Harrie, Petre. 2005] EL ACOSO EN LA ESCUELA os agresores, tas vitmas los espectadores a, PADOS Canfruto 1 EL ACOSO EN LA ESCUELA: VISION GENERAL ‘Noes verdad que el srimientoennablezc lcaréc- ter, a felicidad so hace algunas veces, pero el ulti ‘misato,enla mayor parte de los casos, converte sas personas en menguina y venti, Sonsaser Mavcuas, ata ysis ponies, 1915 QUE BS EL ACOSO BN LA ESCUBLA? A finales de la década de 1960 y principios dela de 1970, ‘en Suecia se empez6 a despertar un profundo interés por el {enémeno conductual de la violencia entre escolares, al que se llamé cacoso». Daniel Olweus, investigadar escandinavo reconocido hoy en general como la mayor autoridad sobre el acoso entre escolares, empez6 a usar en sus primeros estu- dios los tminos «agresorivictimas y «chivo expiatorios. Hoy, dado el carécterinsultante de la expresin «acoso escolar», sesuele hablar de «maltrato entre igualess o «agresin entre jguales», No obstante, el témino més comin, «acoso en la escuelas (bullying en inglés), se acepta ampliamente en los studios que se levan a cabo en todo el mundo, El acoso en Ia escuela es una conducta compleja, por est0 es dificil definirla. Con frecuencia se a define como una conducta extrema que supone un maltrato; sin embargo, ‘muchos nifios sufren a diario burlas o una situacién de ex. ‘clusion que no se ajustarian ala definicin estandar de con- .Canfruto 3 EL ACOSO EN LA ESCUELA ELEMENTAL: PREVENCION E INTERVENCIONES Los cuatro primers slumaoe de primaria que se me sceraron con sus maravilloss ides [sre cm re Acie acoso ea la escuela] fueron alumnos de ea to curso de la West Haverstraw Elementary Schoo, (Choy Hamada habtumente “El puto del aio ads Roserto Catbenm, vceditecor ‘de Schon de Yoakers, NX. La mejor forma de solucionar los problemas del acoso enla escuela es, ante todo, ensefiara los alumnos a prevenir ‘este tipo de conductas. Dado que se trata de conductas agresivas aprendidas, es fundamental que se aborden en sus primeras fases, cuando se pueden desaprender, Muchos investigadores piensan que hacia los 8 afos los nifos inte- riorizan las ideas acerca de lo que es aceptable o inacepta- ble, porlo que generalmente se recomienda que las estrate- gias de intervencién en conductas se empleen ya cuando el niffo tlene 2 aftos, en el momento en que la mayoria de los ninos empiczan a adquirir destrezas para la resolucién de frustraciones. ‘Sin embargo, cuando ya existen los problemas del aco- 80 e intimidacién entre escolares, se puede considerar una serie de intervenciones que abordan de manera espectfica Jas necesidades de los nifios mas pequetios. Tanto si se tra- ta de prevenir el acoso como de intervenir en él, creemos aque hay que tener en cuenta tres cosas“4 HLAcoRO Esta Esco * Cualquier tipo de conducta de acoso es un problema: grave para todos las implicados, + Los adultos (padres, orientadores, profesores, adminis tradores, miembros de la comunidad) y los nifios se de ‘ben implicar juntos en la resolucién del problema. *+ Para obtener resultados duraderos, es necesatio un planteamiento integral que incida en el conjunto de Ia escuela, Los esfueraos mas efectivos para prevenir el acoso en la escuela se centran en medidas que ayuden alos nos a sen: tirse atendidos, seyuros y capaces de entablarrelaciones, Asi pues, un factor fundamental para fomentar el desarrollo so- ial de los ninoses la vinculacién afectiva con adultos posi tivos y educadores (Gregg, 1998). Otro factor importante para los niftos de primaria es estimular el desarrollo social, de modo que comprendan la importancia de las amistades y, sencillamente, c6mo ser un buen amigo. Para elo, algu- nnos educadores abogan por un curriculo separado que fo- ‘mente las competencias sociales de los alumnos dé prima. ‘ia, mientras que otros recomiendan integrar las conductas pprosociales en el entomo general de la escuela, Teniendo en cuenta todo ello, creemos que las estrategias de preven: ci6nfintervencién mds eficaces implican a toda la comuni- dad de aprendizaje. Entre ellas estén: ‘+ Crear en la escuela un clima de firmeza y seguridad, + Comunicar alos nifios los eriterios de conducta ade- cuados. *+ Ayudarles a aprender destrezas interpersonales po- sitivas (CREAR EN LA ESCUELA UW CLIMA DE FIRMEZA Y SEGURIDAD Todo el profesorado de la escuela debe aceptar el desa- fo de hacer de la escuela un lugar libre de acosos ¢intimni- 1 ACOSO EN LA BSCUBLA ELEMENTAL: [ 4s daciones, pro es al director a qulen con mds frecuencia se identifica come la persona que debe dir el reo de Fantizarla seguridad ene conto, De hecho, los diectotes Ge las escels considered spurs invariablemente aon rmonas que fomentan un cia basado en los principlos Ue perteneniay de culdado entre slumnos,proesores » padres, Los educadores que reconocen el efoto negalvo {cel acoso escolar produce en todo el linn deta escuela tin tenon afirman a necestdad de viglaren todo ere cin excl Tosi vetoes peas eens de primariadspustos a prevent cl acoso en a excel eta. becom un clita de rmera y epuried cuando + Se dejan ver por todo recintoetoar + Son acces a alumncs, profesoresy padre + Se comprometen a apoyar'y comprende las nec dades de los also + Inplican nis y padres en a elaboracign de unas pollicas que ies conducta del alumno, + Gomunean los terior de conduca ata a come nilad escolar + jn pemanentemente les aus 2 seas