Subgerencia de Planeamiento Urbano y Catastro LEE IS MANUAL DE PROCEDIMIENTOS a A NS, DICIEMBRE - 2011. Introduccion 1 2 3 4, SNBA RON Municipalad de Santiago de Surco ‘Subgerencia de Planeamiento Urbano y Catasto MANUAL D€ PROCEDIMIENTOS indice B. Datos Generales. Otjetivo Alcance Base legal Aprobacién y Actualizacion C. Procedimientos Emisién de Planos Catastrales. Emisién de Constancia de Linderacion y Area. Emisién de Certificado de Numeracién de Inmueble, Emision de Certificado de Parametros Urbanisticos y Edificatorios Emisién de Constancia de Cédigo Catastral Emisién de Certificado de Nomenclatura Vial Emisién de Certificado de Retiro Emisién de Constancia de Posesién de Inmueble (por unidad inmobiliaria) Emisién de Certificado de Jurisdieci6n Visacién de Plano (por unidad inmobiliaria) Atencién de Solicitud de Impresin de Planos (de calle y de otros nde Duplicados de Certificados de Numeracion y Parametros Urbanistico Estudio de apertura de vias locales Habilitacion urbana de oficio Atencion de solicitudes varias Registro y codificacién de vias y habilitaciones urbanas Control de calidad de la base de datos del sistema de numeracion y catastro (gis) Elaboracién de estudios y expedientes urbanos Mantenimiento de unidades catastrales Pag BRAA OR o 153 162 172 181 191 196 202 207 2de220Municipalidad de Santiago de Surco ‘Subgerencia de Planeamiento Urbano y Catastro Maal D€ PROCEDIMNENTOS MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Introduccion El presente Manual de Procedimientos (MAPRO) contiene en forma ordenada, las acciones que se siguen en la ejecucién de los procesos generados para el cumplimiento de las funciones y guarda coherencia con la normatividad que regula el funcionamiento de la Municipalidad. El MAPRO, identifica los puestos de trabajo y areas que intervienen en cada procedimiento, precisando sus responsabilidades y participacion. Asimismo incluye modelos de los formatos utilizados en cada procedimiento, El MAPRO esta elaborado conforme a lo dispuesto en la Directiva N° 002-77-INAP/DNR — Normas para la formulacién de los Manuales de Procedimientos de las entidades de la administracién publica, aprobada por Resolucién Jefatural N° 059-77-INAP/DNR. Datos Generales 1. Objetivo El Manual de Procedimientos (MAPRO) tiene por objetivo formalizar los procedimientos relacionados con el cumplimiento de las funciones asignadas. 2. Alcance EI Ambito de aplicacién del presente MAPRO comprende al personal de la Subgerencia de Planeamiento Urbano y Catastro de la Gerencia de Desarrollo Urbano, 3. Base Legal a) Ley N° 27972, Ley Organica de Municipalidades. b) Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrative General y sus modificatorias, c) Reglamento de Organizacién y Funciones (ROF) de la Municipalidad de Santiago de Surco, aprobado por Ordenanza N° 396-MSS. d) Cuadro para la Asignacién de Personal (CAP) de la Municipalidad de Santiago de Surco, aprobado por Resolucién N° 907-2011-RASS 4. Aprobacién y Actualizacion El MAPRO sera aprobado por Resolucién de Alcaldia, con la opinién técnica favorable de la Subgerencia de Planeamiento y Racionalizacién. En caso se modifique, por lo menos, un procedimiento contenido en el MAPRO, el funcionario responsable sera el encargado de actualizar el instrumento normativo con el asesoramiento de la Subgerencia de Planeamiento y Racionalizacién.c 1. Municipaldad de Santiago de Surco Subgerencia de Pianeamiento Urbano y Catastro Manual 0 PRoceDMMENToS: Procedimientos Denominacién: EMISION DE PLANOS CATASTRALES (por unidad catastral) 14. Cédigo: P-01-SGPUC 1.2. Objetivo: Representar graficamente la informacién fisica verificada en campo, ubicacién geografica, linderos, areas y perimetro del predio. 1.3. Base legal: a) Decreto Supremo N° 002-89-JUS b) Res.N° 540 -2003-SUNARP ©) Ley N°27444 ~ Ley del Procedimiento Administrativo General. Art, 39. d) Decreto Legislative N° 776 Art. 68 ) Ley Organica de Municipalidades N° 27972 Art. 79 f) Decreto Supremo N° 005-2008-JUS, Capitulo VI g) Nuevo Cédigo Procesal Civil Art.505 1.4. Requisitos: a) Solicitud dirigida al Alcalde firmada por el propietario b) Plano de Ubicacién en Esc. 1/500 y Perimeétrico Esc. 1/500 6 1/1000, firmado por Arquitecto, Ingeniero Civil 0 Ingeniero Gedgrafo. Los casos de terrenos irregulares, en pendiente y terrenos mayores a 500 M2 se presentara Plano Perimétrico de acuerdo a campo, Esc. 1/500, 1/1000 6 escala considerable Para la lectura del plano, con coordenadas UTM — WGS84, indicando medidas y angulos firmado por Arquitecto, Ingeniero Civil 0 Ingeniero Geégrato. ©) Certificado de habilitacién profesional. 