CAPITULO 1 TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACION EN EDUCACION SUPERIOR Fernando lriarte Diazgranados Carmen Ricardo Barreto Ménica Ordénez Villa Cinthia Astorga Acevedo 0 cambios tecnolégicos de la sociedad de la informacién y la comumicacién revelan Ja sentida necesidad de la preparacién y capacitacién de los profesionales del medio audiovisual y educativo, y del piblico en general, Este es un fenémeno propio de la globa- lizaci6n, la cual se manifiesta en Las teenologias de la informacién y comunicacién (TIC), al posibilitar la comunicacién, la interaccién y la interconexién entve las personas e institu: ciones a nivel mundial, y eliminar barreras espaciales y temporales. Las TIC se deben usar dde manera apropiada, con un sentido que permita desarrollar sociedades mis democraticas e inclusivas, de modo que fortalezcan la colaboracién, la creatividad y la distribucién mis justa del conocimiento cientifico y contribuyan a una educacién mis equitativa y de calidad para todos (LInesco, 2013) Con el propésito de lograr un entendimiento de las TI, primero se debe recurrir a su con: ceptualizacién. Ibsite2 y Garefa (2009, p. 21) las definen como “un conjnto de herramien- tas electrénicas utilizadas para la recoleccién, almacenamiento, tratamiento, difusion y ‘trasmision de la informacion representada de forma variada”. Desde la misma perspectiva, Melo (2011, p. 220) considera que son “un conjunto de herramientas, equipos, programas informiticos, aplicaciones, redes y medios, que permiten la compilacién, procesamiento, almacenamiento, transmisién como vor, datos, textos, ideas e imagenes”. Bhla LAS TIC EN EDUCACION SUPERIOR En la era de la comunicacién y Ia informacion, se considera que el aprendizaje seré la base para €l desarrollo, el erecimiento y el progreso de la sociedad. Por lo tanto, el sistema educativo debe favorecer la formacién continua y permanente de los docentes en cada uno de los niveles educati- vos, 2 fin de responder a las necesidades, los intereses y los retos de Ia poblacién estudiantil. Para lograrlo, se requicre facilitar ¢l acceso a Internet, afin de promover el aprendizaje y la formacién en y con las TIC. Sin embargo, el impacto y los efectos que estas pueden generar resultan varia- dos. En algmos casos, representan un gran potencial para las experiencias liberadoras y creativas, aungue en algunos Ingares se encuentre todavia en sus inicios. De ignal forma, las TIC favorecen ruevos escenarios 0 expacios educativos y de aprendizaje en sus diferentes modalidades —tanto formal, como no formal—, razén por la cual se hace necesario que las instituciones educativas rrealicen gestiones y esfuerzos para dotarse de recursos y herramientas que generen oportunida- des de formacién en el uso de las Ic La integracién de las tecnologias en Ta educacién implica tener en cuenta Ja relacién que ha de establecerse entre el uso de nuevos medios ¥ la innovacién educativa. “La diferenciacién de las sucesivas etapas por las que atraviesa el docente ante la integracién de las TI¢, puede resultar de utilidad, tanto para realizar diagndsticos de las situaciones en las que nos encontramos, como para disefiar estrategias formativas” (Garcia-Valcircel, 2008, p. 63). Los estudios ¢ investigaciones llevadas a cabo en este imbito indican que los proyectos y expe- riencias de innovacién, apoyadas en el uso de tecnologias distintas a las convencionales, se estre- Ian con los habitos y la cultura tradicional del sistema escolar. Es inevitable que la incorporacién de los materiales digitales supere miltiples resistencias y dificultades, y permita que en la educa- ion los computadores sean de normal utilidad (Gros, 2000). ‘Como lo indica el informe de Ta OCDE (2003), existe uma fxerte tensién entre los curriculos tra- dicionales —basados en contenidos bien definidos que el estudiantado debe aprender y saber re- producir—, y el enfoque abierto que promueven las TIC, Los tipos y modos de estructuracién del pensamiento de los sujetos que actiian con materiales digitales, tendrin que ser necesariamente distintos de los que poseen los lectores habituales de documentos escritos. Es indudable que el empleo de estos nuevos recursos implicara una mayor integracién de las instituciones educativas en el contexto de Ia sociedad de la informacion o era digital. Se tra culo, y de Hevarlas a las aulas con sentido pedagégico (Iriarte, Said, Valencia y Ordonez, 2015). de integrar las TIC al curxi- Al respecto, las TIC abogan por una transicién en el sistema educativo que pone en evidencia la necesidad de un aprendizaje continuo ya lo largo de la vida, el cual permita potenciar competen- cias cognitivas, procedimentales y actitudinales ante los avances tecnolégicos Las bondades