ras} politics deta escuela, + Supentsancontimuamente las 2nas de! edfcioy del rales eee + Hacen responsable la comunidad escolar de mante- her un enfom de aprendzae seguro yrespetso, El acoto es una conducta aprendida, y también lo es el respeto, Asimismo, los adultos inflayen mucho en la cont ¢guracién de la forma que los nifios tienen de entender las rnormas y las valores relacionados con estos dos conceptos, ‘Cuando los adultos estan manifiestamente en contra de todo tipo de acoso escolar y se comprometen a servir de modelo permanente de una conducta respetuosa con los demas, los ‘ifios interiorizan estas mismas conductas. Por ejemplo, el,4 L-ACOSO EN LA ESCUELA distrito escolar de Cypress-Fairbanks, un gran distrito sub- urbano del noroeste de Houston, Texas, para demostrar st voluntad de reducir las conductas de acoso e intimidacion entre escolares, forma a los profesores y @ otro tipo de per sonal para saber trabajar con el agresor, la victima y el es pectador. Ademds, el superintendente Rick Berry invita a alumnos y padres a firmar una promesa STAR (siglas in- esas de slos alumnos se lo cuentan enseguida a un adul- to») al inicio de cada curso escolar (véase el apendice A). Comunicar a 10s NINOS Los cuiTERTOS Una disciplina que subraye lo positive Las esculasdeben adoptar una politica que tansnita con cardad que nose permiten el acoso yl ntimidacém No hay que dsculparningtn tivo de cnducta con la eeu, sue qu cson cos denon Al conrar, elacnn care lars Yeconace como na conduct inapropiada que mes tnd conduc a vena Hy gu decrement acoso en a escuca, na definicon que se debe mostrar todo el centr educativo. En el nivel de primara tecomen, damos la seulentedeinicn:«Acosar x broms desta: Aables, motes que hieran,golpearo dar ptadas,margiar 8 propésitoy propaarfalsosumoresy Tas escucls que pretenantasmitr con clara ex Jes son las conducts apopiadas qe se espera cules ae consecuencias ques ign cuando no se sdoptan ex on ducts neestan un conjuno de polite dicptinriaa, 2 menudo llamadas »c6digos de conducta». Sin embargo, ocu- ‘re demasiado amenudo qi as consecueneis del seo trescolres se conranexhisiarente en eens du tos no saben rentaral nto para que apna as condctos apropadas. En general, ls consecuencis slo se ocupan del agresor, loca inden que te se mete en problemas EL ACOSO ES LA ESCUELA EEEMETARS [el a que tienen asignadas unas consecuencias, pero no se hace nada por ayudar alla vitima nia los exspectadores. Ast pues, Jas politicas disciplinarias deben hacer un esfuerzo equili- bbrado que incluya componentes que sirvan para orientar al acosador, ala vietima y alos testigos pasivos, con el fin de abordar las razones subyacentes de la conducta de intimi- dacién y acoso, En otras palabras: el énfasis puesto en la disciplina debe recaer en la conducta adecuada para todas, fen ver de centrarse dnicamente en las reprimendas y los castigos para la conducta inadecuada. Los procedimientos disciplinares muestran su mayor eficacia cuando los profesores se ocupan del agresor y de la Victima por separado, con tranquilidad y en privado, ayu- dando asi al primero a comprender todas las implicaciones de su conducta y estimulindole a adoptar formas mas ade- ‘cuadas de interactuar con los demas, El profesor debe tra- bajar con la victima, orienténdola averca de las reacciones apropiadas ala diferentes formas de violencia escolar. Ade- iis, alos espectadores que no saben actuar como corres pponde se les debe ensefiar maneras responsables de reac: cionar, incluida la denuncia ante un adulto. Elcontrato de conducta, un acuerdo entre el director de Ja escuela o el profesor y el alumno que adopta malas con- ductas, es una estrategia habitual para los alumnos de edu- cacién primaria. En general, el contrato se redacta en térmi- 1n9s positives, y en él el acosador se compromete a reprimir Ja conducta de acoso durante un determinado perfodo. El contrato también especifica un premio para el alumno que obtiene un resultado positivo. El hecho de recompensar la conducta prosocial a menudo evita la conducta agresiva. El contrato de conducta también se puede usar con las victi- ‘mas. Por ejemplo, el nifio agredido puede acordar ignorar las burlas 0 emplear otras respuestas apropiadas y explica- das detalladamente.4s FL ACOSO EX 1A ESCUELA Disciplina con sanciones ‘También en los niveles de primaria se adoptan politicas disciplinarias estrictas para las conductas violentas, entre ellas las de acoso e intimidacién. Muchas de estas potiticas ‘apoyan las sanciones severas, pero en estos niveles raramen- tse recurre a la expulsién de la eseuela, En Ios casos mis raves de violencia entre escolares, puede que sea necesario alejar a los ninios de la escuela y faciltarles otro centro al ternativo. En Lakeland, Florida, se ha establecido una bi cacién escolar alternativa para nines pequefios en los casos cen que se abordan las necesidades de los alumnos agresi- vvos desde el jardin de infancia hasta segundo curso. El pro- pésito de este programa es especificamente trabajar con los alunos probleméticas de primaria para desarrollar en cllos unas destrezas interpersonales positivas que puedan ayudarles a no tener problemas en tn aula normal (Barbo- sa y Gilpin, 1998). Pocos distritos pueden ofrecer tal alter- nativa; en algunos casos se habilita na clase especial en la propia escuela, dirigida por un