4) Documento que acredite la propiedad del bien con antecedentes registrales. ) Plano de arquitectura, si existiera construccién. f) Pago por derecho de tramite 440220Muncipalidad de Santiago de Surco Subgerencia de Planeamiento Urbano y Catastio MANUAL 0€ PRocEDMENTOS: 1.8. Descripcién: P-01-SGPUC Llegada del Administrado MODULO DE LA GERENCIA DE DESARROLLO URBANO Cargo: ARQUITECTO OPERADOR -TECNICO Paso 1. Consulta al administrado actividad a realizar (Tiempo: 5’). eContiene los documentos? No, Paso 2 Si, Paso 3 Paso 2. Orienta al administrado. Entrega formulario para solicitudes de tramite y/o requisitos (Tiempo: EXTERNO Cargo: ADMINISTRADO. Paso 3. Presenta documentos (Tiempo: 1’), MODULO DE LA GERENCIA DE DESARROLLO URBANO Cargo: ARQUITECTO OPERADOR - TECNICO Paso 4. — Recepciona y revisa documentos (requisitos) (Tiempo: 5’). zCumple con los requisitos? No, Paso 5 Si, Paso 6 Paso 5. Orienta e indica las observaciones encontradas (Tiempo: 3). Paso 6. Coloca V°B° y Gira orden de pago (Tiempo: 1’). MODULO DE LA SUBGERENCIA DE TESORERIA Cargo: CAJERO Paso7. Proceso de pago 5 (Tiempo: 1’).Municipal de Santiago de Surco ‘Subgerencia de Planeamiento Urbano y Catastio [MaNunt o€ PROCEDIMENTOS: SUBGERENCIA DE GESTION DOCUMENTAL Cargo: | OPERADOR CAS Paso 8. Proceso de Derivacién de Documentos (Tiempo: 10’). SUBGERENCIA DE PLANEAMIENTO URBANO Y CATASTRO Cargo: TECNICO EN VERIFICACIONES Paso 9. — Recepciona el expediente (Fisico y Gestién Doc.) (Tiempo: 1’). Paso 10. Se deriva el expediente en el Sistema de Gestién Documental (al técnico) (Tiempo: 1’). Cargo: TECNICO - EQUIPO DE VERIFICACIONES. Paso 11. Recepciona expediente y firma cargo (Tiempo: Paso 12. Realiza busqueda y revisa antecedentes ( En el archivo y en el sistema SATTI - Registro, GIS y el archivo de Subgerencia) (Tiempo: 60°). Paso 13. Prepara formato de inspeccién .ocular - Croquis del predio (Base Gréfica) - Reportes del predio (SIRCAT) (Tiempo: 5’). Paso 14. Traslado a la inspeccién ocular (15" Ida y 15" Vuelta) Existe en el area un chofer el cual traslada al personal para la realizacion de inspecciones mpo: 15'). zPropietario y/o encargado permite inspeccién? No, Paso 15 Si, Paso 17 Paso 15. Realiza informe (Tiempo: 10’). Paso 16. Elabora notificacién y envia a notificar El administrado coordina via telefonica la fecha y hora de la Inspeccién ocular (Tiempo: 18°). Paso 17. Realiza inspeccién ocular (Tiempo: 120'). ygPaso 18. Evalda y elabora informe técnico, Imprime o plotea planos 6 e220Municipalded de Santiago de Surco Subgerencia de Planeamiento Urbano y Catasto Manat 0€ PROCEDIMIENTOS: (Tiempo: 10’). zDocumentacion conforme? No, Paso 19 Si, Paso 25 La documentacién conforme hace mencién a lo estipulado en el TUPA y a la presentacién de documentos adicionales que sean necesarios para continuar con la atencién del expediente (ley N° 27444) Paso 19. Elabora notificacion y envia a notificar (Tiempo: 15’). ePresenta documentos? No, Paso 20 Si, Paso 23 El plazo para ingresar el anexo es de 30 dias estipulado en la ley N° 27444 Paso 20. Elabora y envia a notificar resolucién de abandono (Tiempo: 15°). Presenta documentos? No, Paso 22 Si, Paso 25 Paso 21. Envia expediente y resolucién a Subgerencia de Gestién Documental. (Tiempo: 15’). SUBGERENCIA DE GESTION DOCUMENTAL Cargo: ASISTENTE TECNICO Paso 22. Archiva documentacion (Tiempo: 10°). SUBGERENCIA DE PLANEAMIENTO URBANO Y CATASTRO Cargo: TECNICO - EQUIPO DE VERIFICACIONES, Paso 23. Deriva el expediente al supervisor y registra en seguimiento (Tiempo: 5’). 4Procede tramite? No, Paso 24 Si, Paso 25 Un tramite no procede cuando existen inconsistencias en 0 solicitado y la documentacién presentada. \UBGERENCIA DE PLANEAMIENTO URBANO Y CATASTRO FyMunicipalidad de Santiago de Surco Subgerencia de Planeamiento Urbano y Catastro Manns 0€ Proceomuenros Cargo: TECNICO ~ EQUIPO DE VERIFICACIONES Paso 24. Elabora y envia a notificar resolucion de improcedencia (Tiempo: 15°). Contesta? No, Paso 24 Si, Paso 25 Cargo: | COORDINADOR DEL EQUIPO DE VERIFICACIONES Paso 25. Evaluacién del informe y coloca V°B°. (Tiempo: 15°). zEvaluacién conforme? No, Paso 18 Si, Paso 26 Paso 26. Entrega a auxiliar para el traslado del expediente (Tiempo: 1’). Cargo: TECNICO - EQUIPO DE CARTOGRAFIA Paso 27. Recepciona expediente (Tiempo: 1’). Paso 28. Actualiza la informacién gréfica, Impresi6n o ploteo de planos e informe Se adjunta al expediente 3 Informes (1 original y 2 copias) y 3 planos (1 original y dos copias) (Tiempo: 180"). Cargo: COORDINADOR DEL EQUIPO DE CARTOGRAFIA Paso 29. Realiza control de calidad de Producto final y visto Revisa la documentacién del expediente y elaboraciones (informe Técnico, Verificaciones y plano) (Tiempo: 15°). Paso 30. Verificacién y visado por el jefe del area (supervisor) (Tiempo: 8’). Paso 31. Actualiza el sistema y deriva a la secretaria del Subgerente de Planeamiento Urbano y Catastro (Registra en el sistema SISDOC y entrega expediente) (Tiempo: 1’). Cargo: SECRETARIA Paso 32. Recepcién del expediente y pasa para firma (Tiempo: 2’). SUBGERENTE RD ¥ ede 