Professional Documents
Culture Documents
Smartlogs Profile
Smartlogs Profile
Quản lý vận hành trên hệ sinh thái số: vận chuyển, kho bãi,
container, phân phối,… thông minh – hiệu quả!
NỘI DUNG
1. GIỚI THIỆU
2. GIẢI PHÁP
5. CASE STUDY
1. GIỚI THIỆU
1. Giới thiệu
SMARTLOG là công ty khởi nghiệp tiên phong về các giải pháp quản trị logistics. Với đội ngũ tâm huyết và am
hiểu sâu sắc về quản trị chuỗi cung ứng, quản trị logistics, Smartlog đang dần thay đổi cách thức vận hành
logistics theo xu hướng cách mạng công nghiệp 4.0. Khách hàng của Smartlog nâng cao được hiệu quả vận
hành và cải thiện rõ rệt chất lượng dịch vụ logistics.
North Office
Smartlog được
thành lập
STM chính thức ra mắt
& Hình thành sản
phẩm
2.GIẢI PHÁP
Hệ thống quản lý vận tải - STM
Lập kế hoạch xe
Xác nhận mã OTP
Xử lý đơn hàng
Chụp ảnh chứng từ
VẬN CHUYỂN TRẢ VỀ
Gọi điện tài xế thường xuyên để cập Tự động, cập nhật thường xuyên theo
Giao tiếp với
nhật giao hàng và vị trí tài xế thời gian thực về vị trí, tình trạng giao
tài xế
hàng qua GPS hộp đen và mobile tài xế
Không thể phát hiện vi phạm tuyến Tự động thông báo khi tài xế đi lệch
Tuân thủ tuyến
đường vì bất kỳ lý do cụ thể nào tuyến đường định sẵn, giám sát chặt
đường đi
chẽ vận hành của tài xế
Không thể/ Chậm trễ phát hiện và xác Tài xế được phân quyền cập nhật chi
thực vấn đề phát sinh trong chuyến đi Vấn đề phát sinh phí, vấn đề phát sinh và chụp ảnh bằng
(vd: xe hỏng, phí trạm, COD, …) chứng đính kèm
Không có công cụ để thông báo cho Tự động kích hoạt thông báo khi có bất
Tự động cảnh
khách hàng khi có sự chậm trễ giao kỳ khả năng chậm trễ so với kế hoạch
báo
hàng (tắc đường, xe hỏng,…)
Giá trị mang lại
Tự động hoá:
• Xử lý đơn hàng
• Lập kế hoạch vận chuyển
• Báo cáo KPI (với nhiều mẫu định dạng khác nhau và dashboard thu hút)
• Billing
Tự động hoá với thời gian tiết kiệm đáng kể (từ 80-90%)
Tối ưu hoá:
• Năng lực vận hành đội xe
• Thời gian giao hàng
• Quãng đường giao hàng
• Chi phí nhà thầu (trong trường hợp sử dụng nhiều hơn 1 nhà thầu phụ)
• Máy học cho những cải tiến trong tương lai
Tối ưu với mức chi phí cắt giảm (từ 10-20%)
Giám sát giao hàng:
• Giám sát theo thời gian thực (GPS hộp đen và mobile app tài xế)
• Tự động cảnh báo (trễ giờ giao hàng, lệch tuyến đường, dừng đỗ sai điểm)
• Xác thực giao hàng (E-POD), chụp ảnh chứng từ
Thiết bị theo dõi hành trình được phát triển bởi Smartlog như một giá trị tăng thêm trong toàn giải pháp
• Giám sát vị trí, tốc độ, • Ghi nhận vị trí độc lập qua GPS
nhiệt độ MANAGE • So sánh dữ liệu nhận được với
• Giám sát toàn bộ phương FLEET INTEGRATE mobile app
tiện trên hệ thống
WITH
TMS
EASILY
• Tiết kiệm chi phí đầu tư IMPLEMENT • Đơn giá: 2,000,000 VND/ thiết bị
• Thu phí hàng tháng • Miễn phí 18 tháng phần mềm tracking
DATA
Chuyên viên
Chứng từ hỗ trợ sau
triển khai
Hệ thống quản lý kho bãi - SWM
Cảnh báo nhập hàng sai Châm hàng theo chiến thuật
