Professional Documents
Culture Documents
Nguyên PDF
Nguyên PDF
GIỚI THIỆU:
Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (Vecom) chỉ ra rằng dịch Gen Z là những người tiêu dùng trẻ trung, năng động nên nhận
Covid 19 diễn biến phức tạp làm thay đổi hành vi mua sắm của thức về thời cuộc dịch bệnh cũng như hành vi mua hàng cũng khác
đại đa số người tiêu dùng, trong đó có thế hệ Gen Z. Xu hướng biệt so với những lứa tuổi khác. Điều này đã khơi dậy cho tác giả ý
mua hàng hiện nay được thực hiện chủ yếu qua Internet với sự tưởng thực hiện đề tài nghiên cứu liên quan đến ý định mua hàng
vươn lên mạnh mẽ của thương mại điện tử. trực tuyến của thế hệ Gen Z trong bối cảnh cảnh dịch bệnh Covid
19, đặc biệt là có quyết định giãn cách xã hội.
H2
0
Chưa có thu Dưới 5 triệu Từ 5 đến Từ 8 đến
H8 nhập dưới 8 triệu dưới 15 triệu
Nhận thức Ý định mua Hành vi mua
tính dễ sử hàng trực hàng trực KINH NGHIỆM
Chuẩn chủ
dụng tuyến H1 tuyến
quan
H7 H3
12 lần trở lên 28.63
103
0 20 40 60 80 100 120
Tự tin bản
thân
Phần trăm Số lượng
H6
HÀNH VI MUA HÀNG TRỰC TUYẾN TRƯỚC KHI CÓ QUYẾT ĐỊNH HÀNH VI MUA HÀNG TRỰC TUYẾN SAU KHI CÓ QUYẾT ĐỊNH
GIÃN CÁCH XÃ HỘI GIÃN CÁCH XÃ HỘI
Rủi ro cảm 160
nhận 140
135
140
127
119 93
120 120
100 100
72
80 80
56 45
60 60
29 37.50 33.06
40 35.28 25.83
40
8.06 15.56 21 20.00 12.50 23
20 20
5.83 6.39
0 0
Không chi tiêu Thấp hơn Từ 500.000 đến Từ 1.000.000 đến Trên 1.500.000 Không chi tiêu Thấp hơn Từ 500.000 đến Từ 1.000.000 đến Trên 1.500.000
500.000 đồng 1.000.000 1.500.000 đồng 500.000 đồng 1.000.000 1.500.000 đồng
đồng đồng đồng đồng
Cho thấy nếu Gen Z có chuẩn chủ quan tích cực thì nhận thức tính dễ sử
dụng cũng tích cực theo. Mà nhận thức tính dễ sử dụng có tác động đến
thái độ (hệ số 0.987). Như vậy, nếu tăng nhận thức tính dễ sử dụng thì
Giảng viên hướng dẫn: ThS. Võ Vương Bách thái độ sẽ tăng theo. Khi thái độ tăng thì ý định mua hàng trực tuyến cũng
tăng.
Tác giả: Lê Trường Nguyên