200 J elas! Cargo:Municipaldad de Santiago de Surco Subgerencia de Planeamiento Urbano y Catastio Magia be PRocEDMAENTOS Paso 33. Revisa el expediente, Firma y coloca sello. (Tiempo: 15"). Cargo: SECRETARIA Paso 34. Deriva expediente para entrega (Tiempo: 5’). zAdministrado llega antes de derivar expediente a GDU? No, Paso 37 Si, Paso 35 Cargo: | MODULO DE ATENCION - TECNICO CATASTRO Paso 35. Recepciona expediente y archiva (archivo temporal) (Tiempo: 5°). ESPERA LLEGADA DEL ADMINISTRADO Paso 36. Entrega al recurrente plano catastral, recibe cargo y deriva al archivo GDU (Tiempo: 10’). Cargo: CHOFER Paso 37. Traslada y entrega expediente a médulo (Tiempo: 8’). MODULO DE LA GERENCIA DE DESARROLLO URBANO Cargo: ARQUITECTO OPERADOR Paso 38. Recepciona expediente (Tiempo: Paso 39. Archiva expediente (Tiempo: 1’). ESPERA LLEGADA DEL ADMINISTRADO Cargo: ARQUITECTO OPERADOR Paso 40. Entrega al recurrente el Plano Catastral, recibe cargo (Tiempo: 4’). Paso 41. Deriva expediente al archivo GDU (Tiempo: 2’). Paso 42. Deriva cargo a la SGPUC 9do 220(BPE) wear cctrecomes (Tiempo: 2’), Cargo: CHOFER Paso 43. Traslada, entrega expediente, recibe cargo y entrega a secretaria (Tiempo: 15’). GERENCIA DE DESARROLLO URBANO Cargo: TECNICO ARCHIVO GDU Paso 44. _Recepciona y archiva expediente (Tiempo: 12’). SUBGERENCIA DE PLANEAMIENTO URBANO Y CATASTRO Cargo: SECRETARIA Paso 45. Recepciona y archiva cargo. (Tiempo: 2’). 1.6. Tiempo total estimado (Tiempo: 9 horas 7’). 1.7. Anexos a) ANEXO 1: Diagrama de Flujo b) ANEXO 2: Modelo de Plano Catastral c) ANEXO 3: Formato de Solicitud 10 de 220Muricpalidad de Santiago de Surca Subgerencia de Planeamiento Urbano y Catasto Manunt o€ PRoceoneNros ANEXO 1: DIAGRAMA DE FLUJOSubgerencia de Planeamiento Urbano y Catasto Municipatidad de Santiago oe SurcoMunicinatidad de Santiago de Surco. ‘Subgerencia de Planeamiento Urbano y Catastro Manta oe PROCEDWNENTOS:| ® g | —_ it~ 3 —eveoas | | | J | [Fe | reel | —— | sane) | eA memn pe co aan1) 15 de 220 ‘ogee | Bons i Se neta | [ a i | aematastea | 6 Municipatidad de Santiago de Surco ‘Subgerencia de Planeamiento Urbano y Catastro [Manta 0€ PROCEDNMENTOSg 8 ; 2 Subgerencia de Pianeamiento Urbano y Catastro [Muu DE PRoceDaaienros 16 de 220‘Municipatidad de Santiago de Surco ‘Subgerencia de Planeamiento Urbano y Catastro Manunt 0€ PRoceDiMieNToS ae) aex Municipals de Santiago de Suco i Subgorenca de Planeamiento Urbano y Catasro GE! wows cc roceomerros ANEXO 2: MODELO DE PLANO CATASTRAL, PLANO CATASTRAL [__SUBGERENCIA DE PLANEAMIENTO URBANO ¥ CATASTRO 8 do 220TG] encanta de Sarto de Suco : spore vee \GRH/ cis cc Proceomentos ANEXO 3) FORMATO DE SOLICITUD Municipalidad de Santiago de Surco FORMULARIO PARA SOLICITUDES DE TRAMITES (Sr. Alcalde de la Municipalidad de Santiago de Surco, fediante Ta presente solicilamos a usted ordene a quien corresponda de tramile al a procedimiento indicado lineas abajo para lo cual estoy adjuntando los requisitos establecidos len el TUPA de vuestra corporacion. Asimismo comumnico que me apersonaré a los médulos de Jatencion para recavar los resultados del tramite, no siendo necesario se me notfique a ldomicto, /Atentamente [Nombre ae Propatrio@) Firma iow ] Fesioe aa Contanie [Srecion de GancoElctnice ] [Responsable sr rami LICENCIAS Y HABILITAGIONES URBANAS saurenricano oe pianos. [7] cencaoooevenveno sw constaum[] copia ceRninc oe oocuuentos [] conus enrisoes0e.y raves] vaonncovoe monet] nsaxcrnameysoot xrcoene [>] vsi00 DE Documentos actaRaroRios pmea suman [J ae u CATASTRO del predio ubicado en “= cate spctiqn pres name Pantin, Danone apaos) euasor Puno cavasraal y acumvrsci” Xf CY cirticoo se cearmcsowoue O) cousr.o€ com carasraat ("] consr oeunperAcionyanca (] vwisacion ve tanos } consravennoe posesion C] cernncapooeRenno [] cennmcago.e sunisorecion E] © womenciatusa oe caute [7] conus cernricapasce pianos] wweresion oe ptanos [7] | cauoiove zonrricacion C] soucmuossvanins [7] cernic oF zoumeacion v vias C] INSPECCION OCULAR PARAACOGERSE AENEFCIS ONDENANZAN:zoMss CC] DECLARAGION JURADA ‘V°BF del Médulo de Atencion ‘beefed HR cela Geciancon rai al nus Pr area FIRMA: 19.de 220REWER revue cst deuce SS Sapam omer Fone GE) ocscserrocomanes 2, Denominacién: EMISION DE CONSTANCIA DE LINDERACION Y AREA 24. Cédigo: P-02-SGPUG 2.2. Objetivo: Proporcionar informacién fisica verificada en campo, ubicacién geografica, linderos, areas y perimetro del predio. 