Quản lý nhiều nhà cung cấp Đa dạng chiến thuật soạn hàng
KIỂM TRA & XUẤT HÀNG
DÁN TEM CẤT HÀNG KIỂM TRA
SORTING
Xe hàng KIỂM
nhập NHẬN TỒN
Chiến
HÀNG Barcode hoặc kiểm Barcode Barcode hoặc kiểm Xuất hàng
Thuật
thủ công SOẠN thủ công
Tự động gợi ý vị trí HÀNG Dock scheduling
Hỗ trợ in item label Cảnh báo soạn sai
Đa dạng chiến thuật cất hàng Trích xuất dữ liệu báo cáo
1 2 Cấu hình hệ
Thiết lập Phân quyền
thống
3 4 5
Quản lý Quản lý tồn Quản lý xuất
Vận hành nhập hàng kho hàng
6
Báo cáo/
Quản lý tổng thể Dashboard
7 8
Tính phí cho
Tài chính 3PL (Billing)
Nhân công
9 10
Quản lý cửa/
Nâng cao Tích hợp
sân bãi
Tính năng giải pháp SWM
Nhận hàng Chọn đơn soạn hàng Tích hợp TMS, ERP
Phân luồng hàng
Quản lý Dock/sàn Sắp xếp Giá trị dịch vụ gia tăng Phân tích dữ liệu
Thực hiện
giao dịch Lịch sử Lưu trữ Kiểm đếm
tồn kho tồn kho
• Tốn nhiều thời gian để kiểm đếm. • Đảm bảo tồn kho lên đến 99,98%
• Rủi ro kiểm sai, kiểm thiếu hàng • Dễ dàng truy xuất lịch sử giao dịch khi có sự
chênh lệch.
• Khó truy xuất lịch sửa giao dịch khi
số lượng lưu trữ chênh lệch. • Xuất ngay báo cáo kiểm tồn sau khi kiểm xong.
Xuất hàng
• Lấy hàng trong kho theo kinh nghiệm của nhân sự; • Tự động chỉ định vị trí nhặt hàng theo chiến
thuật: FIFO, FEFO,..;
• Tốn nhiều thời gian để đi tìm hàng trong kho;
• Tối ưu hóa quảng đường di chuyển trong kho;
• Hàng hóa dễ hư hỏng vì đảo chuyển nhiều;
• Không phụ thuộc vào kinh nghiệm nhân sự;
• Xuất sai, nhầm hàng, không đáp ứng FIFO, FEFO.
• Giám sát tổng quan quá trình xuất hàng;
• Kiểm đếm xuất hàng bằng mắt, dễ sai sót.
• Kiểm đếm tự động khi xuất hàng.
Tính năng khác
Tốc độ xửlý Qualcomm 1,3GHz, Quad-core Qualcomm 1.8 GHz, Quad-core Qualcomm 1,0GHz, Quad-core
Bộ nhớ (RAM/ROM) 3GB/16GB 2Gb/16Gb 2Gb/16Gb
Màn hình 4″WVGA(480*800) 4″WVGA(480*800) 4″WVGA(480*800)
Pin (mAh) 4000mAh 4000 mAh 4,000 mAh
Hệ điều hành Android 9.0 Android 8 Android Nougat 7.X
Loại kết nối 4G/Wifi/Bluetooth 4G/Wifi/Bluetooth 4G/Wifi/Bluetooth
Độ bền (IP) IP67 IP64 28 IP54
Thiết bị phần cứng
MÁY IN NHÃN MỘT SỐ PHƯƠNG ÁN LỰA CHỌN MÁY IN NHÃN
Model
Độ phân giải
203 300 203
(dpi)
Khổ rộng đầu in
118 104 118
(mm)
512 MB Flash 4Mb Flash 512 MB Flash
Bộ nhớ máy
256 MB SD RAM 8Mb Expanded Flash 256 MB DRAM
Tốc độ in (mm/s) 365 356 450
Bảo hành 1 năm 1 năm 2 năm
Sàn giao dịch vận tải - STX
Chủ hàng: STX với lượng lớn xe được kết nối với ứng dụng di động, nơi chủ hàng luôn tìm được
người vận chuyển uy tín với giá tốt nhất trên mọi lộ trình
Chủ xe: Hàng trăm đơn hàng được cập nhật mỗi ngày, người vận chuyển có cơ hội tiếp cận với
những đơn hàng liên tục mà không lo xe chạy rỗng, chi phí được thanh toán nhanh chóng.
or
nd
1b
ve
n
.T
sà
áo
ìm
n
gb
kiế
lê
2a
ôn
m
n
.N
đơ
th
hậ đơ
n
n
i
n
gử
hậ
3a đơ hà
.N
ến
ng
và
2b .Đ n
hà
uy
iều
ạo
ng
ch
ph
.T
n
ối
g}
1a
ôn
th
n
hậ
.N
3b
Giám sát vận hành chuyến
COS LÀ GÌ?
