Professional Documents
Culture Documents
Pouria A 10 62 41 66a50ee
Pouria A 10 62 41 66a50ee
131
350 ● ﻣﺼﻄﻔﯽ ﻗﻮاﻧﻠﻮ ﻗﺎﺟﺎر
2
ﭼﮑﯿﺪه
ﮐﺘـﺎب ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ در ﭘﻨـﺞ ﻓﺼـﻞ ﺑـﻪ ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ
ﻣﯽﭘـﺮدازد .در اﯾـﻦ ﻓﺼﻞﻫـﺎ اﺑﺘـﺪا ﭼﯿﺴـﺘﯽ ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ و ﺳـﭙﺲ
ﺗﺎرﯾﺨﭽـﮥ اﯾـﻦ ﺗﺤﻠﯿﻞﻫـﺎ ﻣﻄـﺮح ﻣﯽﺷـﻮد .ﺗﻮﺿﯿـﺢ ﺷـﯿﻮهﻫﺎی ﺗﺤﻠﯿـﻞ و ﻧﻈﺮﯾﻪﻫـﺎی
ﻣﺘﺮﺗـﺐ ﺑـﺮ ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ،آﻣـﻮزش اﺳـﺘﻔﺎده از دو ﻧﺮماﻓـﺰار »ﻧﻮداﯾﮑـﺲ
ال« و »ﮔﻔـﯽ« و ﺷـﺮﺣﯽ ﺧﻼﺻـﻪ ﺑـﺮ ﭼﮕﻮﻧﮕـﯽ اﺳـﺘﻔﺎدۀ داﻧﺸـﺠﻮﯾﺎن و ﭘﮋوﻫﺸـﮕﺮان از
اﯾـﻦ ﻧﺮماﻓﺰارﻫـﺎ و درﯾﺎﻓـﺖ دادهﻫـﺎی ﺧﺮوﺟـﯽ ﻧﯿـﺰ دﯾﮕـﺮ ﻗﺴـﻤﺖﻫﺎی ﮐﺘﺎب را ﺗﺸـﮑﯿﻞ
ﻣﯽ دﻫـﺪ.
ﮐﻠﯿﺪواژه
ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ،اﯾﻨﺘﺮﻧـﺖ ،ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ،ﻧﺮماﻓـﺰار ﻧﻮداﯾﮑـﺲ ال،
ﻧﺮماﻓـﺰار ﮔﻔـﯽ.
ﻣﻘﺪﻣﻪ
اﻣـﺮوزه ﺑﻪواﺳـﻄﮥ ﺣﻀـﻮر اﯾﻨﺘﺮﻧـﺖ ،ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﺑﻪﻋﻨـﻮان ﺑﺨﺸـﯽ ﺟﺪاﯾﯽﻧﺎﭘﺬﯾﺮ
از زﻧﺪﮔـﯽ ﺑﺸـﺮ ﻣﺤﺴـﻮب ﻣﯽﺷـﻮﻧﺪ .ﺑﺮاﺳـﺎس آﻣـﺎر ﻣﺆﺳﺴـﮥ اﺳﺘﯿﺴـﺘﺎ 3ﯾﮏﻣﯿﻠﯿـﺎرد و
790ﻣﯿﻠﯿـﻮن ﻧﻔـﺮ از ﻣـﺮدم ﺟﻬـﺎن در ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ اﯾﻨﺘﺮﻧﺘـﯽ ﻋﻀﻮ ﻫﺴـﺘﻨﺪ .ﻧﺮخ
ﻧﻔـﻮذ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ 31درﺻـﺪ اﺳـﺖ و 73درﺻـﺪ از ﻣـﺮدم اﯾـﺎﻻت ﻣﺘﺤـﺪه ﻋﻀﻮ
ﯾﮑـﯽ از ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﻫﺴـﺘﻨﺪ .ﻓﯿﺲﺑـﻮک ﯾﮏﻣﯿﻠﯿـﺎرد و 55ﻣﯿﻠﯿـﻮن ﮐﺎرﺑﺮ ﻓﻌﺎل
در ﺳﺮاﺳـﺮ ﺟﻬـﺎن دارد36 .درﺻـﺪ از ﮐﺎرﺑـﺮان آﻧﻼﯾـﻦ ﺟﻬـﺎن ﻋﻀـﻮ ﺷـﺒﮑﮥ ﻓﯿﺲﺑـﻮک
ﻫﺴـﺘﻨﺪ68 .درﺻـﺪ ﮐﺎرﺑـﺮان ﻓﯿﺲﺑـﻮک از ﻃﺮﯾـﻖ ﺗﻠﻔـﻦ ﻫﻤـﺮاه ﺑـﻪ اﯾـﻦ ﺷـﺒﮑﻪ وﺻـﻞ
ﻧﻘﺪ ارﺗﺒﺎﻃﺎت
ﻣﯽﺷـﻮﻧﺪ45 .درﺻـﺪ از ﺑـﺎزار اﯾـﺎﻻت ﻣﺘﺤـﺪه در ﻓﯿﺲﺑﻮک ﺣﻀـﻮر دارد .ﺷـﺒﮑﮥ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ 132
350
ﺗﻮﯾﯿﺘـﺮ 307ﻣﯿﻠﯿـﻮن ﮐﺎرﺑـﺮ ﻓﻌـﺎل در ﺳﺮاﺳـﺮ ﺟﻬـﺎن دارد .ﮐﺘـﯽ ﭘـﺮی 4ﺧﻮاﻧﻨﺪۀ ﻣﺸـﻬﻮر
آﻣﺮﯾﮑﺎﯾـﯽ ﺑﯿـﺶ از 80ﻣﯿﻠﯿـﻮن دﻧﺒﺎلﮐﻨﻨـﺪه در ﺷـﺒﮑﮥ ﺗﻮﯾﯿﺘـﺮ دارد56 .ﻣﯿﻠﯿـﻮن ﻧﻔـﺮ در
ﺳﺮاﺳـﺮ ﺟﻬـﺎن از ﻃﺮﯾﻖ ﺗﻠﻔﻦ ﻫﻤﺮاه ،ﺣﺴـﺎب ﮐﺎرﺑـﺮی ﺧﻮد را در ﺷـﺒﮑﮥ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺗﻮﯾﯿﺘﺮ
ﭼـﮏ ﻣﯽﮐﻨﻨـﺪ70 .درﺻـﺪ ﺟﻮاﻧـﺎن اﯾـﺎﻻت ﻣﺘﺤـﺪه ﻫـﺮروز ﺑـﻪ ﻓﯿﺲﺑـﻮک59 ،درﺻـﺪ ﺑﻪ
اﯾﻨﺴـﺘﺎﮔﺮام و 38درﺻـﺪ ﺑـﻪ ﺗﻮﯾﯿﺘـﺮ ﺳـﺮ ﻣﯽزﻧﻨـﺪ .ﻫﻤﺎنﻃـﻮر ﮐـﻪ ﻣﻼﺣﻈـﻪ ﻣﯽﺷـﻮد،
ـﯽ ﮐﺎرﺑـﺮان ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﺎﻋﺚ ﺷـﺪه ﻫﺮروز ﺷـﺎﻫﺪ آﻣﺎرﻫـﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ ﮐﻤ ِ
اﻫﻤﯿـﺖ ّ
و ﻣﺘﻔﺎوﺗـﯽ ﺑـﺮای ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﺎﺷـﯿﻢ .درﺣﻘﯿﻘﺖ ﮔﺴـﺘﺮۀ ﺣﻀـﻮر ﮐﺎرﺑﺮان
ﺳـﺒﺐ ﺷـﺪه ﻣﺆﺳﺴـﺎت ﺑﺴـﯿﺎری ﺑـﻪ ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﻣﺸـﻐﻮل ﺷـﻮﻧﺪ و ﺑـﻪ
ﮐﻤـﯽ و ﮐﯿﻔـﯽ ﺣﻀـﻮر ﮐﺎرﺑـﺮان ﺑﭙﺮدازﻧﺪ .ﺣﻀﻮر ﮔﺴـﺘﺮدۀ ﺷـﺮﮐﺖﻫﺎی اﻗﺘﺼﺎدی ﺑﺮرﺳـﯽ ّ
در ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ و اﺳـﺘﻔﺎدۀ ﺑﺮﻧﺪﻫﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ دﻧﯿﺎ از ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺳـﺒﺐ
ﺷـﺪه روزﺑـﻪروز ﺑـﺮ اﻫﻤﯿـﺖ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ و ﺗﺤﻠﯿـﻞ رﻓﺘﺎر ﮐﺎرﺑـﺮان اﻓﺰوده ﺷـﻮد.