2.3. Base legal: a) Art, 505 Nuevo Cédigo Procesal Civil b) Ley Organica de Municipalidades N° 27972 Art. 79 ©) Ley N° 27444 — Ley del Procedimiento Administrativos General. Art. 39. d) Ley N° 27333 de Complementacién de la Ley N° 26662 que Regula Asuntos no Contenciosos de Competencia Notarial para la Regularizacion de Edificaciones Art.13. ) Decreto Supremo N° 005-2006-JUS 2.4, Requisitos: a. Solicitud dirigida al Alcalde firmada por el propietario, b. Plano de Ubicacion Esc. 1/500 y Perimétrico Esc. 1/500 6 1/1000 firmado por Arquitecto, Ing. Civil 6 Ing. Geégrafo. Para los casos de terrenos irregulares, en pendiente y terrenos mayores a 500 M2 se presentara Plano Perimétrico de acuerdo a campo, Esc. 1/500, 1/1000 6 escala considerable para la lectura del plano, con coordenadas UTM-WGS84, indicando medidas y Angulo, firmado por Arquitecto, Ingeniero Civil 6 Ing. Gedgrafo. ¢. Certificado de habilitacion profesional d. Copia del titulo de propiedad en donde se indique antecedentes registrales, reas y linderos. e. Plano de arquitectura, si existiera construccién f. Pago por Derecho de TramiteMunicipal de Santiago de Surco ‘Subgerencia de Planeamiento Urbano y Catastro Maat De PROCEDIMIENTOS 2.8. Descripcién: P-02-SGPUC Llegada del Administrado MODULO DE LA GERENCIA DE DESARROLLO URBANO Cargo: ARQUITECTO OPERADOR -TECNICO Paso1. Consulta al administrado actividad a realizar (Tiempo: 5’). Contiene los documentos? No, Paso 2 Si, Paso 3 Paso 2. Orienta al administrado. Entrega formulario para solicitudes de trémite y/o requisitos (Tiempo: 5"). EXTERNO Cargo: ADMINISTRADO Paso 3. Presenta documentos (Tiempo: 1’). Cargo: ARQUITECTO OPERADOR -TECNICO. Paso 4. _Recepciona y revisa documentos (requisitos) (Tiempo: 30”). eCumple con los requisitos? No, Paso 5 Si, Paso 6 Paso §. — Orienta e indica las observaciones encontradas . (Tiempo: Paso 6. —Coloca V°B° y Gira orden de pago (Tiempo: 2’). MODULO DE LA SUBGERENCIA DE TESORERIA CAJERO- Proceso de pago (Tiempo: 2’). 21 de 220Muricipatdad de Santiago de Surco ‘Subgerencia de Planeamiento Urbano y Catasto Manuat o€ Procepnaenros SUBGERENCIA DE GESTION DOCUMENTAL Cargo: | OPERADOR CAS Paso 8. Proceso de Derivacién de Documentos (Tiempo: 2’). SUBGERENCIA DE PLANEAMIENTO URBANO Y CATASTRO Cargo: TECNICO EN VERIFICACIONES Paso 9. —Recepciona el expediente (Fisico y Gestién Doc.) (Tiempo: 1’). Paso 10. Se deriva el expediente en el Sistema de Gestién Documental (al técnico) (Tiempo: 1’). Cargo: TECNICO ~ EQUIPO DE VERIFICACIONES Paso 11. Recepciona expediente y firma cargo (Tiempo: 1’). Paso 12. Realiza busqueda y revisa antecedentes ( En el archivo y en el sistema SATTI — Registro, GIS y el archivo de Subgerencia) (Tiempo: 30°). Paso 13. Prepara formato de inspecci6n ocular - Croquis del predio (Base Grafica) - Reportes del predio (SIRCAT) (Tiempo: 5’). Paso 14, Traslado a la inspeccién ocular (15' Ida y 15’ Vuelta) Existe en el area un chofer el cual trasiada al personal para la realizacién de inspecciones (Tiempo: 30°). éPropieta No, Paso 15 Si, Paso 17 ylo encargado permite inspeccién? Paso 15. Realiza informe (Tiempo: 7’). Paso 16. Elabora notificacién y envia a notificar El administrado coordina via telefénica la fecha y hora de la Inspeccién ocular (Tiempo: 15° i 22 de 220Muricipatdad de Santiago de Surco ‘Subgerencia de Planeamiento Urbano y Catastro Manat o€ PROCEOMMIENTOS Paso 17. Realiza inspeccién ocular (Tiempo: 120°). Paso 18. Evaltia y elabora informe técnico, Imprime o plotea planos (Tiempo: 8'). gDocumentacién conforme? No, Paso 19 Si, Paso 25 La documentacién conforme hace mencién a lo estipulado en el TUPA y a la presentacién de documentos adicionales que sean necesarios para continuar con la atencién del expediente (Ley N° 27444) Paso 19. Elabora notificacién y envia a notificar (Tiempo: 15°). ¢Presenta documentos? No, Paso 20 Si, ‘Paso 23 El plazo para ingresar el anexo es de 30 dias estipulado en la ley N° 27444 Paso 20. Elabora y envia a notificar resolucién de abandono (Tiempo: 15°). éPresenta documentos? No, Paso 22 expediente y resolucién a Subgerencia de Gestion Documental (Tiempo: 10°). SUBGERENCIA DE GESTION DOCUMENTAL Cargo: ASISTENTE TECNICO Paso 22. Archiva documentacion (Tiempo: 10°), SUBGERENCIA DE PLANEAMIENTO URBANO Y CATASTRO Cargo: TECNICO - EQUIPO DE VERIFICACIONES Paso 23. Deriva el expediente al supervisor y registra en seguimiento (Tiempo: 5’). 23 de 220,Municipal de Santiago de Surco ‘Subgerencia de Planeamiento Urbano y Calasto Manu o€ PRoceomienros Procede tramite? No, Paso 24 Si, Paso 25 Un tramite no procede cuando existen inconsistencias en lo solicitado y la documentacién presentada. SUBGERENCIA DE PLANEAMIENTO URBANO Y CATASTRO Cargo: TECNICO - EQUIPO DE VERIFICACIONES Paso 24. Elabora y envia a notificar resolucién de improcedencia (Tiempo: 15’). eContesta? No, Paso 21 Si, Paso 25 Cargo: ~~ COORDINADOR DEL EQUIPO DE VERIFICACIONES Paso 25. Evaluaci6n del informe y coloca V°B°. (Tiempo: 15°). zEvaluacién conforme? No, Paso 18 Si, Paso 26 Paso 26, Entrega a auxiliar para el traslado del expediente (Tiempo: 1’). Cargo: TECNICO - EQUIPO DE CARTOGRAFIA Paso 27. Recepciona expediente (Tiempo: 1’). Paso 28. Actualiza la informacion gréfica, Impresién o ploteo de planos e informe. Se