‫אפריקה ‪ -‬איך לאתר מידע עסקי במדינות ללא תרבות תיעוד אלקטרוני‬

‫מאת‪ :‬גבריאל חיון‬

‫שאלת פתיחה פשוטה‪ :‬כמה פלסטינאים גרים בגדה וברצועה?‬

‫התשובה מורכבת‪ ,‬ותלוי את מי שואלים‪:‬‬

‫הבנק לפיתוח איזורי והסוקר האמריקאי מתבססים על הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה של‬ ‫‪‬‬
‫הרשות ומדווחים על ‪ 4.4‬מיליון (‪,)2014‬‬
‫המספרים של הרשויות הישראליות מבוססים על מחקרים ואקסטרפולציה של מכון בגין ‪-‬סאדאת‬ ‫‪‬‬
‫מדברים על ‪ 3‬מיליון‪.‬‬

‫טוב‪ ,‬אין בכוונתי להיכנס לוויכוח הפוליטי – דמוגרפי אלא להמחיש על הקושי שבאיתור מידע עסקי אמין‪.‬‬

‫באפריקה‪ ,‬כמו גם בשאר המדינות המתעוררות ישנם פערים משמעותיים מאוד בין המספרים הכלכליים‪,‬‬
‫הדמוגרפיים והעסקיים‪ .‬ככל שהמדינה צעירה ומושפעת פחות מהמערב – איכות הנתונים תלך ותפחת‪.‬‬

‫איך מתקפים מידע?‬

‫כדי להתגבר על הבעייתיות הזאת אנחנו נאלצים לחפש מספר מקורות‪ ,‬לאתגר אותם‪ ,‬להצליב נתונים‬
‫ולהפעיל שיקול דעת‪ .‬בדוגמה שלפנינו‪ ,‬העובדה שרוב הגופים הבינלאומיים מצביעים על אותו מספר אינה‬
‫הופכת את הנתון לנכון‪ ,‬כי כולם הסתמכו על אותו מקור‪ .‬שיקול הדעת הוא באיתור נקודת מידע אמינה‬
‫ולהשליך ממנה על בסיס תחזיות גידול אוכלוסין‪ ,‬הגירה והגירה שלילית‪.‬‬

‫ככלל אצבע‪ ,‬מחלקות המחקר של הבנקים המרכזיים של כל מדינה‪ ,‬נחשבים לאמינים יותר ופחות נתונים‬
‫למשבי הרוח ממפלגת השילטון‪ .‬הסיבה לכך היא המחויבות של גופים אלו‪ ,‬האמונים על החוב החיצוני‬
‫של המדינה היא למממנים ולכן עליהם לשמור על נייטרליות‪ .‬הבנק העולמי ודומיו משקיעים גם בשקיפות‬
‫והקניית ערכי מינהל תקין בבנקים המרכזיים כדי לשמר את האיכויות האנושיות והמקצועיות‪.‬‬

‫איכות המידע הינה אחד הגורמים המשמעותיים בקבלת החלטות עסקיות‪.‬‬

‫אפריקה מתאפיינת בעוני ובמחסור‪ .‬בכלל זה מחסור במידע עסקי ואקדמי אמין ועדכני‪.‬‬

‫מודל איתור המידע התלת שלבי‪:‬‬

‫כדי לא להתפרע על פני כל היבשת הענקית וההטרוגנית‪ ,‬פיתחנו מודל המבוסס על שלושה רבדי עומק‪:‬‬
‫‪ .1‬מאקרו‪-‬כלכלי ומיון ראשוני של טריטוריות‪ ,‬תוך שימוש בבסיסי מידע אמינים‬
‫‪ .2‬ניפוי ומיפוי המדינות ברשימה הקצרה בארבעה פרמטרים‪ :‬שחקנים‪ ,‬מתחרים‪ ,‬רגולציה וחסמים‬
‫‪ .3‬מחקר מיקרו כלכלי וענפי בכלי מידענות‪ ,‬הצלבת אינפורמציה‪ ,‬בשילוב מנועי חיפוש יעודיים‪.‬‬