orientader, para Ibs nifios Iimplicados en actos graves de acoso. La expulsién escolar dentro del propio centro, dela que ‘se ocupa el personal especialista que se centra en la respon. sabilidad del alumno, es una sancion que se suele emplear en casos de incidentes graves de violencia escolar en el nivel de primaria. La mayor eficacia de esta estrategia se consi- ‘gue cuando va acompafiada de orientacion y estirmulo de los lumnos, para que desarrollen unos mejores medios de co. ‘municacién y mejores destrezas interpersonales. La estra ‘egia de privaral alumno de las tareas escolares es habitual para corregir a aquellos alumnos que adoptan actitudes de acoso ¢ intimidacién. La mayorfa de los expertos reco. miendan que esta privacién no dure més de dos minutos ‘ultiplicados por la edad del nino (Hooks, 1999). ACOSO BN LA ESCUBLA ELEMENTAL: 9 PROGRAMAS DE EDUCAGION DEL. CARACTER 'Y DE MEDIACION BN EL CONFLICTO Parece que el desarrollo moral se produce cuando se fortalecen las conexiones con otros individuos. Ast, cuando se trabaja con nifios para que aprendan destrezas interper- sonales positivas, es importante que se acentie el valor de Ja comunidad, de forma que se favorezca la responsabili- dad ante los dems (McHenry, 2000). Para estimular este sentido de comunidad, muchas escuelas adoptan progra- ras de edeacién del car‘cter, unos programas que se cen- ‘tran en la ética del crecimiento personal. Un componente importante de los programas de educacién del caracter es cl de subrayar la importancia de las amistades y el proceso {que implica’el establecimiento de unas relaciones que se traducen en amistades, ‘tra estrategia de intervenciéniprevencién implica la adopcién de programas de resoluci6n de conflictos y de ‘mediacion entre iguales, unos programas que se han se- ‘guido en muchos distritos en un esfuerzo por ayudar a los nifios a resolver problemas sin necesidad de recurrir a con- ductas de acoso. El objetivo de estos programas es poten= ciara los alumnosy facilitarls las destrezas necesarias para ‘mediar en las diferencias existentes entre sus companieros declase. Paraello, se forma a un grupo de alumnos maduros yy Tesponsables en estrategias que les ayuden a moderar los Conflictos que se plantean entre los alumnos que tienen difi- cultad para congeniar con los demas. Con nifios de primaria, los programas de resolucién de conflicios y de mediacién centre iguales raramente se usan aislados; en su lugar, los pro- fesores incorporan componentes de estos programas al curriculo y a la estructura social del aula. Los programas de orientacién entre iguales tienden a conseguir el apoyo de ‘otros allumnos, que normalmente son més receptivos a las sugerencias de otros compafieros que a las intervenciones de los adultos.50 BL ACOSO HX LA HSCOELA [RECURSOS PARA REDUCIR EL ACOSO EN LA ESCUELA A continuacién se incluyen ejemplos y descripeiones de recursos diseftados espectficamente para alumnos de pri- ‘aria. Estos programas, videos, libros y paginas de Inter- net representan s6lo algunos de los excelentes recursos que existen Programas escolares Broome, S. y N. Henley (2000), Teaching character...’ elemen ‘tary: 36 weeks of daily lessons for grades K-5, Character Deve- lopment Publishing. Programa que se propone integrar alo largo del curfculo un objetivo del alumno, una cita relevante yun rasgo de cardcterrelacionado, Daniel the dinosaur. Publicado por el Johnson Institute ce Min- neapols. Programa disenado para ayudar a las vietmas del acoso, de jardin de infancia hasta sexto curso, Derman-Sparks, L. (1989), And-bias curriculum: Tools for empor ‘wering young children, Washington, D.C,, National Associa tion forthe Education of Young Children, Libro destinado a ‘Quienestrabajan con nifos de ?afios y mayores;inchaye ma- terial de apoyo Fist step to success. Publicado por el Cente for Btfectve Col boration and Practice, yen y htpinewnsopriswestcom>, Die sefiado para alumnos de jardin de infancia. El programa tiene tres componentes principales, que ineluyen una seleccion de alumnos de jardin de infancia con conductas de riesgo, el ew ifculo CLASS basado en el aula, y HomeBase, que implica a Jas familias en el proceso de intervencién Freiberg, H.J., Consistency management and cooperative dscipl- ne (CMCD), University of Houston, College of Education, Hous- ton, Texas. Programa que abarca a toda la escuela. Esté pen. sado para mejorar la iscipina en los centros urbanos, desde cljardin de infancia hasta sexto curso, El programa subraya la [1 ACOSO EN LA ESCUELA ELEMENTAL: [- st responsabilidad compartida entre alumnos y profesores, y los ‘une para elaborar las normas que servirdn para gestionar el aula Ganity y otros (1995), Bully proofing your school: A compre hensive approach for elementary schools, Longmont, Colo. Ex hhaustivo programa contra el acoso en la escuela, basado en cierto modo en la obra de Daniel Olweus. Leva transparen- cia para retroproyectory otros recursos Koenig, T-y B. Meyer (1999), Caring kids: Social skills and cha- rcter education lessons for grades I-3, Thinking Publications. Programa elemental que insist en el aprendizaje cooperative yl juego de simulacién para ayudar a los ninos a expresar ‘us sentimientos como correspond No-bulying. Disefado para alumnos de jardin de infanca y has- ‘octavo curso por el Johnson Institute. El programa acentia la