‫ـور ا ول‬ ‫ا‬

‫ا ــ ـــ ل‬
‫ـــ ل‪:‬‬ ‫ـــ ر ا ول‪ :‬ا‬ ‫ا‬

‫م‪-‬‬ ‫ـــ م‬
‫‪ -‬د ل‬
‫ـــ‬

‫‪La Communication: Introduction‬‬

 ‫ــ ـــ ــ ‪:‬‬

‫‪#‬‬ ‫ةا ‪$‬‬ ‫نا‬ ‫ه‬ ‫ا‬ ‫ل‪ ،‬ر‪ #$‬أن ا !‬ ‫ا‬ ‫ة ا ( ‪&' #‬‬ ‫را‬ ‫*) أن‬ ‫ل ) أ‪ 4‬م أو‪ 3$‬ا ‪ (2‬ط ا‪ ،-. /.0‬إذ‬ ‫! ا‬
‫ل أ‪ 6‬س ‪ 2 4C‬ا ‪#@A B‬؛ ‪ 6‬اء ‪ 7‬ن =‪-‬‬ ‫ا‬ ‫!‬ ‫‪7 ،8‬‬ ‫و‬ ‫) ‪2‬‬ ‫ل '‪9‬‬ ‫ج ا‪ /.0‬ن إ ‪ 8‬ا‬ ‫‪ <2 = ،-‬و د ‪3‬‬ ‫ان ا‬ ‫‪ 3‬ا‪ /.0‬ن '‬ ‫وا‪9‬‬
‫‪.#‬‬ ‫أو ا ‪ #! K‬أو ا ‪...J!A‬ا ‪ (. GH! = ،I‬ط ت ا ( ھ‪ -‬ا‬ ‫ا ‪L2‬ل أو ا !‬

‫‪7 8A‬‬ ‫ل ‪VM‬‬ ‫‪= ،3‬‬ ‫حأ‬ ‫‪ P. 7 Q SB‬ا ظ @‪ #‬ا ‪ ، QA&( -‬أو و‪ P4‬ا @ اغ ا‬ ‫ل ا ‪ #@A B‬دورا ‪ 7‬ا =‪ T -‬ة ‪7‬‬ ‫و ‪ J!A‬أ‪ .‬اع ا‬
‫ل )‬ ‫ل‪ ،‬و ! ا‬ ‫ل أو ‪ -WA‬ا‬ ‫‪X= ،#‬ن ا‪ #' $0‬ا ‪ 7M‬ة ‪ * 6‬ن إ ا ‪ W‬م '‬ ‫‪ 6 2 Y‬ة‪3 T‬ا‬ ‫‪ 2 [6‬أي إ‪ /.‬ن أن‬ ‫‪ ،‬وإذا‬ ‫= د '(* أو '\‬
‫دا أم‬ ‫أم ` _ ‪W ،‬‬ ‫‪ @ B ،‬أم ‪ ، A/‬وا]‬ ‫أم إ‪24‬‬ ‫=!‪ A‬أم ‪ /‬ا‪ ،‬إ ‪C‬‬ ‫‪ ،8W 6‬و‪ 6‬اء أ‪ 7‬ن ا‬ ‫ا ‪ /‬ت ا ‪ 6 ،# 6 6‬اء أ‪ 7‬ن =‪ ^ * -‬ر أم‬
‫‪ W.‬م '‪ ) 3‬أ=! ل‪.‬‬ ‫ل ھ ا ‪ 2W‬ة ا ‪ # . /.0 ' 2a' -‬وھ ا <ي ‪* Q‬‬ ‫)‪= ،‬‬ ‫( ا‪ ، e‬دا ‪ A‬أم ‪ d‬أ ‪ B‬ص آ‬

‫ت‪ ،‬و‪<7‬ا ا‪ 0‬ءات وا‪ 0‬رات ا ‪ ' W2 -‬ا‪ VM 3 a6‬ة‬ ‫أن ا ! ‪ -.‬وا =* ر وا !‪A‬‬ ‫‪ #‬ا ‪ ،# 6 6‬ط‬ ‫ل ' ‪ #' f‬ا ! ‪ # A‬ا ‪$‬‬ ‫إذن ! ا‬
‫دل ا =* ر‪،‬ا @ ھ ‪ ،G‬ا ‪ B‬ات‪ ،‬ا ! ‪ -.‬أو‬ ‫ا ‪ K‬ھ ت(‪ 7 .‬أن‬ ‫‪ #‬ا ‪)#@A B‬ا ‪ ،GH2‬ا أي ا ! م‪ ،‬و &‬ ‫ى وا ‪ J 6‬ا‬ ‫‪#‬ا‬ ‫=‪ d $ -‬ا ! ‪ A‬ت ا ‪$‬‬
‫‪ 3 2 7M‬إ ‪ 8‬أ‪ .‬ط ‪ YA B 4‬و ! د‪.‬‬ ‫‪ C* <B‬وا‪ T‬ا‪ ،‬وھ‬ ‫ل‬ ‫‪#A‬ا‬ ‫ا ‪ Q‬رات ' ) ا ‪ 2‬س ) ‪C‬ل‬

‫ف‬ ‫)رج ‪ '#‬ا& واع ا ‪ " # $‬ا‬ ‫م‪* ،‬‬ ‫وم ا‬ ‫لو ر‬ ‫وم ا‬ ‫ول‬ ‫ور ز زي ا ط ب‬ ‫ھذا ا‬ ‫ول‬
‫‪.‬‬ ‫" و وا ل ‪ #3‬أو ‪1‬‬ ‫"‪،‬وا وظ ‪,‬ف وا&ھداف ا‬ ‫ر ا) ‪ "#‬ا‬ ‫‪" .‬إ'‬ ‫‪،‬‬ ‫‪,‬‬ ‫و‪$‬‬

‫ـــ ل‪:‬‬ ‫ــ ــ م ا‬

‫ى‬ ‫‪ k T ) YA B ،) ! -‬ا ‪ GK‬و ) ‪k T‬‬ ‫‪ j/.‬ا‪$‬‬ ‫ت ' ) ا ‪ 2‬س دا‬ ‫ل إ ‪ 8‬ا ! ‪ # A‬أو ا ‪ #W a‬ا ‪ Q' W 2 -‬ا =* ر وا !‪A‬‬ ‫@‪ Q‬م ا‬ ‫(‬
‫‪ ،-A‬آو ‪ - 4 d K‬أو‬ ‫‪ &^ #‬ة أو ‪d K‬‬ ‫) أو ‪$‬‬ ‫‪ * 4 -‬ن ‪ K‬د ‪B ) ' # a . # e 2V #4C‬‬ ‫ا !‪ 4C‬ت ا _ ‪ 82! ' ،3 = #2‬ھ<ا ا ‪ j/2‬ا ‪$‬‬
‫‪ d K 8 T‬إ‪.(1) *7 -. /.‬‬

‫)‪ (C.COOLEY‬و"‪ $‬ن د ي")‪.(J. DEWEY‬و‪ . 7‬ا‬ ‫ل ‪ W= ، f T‬ا‪ A 3 B 6‬ء ا ‪ $‬ع ا وا‪ e‬و'‪ ( " #^ B‬ر ‪"- 7 L‬‬ ‫@‪ Q‬م ا‬ ‫!‬ ‫و‬
‫ت ' ) ا ‪ 2‬س‪.‬‬ ‫‪ Q' W 2 #‬ا =* ر وا !‪A‬‬ ‫‪ # A‬ا‪$‬‬ ‫‪L7‬ون ‪ 8A‬ا‪3.‬‬

‫اك =‪-‬‬ ‫ل =‪ -‬ا ‪#&A‬ا ‪) # 2$‬ا & ' ‪ ) (#‬ا ^ ا ‪" Communis" -2 C‬وا ‪ 82! ' "Common" # L AK. ' -2! -‬ا ( ر‪ #7‬وا‬ ‫و‪ 4‬ورد @‪ Q‬م ا‬
‫ت أو ا =* ر أو ا ‪ K‬ھ ت‪.‬‬ ‫‪ #‬أ ‪ B‬ص =‪ -‬ا !‪A‬‬ ‫ا‪ SB d 7‬أو ‪K‬‬ ‫أو ‪ .‬ا^ =‪ . 2.X‬ول أن ‪ n6M.‬ا‬ ‫ا (‪-‬ء‪ . 2 = .‬ول أن ‪.‬‬

‫ل‪ ،‬وإ ‪ 8‬و‪82! ' « Action de communiquer, d’être en liaison » 3 4‬‬ ‫‪ #A‬ا‬ ‫أ ‪ -= Communication # A7‬ا ‪ #&A‬ا @ ‪ ( = # /.‬إ ‪8‬‬
‫‪G‬‬ ‫ل )ط ق‪ 24 ،‬ات‪ ،‬أ‪ Q.‬ر‪" Voies de Communication " ..‬وإ ‪ 8‬ا ا'‪ #a‬أو ا ‪ #A 6‬ا ‪Q C ) -‬‬ ‫ل‪ ،‬وإ ‪ 8‬ط ق ا‬ ‫وھ =‪ -‬ا‬ ‫ا‬
‫ل… ا ‪.(2)I‬‬ ‫ا‬

‫ل‬ ‫")‪ = (1951‬ى أن ا‬ ‫ل أو ا ا^ ‪ .‬أ "‪ $‬ن ‪ 6‬ارت‬ ‫ز ذات ا !‪ ) ' 82‬ا = اد ھ ا‬ ‫‪ -$‬إ ‪ 8‬أن ا‪ W .‬ل ا‬ ‫ا ^‪Ca‬ح ا ‪6 /‬‬ ‫و(‬
‫‪ 7‬ن ‪ ^ 4‬ا ‪ = 8A‬د وا‪ T‬أو ' ) ا‪) 2V‬‬ ‫ل ھ ا ! ‪ # A‬ا ‪ d ( -‬أو ‪(2‬‬ ‫")‪.(3‬و'‪<Q‬ا =‪X‬ن ا‬ ‫ت =‪ * -‬ن وا‪ T‬أو ى ‪ SB‬آ‬ ‫‪A! $‬‬ ‫ث ‪2‬‬
‫أو أ‪. f7‬‬

‫ة‬ ‫‪ W' r‬ء ا‬ ‫* ل ا ‪k T ،# ! K‬‬ ‫د‪d $‬ا‬ ‫‪'#‬‬ ‫دا! ‪ #A‬ا ‪$‬‬ ‫) " و ‪ "-A‬و"را ‪ "n‬إ ‪ 8‬أن ا‪ W .‬ل ا ! ‪ ) ' -.‬ا = اد ھ ا <ي‬ ‫و <ھ‪7 J‬‬
‫‪ 8A #@4‬ا ‪ B‬ات ا ( ‪ ) #7‬ا ! ‪.-.‬‬ ‫‪#‬‬ ‫ز ذات ا !‪ 82‬و د ‪ ) ' Q‬ا = اد‪ 7 ،‬أن أو‪ 3$‬ا ‪ (2‬ط ا ‪K‬‬ ‫‪ 8A‬ا‪ W .‬ل ا‬ ‫‪@4‬‬ ‫ارھ‬ ‫‪ #‬وا‪6‬‬ ‫ا ‪$‬‬

‫‪#‬‬ ‫‪3 T‬ا ‪$‬‬ ‫‪ #‬وا ‪ #A 6‬ا ‪ Q B / -‬ا‪ /.0‬ن ‪ G H2‬وا‪ W 6‬ار و &‬ ‫ا! ‪ #A‬ا ‪$‬‬ ‫ل '‪ 3 W‬أ‪T"3.‬‬ ‫و ! ف أ _ "إ' اھ ‪ G‬إ م")‪ (1969‬ا‬
‫وا !‪.(4)"G A‬‬ ‫وا ‪K/‬‬ ‫)ط ‪j‬ا !‬ ‫و‪ W.‬أ * ‪ Q‬و !‪ 2‬ھ ) ‪ $‬إ ‪$ 8‬‬

‫‪2‬‬
‫وا ‪7 .#' K 6‬ـ ھ ‪ J/T‬رأي "‪ $‬رج‬ ‫) ‪C‬ل ا ‪ K‬ه ا ‪f‬‬ ‫‪ 6‬وا ‪W /‬‬ ‫)‪ ) ' (Interaction‬ا‬ ‫‪@ #A‬‬ ‫ل ‪ 8A‬ا‪3.‬‬ ‫وھ‪ 2‬ك ) و^‪ Y‬ا‬
‫'‪ Q‬أط اف ھ<ه ا ! ‪C ) # A‬ل ا ‪ 4 6 -= e 6‬ت‬ ‫‪ -‬وھ ا ! ‪ # A‬ا ‪@ -‬‬ ‫ا ‪$‬‬ ‫ل‪ ^ " :‬رة ) ^ ر ا @‬ ‫‪ 8A‬أن ا‬ ‫‪ " 2' $‬ا <ي ‪7M‬‬
‫‪.(5)"#‬‬ ‫ا‪$‬‬

‫‪ j W‬ا ‪.(6)#' K 6‬‬ ‫ز )‪ 7 T‬ت‪ A/A 3 2 7 (#& -‬ك ‪4‬‬ ‫' ا‪ #a6‬ا !‪ C‬ت وا‬ ‫ل ‪ B/‬م ( إ‪8‬ا @‬ ‫و _ ‪" Y‬ج‪ " 2' $.‬أن ‪ # A7‬ا‬

‫ـــ م‪:‬‬ ‫ـ ـــ م ا‬

‫‪ #‬ا ‪ # &A‬أوا ^‪ Q@ : K. # TCa‬م ا‪C 0‬م‪.‬‬ ‫ل‪ G* ' ،‬ا ‪ a‬رات ا ! ^ ة أو ' *‪ G‬ا‬ ‫و ) ا @ ھ ‪ G‬ا ‪ Q@ ) # W‬م ا‬

‫وأذ‪ -2! 3' 3.‬أ ‪.(7)3 A‬‬ ‫ا ‪ . QK‬وأذ‪ 3.‬ا‬ ‫إن ‪ # A7‬إ ‪C‬م ( ‪ ) #W‬ا !‪ GA‬وھ ‪W.‬‬

‫ب ) ﷲ ور‪ .(8)"3 6‬أي ‪ . 7‬ا ‪.GA 8A‬‬ ‫ا * ‪ G/' : G‬ﷲ ا ‪ T‬ن ا ‪[= "G T‬ذ‪ .‬ا '‬ ‫و=‪ -‬ا ‪L2‬‬

‫ل ا ‪ &A‬ي ‪C v‬م !‪ W. -2‬ا ‪. B‬‬ ‫و ‪ W‬ل ا ! ب‪ :‬ا‪ GA! 6‬ا ‪ 3A [= ، B‬إ ه‪ ^ -2! ،‬ر ! ف ا ‪ !' B‬أن ط‪ .3 = ! JA‬و ‪= 3 A‬‬

‫‪ ،#' * #= ^ ) #‬إذا ‪،#‬‬ ‫ا ‪ e6‬ا!‬ ‫ل ا ‪!/ -‬‬ ‫‪ #A‬ا‬ ‫^‪8A #‬‬ ‫ي ‪j a2‬‬ ‫@‪ Q‬م‬ ‫لھ‬ ‫وا‪C 0‬م )‪C =C (Information‬‬
‫و ‪ L@A‬ن‪.‬‬

‫ھ‪ ) * 8A G‬رأي ^ ‪ -= Je‬وا‪ ) #!4‬ا ‪ de 4‬أو (*‪) #A‬‬ ‫ت ا ‪ # A/‬وا ‪ je W‬ا ‪ # ' f‬ا ‪/ -‬‬ ‫‪ #‬وا !‪A‬‬ ‫را‬ ‫= ‪C 0‬م ھ " ‪L‬و ا ‪ 2‬س '‬
‫‪ j W‬ذ ‪ ' w‬ا‪ #a6‬أ‪LQ$‬ة ا‪C 0‬م"‪.‬‬ ‫) ‪ # AW‬ا ‪ K‬ھ وا ‪ K‬ھ ‪ GQ‬و ‪G‬‬ ‫]‬ ‫ا (*‪C‬ت‪ ! k ' ،‬ھ<ا ا أي ! ا‬

‫‪ ' #‬ا‪ d $ #a6‬ا !‪ C‬ت ا ‪Q Q@ -‬‬ ‫و" ھ "‪ (.‬ا ‪ de 4‬وا‪9‬راء =‪ ' # 6 2 #& ^ -‬ا‪ #a6‬أ @ ظ وأ^ ات و^ ر‪ ،‬و' @‪#‬‬ ‫و‪ . =" J/T‬ن‬
‫ا ‪ Q K‬ر")‪.(9‬‬

‫ل ) ^ =‪،#' * #‬‬ ‫‪ 3f‬و‪ e 6‬ا‬ ‫ل إ‪8‬‬ ‫‪ L‬ا‪C 0‬م =‪ A -‬م ا‪C 0‬م وا‬ ‫‪،‬و‬ ‫ر إ‪ 8‬آ‬ ‫ت )‬ ‫' ‪C 0‬م ^ ورة ا‪ W .‬ل ا !‪A‬‬ ‫‪W‬‬ ‫‪7‬‬
‫ا'‪.#a‬‬ ‫د ‪#& ^ -= ،#‬‬ ‫ر ‪ ،# 6 6 ،# = WV ،#‬ا‪4‬‬ ‫تإ‬ ‫‪#‬؛ )‬ ‫و‪ ،# ! 6‬و‪' # ! 6‬‬

‫م‪:‬‬ ‫ل وا‬ ‫ا‬ ‫ــــ ــ ف ـ‬ ‫ــــ ـــ وا‬ ‫أو ـــ ا‬

‫ـــ ف‪:‬‬ ‫ا‬ ‫أو أو‬

‫=‪ #‬ا * '‪ ~#‬ا اد ~ وا ‪ L@A‬ن( ‪ W‬د‪ .‬إل ا ‪ W‬ل‬ ‫ل ا ‪ K‬ھ ي )ا‬ ‫ي ‪ A‬ر '! ظ‪ Q‬ر ‪ 2W‬ت ا‬ ‫‪ -1‬إن ‪ 7‬ن ا‪C 0‬م @‪ Q‬م‬
‫~ ا ‪ .‬ج(‪.‬‬ ‫‪) #‬ا @‬ ‫ل ا <ي و‪ <2 $‬أن وط[ت أ‪ 4‬ام ا ( ا رض =‪ w <' Q‬ظ ھ ة ا‪$‬‬ ‫‪ n* # $‬ا‬ ‫'[‪ 3.‬ظ ھ ة *‪2‬‬

‫) ا‪C 0‬م‪.‬‬ ‫ل أو‪ d6‬وأ‬ ‫‪ -2‬ا‬

‫لو ‪W/‬‬ ‫ل ‪ -= -_ W‬إط ر ھ<ه ا ! ‪ ) ' C @ # A‬ا ‪' Ge W‬‬ ‫ر إ ‪X= ،-WA 8‬ن ا‬ ‫‪ ^ # T . ) -3‬ورة ‪ W.‬ا ‪) # 6‬‬
‫@‪3‬‬ ‫< وا د =‪ -‬دورة ا ‪ B‬ط‪w < J‬‬ ‫‪-‬ا‬ ‫ل ‪/‬‬ ‫ة )‪ 82! ' (Feed-Back‬أن ا‬ ‫ى أو ا &< ‪ #‬ا‬ ‫ا^‪ d$ ' 3 / 8A rAa‬ا‬ ‫ر‪.3 6‬‬
‫‪ A/A 3 2 7‬ك")‪.(10‬‬ ‫ز ا ‪ * 4 -‬ن ‪ 7 T‬ت أو ^ ر أو &‪ #‬أو أي ‪-‬ء !‬ ‫ث ' ا‪ #a6‬ا‬ ‫" ‪ ' 2‬ج" )‪ . 3.[' " (Lindberg‬ع ) ا @‬

‫م ا‪ H .‬ر رد‬ ‫تإ‪8‬ا‪ Q K‬ر ‪d‬‬ ‫ر وا !‪A‬‬ ‫لا‬ ‫'‪X‬‬ ‫* @‪ 4 . 3 = -‬ا ‪` # 6‬‬ ‫‪ 6‬وا ‪' -WA‬‬ ‫ا‪ ) ' -.9‬ا‬ ‫أ ا‪C 0‬م =‪ -_ W C‬ھ<ا ا @‬
‫=! آن ‪ 32‬وھ '< ‪ <B ،w‬ا ‪ K‬ھ أ‪ T‬د ‪.‬‬

‫ل =[ھ ا=‪ ! 3‬دة و ‪ ! ! #@A B‬د ا ‪. e 6‬‬ ‫ود ‪ #‬ا ‪ e 6‬ا ‪" # B /‬أ ا‬ ‫ودة '‬ ‫‪ -4‬أھ اف ا‪C 0‬م‬

