+ Encender los servidores virtuales, previo chequeo de la capacidad de procesamiento y almacenamiento de la solucion de la virtualizacion, + Restaurar desde las copias de resguardo, la informacién de cada sistema o aplicativo en base a los procedimientos establecidos. eralidades | Reconfigurar los valores DNS relacionados al servicio Verificar que los servicios dependientes del servicio sobre el cual se ha activado la recuperacién, estén disponibles y funcionen sin problemas. Monitorear el desemperio de la nueva infreestructura usada como recuperacién, hasta que se desactive el Plan de Recuperacion. | + Comunicar a los usuarios(as) lideres del proceso relacionado al servicio afectado, la activacién del Plan de Recuperacion respectivo El personal que opera los eplicativos y sistemas informéticos institucionales, debe hacer uso del proceso manual, mientras dure la contingencia, e. Duracién ‘+ La duracién del evento estara en funcién de la complejidad del problema encontrado, | Esperar la Personal encargado | + El Jefe(a) de la OG! y/o Jefe(a) de la OTI. + Equipo de apoyo: Administrador(a) de Infrasstructura de Redes y Comunicaciones, Administrador(a) de red, Administrador(a) de Base de Datos, Administrador(a) de aplicaciones y la Unidad de Desarrollo de Sistemas. | b. Descripcién + Informar a la Alta Direccién la causa que motivé la paralizacién del servicio. + Tomar las medidas preventivas del caso y revisar actualizar el Plan de | Recuperacién en caso sea necesario. | ‘¢. Mecanismo de comprobacién Llenar el formato de ocurrencia de eventos y remitiro al (la) Oficial de Seguridad | de la Informacién (0 que haga las veces) para su revision. d. Desactivacién de Plan de Recuperacién de los Servicios de Tecnologia de Informacion El Jefe(a) de la OTI da el aviso para desactivar el plan. e. Proceso de Actualiza En caso de existir informacion pendiente de actualizacion, debido a la falla de los | sistemas centrales, se coordinara con los directores(as) ylo jefes(as) de areas, ara iniciar las labores de actualizacién de los sistemas. 67 Plan para a Continuidad Operativa 6751