adjunta al expediente 3 Informes ( 1 original y 2 copias) y 3 planos (1 original y dos copias) (Tiempo: 180°). Cargo: AUXILIAR Paso 29. Recepciona y deriva expediente (Tiempo: 1”). Cargo: TECNICO EN CATASTRO Paso 30. Recepciona el expediente (Tiempo: 1’). Paso 31. Elabora Informe final y emite la constancia 24 do 220Municipatdad de Santiago de Surco Suogerencis de Planeamiento Urbano y Catastro Maowuat DE PROCEDIAENTOS (Tiempo: 15). Cargo: SUPERVISOR DE CATASTRO Paso 32. Verificacion y visto del informe (Tiempo: 8"). Cargo: AUXILIAR Paso 33. Recepciona y deriva expediente (Tiempo: 1’). Cargo: SECRETARIA Paso 34. Recepcién del expediente y pasa para firma (Tiempo: 2’). Cargo: SUBGERENTE Paso 35. Revisa el expediente y Firma, (Tiempo: 15°). Cargo: SECRETARIA Paso 36. Deriva expediente para entrega (Tiempo: 3’). zAdministrado llega antes de derivar expediente a GDU? No, Paso 39 Si, Paso 37 Cargo: MODULO DE ATENCION - TECNICO CATASTRO Paso 37. Recepciona expediente y archiva (archivo temporal) (Tiempo: 2’). ESPERA LLEGADA DEL ADMINISTRADO Paso 38. Entrega al recurrente constancia de linderacién y area, recibe cargo y deriva al archivo GDU (Tiempo: 5°). Cargo: | CHOFER Paso 39. Traslada y entrega expediente a médulo (Tiempo: 8’). 25 de 220‘Municipalidad de Santiago de Surco ‘Subgerencia de Planeamiento Urbane y Catastro Manuat c€ Procepuienros ANEXO 1: DIAGRAMA DE FLUJO flit aiid : i Pyii 27 de 220,siento Urbano y Catastro Municipatidad de Santiago de Surco SubgMuricipaldad de Santiago de Surco Subgerencia de Planeamiento Urbano y Catastio Manua. o& PRoceDienros al® 29 de 220jento Urbano y Catastro ‘Manu. b€ PRoceouenros, 8Ee ‘wbguoncia de Paneamiento Utano y Casto ae Manat 0€ PRocEDIMIENTOS 31 de 220Municipalidad de Sant Subgerencia de Planes sto Urbano y Catasto Manat D€ PROCEDINENTOS 32 de 220Muricipalidad de Santiago de Surco Subgerencia de Planeamiento Urbane y Catastio Ww Manat ce PRoceoMientos ANEXO 2: FORMATO DE CONSTANCIA DE LINDERACION Y AREA GERENCIA DE DESARROLLO URBANO ‘SUB-GERENCIA DE PLANEAMIENTO URBANO Y CATASTRO [EXPEDIENTE N°0000000000, CONSTANCIA DE LINDERACION Y AREA N° 000-0000-SGPUC-GDU-MSS ~ DATOS DEL TERRENO: Codigo Catastral Ubicacion MANZANA, LOTE : Distrito : Santiago de Surco, Provincia y Departamento de Lima. La MUNICIPALIDAD DE SANTIAGO DE SURCO luego de efectuada la verificacién correspondiente hace constar que los linderos y drea del terreno indicado son los siguientes: AREADELOTE : m2 PERIMETRO A ML * Por el Frente Por la Derecha Por la Izquierda : Por el Fondo EL PRESENTE NO ACREDITA NI GENERA DERECHO DE PROPIEDAD SOBRE EL BIEN MATERIA DEL PRESENTE TRAMITE, SOLICITANTE Santiago de Surco. 33 de 220Municipatdad de Santiago de Surca Subgerencia de Planeamiente Urbano y Catastio Maat D€ PROCEDIMENTOS ANEXO 3: FORMULARIO Municipalidad de Santiago de Surco FORMULARIO PARA SOLICITUDES DE TRAMITES - G.D.U. [Sr. Alcalde de la Municipalidad de Santiago de Surco, [Mediante Ta presente solictarios a usted ordene a quien corfesponda de Wane al |procedimiento indicado lineas abajo para lo cual estoy adjuntando los requisites establecidos ‘en el TUPA de vuestra corporacion. Asimismo comunico que me apersonaré a los médulos de| latencion para recavar los resultados del tramite, no siendo necesario se me notifique a \domiciio, tertaente oo ie = L L = = San a [Direccién de Comeo Elecrénico [Responsable det Tramite _] TISENGIAS Y HABILITAGIONES URBANAS | | Autexrenooveruncs [] cercsoo ve rere snconstaun[] copa cernnec. oe ogcuventos [] conussmriss.e 00 vrLanos["] vaLoRzacion De aponTEET] _ oesARonateNTo DE expepenTe [] 8! preio unica en ISAO DE DOCUMENTOS ACLARATORIOS PARA SuNARP [7] 4 errr vibanzacion 1] certicko0 06 NUMERACION Manan ean tam CATASTRO del pred ubicado en = cate . ‘somite pai anmrr PtsParn Opa airman) LABOR. PLANO CATASTRAL Y ACUMULACION [f (1 ourucs00 0¢ cermricaco vious. [J cover. De cop. carasmma, [7] const. oe unoenacion Anca EZ] wstcionoe evans [7] constancwe posesion [7] cernmicaoone Reneo []cernnicaoo ve wunisoiccion F] .wouenctarunace caus [] coms cerneicanas oe pianos [] weresionoe panos [] comove zouncacion [] soucmuoes vanus — [}cernne, oe zowricacion v mas [] INSPECCION OCULAR PARA ACOGERSE A BENEFICICS ORDENANZAN 25488 [[] TESA — Waa MSGS Ge AeEoR | Metre a reser dio bp jaro m scatacen voit para qd pd siieacen exact a mompanans sea emai fates crs 30 on ga weo wi une oe pe acl mecaoane de eee (se tra, Hanacoes Uibnosy Cts tne dl ad err conosnsoe [iat sana toes tes gs, cnn Nea [vis carelerar i la Dotson Sass seas Fes eon FIRMA 34 de 220,‘Municnalidad de Santiago de Surco Subgerencia de Planeamiento Urbano y Catasto Manat 0€ PROCEDIMIENTOS. 