que representa incorporar las teenologias de la informacién y la comunicacién en el proceso de ensefianza-aprendizaje, han sido reconocidas desde Ia perspectiva de diversos autores 16—. » ‘ ‘Tecnologias de informacion ————— y comunicacién en educacion superior — Ke (Cox et al., 2003; Garcia-Valearcel, 2008; Marques, 1999; y Valdez ct al., 1999), quienes han validado su inclusion ¢ implementacién como herramientas flexibles, dindmicas ¢ interactivas que ropicia la participacion activa, el interés y la motivacién de los estudiantes en la construccién de sus propios aprendizajes. En este orden de ideas, se han propuesto diversas clasficaciones con Ia intencién de definir los uusos de las TIC en los contextos educativos, ¢ integrarlas en los procesos de enseftanza y aprendli- 2aje. Galvis (2004), por ejemplo, plantea tres objetivos fundamentales relativos ala utilizacién de las Tic en los ambientes de aprendizaje: fimdamentar el proceso de compartir, enviar o transmitir informacién a través de sitios web, tutoriales y espacios informativos; favorecer el aprendizaje activo y el aprender haciendo, por medio de Ia interaccién con las herramientas tecnolégicas (navegadores, simuladores, calculadoras y otros recursos de productividad); y posibilitar la inte- raccién, la commnicacién y la colaboracién a través de experiencias en redes sincrénicas y asin- Lograr la integracién y apropiacién curricular de las Tic demanda gestiones de cultura escolar, infraestractura, capacitacién docente, accesibilidad y su vinculacién con el aprendizaje colectivo (Fullan, 2007; Sinche2, 2002), El uso y la capacitacién en TIC por parte de los docentes universitarios, ha sido objeto de investi- gacién y reflexion en los tltimos afios, y, segim lo menciona Lépez de la Madrid (2007), el uso de Tas TI en las universidades del mundo se ha convertido en tm elemento determinante para lograr cl cambio y Ia adaptacién a las nuevas formas de hacer y pensar en los distintos sectores de la sociedad. En cuanto al aspecto administrativo, han de mejorar la organizacion de las instituciones ceducativas, y en el Ambito académico, han facilitado el acceso de los estudiantes a la informacién, asi como enriquecido significativamente los contextos educativos Dado lo anterior, se considera que integrar las TIC a las didicticas y dindmicas educativas mejora el desempeiio de los docentes en el aula, y genera un gran cambio en sus pricticas pedagégicas, En los estudiantes, facilita el acceso a la informacién, de modo que posbilita un intercambio y la comunicacién permanente, por lo cual el docente debe estar capacitado para transformar la informacién en conocimiento y comprensién. A partir de 1998 con la Conferencia Mundial de Educacién Superior (Unesco, 1998), se manifiesta que bajo el nuevo rol protagénico del estu- diante frente a las tecnologias dla informacién y la comunicacién, los gobiernos deben garanti- 2ar el acceso equitativo a estas, no solo en educacién superior, sino en todos los niveles educati- ‘vos, como apoyo de este proceso desde la infraestructura tecnolégica, la formacién e imnovacién docente, la integracién curricular de las TIC y el acceso a los recursos educativos digitales, entre otros (Iriarte, Said, Valencia y Ordofiez, 2015). WLAS TIC EN EDUCACION SUPERIOR ed ‘Cuando en educacién superior se considera incorporar las TIC a los procesos educativos, sc esta- blece el propésito de innovar en las pricticas pedagégicas a través del uso de la tecnologia, con el fin de comprender y transformar el saber, el saber hacer y el saber ser de los actores de la educacién (Diaz, 2008) Por st parte, Izquierdo, Pardo y Sinchez (2010) consideran que utilizar las TIC en Ja educacién superior representa la transformacién de la prictica pedagégica de los docentes, y el desarrollo profesional de los mismos, pues los forma y prepara para hacer frente a las demandas y cambios de la era en la que se encuentran. A fin de lograrlo, es necesario realizar una integracién pla- nificada de las TIC en los contextos educativos. Asi, para que esta sea estructurada se considera necesario tener en cuenta los siguientes aspectos (Benito, 2005), citado por Garcia, Gonzilez y Guerra (2010, p. 142.) + Planificacién de las estrategias adecuadas para la introduecién de las TIC en los planes de cada universidad. + Caracterizacién especifica de cada universidad y los objetivos que se pretenden lo- grar. Han de ser planes realistas, acordes con las posibilidades reales de cada uni- versidad. + Valoracién de las ic como una oportunidad para reflexionar sobre Ia educacién y el trabajo de formacién universitario. + Integracién de las TIC como cultura institucional en el diario quehacer de las uni- versidades, Plan de formacién continua