DAVIMIENDAN |corporativa: conjunto Tasgos que caracterizan ‘a una empresa ante la sociedad, | I La imagen corporativa Como te has podido dar cuenta, en comerciales de television, cufias de radio, anuncios publicitarios en revistas y vallas, las empresas hacen un gran esfuerzo para dara conocer sus productos, diferenciarlos de los demas, pos. cionar sus marcas y lograr que las recordemos facilmente cuando vayamos a adquirir el producto que nos ofrecen. La cultura empresarial traspasa los limites de la empresa y es percibida de una u otra forma por su entorno. Esa imagen que la sociedad tiene de la empresa es lo que se conoce con el nombre de imagen corporativa. En general, una imagen corporativa se disefa con la intencidn de ser atract- va, de modo que el publico pueda acordarse positivamente de la empresa. Recuerda, por ejemplo, la imagen que se forma en tu mente con tan solo escuchar nombres de marcas como Alpina, Juan Valdez Davivienda. Conseguir una imagen positiva es dificil, costoso y toma tiempo, peroa largo j plazo aporta grandes beneficios para la empresa. A continuacién, estudiare ‘mos los elementos que conforman la imagen corporativa.1 Nombre o identidad verbal, bl nornbre de | a emp producto Us offece un 4 PNVICIO. Por ejernpto, Nestlé Colombiana de Petleos 6. A), Almacenes Frito, Co ' 1 Logotipo. 1 41 distintivo, forrnado por letras, Inernpresa, Hogotipo dota de identidad visual ala ernpresa y de loswalores que la organizacion trata de transritic al mercado, Por e ellogolipo de la corpaiita Alpina esté con Sa que oferta un Ecopettol (Een densa, Postobin abreviaturas 0 imagenes de ereunir iplo, forrado por el nombre de la ernpresa y ta imagen de Un nevada, que alude a los Alpes Como te pue- dey, dar cuenta el nombre de claciona con su logotipo. 1 Identidad cultural, Son los, valores que definen el mo ia ernpr do de actuar de la eanpresa, Pueden ser exptesados por medio de esliganes. Por ejemplo, Sennentrega: Semientrega, entiega segura, Panasonic: Ideas for life (ideas pata la vida, Ideas para siempre), Nike: Just Do It (Sirnplernente hazio). Wdentidad cromética. Se trata de la imagen que la empresa construye por medio de la combinacién de mentan eb colores en su logatipo. Los colores comple- ignificado del logotipo y acentuan valores y atributos de la marca, En otras palabras, imagen y color trabajan en forma conjunta para comunicar aquello que es la ernpresa. Ala hora de crear una irnagen corporativa, los criterios basicos son la cohe- tenciay la ernpatia {1a Imagen corporativa debe relacionarse de manera adecuada con €1 producto, Si una asesoria de negocios quiere transmitir una imagen corporativa de serledad no se llamaré "Negocios files, nl.utilizard un snufieco en su logotipo. Coherencla La itnagen corporativa ata de integra los valores y as preccupaciones de la sociedad de su entorno y entre ellos hay Empatia dos que han ganado peso espectfico en los ios aftos: la ppreacupacién por una sociedad mejor y por un ambiente mis limpio, Estos dos valores son hoy el referente mundial dela responsabilidad social corpor La identidad corporativa se regula por medio de manuales. En ees se es- becifica cémo y dénde se puede hacer uso de los elementos que la com Ponen, A re La imagen corporativa, ademas de aparecer en los productos, puede apy Clarse en diferentes elementos 0 areas © Envases, ernpaques y embalajes. © Edificios, mobiliarios, maquinaria y vehiculos. ® Medios digitales: paginas web, blogs, banners, kc. , en 5 1 vallas, etc, ® Publicidad inpresa: volantes, anuncios en revistas, periddicos, carpetas, ordenes de compra, 28 Material grafico Impreso: facturas, tarjetas, % COlizaciones, etc. a ceros, cl ® Uniformnes, cascos, tazas, lapiceros, 1 HF veeppetoemeeesival BANCOLOMBIA Banner. forma de publicidad en Intemnet que consiste cen incluir una pieza publicitaria dentro de una pagina web. Embalaje: caja 0 cubierta con que se resquardan los objetos | que han de wansportarse | \ 47Altimon Pocas veces coinciden tantos cambios en la direccién de las mas importantes companias del pais como ha ocurrido en el ultimo ano. TIGO Juan Carlos Acosta Nueva linea El paraguayo Juan Carlos Acosta acaba de desempacar para asumir la presidencia de Tigo en Colombia. mak achero, llega al pats tas De buen genio, alegre y hasta di una carrera ascendente en esta operadora celular, donde se ha desemperiado en el drea de pricing (fijacion de precios) en su pais y como coordinador de! drea de mercadeo y después la gerencia general, en Bolivia mntar la penetracién en nto ne con metas claras: increr 3y 4;y apuntarle a un seg vi Intesnet en los estat poblacional donde percibe amplio potencial: los jévenes. Por eso —dice— necesita gente que sepa interpretar lo {que esperan estas nuevas generaciones. Cree que hay una clave para crecer y acercarse al éxito empresarial: odearse de gente talentosa que aporte su mejor desempefio a una compari, BAVARIA Richard Rushton Con visién global Como un verdadero trotemundos se puede considera al sudafi- ano Richard Rushton, nuevo presidente de SABMillr. Desde 1957, cuando ingres6 a esta multinacional se ha desempefiado como director dela operacion en Botswana; ditector de refrescos en Af. ca: director de la compafia en India; jefe de la Cerveceria Nacional de Ecuador y presidente de la cervecera en Centroamétice antes de llegara Colombia...) 