‫‪3‬‬
 ‫ــ ــــ ‪:‬‬ ‫" ! أو ـــ ا‬

‫ر‬ ‫دل ا‬ ‫دل ا ‪ B‬ات وا ‪ n 6 T‬وا ! ‪ -.‬إ ‪8‬‬ ‫‪ K‬وز ‪ K‬د‬ ‫ل‪4‬‬ ‫ل =‪ 2Q‬ك ‪ W #aW.‬ط‪ ، Q2 ' d‬وھ ‪ 7‬ن ا‬ ‫ر ا‪C 0‬م ‪L$‬ء ) ا‬ ‫'‬
‫‪ .‬ھ<ا وا ‪ -‬ظ‪Q‬‬ ‫او ‪-= #‬‬ ‫‪ #f‬ا‬ ‫‪ $‬تا‬ ‫ي ا *‪2‬‬ ‫ل =‪ 3A* -‬ا ا‪4 d6‬‬ ‫ت ا ‪ W /‬ة ) ا ا‪ d4‬ا ! ش‪ 7 .‬أن @‪ Q‬م و‪ e 6‬ا‬ ‫وا !‪A‬‬
‫‪ rAa‬ا‪C 0‬م '‪ QH‬رھ ‪.‬‬

‫ــ ‪:#‬‬ ‫' !ــ ت ا ‪ # $ %‬ا‬

‫‪ 7 #‬ن ‪ 4‬و]‪ 4 d‬ا ھ و * ‪ Q .‬ا ‪# 6 6‬‬ ‫ث ' ) ط = ) ‪ 8A‬ا ‪ ، 4‬ھ<ه ا ! ‪ # A‬ا‬ ‫‪#A‬‬ ‫ل‪ _ ' 2.X= ،‬ورة ‪) GA* .‬‬ ‫‪ ) GA* .‬ا‬ ‫‪2‬‬
‫ث‬ ‫و_ ‪K j‬لا‬ ‫' )‪ ^ k T ،1948 #26 (11) (H.Lasswell‬غ ‪ ^ 2‬ھ =‪ * -‬أ‪ #A|6‬وا ‪<B‬ھ أ‪6 6‬‬ ‫و‪6‬‬ ‫*‪" -‬ھ رو‬ ‫ا! ‪ G‬ا‬
‫‪:-‬‬ ‫ل ھ‪7 -‬‬ ‫ا ‪6‬ــ|‪ K. #A‬أن ‪ ^ 2‬ا‬ ‫‪A‬‬ ‫ل‪ .‬و ‪ T‬و ‪2‬‬ ‫ا ‪' #^ B‬‬

‫‪ W -2‬ل ذا ؟‪) Say what‬ا ‪(# 6‬‬ ‫(‬ ‫‪ ) -1‬؟‪) Who :‬ا‬

‫‪ ) -3‬؟‪)To whom‬ا ‪[' -4 ( W /‬ي ‪ 24‬ة ؟‪) Withwhichchannel‬ا ‪ -5(#A 6‬و'[ي [‪ V‬؟‪)Withwhateffect‬ا &< ‪ #‬ا ا‪.(#!$‬‬

‫‪ ، 6‬وا ‪ ، # 6‬وا ‪ ، #A 6‬وا ‪W /‬‬ ‫)ا‬ ‫ل إ '‪ Q‬وھ‪:-‬‬ ‫‪ #A‬ا‬ ‫‪G‬‬ ‫‪^ 2 #/‬‬ ‫" )‬ ‫‪6‬‬ ‫ل ‪ 7‬ذ‪" 7‬ھ رو‬ ‫‪#A‬ا‬ ‫* ن‬
‫‪:-‬‬ ‫‪7 QT‬‬ ‫ى( و *)‬ ‫ور‪ d$‬ا‬

‫د ً أو !‪ (#/6M ) ً 2‬وھ ا ‪ a‬ف‬ ‫ً‬ ‫ل‪ ،‬و‪ * 4‬ن ‪B‬‬ ‫( !‪ -2‬و‪ $‬د ) ‪ W‬م '‬ ‫ل‪ ،‬أو ا‬ ‫ا *)(‪) :‬ا ‪' Ge W‬‬ ‫‪-1‬‬
‫)‪.‬‬ ‫ت وا @ ھ ‪ G‬وا ‪ Q‬رات ‪ K‬ه ا‪9‬‬ ‫ل و ‪ 3$‬ر‪ 3 6‬إ ‪ SB 8‬أو أ‪ f7‬وھ ا ‪M/‬ول ) إ اد و ‪ 3 $‬ا !‪A‬‬ ‫ا <ي در '‬

‫زا ‪ * 4-‬ن‬ ‫ا‬ ‫)‬ ‫‪ QAW2' 6‬إ ‪ 8‬ا‪9‬‬ ‫`‪ J‬ا‬ ‫أو ا ‪ K‬ھ ت ا ‪-‬‬ ‫ت وا‪9‬راء وا (‬ ‫ا *) ‪ :#‬و‪ Q' 82!.‬ا !‪A‬‬ ‫‪-2‬‬
‫ز ھ<ه ! ‪.‬‬ ‫^ ‪ f #‬ا *‪C‬م‪ ،‬أو ^ ر ‪ f #‬ا * '‪ ،#‬أو ‪ f # 7 T‬ا‪ 0‬رات أو * ن ‪ ) ً a A‬أ * ل ا‬

‫‪kT‬‬ ‫‪ #‬أم ‪ #/6M‬أم ‪ Q $‬ر أم ‪ $‬ھ‬ ‫) ا < ) ‪ WA‬ن ا ‪ 6 # 6‬اء ‪ 7‬ن ا ‪ = -WA‬داً أم ‪$‬‬ ‫ا ‪) :(+, -‬ا ‪ (-WA‬و‪ 3' 82!.‬ا‪9‬‬ ‫‪-3‬‬
‫ز وإدراك ا !‪.82‬‬ ‫ن ' @* ‪ w‬ا‬ ‫‪W‬‬
‫ل ا (‪G - B‬‬ ‫‪ # T -@= ، Q e‬ا‬ ‫و ‪ YA B‬ا ‪ J/T #A 6‬ا ‪C‬ف‬ ‫‪ 6‬إ‪ 8‬ا ‪W/‬‬ ‫ا ) ‪ #$‬أو ‪ 24‬ة ‪ W.‬ا ‪ ) # 6‬ا‬ ‫‪-4‬‬
‫ل ا ‪ K‬ھ ‪.#‬‬ ‫و‪ e 6‬ا‬ ‫‪QAW. G‬‬ ‫لا‪ K‬ھ ي‪4‬‬ ‫) ط ‪ j‬و‪ #A 6‬ا ( =‪ ،#Q‬و=‪ # T -‬ا‬ ‫‪QAW.‬‬
‫إذا ‪ P. 7‬ا ‪PWWT # 6‬‬ ‫ت ‪ d a / 8 T 6 A‬أن ‪ W‬ر‬ ‫ى إ دة ا !‪A‬‬ ‫' ‪ d$‬ا‬ ‫ى‪ (Feedback ):‬و ‪W‬‬ ‫‪ -5‬ر ‪ 0‬ا‬
‫‪.Q‬‬ ‫أھ ا=‪) Q‬‬
‫ى ھ‪:-‬‬ ‫وھ‪ 2‬ك ط ق ‪ H2A‬إ ‪ 8‬ر‪ d$‬ا‬
‫‪ Y4‬ا ! ‪.# A‬‬ ‫ى إ ‪ = -' K‬ا^ ا ! ‪ ،# A‬أ إذا ‪ 7‬ن ‪ & - A6‬أو‬ ‫‪ * 4 -1‬ن ر‪ d$‬ا‬
‫ل ا ‪ K‬ھ ي‪.‬‬ ‫ا‪ -Q$‬أو ‪ -= 7 C$M‬ا‬ ‫لا‬ ‫ى = ر ً ‪ 7‬ھ ا ل =‪ -‬ا‬ ‫‪ * 4 -2‬ن ر‪ d$‬ا‬
‫‪ !' 6‬و‪P4‬‬ ‫إ‪ 8‬ا‬ ‫ا‪ ،je‬أو ‪ W‬ا‬ ‫‪ ' 6‬ون‬ ‫) ا ‪ -WA‬إ ‪ 8‬ا‬ ‫ا‬ ‫*) أن * ن‬ ‫ى‬ ‫‪ -3‬ر‪ d$‬ا‬
‫‪ j W‬أھ ا=‪.3‬‬ ‫‪8T‬‬ ‫ط‬
‫ل‪.‬‬ ‫‪#A‬ا‬ ‫‪ 4 f #‬س ى ا @‪ GQ‬وا ‪ ! 6‬ب و ‪ r‬ا *‪ -= G‬ا [‪-= V‬‬ ‫ى ‪ r‬وظ ‪ @ Ye‬ة ‪ # A !A‬ا‬ ‫= ‪ d$‬ا‬
‫ل‪:‬‬ ‫صا‬

‫‪:-‬‬ ‫ا ‪ /‬ت ا ‪7 3' #^ B‬‬ ‫ل‪ d a /. 2.X= ،‬أن ‪ .‬د '!‬ ‫‪ 8A‬ا `‪ ! ) G‬د ا ! @ ت ‪C‬‬

‫' ا ‪ #‬أو ‪. Q # Q.‬‬ ‫*)‬ ‫ث ط ال ا ‪ C' P4‬ا‪ aW.‬ع و‬ ‫ة؛‬ ‫ل" ‪ 82! ' "# A‬أ‪/ Q.‬‬ ‫‪-1‬ا‬

‫‪ f7‬ة و ‪ # 2‬و ‪.# * 6 P/‬‬ ‫ا‬ ‫=‪Q‬‬ ‫‪ # A‬د ‪ # * 2‬أي & ة‬ ‫ل‬ ‫‪-2‬ا‬
‫‪4‬‬
 ‫وا ‪.-WA‬‬ ‫‪6‬‬ ‫ر أو ا‬ ‫‪ 82! ' # A @ # A‬أن ھ‪ 2‬ك @ ‪ ) ' C‬ا‬ ‫ل‬ ‫‪-3‬ا‬

‫‪ 7‬ت ا ! ‪ ) 2‬أو ا ‪...G/K‬ا ‪.I‬‬ ‫ز‪7‬‬ ‫‪ # A‬ر ‪ Q = G # L‬ا‪ B 6‬ام ا *‪ A‬ت أو ا‬ ‫ل‬ ‫‪-4‬ا‬

‫‪.2A‬‬ ‫ث = ‪VM 3‬‬ ‫‪ Y4‬أو ا ‪ /‬ق ا <ي‬ ‫‪ # @4‬وھ<ا !‪ -2‬أن ا‬ ‫‪#A‬‬ ‫ل‬ ‫‪-5‬ا‬

‫ـــ ل‪:‬‬ ‫أ!ـــ اع ا‬

‫ل أ‪ .‬ط‬ ‫ى أن ‪C‬‬ ‫[ < *‪ C‬وا‪ T‬ا أو ‪ .‬ذ‪ $‬وا‪ T‬ا‪ ،‬و'! رة أ‬ ‫ت وا =* ر و د ‪ ) ' Q‬ا ‪ 2‬س؛ =‪3.X‬‬ ‫‪A! A‬‬ ‫‪W. # A‬‬ ‫لھ‬ ‫‪7‬ن ا‬ ‫و‬
‫ر أن‬ ‫]‪ d‬ا‬ ‫‪ JK‬أن ‪d_.‬‬ ‫لأ_‪'،‬‬ ‫‪ A‬ت ‪C #@A B‬‬ ‫ل و‪ $‬د‬ ‫*) أن ‪ ، Q2 ' L .‬و *) ‪ 82! n‬و‪ $‬د أ‪ .‬ط ‪C #@A B‬‬ ‫‪ ) #@A B‬ا‬
‫ا ! ‪ # A‬ا ‪ # 6 6‬وا‪ T‬ة‪ ،‬إ أن ‪ ^ 2‬ھ ‪ k T ) Y4 A ! YA B 4‬ا (* أو ا ‪ /‬ط‪ #‬أو ا !‪. W‬‬

‫‪:-‬‬ ‫‪7‬‬ ‫ة ا‬ ‫ل =‪ ] -‬ء‬ ‫*) أن ‪ Y2 .‬ا‬ ‫و )ا‬

‫ل ` ا ‪ &A‬ي‬ ‫ل ا ‪ &A‬ي وا‬ ‫ز‪ :‬ا‬ ‫‪ 2' 3 /W‬ء ‪ 8A‬ا‪ B 6‬ام ا‬ ‫‪-‬‬
‫‪ -e‬ا ‪ /‬ع‪...‬‬ ‫لا‬ ‫‪ -e‬وا‬ ‫لا‬ ‫ل ا ‪ /‬ع وا‬ ‫اس‪ :‬ا‬ ‫‪ 2' 3 /W‬ء ‪ 8A‬ا‪ B 6‬ام ا‬ ‫‪-‬‬
‫ل‬ ‫ل ا‪ ،-.C 0‬وا‬ ‫ل ا ‪ ،-= Wf‬ا‬ ‫ل ا !‪ ،- A‬ا‬ ‫ل ا‪ ،- C 0‬ا‬ ‫ل‪ :‬ا‬ ‫‪ 2' 3 /W‬ء ‪ 8A‬وظ ‪ Ye‬ا‬ ‫‪-‬‬
‫ا = ‪...-Q‬‬
‫ل =‪-‬‬ ‫ل =‪ -‬ا ‪ K‬ت ا !‪ ،# A‬ا‬ ‫‪ ،#‬ا‬ ‫ل =‪ -‬ا ‪ K‬ت ا ‪$‬‬ ‫‪ 2' 3 /W‬ء ‪ K 8A‬ت ا ‪ B 6‬ام‪ :‬ا‬ ‫‪-‬‬
‫ا ‪ K‬ت ا‪0‬دار ‪...#‬‬
‫‪...-e‬‬ ‫لا‬ ‫ل ا * ب)ا ‪ a‬ع(‪ ،‬وا‬ ‫ل ا (@ ي‪ ،‬ا‬ ‫‪ 2' 3 /W‬ء ‪ 8A‬أ‪ A6‬ب دل ا ‪ : e 6‬ا‬ ‫‪-‬‬

‫م‪ ،‬و‪ ،8a6‬و‪ $‬ھ ي‪ G/W k T .‬ھ<ا ا ‪ 2‬ع ‪ 8A‬أ‪ 6‬س‬ ‫ل ) ‪ k T‬ھ ‪ :‬ذا ‪،-! $ ،- B ،-‬‬ ‫د ‪ / 8A‬ى ا‬ ‫ل'‬ ‫و‪ 2 26‬ول أ‪ .‬اع ا‬
‫‪ #‬إ ‪ 8‬أ‪ .‬اع ‪P6‬؛ وھ‪:- 9 7 -‬‬ ‫‪ GKT‬ا ( ر‪ -= ) 7‬ا ! ‪ # A‬ا‬

‫ل ا ‪3‬ا ‪:‬‬ ‫‪.1‬ا‬

‫_ )ا ‪ .‬طا ‪-‬‬ ‫‪ W‬ا‪ /.0‬ن و _ ) أ=* ره و ‪ K‬ر'‪ 3‬و ر‪7 ،3 7‬‬ ‫ث ا @ د ‪ 3/@. d‬و * ن دا‬ ‫ا@ د ‪kT‬‬ ‫ث دا‬ ‫ھ‬
‫‪.3' #a‬‬ ‫‪ # A‬ا‪0‬دراك‪ ،‬أي أ‪ A6‬ب ا @ د =‪ -‬إ ‪ a‬ء !‪ 82‬و ‪ *=• G W‬ر وا ‪ T‬اث وا ‪ K‬رب ا‬ ‫‪ a‬رھ ا @ د =‪-‬‬

‫‪ 2 ' €‬ء ا ! =‪ -‬وا‪0‬دراك وا !‪ GA‬و‪ #= 7‬ا ‪ /‬ت ا ‪ ' -HT 7 ،# /@2‬ھ م ‪ A‬ء‬ ‫‪ /‬ى‬ ‫ل ا <ا ‪ ' -‬ھ م ‪ A‬ء ا ‪ ، n@2‬وھ‬ ‫و‪ -HT 4‬ا‬
‫ره ‪ #WAT‬ھ ‪ A6 ) ' €' #‬ك ا @ د وا |‪ #‬ا ‪. Q = • ! -‬‬ ‫ا ‪ $‬ع'‬

‫ل‬ ‫) أ *لا‬ ‫‪ K‬ه أي ر‪ QA W / # 6‬ا @ د =‪ -‬أي *‬ ‫ل‪ .‬وذ ‪ w‬أن رد ا @!‬ ‫‪#A‬ا‬ ‫ث ' ) ا @ د وذا ‪ 3‬أ‪ 6‬س =‪GQ‬‬ ‫=‪ GQ‬ا ! ‪ # A‬ا ‪-‬‬ ‫و!‬
‫زا ‪ ! -‬ض ‪Q‬‬ ‫‪ B‬ص وا‬ ‫ا‪ ،Y4‬و [‪LB ' V‬ون ا‪0‬درا‪ -7‬ى ا @ د ) ا‬ ‫=‪ d $ -‬ا‬ ‫ث ذا‬ ‫‪ ‚ . 8A Y4‬ھ<ه ا ! ‪ # A‬ا ‪-‬‬ ‫ى‬ ‫ا‬
‫‪ 3 A‬ا ‪.(12)# !@.‬‬ ‫ا @ د =‪-‬‬

‫‪:‬‬ ‫لا ‪5‬‬ ‫‪.2‬ا‬

‫) أو أ‪-= f7‬‬ ‫') ‪B‬‬ ‫لا @‬ ‫اس ى ا‪ /.0‬ن و ‪ r‬ھ<ا ا‬ ‫ا‪ 3 = G k T -Q$‬ا‪ B 6‬ام ا‬ ‫أو ا‬ ‫لا‬ ‫وھ ا‬
‫ل = ^‪ #‬ا ! ف ا @ ري‬ ‫‪ ) ' #‬ا = اد‪ ،‬و ‪ r‬ھ<ا ا ‪ 2‬ع ) ا‬ ‫ا‪ 4‬ت وا !‪ 4C‬ت ا‬ ‫ا‪ * ،-Q$‬ن ا‬ ‫لا‬ ‫] ع ( ك‪ ،‬و‪C #K .‬‬
‫ل ا (‪:- B‬‬ ‫‪L‬ات ا‬ ‫‪ V[ 8A‬ا ‪ ،# 6‬و ) ‪ QA ! )* GV‬وز دة =! ‪ .(13) Q‬و ) أھ‪G‬‬ ‫وا‬

‫( ‪.P‬‬ ‫ودا و`‬ ‫ى‪ ،‬و ‪ JAa‬ذ ‪ Q $ w‬را ! و= و‬ ‫‪ -‬ا‪ @B.‬ض *‪ W ' 3 @A‬س إ ‪ 8‬ا ‪ e 6‬ا‬

‫ث إ ‪.GQ‬‬ ‫‪ -‬إ * ‪ # .‬ا‪ B 6‬ام ا ‪ #&A‬ا ‪ / # 6 2‬ى ا = اد ا < ) ‪.‬‬

‫‪ GKT G W # Q6 -‬ا ! ض ‪.# 6 A‬‬

‫‪5‬‬
 ‫د‪ V‬ت ا ‪ # 6‬وا ‪ WA‬ءات ا ! ' ة‪.‬‬ ‫ل ا ‪ ] ' QH -‬ح =‪ -‬ا‬ ‫‪ # e WA -‬ا‬

‫لا‪: % 6‬‬ ‫‪. 3‬ا‬

‫ت ا ^ ‪ 4‬ء ‪ _W‬ء و‪ P4‬ا @ اغ أو‬ ‫‪ ) #‬ا = اد ‪ f‬أ= اد ا ‪ 6‬ة‪ ،‬ز ‪C‬ء ا ر‪#6‬؛ ا ‪#! K‬؛ أو ا ! ‪$ ،‬‬ ‫ث') ‪K‬‬ ‫وھ ا <ي‬
‫‪Y4‬‬ ‫ح = ^‪ #‬ا ( ر‪ -= d KA #7‬ا‬ ‫ا ‪L2‬ا ت وا ( ‪k T 7‬‬ ‫ار وا ‪ W2‬ش وا ‪ B‬ذ ‪ 4‬ارات‬ ‫‪ A‬ات و ‪ G 3 C‬ا‬ ‫‪ -= ) A‬ا‬ ‫دث‪ ،‬و ا‬ ‫ا‬
‫‪.-‬‬ ‫ا‬