importancia de la intervencin de los adultos en. 13s con ductas de acoso y amenaza, PATHS (Promoting Alternative Thinking Strategies), Developmen tal Research and Programs, . Penssdo para alumnos de jardin de infancia y hasta quinto ‘curso. El programa desarrolla competencias emocionales y sociales y ayuda a reducir la agresvi. Peace Builders, Heartsprings, Inc, . Diseiado para jardin de infanciay hasta quinto curs, Fomenta cinco principios:elogiar alos demés,evtar el des precio, buscar como amigos @ personas sensatas, observar y coreg el dario que uno provoca y correpir los errores. (Quit it A teacher's guide on teasing and bullying, Wellesley Colle- ‘a's Center for Research on Women. Programa pensado para ayudar a alurmos de jardin de infancia y hasta tercer eurso a reconsiderar las conductas que contribuyen a una cultura de ‘Acoso eintimidacisn, Resolving Conflicts Creatively Program, ROCP National Cente, ‘Nueva York, NY., ema: esreep@zol.com. El programa ense. ‘haa los educadores e6mo proporcionar a los alumnos her rentas relacionadas con la mediacisn entre iguales y la red cn de patcialidades. También se ocupa de los padres, para2 acoso esta BULA ‘resolver conflicts sin volenciaen casa. Las alumnos de cust~ toa sexto curso actéan de mediadores en la discusiones. Robertson, J. (comp. (1999), Teaching far a tolerant word, Na tional Couneil of Teachers of English Pensado para proeso- resde jardin de infanciay hasta sexto curso; conjunto de vein- ticuatro articules contrados en la taleranci, ‘Second Step. Publicado por Client Support Services del Commit- tee for Children. Disenado para alumnos pequenos (antes del jardin de infancia) y hasta octavo curs. El programa incor ppora alla jomada escolar normal téenias de destrezas socia- les y estimula a los alunos para que controlen su propia conducta ycomprendan alos dems. Second Step tiene un ele- ‘mento de implicacign de seis semanas de padres de alumnos dle primaria para ensefaresestrategias que se deben reforzar Sjostrom, L. yN. Stein, Bullyproof A teacher's guide on teasing ‘and buying for use with 4th and Sth grade students, Wellesley College's Center for Research on Women, Guta del profesor,con ‘once lecefones secuenciales con la que el alimno puede an: lizary determinar las distnciones entre «burlarse»yeacosar» Para los ninos Gainer, C. (1998), Im lke you, you'e ike me: A cil’ book about understanding and celebrating each other, Free Spitit.Pensado para alumnos pequefios (antes del jardin de infanta)y hasta tercer curso, e libro se centra en la diversidady estimula alos ‘pequefis a descubrirlas ideas de aceptacién, amabilidad, coo peracion yrespeto Keller, H. (2000), Thar’ mine, Horace, Greenwillow, Libro ilus- trado para alumnos pequefios (antes del jardin de infancia) hasta segunde curso sobre el respeto y la honradez. Langreuter, J. V. Sobat (1998), Little bear and the big fight, Mil ‘brook. Libro ilusrado pensadlo para alumnos pequefos (an tes del jardin de infancia)y hasta segundo curso sobrela amis. tad y el perdén, FL ACOSO EN ta ESCUELA BUEMENA [-] 3 ‘Lewis, B. (2000), Being your best Character building for kids 7-10, Free Spirit El ibro se centra en diez rasgos del earcte, en- tre ellos la cooperacion In atencién, ls relaciones ylaciuda- dani, Tambien dispone de una gut de uso. Marshall, J. (1999), George and Martha, Perfection Learning Para jardin de infancia y primer curso, es una coleccién de cinco eventos breves que snalizan emo crear y conservar las amistades. Polland, B. (2000), We car wor i out: Confit resolution for chil dren, Trieyele Press, Pensado para nitos de jardin de infancta hasta tercero, el libro analiza soluclones constructvas alos problemas cotdianos relacionados con el saber levarse bien ‘com los demas. Spelman, C. (2000), When feel angry, Albert Whitman. Pensado pra alunos pequefos (antes del jardin de infancia) y hasta Segundo, est bro ilustrado ayuda alos pequetios a saber tra- tarel enfado, También habla de cuales son las reaccionesade- cuadas ante el acoso en la escuela Libros profesionales Beane, A. (1999), The bullfie classroom, Free Spirit. Libro de recursos para el profesor de alumnos de jardin de infancia hasta octave, ‘Boatwright, BT: Mathis 8. Smith-Rex (1998), eating equipped to stop bullying: A kid's servivl it or understanding and co- ping with violence in the schools, Educational Medi, exail: temedia@uscinternel.com. Pensado para todos los nveles. Su objetivo es faciitar Ia comprensign de la dinémica del acoso fscolary potenciara los akumnos para que reconozcan a los fcosadores y sepan cémo tratarlos a edades tempranas, pars ‘sf minimizar problemas posteriores. obrin A. (1999), Love your neighbor: Stores of values and virtues, Scholastic, Dirgido a padres de alumnes de primari, incluye trece fibula de animales originales que se centran en temas como la amistad la lealtad,e prejuicioy la responsabilidad,s4 FLACOSO EN La EscURLA Tarr K (200), Facing the cholvrd bly How to ase an sei child nan gressive wor, Fel ve word, Feely Boots, Dirge padres yeducadores de ios de todas las ees el Hoon Centra en comprender las cass po ls que lo aos se sone vierten en acosadoes, yen desarollarnerencons sna Pind. Videos Bul no more: Stopping he abuse (195), AIMS Malmea. Pn sado para ser ulizado en los cursos decuartoa sexto, Estev deocatie eee cmo evar ser el banca de sean, sino