para la utilizacion de las TIC por parte del profesorado, con el fin de integrarlas al curriculo, Ante la necesidad de incorporar las TIC en contextos educativos en los que se prommeva la autonomia, Ia interaccién y la reflexion de los estudiantes en espacios de retroalimentacién, Barrén (2006) considera que uno de los problemas més frecuentes para aleanzar tales propésitos son los docentes, quienes deben sensibilizarse y empoderarse en el uso de herramientas digitales, multimedia y web, por mencionar solo algunas. Precisamente, algunos estudios afirman que el aprendizaje se construye en el proceso de inte- raccién, as{ como en la retroalimentacién permanente entre el docente y el estudiante (MeWay, 2002). Es importante comprender que las Tic impactan a educacién, asi como los modos y patro- nes de nuestras vidas, y; por tanto, generan cambios signficativos en Ta educacién (Underwood, 2009) 18—. » ‘ ‘Tecnologias de informacion y comunicacién en educacion superior En este sentido, Blizquez y Lucero (2002) consideran que las TI¢facilitan los contenidos, median las experiencias de aprendizaje, propician ambientes de aprendizaje idéneos, desarrollan habili- dades y destrezas cognitivas, apoyan las estrategias y las metodologias disefiadas por los docentes, y enriquecen las dinamicas evaluativas A continuacién, se sefialan algunas de las conchusiones de un estudio realizado por Piriz (2015) sobre las tendencias en el uso de las TIC en universidades espaftolas: + Continuar fortaleciendo el desarrollo de las competencias TIC en la comunidad uni- versttaria, + Focalizar el uso de las tecnologias para favorecer el aprendizaje de los estudiantes, + Facilitar la actividad docente en el disefio de ambientes de aprendizaje enriquecidos con el uso de las tecnologias. Los resultados del estudio muestran que el uso de la plataforma virtual esti generalizado en los docentes y estudiantes de educacién su- perior, y “las universidades reflejan un importante compromiso con la adopcién de bbuemas practicas en la docencia virtual” (p. 115). + Laimportancia de invertir en infraestructura para la formacion especifica en tecno- Iogias y metodologias educativas propias de la docencia, asi como en la produccién de contenido multimedia + Esnecesario un anilisis mas profimdo para conocer en qué medida se estin usando los recursos digitales y las posibles causas de su subutilizacién. + Desde el punto de vista del equipo de gobierno, se consideran como las principales tendencias mejorar las competencias en teenologias de la informacién de los estu- diantes, optimizar el uso de estas en la ensefianza y el aprendizaje con el liderazgo de los responsables académicos y una valoracién del grado apropiado de su implan- tacin en la doceneia. De acuerdo con Area (2010), las universidades necesitan formar eiudadanos que estén prepara- dos para hacer uso de todo el ecosistema teenoldgico que existe, de manera que estén as vez en capacidad de responder a las exigencias del siglo 200 y participar activamente en el desarrollo econémico, social y cultural Finalmente, en la investigacién realizada por Diaz (2013) sobre las ventajas y desventajas del uso de las tecnologias, se refuerza la necesidad de aprovechar la potencialidad de los recursos educa- tivos digitales para la creacién de ambientes educativos innovadores en él dmbito universitario: 19la LAS TIC EN EDUCACION SUPERIOR En el proceso pedagézico, tanto profesores como estudiantes se ven bencficiados con el uso de las TI, ‘experienciae, trabsjar sin importar el tiempo y la distancia, existe una comunieneion mse {luida entre los participantes en este proceso (p. +9) sa que se puede acceder a una inmensidad de informacién, pueden compartir Los estudios previamente mencionados aportan a las investigaciones que sirvieron de base para este documento resultado de investigacién, y resaltan en este capitulo el papel del profesor frente al uso de las tecnologias, la conceptualizacion y los avances en investigacién sobre los recursos educativos digitales EL ROL DEL DOCENTE ANTE LOS AVANCES DE LAS TIC Actualmente, si se compara la educacién con aquella que regulé a generaciones pasadas, en la que el objetivo comin en todos los sistemas educativos se referia a calidad y equidad, se hace necesa- rio replantear y reevaluar sus dinamicas y su sentido, Ast, entonces, Hopenhayn (2003) menciona, entre otras posibilidades, la de la necesidad de replantear el papel del estado, los contenidos y las pricticas pedagégicas, es decir, repensar el papel y la formacién de los docentes para la introdue- cién y apropiacién de las tecnologias de informacién y commicacién Por consigniente, Bustos (2005), asi como Cabero (2006), consideran que los roles del docente, la didsetica enmareada