‫ل ا ‪ %‬م‪:‬‬ ‫‪. 4‬ا‬

‫] ات وا ‪ 2‬وات وا ! وض ا ‪ # T /‬وا ‪ /‬ت ا ‪،# = Wf‬‬ ‫ھ ا ل =‪ -‬ا‬ ‫‪ 7#‬ة‪7‬‬ ‫وھ‪ -‬ا ! ‪ A‬ت ا ‪ ) ' G -‬ا @ د و ‪K‬‬
‫‪#‬‬ ‫‪ W‬ء ‪ T‬ل ا ھ اف ا ! ‪ ،#‬و _‪ G‬أ _ ء ا ‪K‬‬ ‫‪ # A‬وا‬ ‫‪ T ' L‬ة ا ھ م وا‬ ‫@‪7 .d‬‬ ‫ل '[‪3.‬‬ ‫' ) أ _ ء ھ<ا ا ‪ 2‬ع ) ا‬ ‫‪L‬ا @‬ ‫و‬
‫‪<Q‬ه ا ` اض )‪.(14‬‬ ‫ل =‪ -‬أ ‪ )7‬ا ‪ ! K‬ت أو ‪ wA‬ا ‪ W -‬م‬ ‫‪ G‬ھ<ا ا ‪ 2‬ع ) ا‬ ‫‪ G H2‬دا ‪ -A‬وإن ‪ 7‬ن ` ر‪ ،- 6‬و دة‬

‫ل ا )‪: 7‬‬ ‫‪. 5‬ا‬

‫ى ‪ : f‬ا ‪،Y Q‬‬ ‫ل ا ‪#aW. ) -*A/‬‬ ‫‪ 8A‬ا‬ ‫ا‪ -Q$‬وا ‪ K‬ھ ي‪ ،‬و (‬ ‫لا‬ ‫* ‪ ً .‬و‪ ) ' ً a6‬ا‬ ‫‪3. -a6 ' - 6‬‬
‫‪...‬ا ‪.I‬‬ ‫ا ‪ ،n*A‬ا اد ‪ ،‬ا @‬

‫وا‪ T‬ا‪ -‬و‪w <7‬‬ ‫ل –=‪ -‬ا & ‪ * J‬ن ا ‪B -WA‬‬ ‫د ا ( ر‪ -= ) 7‬ا‬ ‫ا‪#A4 k T ) #Q$‬‬ ‫لا‬ ‫ل ا ‪ -a6‬ا‬ ‫و(‪ 3‬ا‬
‫‪ a‬ن‬ ‫دة ذوو ‪ #7 ( #= WV‬و‬ ‫‪ H‬رة ‪ 8A‬ا ! ‪ ،G‬وا ( ر‪ 7‬ن = ‪3‬‬ ‫ص‪-Q= ،‬‬ ‫ل‪ ،‬و * ن ا ‪ # 6‬ذات ط '‪d‬‬ ‫* ‪ .‬ن ! و= ) ى ا ‪' Ge W‬‬
‫*‪ G‬ا ‪ 2‬ء‪.‬‬ ‫ل ا (‪` - B‬‬ ‫* نا‬ ‫ل ‪ ،- B‬و`‬ ‫'‬

‫‪ ، n. K‬و *) أن * ن ا ( ر‪) 7‬‬ ‫ل ا ‪ K‬ھ ي‪ ،‬إذ *) أن * ن ‪ Q $‬ره `‬ ‫‪ Se‬ا‬ ‫ل ا ‪!' 8a6‬‬ ‫‪ wA‬ا‬ ‫‪7‬‬
‫ا = اد =‪ -‬آن وا‪ ، T‬و‪ * 4‬ن‬ ‫‪#‬و‬ ‫‪ A W / k T ،‬ن ‪ n@.‬ا ‪ -= # 6‬أ ‪ ! )7‬دة ‪ ،‬و‪X= w <7‬ن ا ‪/' W2 # 6‬‬ ‫) '!_‪ GQ‬ا !‬ ‫'! ) * ‪.‬‬
‫ات‬ ‫تو ‪ W‬ا ‪M‬‬ ‫ل '( * ت ا !‪A‬‬ ‫ل ' ھ‪ #H‬ا * ‪ 7) Y‬ھ ا ل =‪ -‬ا‬ ‫د أو _ ا =‪ ،#/6M -‬إ أ‪ B / 3.‬م ‪ 24‬ات ا‬ ‫‪B‬‬ ‫ا‬
‫ل ا ‪ K‬ھ ي أ _ ) ‪ k T‬ا‪ B 6‬ام ! ات * ‪ # * .‬أو إ * و‪ W. -= # .‬ا ‪.(15) # 6‬‬ ‫ل ا ‪ 8a6‬ا‬ ‫) '! ( و ( ‪ 3‬ا‬

‫ل ا ‪ 6‬ھ *ي‪:‬‬ ‫‪ .6‬ا‬

‫ا ‪ e6‬إ‪ Q $ 8‬ر‬ ‫ل ا ‪ K‬ھ ي '‪ W‬ر ‪^ 8A 3‬‬ ‫‪L‬ا‬ ‫ل ‪ B 6 ' G‬ام و‪ e 6‬ا‪C 0‬م ا ‪ K‬ھ ‪ ،#‬و‬ ‫‪#A‬ا‬ ‫ھ‬
‫م‪،‬‬ ‫‪ W d ،#We = #‬رة ‪ jA 8A‬رأي‬ ‫‪ GQA‬ا ‪ n@. -= # 6‬ا ‪ #H A‬و'‪/‬‬ ‫ل‪،‬‬ ‫! و= ) ‪' Ge WA‬‬ ‫ت‪ ،‬و = اد `‬ ‫) ا ‪ K‬ھ ت وا ‪/‬‬ ‫و‬
‫‪ $‬دة أ^‪ ،C‬و ‪ W‬رة ‪ W. 8A‬أ=* ر و ! رف و = ‪.3‬‬ ‫و ‪ # 2 8A‬ا ‪ K‬ھ ت وأ‪ .‬ط ‪ A6‬ك `‬

‫‪ W‬ر‪Q‬‬ ‫) ا ‪ 2‬س‪ ،‬و ‪f‬‬ ‫د‪7‬‬ ‫‪ 6‬إ‪8‬‬ ‫)‬ ‫‪ W‬رة ‪ W. 8A‬ا ‪e 6‬‬ ‫و‪ e 6‬ا‪C 0‬م ا ‪ K‬ھ ‪ wA #‬ا ‪ e 6‬ا ‪Q -‬‬ ‫و(‬
‫‪ Y‬وا ‪CK‬ت وا * ‪ J‬وا ‪ 2 /‬وا اد ‪....‬و‪[(. 4‬ت ھ<ه ا ‪ -= e 6‬ظ ظ وف ر ‪# B‬‬ ‫‪ -= #‬ا‪ B 6‬ام ! ات * ‪ # * .‬وا * و‪ f # .‬ا‬ ‫ا‬
‫‪ #‬ودو ‪. #‬‬ ‫وا‪$‬‬

‫] ع ا ‪ 2‬ول ‪f‬‬ ‫ى ‪ J/T‬ط !‪ #‬ا‬ ‫تأ‬ ‫ل ا (‪ - B‬أو ا ‪ -! K‬أو ا ‪ K‬ھ ي‪ ،‬ا‬ ‫‪ )* ،‬أن ‪ a. ) ] K.‬ق ا‬
‫وأ‪ .‬اع ا‪ Q 0‬ر‬ ‫] ع ار @ ع ا ‪ dA/‬و ! ت ا ‪2‬‬ ‫دي إذا ‪ 7‬ن ا‬ ‫ل ا ‪4‬‬ ‫ث = ‪ 6 6 3‬أو ا‬ ‫] ع ا‬ ‫ل ا ‪ -6 /‬إذا ‪ 7‬ن ا‬
‫وا و ‚‪...‬ا ‪.I‬‬

‫ل‪:‬‬ ‫وظ ف ا‬

‫ل ا ‪ #@ /‬ا <‪S BA ' -@ *26 )* ، 7‬‬ ‫تا‬ ‫‪ /‬ى ) ‪/‬‬ ‫ل =‪7 -‬‬ ‫ل ‪ /.v‬ن‪ ،‬و *‪ 22‬أن ‪ 2 .‬ول وظ ‪ Ye‬ا‬ ‫‪ j 6‬أھ ‪ #‬ا‬ ‫أو] ‪-= 2‬‬
‫‪:-A‬‬ ‫ل ا (‪-= - B‬‬ ‫وظ ‪ Ye‬ا‬ ‫'!‬

‫‪6‬‬
‫'‪ #W a' 3‬أ‪k T ،# != f7‬‬ ‫!‪ 3‬و‪.‬‬ ‫ل ا (‪ ،- B‬وذ ‪@ . 8 T w‬‬ ‫‪ #A‬ا‬ ‫ث !‪3‬‬ ‫ا <ي‬ ‫ت ) ا (‪ SB‬ا‪9‬‬ ‫ل ‪A! 8A‬‬ ‫‪-1‬ا‬
‫‪.‬‬ ‫ف ا (‪ SB‬ا‪9‬‬ ‫ت ) ا ‪ *@ # @ *' M 2‬و ! ر و‬ ‫*‪ 22‬ا !‪A‬‬

‫‪ 8A Y4‬ط ‪Q 4 #W‬‬ ‫ء ‪ #@A B‬إ أن !‪ 2‬ھ‬ ‫‪ .) ! Y4‬إذ ‪ -2! 4‬ا *‪ A‬ت ا ‪ Q W. -‬أ‬ ‫‪-= 3 W 6‬‬ ‫@‪GQ‬‬ ‫'‪9‬‬ ‫‪ 2'-2‬ء ‪ 6‬ق ! ) ‪2= ،GQ@A‬‬
‫‪. Q 4 G Y4‬‬ ‫أو =‪ -‬أي‬

‫)‬ ‫) وا ‪! -‬‬ ‫) ذا ‪ 2‬ا ‪ƒ Q W. -‬‬ ‫ر‪2‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪ n 6[ 8A‬ھ<ه ا ‪،# Q‬‬ ‫‪.‬‬ ‫^‪ @ ' #‬د‪ = ،‬دوار ا ‪ W. -‬م '‪/ 2 4C -= Q‬‬ ‫‪-3‬إ‪ (.‬ء ھ ‪#‬‬
‫دات ھ ‪. 2‬‬

‫ھ<ه‬ ‫دا !‬ ‫‪ ،Q‬و‬ ‫و‪0 2 #‬‬ ‫) ‪ 2 $ T‬ا ‪#@A B‬‬ ‫ل ا (‪- B‬؛ ‪ -= J` . 2.‬ا !‬ ‫‪#A‬ا‬ ‫‪. ) 2= ،#‬‬ ‫ع ا ‪ $‬ت ا (‪B‬‬ ‫‪-4‬إ‬
‫‪ .‬ھ<ه‬ ‫‪kT‬‬ ‫‪#‬‬ ‫أو ‪$‬‬ ‫) ط ‪ j‬ا ا‪SB # ^ -= $‬‬ ‫‪L‬ة‪ ،‬وا ‪ a /‬ة وا *‪2 T -= G‬‬ ‫ا ‪ $‬ت =‪ :-‬ا ‪ T‬اء وا ‪ # 40 #$‬ھ ‪#‬‬
‫‪#‬‬ ‫) و ! ھ‪ 2‬ا‬ ‫‪ 4C‬ت ‪ d‬ا‪9‬‬ ‫ا ‪ # 2 #$‬و ‪a‬‬ ‫ا ا ‪ $‬ت ا ‪ $‬ا‪ # .‬و (‬ ‫‪ a / ' #‬ة وا *‪ G‬ا ‪C‬ز ) =‪ $ -‬ا‪ ، 2 T J.‬وأ‬ ‫ا‬
‫‪L‬ة‪.‬‬ ‫زة * ) ^ ا‪ 4‬ت و ‪ 4C‬ت‬ ‫ط ‪#W‬‬

‫ـــ ل‪:‬‬ ‫أھـــ اف ا‬

‫=‪ -‬ا ‪W /‬‬ ‫م إ ‪ 8‬ا [‪V‬‬ ‫ل ‪ Q‬ف '(*‬ ‫‪ #A‬ا‬ ‫ل ) ‪C‬ل ا ھ اف ا ‪ k T ، QW W ' dAa_ -‬أن‬ ‫و أھ ‪ #‬و * ‪ #.‬ا‬
‫‪ 8A‬أ=* ره ! ‪ QA‬أو & ھ أو ‪ 8A‬ا ‪ K‬ھ ‪ 3‬أو ‪ Q‬را ‪ j ! )* w < 3‬أ * ل ھ<ا‬ ‫‪ J‬ھ<ا ا [‪V‬‬ ‫‪ ، 6‬و‪4‬‬ ‫‪ jW‬ا ( ر‪ -= #7‬ا ‪ B‬ة ‪ d‬ا‬ ‫‪8T‬‬
‫أو ا & وذ ‪ / 8A w‬ى إ ‪:‬‬ ‫ا !‬

‫ت‪:‬‬ ‫ا !‪A‬‬ ‫أو !‬ ‫&‬ ‫‪-1‬‬

‫ا ‪:-‬‬ ‫‪ 8A G‬ا ‪2‬‬

‫‪.#‬‬ ‫‪ ) GQ2* #‬ا ‪ B‬ذ ا ‪ W‬ارات ا‬ ‫ت^‬ ‫أو ا ‪A! ' ) A W /‬‬ ‫‪L -‬و ا ‪W /‬‬

‫‪.(k‬‬ ‫] ع أو ا (‪ SB‬ار ا‬ ‫)‪ T‬ل ا @* ة‪ ،‬ا‬ ‫ت ‪ $‬ة إ] = ‪ Q A dAa G #‬أو ! =‪4 ) Q‬‬ ‫' !‪A‬‬ ‫‪L -‬و ا ‪W /‬‬

‫ا‪ -= $‬ذھ) ا ‪. W /‬‬ ‫ط|‪#‬؛‬ ‫ت أو @ ھ ‪ G‬أو أ=* ر‬ ‫‪A! r‬‬ ‫‪-‬‬

‫ا أي ا ! م‪.‬‬ ‫ب ا ‪ # /@2‬و ‪ A‬ت _‪A‬‬ ‫ط|‪ 7 #‬ھ ا ل =‪ -‬ا‬ ‫ت ‪ # 4 .‬أو‬ ‫!‪A‬‬ ‫‪-‬إ ‪a‬ءا ‪W/‬‬

‫=‪ -‬ا ‪ K‬ه‪:‬‬ ‫أو ا !‬ ‫‪-2‬ا &‬

‫‪ 8A‬د ‪.GQ‬‬ ‫) أو ‪ GQ! ) _ .‬أو ‪.‬‬ ‫‪ d‬ا‪9‬‬ ‫ت ا ‪!(. 2A!K -‬‬ ‫‪L -!$‬ود‪A! ' .‬‬ ‫رة ) إط ر‬ ‫إذا ‪ 7‬ن ا ‪ K‬ه‬
‫‪:#‬‬ ‫ل ‪ / 8A‬ى ا * ‪ .‬ت ا‬ ‫=‪) 3‬ط ‪j‬ا‬ ‫او ا !‬ ‫و* نا &‬

‫ت(‪.‬‬ ‫‪-‬ا ‪ J. K‬ا ! =‪)-‬ا ‪ W‬دات و‪ je WT‬و !‪A‬‬

‫ا ‪ J‬وا * اھ ‪.(#‬‬ ‫‪-‬ا ‪ J. K‬ا ! ط@‪( )-‬‬

‫‪-‬ا ‪ J. K‬ا ‪)-7 A/‬ا ! (‪.‬‬

‫‪7‬‬
 ‫=‪ -‬ا ‪ A/‬ك‪:‬‬ ‫أو ا !‬ ‫‪-3‬ا &‬

‫‪C‬ة ‪ 2‬ا‪ 6‬ع ا‪9‬ذان‪ ،‬أو ا ‪ /‬ر ‪ #‬إ ‪ 8‬ا ‪) #T /‬أو ا ‪ 6 2 (G/W‬ع‬ ‫أو ا ‪ W 7 ،) A W /‬م إ ‪ 8‬ا‬ ‫ا ‪ A/‬ك ا !‪W / A -2A‬‬ ‫!‬
‫ر‪ ) .‬ا ‪ K‬س‪...‬ا ‪.(16)I‬‬

‫‪:-‬‬ ‫•ھ اف ‪7‬‬ ‫‪ G /W $‬آ‬ ‫‪7‬‬

‫ا ‪ K‬ھ ت ‪ # 4‬أو ‪ P f 8 T‬ا ‪ K‬ھ ت ‪# 4‬‬ ‫ا ‪ K‬ھ ت ‪ $‬ة أو !‬ ‫ل إ ‪ J/7 8‬ا ‪W /‬‬ ‫‪ 3K‬ا‬ ‫‪2 T jW‬‬ ‫‪ :‬و *) أن‬ ‫‪ -1‬ھ ف‬
‫ل ا ‪ K‬ھ ي‪.‬‬ ‫‪ j W‬ھ<ا ا ‪ Q‬ف ) ا‬ ‫ل ا (‪ - B‬أ‪ 4‬ر ‪8A‬‬ ‫ا را‪ 6‬ت أن ا‬ ‫` ب = ‪ . Q‬و‪ 4‬ا _‪C ) r‬ل‬
‫ور‬ ‫‪ GQ‬وز دة ! ر=‪ GQ‬و ‪ d 6‬أ=‪GQW‬‬ ‫‪/‬‬ ‫‪ #‬ا ‪ [' ) A W /‬ر ‪W' GQ Q‬‬ ‫و‬ ‫ل‪.‬‬ ‫‪ 3K‬ا‬ ‫‪2 T jW‬‬ ‫‪:‬و‬ ‫‪ -2‬ھ ف ‪,:‬‬
‫‪ ) GQ T‬أ‪ T‬اث‪.‬‬
‫ات ‪ $‬ة أو ‪ Q‬رات أو @ ھ ‪ $ G‬ة‪.‬‬ ‫‪ J/7‬ا ‪W /‬‬ ‫ل‪.‬‬ ‫‪ 3K‬ا‬ ‫‪2T:‬‬ ‫‪ -3‬ھ ف ‪$%‬‬
‫ع إ ‪ n@. 8‬ا ‪. W /‬‬ ‫إد ل ا ‪ #KQ‬وا ‪ /‬ور وا ‪6‬‬ ‫ل‪.‬‬ ‫‪ 3K‬ا‬ ‫‪2 T jW‬‬ ‫أو *و<; ‪ :‬و‬ ‫‪ -4‬ھ ف *=‬
‫' ) ا ! ‪ -= ) A‬ا ‪ #/6M‬أو ا ‪.#| Q‬‬ ‫و ز ‪ d‬ا ‪M/‬و ت ود ‪ G‬ا @‬ ‫‪ 6)/‬ا!‬ ‫ل‪.‬‬ ‫‪ 3K‬ا‬ ‫‪2 T jW‬‬ ‫‪ -5‬ھ ف إداري‪ :‬و‬
‫‪.(17) .#‬‬ ‫‪C‬ت ا ‪$‬‬ ‫و'< ‪ W w‬ى ا‬ ‫ا‪9‬‬ ‫ل = ^‪ #‬ز دة ا‪ * T‬ك ا = اد وا ‪ K‬ھ '!_‪! ' GQ‬‬ ‫‪r kT:‬ا‬ ‫‪ -6‬ھ ف ا‬

‫‪%‬ـــ @ــ ت ا ــ ـــ ل‪:‬‬

‫‪:-A‬‬ ‫ة و ) أھ ‪Q‬‬ ‫ل ھ ا=‪ *( ' 3‬ا ‪ Aa‬ب ‪ ! #K .‬ا‬ ‫‪jW‬ا‬ ‫' ون ( ‪ 7‬أو ! ‪ 4‬ت‪j ! 4 ،‬‬ ‫ل`‬ ‫‪G‬ا‬

‫‪ Q‬أو ا ‪C‬ف ا ‪ J /' #' K 6‬ا ‪C‬ف دوا=‪ d‬ا = اد أو '‪ J /‬ا‪0‬دراك ا ‪.-e W .‬‬ ‫ا ‪# 6‬إ‪8‬‬ ‫م ا‪ .‬ه ‪W /‬‬ ‫‪-1‬‬
‫ر‪.‬‬ ‫‪ 6‬إ ‪ 3‬أو ا‬ ‫م و] ‪ 6 ( QT‬اء ' ا‪ #a6‬ا‬ ‫د ) ا ‪#K .) # 6‬‬ ‫م و‪ $‬د @‪ GQ‬د‪W A j 4‬‬ ‫‪-2‬‬
‫! ف ' (*‪C‬ت ا ‪.# &A‬‬ ‫‪ B‬ص ‪) @A B‬؛ وھ<ا‬ ‫ت و ! ن ‪#@A B‬‬ ‫ا‪ B 6‬ام ‪ A7‬ت =‪ -‬ا ‪ Q # 6‬د‬ ‫‪-3‬‬
‫‪ 6‬إ ‪.3‬‬ ‫‪ 6‬أو ا‬ ‫)ا‬ ‫]&‪ €‬ا ‪* P4‬‬ ‫‪-4‬‬
‫@ ط‪.‬‬ ‫ت '(*‬ ‫ز دة ‪ GKT‬ا !‪A‬‬ ‫‪-5‬‬
‫ل‪.‬‬ ‫‪#A‬ا‬ ‫ا ‪ K. 8A # 6‬ح‬ ‫[‪ V‬ا *‪ G‬ا (‪W / - B‬‬ ‫‪-6‬‬
‫‪ !7‬م ا ؤ ‪.(...#‬‬ ‫ھ‪ #‬ى ا ‪W /‬‬ ‫) ‪ Cf‬و‪ $‬د‬ ‫م ا=‪ _ ) ' j‬ن ا ‪ # 6‬وا ‪ #A 6‬ا ‪ B‬رة ‪W / A QAW2‬‬ ‫‪-7‬‬