3. Denominacién: EMISION DE CERTIFICADO DE NUMERACION DE INMUEBLE 3.4. Codigo: P-03-SGPUC 3.2. Objeti ‘Autorizar el uso de la identificacion numérica de una unidad inmobiliaria 3.3. Base legal: a) Ley N° 27972 — Ley Organica de Municipalidades Art. 79 y 81. b) Resolucién N° 540-2003-SUNARP. Art 88. c) Decreto Supremo N° 008-2000-MTC. d) Ley N° 27444 — Ley del Procedimiento Administrativos General. Art. 39. e) Decreto Supremo No. 024-2008-VIVIENDA, Reglamento de Licencias de Habilitaciones Urbanas y Licencias de Edificacion, Art. N° 49. 3.4, Requisitos: a. Solicitud dirigida al Alcalde firmada por el propietario. b. Copia literal de dominio o copia del titulo de propiedad. ©. Consignar N° de licencia de construccién 6 de obra, certificado de finalizacion de obra 6 declaratoria de fabrica, adjuntar copia. d. Pago por el derecho de tramite. NOTA: b) En caso de Declaratoria de Fabrica mediante Ley N° 27157 debera ‘Adjuntar copia del asiento, ficha o partida de la Superintendencia Nacional de Registros Publicos. c) Pago por el derecho de tramite. ELIMINAR 35 de 220Municipalidad de Santiago de Surco ‘Subgerencia de Planeamiento Urbano y Catastro Manat 0€ PRaceDMeNToS: 3.5. Descripcion: P-03-SGPUC Llegada del Administrado MODULO DE LA GERENCIA DE DESARROLLO URBANO. MODULO DE LA GERENCIA DE DESARROLLO URBANO Cargo: ARQUITECTO OPERADOR -TECNICO Paso 1. Consulta al administrado actividad a realizar (Tiempo: 5’). eContiene los documentos? No, Paso 2 Si, Paso 3 Paso 2. Orienta al administrado. Entrega formulario para solicitudes de tramite y/o requisitos (Tiempo: 5"). EXTERNO Cargo: ADMINISTRADO Paso 3. —Presenta documentos (Tiempo: 1). Cargo: ARQUITECTO OPERADOR -TECNICO Paso 4. — Recepciona y revisa documentos (requisitos) (Tiempo: 5’). eCumple con los requisitos? No, Paso 5 Si, Paso 6 Paso 5. Orienta e indica las observaciones encontradas (Tiempo: 3"), Paso 6. Coloca V°B® y Gira orden de pago (Tiempo: 2’). MODULO DE LA SUBGERENCIA DE TESORERIA MODULO DE LA SUBGERENCIA DE TESORERIA Cargo: CAJERO Paso7. Proceso de pago (Tiempo: 2’). 36 de 220oe Municipatidad de Santiago de Surco ‘Subgerencia de Pianeamiento Urbano y Catastro SUBGERENCIA DE GESTION DOCUMENTAL Cargo: Paso 8. OPERADOR CAS Proceso de Derivacién de Documentos (Tiempo: 3'). SUBGERENCIA DE PLANEAMIENTO URBANO Y CATASTRO Cargo: Paso 9. Paso 10. Cargo: Paso 11. Paso 12. Paso 13. Paso 14. AUXILIAR DE CERTIFICACIONES. Recepciona el expediente (Fisico y Gestion Doc.) (Tiempo: 2’). Se deriva el expediente en el Sistema de Gestion Documental (al técnico) (Tiempo: 7’). EQUIPO DE CERTIFICACIONES Recepciona expediente y firma cargo (Tiempo: 1’). Realiza busqueda y revisa antecedentes ( En el archivo y en el sistema SATTI— Registro, GIS y el Sistema de Numeracién) (Tiempo: 60’). Prepara formato de inspeccion ocular = Croquis del predio (Base Grafica) - Reportes del predio (SIRCAT) (Tiempo: 5’). Traslado a la inspeccién ocular (15' Ida y 15’ Vuelta) Existe en el area un chofer el cual traslada al personal para la realizacion de inspecciones. (Tiempo: 30°). 4Propietario y/o encargado permite inspeccion? No, Paso 15 Si, Paso 17 yj) Paso1s. Paso 16. Realiza informe (Tiempo: 15°). Elabora notificacion y envia a notificar el administrado coordina via telefenica la fecha y hora de la inspeccién ocular (Tiempo: 15°). Realiza inspeccién ocular (Tiempo: 45°). ST de 220Municipatdad de Santiago de Surco ‘Subgerencia de Planeamiento Urbane y Catasto Masui 0€ PROCEDMENTOS Paso 18. Evaliia y elabora informe técnico, Imprime o plotea planos (Tiempo: 15°). zDocumentacién conform: No, Paso 19 Si, Paso 25 La documentacién conforme hace mencién a lo estipulado en el TUPA y a la presentacin de documentos adicionales que sean necesarios para continuar con la atencién del expediente (Ley N° 27444) Paso 19. Elabora notificacién y envia a notificar (Tiempo: 15°). gPresenta documentos? No, Paso 20 Si, Paso 23 EI plazo para ingresar el anexo es de 30 dias estipulado en la Ley N° 27444 Paso 20. Elabora y envia a notificar resolucién de abandono (Tiempo: 18’). Presenta documentos? No, Paso 21 Si, Paso 23 Paso 21. Envia expediente y resolucién a Subgerencia de Gestion Documental. (Tiempo: 15°). SUBGERENCIA DE GESTION DOCUMENTAL Cargo: | ASISTENTE TECNICO Paso 22. Archiva documentacion (Tiempo: 10’ SUBGERENCIA DE PLANEAMIENTO URBANO Y CATASTRO _ Cargo: TECNICO - EQUIPO DE CERTIFICACIONES Paso 23. Deriva el expediente al supervisor y registra en seguimiento (Tiempo: 5’). 2Procede tramite? No, Paso 24 Si, Paso 25 Un tramite no procede cuando existen inconsistencias en lo solicitado y la documentacién presentada 38 de 220,Municpaldad de Santiago de Surco Subgerencia de Planeamiento Urbano y Catastro Manat 0€ Proceonaenros Cargo: CHOFER Paso 32, Traslada y entrega expediente a modulo (Tiempo: 8"). MODULO DE LA GERENCIA DE DESARROLLO URBANO Cargo: ARQUITECTO OPERADOR Paso 33. Recepciona expediente (Tiempo: 1’). Paso 34. Archiva expediente (Tiempo: 1’). ESPERA LLEGADA DEL ADMINISTRADO Cargo: | ARQUITECTO OPERADOR Paso 36, Entrega al recurrente certificado de numeracién de inmueble, recibe cargo (Tiempo: 4’). Paso 36. Deriva expediente al archivo GDU (Tiempo: 4’). Cargo: CHOFER Paso 37, Traslada, entrega expediente, recibe cargo y entrega a secretaria (Tiempo: 15°). GERENCIA DE DESARROLLO URBANO Cargo: TECNICO ARCHIVO GDU Paso 38, _Recepciona y archiva expediente (Tiempo: 12’). 