اﻣـﺮوزه ﺑـﺮای ﻫـﺮ ﺑﺮﻧـﺪ اﻗﺘﺼـﺎدی ﺑﺴـﯿﺎر ﻣﻬﻢ اﺳـﺖ ﮐـﻪ ﺑﺪاﻧﺪ ﺟﻮاﻧـﺎن ﻋﻀﻮ ﮐﺪام ﺷـﺒﮑﮥ
اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﻫﺴـﺘﻨﺪ؛ ﭼـﻪ ﭼﯿـﺰی را در ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﺟﺴـﺖوﺟﻮ ﻣﯽﮐﻨﻨـﺪ و ﭼـﻪ
ﭼﯿـﺰی را ﺑـﺎ دﯾﮕـﺮ ﮐﺎرﺑـﺮان ﺑـﻪ اﺷـﺘﺮاک ﻣﯽﮔﺬارﻧـﺪ .ﻫﻤﭽﻨﯿـﻦ دوﻟﺖﻫـﺎ و ﻣﺆﺳﺴـﺎت
ﭘﮋوﻫﺸـﯽ از ﻃﺮﯾـﻖ ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﺑـﻪ ﺗﺤﻠﯿـﻞ رﻓﺘـﺎر ﻣـﺮدم ﻣﯽﭘﺮدازﻧـﺪ.
آنﻫـﺎ از ﻃﺮﯾـﻖ ﺗﺤﻠﯿﻞ رﻓﺘـﺎر ﮐﺎرﺑﺮان در ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﻣﯽﻓﻬﻤﻨـﺪ ﮐﻪ دﻏﺪﻏﻪﻫﺎی
اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﭼﯿﺴـﺖ ،ﻣـﺮدم ﺑﻪ ﭼﻪ ﻣﺴـﺎﺋﻠﯽ اﻫﻤﯿـﺖ ﻣﯽدﻫﻨﺪ و ﭼـﻪ ﻣﺴـﺎﺋﻠﯽ را ﻣﯽﺗﻮان از
ﻃﺮﯾـﻖ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﺑـﺎ ﻣـﺮدم در ﻣﯿﺎن ﮔﺬاﺷـﺖ.
رﺳـﺎﻧﻪﻫﺎ ﻧﯿـﺰ ﺑﻪﻃـﻮر ﮔﺴـﺘﺮده از ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﻬـﺮه ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ .آنﻫـﺎ ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ
از ﻃﺮﯾـﻖ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﺑﻪﻃﻮر ﻣﺴـﺘﻘﯿﻢ و ﺑﯽواﺳـﻄﻪ ﺑﺎ ﻣﺨﺎﻃﺒﺎن ﺧـﻮد در ارﺗﺒﺎط
ﺑﺎﺷـﻨﺪ ،از آنﻫـﺎ ﺑﺨﻮاﻫﻨـﺪ در ﺗﻬﯿـﻪ و ﮔﺮدآوری اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺸـﺎرﮐﺖ ﮐﻨﻨﺪ و ﺑـﻪ آنﻫﺎ ﺑﺮای
ﮔﺴـﺘﺮشدادن و ﻫﻤﺨﻮانﮐـﺮدن اﺧﺒـﺎر ﮐﻤـﮏ ﮐﻨﻨـﺪ .ﻧﮑﺘـﮥ ﺑﺴـﯿﺎر ﻣﻬـﻢ ،آن ﮐـﻪ آنﻫـﺎ
ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨـﺪ از ﻃﺮﯾـﻖ ﮔﺴـﺘﺮۀ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ اﻓـﮑﺎر ﻋﻤﻮﻣـﯽ را ﺳﻤﺖوﺳـﻮ دﻫﻨـﺪ.
ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺷﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﻫﻤﺮاه ﺑﺎ آﻣﻮزش ﻧﺮماﻓﺰارﻫﺎی ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺷﺒﮑﮥ »ﻧﻮداﯾﮑﺲ ال« و »ﮔﻔﯽ«
از ﻫﻤﯿـﻦ رو ﺑـﺮای ﻣﺪﯾـﺮان رﺳـﺎﻧﻪﻫﺎ ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﺑﺴـﯿﺎر ﻣﻬﻢ اﺳـﺖ ﺗﺎ
ﺑﺘﻮاﻧﻨـﺪ از ﻃﺮﯾـﻖ اﻧﺘﺸـﺎر اﺧﺒـﺎر ﺑـﺮ اﻓﮑﺎر ﻋﻤﻮﻣـﯽ ﺗﺄﺛﯿـﺮ ﺑﮕﺬارﻧـﺪ .دوﻟﺖﻫﺎ ﻧﯿﺰ ﺑـﺎ ﺗﺤﻠﯿﻞ
ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨـﺪ در ﺳﯿﺎﺳـﺖﮔﺬاری ،ﻗﺎﻧﻮنﮔـﺬاری و ﻓﺮﻫﻨﮓﺳـﺎزی در
ﺟﺎﻣﻌـﻪ از ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﺑﻬـﺮه ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ .ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾـﻦ ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﺮای
ﻃﯿـﻒ ﻣﺨﺘﻠﻔـﯽ از ﭘﮋوﻫﺸـﮕﺮان ﺣـﻮزۀ رﺳـﺎﻧﻪ ،ﺣـﻮزۀ ﻋﻠﻮماﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ،ﻣﺪﯾﺮان ﺷـﺮﮐﺖﻫﺎ و
ﺑﻨﮕﺎهﻫـﺎی ﺧﺼﻮﺻـﯽ ،ﻣﺪﯾـﺮان دوﻟﺘـﯽ و ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی ﻣﺮدمﻧﻬـﺎد ،ﻣﻔﯿـﺪ و ﺿﺮوری اﺳـﺖ.