COS là cổng thông tin cung cấp nền
tảng để các hãng tàu có thể đưa ra giải
pháp tối ưu hóa container cho các
3PLs, chủ hàng, và chủ xe.
Tiết kiệm chi phí nâng hạ rỗng và cắt giảm thời gian di chuyển
đến depot
Tăng khả năng vận chuyển hàng hóa bằng container rỗng trước
khi đến vị trí nhận/trả rỗng
Tăng khả năng vận chuyển hàng hóa bằng cách đưa các
container rỗng lên một thị trường
3 . N Ă N G LỰ C C Ạ N H T R A N H
Tập khách hàng (Chủ hàng)
Conver@ble to Marketplace
Tập khách hàng (3PLs)
Global Largest
3PL
Giải thưởng
2019
NGHIÊN CỨU
CÔNG NGHỆ VÀ BUSINESS
ROBOT , BIG
PHẦN CỨNG INTELLIGENCE, TƯ
DATA, MACHINE
VẤN
LEARNING, AI
Đánh Giá
Của Khách
Hàng Sau
Ông NGUYỄN VĂN QUÂN
Khi Sử Dụng
Dịch Vụ
4 . CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
Cam kết hỗ trợ dịch vụ
PHÂN LOẠI CẤP ĐỘ MÔ TẢ CẤP ĐỘ THỜI GIAN PHẢN HỒI THỜI GIAN GIẢI QUYẾT
YÊU CẦU MỚI Tất cả yêu cầu Những yêu cầu phát sinh 4 giờ Sẽ thống nhất giữa 2 bên
thêm ngoài hợp đồng
DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
"Lấy khách hàng làm trọng tâm"
• Back-end: NodeJS
Service Service Service
• Cơ sở dữ liệu:
HTTP
MySQL, MongoDB
Service
MySQL MongoDB
Khả năng tích hợp
WEB
XML SERVICES FLAT Đối tác EDI
Kinh nghiệm tích hợp
CUSTOMER SYSTEM
SWM
Máy chủ
- Các máy chủ SMARTLOG không nằm trong bất kỳ
văn phòng nào của SMARTLOG mà được lưu trữ
trên hệ thống máy chủ của Viettel IDC/AWS. Các
máy chủ được lắp đặt trong một cơ sở dữ liệu an
toàn, được đảm bảo an toàn và trong môi trường
kiểm tra chặt chẽ.
- Nhân viên không có quyền truy cập máy chủ.
- Dữ liệu của khách hàng được lưu trữ trên nhiều
máy chủ riêng biệt ở mọi thời điểm.
- Các máy chủ được bảo vệ 24/24.
- Không cho phép sử dụng thiết bị lưu trữ ngoại vi
kết nối.
Bảo mật dữ liệu hệ thống
Bảo Vệ Dữ Liệu
ISO 27001
- Hệ thống WMS của SMARTLOG được lưu trữ trên dịch
vụ của công ty Vietttel ICD. Và Viettel IDC đã được chứng
nhận ISO 27001 cho thấy SMARTLOG đã đáp ứng được
những yêu cầu của hệ thống quản lý bảo vệ thông tin
nhằm dự đoán và bảo vệ khỏi những nguy cơ tiềm năng
về việc vi phạm bảo mật thông tin.
- SMARTLOG cũng thường xuyên được theo dõi để đảm
bảo hệ thống quản lý được đặt đúng nơi và thực hiện
đúng cách.
- Hệ thống trung tâm dữ liệu của Viettel IDC được chính
thức cấp chứng chỉ ISO 27001:2013 về hệ thống quản lý
an toàn thông tin.
Bảo mật dữ liệu hệ thống
Bảo Vệ Dữ Liệu
Bảo vệ dữ liệu
- Mã hóa dữ liệu được sử dụng trong hệ thống SMARTLOG.
- Tường lửa được sử dụng trong hệ thống SMARTLOG.
- Bảo vệ thời gian thực được sử dụng để bảo vệ chống lại
phần mềm độc hại, virus, phần mềm gián điệp, phần mềm
quảng cáo, và các cuộc tấn công độc hại khác.
