự ABC từ đầu của tên cơ quan ban
hành báo cáo hay ấn phẩm, ví dụ: Tổng cục Thống kê xếp vào vần T, Bộ Giáo dục và
Đào tạo xếp vào vần B, v.v...
3. Tài liệu tham khảo là bài báo, sách, khóa luận, luận văn, luận án, báo cáo phải
ghi đầy đủ các thông tin sau:
Đối với tài liệu tham khảo bằng tiếng Việt để nguyên tiếng Việt, đối với tài liệu bằng
tiếng nước ngoài để tiếng nước ngoài, chi tiết về cách viết tham khảo dưới đây:
Đối với sách: Tên tác giả, tên sách, nhà xuất bản, nơi xuất bản, năm xuất bản.
Ví dụ:
- Harrow, R., No Place to Hide, Simon & Schuster, New York, 2005.
- Trần Anh Tài, Quản trị học, NXB. Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội, 2007.

Đối với chương sách: Tên tác giả, “tiêu đề chương”, tên sách, nhà xuất bản, nơi
xuất bản, năm xuất bản, số trang.
Ví dụ:
- Calabrese, F.A., “The early pathways: Theory to practice-a continuum”, Creating the
Discipline of Knowledge Management, Elsevier, New York, 2005, pp. 15-20.

7
- Phan Huy Đường, “Chương 3 - Phát triển kinh tế đối ngoại Việt Nam qua các giai
đoạn lịch sử hiện đại”, Kinh tế đối ngoại Việt Nam, NXB. Đaịhọc Quốc gia Hà Nội, Hà
Nội, 2007, tr. 98-178.

Đối với tạp chí: Tên tác giả, “tiêu đề bài báo”, tên tạp chí, tập, năm, số, trang.
Ví dụ:
- Capizzi, M. T. and Ferguson, R., “Loyalty trends for the twenty-first century”, Journal
of Consumer Marketing, 22 (2005), 2, 72-80.
- Phùng Xuân Nhạ, “Mô hình đào tạo gắn với nhu cầu của doanh nghiệp ở Việt Nam hiện
nay”, Chuyên san Kinh tế và Kinh doanh - Tạp chí khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội 25
(2009) 1, 1- 8.

Đối với báo cáo hội thảo được xuất bản thành ấn phẩm: Tên tác giả, “tên báo
cáo”, tên của hội thảo (có thể có địa điểm và ngày tổ chức), nhà xuất bản, nơi xuất bản,
năm xuất bản, số trang.
Ví dụ:
- Jakkilinki, R., Georgievski, M. and Sharda, N., “Connecting destinations with an
ontology-based e-tourism planner”, in Information and communication technologies in
tourism 2007 proceedings of the international conference in Ljubljana, Slovenia, 2007,
Springer-Verlag, Vienna, 2007, 12-32.
- Nguyễn Hồng Sơn, “Thực hiện chính sách kiềm chế lạm phát ở Việt Nam hiện nay:
Những phức tạp cần được tính tới”, Lạm phát ở Việt Nam hiện nay: Nguyên nhân và Giải
pháp, Trường ĐHKT - ĐHQGHN, 18/3/2008, NXB. ĐHQGHN, Hà Nội, 2008, 231-236.

Đối với báo cáo hội thảo không được xuất bản thành ấn phẩm: Tên tác giả,
“tên báo cáo”, tên hội thảo, thời gian và nơi diễn ra hội thảo, đường link tới bài báo nếu
bài báo được công bố trên Internet.
 Ví dụ:

8
- Aumueller, D., “Semantic authoring and retrieval within a wiki”, paper presented at the
European Semantic Web Conference (ESWC), 29 May-1 June 2005, Heraklion, Crete,
available at: http://dbs.uni-leipzig.de/file/aumueller05wiksar.pdf (accessed 20 February
2007).
- GS.TS. Đỗ Thế Tùng, “Bản chất và các đặc trưng chủ yếu của kinh tế thị trường”, bài
viết cho Hội thảo Tính phổ biến và tính đặc thù trong phát triển kinh tế thị trường,
27/8/2008, Trường ĐHKT - ĐHQGHN, Hà Nội.

Đối với công trình nghiên cứu: Tên tác giả, “tên bài viết”, tên công trình nghiên
cứu (số - nếu có), tổ chức/đơn vị thực hiện, địa chỉ của đơn vị thực hiện, thời gian công
bố.
Ví dụ:  
- Moizer, P., “How published academic research can inform policy decisions: The case of
mandatory rotation of audit appointments”, working paper,
LeedsUniversityBusinessSchool, University of Leeds, Leeds, 28 March 2003.

Đối với nguồn thông tin điện tử: Nếu có trên mạng thì đường link (URL) nên
được cung cấp ở cuối danh sách tài liệu tham khảo cũng như ngày xuất bản thông tin đó.
Ví dụ:  
- Castle, B., “Introduction to web services for remote portlets”, available at: http://www-
128.ibm.com/developerworks/library/ws-wsrp/, 2005 (accessed 12 November 2007).
- GS.TSKH. Trương Quang Học, “Để hiểu hơn về một đại học nghiên cứu”, xem tại:
http://www.coe.edu.vn/trao-111oi/ve-giao-duc-111ao-tao/111e-hieu-hon-ve-mot-111ai-
hoc-nghien-cuu, 2009 (truy câ ̣p ngày 20/8/2013).

Cần chú ý những chi tiết về trình bày nêu trên. Nếu tài liệu dài hơn một dòng
thì nên trình bày sao cho từ dòng thứ hai lùi vào so với dòng thứ nhất 1 cm để phần
tài liệu tham khảo được rõ ràng và dễ theo dõi.