‫ــ ل‪:‬‬ ‫ــ ا ( !ــ‪ 6‬ح ــ ‪ # $‬ا‬

‫‪:#‬‬ ‫ا‬ ‫ص ‪ = 8A‬ا ! ا‬ ‫ل و=! ‪ JK Q‬ا‬ ‫‪#A‬ا‬ ‫! ب ا ‪ #@ /‬ا <‪ 7‬و ) أ‪ ] $‬ن ‪ K.‬ح‬ ‫و ‪ 8A JA& A‬ا‬

‫*)(‪:‬‬ ‫(‬ ‫ا (‬ ‫أو ً‪-‬‬

‫]‪ ) #WV d‬ا ‪. W /‬‬ ‫‪ -1‬أن * ن‬

‫‪ ! 8 T‬ف ر‪d$‬‬ ‫‪W/ A 3‬‬ ‫‪ )/T ،€/‬ا‪6‬‬ ‫ت '(*‬ ‫‪ 4 ) #‬ر ‪A! A G W 8A 3‬‬ ‫ل‬ ‫‪ Q 3‬رة ا‬ ‫=‬ ‫‪ -2‬أن‬
‫‪... Q‬ا ‪. I‬‬ ‫ت ‪ j' a‬ا‪ T‬ج ا ‪W /‬‬ ‫ر !‪A‬‬ ‫ى ‪ ،3 6‬وا‬ ‫ا‬
‫ر ا ‪ P4‬وا ‪ L‬ن وا ‪ #A 6‬ا ‪ 3 # eC‬و ‪ #! a‬ا ‪. W /‬‬ ‫‪ )/T -3‬ا‬

‫*) ‪:#‬‬ ‫(‬ ‫ا (‬ ‫" ! ً‪-‬‬

‫‪Se‬‬ ‫و ) أھ‪G‬‬ ‫‪ 6‬إ ‪ 8‬ھ =‪ d 3‬ا ‪W /‬‬ ‫ا‬ ‫‪ #‬وأ‪ f7‬ھ = ‪ ) # A‬دو‪) Q.‬‬ ‫! ا ‪ # 6‬أھ‪ . * G‬ت ا ! ‪ # A‬ا‬ ‫‪7‬‬
‫ا ‪ # 6‬ا ‪ VM‬ة‪:‬‬

‫‪8‬‬
 ‫‪ : # 6 A‬وذ ‪C ) w‬ل ‪:‬‬ ‫ا‪ 0‬اد ا ‪K‬‬

‫و ‪ # A‬ا‪.(3 $ T‬‬ ‫‪ ،3‬در‪ #$‬ا‪ / ،3' ! 6‬ى إدرا‪،37‬‬ ‫)اھ‬ ‫] عا ‪d # 6‬ا ‪W/‬‬ ‫‪ -1‬أن ‪J6 2‬‬
‫ا ( ‪ j‬وا‪ V0‬رة ‪.‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪ -2‬ا‪ B 6‬ام أ‪ A6‬ب ‪ ! J6 2‬ض ا ‪ Q ` ^ )/ ' ،# 6‬و _ ‪Q2‬‬
‫‪.(...#‬‬ ‫‪ k T ) ) Q Q= -‬ا @ ظ وا ا‪ J 7‬ا ‪2‬‬ ‫‪ #& -3‬ا ‪ _ -WA A # Q@ # 6‬ن و] ‪ QT‬و'‬
‫‪ -4‬ا رج =‪ ^ -‬ا !‪.# A‬‬
‫ر ا ‪ P4‬ا ‪0 J6 2‬ر‪ 6‬ل ا ‪ 6 A ) # 6‬وا ‪.( W /‬‬ ‫‪ -5‬ا‬

‫‪:(+, -‬‬ ‫(‬ ‫ا (‬ ‫" ‪-ً :‬‬

‫ء‪.‬‬ ‫‪ 3‬و' | ‪ 3‬و‪• 3 H.‬‬ ‫‪ 3 = WV -1‬و ‪B‬‬

‫إ ‪ 8‬ا ! =‪.#‬‬ ‫‪ -2‬دا=! ‪ #‬ا ‪W /‬‬
‫ل‬ ‫‪0 6‬‬ ‫‪ ً We‬أ م ا‬ ‫‪f‬‬ ‫‪ ،n ،‬ذوق‪ ( ...‬ن !‪QAa‬‬ ‫اس‪' ،d 6 :‬‬ ‫)ا‬ ‫‪ # C6 -3‬ا‪0‬دراك ا ‪W / A -/‬‬
‫ر‪.3 6‬‬
‫‪. W / ' #a‬‬ ‫‪ -4‬ا ‪ H‬وف ا‬

‫) ‪:#$‬‬ ‫(‬ ‫ا (‬ ‫را ‪-ً %‬‬

‫‪L‬ا ھ‬ ‫‪Q2‬‬ ‫@‪...# H‬ا ‪ (I‬و *‬ ‫‪ ،L‬ا (* ‪ ،‬ا ‪ #&A‬ا ‪ ،#4 a2‬ا ‪ #&A‬ا * '‪ ،#‬ور‪` e 6‬‬ ‫! دة و ‪ ) K. k T # 2‬ا‬ ‫ا ‪e6‬‬
‫ل ‪ 2‬عا ‪ 2' e6‬عا ‪. e6‬‬ ‫‪#A‬ا‬ ‫‪ 8A‬إ‪ K.‬ح‬ ‫‪/‬‬ ‫وو‪ ... QAe 6‬و < ‪3.X= w‬‬

‫‪9‬‬
 ‫ا ــ ـــرا ــ ‪:‬‬

‫‪ ،-‬دار ا ‪ #_Q2‬ا ! ' ‪ ' ،#‬وت‪،1988 ،‬‬ ‫ا ‪$‬‬ ‫ل وا &‬ ‫ي‪ ،‬أ‪ J 6‬ا‬ ‫دة‪ G W :‬ا ‪/‬‬ ‫د‬ ‫)‪( 1‬‬
‫ص‪.05‬‬

‫)‪ (2‬أ‪http://www.wadilarab.com/t7516-topic#ixzz360te2qSC. : H.‬‬

‫ل وا أي ا ! م ‪ ،‬دار ا @* ا ! '‪ ،-‬ا ‪ W‬ھ ة‪ ،1993 ،‬ص‪.13‬‬ ‫‪-‬ا! ‪ ،‬ا‬ ‫)‪ (3‬ط‪Y‬‬

‫‪ ،3/@. d$‬ص‪.14‬‬ ‫‪-‬ا! ‪،‬ا‬ ‫)‪ (4‬ط‪Y‬‬

‫‪ G‬ا * ‪ ،J‬ط‪ ،1997 ،1‬ص‪.19‬‬ ‫‪ H. ،‬ت ا‪C 0‬م وا ‪ K‬ھ ت ا [‪، V‬‬ ‫ا‬ ‫)‪.(5‬‬

‫)‪ Q $ (6‬ن أ‪ T‬ر ‪ ،-‬ا ‪ n6‬ا !‪ H2 # A‬ت ا‪C 0‬م‪ ،‬دار ا @* ا ! '‪ ،-‬ا ‪ W‬ھ ة‪ ،1978 ،‬ص‪.51‬‬

‫ن‪ ،‬ط‪ ،1978 ،1‬ص‪.21‬‬ ‫ر ‪ (2A‬وا ز ‪،d‬‬ ‫ت ر‪ $‬ا‪C 0‬م ا‪ ،- C60‬دار‬ ‫‪ K‬ب ا @ ‪W ،-.‬‬ ‫)‪/ ( 7‬‬

‫)‪ 4 (8‬آن ‪ 6 ،G 7‬رة ا ‪ W‬ة‪ ،‬ا‪.279 # 9‬‬

‫‪ ،#‬دار ا ! رف‪ ،1971 ،‬ص‪.5‬‬ ‫ا‪# 4 -= # .‬‬ ‫‪ ،-‬درا‪#6‬‬ ‫ل وا !‪ G A‬ا ‪$‬‬ ‫دة‪ ،‬أ‪ J 6‬ا‬ ‫د‬ ‫)‪( 8‬‬

‫‪ ،‬ا ‪M/‬و ‪ #‬ا‪ -= # C 0‬ا‪C60‬م‪ ،‬ا ‪ #/6M‬ا ط‪ *A # 2‬ب‪ ،‬ا ‪LK‬ا‪ ،1986 ، e‬ص‪.93‬‬ ‫‪6‬‬ ‫)‪( 9‬‬

‫‪ ،j' 6 d$‬ص‪.24‬‬ ‫ا‬ ‫)‪(10‬‬

‫‪.3/@. d$‬‬ ‫‪،‬ا‬ ‫ا‬ ‫)‪(11‬‬

‫)‪ r ^ (12‬أ' إ^ ‪ ،1995 ،d‬ص‪15.-14‬‬

‫ون‪ ،1989 ،‬ص‪.37‬‬ ‫)‪ K -A (13‬ة وآ‬

‫‪ ،1997 ،‬ص‪.34‬‬ ‫ا‬ ‫)‪(14‬‬

‫ن‪ ،1995 ،‬ص‪.18-17‬‬ ‫ل وا‪C 0‬م =‪ -‬ا ‪ ! K‬ت ا ! ^ ة‪ ،‬دار آرام‪،‬‬ ‫)‪ r ^ (15‬أ' إ^ ‪،d‬ا‬

‫ل وا‪C 0‬م‪ ،‬دار ا ! =‪ #‬ا ‪ AT ،# ! K‬ان‪ ،2006 ،‬ص‪.24-23‬‬ ‫‪ H. ،J2‬ت ا‬ ‫أ'‬ ‫)‪ $ (16‬ل‬

‫‪ ،k‬ا‪ 2*60‬ر ‪ ،2003 ،#‬ص‪.130‬‬ ‫ل ' ) ا ‪ # H2‬وا ‪ ،j a‬ا * ‪ J‬ا ‪ -! K‬ا‬ ‫)‪(17‬ھ‪ 2‬ء ‪ ' …= T‬وي‪ ،‬ا‬

‫‪10‬‬
 ‫المحـور الثاني‬

‫أشكـال االتصـال‬
 ‫تمهيد‪:‬‬

‫إن اإلتصال ظاهرة قديمة‪ ،‬ارتبطت باإلنسان‪ ،‬في مختلف مراحل حياته‪ .‬فحاور اإلنسان‬
‫الطبيعة بداية؛ مستلهما منها شروط وظروف معيشته ألجل البقاء واالستمرارية‪ ،‬ثم انتقل إلى‬
‫محاورة بني جنسه‪ ،‬حيث بدأ بأبسط اإل شارات الصوتية والحركية المرتبطة ببنية جسده وطور‬
‫مجموعة كاملة من الوسائل غير اللفظية لنقل الرسائل‪ ،‬الموسيقى‪ ،‬الرقص‪ ،‬قرع الطبول‪،‬‬
‫اإل شارات النارية‪ ،‬الرسوم واأل شكال األخرى للرموز المنقوشة‪ ،‬وكذا الصور والرموز الكتابية‪.‬‬

‫فساهم الفرد بعالقاته مع المحيط الخارجي (االجتماعي) في نسج عالقات جديدة‪ ،‬وتوسيع‬
‫دائرة العالقات اإلنسانية التي تمثل حقل اإلتصال‪ ،‬وهكذا انتقل من اإلتصال غير اللفظي إلى‬
‫اإلتصال اللفظي‪ ،‬وهذه الطرق واألساليب استعملها اإلنسان مجتمعة وفي الوقت ذاته‪ ،‬لتوصيل‬
‫أفكاره والتي ال غنى له عنها لبقائه‪.‬‬

‫ونظرا ألن الكلمات تلعب دور محوري في العملية االتصالية البشرية‪ ،‬فقد توجب علينا‬
‫التوقف مليا لنتناول بالشرح والتفصيل لهذه األشكال المتعلقة بفنون األداء اإلنفعالي والتعبيري؛‬
‫المنسجمة مع األفكار والعواطف عن طريق اإلتصال غير اللغوي واالتصال اللغوي ‪.‬‬

‫‪18‬‬
 ‫‪ -I‬اإلتصال غير اللغوي‬

‫‪"La chose la plus importante en communication, c’est d’entendre ce qui‬‬

‫"‪n’est pas dit.‬‬

‫‪.1‬مفهومه‪:‬‬

‫اإلتصال غير اللغوي هو " اإلتصال الذي ال تلعب فيه اللغة دورا في توصيل الفكرة‪ ،‬بل‬
‫يسعى الفرد من خالل نظام من الرموز غير اللغوية لتوصيل الفكرة وتتمثل هذه الرموز في حركاته‬
‫وإيماءاته ومالبسه‪ ،‬وكل هذه العناصر تندرج ضمن العملية االتصالية")‪.(1‬‬

‫إذن اإلتصال غير اللغوي كما يدل عليه إسمه‪ ،‬فهو اإلتصال دونما حاجة إلى استخدام‬
‫المنظومة اللغوية أي يتم خالله توصيل الرسائل بأساليب ووسائل أخرى‪ ،‬فهي لغة أولية تعتمد على‬
‫اإلشارات واإليماءات من خالل وضع يات الجسد‪ ،‬نبرة الصوت‪ ،‬األوضاع والتعابير الوجهية‬
‫المبرزة لدالالت معينة‪ ،‬الحركات وكذا لغة العيون‪ ،‬كما يمكن ايضا التعبير عن مكامن معينة‪،‬‬
‫وحاجات مختلفة عن طريق الملبس واألشياء المحيطة باألشخاص‪.‬‬

‫‪.2‬خصائصه‪:‬‬

‫حدد الباحث "‪ "Balle‬مميزات اإلتصال غير اللغوي في العناصر التالية‪:‬‬

‫أ‪ .‬القدرة على اإلتصال ‪ :‬إن اإلتصال ال يتم عن طريق الكالم فقط‪ ،‬فإذا قمنا بمنع اإلتصال من‬
‫خالل الكالم فإننا ال نستطيع أن نمنع أو نقف في وجه الصمت‪ ،‬وتعابير الوجه ووضعية‬
‫الجسم من اإلتصال فهذه األساليب والوسائل شكل من اشكال اإلتصال‪.‬‬
‫ب‪ .‬نقل المشاعر واإلنفعاالت ‪ :‬يعتبر اإل تصال غير اللغوي أول شكل للتعبير عن األحاسيس‬
‫واإلنفعاالت فهو يسمح لنل باستخدام واقتسام المشاعر ونقل المعلومات العاطفية‪.‬‬
‫ت‪ .‬التعريف بمضمون الرسالة اللغوية ‪ :‬تقوم اإلتصاالت غير اللغوية بإعالمنا عن مضمون‬
‫الرسالة اللغوية عن طريق منحنا مجموعة من القرائن "‪ "Les indices‬بحيث نستطيع‬
‫بواسطتها ترجمة الرسالة‪.‬‬

‫‪(1) francis‬‬ ‫‪balle : les formes de la communication, ed Dunond, Paris, 1981,P24 .‬‬

‫‪19‬‬
‫ث‪ .‬صدق الرسائل اللغوية ‪ :‬اإلتصال غير اللغوي اصدق من اإلتصال اللغوي‪ ،‬فغالبا ما تقوم‬
‫الرسائل غير اللغوية بتكذيب الكلمات كان نقول لشخص ما‪ ":‬أنا لست غاضبا"‪ ،‬وعالمات‬
‫الغضب تبدو واضحة على وجهه‪.‬‬

‫‪.3‬أشكاله‪:‬‬

‫لإلتصال غ ير اللغوي عدة طرق وأساليب لتوصيل الدالالت والمعاني والرموز‪:‬‬

‫أ‪ .‬الصمت(‪:)Le silence‬‬

‫إن الصمت ليس وقف الكالم‪ ،‬بل هو الكالم بحد ذاته‪ .‬كأ ن يكون "الصمت عالمة الرضى"‬
‫و"السكوت عن األحمق جوابه"‪ ،‬فالصمت جواب عن موقف معين؛ وهو وجه أسا سي وطبيعي‬
‫ضمن حلقة االتصال‪ ،‬وللصمت ميزتين‪:‬‬

‫‪. 1‬الصمت جزء ال يتجزا من األساليب المستعملة في اإلتصال‪ ،‬وهو األكثر حدوثا‪.‬‬

‫‪ .2‬عادة ما ينظر إلى الصمت بمختلف أنواعه كالشيء المزعج‪ ،‬لكنه مظهر طبيعي وأساسي‬
‫لالتصال‪.‬‬

‫فالصمت ال يجب أن ينظر إليه على أنه غياب االتصال فحتى ونحن صامتون‪ ،‬نقوم أيضا‬
‫بتأدية رسالة ما (فقط أن الناس يتكلمون بالتناوب فعلى بعضهم السكوت لالستماع)‪ ،‬نفس الشيء‬
‫بالنسبة للموسيقى وربطها باإلبداع‪.‬‬

‫والصمت أنواع‪ ،‬وكل نوع له داللته الخاصة‪ ،‬فهناك‪ :‬صمت الشخص الغاضب والشخص‬
‫المتألم‪ ،‬الصمت الناجم عن الملل‪ ،‬الحزن واأللم وغيرها من أنواع الصمت‪ ،‬التي قد تأتي نتيجة‬
‫مناسبات مختلفة‪ ،‬والتي تفيد بالطبع دالالت مختلف ة‪ ،‬وذلك حسب السياق الذي أتت فيه‪ .‬ويجب دائما‬
‫البحث عن الدالالت الصحيحة لكل صمت ألن سوء الفهم؛ قد ينتج عنه انقطاع في اإلتصال‬
‫بالتفسير الخاطئ أو غير السوي‪ ،‬والداللة الصحيحة ألي نوع من أنواع الصمت أمر مهم‬
‫وضروري إلتمام عناصر اإلتصال وتبليغ الرسالة‪.‬‬

‫‪20‬‬
‫كما نشير أيضا غلى وجود الصمت الدوغماتي‪ ،‬الذي يدل على أنه ال يوجد شيء يقال‪.‬‬
‫ويقول الناقد السينمائي" جون ميرتي" )‪" (Jean Mirty‬السينما في السابق لم تكن بكماء وإنما‬
‫صامتة‪ ،‬ألن الكلمة لم تكن ضرورية "(‪.)1‬‬

‫ب التعابير الوجهية والحركات الجسدية‪:‬‬

‫الغضب‬ ‫الخوف‬ ‫الملل واإلنزعاج‬

‫اإلندهاش‬ ‫الفرح‬ ‫الحزن‬

‫إن الوجه هو أحد االعض اء الهامة بالنسبة للتعبير االنفعالي‪ ،‬لقد درس"شفارتز" وآخرون‬
‫الطريقة التي ترتبط من خاللها عضالت الوجه بالشعور اإلنفعالي‪ .‬فطلب من بعض‬ ‫(‪)2()1891‬‬

‫الرجال والنساء أن يتخيلوا مواقف‪ ،‬ومن خاللها حد دت مشاعر السعادة والغضب‪ ،‬الحزن والخوف‬
‫لديهم‪ ،‬مثال( لقد ورثت مليون دوالر‪ ،‬أو أ ن والدتك توفيت)‪ ،‬فأظهرت النساء مقارن ة بالرجال نشاطا‬
‫عضليا أكثر في الوجهن فقمن بنقل اإلشارات اإلنفعالية بشكل أكثر قوة‪.‬‬

‫‪(1) Francis‬‬ ‫‪balle.op.cit. p, 25.‬‬

‫جلين ويلسون‪ ،‬سيكولوجية فنون األداء‪ ،‬ترجمة‪ ،‬شاكر عبد الحميد‪ ،‬عالم المعرفة‪ ،‬الكويتن ‪ ،0991‬ص‪.090 ،‬‬ ‫)‪(2‬‬

‫‪21‬‬
‫إليك بعض الصور التي توضع امثلة عن النشاطات العضلية التي تحدث في الوجه وتعبر عن‬
‫حاالت مختلفة‪:‬‬

