Ww a Q mz < z 3° - o wi 2 3°CAPITULO III CUESTIONARIO DE ADAPTABILIDAD SOCIAL MOSS OBJETIVO Fue creado por Rudolf y Verenice L. Moss en Ia Universidad de Stanford fon el objetivo de evaluat el grado en que una persona se adapla & siferentes siuaciones sociales. Aunque ta fecha de su_publcacion es incierta, en México se encuentra evidencias de su apleacin's finales dela Aécads de los 80s. Las areas que mice son A, Hablidad en supervision, 8. Capacidad de decsin en as relaciones nurmanas, ©. Capacidad de evaluacin de prema inerpersonslss 1D. Habiicad pars establecerrelaciones inerpersonales, E!_Sentido comtn ytacto en ls relacones iverpevson les, MATERIAL; 4+ Lépie det 26 2% con goma, 2 Hoja de respuestes. 3 Cuadermo de preguntas, APLICACION: Es una prueba de auto aplcacién, aunque también puede administarse alecivae inaividuaimente, TIEMPO DE APLICACION Esta prueba no tiene tiempo para su apicacién, sin embargo, et prometsio ‘elias personas a respande entre 20'y 30 minutos, InsTRUCCIONES: Aqui tiene usted una sere de problemas, les cuales contienen cuatro Fespuestas. Usted tendré que seleccionar la que considere que es la mas ‘acertada y colar la letra on el paréntesis correspondiente a cada pregunta ‘CALIFICACION: Para a caliicacion de esta prueba se cuenta con una planila de “tespuestas correctas" (Ft) en la cual se otra un punto (H) por cada acietoy cero (0) alos no ‘acertos. Al inalzar Ia calficecién se contaré el {otal de acietos, En seguida se buscard en la tabla do “lave de rangos y valores* (F.2) el valor ye ango que se abtuvo de acuerdo a total de sletos PPosteromente se evaluaran las cinco areas de la prueba, en ta hoja de “clasiicacin de respuestas por area” (F.3) en ta que cada area. se encuentra sividda en: preguntas, aiertes y poreensje; esto se evalvaré de acuerdo a as preguntas contestadas eorrectamente y se marcas el nimero {otal de acertos para después buscar un porcentaje ‘que nos Indica Ia ‘etectividad que iene la persona para cada dea. EJEMPLO: ‘Supongamos que un sujeto obtuvo en su prueba una calficacion de 19, si vemos en la hoje 2) le eorresponde el rango Il (0) el vslor de Medio Superior {Queremos saber de esta persona que tanta capacidad_ de evaluacion de problemas interpersonales tiene; enlonces pasamos as hoja(F) en donde ‘buscamas et punto C y si obluvo correcos log reactivas 7,12. 14, 21,20 y 27 entonces sumamos los acirtos y vemos qué nos da un rimero 6 el cual ‘orresponde al porcentaje 75 que es la efectividad que la persona demascs, a,FORMATO MOSS aS Sv] TES ue wR TALES REA, IESE US NO HAGA NINGUNA ANOTACION EN ESTE CUADERNO. Se le ha asignado un puesto en una gran empresa la mejor forma de {establecer relaciones amistosas y cordieles con sus nuevas companies ‘A Evitando tomar nota de os erores en que los incurren 18) Hablando Bien de eles a joe (©) Mostrando interes enel abajo de ellos 1D). Pidiéndoles le permitan hace os tabalos que usted puede hacer mejor. ‘iene usted un emplesdo muy efiiente pero que constantemente se fqueja del trabajo; sus quejas producen mat efecto en los demas ‘empleados, lo mejor se 'A) Poa alos demas empleados que raten de no hacer caso, 8B) Averiguar la causa de esa acid y procurar su motfeasén (©) Cambiaso de departamente donde quede a cargo de ao ete. 1) Permiire planear lo mas posite su trabajo, Un empleado de 60 aos de edad que ha sido leal ala empresa durante 28 aos se queja de exceso de trabajo, lo mejor sera 1) Decire que vuelva a suirabajo so pena de cese, 18) Despedito suttuyéndolo por alguien mas joven (©). Darfe un aumento de sueldo que evite que continde quejandose, 1) Aminorr su taba, Uno de sus socios sin autoridad sobre usted le ordena haga algo en forma distnta de io que planeabe, cQue hara usted? ‘Acar la orden y no amar mayor revuelo. 