‫‪ www.WikiSales.biz Gabriel@wikisales.biz +972 (0)50 606 2000‬‬

‫‪1‬‬
 ‫מאקרו‪-‬כלכלי ומיון ראשוני של טריטוריות‬
‫לפני תחילת העבודה ביבשת הענקית וההטרוגנית‪ ,‬שוללים את כל הטריטוריות הלא רלוונטיות‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫צפון אפריקה ומדינות מוסלמיות‪.‬‬
‫מתחילים ברמת המאקרו‪ ,‬כדי לשלול טריטוריות‪ .‬מקורות מידע בסיסי אמינים למדי לצורך זה‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫אפריקה מתעוררת! בהוצאת ‪http://www.export.gov.il/UploadFiles/01_2013/AFRIC‬‬
‫‪A20.12.12.pdf‬‬ ‫מכון היצוא‬
‫‪http://www.uneca.org/sites/default/files/publications/af‬‬ ‫‪Statistical African‬‬
‫‪rican_statistical_yearbook_2014.pdf‬‬ ‫‪Yearbook 2014‬‬
‫‪https://www.cia.gov/library/publications/the -world-‬‬ ‫‪CIA Factbook‬‬
‫‪factbook/wfbExt/region_afr.html‬‬
‫‪http://web.worldbank.org/WBSITE/EXTERNAL/COUN‬‬ ‫‪World Bank – Statistics‬‬
‫‪TRIES/AFRICAEXT/EXTPUBREP/EXTSTATINAFR/0‬‬ ‫‪in Africa‬‬
‫‪,,menuPK:824057~pagePK:64168427~piPK:6416843‬‬
‫‪5~theSitePK:824043,00.html‬‬
‫‪http://www.uneca.org/acs‬‬ ‫‪United Nations‬‬
‫‪Economic Commission‬‬

‫המידע החיוני אשר נציף בשלב זה‪:‬‬

‫גודל‬ ‫‪o‬‬ ‫מאזן תשלומים‬ ‫‪o‬‬

‫אוכלוסיה‬ ‫‪o‬‬ ‫חוב חיצוני‬ ‫‪o‬‬
‫תל"ג ותל"ג לנפש‬ ‫‪o‬‬ ‫ענפי יבוא ויצוא‬ ‫‪o‬‬
‫השקעה ממשלתית בתחום‬ ‫‪o‬‬ ‫אבטלה‬ ‫‪o‬‬
‫קלות להקמת עסק‬ ‫‪o‬‬ ‫חקלאות‪ ,‬בריאות‪ ,‬חינוך‬ ‫‪o‬‬
‫ממשל‪ ,‬צבא‪ ,‬משטר‪ ,‬בחירות‬ ‫‪o‬‬ ‫תשתיות‪ :‬כבישים‪ ,‬רכבות‪,‬‬ ‫‪o‬‬
‫יציבות פוליטית‬ ‫‪o‬‬ ‫צנרת מים וביוב‪ ,‬תקשורת‪,‬‬
‫מערכת המשפט‪ ,‬אכיפה‬ ‫‪o‬‬ ‫סלולר‪ ,‬אינטרנט‬

‫ניפוי ומיפוי המדינות ברשימה הקצרה‬

‫מידע זה מסנן עבורנו את המדינות המתאימות ומותיר אותנו עם רשימה קצרה של טריטוריות‬ ‫‪‬‬
‫בכדאיות גבוהה יחסית‪.‬‬
‫בשלב הבא מבצע מיפוי עומק קצר אשר יתמקד בארבעה תחומים מרכזיים תוך שימוש במידע‬ ‫‪‬‬
‫זמין יחסית‪:‬‬
‫‪ o‬חסמים‬ ‫‪ o‬שחקנים מרכזיים‬
‫‪ o‬רגולציה‬ ‫‪ o‬מתחרים‬

‫לעיתים כבר בשלב זה מתחילים לצוף לידים ראשוניים של לקוחות ושותפים פוטנציאליים‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ www.WikiSales.biz Gabriel@wikisales.biz +972 (0)50 606 2000‬‬