‫الفرح( ‪( Joie‬‬

‫‪ - 1‬تشكل مجموعة من التجاعيد حول العينين؛‬

‫‪ - 2‬اندفاع الخدين إلى األعلى؛‬
‫‪ - 3‬تشكل التجاعيد على مدار العين نتيجة تقلص عضالت الوجه‪.‬‬

‫الخوف‪ :‬هناك أربع حركات أو عالمات تظهر على وجه الشخص الخائف ويمكنك قراءتها‬
‫بسهولة‪:‬‬

‫تالحظ آ ثار الدهشة وتجعد أو انكماش بين الحاجبين وارتفاع الجفن العلوي وحدوث حركة وتوتر‬
‫في‬

‫الجفن السفلي للعين باإلضافة إلى امتداد الشفاه قليال نحو األذن‪.‬‬

‫الغضب‪ :‬كما أ ن هناك ثالثة عالمات مميزة يمكنك مالحظتها على وجه اإلنسان الغاضب‪ ،‬أوال‬
‫حدوث‬

‫تحرك عضلي بين الحاجبين‪ ،‬ثانيا توهج العينين‪ ،‬أما العالمة الثالثة فضيق الشفاه بشكل واضح‪.‬‬

‫‪22‬‬
 ‫ج‪ .‬اإليماءات‪"les mimiques " :‬‬

‫عرف "المب " و "وطسون" ‪ "Watson &Lamb" ،1898‬اإليماءات بأنها " حركات‬
‫مقصورة على أ جزاء معينة من الجسم‪ ،‬كاليد‪ ،‬أو حاجبي العينين مثال‪ ،‬وهي األ جزاء التي عادة ما‬
‫يتم ا ختيارها واستخدامها بشكل واع؛ من أ جل توصيل رسالة معينة إلى اآلخرين")‪ .(1‬كما أكدا من‬
‫ج هة اخرى أن مفتاح قراءة لغة الجسد؛ هو أن ننظر إلى ما هو أبعد من اإليماءات‪ ،‬أي إلى‬
‫األوضاع الجسمية األكثر تحديدا باالنفعاالت والتي تتميز بأنها تظهر اتساق ا في المعنى عبر الجسد‬
‫كله‪.‬‬

‫ماهي مفاتيح القراءة الدقيقة للغة الجسد؟‬

‫وضع الباحثان "آالن" و"بربارا بيز" ثالثة قواعد اساسية )‪(2‬من أجل قراءة جيدة ودقيقة‬
‫للغة الجسد يمكن تلخيصها في العناصر التالية‪:‬‬

‫‪ -‬القاعدة األولى‪ :‬إقرأ اإليماءات في مجموعات‬

‫أ حد األخطاء الشائع ة هي قراءة اإليماءة بمعزل عن اإليماءات األخرى‪ ،‬على سبيل المثال حك‬
‫الرأس قد يعني أشياء كثيرة ــ العرق ‪،‬عدم التأ كد‪ ،‬وجود قشرة في الرأس‪ ،‬النسيان ــ على حسب‬
‫اإليماءات األ خرى التي تحدث في الوقت نفسه‪ ،‬واإليماءات تأتي في "جمل" تسمى المجموعات‪،‬‬
‫ومثل المجموعة في لغة الجسد كمثل الجمل المنطوقة تماما‪ ،‬تحتاج على األقل لثالث كلمات ــ اي‬
‫ثالث ايماءات ــ قبل أ ن تستطيع تحديد معنى كل كلمة بدقة‪.‬‬

‫‪ -‬القاعدة الثانية‪ :‬إبحث عن االنسجام‬

‫ت ظهر الدراسات أن تأث ير اإلشارات غير المنطوقة يعادل خمسة أضعاف تأثير اللغة المنطوقة وأنه‬
‫عندما ال يتناغم االثنان‪ ،‬فالناس يع تمدون على الرسالة غير اللفظية وال يهتمون بالمحتوى اللفظي‪،‬‬
‫وبالتالي انسجام اإلشارة غير اللفظية مع الرسائل اللفظية أمر هام للغاية‪ ،‬وقد ضرب لنا "فرويد‬
‫‪ "Freud‬في هذا الشأن مثال حينما ذكر أنه حدث ذات مرة عندما كانت إحدى المريضات تعبر‬
‫بكالمها عن سعادتها في حياتها الزوجية وهي تخلع الخاتم بال وعي من إصبعها‪.‬‬

‫القاعدة الثالثة‪ :‬إقرأ اإليماءات في سياقها‬

‫جيلين ويلسون مرجع سابق ص ‪.011‬‬ ‫)‪(1‬‬

‫آالن وبربارا بيز‪ ،‬المرجع األكيد في لغة الجسد‪،‬ط ‪ ،0‬مكتبة جرير‪ ،‬المملكة العربية السعوديةن ‪ ،0112‬ص ‪.01‬‬ ‫)‪(2‬‬

‫‪23‬‬
‫يستحسن قراءة اإليماءات في السياق الذي تحدث فيه‪ ،‬فإذا كان شخص ما جالس في موقف‬
‫الحافالت ويداه متشابكتان بشدة‪ ،‬ويضع إ حدى قدميه فوق األ خرى بإحكا م‪ ،‬وذقنه لألسفل وكان يوم‬
‫من ايا م فصل الشتاء‪ ،‬فهذا يعني على األرجح انه في يشعر بالبرد وليس في موقف دفاعي‪ ،‬ولكن‬
‫اذا استخدم الشخص نفسه تلك اإليماءات وهو جالس إليك وانت تحاول اقناعه بفكرة ما‪ ،‬فيمكن‬
‫تفسير هذه اإليماءات أنها تعني أنه في موقف دفاعي وانه يرفض عرضك او أفكارك‪.‬‬

‫د‪ .‬األوضاع الجسمية "‪:"les postures‬‬

‫قدم "جيمس" سنة ‪ 1832‬تصنيفا مبكرا لألوضاع الجسمية ‪ ،‬فحد د أربعة أنواع أساسية)‪:(1‬‬

‫‪ .1‬االقتراب أو اإلقبال‪ :‬ويتسم هذا الوضع باالنتباه والميل بالجسم إلى األمام‪.‬‬
‫‪ .2‬االنسحاب ‪ :‬ويشتمل على توجهات حركية سلبية كاالرتداد إلى الخلف أو التحرك بعيدا‪.‬‬
‫‪ .3‬االمتداد ‪ :‬كما في حاالت التفاخر والغرور‪ ،‬ويتشكل هذا الوضع بانتصاب الرأس‪ ،‬الصدر‬
‫وانفتاح األطراف‪.‬‬
‫‪ .4‬التقلص أو االنكماش ‪ :‬ويشتمل على خفض النشاط والشعور بالوهن والتهالك أو التراخي‪.‬‬
‫إذن للموقع داللته ولغته‪ ،‬فالقرب أو البعد بمسافات محددة عن الناس دليل على سلوك معين‬
‫" إذ يمكننا معرفة طب يعة العالقة بين شخصين انطالقا من موقع األول مقارنة باآلخر مثال‬
‫أثناء المشي أو الجلوس‪."...‬‬

‫مسافات اإلتصال‪)l’espace de communication) :‬‬

‫‪ -‬المسافة الحميمية‪ ( :‬من ‪ 51‬إلى ‪ 51‬سنتيميتر ) وهي المنطقة التي يحميها الشخص وكأنها‬
‫ملكيته الخاصة‪ ،‬وال يسمح سوى للمقربين عاطفيا بالولوج اليها مثل الوالدين واألبناء‬
‫والزوج والزوجة واألصدقاء‪.‬‬
‫‪ -‬المسافة الشخصية‪ ( :‬من ‪ 54‬سنتيمتر إلى ‪ 5211‬متر) وهي المسافة التي نجعلها بيننا وبين‬
‫اآلخرين مثلما يحدث في الحفالت والمناسبات والتجمعات الودية‪.‬‬
‫‪ -‬المسافة االجتماعية‪ 5.11( :‬متر الى ‪ 3.4‬متر ) نقف على هذا البعد من الغرباء علينا‪.‬‬
‫‪ -‬المسافة العامة‪ ( :‬أكثر من ‪ 3.4‬متر) وتستخدم هذه المسافة عندما نخاطب مجموعة كبير‬
‫من األشخاص‪.‬‬

‫) ‪ (1‬جيلين ويلسون‪ ،‬مرجع سبق ذكره‪ ،‬ص‪.012 ،‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪-‬‬ ‫‪(0) Francis‬‬ ‫‪balle. op.cit. . P 24.‬‬

‫‪24‬‬
‫الحظ جيدا هذه األوضاع الجسمية التي يمكن قرائها في ضوء مجموعة اإليماءات الظاهرة على‬
‫هؤالء األشخاص‪:‬‬

‫‪-Je serre les poings : signe de désaccord.‬‬

‫‪- Je recule : je ne suis plus face à l’autre‬‬

‫‪mais légèrement de côté prêt à lui‬‬

‫‪tourner le dos.‬‬

‫‪- Le menton en avant :‬‬

‫‪je reste sur mes gardes.‬‬

‫‪-‬أمسك مقبض اليد‪ :‬عالمة عدم رضا‬

‫‪ -‬أتراجع‪ :‬لم أعد في مواجهة اآلخر ولكن منتصبا جانبيا على استعداد‬ ‫الوضع رقم(‪)1‬‬
‫ألدير له ظهري‪.‬‬
‫‪ -‬الذقن إلى اإلمام‪ :‬أبقى على حيطة‬

‫‪25‬‬
En bon communiquant, je fais preuve

de bonne volonté et marque ma sincérité

en montrant les paumes de mes mains

et en ouvrant les avant-bras : signe d’ouverture ;

Cependant, je trahis mon envie d’en finir

avec une attitude de recul en mettant un pied en

arrière.

‫أن أتواصل جيدا يقتضي مني إثبات حسن النية وإظهار صدقي مبرزا‬
،‫ عالمة انفتاح‬:‫راحة اليدين فاتحا الساعدين‬
‫في حين؛ أخون رغبتي في التخلص من الحوار باتخاذ وضع متراجع للخلف‬ )2( ‫الوضع رقم‬
.‫مؤخرا رجلي‬

‫اإلصبع المرتفع ألعلى يجذب االنتباه ألهمية الرسالة‬

Le doigt pointé vers le haut attire

l’attention sur l’importance du message.

)3( ‫الوضع رقم‬

26
 ‫أؤكد على خطابي وأسيطر على نقطة محددة بجمع السبابة مع اإلبهام؛‬
‫ولكن أحافظ على اليد بالقرب من الجسم لالحتماء من االعتداءات‬
‫الخارجية‬

‫‪Je ponctue mon discours et souligne‬‬

‫‪un point précis en associant le pouce et l’index,‬‬

‫‪mais je conserve le bras près du corps pour me‬‬

‫‪protéger des agressions extérieures.‬‬

‫الوضع رقم(‪)4‬‬

‫هـ ‪ -‬لغة األشياء" ‪:"Langage des objets‬‬

‫يقول " ‪ " " Leather‬نفصح عن هويتنا باألنا الخارجي‪ ،‬فهو لغة الملبس والمظهر‪ ،‬إذ أن كل لباس‬
‫وكل لون له معنى محدد‪ ،‬فيمكننا معرفة وفهم حتى شخصية المرء عبر اختياره لها ‪ ...‬فأول حكم‬
‫يطلق حسب مظهر الشخص")‪.(1‬‬

‫و ‪ -‬اللمس )‪: (Le toucher‬‬

‫يعتبر اللمس من أق دم أساليب اإلتصال البشري‪ ،‬فاألطفال الصغار يتعرفون على األشياء‬
‫ومحيطهم الخارجي عن طريق اللمس‪ ،‬المداعبات التي يتلقونها وهو األمر الذي يدخل السعادة‬
‫والغبطة على قلوبهم‪ ،‬وتتجلى اهمية هذه التقنية االتصالية في الحديث النبوي الشريف‪ ،‬فقد روى‬
‫اإلمام أحمـد في مسـنده عـن أبي هريرة أن رجـالً شـكا إلى النبي صلى هللا عليه وسلم قسوة قلبه‬
‫فقال‪ " :‬إن أردت أن يلين قلبك فأطعم المساكين وامسح رأس اليتيم"‪ .‬وقد أورد الموقع الرسمي‬
‫للهيئة العالمية لإلعجاز في القرآ ن والسنة أن "منطقة الرأس هي منطقة االتصال المحيطي‬
‫باآلخرين ‪ ،‬ففيها الجهاز العصبي‪ ،‬فعندما يضع الشخص (الماسح) يده على رأس اليتيم يحدث‬
‫اتصال بينهما‪ ،‬فهو عند المسح يقوم بإزاحة وإزالة تلك الشحنات السلبية التي يحملها ذهن اليتيم‪،‬‬

‫‪(1) Francis‬‬ ‫‪balle. Ibid. P .25.‬‬

‫‪27‬‬
‫وبتكرار تلك العملية يهدأ ذه ن اليتيم ويطمئن ويرتاح جسده‪ ،‬والبديع في تلك العملية أنه يحدث لكال‬
‫الشخصين (الماسح واليتيم) آثاراً إيجابية في ذات الوقت")‪.(1‬‬

‫ويعبر اللمس عن مجموعة من العواطف مثل الخوف والحب القلق واالضطراب‪ ...‬إنه‬
‫طريقة اتصال فعالة ويحمل رسائل مختلفة ومتنوعة الدالالت‪ ،‬إن لمس المرفق واليد بحكمة يجذب‬
‫االنتباه ويشجع على اإلتصال‪ ،‬ويزيد من تأ ثيرك على اآلخرين ويجعلك ال تنسى عندهم‪ " ،‬وهناك‬
‫ثالثة أسباب تجعل هذا األسلوب ينجح‪ :‬أوال ‪ ،‬المرفق يعتبر مساحة عامة وبعيدة جدا عن األجزاء‬
‫الخاصة بالجسم‪ ،‬ثانيا‪ ،‬لمس أي غريب أمر غير مقبول في كثير من الدول‪ ،‬ثالثا‪ ،‬لمسة خفيفة لمدة‬
‫ثالث ثوان للمرفق تخلق رابطة لحظية بين الشخصين‪.‬‬

‫عزيزي الطالب‪ ،‬عندما تلتقي في المرة المقبلة بشخص جديد وتصافحه باليد‪ ،‬مد ذراعك‬
‫اليسرى والمسه لمسة خفيفة عند مرفقه أو يده و أنت تصافحه‪ ،‬وكرر ذكر اسمه لتأكد أنك سمعته‬
‫بشكل صحيح وأ نك مهتم بشخصه‪ ،‬وعندئذ ستالحظ قوة اللمس وفعاليته في العملية االتصالية‬
‫بينكما‪.‬‬

‫ي‪ .‬النبرات الصوتية‪:‬‬

‫يؤكد "ألبرت ميرابيان"( ‪ ) Albert Mehrabian‬وهو أحد رواد اإلتصال غير اللفظي أن‬
‫من بين الثالثة عناصر األساسية للتواصل المباشر وهي‪ :‬الكلمات‪ ،‬ونبرة الصوت‪ ،‬وإيماءات‬
‫الجسد‪ .‬فإن الكلمات تؤثر بنسبة ال تتعدى ‪ %9‬في نقل المعني‪ ،‬ونبرة الصوت بــ ‪ ،%33‬أما‬
‫إيماءات الجسد فتصل إلى ‪ ،2 %55‬وهو األم ر الذي أكده القرآن الكريم حيث يقول عز وجل في‬
‫سي َماهُ ْم َولَتَ ْع ِرفَنهُ ْم ِفي لَ ْح ِن الْقَ ْو ِل َوَّللا ُ يَ ْع َل ُم‬
‫محكم تنزيله‪َ " :‬ولَ ْو نَشَاء َألَ َريْنَا َكهُ ْم فَلَ َع َرفْتَهُم ِب ِ‬
‫أَ ْع َمالَكُ ْم"‪ ،3‬أي تعرف المنافقين في فحوى كالمهم و معناه و مقصده و مغزاه ألن كالم اإلنسان‬
‫يدل على ما في ضميره‪.‬‬

‫إ ن اللغة المنطوقة كثيرا ما تكون مرافقة بنبرة ونغمة في الصوت تغييرات معينة في‬
‫النبرات واللهجات وت شديد على الصمت في بعض الكلمات‪ ،‬تقطيعات الجمل‪ ،‬وهذه العوامل كلها‬

‫)‪(1‬‬
‫‪http://www.eajaz.org/index.php/Encyclopedias/Research-Scientific-Miracles-‬‬
‫‪Encyclopedia/Medicine-and-Life-Sciences/144. visité le 07.08.2013‬‬

‫ستيف شيبسيد‪ :‬التواصل الفعال‪ ،‬مكتبة لبنان ناشرون‪ ،‬ط ‪ ،0‬لبنان ‪،0119 ،‬ص‪.20 ،‬‬ ‫‪2‬‬

‫القرآن الكريم‪ ،‬سورة محمد‪ ،‬اآلية ‪.21‬‬ ‫‪3‬‬

‫‪28‬‬
‫تدخل في مجال اإل تصاالت بين الناس وهو ما يسمى بالشبه اللغوي" ‪،"Meta linguistique‬‬
‫فالداللة الصحيحة ألي عبا رة تكمن في الكلمات نفسها‪ ،‬لكن أيضا في الكيفية التي قيلت بها‪.‬‬

‫ر ‪ .‬لغة العيون‪:‬‬

‫يرى "بيت" ( ‪ )Beat‬أن العين تتصل بجهتين األولى من خالل شكلها الخارجي‪ ،‬إذ تعبر العين‬
‫والحاجبين عن حاالت انفعالية معينة‪ ،‬كالتعجب مثال بفتح العينين وتصعيد الحاجبين‪ ،‬والثانية من‬
‫خالل النظرة الداخلية‪ ،‬فطريقة النظر لشخص ما تعمل على استحضار العديد من األمور‪ :‬اللوم‪،‬‬
‫العتاب‪ ،‬التأنيب‪...‬إلخ‪.‬‬

‫أسرار النظرات‬

‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬

‫‪ - 1‬إذا كان محدثك ينظر إلى أعلى اليسار‪ ،‬يعني أنه يسترجع صورة كان قد رآها من قبل (الذاكرة المرئية)‪.‬‬

‫‪Si votre interlocuteur regarde en haut à sa gauche, c’est qu’il se souvient d’une image qu’il a‬‬
‫‪vu (Visuel Remémoré).‬‬

‫‪ - 2‬إذا كان ينظر إلى اليسار بمستوى األذنين‪ ،‬يعني أنه يحاول تذكر شيء كان قد سمعه من قبل(الذاكرة السمعية)‪.‬‬

‫‪S’il regarde à sa gauche mais à hauteur des oreilles, il se souvient de quelque chose qu’il a‬‬
‫‪entendu, un son ou une conversation (Auditif remémoré).‬‬

‫‪ - 3‬إذا نظر إلى اليسار لكن هذه المرة إلى األسفل‪ ،‬انه في حديث مع نفسه (حوار داخلي)‪.‬‬

‫‪S’il regarde à sa gauche mais cette fois- ci vers le bas, il est entrain de se parler à lui-même‬‬
‫‪(Dialogue Interne).‬‬

‫‪29‬‬
 ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬

‫‪ - 4‬إذا كان ينظر إلى أعلى اليمين‪ ،‬يعني أنه أثناء بناء صورة (البناء المرئي)‪.‬‬

‫‪S’il regarde en haut à sa droite, c’est qu’il est entrain de créer une image (Visuel construit).‬‬

‫‪ - 5‬إذا كان ينظ ر إلى اليمين بمستوى األذنين‪ ،‬يعني أنه يحاول بناء صوت أو حوار (البناء السمعي)‬

‫‪S’il regarde à sa droite et à hauteur de ses oreilles, c’est qu’il est entrain de créer un son ou‬‬
‫‪un dialogue (Auditif construit).‬‬

‫‪- 6‬وأخيرا‪ ،‬إذا كان ينظر إلى أسفل اليمين‪ ،‬فإنه يحاول استشعار إحساس ما في جسده‪.‬‬

‫‪Et enfin, s’il regarde en bas à sa droite, il est entrain de ressentir quelque chose dans son corps‬‬
‫‪(kinesthésique).‬‬

‫‪.II‬اإلتصال اللغوي‪:‬‬

‫أ‪ .‬مفهومه‪:‬‬

‫وهو التواصل عن طريق اللغة‪ ،‬وهذا من خالل الكلمات المنطوقة‪ ،‬المسموعة او المكتوبة‪ ،‬فاللغة‬
‫حسب القاموس اللغوي هي " القدرة الخاصة بالنوع البشري على اإلتصال بواسطة نظام من‬
‫اإلشارات الصوتية" ‪ "système de signes vocaux‬باستخدام الطريقة الجسدية المعقدة القائمة‬
‫على فرضية وجود وظيفة رمزية‪ ،‬ومركز األعصاب الوراثية المتخصصة"‪.1‬‬