ﺳﻮاﺑﻖ ﻧﻮﯾﺴﻨﺪه
ﺟـﻮاد اﻓﺘـﺎده ﮐﺎرﺷﻨﺎسارﺷـﺪ ارﺗﺒﺎﻃـﺎت داﻧﺸـﮕﺎه ﻋﻼﻣـﻪ ﻃﺒﺎﻃﺒﺎﯾـﯽ اﺳـﺖ .وی دﺑﯿـﺮ
ﺳﺎل دوم ،ﺷﻤﺎره 7و 8
ﭘﺎﯾﯿﺰ و زﻣﺴﺘﺎن 1394 »ﻫﻤﺎﯾـﺶ روز رﺳـﺎﻧﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ« اﺳـﺖ ﮐـﻪ در ﺳـﺎل 1391ﺑﺮﮔـﺰار ﺷـﺪ .اﻓﺘـﺎده
اراﺋـﮥ ﻣﻘﺎﻟـﮥ ﺑﺮﺗـﺮ در ﭘﻨﺠﻤﯿـﻦ »ﻫﻤﺎﯾـﺶ رواﺑﻂﻋﻤﻮﻣـﯽ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿـﮏ« ،اراﺋﮥ ﻣﻘﺎﻟـﮥ ﺑﺮﺗﺮ در
133
350
ﻧﺨﺴـﺘﯿﻦ »ﻫﻤﺎﯾـﺶ رواﺑﻂﻋﻤﻮﻣـﯽ «2و اراﺋـﮥ ﻣﻘﺎﻟـﮥ ﺑﺮﺗـﺮ در ﭼﻬﺎرﻣﯿـﻦ »ﻫﻤﺎﯾـﺶ ﻣﻠـﯽ
رواﺑﻂﻋﻤﻮﻣـﯽ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿـﮏ« را در ﮐﺎرﻧﺎﻣـﻪ دارد .او ﻣﺆﺳـﺲ و ﺳـﺮدﺑﯿﺮ »ﺳـﺎﯾﺖ رﺳـﺎﻧﻪﻫﺎی
اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ« اﺳـﺖ.
ﻣﺨﺎﻃﺒﺎن
ﻣﻮﺿـﻮع ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ در اﯾـﺮان از ﻣﻮﺿﻮﻋـﺎت ﺑﮑـﺮ و دﺳـﺖﻧﺨﻮردهای
اﺳـﺖ ﮐـﻪ ﺑـﻪ دﻟﯿـﻞ ﻓﻘﺮ ﮐﺎرﺷـﻨﺎس در اﯾﻦ ﺣـﻮزه اﻃﻼﻋﺎت ﺑﺴـﯿﺎر ﮐﻤﯽ درﺑـﺎرۀ آن وﺟﻮد
دارد .ﺗﻌـﺪاد ﻣﻘـﺎﻻت ﺗﺄﻟﯿﻔـﯽ اﯾـﻦ ﺣـﻮزه آن ﻗـﺪر اﻧـﺪک اﺳـﺖ ﮐـﻪ ﺑﻪراﺣﺘـﯽ ﻣﯽﺗـﻮان
آنﻫـﺎ را ﺑﺮﺷـﻤﺮد .ﺷـﻤﺎر ﺑﺴـﯿﺎر زﯾـﺎدی از ﻣﻘـﺎﻻت اﯾـﻦ ﺣـﻮزه ﺣﺎﺻـﻞ ﺗﺮﺟﻤـﻪ ﯾـﺎ ﮐﭙﯽ
ﻣﻄﺎﻟـﺐ و ﻣﺤﺘﻮاﻫـﺎی ﺗﮑـﺮاری اﺳـﺖ و ﮐﻤﺘﺮ ﻣﻘﺎﻟﻪ ﯾﺎ ﻣﻄﻠـﺐ ﮐﺎرﺑﺮدی در اﯾـﻦ ﺣﻮزه ﭘﯿﺪا
ﻣﯽﺷـﻮد ﮐـﻪ ﺑـﻪ ﮐﺎر ﻣﺘﺨﺼﺼـﺎن و ﭘﮋوﻫﺸـﮕﺮان ﺑﯿﺎﯾـﺪ .ﻫﻤﭽﻨﯿـﻦ ﺗﻔـﺎوت ﺑﺴـﯿﺎری ﻣﯿﺎن
رﻓﺘـﺎر ﮐﺎرﺑـﺮان اﯾﺮاﻧـﯽ در ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﺑـﺎ رﻓﺘـﺎر ﮐﺎرﺑـﺮان دﯾﮕﺮ ﮐﺸـﻮرﻫﺎ در اﯾﻦ
ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎ وﺟـﻮد دارد .اﯾـﻦ ﮐﺘـﺎب از اﯾـﻦ ﻧﻈﺮ ﮐـﻪ ﮐﺎر ﺑـﺎ دو ﻧﺮماﻓﺰار ﻧﻮداﯾﮑـﺲ ال و ﮔﻔﯽ
را ﺑﻪﻃـﻮر ﻣﺨﺘﺼـﺮ آﻣـﻮزش داده ،ﻣﯽﺗﻮاﻧـﺪ ﻣﻮرد اﺳـﺘﻔﺎدۀ داﻧﺸـﺠﻮﯾﺎن ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﯽارﺷـﺪ،
دﮐﺘـﺮی و ﭘﮋوﻫﺸـﮕﺮان ﺣـﻮزۀ ﻋﻠـﻮم ارﺗﺒﺎﻃـﺎت و ﻋﻠـﻮم اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﻗـﺮار ﮔﯿـﺮد .از ﺳـﻮی
دﯾﮕـﺮ ازآﻧﺠﺎﮐـﻪ ﻣﻄﺎﻟـﺐ ﮐﺘـﺎب ﺗـﺎ اﻧﺪازهای ﺑـﺮ ﺗﺠﺮﺑـﮥ ﻣﺆﻟﻒ در رﺳـﺎﻧﮥ اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﺗﻮﯾﯿﺘﺮ
ﺗﮑﯿـﻪ دارد ،ﻧﻤﻮﻧـﻪای ارزﺷـﻤﻨﺪ ﺑﺮای اﺳـﺘﻔﺎدۀ ﮐﺎرﺑـﺮدی ﻣﺤﻘﻘﺎن و ﭘﮋوﻫﺸـﮕﺮان در ﺣﻮزۀ
رﺳـﺎﻧﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ اﺳـﺖ .ﺑﺎﯾـﺪ ﭘﺬﯾﺮﻓﺖ ﮐﻪ در ﺷـﺮاﯾﻂ ﻓﻌﻠـﯽ ﻫﺮﭼﻪ درﺑﺎرۀ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی
اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ در اﯾـﺮان ﺗﺤﻘﯿـﻖ و ﻣﻄﺎﻟﻌـﻪ ﺻـﻮرت ﮔﯿـﺮد ﮐـﻢ اﺳـﺖ .ﻫـﺮروز ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی
اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﺗـﺎزهای ﻣﺘﻮﻟـﺪ ﻣﯽﺷـﻮد ﮐـﻪ ﻧﯿﺎز ﺑﻪ ﺑﺮرﺳـﯽ و واﮐﺎوی ﺑﯿﺸـﺘﺮ دارﻧﺪ .ﭼﻪ ﮐﺴـﯽ
ﻓﮑـﺮ ﻣﯽﮐـﺮد ﺷـﺒﮑﮥ ﭘﯿﺎمرﺳـﺎن واﯾﺒﺮ ﺑﻪ اﯾﻦ ﺳـﺮﻋﺖ در اﯾـﺮان از دور ﺧﺎرج ﺷـﻮد و ﺟﺎی
ﺧـﻮد را ﺑـﻪ ﺗﻠﮕـﺮام دﻫـﺪ؟ ﭼﻪ ﮐﺴـﯽ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﻣﯽﮐـﺮد ﮐﻪ ﺷـﺒﮑﮥ اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﻓﯿﺲﺑﻮک
ﮐـﻪ در اواﺧـﺮ دﻫـﮥ ﻫﺸـﺘﺎد ﺑـﻪ ﭘﺮﻃﺮﻓﺪارﺗﺮﯾـﻦ ﺷـﺒﮑﮥ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ اﯾـﺮان ﺗﺒﺪﯾﻞ ﺷـﺪه ﺑﻮد،
ﻧﻘﺪ ارﺗﺒﺎﻃﺎت
ﺑـﺮای ﮐﺎرﺑـﺮان اﯾﺮاﻧـﯽ ﮐﻢرﻣـﻖ و ﺑﯽاﻫﻤﯿـﺖ ﺷـﻮد؟ اﯾـﻦ در ﺣﺎﻟـﯽ اﺳـﺖ ﮐﻪ اﺳـﺘﻔﺎده از
ﻓﯿﺲﺑـﻮک ﺑﻪوﯾـﮋه ﺑﻪوﺳـﯿﻠﮥ ﺗﻠﻔـﻦ ﻫﻤـﺮاه در دﻧﯿﺎ ﺷـﺘﺎب روزاﻓﺰوﻧـﯽ ﮔﺮﻓﺘـﻪ و ﻫﻢاﮐﻨﻮن
ﻣﻬﻢﺗﺮﯾـﻦ ﺷـﺒﮑﮥ اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ دﻧﯿـﺎ ﺑـﻪ ﺣﺴـﺎب ﻣﯽآﯾـﺪ .ﻫﻤﺎنﻃـﻮر ﮐـﻪ ﻣﻼﺣﻈﻪ ﻣﯽﺷـﻮد،
در اﯾـﻦ ﺑﺨـﺶ رﻓﺘـﺎر ﮐﺎرﺑﺮ اﯾﺮاﻧـﯽ ﻧﯿﺎز ﺑﻪ ﺗﺤﻘﯿﻖ و ﺑﺮرﺳـﯽ ﻫﻤﻪﺟﺎﻧﺒـﻪ دارد :ﭼﻪ ﻋﻮاﻣﻠﯽ
ﺑﺎﻋـﺚ ﮔﺮﯾـﺰ ﻣﺨﺎﻃـﺐ اﯾﺮاﻧﯽ از ﻓﯿﺲﺑﻮک ﺷـﺪه اﺳـﺖ؟ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽرﺳـﺪ ﻣﺨﺎﻃﺒـﺎن اﺻﻠﯽ
اﯾـﻦ ﮐﺘـﺎب را ﺑﺎﯾﺪ ﻣﯿﺎن ﻣﺤﻘﻘﺎن ،ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳـﺎن ﺣﻮزۀ رﺳـﺎﻧﻪ ،داﻧﺸـﺠﻮﯾﺎن و داﻧﺶﭘﮋوﻫﺎﻧﯽ
ﺟﺴـﺖوﺟﻮ ﮐـﺮد ﮐـﻪ ﻗﺼـﺪ دارﻧـﺪ ﺑـﻪ ﭼﻨﯿـﻦ ﭘﺮﺳـﺶﻫﺎﯾﯽ ﭘﺎﺳـﺦ دﻫﻨـﺪ .از ﺳـﻮی دﯾﮕﺮ
ﻫﻢاﮐﻨـﻮن در ﺣﻮزهﻫـﺎی اﻗﺘﺼـﺎدی و ﮐﺴـﺐوﮐﺎر در اﯾـﺮان اﺳـﺘﻔﺎدۀ وﺳـﯿﻊ و ﻫﻤﻪﺟﺎﻧﺒـﻪ
از ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ رواج ﯾﺎﻓﺘـﻪ اﺳـﺖ .در اﯾـﻦ ﻣﺴـﯿﺮ ﮐﺴـﺎﻧﯽ ﮐـﻪ ﺑـﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾـﺖ،
ﺳﺎل دوم ،ﺷﻤﺎره 7و 8
ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾـﺰی ﯾـﺎ راهاﻧـﺪازی ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﺑﺮای ﮐﺴـﺐوﮐﺎر ﺧـﻮد ﻣﯽﭘﺮدازﻧـﺪ ﺑﺎﯾﺪ ﭘﺎﯾﯿﺰ و زﻣﺴﺘﺎن 1394
درک ﺻﺤﯿﺤـﯽ از رﻓﺘـﺎر ﻣﺸـﺘﺮی و ﻣﺨﺎﻃﺐ داﺷـﺘﻪ ﺑﺎﺷـﻨﺪ .آنﻫﺎ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺘﻮاﻧﻨﺪ ﺑﻪدرﺳـﺘﯽ
134
350
رﻓﺘـﺎر ﻣﺨﺎﻃﺒـﺎن ﺧـﻮد را در ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﮐﻨﻨﺪ و ﻃﺒﻖ ﻧﯿﺎزﻫﺎی ﻣﺸـﺘﺮی
و ﻣﺨﺎﻃـﺐ ﺑـﻪ ﺗﻮﻟﯿـﺪ ﻣﺤﺘﻮا ﺑﭙﺮدازﻧـﺪ .ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ﻗﺴـﻤﺘﯽ از ﻣﺨﺎﻃﺒﺎن اﯾﻦ ﮐﺘـﺎب ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ
ﻣﺪﯾـﺮان ﯾـﺎ ﻓﻌـﺎﻻن ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﯾﺎ ﺑﻪاﺻﻄـﻼح »ادﻣﯿﻦ«ﻫـﺎ و ﻣﺪﯾـﺮان ﺻﻔﺤﺎت و
ﮐﺎﻧﺎلﻫـﺎ در ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﺑﺎﺷـﻨﺪ.
ﮐﺘﺎبﻫﺎی ﻣﺸﺎﺑﻪ
ﯾﮑـﯽ از ﻧﺨﺴـﺘﯿﻦ ﮐﺘﺎبﻫـﺎی ﺣﻮزۀ ﻋﻠـﻮم ارﺗﺒﺎﻃـﺎت اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﮐﻪ ﺑﺎ ﻣﻮﺿﻮع »رﺳـﺎﻧﻪﻫﺎی
اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ« در اﯾﺮان ﻣﻨﺘﺸـﺮ ﺷـﺪه اﺳـﺖ ،ﮐﺘـﺎب رﺳـﺎﻧﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ؛ اﺑﻌـﺎد و ﻇﺮﻓﯿﺖﻫﺎ
اﺳـﺖ ﮐـﻪ از ﺳـﻮی اﻧﺘﺸـﺎرات »دﻓﺘـﺮ ﻣﻄﺎﻟﻌـﺎت و ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾـﺰی رﺳـﺎﻧﻪﻫﺎ« در ﺳـﺎل 1392
ﻣﻨﺘﺸـﺮ ﺷـﺪ .اﯾـﻦ ﮐﺘـﺎب ﺑﻪﺻـﻮرت ﻣﻘﺎﻟـﻪوار ﺑـﻪ »ﭘﯿﺸـﯿﻨﻪ ،ﭘﯿﺪاﯾـﺶ و ﭼﺸـﻢاﻧﺪاز
رﺳـﺎﻧﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ«» ،ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﻣﺠـﺎزی در ﺟﺎﻣﻌـﮥ ﺷـﺒﮑﻪﯾﯽ«» ،ﻧﻘـﺶ
ﭘﺎدﻗـﺪرت در رﺳـﺎﻧﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ«» ،رﺳـﺎﻧﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و ﻣﺸـﺎرﮐﺖ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ«» ،ﺗﺄﺛﯿﺮ
رﺳـﺎﻧﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﺑﺮ ﺧﺒﺮﻧـﮕﺎری«» ،ﻫﻮﯾﺖ ﮐﺎرﺑـﺮان در ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﻣﺠﺎزی«،
»ﺷـﺒﮑﻪﻧﮕﺎری ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﻣﺠـﺎزی« و »ﮔﻮﻧﻪﻫـﺎی در ﺣـﺎل ﻇﻬـﻮر رﺳـﺎﻧﻪﻫﺎی
ﺷـﺨﺼﯽ« ﭘﺮداﺧﺘﻪ اﺳـﺖ.
ﮐﺘﺎب دﯾﮕﺮی ﮐﻪ در اﯾﻦ ﺣﻮزه در ﺳﺎل 1393ﺑﻪ ﭼﺎپ رﺳﯿﺪ ،ﺷﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ:
اﺑﻌﺎد و ﻣﻔﺎﻫﯿﻢ ﻧﺎم دارد ﮐﻪ ﺑﻪ ﻗﻠﻢ ﻋﻠﯿﺮﺿﺎ ﻣﺤﻤﻮدی ،ﻣﺠﺘﺒﯽ ﻣﺤﻤﻮدی و ﭘﺮوﯾﻦ ﺗﺮﮐﺎﺷﻮﻧﺪ
ﻧﻮﺷﺘﻪ ﺷﺪه و ﻧﺸﺮ ﺳﺎﮐﻮ آن را ﺑﻪ ﭼﺎپ رﺳﺎﻧﺪه اﺳﺖ .ﮐﺘﺎب ﻣﺸﺎﺑﻪ دﯾﮕﺮ ،ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺷﺒﮑﻪﻫﺎی
اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﺎ ﻧﻮداﯾﮑﺲ اﺳﺖ ،ﻧﻮﺷﺘﮥ ﻣﯿﻼد ﻣﯿﺮﻣﺤﻤﺪﺻﺎدﻗﯽ ﮐﻪ در ﺳﺎل 1391در 160
ﺻﻔﺤﻪ ﻫﻤﺮاه ﺑﺎ ﯾﮏ ﻟﻮح ﻓﺸﺮده ﻣﻨﺘﺸﺮ ﺷﺪ .اﯾﻦ اﺛﺮ را »ﻧﺸﺮ داﻧﺸﮕﺎﻫﯽ ﮐﯿﺎن« ﺑﻪ ﺑﺎزار ﻋﺮﺿﻪ
ﮐﺮد .ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻣﺤﻤﺪﺻﺎدق اﻓﺮاﺳﯿﺎﺑﯽ در ﺳﺎل 1392ﮐﺘﺎب ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت ﺷﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ
و ﺳﺒﮏ زﻧﺪﮔﯽ ﺟﻮاﻧﺎن را در اﻧﺘﺸﺎرات »ﺳﯿﻤﺎی ﺷﺮق« ﺑﺎ ﻣﻘﺪﻣﮥ دﮐﺘﺮ ﺣﺴﻦ ﺑﺸﯿﺮ ،داﻧﺸﯿﺎر
داﻧﺸﮕﺎه اﻣﺎم ﺻﺎدق)ع( و ﺑﺎ ﻫﻤﮑﺎری ﻋﻠﯿﺮﺿﺎ ﻣﺮادی و اﻟﻬﻪ رﻓﯿﻌﯽ ،ﻣﻨﺘﺸﺮ ﮐﺮد.
ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺷﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﻫﻤﺮاه ﺑﺎ آﻣﻮزش ﻧﺮماﻓﺰارﻫﺎی ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺷﺒﮑﮥ »ﻧﻮداﯾﮑﺲ ال« و »ﮔﻔﯽ«
اﻫﺪاف
دﮐﺘـﺮ ﯾﻮﻧـﺲ ﺷـﮑﺮﺧﻮاه در ﻣﻘﺪﻣـﻪای درﺑـﺎرۀ اﯾـﻦ ﮐﺘـﺎب ،ﺑﺎ اﺷـﺎره ﺑـﻪ اﻫﻤﯿـﺖ »ﮐﻨﺘﺮل
ﻓﺮآﯾﻨـﺪ ﻣﺪﯾﺮﯾـﺖ داﻧـﺶ در ﺟﻬـﺎن اﻣـﺮوز« ﻧﻮﺷـﺘﻪ اﺳـﺖ» :اﮔـﺮ اﯾـﻦ ﻧﮑﺘـﻪ را ﺑﭙﺬﯾﺮﯾﻢ ﮐﻪ
ﻫـﺪف ﻣﺪﯾﺮﯾـﺖ داﻧـﺶ ﺗﺮﮐﯿـﺐ دادهﻫـﺎ ﺑـﺎ ﺗﺠـﺎرت و داﻧـﺶ ﻣﻮﺟـﻮد اﺳـﺖ ﮐﻪ ﺑـﻪ اﯾﺠﺎد
ﯾـﮏ ﭘﺎﯾـﮕﺎه ﻗﺎﺑـﻞ ﻣﺪﯾﺮﯾـﺖ ﻣﻨﺠﺮ ﻣﯽﺷـﻮد ،آﻧﮕﺎه ﺑﺎﯾـﺪ اﯾﻦ ﻧﮑﺘـﻪ را ﺑﭙﺬﯾﺮﯾﻢ ﮐـﻪ ﭘﮋوﻫﺶ
در ﻣﻔﻬـﻮم ﻣـﺪرن آن ﺟﺴـﺖوﺟﻮی راهﻫـﺎی ﺗﺮﮐﯿـﺐ دادهﻫـﺎ و ﻓﺮادادهﻫﺎ ﺑﺎ داﻧﺶ اﺳـﺖ«.