‫‪2‬‬
 ‫מחקר מיקרו כלכלי וענפי‬
‫ ריבוי‬,‫לאחר ניפוי מדינות שאינן רלוונטיות עקב בעייתיות שהתגלתה בסקר זה (חומות מכס‬ 
‫ סיכוני שער חליפין) – נתחיל את‬,‫ מגבלות מט"ח‬,‫ מיסוי‬,‫ רגולציה או היעדר רגולציה‬,‫מתחרים‬
.‫כלכלי‬- ‫ניתוח העומק המיקרו‬
:‫ניתוח זה הינו מותנה תעשייה ונועד לשרת את המוצר או השירות שלנו‬ 
5 ‫ חברת פארמה תתעניין בתמותת תינוקות מתחת לגיל‬o
‫ מפתחי אפליקציות ירצו להכיר את אחוז חדירת סמרטפונים וההתפלגות בין מערכות‬o
‫הפעלה שונות‬
‫ חדירת‬,‫ ספקי לומדה לשפות עתיקות יבדקו את החלוקה הדמוגרפית לפי זרמים דתיים‬o
.‫אינטרנט ורוחב פס‬
‫ חברת ניהול ציים תבקש ללמוד אודות הקילומטרז' של כבישים סלולים ודרכי עפר כמו‬o
‫גם כיסוי סלולרי‬

:‫מקורות מידע למחקרי עומק‬

http://www.transparency.org/country ‫דו"ח השחיתות‬

Transparency International, 2014
/http://www.afdb.org/en/knowledge/statistics African
Development Bank
http://www.doingbusiness.org/reports/thematic - ‫נשים באפריקה‬
reports/women-in-africa
http://www.doingbusiness.org/reports/regional- Doing Business
reports/ohada
Organization for Harmonization of Business Law in Africa
http://www.tableausoftware.com/public/gallery/where -do- Where to do
business-afirca Business in Africa
http://www.eulerhermes.com/economic-research/country- ‫סיכוני אשראי‬
reports/Pages/default.aspx
http://www.ashra.gov.il/Default.asp?CategoryID=174 ‫דו"ח חברת אשרא‬
/http://www.gfmag.com/global-data/country-data ‫סקירה לפי מדינות של‬
Global Finance
http://www-sul.stanford.edu/depts/ssrg/africa/biz.html ‫אוניברסיטת סטנפורד‬
http://www.bis.org/cbanks.htm Central bank hub
Tableau /http://www.tableausoftware.com ‫מידע לניתוח עצמי‬
/http://currency7.com ‫שערי מט"ח מעודכנים‬
.‫ משרדי עורכי הדין המרכזיים‬10 ‫מידע משפטי‬
‫משרדי עו"ד המייצגים פירמות משפטיות גדולות‬
http://www.chambersandpartners.com/15649/2432/Editori
al/2/4
BDO, KPMG, EY, PWC, Deloitte ‫המשרדים המרכזיים של‬ ‫מידע פיננסי‬
http://www.big4accountingfirms.org/the -top-accounting-

 www.WikiSales.biz Gabriel@wikisales.biz +972 (0)50 606 2000

3
 /firms-in-the-world
‫גוף קידום השקעות ונספחים מסחריים של כל מדינה‬ ‫קידום השקעות זרות‬
http://www.moital.gov.il/NR/exeres/1FED2515 -A046- ‫נספחים מסחריים‬
4C30-8785-8F25A7B8933B.htm .‫ישראליים בחו"ל‬
http://www.moital.gov.il/NR/exeres/DD1AABB5 -A8A5- ‫מנהלי דסקים במשרד‬
40A2-AF54-C6961C6F998D.htm ‫הכלכלה‬
http://www.moital.gov.il/NR/rdonlyres/96E9F62B -20E1- ‫נספחים זרים בישראל‬
4780-9357-58D5BD49C11B/0/embassies_2011.pdf
/http://dialcode.org/Africa ‫קידומת חיוג ושעון‬
‫מקומי באפריקה‬
/https://www.worldtimebuddy.com ‫זמן מקומי‬

