1

<BACHELOR OF TEACHING (PRIMARY EDUCATION) WITH HONOURS (BTPSE) >

<SEPTEMBER 2021>

<HBEF3703>

<INTRODUCTION TO GUIDANCE AND COUNSELLING>

NO. MATRIKULASI : 881225235082002

NO. KAD PENGENALAN : 881225235082
NO. TELEFON : 0122609503
E-MEL : hemaramu88@oum.edu.my

PUSAT PEMBELAJARAN : MELAKA LEARNING CENTRE

ARAHAN
 Jangan menyalin soalan dan arahan tugasan dalam jawapan anda.
 Sediakan jawapan tugasan anda mengikut susunan KRITERIA PENILAIAN
(ASSESSMENT CRITERIA) seperti tertunjuk dalam RUBRIK. Jika RUBRIK
TIDAK dibekalkan, ikut arahan/garispanduan yang ditetapkan oleh Open
University Malaysia (OUM) bagi tugasan kursus berkenaan.
 Tugasan anda hendaklah mematuhi bilangan patah perkataan seperti di
dalam arahan soalan tugasan dan TIDAK termasuk rujukan.
 Taipkan jawapan anda dengan menggunakan saiz fon 12 Times New Roman
dan langkau baris 1.5.
 Tunjukkan bilangan perkataan di hujung tugasan anda.
 Jadual dan gambar rajah jika ada, hendaklah menunjukkan tajuk yang wajar.
 Senaraikan secara berasingan, rujukan/referensi dalam muka surat
APENDIKS.

1
 Isi Kandungan

Tajuk muka surat

1.0 PENGENALAN 3

2.0 DEFINISI KAUNSELING 4

3.0 KONSEP KAUNSELING 5

4.0

9.0 REFLEKSI 12

10.0 KESIMPULAN 13

11.0 RUJUKAN 15

2
PENGENALAN

Bagi memenuhi skop tugasan HBEF3703 KURSUS BIMBINGAN DAN

KAUSELING , saya telah menemu bual seorang guru kaunseling di Sekolah Rendah

Tamil Gemas .Temu bual tersebut dijalankan di SJKT Gemas secara bersemuka.Guru

Kaunseling yang saya telah ditemu adalah PN.R.Maladie.

Dalam temu bual yang saya telah lakukan telah mendapatkan sedikit sebanyak

mengenai biodata beliau.Beliau bernama PN.R.Maladie.Beliau berasal dari Jasin

,Melaka.Beliau berumur 45 tahun .Pengalaman beliau mengajar adalah selama 28 tahun

dan guru sabagai guru kaunseling selama 10 tahun.Beliau telah dilantik sebagai guru

kaunseling di sekolah ini setelah berada disini hampiri setahun .Sepanjang memegang

jawatan sebagai guru kaunseling untuk murid-murid SJKT Gemas, beliau telah banyak

merancang dan melaksanakan program bi bawah unit bimbingan dan kaunseling bagi

membangun sahsiah murid di sekolah tersebut.Beliau juga merupakan seorang guru yang

berdedikasi dalam melaksanakan tugasan yang telah diberi.

Berdasarkan temu bual yang saya telah dijalankan,saya telah mendapati bahawa
kemahiran-kemahiran asas yang digunakan oleh beliau adalah seperti kemahiran
mendengar, kemahiran memerhati, kemahiran membina hubungan antara klien dan
beberapa kemahiran yang berkaitan dengannya. Dalam kaunseling, guru perlulah

3
membina hubungan yang baik bersama dengan klien bagi mendapatkan maklumat
yang diingininya. Ini bertujuan untuk permulaan komunikasi dan memberi keyakinan
serta kepercayaan murid kepada guru kaunseling.

Dalam pada masa itu juga,guru kaunseling juga perlulah menguasai kemahiran
memerhati. Kemahiran memerhati ini sangat diperlukan oleh guru kaunseling kerana
ianya merupakan pemerhatian guru dapat mengenalpasti murid yang sangat
bermasalah. Sebagai Contohnya, murid yang bermasalah gurunya dapat dilihat melalui
emosi yang ditunjukkan. Murid yang mempunyai emosi yang marah dan sedih
kebiasaannya mempunyai masalah. Dari ekspresi yang ditunjukkan ini, maka guru
akan mudah untuk mengesan masalah muridnnya.