‫وتشكل أصول اللغة تنظي ما يربط في مجمله بين األصوات ( اإلشارات الصوتية) والمعاني‬
‫(المكونات الداللية)‪.‬‬

‫‪1 Dictionnaire linguistique écrit‬‬ ‫‪par jean Dubois, Larousse, paris, p 313 .‬‬

‫‪30‬‬
 ‫وتتميز اللغة بالخصائص التالية‪:‬‬

‫أ ـ القدرة على فهم عدد غير متناهي من الجمل التي لم يسبق لإلنسان سماعها‪.‬‬

‫ب ـ التنظيم والتركيب للكالم‪.‬‬

‫ج ـ التلفظ المزدوج ألجل اإلقناع من خالل استخدام جمل ابتدائية وأ خرى توضيحية‪.‬‬

‫دـ اإلنتقال اللغوي‪ ،‬الذي ال يمكن الحصول عليه فطريا‪ ،‬إذ أن اللغة عبارة عن ملكة عقلية وذهنية‬
‫مكتسبة عن طريق التعلم فالفرد تتسع تجرب ته من خالل التفسيرات والمعاني الجديدة التي يحصل‬
‫عليها‪.‬‬

‫فاللغة كوسيلة للتخاطب والتعامل بين األفراد عرفت قبل التاريخ‪ ،‬واألبجدية عرفت منذ فجر‬
‫التاريخ "إذ طور اإلنسان طرقا مبتكرة لتخزين المعرفة ونقل المعلومات‪ ،‬فإشارات الدخان ودقات‬
‫الطبول كانت اإلذاعات االولى ‪ ،‬كما كانت اللوحات الحجرية المكتبات االولى" ‪.‬‬

‫ب ـ أنواعه ‪:‬‬

‫و اإلتصال اللغوي نوعان ‪:‬‬

‫أ ـ اإلتصال المنطوق ‪:‬‬

‫وضمنه ال بد من التطرق للعناصر المتعلقة بالعملية االتصالية والتي ال يمكن للمتحدث‬

‫"المرسل" اإلستغناء عنها ضمن حلقة اإلتصال الشفهي إذ يرى "رومان جاكبسون" في كتابه‬

‫"‪ "Poétique &Linguistique‬أنه "لتبليغ رسالة شفو ية يجب حضور ستة عوامل‪ :‬المرسل‪،‬‬
‫المتلقي‪ ،‬الرسالة‪ ،‬القناة‪ ،‬الوضع‪ ،‬المرجع "‪.‬‬

‫و فيما يلي نحاول أ ن نستعرض مالمح كل عامل على حدى‪:‬‬

‫‪ 1‬ـ المرسل‪ :‬و هو المتحدث الذي يقوم بإرسال الكلمات والتعابير الملفوظة "الرسالة" وقد يتعدى‬
‫المرسل لعدد كبير من المرسلين "الحوار" ‪.‬‬

‫‪ 2‬ـ المتلقي‪ :‬وهو الشخص الذي يقوم باستقبال رسالة المرسل ‪ ،‬فيمكن ان يكون هناك مجموعة من‬
‫المتلقين ويدعون بالمشاركين ‪.‬‬

‫‪31‬‬
 ‫‪ 3‬ـ الرسالة‪ :‬وتضم مجموعة الدالئل اللغ وية التي تصدر عن المرسل في اتجاه المتلقي ‪.‬‬

‫‪ 4‬ـ القناة‪ :‬وهي الوسيلة الفيز يائية المستعملة إلقامة اإلتصال‪ ،‬والمحافظة على ضمان استمراريته‪.‬‬

‫‪ 5‬ـ الوضع‪ :‬ي تكون من جملة من الرموز اللغوية‪ ،‬والمدونات اللسانية التي يتحدث بها المرسل‪ ،‬مثال‬
‫اللغة الفرنسية للمتحدث الفرنسي‪ ،‬أ و اللغة للعربية للمتحدث العربي‪.‬‬

‫‪ 6‬ـ المرجع‪ :‬و هو السياق الذي يتم فيه اإلتصال‪ ،‬ويتكون من عناصر خ اصة بمحيط المرسل‬
‫والمتلقي وأخرى خاص ة بالعناصر التي تحددها الرسالة‪ ،‬ففي الحالة األولى نتحدث عن األشخاص‬
‫واألشياء الموجودة أثناء اإلتصال‪ ،‬وهو ما يسميه " جاكبسون " بالمرجع الوضعي "‪.‬‬

‫أما في الحالة الثانية‪ ،‬نتحدث عن الواقع الغائب و المجسد بالرسالة‪ ،‬وهو ما يسميه " جاكبسون "‬
‫بالمرجع النصي‪.‬‬

‫ويتميز اإلتصال المنطوق بأنه اتصال ساخن‪ ،‬ألنه يتم في اتجاهين متقابلين‪ ،‬فالشخص المتحدث او‬
‫المرسل ينتظ ر جوابا لرسالته من طرف المتلقي‪ ،‬ألنه يتحدث معه متلقي حاضر‪ ،‬أي أن االتصال‬
‫يتم في شكل أخذ ورد بين طرفي حلقة االتصال ( المرسل ـــ المتلقي )‪.‬‬

‫ب ـ اإلتصال المكتوب‪:‬‬

‫فيما يتعلق باالتصال اللغوي الكتابي "المدون" فعوامل تبليغ الرسالة هي نفسها عوامل تبليغ‬
‫الرسالة الشفوية فالمرسل يتمثل في كاتب الرسالة‪ ،‬والمتلقي هو قار ئ هذه الرسالة المتمثلة في‬
‫النص‪ ،‬أو البيانات المكتوبة والقناة تتمثل في الورق‪ ،‬الحائط‪ ،‬المنشورات و الوضع "‪" code‬هو‬
‫اللغة المستخدمة في الكتابة و بما أ ن المرسل يكتب لمتلقي غائب فالمرج إذا هو النص‪.‬‬

‫ويتميز اإلتصال المكتوب بأنه اتصال بارد‪ ،‬ألنه يتم في اتجاه واحد فالمرسل عندما يكتب الرسالة‬
‫فهو يكتبها لمستقل غائب ال ينتظر منه جوابا لرسالته‪.‬‬

‫عزيزي الطالب‪ ،‬في آخر هذا المحور‪ ،‬ال بد من اإلشارة أ ن هذا الجانب المتعلق باالتصال باللغوي‬
‫"المنطوق والمكتوب"‪ ،‬الذي يعد شكال أساسيا من اشكال االتصال البشري‪ ،‬ال يزال يقيم جدال‬
‫ونقاشا علميا حول تطوير األبحاث المتضمنة لعناصره وإمكانية االحتفاظ بها‪ ،‬أو إضافة عناصر‬
‫أخرى ت خص الجوانب النفسية للمرسل نفسه‪ ،‬وكذا الجوانب الثقافية واالجتماعية الجامعة للمرسل‬
‫والمتلقي في المحيط االجتماعي‪ ،‬وهذا أل جل دراسة وتحليل المضامين الخاصة بالتفاعل‬

‫‪32‬‬
‫االجتماعي‪ ،‬لذلك عزيزي الطالب سنفرد في المحور الموالي "نماذج االتصال" حيزا موضوعيا‬
‫لكل التداخالت "النفسية ‪ /‬االجتماعية" القائمة‪ ..‬وهذا لمعرفة االصول الفكرية الملمة بعناصر‬
‫االتصال‪ ،‬ولكن قبل ذلك نقول‪ :‬إ ن االنسان منذ وجوده على أرض البسيطة‪ ،‬وهو يصارع ألجل‬
‫البقاء‪ ،‬وفرض نفسه وكان بداية من خالل عملية المحاكاة للحيوانات المتواجدة ضمن محيطه‬
‫الخارجي‪ ...‬وكان يتصل مع اآل خرين عن طريق جملة من اإلشارات واإليماءات واألصوات‬
‫المشابهة ألصوات الحيوان‪ ...‬وتطور االتصال البشري‪ ،‬إلى أن وصل إلى الشكل والصور‬
‫المختلفة المتعارف عليه ا من خالل بعض المالمح الظاهرة والكامنة على حد سواء‪.‬‬

‫و اإلشكالية التي يمكننا طرحها ضمن هذا المضمار‪ :‬هل بإمكان اإلتصال غير اللغوي أن ينوب عن‬
‫اإلتص ال اللغوي؟ الجواب هو كال ذلك أل ن لكل منهما وظيفته الخاصة به وهدفه المحدد فال يمكن‬
‫ألي منهما العمل بمعزل عن اآلخر فاالتصال اللغوي و اإلتصال الغير لغوي كل منهما يكمل اآلخر‬
‫إذ يعمالن معا في سياق االتصال والفهم بين األفراد‪ ،‬إذ أ ن عملية االتصال عملية اساسية تظهر‬
‫مالمحها من خالل ضرورة التوفيق والتبني لكل النوعين حتى تتم االستمرارية والتواصل اإلنساني‬
‫ومن ثم تبليغ الدالالت والمعاني ال مختلفة والمتباينة من فرد آلخر‪ ،‬ومن مجتمع آلخر‪.‬‬

‫‪33‬‬
 ‫المحـور الثالث‬

‫نماذج االتصال‬
 ‫تمــهيـــد‪:‬‬

‫أي علم يهدف إلى زيادة تفهمنا للظواهر التي تحيط بنا من خالل مجاله‪ ،‬وهذا يتطلب معرفة‬
‫الظروف المحيطة وكذلك يتطلب أدلة عملية وموضوعية لتفسير بعض الظواهر المرتبطة بهذا‬
‫العلم‪ .‬وفي العادة تتم عملية الفهم بواسطة نماذج رمزية؛ نستخدمها جميعا ً في تفكيرنا لكي تسهل‬
‫علينا استيعاب وفهم الظواهر ومكوناتها األساسية‪.‬‬

‫وباعتبار أن دراسات الظاهرة االتصالية ال يمكن أن تنطلق من فراغ نظري‪ ،‬فإن البحث في‬
‫العلوم االتصالية واإلعالمية يعتمد أساسا على مجموعة من االفتراضات تعد من األمور‬
‫المسلم بها‪ ،‬وهي التي تشكل ما يسمى بالــ"نموذج" ‪ le paradigm‬الذي يتيح أبسط وأفضل‬
‫الطرق لتفسير التفاعل البشري الذي يتسم بالتعقيد الشديد‪ ،‬أي أن النموذج يقوم على افتراضات‬
‫تتيح نقطة انطالق الستخالص تفسيرات نظرية لجوانب أكثر دقة من الظاهرة ‪-‬في بعدها‬
‫االتصالي(‪.)1‬‬

‫فإذا كانت نماذج االتصال نماذج ابتكرها علماء االتصال لفهم العملية االتصالية‪ .‬فما القصد‬
‫إذن بنماذج االتصال؟ وما هي أنواعها‪ ،‬أهدافها‪ ،‬وصعوبات وضعها؟ وما هو مضمون بعض‬
‫الدراسات حول النماذج المفسرة لالتصال؟ كل هذه التساؤالت تشكل انطالقة لإلجابة عليها‬
‫في المحور الحالي حول النماذج المفسرة لالتصال‪.‬‬

‫‪35‬‬
 ‫ما هي نماذج االتصال؟‪:‬‬

‫النموذج بصفة عامة هو محاولة لتقديم العالقات الكامنة التي يفترض وجودها بين المتغيرات التي‬
‫تصنع حدثا أو نظاما معينا‪ ،‬في شكل رمزي ‪...‬وهو ما يساعدنا في فهم أي ظاهرة أو نظام(‪.)2‬‬

‫في حين يرى "محمد عبد الحميد" أن النموذج عبارة عن شكل صوري أو رياضي للعالقة بين‬
‫العناصر والمتغيرات التي نقوم بدراستها‪ ،‬وذلك لإلسهام في تبسيط المعرفة وتنظيمها وشرح‬
‫الظواهر العلمية ومساعدة الباحثين على التفسير(‪.)3‬‬

‫أما نماذج االتصال؛ فهي نماذج تشرح وتفسر عملية االتصال وكيف تتم هذه العملية‪ ،‬حيث تبدأ‬
‫بالقائم باالتصال الذي يضع المعاني التي يريد إيصالها لآلخرين في قالب رمزي‪ ،‬ثم يضمنها‬
‫رسالة‪ ،‬مستخدما الوسيلة ليصل بالمعاني المطلوبة إلى المتلقي أو المستقبل‪ ،‬ثم ما يأتي بعد ذلك من‬
‫ردود أفعال أو رجع صدى‪ ،‬أو ما تتعرض له الرسالة من تشويه أو تحريف كل هذه العمليات‬
‫تشرحها نماذج معينة توصل إليها علماء االتصال(‪.)4‬‬

‫ويشير كل من "دونيس" و"ويندال" (‪ )Denis et Windahl‬إلى أن النموذج "عبارة عن وصف‬

‫مبسط في شكل تخطيطي لجزء من الحقيقة‪ ،‬بهدف بيان العناصر األساسية ألي تركيب في العملية‬
‫االتصالية"‪.‬‬

‫أهداف نماذج االتصال‪:‬‬

‫هي‪)5(:‬‬ ‫أغلب نماذج االتصال تخدم أربعة أهداف رئيسية‬

‫‪ -1‬تنظيم المعلومات‪ :‬أول هدف للنموذج هو معاونتنا على فهم األحداث والعالقة بينها‪ ،‬وذلك‬
‫عن طريق تنظيم المعلومات المتوافرة لدينا‪ ،‬بحيث يسمح لنا بإعادة بناء العالقات التي‬
‫يفترض وجودها ما بين األشياء والظواهر التي ندرسها‪ ،‬وذلك في شكل رمزي أو مادي‪.‬‬

‫‪ -2‬تطوير األبحاث العلمية‪ :‬فالنموذج يصور أو يقدم أفكار الشخص الذي قام ببنائه عن ما‬
‫يعتقد أنه المتغيرات الهامة في العملية االتصالية‪ ،‬في شكل يمكن القارئ من تحليل األسلوب‬
‫الذي تعمل بمقتضاه تلك المتغيرات‪ .‬بمعنى آخر يساعد النموذج الباحث على تحديد األمور‬
‫التي يريد دراستها بدقة‪ ،‬كما أنه يظهر االفتراضات التي قد يالحظها أو يهتم بها‪.‬‬

‫‪36‬‬
‫‪ -3‬التنبؤ أو التوقع‪ :‬هناك عالقة وثيقة بين الفهم والتنبؤ‪ ،‬فالتنبؤ مبني على الفهم‪ ،‬كما أن الفهم‬
‫هو نقطة البداية التي ننفذ منها إلى المجهول‪ .‬فإننا نستفيد من النتائج التي توصلنا إليها (من‬
‫خالل الفهم لمكونات النماذج) للتنبؤ وبناء مواقف أخرى مشابهة لعمليات أخرى‪ ،‬فهنالك‬
‫عالقة قوية بين الفهم والتنبؤ‪.‬‬

‫‪ -4‬التحكم‪ :‬وهو عبارة عن محاولة السيطرة على الظواهر واستخدامها لصالح اإلنسان ألن‬
‫التحكم يأتي بعد الفهم والتنبؤ فيحدث التحكم الذي يعتبر الهدف األخير من أهداف إقامة‬
‫النماذج‪ ،‬ذلك ألنه عن طريق المعرفة‪ ،‬سيعمل اإلنسان للسيطرة على الظواهر بحيث‬
‫يستخدمها في صالحه‪...‬واألهداف الثالثة األولى تخدم الهدف األخير‪ ،‬ألن التحكم معناه‬
‫معالجة الظروف التي تحدد حدوث الظاهرة بشكل يحقق لنا الوصول إلى هدف معين‪.‬‬

‫‪ -5‬صعوبات وضع النماذج‪:‬‬

‫هناك مجموعة صعوبات تواجه الباحثين عند صناعة نماذج مفسرة لعملية االتصال أهمها(‪:)6‬‬

‫‪ -‬تجميد عملية االتصال التي نصف عناصرها أو مكوناتها‪.‬‬

‫‪ -‬نسيان أو إغفال بعض العناصر أثناء التجميد أو الفصل بين عناصر ال يمكن الفصل بينها‪.‬‬

‫‪ -‬استخدام اللغة في الوصف واللغة نفسها "عملية" تتغير من وقت آلخر‪.‬‬

‫أنواع نماذج االتصال‪:‬‬

‫‪ -‬قد تقسم نماذج االتصال على أساس اللغة والتفسير (أو طريقة عرضها) إلى‪ :‬النماذج‬
‫اللفظية‪ ،‬النماذج اللفظية المصورة‪ ،‬النماذج الرياضية‪ ،‬والتفسيرية‪.‬‬

‫‪ -‬كما قد تقسم حسب مستويات االتصال إلى‪ :‬نماذج خاصة باالتصال الذاتي‪ ،‬الشخصي‪،‬‬
‫الجمعي؛ ونماذج االتصال الجماهيري‪.‬‬

‫‪ -‬ويمكن أيضا تصنيف النماذج وفق الهدف منها إلى نوعين‪:‬‬

‫النماذج البنائية‪ :‬وهي التي تبرز الخصائص الرئيسة للحدث أو الظاهرة أي المكونات وعدد‬
‫وترتيب األجزاء المنفصلة للنظام أو ظاهرة التي نصفها‪.‬‬

‫‪37‬‬
‫النماذج الوظيفية‪ :‬هي التي تسعى إلى تقديم صورة مطابقة لألسلوب الذي يعمل بمقتضاه‬
‫النظام‪ ،‬وهي نماذج تشرح طبيعة القوى والمتغيرات التي تؤثر على النظام أو الظاهرة(‪.)7‬‬

‫وقبل أن نستعرض بعض نماذج االتصال نشير إلى بعض الحقائق الخاصة‪ ،‬يلخصها "محمد عبد‬
‫الحميد" فيما يلي‪:‬‬

‫‪ -‬أن هذه النماذج عكست بشكل واضح التطور التاريخي لعلم االتصال واإلعالم منذ‬
‫الثالثينات حتى اآلن‪ ،‬وعكست اإلسهامات التجريبية التي تمت في هذا المجال من أجل‬
‫وضع إطار نظري لهذا العلم وفروعه المختلفة‪.‬‬

‫‪ -‬أن تحديد نماذج لالتصال المواجهي وأخرى لالتصال الجماهيري ال يعني التحديد الدقيق‬
‫لالستخدام والتطبيق‪ ،‬ولكنها رؤية تعكس اتجاه الدراسة المتخصصة والبحوث التي قامت‬
‫عليها هذه النماذج‪.‬‬

‫‪ -‬بجانب المحاوالت التي قدمها الخبراء لبناء نماذج شاملة فإنه ما زال هناك العديد من‬
‫النماذج التي تهتم بعنصر واحد أو عنصرين وتأثيرهما في عملية االتصال‪ ،‬وهذه ال يمكن‬
‫أن نوجه إليها النقد بقصورها في عملية التفسير‪ ،‬ولكنها تكون قد قامت بدورها في حدود‬
‫األهداف العلمية لبناء هذه النماذج‪ ،‬ويجب النظر إليها نظرة كلية شاملة‪ ،‬إلمكانية تقديم‬
‫الجهود العلمية نموذج شامل في هذا المجال‪.‬‬

‫‪ -1‬نموذج "أرسطو"‪:‬‬

‫تعد دراسة االتصال كعملية وسيرورة واحدة من أقدم الدراسات‪ ،‬وتعود أصول ذلك إلى العصور‬
‫اليونانية القديمة ولكن علم االتصال لم يتطور إال في القرن العشرين‪.‬‬

‫لقد كانت الخطابة وسيلة اتصالية لدى اليونانيين؛ فكان االهتمام بها وبالبالغة أيضا‪ ،‬حيث طور‬
‫"كوراكس" (‪ ) Corax‬أول نظرية في البالغة ثم طورها بعده تلميذه "تيسياس" (‪،)Tisias‬‬
‫وكانت النظرية تهتم بفن اإلقناع في المحاكم حيث يمكن تعليمه للناس وتم تشجيع معلمي البالغة‬
‫على ذلك(‪.)8‬‬

‫أما أرسطو (‪( ) Aristote‬من ‪ 385‬إلى ‪ 322‬ق‪.‬م) وأستاذه أفالطون (‪( ) Platon‬من ‪347-427‬‬
‫ق‪.‬م) فكانت أدوارهما أساسية في بداية االهتمام باالتصال‪.‬‬

‫‪38‬‬
‫حيث شمل "أرسطو" في كتابه (فن البالغة) ويعني بها (االتصال) بالبحث جميع وسائل اإلقناع‬
‫المتاحة‪ ،‬ويوضح الشكل التالي وجهة نظره في عملية االتصال‪:‬‬