3.6. Tiempo total estimado (Tiempo: 4 horas 63"). 3.7. Anexos: a) ANEXO 1: DIAGRAMA DE FLUJO b) ANEXO 2: FORMATO DE CERTIFICADO DE NUMERACION DOCIMICILIARIA c) ANEXO 3: FORMULARIO PARA SOLICITUDES DE TRAMITES 40 de 220FRE] mnconicns ce sanogo de Su [ELEN sunosren de Puneameno tan y Clava (we ‘Manu D€ PROCEOMMENTOS SUBGERENCIA DE PLANEAMIENTO URBANO Y CATASTRO Cargo: TECNICO ~ EQUIPO DE CERTIFICACIONES Paso 24, Elabora y envia a notificar resolucion de improcedencia (Tiempo: 15"). Contesta? No, Paso 21 Si, Paso 25 Cargo: SUPERVISOR DEL EQUIPO DE CERTIFICACIONES. Paso 28. Evaluacién del informe y coloca V° B®. (Tiempo: 18"). zEvaluacién conforme? No, Paso 18 Si, Paso 26 Paso 26. Entrega a auxiliar para el trasiado del expediente (Tiempo: 7°). Cargo: SECRETARIA Paso 27. Recepcién del expediente y pasa para firma (Tiempo: 2’). Cargo: SUBGERENTE Paso 28. Revisa el expediente y Firma (Tiempo: 15’). Cargo: SECRETARIA Paso 29. Deriva expediente para entrega (Tiempo: 2’). zAdministrado llega antes de derivar expediente a GDU? No, Paso 32 Si, Paso 30 Cargo: | MODULO DE ATENCION - TECNICO CATASTRO Paso 30. Recepciona expediente y archiva (archivo temporal) (Tiempo: 2’). ESPERA LLEGADA DEL ADMINISTRADO Paso 31. Entrega al recurrente certificado de numeracién de inmueble, recibe cargo y oY deriva al archivo GDU (Tiempo: 1’) 39 de 220ANEXO 1: DIAGRAMA DE FLUJO #1 de 220 sree re ga ar | ~ ~ 1 a | | | ane oe | naxde — panes : Municipal de Santiago de Surco ‘Subgerencia de Pianeamiento Urbano y Catastio Mowat 0¢ ProceDimienros"42 de 220 ) il hy o> . i anne” "ene “Sewn emma et . = _ ae 1 [sateen 2 - g | i 3 5 8 fl eate iar eg 2 Fy & fy 4 ii — = i Sao | = | i ————aa Rene DN a = een ‘nvr ov oew=3030 i oe 7 - = au - wears | onmmtyts| _cowouw) oS ODSubgerencia de Planeamianto Urbano y Catastio 8 gE ommewemes | i i TT entoravoiaunas no canes oman [SSNOISVouNLNO Na WOT ‘Sr2 woowwse0 a3 — hu A cava NaN BG WONRRO mE 7 oe Seren soni Suan SNNeD Sa Saar a SR een mame gone woven’ | AES)‘Subgerencia de Planeamiento Urbano y Catastio 8 3 3 3 2 Manat oF PROCEOMENTOS:Municipaiiad de Santiago de Surco (aa 58 de 220Municipaidad de Santiago de Surco Subgerencia de Planeamiento Urbano y Catastro Y Manat 0€ ProceDmenros: ANEXO 2: FORMATO DE CERTIFICADO DE PARAMETROS URBANISTICOS Y EDIFICATORIOS GERENCIA DE DESARROLLO URBANO t SUB-GERENCIA DE PLANEAMIENTO URBANO Y CATASTRO. Gy XPEDIENTE No CERTIFICADO DE PARAMETROS URBANISTICOS Y EDIFICATORIOS N°, 0000-200 -SGPUC-GDU-MSS «DATOS DEL TERRENO: Codigo Catastral Ubicacién Clasficacién del Suelo Referencia Manzana Lote: Sub Lote: FECHA DE EMISION: 00.00.2008 FECHA DE CADUCIOAD: 00.00.2011 La MUNLGPALIDAD DE SANTIAGODE SURCO certtics que al tertero indicada le corresponden los siquertes parémetros: Zommcaciin AREADE TRATAMMENTO NORMATIVO-ESTRUCTURACION : Use perishes Uses eamatties imo fon tns de ht 6 Sut Frerte mirimo delete para habilitacion 6 Subdtvisién Qurta: Area mina d ote =Fente mimo deren vito: fea re mina ce) fra eda mina por nd veda Caceres ies ymintnes ce etn Dawid ea Atura maxima de Edificacién Rado torte vig porta Mune pied ‘nearer de Ferra Raxpenmiento do Eszconaniertos ‘MulGtQuirta BxceNomari Decreo de Nalda N*O7-2006.MSS (20.07 2006) y su Modiictoa Deceio de Alcala NP 12.2006.MSS (18:122006) Regtamento de Parimetus Ubantinsy Edfieatroe y Paro de reas de Tretamieno Nowra; Ondenanca Meropottana Ne 812 (03002088) Pow de Zonfcacén Distal; Onenanza N° Z85MSS (19.06 2006) Pano de Aturas de Esleacén; Ondenanza NP G4MSS (27042001) y Resiaments Nocona de Eaficacones;LeyNt 29030 (29 09-2007} a Reglaments (27182007). None ‘De aouerdo aD. A.N07-2006-M5S su madficatoria tem C, numeral 3.3.2. to, el See bre inna, aur mini de edicaciin yseaneta minima por ends sutenalcoeicente de eaficadin ya densi poklaoonal 2. El Certcaso be oborya améeto de fo sootado por 3 Deacuerio alos datos consignadas enla sou foo 1), al Caled Ubiacn too 2, aduntosalexpediete Santiago deSurco, de de 200 side, ‘59 de 220Municipatiad 6e Santiago de Surco Subgerencia de Planeamiento Urbano y Catastio Manual 0€ Procepamientos 5. Denominacion: EMISION DE CONSTANCIA DE CODIGO CATASTRAL 5A. Cédigo: P-08-SGPUC 5.2. Objetivo: Informar la ubicacién geografica de la unidad inmobiliaria 5.3. Base legal: a) Decreto supremo N° 002-89-JUS b) | Ley N° 27444 — Ley del Procedimiento Administrativos General. Art. 39 ©) | Ley Organica de Municipalidades N° 27972 Art. 79 5.4. Requisitos: a. Solicitud dirigida al Alcalde firmada por el propietario