Selain dari itu, beliau juga mengatakan bahawa , bagi mengesan masalah yang
dihadapi oleh muridnya beliau banyak merujuk kepada guru kelasnya. Guru kelas
dapat mengesan masalah yang dihadapi oleh muridnya sebelum merujuk kepada guru
kaunseling. Beliau juga mengatakan bahawa , kebanyakkan murid di sekolah ini
mempunyai masalah tentang kehadiran ke sekolah. Murid yang tidak hadir ke sekolah
tanpa sebab munasabah akan dirujuk kepada guru kaunseling bagi tindakan
sewajarnya. Laporan juga akan diberikan oleh guru kelas tentang kehadiran murid
dapat membantu guru kaunseling untuk mengesan masalah muridnya.

2.0 PENGENALAN

Perkataan kaunseling mempunyai pelbagai makna yang berbeza mengikut

pendekatan praktis individunya.Salah satu definisnya adalah mempunyai persamaan

apabila ia menyatakan tujuan kaunseling adalah membantu individunnya belajar untuk

membuat keputusannya dan melaksanakan keputusan tersebutnya.Sesetengah

mendefinisikan kaunselingnya sebagai pembelajaran.Dalam kedua-dua definisinya

persamaanya ialah perkataan belajar ”.Definisi pertama merupakan mengajar

individunnya membuat keputusan dan yang keduannya adalah pembelajaran secara

4
umum.Krumboltz(1965)mendefinisikan kaunselingnya sebagai sebarang aktiviti etika

yang dilakukan oleh kaunselor dalam membantu kliennya mempamerkan tingkah laku

yang boleh memotivasikan kearah penyelesaian masalahnyya.

Persatuan Bimbingan Kaunseling dan Personel Amerika (1980) pula

mendefinisikan kaunseling sebagai menggunakan prosedur kaunselingnya dan lain-lain

bidayng yang berkaitannya dengan sains tingkah laku untuk membantunnya mempelajari

bagaimana menyelesaikan setengah masalah tertentunya dan membuat keputusan

mengenai pilihan kerjaya serta perkembangan peribadi dan juga perkahwina serta

keluarga dan perkara interpersonal yang lainnya.

Selain daripada itu , salah satu definisi yang mudah untuk difahami dan relevan

dengan kursusnya adalah oleh Burks dan Steffire (1979) iaitu kaunseling merujuk kepada

perhubungan professionalnya antara kaunselor terlatih dengan kliennya.Hubungan ini

biasannya merupakan individu kepada individu , walaupun kadangkala iannya melibatkan

lebih daripada dua orangnya.Iannya dibentuk untuk membantu klien memahami dan

meluahkan pandangannya mengenai kehidupan mereka , dan belajar untuk mencapat

pilihannya yang bermakna serta informatif selepas mereka menyelesaikan masalah emosi

dan interpersonal.

Berdasarkan difinisi yang dinyatakan oleh pakar dalam bidang kaunseling , ia

boleh dirumuskan berdasarkan definisi Zainal Abidin (2002) iaitu Kaunseling adalah

perbualan antara kaunselor terlatih dengan individu (kliennya) ataupun kumpulan kecil

yang mengalami kekeliruaan serta memerlukan bantuan dan juga mereka secara bersaka

akan memikirkannya dan menganalisisnya beberapa alternatifnya bagi mengatasi situasi

yang kacau dan mengimlementasikan alternatifnya yang dipilih atau terbaiknya.