deteneres yoo cose ai 9 dee eae Bara ls eopectadres. La gia dl profs ine seo ds de armors Courtesy Counts (198), MarshAeda,Dsenado pra jan de Infancy hase veo en gue mics lamnos de primariacomportndoce de fom seats te otras formas no tan educadas, . rate Gata proton? Set, Sunt Videocast con uel rote Sor. Para nifios de segundo hasta cuarto curso, ae ‘Sek and test about ein (199) Ha Relations Media, Videoasetirigidoa aims desepunde snes {2 caso ene que se muertos eactonane sn burs ee ateratasadecudes pon ae ‘de situaciones. E Peat Sdn orp: Dow bes sy 200, sab Ten logy, en . ldo a altos ern dena btn segue cs es las destezasbisias de afrmacion yen sos eeo defender ols, Les anima acer ls cifeocin co ‘empaticos y a mostrarse firmes. alee EL ACOSO EN LA ESCUELA HLEMENTAL: ss Paginas web Anti-Bullying Handbook, en . La pégina incluyeinformacién sobre el acoso ys acosadoresdirgida a los nis. Builing Character, Ine, en ‘Material para la educacign del carécter y el centro de forma cién, con vineulos com asociacionesafines. Bully Bisters, en chitplnww.insideouted com aul>, Ofrece ad rigentes, padres y nifios ténicas de autoostima y estrategias para abordar las condlctas de acoso e intimidacién, Bullying en chit bullying cosuk>. Conselos sobre el 3co- ‘so en la escuela dirigidos a profesores, niftos y padres. Contr forthe Fourth and Fifth Rs, en zhtp:nww.cordand.edu! ‘waswlsnsre>,Difunde articulos relacionados con la ensean- zade rasgos de carter, como el respeto, la responsabilidad y In atencién, Centr forthe Prevention of Schoo! Violence, en chitp:warw.nes. edulepsv'>. Material informatio de reconocimiento nacional sobre prevencién de la violencia escolar. “Hurt ree Schools, en chip:fwwhurt-freecharacter.com>, Ut Tia la educacion del carictery la frmacion en destezas so- ciales para crear un entomo seguro donde prevenir el acoso en la escuela primatis. Kidscape, en chttpitwnow kidseapeorg.ukl>. Ofrece ayuda, nfor- ‘macion y publicaciones para padres y escuelas sobre cémmo tevitarlos malos rato als nifios. The North Cerolina Character Education Partnership, en . Pesenta una base de datos de l- {eratura infant, modelos de planficacién didctica para inte srarla educacion del carécter en el eurculo, yuna guia proce: ‘imental ena que se documenta el consenso de a comunidad, la inegracion del eurrculoy el elima dela escuela.Cartruto 5 EL ACOSO EN LA ESCUELA SECUNDARIA OBLIGATORIA: PREVENCION E. INTERVENCIONES 1127 de mayo de 2000, Christan (nombre fgurads) paris hacia Is escuela con su amis, En sa mocha habia unifle Un veino viel rifle ys psa en coo ‘acto con lapoliia, Entonees Christan estaba enna sala de esta, Horando y spuntando con el arma a su Calera mientras lx agentes de plici inentaan ha blarcon el para que Baar el arma. Por unos momen: tos pns6 qu podiaqutrse la vids; en har deel, fnuepé elie Ia poles, Lugo, Christian otro nite de 12 fos fuctonarestados pore intento de ‘sesinar a dos compuferos de clase que les aban lado acenando en st excels de sesindaia (Clack 2002, pg. 1). ‘Cuando los nifos legan a secundaria, las conductas de acoso ¢ intimidacién se agudizan al maximo, Sin embargo, los minis de esta edad son muchtsimo menos propensos que Jos de primaria a contar a algin adulto el hecho de que es- tn siendo acosados, a menos que existan ya unos fuertes vinculos emocionales. De hecho, silos centros de secunda- ria obligatoria no se organizan poniendo el acento en la, construccién de relaciones, habré un grave desajuste entre la organizacién escolar y las necesidades de sus j6venes adolescentes, No hay dua de que para estimular el aprendizaje en la ‘escuela se necesita un entorno seguro. Los alumnos deben tener una escuela con un entorno seguro y de apoyo, libre de violencia y discordias, un entorno que foente la tole- rrancia y el respeto para todos sus alumnos y que goce de la7” ELACOSO BY LA wc. participacién y el respaldo de toda la comunidad. Los edu ‘cadores, trabajando codo con codo ean los padres y los ‘otros miembros de la comunidad, deben cooperar en esta responsabilidad de establecer unas comunidades escolares de aprendizaje que fomenten la conducta sacialmente acep- table, En este empefo, deben convenir en tres ideas impor- tants: * + Elacoso en la escuela no es una conducta aceptable, * Todos los adultos deben trabajar juntos para abordar elacoso escolar dentro de su comunidad. + La colaboracién, en el marco de un planteamiento integrado y a largo plazo, puede influir en la com- dducta de los nifios y reducir la ineidencia del acoso fen la escuela, Sino se siguen estos tres principios, los incidentes como el resenado al principio de este capitulo se van a producir ‘con demasiada frecuencia, Christian le habfa contado a su ‘madre que era victima del acoso a diario, y la madre habia intentado cambiarloa otra escuela del distrito. Pro no pudo ser, y de ahf que Christian y su amigo recurrieran a lo que en aquel momento se les antojaba la tnica forma de acabar con el acoso y las amenazas: mas violencia, Al igual que ocurre con nifios més pequeftes, los esfuer ‘20s mas efectivos para prevenir la violencia entre escolares se centran en estrategias mediante las cuales se establezean con los otros nifios y adultos unas relaciones que favorez- can la existencia de un entorno sano de aprendizaje, Las relaciones sanas son un ingrediente clave para los adoles ccentes