‫‪ -‬المتحدث ‪............‬القضية أو الحجة‪.................‬الخطبة‪.....................‬المتلقي‬

‫‪ -‬نموذج أرسطو لالتصال‬

‫المتلقي‬ ‫الخطبة(الرسالة)‬ ‫القضية أو الحجة‬ ‫الخطيب(المرسل)‬

‫‪ -‬لقد كان أرسطو يرى أن االتصال مجرد نشاط لفظي يحاول فيه المتحدث الماهر ومن خالل‬
‫البناء الماهر للخطبة أن يقنع المستمعين‪.‬‬
‫‪ -2‬نموذج المعلومات(الرياضي)‪:‬‬

‫بداية نرغب في اإلشارة إلى أنه تم بناء "نظرية المعلومات" أو "النظرية الرياضية" انطالقا من‬
‫النموذج الذي قدمه الباحثان "كلود‪ .‬شانون" و" روبرت‪ .‬ويفر(‪(C.Shannon and R.Weaver‬‬
‫في عام ‪ ،1141‬وتقوم هذه النظرية على اعتبار االتصال بمثابة عملية (‪ )process‬تستهدف‬
‫معالجة المعلومات التي يقوم بها اإلنسان والتي تعتمد على ما يقوم به من أفعال أثناء قيامه بعملية‬
‫االتصال (‪.)1‬‬

‫وكان هدف النموذج هو قياس قدر المعلومات التي يمكن أن تنقلها الرسائل على قناة مثل‪ :‬الراديو‬
‫والهاتف‪ ،‬والسؤال األساسي الذي انطلقوا منه هو‪:‬‬

‫كيف يمكن لمصدر المعلومات أن يوصل رسالته إلى الهدف بأقل من التشويش؟ بالرغم من‬
‫خصائص الوسيلة التي تحاول أن ترسل الرسالة في شكلها حقيقي‪.‬‬

‫‪39‬‬
‫و للتوضيح وضع "شانون" و"ويفر" خطاطة(رسم تصويري) يبينان فيها النظام العام لالتصال كما‬
‫يبدو من الشكل التالي‪:‬‬

‫‪I.S‬‬ ‫‪Tr‬‬ ‫‪MD‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪D‬‬

‫‪M‬‬ ‫‪Sg‬‬ ‫قناة‬ ‫‪S.g R‬‬ ‫‪M‬‬

‫‪N‬‬
‫إذن مكونات هذا النموذج هي‪:‬‬

‫‪Information Source‬‬ ‫‪ .1‬مصدر معلومات‬

‫‪Message‬‬ ‫‪ .2‬رسالة‬
‫‪Transmitter‬‬ ‫‪ . 3‬جهاز إرسال‬

‫‪Encoding signal‬‬ ‫‪ .4‬حامل اإلشارة ‪S.g‬‬

‫‪Medium‬‬ ‫‪ .5‬قناة‬

‫‪Noise‬‬ ‫‪ .6‬يحدث تشويش‪N‬‬

‫‪Receiver‬‬ ‫‪ .7‬جهاز استقبال يتلقى إشارة‬

‫‪Destination‬‬ ‫‪ .8‬الهدف‬

‫إذن ومن خالل الرسم التصويري السالف‪ ،‬هناك مصدر المعلومة ( ‪ ) S.I‬وهو الذي ينتج الرسالة‬
‫أو تتالي الرسائل )‪ (M‬التي يجب أن تنقل إلى متلقي ما( ‪ ،)R‬والناقل ( ‪ )TR‬هو الذي يعالج‬
‫الرسالة من أجل إنتاج إشارة (‪ )signal‬قابلة للتنقل بواسطة قناة ما‪ ،‬يفكك المتلقي اإلشارة‬
‫المتوصل بها( ‪ )SgR‬من أجل إعادة بناء الرسالة التي تصل أخيرا إلى وجهتها ‪ ،D‬ويمكن‬
‫للضجيج (‪ )Noise‬أن يعرقل عملية النقل‪.‬‬

‫من خالل ما سبق يتضح لنا أن "شانون" و "ويفر" قدما عملية االتصال على أنها تسير في اتجاه‬
‫واحد وخطي (أي له بداية و نهاية ‪ -‬مصدر وهدف)‪ ،‬لذلك يعتبر نموذجهما من النماذج الخطية التي‬
‫تسير في اتجاه واحد من مصدر المعرفة أو المعلومات إلى الهدف في الموقف االتصالي‪ ،‬فالمصدر‬

‫‪40‬‬
‫يصيغ رسا لته التي يريد إرسالها في جهاز اإلرسال الذي يحول الرسالة إلى إشارات تتفق مع‬
‫خصائص الوسيلة المستخدمة‪.‬‬

‫كما أن المهندسان جاءا بمصطلح التشكيك وعدم اليقين‪ ،‬وأن الغاية من االتصال هي التقليل من عدم‬
‫اليقين‪ ،‬و أن التشويش يقوي عدم اليقين لدى الفرد‪ ،‬فالتشويش من الممكن أن يكون ناتجا عن شيء‬
‫ثابت كاالستقبال لدى جهاز الراديو أو بطريقة صوتية مشوشة (‪ ،)11‬وهو سبب الفرق واالختالف‬
‫بين الرسالة التي تدخل جهاز اإلرسال وتلك التي تخرج من جهاز االستقبال‪ ،‬وهو ما يعني‬
‫االختالف بين اإلشارات المرسلة واألخرى التي يتم استقبالها‪.‬‬

‫هذا وقد أعتبر علماء االتصال أن هذا النموذج من أكثر نماذج االتصال استعماال في عصرنا‬
‫الحالي‪ ،‬كما اعتبروه أيضا أنه يمتاز بالصعوبة في الفهم وخاصة بالنسبة ألولئك الذين ال يملكون‬
‫خلفية عن علم اإلحصاء والرياضيات‪ ،‬ولذلك طلب "كلود" من زميله "ويفر" تفسير النموذج الذي‬
‫وضعه ب صورة أفضل حتى يتمكن الجميع من فهم واستيعاب محتوياته‪ ،‬ويذكر أن "شانون"‬
‫و"ويفر" مهندسين في االتصاالت ويعدان من علماء اإلحصاء والرياضيات(‪.)11‬‬

‫عموما فقد اكتسب هذا النموذج أهمية باعتباره أساسا لعدد من نماذج ونظريات االتصال التي‬
‫ظهرت فيما بعد‪ ،‬وكذلك في تقديمه لعدد من المفاهيم الرياضية التي تم استعارتها و تطبيقها في‬
‫نماذج االتصال اإلنساني‪.‬‬

‫‪-3‬النظرية البنيوية لالتصال لـ"دي سوسير"‪:‬‬

‫يتزعم هذه النظرية البناء البنيوي الذي طرحه عالم اللسانيات "فردينان دي سوسير"(‪ )12‬والذي‬
‫قدم التواصل اللساني كحدث اجتماعي ‪ Evénement social‬والذي يمكن مالحظته في فعل كالم‬
‫‪. Acte de la parole‬وإلقامة ما يسميه "دي سوسير" دورة الكالم أو دور التخاطب ‪Circuit‬‬
‫يجب أن يكون هناك شخصان على األقل‪.‬‬ ‫(‪)13‬‬ ‫‪de la parole‬‬

‫ويمكن تلخيص هذه الدورة الكالمية كما يلي‪ :‬لنفترض شخصين "أ" و"ب" يتحدثان‪ ،‬تبدأ دورة‬
‫الكالم في دماغ "أ" حيت وقائع الوعي التي نسميها مفاهيم ‪ Concepts‬توجد مرتبطة بتمثالت‬
‫ال ّدوال اللسانية أو الصور األكوستيكية ‪-‬السمعية‪ -‬التي تعبر عنها‪ .‬يحدث إذن شيء ما في دماغ‬
‫"أ"؛ يدفع عضالت النطق لكي تنتج األصوات المناسبة‪ ،‬هذه األصوات تنقل عبر الموجات‬
‫الصوتية من فم "أ" إلى أذن "ب" ثم إلى دماغه‪.‬‬
‫‪41‬‬
‫فإذا أجاب "ب" تنتج دورة كالمية أخرى‪ ،‬و هذه المرّة سيتم النقل من دماغ "ب" إلى فمه تم إلى‬
‫ودماغ "أ" وهكذا دواليك ما دامت المحادثة قائمة‪.‬‬ ‫أذن‬

‫يحدد "دي سوسير" إذن حدثا سيكولوجيا كما يظهر في الخطاطة في شكل أسهم تربط بين المفهوم‬
‫والصورة األكوستيكية الموجودة في الدوائر‪ ،‬هنالك إذن عمليتان فزيولوجيتان‪ :‬النطق والسمع‪،‬‬
‫وعملية فيزيائية أي الموجات الصوتية والتي تمثلها النقط المتقاطعة في الخطاطة‪.‬‬

‫السمع‬ ‫النطق‬
‫‪...................‬‬
‫م= مفهوم‬
‫ص‬ ‫م‬ ‫ص‬ ‫م‬
‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫ص= صورة صوتية‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪..................‬‬
‫النطق‬ ‫السمع‬

‫ويقابل "دي سوسير" من جهة أخرى‪ ،‬بين ما هو تنفيذي‪ -‬تنشيط ‪ Actif - Exécutif‬وبين ما‬
‫هو تلقي ايجابي‪ -‬سلبي ‪. passif -réceptif‬‬

‫‪-4‬النظرية السلوكية لـ"بلومفيلد" "‪:"Bloomfield‬‬

‫نجد عند "بلومفيلد" تقديما آخر للتواصل اللساني من خالل هذه القصة‪:‬‬
‫يتنزه كل من "جاك" و"جيل" في ممر بالحديقة‪ ،‬تشعر "جيل" بالجوع وتشاهد تفاحة فوق‬
‫الشجرة‪ ،‬تحدث "جيل" أصوات بواسطة حنجرتها ولسانها وشفتيها‪ ،‬يقفز "جاك" من فوق‬
‫الحاجز‪ ،‬يتسلق الشجرة‪ ،‬يأخذ التفاحة ويضعها في يد "جيل"‪ ،‬تأكل "جيل" التفاحة‪.‬‬
‫ّ‬
‫إن "بلومفيلد" يطرح هنا المشكلة بمفاهيم سلوكية فهو يصف ما يمكن مالحظته من الخارج‪ .‬حيت‬
‫يميز بين األحداث التطبيقية أي الوقائع والحركات‪ ،‬وبصفة عامة الوضعية‪ ،‬كما تتمثل مباشرة قبل‬
‫فعل الكالم ‪ acte de parole‬وفعل الكالم نفسه ‪ ،speech‬ويحلل الكل في ثالث خطوات(‪. )14‬‬

‫أ‪ -‬الوضعية السابقة لفعل الكالم‪.‬‬

‫ب‪ -‬الكالم‪.‬‬

‫‪42‬‬
 ‫ت‪ -‬الوضعية الموالية لفعل الكالم‪.‬‬

‫ويستخلص من (أ) مثير المتكلم ‪ Stimulus‬ومن (ت) رد فعل ‪ ،Reaction‬أو جواب المستمع‪،‬‬
‫ويركز بالخصوص على فائدة وأهمية هذا الجواب بالنسبة لجيل في الواقع‪.‬‬

‫ويالحظ "بلومفيلد"‪ ،‬أنّه إذا ما تركت جيل مع وسائلها الوحيدة سيكون عليها إما أن تقطف التفاحة‬
‫بنفسها أو تظل جائعة‪ ،‬و في هذه الحالة ستكون في نفس وضعية الحيوان المحروم من الكالم‪.‬‬

‫ّ‬
‫إن الجوع و رؤية الطعام أو رائحته هي مثيرات‪ ،‬والحركات من أجل الوصول إلى هذا الطعام هي‬
‫رد فعل‪ .‬فبكالمها استطاعت "جيل" أن تحدث ر ّد للفعل عند "جاك" بدال منها‪ .‬يسمح الكالم‬
‫اإلنساني إذن بخلق رد الفعل ‪ R‬عندما يخلق شخص آخر مثيرا )‪ .(s‬يحلل "بلومفيد" فعل الكالم‬
‫كما يلي‪:‬‬

‫‪ .1‬رد الفعل البديل )‪ réaction substitutive (r‬المطابق لملفوظ جيل‪( .‬إني جائعة‪ ،‬صوت لعق‬
‫الشفاه‪ ،‬ما أشهى لون التفاحة ‪...‬الخ)‪.‬‬

‫‪ .2‬المثير البديل (‪ stimulus substitutif )s‬المطابق للسمع عند جاك‪.‬‬

‫ومجموع العملية تتضمن العناصر التالية‪ :‬مثير المتكلم ‪ ،S‬رد الفعل البديل ‪ ،r‬المثير البديل‪ s‬و رد‬
‫الفعل ‪.)15( R‬‬

‫ويمكن تمثيلها على الشكل التالي‪:‬‬

‫‪S‬‬ ‫‪r ………………. s‬‬ ‫‪R‬‬

‫‪43‬‬
 ‫قائمة المراجع‪:‬‬

‫(‪ -)1‬ميليفن ديفلير وساندرا روكيتش‪" ،‬نظريات وسائل اإلعالم"‪ ،‬ت‪ :‬كمال عبد الرؤوف‪ ،‬القاهرة‪ :‬الدار الدولية للنشر‬
‫والتوزيع‪ ،1115،‬ص‪.63‬‬

‫(‪ -)2‬جيهان رشتي‪" ،‬األسس العلمية لنظريات اإلعالم"‪ ،‬القاهرة‪ ،‬دار الفكر العربي‪،1178 ،‬ص‪.71‬‬

‫(‪ -)3‬محمد عبد الحميد‪ ،‬االتصال في مجاالت اإلبداع الفني الجماهيري‪ ،‬القاهرو‪ ،‬عالم الكتب‪ ،1113 ،‬ص‪.25‬‬

‫(‪ -)4‬كرم شلبي ‪"،‬معجم المصطلحات اإلعالمية"‪ ،‬القاهرة‪ ،‬دار الشروق‪ ،1187 ،‬ص‪.222‬‬

‫(‪ -)5‬جيهان رشتي‪" ،‬األسس العلمية لنظريات اإلعالم" مرجع سابق‪ ،‬ص‪.78-75‬‬

‫(‪ -)6‬جيهان رشتي‪ ،‬مرجع سابق‪ ،‬ص‪.83‬‬

‫(‪ -)7‬جيهنا رشتي‪ ،‬المرجع السابق‪ ،‬ص‪73‬‬

‫(‪ -)8‬عبد الرحيم درويش‪ ،‬مقدمة إلى علم االتصال‪،‬ط‪ ،1‬عالم الكتب‪ ،‬القاهرة‪ ،2112 ،‬ص‪.117‬‬

‫(‪ -)1‬بشير العالق‪ ،‬نظريات اإلتصال‪ ،‬دار اليازوري‪ ،‬عمان‪ -‬األردن‪ ،2111 ،‬ص ‪.11‬‬
‫(‪ -)11‬بشير العالق‪ ،‬مرجع سابق ص ‪.12‬‬
‫(‪ -)11‬محمد عبد الحميد‪ ،‬نظريات اإلعالم و اتجاهات التأثير عالم الكتب القاهرة ‪،2114‬ط‪ ،3‬ص ‪.66‬‬
‫(‪ Ferdinand de Saussure -)12‬لغوي سويسري‪ ،‬ولد بجينيف سنة ‪ ،1857‬وجمعت محاضراته في اللسانيات العامة في‬
‫كتابه "دروس في اللسانيات العامة" حيث جمعت محاضراته من طرف تالميذه و نشرت سنة ‪ 1116‬أي ثالث سنوات بعد‬
‫وفاته‪.‬‬
‫(‪ -)13‬جاكبسون‪ ،‬مونان‪ ،‬مييكي‪ ،‬هابرماس و آخرون ‪ ،‬ترجمة عز الدين الخطابي و زهور حوتي‪،‬التواصل نظريات و‬
‫مقاربات‪ ،‬منشورات عالم التربية‪ ،‬الدار البيضاء‪-‬المغرب‪ ، 2117،‬ط‪ ،1‬ص ‪. 84-83‬‬

‫(‪-)14‬المرجع نفسه‪ ،‬ص ‪.84‬‬

‫(‪ -)15‬المرجع نفسه‪ ،‬ص ‪.85‬‬

‫‪44‬‬
 ‫ـور ا را‬ ‫ا‬

‫طـ‬ ‫ـ ل‪،‬ا‬ ‫ا‬

‫وا ـ ــ‬
 ‫‪:‬‬

‫م‪ ،‬و ' ‪ #$ %‬م‬ ‫وا‬ ‫ا‬ ‫د ا‬ ‫ا‬ ‫ا ا‬ ‫أو‬ ‫‪ #$ %‬م " " !‬
‫" ‪ : ; .‬إذا‬ ‫‪ #0‬م ا‬ ‫ھ ! أداء ا ظ ‪ 34‬ا‬ ‫‪ . /‬ا ‪-‬أي ا م‪! ،‬‬ ‫ا‪ * +‬ل؛ ا ‪2‬ي ‪01‬‬
‫‪ 1،‬ي‬ ‫ا‪ * +‬ل رأ‪1‬‬ ‫‪ /‬ل‬ ‫* ‪+‬ت ‪ ، =" 0‬أ ‪ .0‬أن ‪ 1‬ن‬ ‫" ‪#$‬‬ ‫أو? ا ‪ #0‬م ا‬
‫‪- ! ...I‬أي ا م دا‪ %/‬ا ‪ #0‬م‬ ‫‪D‬ز ا ; ة ا ‪ 1-‬دا‪ %/‬ا‬ ‫‪ G‬ا‪F‬ھ اف ا‬ ‫ا‪ +‬ق ا‬
‫ا‪ * +‬ل وو" ‪. J 4‬‬ ‫‪ /‬ل‬ ‫و ‪% '1‬‬ ‫"‬ ‫ا‬

‫‪ K‬ر ا ‪ #0‬م‬ ‫" ‪ K‬رة‬ ‫‪ ،I‬و ن ا‪ * +‬ل ا‬ ‫‪ #$‬م ا‬ ‫ن ‪ #$‬م ا‪ * +‬ل ?‪D‬ء ‪D 1 +‬أ‬ ‫و‬
‫ة‬ ‫!‪ J‬ا‬ ‫و ا ‪2‬ي ‪1‬‬ ‫ا‪* +‬‬ ‫‪$‬ت ا‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫‪I ?.‬‬ ‫ا ‪ ، 4‬وا ‪2‬ي‬ ‫ا‪* +‬‬
‫ا ‪ N‬؛ ا‪ * +‬ل‬ ‫م ‪-N‬ح ?‬ ‫وا‬ ‫ا‬ ‫ا‪ * +‬ل‬ ‫" و‪- 1‬ز ‪ 0‬ات ‪ ;L‬م ! ل‬ ‫ا‬
‫" !‪ 0" 0$T‬ول‬ ‫ما‬ ‫م وا‪ * +‬ل وا‬ ‫م ا‪L‬‬ ‫ل‬ ‫!‬ ‫‪ P QR‬ل ا = ;‪O‬‬ ‫ط‬ ‫‪ I‬وا‬ ‫وا‬
‫‪ ? V W‬ا‪ X$‬ھ‪2‬ه ا‬ ‫ا ‪ -K 0‬ا‪" "F‬‬ ‫‪ 0‬ول ?‬ ‫ھ‪2‬ه ا‬ ‫‪1‬‬ ‫ر‬ ‫‪ /‬ل ھ‪2‬ا ا‬
‫وأ"‪-‬ارھ ‪.‬‬

‫‪46‬‬
 ‫(‪:‬‬ ‫)ا‪?+‬‬ ‫ما‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ا‬

‫ا ‪ #0‬م‬ ‫ط=‬ ‫و‬ ‫"‬ ‫ا ‪ #0‬م ا‬ ‫ط=‬ ‫‪-‬ا ‪N‬‬ ‫و? د‬ ‫ا = ;‪O‬‬ ‫ا ‪-O‬‬ ‫‪Y1‬‬
‫] ‪ 3‬ا‪#$F‬‬ ‫‪ .X" 0‬و ‪0‬‬ ‫" ‪ \ J1‬ا ‪ 0‬خ و‪ V 1‬ا ‪-‬ص ‪ '0‬ء ‪ #$‬م إ‬ ‫‪ #0 ! ،‬م ا‬ ‫ا‪L‬‬
‫‪.‬‬ ‫ا‪L‬‬ ‫‪ – J‬دة – ا‪#$F‬‬ ‫] ‪3‬‬ ‫"‬ ‫ا‬