5
 Kaunselor tang ingin memberikan perkhidmatan kaunseling yang baiknya perlu

menguasai serta mengaplikasikannya beberapa kemahiran asasnya sperti kaunseling dan

membantu.Kecekapan menguasai kemahirannya ini sangat berguna semasa

berhadapaNdengan kliennya yang berada dalam ketidakseimbangan emosi dan

psikologinya.Antara kemahiran yang asas dalam membantu merupa4kan kemahiran

membina perhubungan serta kemahiran menggalakkan klien bercakap , kemahiran

membalas , kemahiran penstrukuturan , kemahiran menyoal , kemahiran parafrasa dan

juga kemahiran mendengar , kemahiran memimpin secara langsung , kemahiran

berkomunikasi dan seterusnya.

Kaunseling merupakan satu proses perhubungan atau pertemuan secara

bersemuka antara kaunselor dengan klien yang menghadapi masalah peribadi atau

masalah akademik dengan tujuan menolong dan membawa perubahan tingkah laku klien

bagi menyelesaikan masalah.Setiap sesi kaunseling akan dijalankan oleh seorang

kaunselor yang profesional iaitu kaunselor yang berlesen dan pernah menghadiri kursus

bimbingan dan kaunseling.

Di samping itu , kaunseling bukan bererti nasihat atau pun membuat keputusan

untuk kliennya.Malah, kaunselor tidak memberikan jawapan secara langsung kepada

semua persoalan klien.Ini adalah kerana setiap klien berasal dari latar belakang yang

berlainan dan mempunyai kebolehan minat dan bakat yang berbeza.Tugas kaunselor

merupakan membantu dan membimbing pelajar atau klien menyedari dan mencari

kekuatan serta kelemahan diri mereka .Malalui cara ini juga berharaplah pelajar dapat

mengubah tungkah laku mereka serta dapat mengembangkan kebolehannya ke satu tahap

yang mksimum.

6
 Dengan mempunyai , kaunseling sebagai pengerak untuk klien bagi memahami

kelemahan diri dan masalah yang dihadapi .Maka kaunselor akan membantu kliennya

semasa membuat keputusan supaya mereka akan menentukan matlamatnnya sendiri

melalui pemilihan yang bermakna atau membawa perubaha tingkah lakunnya.Ini dapat

disokong oleh Arbucle (1965) dan juga mengatakan bahawa kaunseling adalah proses

membantu pelajar melihat siapa sebenar dirinya kesukaran yang dihadapi dan perubahan

yang boleh dilakukannya.Kaunseling merupakan pertolongan yang professional bagi

bertujuan membantu individu memahami diri sndirinya dan juga alam sekelilingnya.

KEPENTINGAN KAUNSELING

Kaunseling merupakan salah satu khidmat yang sangat penting dalam kehidupan kita

sebagai manusia kerana ia merupakan perkidmatan kaunseling diibaratkan sebagai batu

loncatan kepada kliennya untuk memperbaiki dirinya ke arah yang lebih baik .Khidmat

nasihat yang diberikan berasaskan teori -teori yang mampu mamanipulasi dan mengubah

gaya pemikirannya seseorang.

 Menggalakkan celik akal.

 membantu klien memahami lebih lanjut mengenai diri.
 Memnbantu klien mengenali dirinya dalam kunci kepada masalah yang
dihadapi.

 Memberi sokongan.
 Klien memerlukan sokongan emosi yang tidak berbelah bahagi.
 Kemesraan dan pameran perasaan yang diharapkan dapat mengurangkan
bebanan masalah.

 Penyelesaian konflik.
 Mengurangkan ketegangan dan permusuhan antara dua individu.
 Membantu mereka menerima perbezaan dan mencari jalan bagi mencapai
penyelesaian yang menguntungkan.

7
 Membuat keputusan.
 Membantu klien membuat keputusan kerana kerap kali menghadapi masalah
membuat keputusan.
 Kaunselor dapat mengemukakan cadangan dan berbincang dengan klien
sebelum sesuatu keputusan diambil.

8
9
 Type your answer using 12 point Times New Roman font and 1.5 line spacing.
 Show the number of words at the end of your assignment.
 Tables and figures where provided, should be appropriately titled.
 List your references separately in the APPENDIX page.

ATTACHMENT
10
REFERENCES

Author’s name (year). Book, Title, Publication

11