او ﺑـﺎ اﺷـﺎره ﺑﻪ ﺳـﻬﻮﻟﺖ دﺳﺘﺮﺳـﯽ ﺑـﻪ اﻃﻼﻋـﺎت در ﺟﻮاﻣـﻊ اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ ،ﻣﻮﺿﻮع »دﺷـﻮاری
اﻧﺘﺨـﺎب اﻃﻼﻋـﺎت ﻣﻔﯿـﺪ« را ﭘﯿـﺶ ﻣﯽﮐﺸـﺪ و ﻣﻮﺿـﻮع ﺗﺤﻠﯿـﻞ اﻃﻼﻋـﺎت ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی
اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ را ﻣﻮﺿﻮﻋـﯽ ﻣﻬـﻢ ﻗﻠﻤـﺪاد ﻣﯽﮐﻨـﺪ .ﻋﻀـﻮ ﻫﯿﺌﺖﻋﻠﻤﯽ داﻧﺸـﮕﺎه ﺗﻬـﺮان ﻣﻌﺘﻘﺪ
ﺳﺎل دوم ،ﺷﻤﺎره 7و 8
ﭘﺎﯾﯿﺰ و زﻣﺴﺘﺎن 1394 اﺳـﺖ ،ﺧﻮاﻧﻨـﺪۀ اﯾـﻦ اﺛـﺮ ﺑﺎ ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ آن در ﺳـﻪ ﻣﺴـﯿﺮ ﻣﺸـﺨﺺ ﺑـﺎ روﯾﮑﺮدﻫـﺎی ﻣﻔﻬﻮﻣﯽ
ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ،ﺑـﺎ ادﺑﯿـﺎت و ﻧﻈﺮﯾﻪﻫـﺎی ﻣﺮﺑﻮط ﺑـﻪ ﺗﺤﻠﯿﻞ اﯾﻦ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎ و
135
350
درﻧﻬﺎﯾـﺖ ﺑـﺎ دو ﻧﺮماﻓـﺰار راﯾـﺞ در ﺗﺤﻠﯿـﻞ اﯾـﻦ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎ آﺷـﻨﺎ ﺧﻮاﻫﺪ ﺷـﺪ.
وﺟـﻪ ﻣﻬـﻢ دﯾﮕـﺮ ﮐﺘـﺎب ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ -ﮐـﻪ ﺑـﻪ ﻟﻄـﻒ ﻧﮕﺎرﻧـﺪه ﺑﺮای
ﻧﻮﺷـﺘﻦ ﻣﻘﺪﻣـﻪای ﺑـﺮ آن ،ﭘﯿـﺶ از ﭼـﺎپ در اﺧﺘﯿﺎر ﻣﻦ ﻗـﺮار ﮔﺮﻓﺖ -اﯾﻦ اﺳـﺖ ﮐﻪ ﻋﻤ ً
ﻼ
آﻣﯿـﺰهای از ﻧﻈـﺮ و ﻋﻤﻞ اﺳـﺖ در ﻋﺮﺻـﮥ ﺷﻨﺎﺳـﺎﯾﯽ ،اﻧﺪازهﮔﯿﺮی ﻣﺆﻟﻔﻪﻫﺎ و ﮐﺸـﻒ رواﺑﻂ
و وﯾﮋﮔﯽﻫـﺎی درﻫﻢﺗﻨﯿـﺪۀ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﮐـﻪ درﻧﻬﺎﯾـﺖ ،ﺗﻤﺎﯾـﻼت ،ﻣﻮﺟﻮدﯾـﺖ
ﻣﺸـﺎرﮐﺘﯽ و اﻟﮕﻮﻫـﺎی ارﺗﺒﺎﻃـﯽ ﻣﻮﺟـﻮد در اﯾـﻦ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎ را ﻧﯿﺰ ﺑﻪ ﺷـﯿﻮهای ﺳـﺎﺧﺘﻤﻨﺪ و
ﻣﺒﺘﻨـﯽ ﺑـﺮ روش )ﻣﺘـﺪ( ﺗﺮﺳـﯿﻢ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﺑـﻪ ﻧﻈـﺮ ﻣﯽرﺳـﺪ ﺑﯿـﺶ از ﻫﺮﭼﯿـﺰ ﻫـﺪف ﻧﻮﯾﺴـﻨﺪه ،ﺗﺒﯿﯿﻦ ﭼﯿﺴـﺘﯽ ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی
اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ اﺳـﺖ؛ اﯾـﻦ ﮐﻪ ﭼـﺮا اﺻﻮﻻً ﺑﺎﯾﺪ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ را ﺗﺤﻠﯿﻞ ﮐـﺮد ،ﺗﺎرﯾﺨﭽﮥ
اﯾـﻦ ﻣﻮﺿـﻮع ﭼﯿﺴـﺖ و ﮐﺎرﺑﺮدﻫـﺎ و ﺳـﻄﻮح ﺗﺤﻘﯿﻘـﯽ اﯾـﻦ ﻣﻮﺿـﻮع در ﮐﺠـﺎ ﻗـﺮار دارد.
ﻧﻮﯾﺴـﻨﺪه ﮐﻮﺷـﯿﺪه اﺳـﺖ در ﻧﮕﺎﻫﯽ ﮐﺎرﺑﺮدی ﻫﺮآﻧﭽﻪ را ﺑﺮای ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ
ﻧﯿـﺎز اﺳـﺖ ،ﮔـﺮدآوری و داﻧﺸـﺠﻮﯾﺎن و ﻣﺤﻘﻘـﺎن را ﺑـﺎ ﭘﯿﺶﻧﯿﺎزﻫـﺎ و ﭘﯿﺶﻓﺮضﻫـﺎی
ﺗﺤﻘﯿـﻖ در ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ آﺷـﻨﺎ ﮐﻨﺪ.
