28. Để tạo ra một sản phẩm du lịch khác biệt so với đối thủ cạnh tranh thì việc định vị sản phẩm du lịch cần phụ thuộc vào các yếu tố nào ? A. Thị trường du lịch B. Cơ sở hạ tầng du lịch C. Các hoạt động diễn ra trong chuyến du lịch D. Cả 3 ý trên ĐÁP ÁN: A 29. Theo Porter (1996) việc định vị “KHÔNG’’ được điều khiển bởi yếu tố nào sau đây ? A. Dựa trên sự đa dạng B. Dựa vào mặt cảm xúc C. Dựa vào nhu cầu và dựa trên rà soát, đánh giá các nhu cầu D. Cả 3 đều sai ĐÁP ÁN: B 30. Chiến lược kinh doanh của OYO là tập trung hợp tác và đầu tư vô những khách sạn với qui mô như thế nào ? A. Qui mô vừa B. Qui mô lớn C. Qui nhỏ D. Câu A và C đúng ĐÁP ÁN:D 31. Theo Porter (1996) mô tả chiến lược định vị là dựa trên ? A. Nhu cầu khách hàng B. Khả năng tiếp cận khách hàng C. Các sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp trực tuyến D. Cả 3 câu trên đều đúng ĐÁP ÁN: D 32. Sự độc đáo liên quan đến sản phẩm và dịch vụ dựa trên yếu tố nào sau đây ? A. Những thứ doanh nghiệp có thể sản xuất được B. Phân khúc thị trường doanh nghiệp nhắm tới C. Những thứ doanh nghiệp không thể sản xuất được D. Cả 3 câu trên đều sai ĐÁP ÁN: A