5 de algo ha servido su recorrido por culturas tan diversas como las que ha conocido es para entender que las grandes empresas de hoy no dejan de lado su compromiso con la responsabilidad social, que —segin dicen quie- nes lo rodean en SABMiller Colombia— bzjo sulideraz- go tendré més campafas y mayor cobertura en todas las regiones del pais. BANCOLOMBIA GRUPO BOLIVAR Miguel Cortés Un sello de familia En un almuerzo a comienzos de este afio, Miguel Cortés Kotal conocié la decisién de su padre, José Alejandro Cortés, de designarlo como su sucesor en el Grupo Bolivar. La sorpresa fue mayiscula, pero el ‘orgullo ain mayor. Ocupar el cargo que su padre ostent6 durante 55 afios, es una responsabilidad para le que se prepare. pero que en el fondo esperaba que se tornara mas tiempo. Mig ha trabgjado con José Alejo, como carifiosamente se le llama, durant los timos 24 fos y asegura que no ha habido un soo dia en el VE no haya aprendido algo de él, “El trato con la gente, la manera oF escuchar, de resolver problemas y la forma de tomar decisiones 0? legados que espera recoger. Hay una cosa que no se puede cambios anota, y es la cultura del Grupo Bolivar, ‘creer en la gente ha a fundamental’ Grupo Empresarial Bavaria osmiuuaBANCOLOMBIA Caries Padi Yenes Cambio de chip izes © Corona gasNatural by fenosa GAS NATURAL - FENOSA Maria Eugenia Coronado De vuelta a casa experiencia profesional en Italia, sempefié entre 2004 y 2007 tora financieray de planificacion estra- ural, 2 Marla Eugenia Coronado le latorio del gas en Europa le leva 2 experiencia serd clave para que ye conor os dos negocios de gas en el interior del pais y ica en la costa Caribe, sus retos ahora como gene pun tere wn caring latgo por recorrer por el potencial que ere € gas como combustible econémico y eficente en el pais, donde cere & intensifcque el desarollo de infraestructuray se OSANINLAN CORONA Carlos Enrique Moreno Como en casa La Organizacién Corona decidié promover a la presidencia a uno de sus ejecutivos més brillant y carismticos: el ingeniero mecénico Carlos Enrique Moreno, quien presidié a Sodimac Homecenter —del Grupo Corona— los iltimos diez aos, con los mejores resultados de gestion, Aunque apenas asumird el cargo en junio de este ato, ya empezé a enterarse de la opera én y el negocio de esta firma, Admite que su nuevo rol no k genera preacupaciin porque adrirae! nivel profesional del per sonal que lderar, Para Moreno, el reto es inspirarles una vsin ganadiora, motvarlos, apoyarlos,construirun camino y que todos hagan las cosas con pasin y ganas. Con un acento paisa arraigado por generaciones, Moreno dice que “nos moleremos por nuestra clientela. Colombia est en su INVERSIONES MUNDIAL Ernesto Fajardo Un coequipero mas Asumirlapresidenciade versiones Mundial unconglomeradode ‘empresas con presencia en 11 palses de Améica Latinay 85 afios de vida, es todo un orgullo para Einesto Fajardo Pinto, un admi- ristrador de Empresas de la Universidad del Rosario y MBA de la Universidad de Washington (Saint Louis, Missouri. Fajardo esté convencido de que tiene una gran ventaa al llegar 2 esta corganizacion y es el talento humano, el conocimiento y el lide razgo colectivo de la multinacional. Arma que el trabajo en equipo seré la clave para sacar los planes que se ha trazado la compafia, entre los que esté el aumento de la produccién de Pintuco y Andercol; la expansion de Cacharreria Mundial y el posicionamiento en nuevos nichos de negocio. Fajardo es un apasionado por la equitacién, es padre de tres hijos y admite {ue siempre quiso legar a la cabeza de una organizacion que impactara el desarrollo de las comunidades en las que oper2, como Inversiones Mundial Tomado de revista Semana, hip /iwaw semana comiespeciaes timon/155979-3aspeconsutado el 20 ¢ejo de 2011)6. Seguramente recuerdas algunos avisos publicitarios de las empresas que se mencionan en el articulo. Escribe el concepto principal que quieren transmitir mediante sus campafias publicitarias y sus esléganes. : : : FM “Tigo, la telefonia mévil ' llegar hoy?" " Qué tan alto quieres llegar hoy Re es “Qué nada te detenga’ “Ponymalta, bebida de campeones’ "Su dinero puede estar en Seguros Bolivar:"Estamos para el lugar equivocada, traigalo que disfrutes lo que haces" a Davivienda’, “Aqui lo tiene todo". 7. Menciona algunos factores del entorno general que pueden influir de manera negativa en la actividad econémica de una empresa como Bavaria.