en el proceso de ser capaces de aprender, Pero para los jovenes de esta edad, la necesidad de apego es atin ma yor; se convierte en una necesidad de pertenecer a un gru- po de iguales (Jackson y Davis, 2000). En consectiencia, se hha fomentado que los centros de secundaria obligatoria cereen unas comunidades de aprendizaje que favorezcan lunas relaciones sanas y, al mismo tiempo, se ocupen del HLACOSO EN LASCUELA SECUNDARIA OBLZGATORIA: [4] TL acoso en la escuela. Algunos de los cambios organizativos ‘este respecto son: + Atender a cantidades menores de alumnos, aprox ‘madamente unos seiscientos. + Reestructurar los centros més grandes como escue. las dentro de escuelas o «casas, ‘+ Trabajo en equipo de profesores y alumnos. ‘+ Programas flexibles, que permitan que los alumnos ppasen ciertos bloques de tiempo con determinados profesores, + eCircuito cerrado», que permite que alumnos y pro- fesores mantengan los equipos durante varios afos. + Crear periodos consultivs para alumnos y profesores, Tocual a menudo desarvolla vinculos interpersonales. Para los alumnos de estas edades, la estrategias de pre- vencidnintervencion mas eficaces implican a toda la to- ‘munidad de aprendizaje, de forma que: ‘+ Secreaun clima de firmeza y seguridad en la escuela. ‘+ Se comunica a los alumnos los criterios que definen uuna conducia adecuada. + Se ayuda a los alumnos a aprender destrezas inter- personales positivas. (CREAR UN CLIMA DE FIRMEZA ¥ SEGURIDAD Dada la singularidad de los alunos de secundaria obli- gatoria, es importante que cuenten con directores y profe: sores que hayan recibido una preparacién especializada, no sélo en cuestiones docentes, sino en la ensefianza y el tra- bajo con nifios especificamente de los niveles medios. Bstos educadores deben tener las siguientes destrezas:2 PL Acoso eta eacuEtA + Comprender las necesidades evolutivas emacionales y sociales de los adolescents. + Comprender las destrezas académicas que se necesitan, ‘+ Poner en practica las estrategias de instruccién que mejor se ajusten a este grupo de edad. ‘+ Participar activamente en la vida de los alumnos de secundaria, + Implicar a los padres y los miembros de la comuni- dad en el proceso de aprendizale Los educadores de este nivel que hayan recibido una for- ‘macién exhaustiva para trabajar con adolescentes podran ser capaces de abordar no slo las necesidades académicas, sino aquellas que surjan de los conflictos relacionados con elacoso escolar. Elaprendizaje basado en proyectos, o aprendizaje coope- rativo, es una estrategia recomendable para constr las re- laciones en la escuela de secundaria. Este planteamiento de la instruccién abre oportunidades a nis de diferenges con- diciones socioeconémicas,distinta etnia y cultura, para inte ractuar en el enclave seguro de Ia eseuela, Slavin (1995) dice ‘que muchas amistades interculturales sélidas y duraderas tienen su origen en los grupos de aprendizaje cooperativo. Enllos afios de secundaria obligatoria, las cuestiones re lativas a las diferencias raciales y étnicas cobran una im- portancia capital (Jackson y Davis, 001). Los adolescentes ‘que son victimas del acoso escolar debido a este tipo de pre- juicios ven su oportunidad de integrarse, tan importante a cesta edad, seriamente amenazada. Por consiguiente, es im: portante que el curriculo en los niveles medios refleje una amplia variedad de grupos éinicos; ademés, se deben fo- ‘mentar las charlas sobre temas relatives ala raza y la etnia, Airigidas por adultos bien formados. La cantidad y calidad de la supervision es otro compo- nnente necesario para la creacién de una escuela libre del acoso y la Intimidacién. Hablar con los alunos o realizar luna sencilla encuesta en la escuela puede ayudar a localizar 1. ACOSO EN LAASCUELA SECUNDARIA OBLLGATORA: fu] 73 Jas zonas problematicas, Generalmente, estas zonas son los pasillos, os patios, los aseos y, sorprendentemente, la pro- pia aula, No basta con que haya un profesor ede guardias ‘en una zona de riesgo; un profesor que supervise de forma, activa a menudo puede prevenir los incidentes de acoso y violencia. Aunque la supervisién extra en general no goza de popularidad entre los profesores, que ya cargan con mu- ‘cho trabajo, es una medida a corto plazo eficaz para redu- cir el acoso en la escuela. ‘CoMUNICAK 4 LOS ALUMNOS Los cRITERIOS (QUE DEFINEN UNA CONDUCTA ADECUADA Desarrollar unas expectativas comunes para la conducta de todos los alumiios Las escuelas dispuestas a reducir el acoso escolar com- pprenden que no basta con imponer Ia disciplina al acosador ppor su conducta inadecuada, sin ocuparse de las vitimas y Tos espectadores. Hay que estimular a todos los implicados para que desarrollen unas estrategias postivas en favor de las conductas apropiadas, algo que ocurriri con mayor pro- babilidad si las escuelas adoptan unos c6digos de conducta {que incluyan planes de gestion de la disciplina, dentro de tuna politica disciplinar que abarque toda la escuela. E] c6digo de conducta de toda la escuela debe identifi- car con claridad la buena y la mala conducta y sefalar las consecuencias para ambas. Ademis, el cédigo debe sefialar directrices claras sobre qué hacer cuando se observe un ‘comportamiento inadecuado. El acoso y a intimidacion se deben abordar en el marco del cédigo de conducta. En la actualidad, pocas son las escuelas que