en la reflexién de la ensefianza, los recursos con los que se lleva a cabo la generacién del aprendizaje, la retroalimentacién y la evaluacién, constituyen diversos aspectos a analizar. De igual forma, Padilla, Vega y Rincon (2014) manifiestan que también lo es preguntarse sobre cémo influyen las TIC en el tipo de persona y sociedad que se forma, afin de otorgar sentido alo que se aprende para la vida. Esta construccién de sentido es la constante falencia en el desarrollo formative, puesto que la reforma educativa tecnolégica no es suficiente tan solo con la adecuacién y aplicacin de recursos digitales, y resulta necesario establecer fundamentos sobre los cuales desarrollar Ia innovacién ceducativa a fin de responder a los conflictos del presente. Para lograrlo, es impreseindible for- ‘mar ciudadanos que asuman su responsabilidad laboral desde un punto de vista critico. Asi, en él propésito de ahondar en esta biisqueda de derrotero, es pertinente replantear el rol del docente. Desde los paradigmas tradicionales, de los cuales es posible dar cuenta hoy en dia puesto que se encuentran presentes en los intercambios académicos y las aulas de clase universitarias, es posible ubicar al docente como transmisor, guia y dirigente de un modelo educativo en que la respon- sabilidad de aprendizaje reposa sobre sus hombros. No obstante, es preciso también sefalar lo ‘inadecuado que esto resulta para la época de revolucién informatica y commicativa en la que nos encontramos. Miltiples enfoques académicos, asf como estudios e investigaciones en todos los niveles, dan aval suficiente para considerar incongruente, y hasta contraproducente, la puesta en 20—. » ‘ ‘Tecnologias de informacion ————— y comunicacién en educacion superior — Ke ‘marcha de una formacién que no tenga como una de las herramientas principales alas tecnologia de Ia informacién y la comunicacién. No obstante, Bonilla (2003) sefiala: Lae mueras tecnologias no fiteron concebidas pars Ia educacion; no aparecen naturalmente cen los sistemas de enseftanza; no son ‘demandadas' por la comunidad docente; no se adaptan ficilmente al uso pedagogico y, muy probablemente, en el futuro se desarrollarin solo de ‘manera muy parcial en funcin de demandas provenientes del sector educacional (p. 120). En este sentido, se puede considerar que el docente deberia propender a otorgarle a estas he- rramientas la importancia suficiente, de modo que su utilizacién se vea reflejada positivamente en el aula y en la potencializacién de los componentes de las competencias de los estudiantes. Expecificamente, desde In docencia universitaria, es urgente establecer y desarrollar pricticas pedagégicas 0 metodologias que garanticen aprendizajes significativos que eapaciten al estudiante pata enfrentarse a.m contexto laboral o profesional. A los estudiantes les llega la informacién por multiples vias (la televisién, la radio, Internet, etc.), por lo tanto, los docentes no pueden permanecer al margen de estos nuevos modos de construccién de la realidad cotidiana. De esta manera, la solucién no esta solo en el cambio del rol docente, sino que implica uma transformacién del modelo educativo y, por ende, de la prictica pedagégica. ‘Todo indica que para transformar la formacién profesional docente y el sistema escolar en gene- ral, es indispensable cambiar de estrategia, es decir, transformar la forma tradicional de pensar y actuar frente a las reformas e innovaciones educativas. Esto, ya que ante las propuestas y progra- mas de mejora y actualizacién curricular, se debe reconocer que los docentes representan tino de los principales factores de cambio para que las reformas resulten significativas y efectivas. Asi, los docentes se desempefiarian como micmbros de un equipo en el que el trabajo educative trascenders los limites del aula, y se realizaré en una dinimiea de construccién de redes entre ellos y los estudiantes. Alcanzar este ideal implica preparacién, capacitacién y objetivos renova- dos con sentido social, afin de participar en el disetio de propuestas, programas, metodologias y experiencias que permitan desarrollar acciones en las que los estudiantes aprendan y pongan 4 prueba uma diversidad de competencias, en respuesta a situaciones, fendmenos y problemas complejos. ‘Ante las demandas a la profesion docente, se esperaria que estos realicen esfuerzos en capacitarse Y Prepararse para potenciar el desarrollo de sus competencias TIC. Ademis, que reflexionen y analicen de manera critica el sentido e importancia de las TIC en el contexto educativo. Es ne- cesario que los docentes aprovechen las bondades y fortalezas de las Ti, y trabajen de manera conjunta con comunidades de docentes en tareas de imovacién e investigacién sobre su prictica 2