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| INSTITUCION”, de quien reclamo las siguientes: (a), RECLAMANTE vs. @) INSTITUCION FINANCIERA (3)Ciudad de Puebla Puebla a Dia____Mes___ 2021 EXPEDIENTE 20, /210/___ COMISION NACIONAL PARA LA PROTECCION Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS UNIDAD DE ATENCION A USUARIOS BC8. PRESENTE. | (1) Quien suscribe C. , por mi propio | derecho, sefialando como domicilio para oir y recibir todo tipo de documentos y notificaciones en(4) Calle: No,___Mz Lt. Colonia: "Daleg /Muncpior cP. Tel. y autorizando para tales efectos la notificacin via E-Mail: ; CURP. de conformidad con lo dispuasto por los articuios 7° de la Ley de Proteccién y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, en relacién con el articulo 35 fraccién II, de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, ante esta Comisién | Nacional, con el debido respeto comparezco y expongo. | Que por medio del presente escrito, con fundamento en los articulos, 60,63 68, de la Ley de | Proteccién y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, vengo a presentar formal reclamacién en contra de (2) en adelante “LA PRESTACIONES (QUE SE RECLAMA A LA INSTITUCION) Lo anterior, conforme a los siguientes: HECHOS A.- Celebré contrato de (5) le asigné el numero de cuenta: (6) | B.- Narracién cronolégica de los hechos: (7) con “LA INSTITUCION”, quien Para acreditar mi relacion con “LA INSTITUCION”, se acompafian a la presente copia simple | de los siguientes documentos: (8) Por lo anterior. Solicito a esta Comisi6n Nacional: PRIMERO.- Tener por presentada, en términos de este escrito, mi formal reclamacién en contra de (2). SEGUNDO.- Quien pido el cumplimiento de la prestacién sefialada en el presente ocurso y se sefiale | fecha y hora para la celebracién de la audiencia de conciliacién en el presente expediente TERCERO.- Se requiera a (2) para que presente con el informe de ley, los documentos con los que sustente sus manifestaciones conforme a | lo previsto en el articulo 68 de la Ley de Proteccién y Defensa al Usuario de Servicios Financieros. | y | PROTESTO LO NECESARIO NOMBRE Y FIRMA INSTRUCTIVO DE LLENADO: {3} Nombre completo del usuario, como aparece en su credencial INE {2} Nombre de a insttucén Financiera ala que reciama (2) Oi, mes yafo dela elaboracién de est escrito. | (@) Comietio completo: ale, nimero, colons, delegacén,cédigo posal, Teléfono y correo electric. | (5) anotar el tipo de producto o servic financiero contatado y ndmero de contrato, Péza 0 Tara. (6) Anotar el ndmero de cuenta, contrato, lia tare. (7) NARRACION DEL PROBLEMA (Enlstar en forma cronolégca los hechos, numerados, de manera ciara y breve) (8) Enlstar los documentos que acompafa con su recaracién:IFE, CURP, Contato, Estados de Cuenta, es Respuesta, et. presentado Ia Institucion y su

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