'gnrar las inicacionesy hacer sogin used fo que habia planeado, (©) Decire que esto es asunto que no le interesay que har ls cosas & sumode D) Decire que to haga 1685+ Usted visita a un amigo immo que ha estado enferme por aigin tiempo, to mejor seria 1)" Plalcarle de sus dversiones recientes 8). Platicarle nuevas referentes a amigos mutuos ©) Comentar su enfermedad. 1D). Enfatizar lo mucho que le apena verle enter, 6-Trabaja usted en una indusiia y su jefe quiore que tome un cargo felacionado con su trabajo pero es incompatible con's! Horatio. nocturne ‘de su carrera, to mejor soi 1) Continua normaimente con su carrera e informa al jefe si le pregunta 8) Explcarte la stuaciin y obtener su opinién en cuanto a a y immportancia relatva de ambas stuaciones. ©). Dojaria escuela en atencion los iterases del trabajo, D)_Asisien forma atten y no nacer comentario. = Un agente vajero con 15 aos de antiguedad decide, presionado por su famila sentar races, se le cambia a lat ofinas generale, es. de esperar 1) Guste de los descansos det trabajo de otcna 8) Se sienta inquito porla rutin de ofiina, (©) Busque otro trabajo, 1D). Resulte muy ineficiente en el abajo de oficina, 8 Tene dos invita a cena, no adel yo oo ccnservador, su una acalorada discusién respecto de politica, lo mejor seria: _ 30° omar pare 8) nena carbide toma ©)_Inerent cand os propos puntos de vita y mostrar dénde ambos feean de exremesos ©) Pecircamen deta pra evtar mayor discus, 8 Un joven invita @ una dama al Lear; al legar se percala de que ha olvdado la carers, seria mejor |) Tratar de obtener boletesdejande el ej en pend 5B) Buscar aun amigo a quien pedi prestado, (©) Decsdr de acuerdo con elale procedente, 1D) Daruna excusa posite para wa easa por dinero 170 10. Usted ha tendo experiencia como vendedor y acaba de conseguit otro ‘trabajo en una tienda grande, la mejor fora de relaconarse con los A)» Permits hacer la mayoria de las ventas durante unos dias on tanto observa sus métodos 8) Tratar de insitur ls métodos que anteriormente le fueron sles (©) Adaptarse a las condiciones y aceptar conseo de sus companeros. D) Pediat jete todo el consejo necesaro. ‘V1e Es usted un joven empleado que va @ comer con una maestra a quién Cconoce superfclaiment, 1o mejor Ta conversacion acerea oe A) Algintopico de actualidad en interés genera B) _Algin aspecto interesante de su propio trabajo. ©) Lastendoncias acusles en el terreno docente, 1D) Las sociedades de pacres de familia. 12+ Una sefiora de especiales mértos que por largo tlempo ha dligido ‘rabalos benéficos, dejando las labores ve la casa a cargo dela servidumbre, se cambla a otra pobacion, es de esperarse quo al A) "Se sientainsalistecha en su nuevo hoger 1B} Se inteese mas en los trabajos domestics. (©) Intervenga poco a poco en la vida de la comunided. 1D) Adopte nuevos intereses en la nueva comunidad 13+ Quiere pedi un favor un conccido con quiéntlene poca confianze, la mor forma de lograro seri: A)" Haciéndole creer que é serd quien se benefcie més. 8) Entice la importancia que para usted tiene que se Io conceda, ©) Ofreceraigo en retnbucién. 