‫מידע ענפי‬

:‫ יש להיכנס למידע ספציפי לענף בו אנו עובדים‬,‫עם כל המידע הרוחבי‬

http://automotivemegatrends.com/webinars/commercial - ,‫שוק הרכב באפריקה‬

/vehicle-market-outlook-north-and-sub-saharan-africa ‫ארנסט אנד יאנג‬

http://www.moital.gov.il/NR/rdonlyres/3B0A6695 -C162- ‫תעריפי מכס‬

4DE0-8B68-8821AC430DA5/0/GMATAR3R14.pdf

http://stat.wto.org/CountryProfile/WSDBcountryPFExportZi World Trade – ‫סחר‬

p.aspx?Language=E Organization
http://www.itu.int/en/ITU-D/Regional- ,‫ קישוריות‬,‫אינטרנט‬
Presence/Africa/Pages/MemberCountriesinAfrica.aspx ‫ תקשורת‬,‫סלולר‬
http://www.telecomsportal.com/links_regs.html telecommunications
regulatory bodies
/http://www.fao.org/africa/en ‫מזון וחקלאות‬
/http://www.who.int/gho/countries/en World – ‫בריאות‬
Health Organization
http://apps.who.int/iris/bitstream/10665/112738/1/9789240 World health
692671_eng.pdf?ua=1 statistics 2014
/http://who.is ‫בעלות של אתרי‬
Domaintools.com ‫אינטרנט‬
AMCHAM ,‫ ענפיות‬,‫לאומיות‬-‫דו‬ ‫לשכות מסחר‬
/http://www.africa.com/blog ‫בלוגים מובילים‬
/http://answersafrica.com
/http://www.africaintelligence.com/ama ‫כרייה ומכרות‬
/http://africa.infomine.com
http://www.smetoolkit.org/smetoolkit/en/search?query=AF ‫ארגז כלים ליצואן הקטן‬
RICA&search_focus=1&submit=search

 www.WikiSales.biz Gabriel@wikisales.biz +972 (0)50 606 2000

4
http://www.military.com/Resources/ResourceSubmittedFil ‫מידע על צבאות‬
eView?file=fsl_africa.htm
/http://www.africanaviation.com ‫תעופה‬
/http://www.africanaerospace.aero

‫מנועי חיפוש‬

‫שימוש באופרטורים‬ Google

Google Alerts
Google Local search
Google Maps, Google Earth, Google Street View
Google Translate
2Lingual - /http://www.2lingual.com ‫חיפוש בשתי שפות‬
Zanran/http://www.zanran.com/q ‫חיפוש במסמכים‬
Similar Sites - /http://www.similarsites.com – ‫אתרים דומים‬
http://www.conferencealerts.com/search?searchTerm=afric ‫ כנסים‬,‫אירועים‬
a&x=0&y=0 ‫ותערוכות‬
http://conferencealert.org/search -result.php?q=AFRICA
http://www.conferensum.com/List-upcoming-conferences-
calendar/region-country/africa?industryId=13219
‫ – בתיבת החיפוש בחר "קבוצות" וחפש‬www.linkedin.com ‫קבוצות לינקדאין‬
‫אפריקה‬+‫תחום‬
/http://dir.yahoo.com/regional/regions/africa Directories

‫ גבריאל חיון‬:‫אודות הכותב‬

‫ מעל עשרים שנות נסיון בפיתוח עסקי בינלאומי במגוון‬, Wikisales – ‫ מנכ"ל חברת המנטורינג‬,‫מרצה בינלאומי‬
‫ רקע אקדמי בתעשיה וניהול ובמנהל עסקים‬.‫ מוצרים ומדינות‬,‫ תעשיות‬,‫שווקים‬
‫ מנהל‬,‫ סמנכ"ל פיתוח עסקי בפארק טכנולוגי‬,‫ סמנכ"ל מכירות ומנהל מכירות בינלאומי בהייטק‬:‫בין תפקידיו‬
.‫ מרצה אוניברסיטאי ויועץ עסקי‬,‫ מנהל פרויקטים בכיר‬,‫מפעלים‬
‫ טלמטיקה ומיקור חוץ במכירות בינ"ל‬,‫ טכנולוגיות חינוכיות‬:‫התמחויות‬
.‫ ספרדית ופורטוגזית‬,‫ אנגלית‬,‫דובר עברית‬
:‫לפרטים‬

 www.WikiSales.biz
Gabriel@wikisales.biz
+972 (0)50 606 2000

 www.WikiSales.biz Gabriel@wikisales.biz +972 (0)50 606 2000

5