disponen de politicas ntiacoso; al contrario, muchos centres, para referise a es- tas concuctas de acoso y amenaza, hablan de eagresiéns 0 has tratan de forma muy limitada, por ejemplo, «provocar ‘o acosar verbalmente aottos alumnoss, Toda la comunidad™ BL Acoso 2x14 ESCUELA ‘scolar, inclidos el director, os profesores, los slumnos y Jos padres, debe tener la oportunidad de contribuiraclabo- rar el cédigo de conducta Una vez que se haya claboradoy aceptado, se ha de comunicaratoda a comunidad dela es cela. El profesorado debe hablar del cig con los alum nos yexpicar que u aplicaciones responsabilidad de todos Enel cédigo de conducta hay que incluir una defnicion clara del acoso escolar en este nivel educaivo, algo pares do ala definicién que dabamos en el capitulo 1 de este bro: «Una conducta intencionadamente agresiva y datina de una persona o un grupo de personas con mayor poder, lirigida repetidamente contra una persona con menos po. der, normalmente sin que medie provocacion». A continua. cin debe haber una relacin de conductas de acoso y ame. ‘azas, incluidas las burlas dolorosas, los motes, los golpes, las amenazas con arma, los hurtos, la propagacion de Fi. mores, el ignorar alos demés intencionadamentey el ex. cluira los otros a propésito erin deus de poe alunos ma de evita las conductas de acoso, Un objetivo d de apoy eta formas de baer on fos ao. res, ls victimas y los testigos pasivos. Los equipos de 30 estin formades por administradores, profesor, orem: tadores la enfermera de la escuclay otros agentes de los servicios sanitarios de la comunidad. El grupo serene pe iddicamente para hablar de las necesidades de ls alum. nos detecindas por los profesores; cuando es necesario, el grupo redacta un plan de aceén que implica a uno 0 mas ‘miembros del grupo y se ocupa del asunto con el alumno, dos padres y el profesor. Hacer sugerencias disciplinarias positivas Hoover y Oliver (1995) hablan del «contrato conduc- tual» como una estrategiadisciplinaria que favorece la con- ducta apropiada. El comportamiento de los acosadores se FLACOSO ES LA SCUBLASECLNDARIA OBLIGAFOREN [a] 75 ‘debe exponer en un contrato formulado de manera positiva| ¥y que incluya la promesa de reprimir las conductas de aco- $0 e intimidacion. También se pueden elaborar contratos ppara las victimas, subrayando en ellos las estratezias para lgnorar el acoso y ofrecer reacciones més adecuadas a las conductas violentas. tra actividad recomendable es lace juego de simula- ci6n inverso. Se trata de un dll eericio para comprender mejor al acosador, ala victima y al testigo de un incidente de violencia entre escolares. El juego de simulacién inverso también puede ayudar a los nities a desarrollar sentimien: ts de empatia (Hoover y Oliver, 1995). La autoobservacién es también una valiosa estrategia ppositva, en Ja que el alumno recuenta sus propias accione’s ‘gresivas, como la de poner motes, pezar, etc. Una variacién deesto.es hacer que el acosador elabore una lista de las oca: slones en que ha actuado adecuadamente. Disciplina con sanciones ‘Allosalumnos que contravienen las normas 0 acosan alos demas se es deben aplicar sanciones de forma coherente ¥ justa, Ademas de sefalarle al infractor que su conducta no es ‘ceptable, establecer unas consecuencias de la misma trans: ‘mite toda la escuela ol mensaje de que éta tiene la voluntad de ofrecer un entomo seguro a todos los alumnos. Las conse- ‘cuencias o sanciones van desde las mas suaves (como tareas extra ola pérdida de privilegios, por ejemplo las excursiones) hhasta as Severas (que podtian incluir el castigo después de lag clases, la privacion de Ia asistencia a clase, la expulsi ‘temporal, el cambio de centro y la expulst6n definitiva). ‘Actualmente, las politicas de tolerancia cero implican la expulsion inmediata por actos de acoso violentos, como los de llevar un arma a la escuela o atacar a otros alurnnos. La ‘expulsién temporal por conductas violentas graves no pue- de dejar al alumno fuera del centro mas de diez dias, y es%6 BL Acoso HN 1A RCE tuna medida que se usa muy raramente con Jos alumnos de secundaria obligatoria. La privacién de la asistencia a clase pero sin expulsién del centro es una sancién mas habitual Para conductas de acoso grave a estas edades, ya que el alumno puede seguir bajo la supervisién de profesionales. ‘Las escuelas alternativas a menudo constituyen un en- clave para alumnos de conducta gravemente indisciplinada yyse consideran un «timo recurso». En general, estos cen- tros procuran devolver alos alumnos alas escuelas norma les Io antes posible. EL fin tiltimo de cualquier polttica disciplinaria debe ser conseguir una escuela segura y atenta, lo cual no se pode ‘conseguir con s6lo asignar unas sanciones o consecuencias alas conductas violentas. Por consiguiente, recomendamos ue, aun cuando las consecuencias son el producto natural de las infracciones dsciplinarias, hay que introducr la orien: tacién positiva para estimular a los alumnos probleméticos que comprendan su propio comportamiento y en el futu- ro reaccionen de forma més adectada, AYUDAR A 108 NIROS A APRENDER DESTREZAS INTERPERSONALES POSTTIVAS El conflicto entre los alumnos es una parte natural de la vida de la escuela, pero no debe ser perjudicial, El objetivo de los programas de mediacion entre iguales y de resolu. ion de contflictos es ayudar a los alumnos a utlizar el con- flicto de forma constructiva para solucionar problemas in- terpersonales y fomentar un clima de apoyo al aprendizaje. Lo habitual es que la mediacion entre iguales y la resolu ign de conflictos sean especialmente eficaces para ensefiar alos alumnos de este nivel a gestionarel enfado y unas me- jores destrezas ce comunicacién, ‘Los programas de resolucién de conflictos suelen ser de ddos tipos: programas en que son las personas implicadas. quienes abordan los problemas; y programas en los que un [ACOSO EN CA ESCUELA SECUNDARIA ORLIGATONIA[.] 