1) Decir io que desea en forma breve exolcande los matves, 14 Un joven de 24 aos gasta bastante tiempo y dinero en diversions, se leha hecho ver que asi no lograré el éxito en el rab, probablemente camble sus costumbyes 3 1A) Sus hii nocturos lesionan su salud 1B) Sus amigos enfaizan el dano que se hace a si mismo. ©) Sujete se da cuenta y io previene 1D) Seinteresa en el desarolo de alguna fase de su trabajo, m15- Tras haber hecho un buen nimero de favores a un amigo, éste empieza 8 dar por hecho que serd ustes quien le resuelva tod8s sus pequerias diieutages, 1a mejor forma de readaptar Ta stvacion sin ofenderlo, 8) Explicarel dato que se est caussndo, 8) Pedir aun amigo mutuo que trate de arreglarlas cosas ©) Ayudarle una ver mas, pero de tal manera que slenta que mejor hubiera sido na Reberlo soled, 1) Darie una excusa para no seguir ayudéndole Una persona recién ascendida a un puesto de autordad logra us metas ya buana voluntad de las empleados. A) Tratando que cada empleado enlenda que es la vertadera| ericeneis, 8) Ascendiendo cuanto antes @ quienes considera que lo merezcan. (©) Preguntando contdanciaimente a cad empleado en evant fos cambios que estima necesaros, 1) Sepuire sistema el anterior jefe y gradalmen'e hacer los cambios necesaros. mejor Vive a 15 km. del cent y se ha ofrecio Hevar de repteso a un vecino las 4 pum. élo espera desde as 3 pm. alas 4 pn se entera usted {ue no pour salir antes de las 5 3, seria mer: A)" Peale un tax 8) Explcarte y dejar que i deciga ©) Pediie que espere asta las 5:30, 1) Proponere que se lieve su auto, used um lca y dos de su8emplendos se evan mal. ambos son eicients, lo mejor seria 4) Deespeae a menos efiient B)_ Darl trabajo en comin que @ ambos les interese ©) Haceres ver el dafo que se hacen D). Oaties trabajo ditinta 17 23. Es usted un empleado octinario en una ofcina grandk 18+ Ballesteros ha conservado su puesto subordinado por 10 aos, esempena su trabajo callada y confiablemente y se le extanard ‘cuando se vaya; de obtener trabajo en” al empresa muy probablemente 1A) Asuma facimente responsabilidad come supervisor 1B) Haga ver de inmecato su vaer. ©). Sea lento para abrivse las oporunidades necesarias, 1) Renuncie ante la mas igra erica de su aba, 20 Va usted a ser maestro de ceremonias en una cena el proximo stbado, ia en que pora mafana y debigo a Imposbitado para asi 0 indicado seis A) Cancel Ie cena, 18) Encontrar quien lo sustivya. (©) Detalarlos planes que tenia y enviros, D) Enviar una rota expicando la causa desu ausencis, rmedad en a familia, 9 Ve 21 En igualdad de cicunstancies, el empleado que mejor se adapta @ un nuevo puesto, es aquel que: A) Ha sio bueno en puestos anteriores 1B) Ha tenio éxito drante 10 afos en su puest. (©) _Tiene sus propas ideas einvarablemente ee rige por elas 1) Cuenta con una buena recomendecion de su jefe anterior 22+ Un conocido le plata acerca de una aficibn que él tiene, su conversacion fe abure lo mejor sera A)” Escuchar de manera cones pero aburida 8) Escuchar con fingga interes (©) _Decire rancamente que el tems no le interes D)_Mirar et rel con impacienca, 1 Jofe entra cuando usted lee en ver de tabsjae, lo mejor seria 1) Doblar el peridia y volver a trabajo. 18) Pretender que oblionerecartes necesatos al abajo. (©) _Tratar de interesar alee, leyendo un encabezado interesante, 1) Sepuirleyendo sin masirar embarazo ctrMe 2s, 2. 2. 