b. Documento que acredite la propiedad del bien ¢. Pago por derecho de tramite, 60 de 220Municipalidad de Santiago de Surco ‘Subgerencia de Planeamianto Urbano y Catastio Manat 0€ Proceoienros Llegada| del Administrado MODULO DE LA GERENCIA DE DESARROLLO URBANO. Cargo: | ARQUITECTO OPERADOR -TECNICO Paso1. Consulta al administrado actividad a realizar (Tiempo: 30”), 2Contiene los documentos? No, Paso 2 Si, Paso 3 Paso 2. Orienta al administrado. Entrega formulario para solicitudes de tramite y/o requisitos (Tiempo: 30”). EXTERNO Cargo: | ADMINISTRADO. Paso 3./ Presenta documentos (Tiempo: 30”). MODULO DE LA GERENCIA DE DESARROLLO URBANO Cargo: | ARQUITECTO OPERADOR -TECNICO Paso 4. Recepciona y revisa documentos (requisitos) (Tiempo: 30”). eCumple con los requisitos? No, Paso 5 Si, Paso 6 Paso 5. — Orienta e indica las observaciones encontradas (Tiempo: 5" Paso 6. —Coloca V° B® y Gira orden de pago (Tiempo: 2’). MODULO DE LA SUBGERENCIA DE TESORERIA Cargo: | CAJERO Paso7. Proceso de pago (Tiempo: 2’). 61 de 220‘Municipalidad de Santiago de Surco Subgerencia de Planeamiento Urbano y Catastro Mann. 0€ PRocEDIMIENTOS SUBGERENCIA DE GESTION DOCUMENTAL Cargo: + OPERADOR CAS Paso 8. Proceso de Derivacién de Documentos (Tiempo: 3’). SUBGERENCIA DE PLANEAMIENTO URBANO Y CATASTRO Cargo: | TECNICO EN VERIFICACIONES Paso 9. — Recepciona el expediente (Fisico y Trémite Doc.) (Tiempo: 1’). Paso 10. Se deriva el expediente en el Sistema de Gestion Documental (al tecnico) (Tiempo: 1’). Cargo: TECNICO - EQUIPO DE VERIFICACIONES Paso 11. Recepciona expediente y firma cargo (Tiempo: 1’). Paso 12. Realiza busqueda y revisa antecedentes ( En el archivo y en el sistema SATTI— Registro, GIS y el archivo de Subgerencia) (Tiempo: 60’). Paso 13. Prepara formato de inspeccién ocular - Croquis del predio (Base Grafica) - Reportes del predio (SIRCAT) (Tiempo: 5’). Paso 14. Traslado a la inspeccién ocular (15" Ida y 15” Vuelta) Existe en el area un chofer el cual traslada al personal para la realizacién de inspecciones (Tiempo: 30°). éPropietario y/o encargado permite inspeccién? No, Paso 15 Si, Paso 17 Paso 15. Realiza informe (Tiempo: 10’). Paso 16. Elabora notificacién y envia a notificar EI administrado coordina via telefénica la fecha y hora de la inspeccién ‘ocular (Tiempo: 15"). 62 de 220Municipaidad de Santiago de Surco Shiogerencia de Planeamiento Urbano y Catasto Manus. 0€ PRocEDIMeNTOS Paso 17. Realiza inspeccién ocular (Tiempo: 120°). Paso 18, Evaluia y elabora informe técnico, Imprime o plotea planos (Tiempo: 8’). eDocumentacién conforme? No, Paso 19 Si, Paso 25 La documentacién conforme hace mencién a lo estipulado en el TUPA y a la presentacion de documentos adicionales que sean necesarios para continuar con la atencién del expediente (Ley N° 27444) Paso 19. Elabora notificacién y envia a notificar (Tiempo: 15°). éPresenta documentos? No, Paso 20 Si, Paso 23 El plazo para ingresar el anexo es de 30 dias estipulado en la Ley N° 27444 Paso 20. Elabora y envia a notificar resolucién de abandono (Tiempo: 15°). ePresenta documentos? No, Paso 21 Si, Paso 25 Paso 21. Envia expediente y resolucién a Subgerencia de Gestién Documental (Tiempo: 15°). SUBGERENCIA DE GESTION DOCUMENTAL Cargo: ASISTENTE TECNICO Paso 22. Archiva documentacién (Tiempo: 4’) SUBGERENCIA DE PLANEAMIENTO URBANO Y CATASTRO Cargo: | TECNICO - EQUIPO DE VERIFICACIONES Paso 23. Deriva el expediente al supervisor y registra en seguimiento (Tiempo: 5°). 63 de 220‘Municipaticad de Santiago de Surco Subgerencia de Planeamiento Urbano y Catastio Manat 0& PRoceDiMENTos eProcede tramite? No, Paso 24 Si, Paso 25 Un tramite no procede cuando existen inconsistencias en lo solicitado y la documentacién presentada. ‘SUBGERENCIA DE PLANEAMIENTO URBANO Y CATASTRO SUBGERENGIA DE PLANEAMIENTO URBANO Y CATASTRO Cargo: | TECNICO ~ EQUIPO DE VERIFICACIONES Paso 24, Elabora y envia a notificar resolucion de improcedencia (Tiempo: 15°). 2Contesta? No, Paso 21 i, Paso 25 Cargo: COORDINADOR DEL EQUIPO DE VERIFICACIONES Paso 25. Evaluaci6n del informe y coloca V® B®, (Tiempo: 15). zEvaluacién conforme? No, Paso 18 Si, Paso 26 Paso 26. Entrega a auxiliar para el traslado del expediente (Tiempo: 1’). Cargo: TECNICO ~ EQUIPO DE CARTOGRAFIA Paso 27. Recepciona expediente (Tiempo: 1’), Paso 28. Actualiza la informacién grafica, Imprime constancia (Tiempo: 80’). Cargo: COORDINADOR DEL EQUIPO DE CARTOGRAFIA Paso 29. Realiza control de calidad de Producto final y visto Revisa la documentacién del expediente y elaboraciones (informe técnico y verificaciones) y plano. (Tiempo: 15°). Paso 30. Verificacién y visado por el jefe del area (supervisor) (Tiempo: 8’). Paso 31. Actualiza el sistema y deriva a la secretaria del Subgerente de Planeamiento Urbano y Catastro (Registra en el sistema SISDOC y entrega expediente) (Tiempo: 1’). 64 de 220