- Nguồn điện được cung cấp liên tục để đảm bảo việc sao
chép dữ liệu và các biện pháp an ninh luôn luôn làm việc
SAO LƯU - PHỤC HỒI DỮ LIỆU
1. Dữ liệu của khách hàng được 2. Ngoài việc sao lưu bởi 3. Trong trường hợp dữ liệu bị
sao chép một cách thường xuyên. SMARTLOG, chúng tôi khuyến xóa do phá hoại, Smartlog sẽ
Tất cả dữ liệu được lưu trữ trong khích khách hàng xuất dữ liệu. làm việc với khách hàng trong
ba máy chủ khác nhau và được Việc này cũng là một hành động từng trường hợp cụ thể để phục
sao chép hàng ngày. sao lưu và ghi nhận cá nhân. hồi dữ liệu nhanh chóng nhất.
5 . C A S E S T U DY
STM và SWM case study: Sabeco
TOP công ty giải Xây dựng và quản lý theo dõi và truy vấn tháp kiểm soát cho tầm nhìn từ đầu đến
khát tại Việt Nam cuối E2E
GIẢI PHÁP:
• Tháp kiểm soát tầm nhìn từ đầu đến
cuối E2E
• Giám sát tình trạng đơn hàng real time
qua TMS và giảm giấy tờ qua WMS
• Quản lý 100 kho và 30 thầu xe phụ
• Phát hiện bán phá vùng
• Đối chiếu thầu và thanh toán tự động
STM case study: Brenntag và vận tải được tối ưu hóa
Brenntag hiện đang là công ty dẫn đầu thị trường KẾT QUẢ:
toàn cầu về phân phối hóa chất • Tự động lên kế hoạch và phân chuyến cho tài xế thông qua
monile app
VẤN ĐỀ GẶP PHẢI:
Đơn hàng Thủ công Tự động
• Quản lý trực quan đội xe
99 điểm giao 120 phút 10 phút
• Lập kế hoạch di chuyển và điều phối xe
• Chi phí vận hành cao => Tiết kiệm 91% thời gian
• Quản lý dữ liệu thủ công • Tối ưu hóa tuyến đường và xe, giảm 22% chi phí
• Thanh toán kéo dài Thủ công Tự động
GIẢI PHÁP: Tổng km vận chuyển 3405 km 3216 km
• Sử dụng hệ thống quản lý vận tải Smartlong Tổng xe yêu cầu 25 xe 23 xe
STM
=> Tổng chi phí tiết kiệm hàng tháng: 22%
• Theo dõi đơn hàng theo thời gian thực
• Giảm giấy tờ
• Giảm chi phí đối chiếu thầu 80%
SWM Case Study với các nhà cung cấp dịch vụ Logistics lớn
• Nhà cung cấp dịch vụ Logistics (Vận tải, Kho) tại KẾT QUẢ
Việt Nam • Giảm thời gian tạo đơn hàng nhập/xuất kho lên
• Khách hàng triển khai: Central Group, Perfetti đến 40%-50%
Van Melle (Vietnam) Ltd,…
• Giảm 45% thời gian cất hàng
KHÓ KHĂN • Giảm 40% thời gian lấy hàng
• Giảm 25% nhân lực
• Chi phí tồn kho cao
• Tốn thời gian cho việc cất và soạn hàng • Giảm 25%-40% phí vận hành kho
• Còn nhiều lỗi trong vận hành kho • Quản lý kho theo thời gian thực
GIẢI PHÁP
• Sử dụng hệ thống quản lý kho Smartlog (SWM)
STX Case Study: VNPost – Công ty chuyển phát hàng đầu Việt Nam
• Công ty vận tải lớn nhất tại Việt Nam, với nhiều KẾT QUẢ
chi nhánh trên các tỉnh thành.
• Giảm 20 – 35% chi phí vận hành
KHÓ KHĂN
• Theo dõi giao hàng theo thời gian thực 24/7.
• Chi phí vận tải cao
• Nhiều giấy tờ • Theo dõi điểm giao lạ, lệch tuyến
• Không theo dõi đơn hàng theo thời gian thực • Cập nhật thời gian thực e-POD nhanh nhất qua
mobile app
GIẢI PHÁP
• Sàn giao dịch vận tải Smartlog Transport • Mở rộng tuyến và khối lượng đến 63 tỉnh thành,
Exchange (STX) lên đến 1000 chuyến/ngày và hơn 500 nhà vận
• Hệ thống quản lý vận tải Smartlog (STM)
tải (từ 2019)
STX Case : Hợp tác chiến lược với CMA CGM – Top 3 hãng tàu hàng đầu thế
giới trong nền tảng tối ưu hóa container
GIẢI PHÁP
ĐƯỜNG BỘ