2 Es usted maesira de primaia; camina a la escuele tras Ia. primera evada, algunos de sus alumnos le lanzan bolas de nieve; desde et punto de velade a buene adminitacién escolar, usted debe 8) Castigar ani mis por suindisipina 18) Decres que de volvero a hacer los castigars ©) Pasaria queja a sus padres 1D) Tomato como toma y no hace a al respecte Preside el comité de mejoras materiales on su ccionie, ‘uniones han sido de escasa asistencia, ésta meloraris AA) Vistando vecines rominentes,expicandotes problemas, BB) Avisar de un programa interesante para a reunn (C) Poneravisas'en lugares pibicns ©) Envir avisos personales Zalaivareticiente, pero de e505 que “todo lo saben” erica a Montoya, je opina que la idea de Montoya ahora tiempo, probablemente £8) Pida otro abs al jee 8) _Lonaga a su mado sin comentarios, C) Lohaga come Montoya, pero siga cticéndoto, 1) Lonaga come Montoya, pero mal a proposto. Un hombre de 85 af tw aigin éxito cuando joven como polien: sus ‘made directos le han impediie descaiar los Uimcs 20 anos. To mas probatie es que A) Persista en su manera de ser. 1B) Cambie para lograr ext ©). Farme un nueva paride pote 18) Abandone la potica po inmora Es usted un joven que encuentra en ls calle una mujer de mas edad, 8 quién apenas conace y parece haber estad larando, lo mejor seria A) Preguntarie porque es triste. 8) Pasatle el brazo consoladoramente, ©) Simular no advert su pena 15) Simular no haber visto 174 28+ Un compatiero Naja de tal manera, que @ usted ie toca més de lo que le cortesponde, la mejor forma de canservar las buenas relaciones es A) Explcar el caso alee. 18) Cortésmente naicarie que debe hacerlo que le corresponde o que Usted se quojard con et ete c)_ Hacer anto como pueda eficientemente y no decir nada del caso aljete 1b) Hacer la suyo y dejar pendiente fo que el compatiero no haga. .20- Se leh asignado un puesto elecutvo en la organizacién, para ganar e! fespeto y a admiracion Je sus subordnedos sin peyuiio de sus planes, habe que: A)" Ceder en tod los pequeios puntos posbles.. 8) _Tratar de convenceros de todas sus ideas. {) Gederparcaimente en todas las cuestones importants. 15) Abogar por muchas reformas, 115HOJA DE RESPUESTAS MOSS Fecha: NOMERE: RFC; —________ pa, PuESTo: 16 SExO:__ ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( (F1) PLANTILLA DE RESPUESTAS CORRECTAS moar aar eno aPRrasss coder oomTMAaBRIBO w 16. 17. 18. 19, 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. pooraownor>>DO00T9(F,2) CLAVE DE RANGOS Y VALORES (puwros | — mateo [vate coat v DERCENTE 42 - 14 WV INFERIOR oe TE RIOR 47 - W ‘MEDIO - MEDIO’ 19 - TG) MEDIO - SUPERIOR pees SUPERIOR bE 38 i TY SUPERIOR ‘OBSERVACIONES 1 (F,3) CLASIFICACION DE RESPUESTAS POR AREA |A.HABILIDAD EN SUPERVISION Noreactvo 2 3 1% 18 2 90 aclenos 1 2 3 4 85 6 porcentaje 7M 100 tora, [SEES 8. CAPACIDAD DE DECISION EN LAS RELACIONES HUMANAS No.reacivo 4 6 2» n @ acertos 1 2 3 ‘ 5 porcentie 2 « 6% 100 ron «= C. CAPACIDAD DE EVALUACION DE PROBLEMAS INTERPERSONALES 7 8 2 4 wom wo” No. reactive 1203 4 5 6 7 8 acienos 13 2 38 50 6378 B00 porcentaje ror, (EB 192 HABILIDAD PARA ESTASLECER RELACIONES INTERPERSONALES No, reactive + ms acietos 1 2 3 4 5 porcentae 24100 ro, E.SENTIOO COMUN Y TACTO EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES No. reactive 5 8 1 acienos + 2 3 4 8 porcentje 7 38 80 oF ek 100 TOTAL 180 ‘TABLA PARA CONVERTIR DE PUNTOS A PERCENTIL, PUNTos PERCENTIL. RANGO 2 100 | MED. SUPERIOR 2 9 1 SUPERIOR 2 2 96 2 9% SUPERIOR 2 8 20 % 19 68 IL MEO, SUPERIOR 8 50 7 “4 I MEDIO - MEDIO 8 38 6 20 I MEDIO INFERIOR 4 2 13 ‘4 IV INFERIOR, 2 7 " 6 40 4 V._ DEFICIENTE 3 2 RANGO POR AREA RANGO PERCENTILES | MsUPERIOR %0 SUPERIOR 8 MED. SUPERIOR 60 IM MEDIO.MEDIO 50 Ml MEDIO INFERIOR 40 IV INFERIOR 2s Vv DEFICIENTE 10 18