ﻣﻌﺮﻓﯽ
ﻓﺼـﻞ اول اﯾـﻦ ﮐﺘـﺎب ﺑﺎ ﻋﻨـﻮان »ﭼﯿﺴـﺘﯽ ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ« درﺑـﺎرۀ ﺗﺎرﯾﺨﭽﮥ
ﻣﻔﺎﻫﯿـﻢ و ﮐﺎرﮐﺮدﻫـﺎی ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ اﺳـﺖ .ﻧﻮﯾﺴـﻨﺪه در اﯾـﻦ ﺑﺨـﺶ ﺑﻪ
ﺗﺎرﯾﺨﭽـﮥ ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ اﺷـﺎره ﻣﯽﮐﻨـﺪ و ﺗﻮﻟﺪ ﺣـﻮزۀ ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی
اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ را در دﻫـﮥ 1930ﻣﯽداﻧـﺪ .در اﯾـﻦ ﺑﺨﺶ ﺑـﻪ ﻧﻘﻞ از ﻟﯿﻨﺘﻮن ﻓﺮﯾﻤﻦ ،5ﻧﻮﯾﺴـﻨﺪۀ
ﮐﺘـﺎب ﺗﺎرﯾـﺦ ﺗﺤـﻮل ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ،ﺳـﯿﺮ ﺗﮑﺎﻣﻠـﯽ و ﺗﺤـﻮل ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی
اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﺑـﻪ ﻫﻔـﺖ ﺑﺨـﺶ ﺗﻘﺴـﯿﻢ ﺷـﺪه اﺳـﺖ .ﺑﺨـﺶ ﺑﻌـﺪ ﺑـﻪ ﮐﺎرﺑﺮدﻫـﺎی ﺗﺤﻠﯿـﻞ
ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ اﺧﺘﺼـﺎص دارد و ﺑﻪﻃـﻮر ﻧﻤﻮﻧـﻪ ﺑـﻪ ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺷـﺒﮑﮥ 11ﺳـﭙﺘﺎﻣﺒﺮ
اﺷـﺎره ﺷـﺪه اﺳـﺖ .ﻧﻮﯾﺴـﻨﺪه در ﺑﺨﺶﻫﺎی ﺑﻌﺪ ﺑﻪ ﺳـﻄﻮح ﺗﺤﻘﯿﻖ در ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی
اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ،ﻣﻔﺮوﺿـﺎت ﻫﺴﺘﯽﺷـﻨﺎﺧﺘﯽ ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ،ﺧﺮوﺟـﯽ ﺗﺤﻠﯿـﻞ
ﻧﻘﺪ ارﺗﺒﺎﻃﺎت
ﻧﻘﺪ و ﻧﻈﺮ
ﮐﺘـﺎب از ﻧﻈـﺮ ﺗﺌـﻮری ﺑﺮای داﻧﺸـﺠﻮﯾﺎن و ﻋﻼﻗﻪﻣﻨـﺪان ﺑﻪ ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ،
ﺑﺴـﯿﺎر ﻣﻨﺎﺳـﺐ و ﮐﺎرﺑـﺮدی ﺑـﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽرﺳـﺪ .اﮔﺮ داﻧﺸـﺠﻮﯾﺎن ﯾﺎ ﭘﮋوﻫﺸـﮕﺮان ﺑـﻪ ﺗﺤﻠﯿﻞ
ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﻋﻼﻗﻪﻣﻨـﺪ ﺑﺎﺷـﻨﺪ ،ﺑـﺎ ﺧﻮاﻧـﺪن اﯾـﻦ ﮐﺘـﺎب ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨـﺪ ﺑـﺎ ﻣﻔﺎﻫﯿـﻢ،
ﻧﻈﺮﯾﻪﻫـﺎ ،روشﻫـﺎی ﺗﺤﻠﯿـﻞ ،ﭘﯿﺸـﯿﻨﻪ و ﮐﺎرﮐﺮدﻫـﺎی ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﺗـﺎ
ﺣـﺪودی آﺷـﻨﺎ ﺷـﻮﻧﺪ .درواﻗـﻊ اﯾـﻦ ﮐﺘـﺎب از ﻧﻈـﺮ ﺗﺌـﻮری ﺑﻪﺻـﻮرت ﻣﻔﯿـﺪ و ﺧﻼﺻـﻪ
ﺧﻮاﻧﻨـﺪه را ﺑـﺎ ﻣﻮﺿـﻮع ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ آﺷـﻨﺎ ﻣﯽﮐﻨـﺪ .ﻫﺮﭼﻨﺪ اﮔﺮ ﻗـﺮار ﺑﻮد
ﺑﻪﺻـﻮرت ﻣﻔﺼـﻞ و ﮔﺴـﺘﺮده ﺑـﻪ ﻣﻮﺿـﻮع ﭘﺮداﺧﺘﻪ ﺷـﻮد ،ﺣﺠﻢ ﺑﺨـﺶ ﻧﻈﺮی ﮐﺘـﺎب ﺑﺎﯾﺪ
از 80ﺻﻔﺤـﻪ ﻓﺮاﺗـﺮ ﻣﯽرﻓـﺖ .اﻟﺒﺘـﻪ ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﺑﻪ ﺗﺌﻮریﻫﺎﯾـﯽ ﮐﻪ در
ﺳﺎل دوم ،ﺷﻤﺎره 7و 8
ﭘﺎﯾﯿﺰ و زﻣﺴﺘﺎن 1394 ﮐﺘـﺎب اراﺋـﻪ ﺷـﺪهاﻧﺪ ،ﻣﺤﺪود ﻧﯿﺴـﺖ .ﻧـﻮع ﺗﺤﻠﯿﻠﯽ ﮐـﻪ در اﯾﻦ ﮐﺘﺎب ﺑﻪ آن اﺷـﺎره ﺷـﺪه،
ﺑﯿﺸـﺘﺮ ﺑـﻪ ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺷـﺒﮑﮥ ﮔﻔـﯽ ﻧﺰدﯾﮏ اﺳـﺖ و ﺑﻪ ﻧﯿﺎزﻫـﺎی اﯾـﻦ ﺗﺤﻠﯿﻞ ﭘﺎﺳـﺦ ﻣﯽدﻫﺪ.
137
350
درواﻗـﻊ ﺷـﺎﯾﺪ ﺑـﺪ ﻧﺒﻮد ﻧﻮﯾﺴـﻨﺪه در ﻣﻘﺪﻣـﮥ ﮐﺘﺎب ﯾﺎ ﻓﺼﻞ اول اﺷـﺎرهای ﮐﻠـﯽ ﺑﻪ ﻣﻮﺿﻮع
ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﻣﯽﮐﺮد ﺗـﺎ داﻧﺶﭘﮋوه ﻧﭙﻨـﺪارد ﺗﻨﻬﺎ ﻫﻤﯿﻦ راه ﺑـﺮای ﺗﺤﻠﯿﻞ
ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ وﺟـﻮد دارد .ﺑـﺮای ﻣﺜﺎل اﻣـﺮوز ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﭘﯿﻮﻧﺪﻫﺎی وﺑـﯽ 16ﺧﻮد ﯾﮏ
ﺷـﺎﺧﮥ ﮔﺴـﺘﺮده و ﺑﺴـﯿﺎر ﭘﯿﭽﯿـﺪه در ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ اﺳـﺖ .در اﯾﻦ ﺗﺤﻠﯿﻞ
ﮐﻤـﯽ و ﮐﯿﻔـﯽ ﻟﯿﻨﮏﻫـﺎی ﯾـﮏ ﺷـﺒﮑﮥ اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﻣﯽﭘﺮدازﯾـﻢ .از ﺳـﻮی ﻣـﺎ ﺑـﻪ ﺑﺮرﺳـﯽ ّ
دﯾﮕـﺮ ﺗﺤﻠﯿـﻞ رﻓﺘـﺎر ﻣﺨﺎﻃﺒـﺎن و ﮐﺎرﺑـﺮان ﺧـﻮد روشﻫﺎی دﯾﮕـﺮی ﻣﯽﻃﻠﺒﺪ ﮐﻪ ﺑﺨﺸـﯽ
از آن ﺑﻪوﺳـﯿﻠﮥ ﻧﺮماﻓـﺰار SPssو اﮐﺴـﻞ ﮐـﻪ ﻧﺮماﻓـﺰار ﻧﻮداﯾﮑـﺲ روی آن ﺳـﻮار ﻣﯽﺷـﻮد،
اﻣﮑﺎنﭘﺬﯾﺮ اﺳـﺖ.