77 fneciador trabaja con los implicados para alcanzar una so- lucin aceptable para todos, La resolucién de conflicts tc- ne los siguientes ingredientes basicos: + Bscuchar de forma setiva. * Resumir lo que cada parte dice para asegurar una ‘comprensién precisa + Una solucion del problema que sea creativay satista- gaa todos. ‘La mediacion entre iguales atade un componente impor- tante a la resolucién, el de un alumno neutral e imparcial. Tas escuelas se deben configurar de manera que los alum- nos puedan buscar ellos mismos la mediacién; una alter- nativa es que el proceso de mediacién forme parte de una estratezia disciplinaria, Lo habitual es que la mediacién in- cluya los siguientes pasos: + El mediador explica el proceso. | + Todos deben estar de acuerdo en que hay que cefirse alas normas. + Elmediador pide a cada parte en disputa que expon- ‘ga su punto de vista. «+ E] mediador hace preguntas de seguimiento, +E] modiador dirige una tormenta de ideas con las partes en disputa. ‘+ El mediador pide a las partes que decidan qué solu- ciones serfan las mas eficaces, + Elmediador pide a cada parte que repita lo acordado yyapruebe el acuerdo, Las partes en disputa firman el ‘acuerdo, y prometen que Io acatarén (Jackson y Da- vis, 2001). ) 2 ‘Una parte importante dela mediacdn entre iguales es ques aes ese mao ar per ag SImplamente ls coats poubles Oto aspect Impor- tame er que Tos mediaoresdeben representa ls aie7" LACOSO Bx LA BscELA Fentes grupos dela escuela, incluso los mediadores que ha. Yan tenido ellos mismos problemas conductuales 6 hayan estado involucrados en conflictos. Otra estrategia que aplican muchas escuelas es integrar la educacion del caricter en el curriculo. Es algo que se puede hacer de muchas formas, por ejemplo, con la crea ‘ién de una escuela sempatica» (Hoover y Oliver, 1995), en la que la atencién se centra en ser «el guardian de mi her. mano». En estas escuclas se ensefia el valor de los compa. Feros durante toda la jornada escolar. Otras escuclas se centran en un determinado rasgo de cardcter, como el de la hhonradez, durante una semana o més, para lueyo pasar a La ebiblioterapiay, leer sobre otros alumnos que se han enlrentado al acoso y ver cémo abordaron el problema, es otra forma de incluir en el curriculo oportunidades de ens sefianza, En este proceso, lo nifios leen libros sobre como. prevenir el acoso en la escuela mediante detetminadas =, ‘rategias, la imaginacién, la bisqueda de protectores y el ‘humor. Un libro recomendable para la biblioterapid es The oy wo lost his face, de David Sacher (1989), en el que se cuenta la historia de un muchacho a quien ottes influyen Para agredir a una sefiora mayor. Después de hacerlo, se siente culpable y se da cuenta de la importaneia de defen. de las propias creencias, en ver de dejarse arrastrar por la ‘multitud, (Para una exposicién y una guta exeelentes sobre 4a biblioterapia, véase el capitulo 9 del libro de Hoover y Oliver [1996], The bullying prevention handbook, Blooming. ton, Ind,, National Educational Service) RECURSOS PARA REDUCIR EL ACOSO EN LA ESCUELA ‘Acontinuacién se incluye una lista de recursos contra el ‘acoso escolar pensados especificamente para la escuela de secundaria. Estos programas, videos, libros y paginas web ‘on sélo algunos de los excelentes recursos que existen, ACOSO ENA ESCUELA SECUNDARIA ORLIGATORIA [a] 79 Programas Aegresors, istims and bystander: Thinking and ating 0 pre Gen vice, Eaton Bewlopnet estar, Programs de di de io gue de len se gals yes papls dos pesores latinas yon expec thors Ineane el modelo sPnalo primero de ares Sid cots Peso para lnm de ein ol oor ger coping ogra. Pars informa, hay ue ponerse nonaco in ohn Locman, Dept of clo Unter of abn, e ail ochnatgpais el, Seat den mote (oper amos vars Ge woendaria cigar oe ttenconducas gress, Las esionerinssen en natogs- tine contol de uno mismo, sum la perspett dl ovo las desteae de esthcion de problemas Para mas normal, hay qu ponerse en contacto con anise Gottfredson, Dept. of Criminology, University of Mar Tatil dgttieion@bss2 ime, Elmodey sce tren pocedimientes pina para excels de secur da obligato, ng reveton poe. Par ms informac, hay gue pones- een conacto con isan Linker, Proje Diet, Buln Froveton Pree, Uniersity of South Catalin El prog tna au al prea! dl keel y ls ptres a ae Cat agrees ya au tines ya terres so fits 1 making reponse Developing good character: Guidelines for making respor . tions (1999), Meck Het Publishing, Progra aimed cps cen nda rc cia i de ala completo Tnclaye una calcein dy video, Fes pline dels acon gfs de esti ce par shunt taster Fence pare caves Gees toe deco. Doing he igh hing A sre abot character excaion (197, ted Lenin La serie presenta staclones que Se com trum cn custo del crite, por elempl le Sntvee do