در اﯾـﻦ ﮐﺘـﺎب ﺑﻪﻃـﻮر ﮔﺬرا ﺑﻪ ﺑﺤﺚ ﻣﻬﻢ ﺳـﺮﻣﺎﯾﮥ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ اﺷـﺎره ﺷـﺪه ﮐـﻪ اﮔﺮ ﻗﺮار
ﺑـﻮد ﮐﺘـﺎب ﺟﺎﻣـﻊ و ﮐﺎﻣﻠـﯽ در اﯾـﻦ زﻣﯿﻨـﻪ ﻧﻮﺷـﺘﻪ ﺷـﻮد ،ﺑﯽﺗﺮدﯾﺪ ﺑﺎﯾـﺪ ﺑﻪ اﯾـﻦ ﻣﻮﺿﻮع
ﺑﻪﻃـﻮر ﺧـﺎص ﺗﻮﺟﻪ ﻣﯽﺷـﺪ .از ﺳـﻮی دﯾﮕـﺮ ﻣﻮﺿﻮع ﻣﻬـﻢ ﺿﺮﯾﺐ ﻧﻔﻮذ و ﻧـﺮخ ﺟﺬب 17از
ﻣﻮﺿﻮﻋـﺎت ﻣﻬـﻢ و ﺑﺴـﯿﺎر ﮐﺎرﺑـﺮدی در ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ اﺳـﺖ .ﺑـﺮای ﻣﺪﯾﺮان
و ﮔﺮداﻧﻨـﺪﮔﺎن ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﺑﺴـﯿﺎر ﻣﻬﻢ اﺳـﺖ ﮐـﻪ ﺑﺪاﻧﻨـﺪ ﮐﺎرﺑﺮان ﺗﺎ ﭼـﻪ اﻧﺪازه
ﺑـﻪ ﺻﻔﺤـﮥ آنﻫـﺎ ﻋﻼﻗﻪﻣﻨﺪ ﻫﺴـﺘﻨﺪ ،ﺗﺎ ﭼﻪ اﻧـﺪازه ﺑﻪ ﺷـﺒﮑﻪ وﻓﺎدارﻧﺪ ،ﭼﻪ ﻣﯿـﺰان ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ
دارﻧـﺪ و ﺳـﻦ و ﺟﻨـﺲ و ﻋﻼﻗﻪﻣﻨﺪیﻫـﺎی آﻧﺎن ﭼﯿﺴـﺖ؟ ﻫﻤـﮥ اﯾﻦ ﻣﻮﺿﻮﻋـﺎت در ﺗﺤﻠﯿﻞ
ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﻣﻬـﻢ و ﺣﯿﺎﺗـﯽ اﺳـﺖ؛ وﻟـﯽ در ﮐﺘﺎب ﺑﻪ آنﻫﺎ اﺷـﺎره ﻧﺸـﺪه اﺳـﺖ.
ﭼـﻪ ﺧـﻮب ﺑـﻮد اﮔﺮ ﻧﻮﯾﺴـﻨﺪه از اﺑﺘـﺪا ﺗﮑﻠﯿﻒ ﺧـﻮد را ﺑﺎ ﻣﺨﺎﻃﺐ روﺷـﻦ و اﻋـﻼم ﻣﯽﮐﺮد
ﮐـﻪ ﻗﺼـﺪ دارد از درﯾـﺎی ﺑﯿﮑـﺮان ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ،ﻓﻘـﻂ ﺑﻪ ﻗﺴـﻤﺘﯽ از آن
ﺑﭙـﺮدازد .دراﯾﻦﺻـﻮرت داﻧﺸـﺠﻮﯾﯽ ﮐـﻪ ﺗـﺎزه ﻣﯽﺧﻮاﻫـﺪ وارد ﻣﻮﺿـﻮع ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی
اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺷـﻮد ،دﭼـﺎر ﮔﻤﺮاﻫﯽ ﻧﺨﻮاﻫﺪ ﺷـﺪ.
ﺟﻤﻊﺑﻨﺪی
ﺑـﻪ ﻧﻈـﺮ ﻣﯽرﺳـﺪ اﯾـﻦ ﮐﺘـﺎب ﻣﯽﺗﻮاﻧـﺪ راﻫﮕﺸـﺎی ﺧﻮﺑﯽ ﺑـﺮای آﺷـﻨﺎﯾﯽ ﻣﺨﺘﺼـﺮ و ﻣﻔﯿﺪ
داﻧﺸـﺠﻮﯾﺎن و داﻧﺶﭘﮋوﻫـﺎن ﺑـﺎ ﻣﻮﺿـﻮع ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ ﺑﺎﺷـﺪ .اﯾـﻦ ﮐﺘﺎب
ﻧﻘﺪ ارﺗﺒﺎﻃﺎت
ﮐﻮﭼـﮏ در ﻗﺴـﻤﺖ ﺗﺌـﻮری اﻃﻼﻋـﺎت ﺑﺴـﯿﺎر ﺧﻼﺻـﻪ و ﻣﻔﯿـﺪی ﺑـﻪ ﻋﻼﻗﻪﻣﻨـﺪان ﺗﺤﻠﯿﻞ
ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ اراﺋـﻪ ﻣﯽدﻫـﺪ؛ اﻣـﺎ ﮐﺘـﺎب ﺑﯿﻦ ﻣـﺮز ﺗﺌـﻮری و ﻋﻤﻠﯽ دﭼـﺎر ﻧﻘﺼﺎن
اﺳـﺖ .ﺑـﺎ آﻧﮑـﻪ در ﻗﺴـﻤﺖ ﻧﺮماﻓـﺰار ،ﺑﺮﺧـﯽ ﻗﺴـﻤﺖﻫﺎی ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﺑـﺎ ﺗﺼﻮﯾﺮ ﺗﻮﺿﯿـﺢ داده
ﺷـﺪهاﻧﺪ ،اﯾـﻦ اﻃﻼﻋـﺎت ﺑـﺮای داﻧﺸـﺠﻮﯾﯽ ﮐـﻪ ﺗﺎزه ﺑـﺎ اﯾـﻦ ﻣﻔﺎﻫﯿﻢ ﺳـﺮوﮐﺎر ﭘﯿـﺪا ﮐﺮده،
ﻧﺎﮐﺎﻓـﯽ اﺳـﺖ .ای ﮐﺎش ﯾـﺎ اﯾﻦ ﮐﺘﺎب ﺑﺮ ﻣﺴـﺎﺋﻞ ﺗﺌﻮرﯾـﮏ ﺗﻮﻗﻒ و ﺗﻤﺮﮐﺰ ﻣﯽﮐـﺮد و آنﻫﺎ
را ﺑﯿﺸـﺘﺮ ﭘﺮوﺑـﺎل ﻣـﯽداد ،ﯾـﺎ اﮔـﺮ ﻗـﺮار ﺑـﻮد ﮐﺘﺎﺑـﯽ ﮐﺎرﺑﺮدی ﺑـﺮای ﻣﻌﺮﻓـﯽ اﯾـﻦ ﻧﺮماﻓﺰار
ﺑﺎﺷـﺪ ،اﯾﻦﭼﻨﯿـﻦ ﺳـﺎده و ﺧﻼﺻـﻪ از ﮐﻨﺎر آن ﻧﻤﯽﮔﺬﺷـﺖ .اﺿﺎﻓﻪﺷـﺪن ﯾﮏ ﻟﻮح ﻓﺸـﺮدۀ
آﻣﻮزﺷـﯽ ﻧﯿـﺰ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺴـﺖ ﺑـﻪ ﮐﺎرﺑﺮدیﺷـﺪن ﮐﺘﺎب ﺑﯿﺸـﺘﺮ ﮐﻤـﮏ ﮐﻨﺪ.
■