‫م‬ ‫‪ - G‬ا ‪ 0‬ات؛ ‪ 3* +‬وا ‪ I‬ا‪L‬‬ ‫ة ‪ 1-#$‬ت‬ ‫ن! ‪^ K‬‬ ‫ن وأ د‪1‬‬ ‫و "ھ إ‬
‫ت)‪. (Baran & Davis, 2003, p. 93‬‬ ‫وا‬ ‫د !‪ .‬ا‪J‬‬ ‫‪ #0‬م إ‬ ‫‪O‬‬ ‫‪ 3* %‬و‪W‬‬
‫‪، I‬‬ ‫? "‪ 4‬ة!‬ ‫وإ‪1 1‬‬ ‫و‬ ‫!‬ ‫‪` N0‬‬ ‫دة‬ ‫‪T! "%1‬ن ھ‪2‬ه ا ‪ 1-#0‬ت‬ ‫و; ‪ " X‬دو‪$‬‬
‫‪ V‬ھ‪2‬ه ا ‪ 1-#0‬ت‬ ‫‪ .‬و‪b 0‬‬ ‫ا ‪N‬‬ ‫‪ ،‬و ‪ J N‬ا '‪-‬‬ ‫‪ .‬ا‪L‬‬ ‫و ‪a'0 b"Y‬ة و ‪"Y %‬‬
‫ت ا ‪.(McQuail, 2000, p. 8) 0J‬‬ ‫‪ ،‬و ا‪ ` c‬ا '‪-‬ف‪ ،‬وأ‪/‬‬ ‫" ت ا‪L‬‬ ‫وا‬ ‫‪ ! K /‬ا ا‪$‬‬

‫ب "ا ‪ 1-#0‬ت ا‪F‬ر ‪! I‬‬ ‫د ا ‪! ، W‬‬ ‫‪ K‬رت ‪ /‬ل ا‬ ‫أ‪ -JR‬ا ‪ 1-#0‬ت ا‬ ‫و‬
‫ا‪$O‬‬ ‫ا ‪-‬ب ا‬ ‫"‬ ‫ء ا‪ * +‬ل ا‬ ‫‪c c .‬‬ ‫ا * ! "؛ وا ‪2‬ي ‪ R‬رك !‬
‫‪ "-‬ن‪ ،‬و‪-R‬ام‪ = : ; (Siebert, Peterson &Schramm, 1956) ،‬ا‬ ‫)‪1956‬م(‪ ،‬وھ " =‪-‬ت‪،‬‬
‫‪- 0" .‬ض‬ ‫ا‪?+‬‬ ‫‪i‬‬ ‫‪ ،‬ا ‪ 1-#0‬ا =‪-‬ا ‪ ،‬و‪ 1-#$‬ا‬ ‫‪:‬ا ‪ 1-#0‬ا ‪ ، 1 N‬ا ‪ 1-#0‬ا '‬
‫‪. a1‬‬ ‫‪ ;G‬ى!‬ ‫‪J0 %‬‬

‫‪:‬‬ ‫ا‬ ‫‪-1‬ا‬

‫‪ ،I‬و ‪a'$‬ت ‪ /‬ل ا ‪-‬ون ا "‪GN‬‬ ‫ا * ! وا‬ ‫‪ %O‬ا ‪ 1 N‬أول ‪ ? 1-#$‬ت ا‬

‫‪P‬‬ ‫‪$-‬‬ ‫‪ PR‬أورو‬ ‫ت ا‪F‬ور ‪ .‬و‬ ‫! ا‬ ‫إ‬ ‫"‬ ‫أن ظ‪-J‬ت ا * !‬
‫‪ %‬ا ‪ -‬ا ‪-1 0‬ي‪ .‬ذ ‪-= " -‬ت ‪(Siebert,‬‬ ‫ھ‪2‬ا ا‪ = "+‬اد‬ ‫‪-‬رت‬ ‫ت ا ‪ 1 N‬إ ‪ G‬أن‬ ‫ھ ‪ 0‬ا‬
‫‪ $ ? %1‬ن" ! ا ‪-‬ن ا ‪O‬‬ ‫‪ X‬ا‪D $L‬ي ""‬ ‫ا‬ ‫)‪ Peterson &Schramm, 1956‬ا = "‬
‫م وا‪F‬‬ ‫‪G‬ا‬ ‫!‪#‬‬ ‫‪k 1I‬ا `! ا‬ ‫‪" :.‬إن ‪%‬‬ ‫ا ‪! 1 N‬‬ ‫'‪ -‬ا ‪2‬ي ‪-‬ر ا ‪D0‬‬
‫‪"G‬‬ ‫‪-N/ %O‬‬ ‫ت أن ‪ I0‬ا‪l‬راء ا‬ ‫` ھ‪2‬ا ا ‪ J‬ف‪` 1 ،‬‬ ‫أ?‪%‬‬ ‫وا ‪ #0‬م ا م‪ ،‬و‬
‫‪. "I‬‬ ‫ا‬

‫‪:‬‬ ‫ا‬ ‫‪-2‬ا‬

‫أدوات‬ ‫م أداة‬ ‫ن ا * ! وا‪L‬‬ ‫‪- ! G‬ة أن‬ ‫(‬ ‫!‬ ‫)أو ا‬ ‫و ‪ P "a‬ا ‪ 1-#0‬ا '‬
‫!‬ ‫‪ 1-‬ت ا '‪a‬ن ا‪L‬‬ ‫!‬ ‫‪ .‬و ‪2J‬ا ! ن ا ‪D‬ب ھ ا ‪2‬ي ‪1‬‬ ‫ا‬ ‫ا ‪D‬ب ا '‬

‫‪47‬‬
 ‫ر ا‪- R+‬ا ‪ ،‬و ‪1‬‬ ‫‪ G‬ا‬ ‫ا' ‪X‬‬ ‫‪- G‬‬ ‫م ا'‬ ‫‪ %‬و" ‪ %4‬ا‪L‬‬ ‫‪ .‬و‬ ‫ا ول ا '‬
‫ا ‪. -Q‬‬ ‫ر ا ‪ -‬ا ‪ n‬د ا ‪2‬ي ‪ . O‬ا ‪-‬أ"‬ ‫ا ‪، 4‬و‬ ‫‪-‬ا'‬ ‫ا ‪ 0‬تا' =‬

‫‪ – I‬و ‪ b‬ا ‪-‬د – ‪ "a‬س =‪ -1-‬ا ‪-N‬ة‬ ‫ر‪ 1‬ا‬ ‫!‬ ‫و ` ا ‪ 1-#0‬ن ا ‪ 1 N‬وا '‬
‫ا‪ /+‬ف ‪J0‬‬ ‫ا ‪-‬د‪،‬‬ ‫وز *‬ ‫وھ ‪ 0‬ا و‬ ‫ا‬ ‫م‪* ! .‬‬ ‫! و" ‪ %4‬ا‪L‬‬ ‫وا‬
‫م‪0 ،‬‬ ‫" ‪ %4‬ا‪L‬‬ ‫ا]‪K‬‬ ‫‪V‬ا‬ ‫م‪ 1-#0 ! ،‬ا ‪1 N‬‬ ‫و" ‪ %4‬ا‪L‬‬ ‫! ? ‪X$‬‬ ‫‪a1‬‬
‫‪.‬‬ ‫ا‬ ‫ا‪ * /‬ص ا ‪D‬ب ا '‬ ‫ھ‬ ‫‪I‬ا'‬ ‫م! ا‬ ‫و" ‪ %4‬ا‪L‬‬

‫ا ‪:‬‬ ‫ا‬ ‫‪-3‬ا‬

‫‪ ] + J$‬م‬ ‫‪ 0‬س‪ ،‬وا ‪G‬‬ ‫‪ G‬إ ‪ G‬إ‪ *1‬ل ا‬ ‫‪J$‬‬ ‫ھ‪2J 1-‬ه ا ‪1-#0‬‬ ‫‪ ` N0‬ا ‪-‬ة ا‬
‫" اء دا‪ /‬أو ‪ /‬ر? ‪.‬‬ ‫أ‪ R‬ل ا ‪-‬‬ ‫‪ .‬و‪F In] +‬ي ‪% R‬‬ ‫‪ J‬ا‪L‬‬ ‫! إط ر‬ ‫أ; ا أو ‪"Y‬‬
‫ھ ;‪ 1-‬ا * ! ‪0 1 ،‬‬ ‫‪ .‬وا ‪ J‬م ا‪ " "F‬ھ‪0‬‬ ‫‪ G‬و? د ;‪; ! K 1-‬‬ ‫و =‪ G0‬ھ‪2‬ه ا ‪1-#0‬‬
‫ت‬ ‫=` أو ‪ 1 J‬أو‪ /‬ف‬ ‫‪p /-‬‬ ‫أو ‪ = N‬ت ‪$ $‬‬ ‫=‬ ‫‪ $‬ا =‪ :‬وا ‪ -'0‬ون أي ر‬ ‫إ‬
‫‪.‬‬

‫‪:‬‬ ‫ا‪!"#‬‬ ‫‪$‬‬ ‫ا‬ ‫‪-4‬‬

‫‪1‬‬ ‫‪ .‬و‪Y‬‬ ‫‪i‬‬ ‫ا ‪ 1-‬وا‬ ‫‪J‬‬ ‫ازن‬ ‫إ‪ 1‬د‬ ‫و‬ ‫‪ ` N0‬ھ‪2‬ه ا ‪1-#0‬‬
‫ل أ م ] ‪ 3‬ا ‪ =N‬ت وا ‪ i‬ت‬ ‫! ذ‪ k‬إ ; ا‬ ‫‪ J‬ا* ! ‪،‬‬ ‫‪%‬‬ ‫‪ GQ=01‬أن‬ ‫ت وا‪W‬‬ ‫‪i‬‬
‫‪ .I‬وظ‪-J‬ت ‪-#$‬ا ‪D‬ا‪ 1‬ا ‪W 0‬‬ ‫! ا‬ ‫ھ ‪ ; J‬ل ا ‪ 1n‬ا‬ ‫رأ‪ J1‬وا‬ ‫=‪-‬‬ ‫ا‪?+‬‬
‫ري‪.‬‬ ‫ده ‪ G‬ا‪ cL‬رة وا ‪ `N0‬ا‬ ‫ا‬ ‫د ا‪F‬و ‪$ .0 G‬‬ ‫‪ I N I‬ا ‪-‬ن ا '‪ 1-‬و‪ /‬ل ا‬ ‫ا* !‬

‫و ‪،‬‬ ‫ھ‪2‬ه ا ‪ #0‬و ر? ت‬ ‫ا‪L‬‬ ‫ى ا ا ‪I‬؛ ‪-‬اوح ا‪#$F‬‬ ‫و ‪G‬‬ ‫و‬

‫م أ ‪! 1-; -O‬‬ ‫‪" %‬؛ وھ‪2‬ا ا‪L‬‬ ‫م ;‪ -‬و‬ ‫‪F !:‬ول ‪ " q $‬إ‬ ‫ا‪L‬‬ ‫ا‪#$F‬‬ ‫"‪1 4‬‬ ‫ھ‪ 0‬ك ‪N $‬‬
‫=‪%‬‬ ‫ھ ‪ -‬و‪ 1‬ا?‪$ .‬‬ ‫‪%‬ا‬ ‫‪J‬‬ ‫" وا‪ * +‬د‪ 1‬وا‪ 0 F‬ا‬ ‫‪G‬ا ' ‪%‬ا‬ ‫‪ q‬ا‪ WF‬اء‬
‫‪.I‬‬ ‫! ا‬ ‫‪ J‬ر إذا أھ ‪ 1 n P‬ه ا ‪J‬‬ ‫ا‬
‫ت‬ ‫? د! ا‬ ‫ھ‬ ‫م ا ‪%O : "-‬‬ ‫‪L G 1‬‬ ‫ك " أو‬ ‫ما‬ ‫وا ‪ " q $ $ O‬ا‪L‬‬
‫‪ '0 I‬ط‬ ‫أ!‪-‬اد ا‬ ‫و‬ ‫ھ ‪ G -‬ا ‪^-‬‬ ‫ھ‪ %‬إرادة ا‬ ‫‪ J ? G‬ر ا ‪ =]0‬و‪1‬‬ ‫؛ وھ ‪1‬‬ ‫ا‪0‬‬
‫‪ F‬ر وا‪ ;F‬اث‪ ،‬إ‪ +‬أن ;‪ 1-‬ا = ‪-‬‬ ‫‪J !-‬‬ ‫ت ر^‬ ‫‪k‬ا‬ ‫" ‪ ` n : ; ،‬ا ‪ 1-‬ت !‬ ‫ا‬
‫‪ c‬رة ا‪+ * +‬ت‬ ‫‪ J'1‬ه ا‬ ‫‪ 0‬ع ر^‬ ‫‪ 1‬د ‪ 1‬ن ^ ‪ ^- -‬ب أو‬ ‫دة‪ ،‬وا ‪0‬‬ ‫أو‬
‫وزت " " ت ا‪ ;+‬ر)‪.(1‬‬ ‫? ا‬ ‫وا ‪0‬‬

‫‪48‬‬
 ‫‪:‬‬ ‫ما‬ ‫م' & ‪ %‬ا‬ ‫دور و )( ا‪#‬‬

‫" و^ ‪-‬ھ ؛ '‪a‬ن وظ ‪ 34‬وو" ‪%4‬‬ ‫و‪"%1 "+" K‬و"‪+‬زر"‬ ‫‪ G‬أن‬ ‫‪"-‬‬ ‫ث "‪%1 K‬‬ ‫‪1‬‬
‫" "‪.‬‬ ‫ا ‪ #0‬م ا‬ ‫ا = ره ‪/" ! X*1‬‬ ‫‪1،‬‬ ‫ما‬ ‫ا‪L‬‬

‫؛ ‪-R = Jn‬ة و ‪-R = - ^ Jn‬ة؛ !‬ ‫‪-N‬ق ‪- O‬ة و ]‬ ‫"‬ ‫م ] م ا ‪ #0‬م ا‬ ‫و" ‪L 4‬‬
‫ت ا ‪ = -‬ا = ‪-‬ة ‪،USA %O‬أ‪ I N 1 + 1‬ا دة ا‪ * +‬ل ‪ 0‬س ون ا" ] ام و" ‪ %4‬ا‪ * +‬ل‬ ‫ا‬
‫اط‬ ‫ھ ‪T! k 2 . 1-‬ن ا‬ ‫ھ ‪ ، 1-‬و‪ I N 1 +‬ا ‪ VR-‬أن ‪ J ? %*1‬ره ون و" ‪ %4‬ا‪ * +‬ل ا‬ ‫ا‬
‫" وا‪ * +‬د‪1‬‬ ‫وا '‪ 1-‬ت وا دة وا‪F‬و‪ W‬ع ا‬ ‫‪ G‬ا ‪-‬ارات ا‬ ‫‪ I N 1‬ا ‪-‬ف‬ ‫ا دي‬
‫‪1‬ة‬ ‫تا‬ ‫م ; ‪ -'$ ! 1‬ا‬ ‫م‪F ،‬ن و" ‪ %4‬ا‪L‬‬ ‫ون ا" ] ام و" ‪ %4‬ا‪L‬‬ ‫وا ] ر?‬ ‫ا ا‪/‬‬
‫اط‪. 0‬‬ ‫إ‪G‬ا‬ ‫ا‬

‫ت وا ' ب ا‪-/F‬ى ‪-;" %O‬ب ا ] ‪: ; ،"t‬‬ ‫] ط= ا‬ ‫م ‪! k2‬‬ ‫] م و" ‪ %4‬ا‪L‬‬

‫ما و ‪.‬‬ ‫أ ‪ 1-‬وا ‪-N‬ف ا‪ -= -/l‬و" ‪ %4‬ا‪L‬‬ ‫"‬ ‫‪ 0‬ول ا ‪ %4 "-‬ا‬

‫‪ /‬ل أر ‪ I‬وظ ‪ 34‬ھ ‪:‬‬ ‫"‬ ‫ا ‪ #0‬م ا‬ ‫م! ‪/‬‬ ‫‪ "-‬دور و" ‪ %4‬ا‪L‬‬ ‫و‪%1 K" K-1‬‬

‫‪:‬‬ ‫‪ -‬ا‪!"#‬‬ ‫(ا!‬ ‫‪-1‬‬

‫‪1D‬‬ ‫‪ 1‬ا ‪ !-‬ا ' ‪ -‬؛ ا‬ ‫‪ /‬ل‬ ‫‪ 1‬ا ‪-‬أي ا م‬ ‫م!‬ ‫و" ‪ %4‬ا‪L‬‬ ‫;‪O‬‬
‫‪ /‬ل دورھ ! و ‪ P‬ا‪F‬ز ت وا ‪-‬وب‪ : ; ،‬أ‪J$‬‬ ‫!‪-‬ص ا *‪-‬اع دا‪. /‬‬ ‫‪I‬و ‪%‬‬ ‫ا‪ $+‬ء‬
‫‪ I‬و ?‪..‬‬ ‫; و‬

‫ا ‪:. / 0 !1‬‬ ‫‪/ -2‬‬

‫اد ا ' =‬ ‫‪ /‬ل درا" ا‬ ‫‪I‬‬ ‫` ! درا" أي‬ ‫‪ %1 K‬أن ا ‪-‬د ‪ I N 1‬أن ‪1‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪.‬‬ ‫‪b‬‬ ‫و ‪.‬و‬ ‫=‪-‬‬ ‫‪ ، 1‬ا *‪ p‬ا ' = ‪،‬ا‪ ، $ ^F‬أ! م ا ‪J$F ، 0‬‬ ‫ا * درة ‪ %O .0‬ا‬
‫" وا ‪X]0‬‬ ‫‪+‬ت ا‬ ‫ت و‪+‬‬ ‫ا‪N "+‬‬ ‫وا ‪! ،.‬‬ ‫‪I‬و‬ ‫ا‬ ‫‪!-‬‬ ‫أرد‪$‬‬ ‫ا ‪T! ،.‬ذا‬ ‫و‬
‫اد ا ' = ا * درة ‪..0‬‬ ‫‪ /‬ل درا" ا‬ ‫‪I‬؛ إ‪+‬‬ ‫‪ 1‬ور ! ا‬ ‫‪%‬‬ ‫درة ‪ J! G‬و‬

‫‪49‬‬
 ‫‪ -3‬د‪ 4%‬ا ‪ 3‬ن ا ‪ 1‬د ' ا ‪:0 !1‬‬
‫‪$‬ت‬ ‫ا ] ت و ‪ I‬ا‪ !F‬ر‪L !.‬‬ ‫‪ ،.‬أ‪ G -* 1 + V=K‬ا ‪ I‬وإ‪ $‬أ‪ % $‬إ ‪G‬‬ ‫نو‬ ‫ا‪L‬‬
‫‪ /‬ل أ; اث‬ ‫د ‪I‬ا ا ‪G‬‬ ‫نا‬ ‫‪G‬إ‪G‬د ‪t‬ا‬ ‫‪ ،. $ I‬و‬ ‫‪b‬ا‬ ‫‪ G‬أ‪J$‬‬ ‫أ‪J -#01 V=K‬‬
‫‪.. $ I‬‬ ‫ا‪-!F‬اد دا‪ %/‬ا‬ ‫‪%‬‬ ‫ا‬

‫م ا‪ 6! #‬دي‪:‬‬ ‫‪ % & -4‬ا‬

‫ل‬ ‫ا‪ * +‬دي‪ ،‬ر^ ا ‪ 0‬ا ‪ - O‬ا ‪2‬ي ‪! J .? 1‬‬ ‫م! ا‬ ‫‪ +‬أ; ‪ - 01‬دور و" ‪ %4‬ا‪L‬‬
‫‪ $‬ت‪ % ،‬أن ا را‬ ‫ا‪L‬‬ ‫‪X‬‬ ‫أ‪J$‬‬ ‫ت ا ‪ N‬رة‪،‬‬ ‫‪ #‬ا‬ ‫أن‬ ‫ن‪ ،‬إ‪ +‬أن ا ا ‪1 I‬‬ ‫ا‪L‬‬
‫ا‪F‬و‪ W‬ع ا‪ * +‬د‪، 1‬‬ ‫ا‪%‬‬ ‫ت‪ ،‬رج ‪W‬‬ ‫‪ 1‬ت وا ‪0‬‬ ‫وا‬ ‫‪ 1‬وا =‪-‬ا ‪ t‬ا ‪4 c‬‬ ‫وا‬
‫دة‪،‬‬ ‫‪ I N 1 +‬أن ‪ w 1‬دون ‪ R‬ره‬ ‫ة ا‪1- F‬‬ ‫اط ! ا ‪ 1+‬ت ا‬ ‫! ‪ % ? `=" % ً O‬ا‬
‫' ا ‪. 1-‬‬ ‫ا‬ ‫‪ N‬رات‬ ‫م‬ ‫‪ .‬و" ‪ %4‬ا‪L‬‬ ‫‪ /‬ل‬ ‫ا ‪ % ،b 0‬ذ ‪ ; k‬ث‬ ‫وا ‪-‬و‪V1‬‬

‫‪:‬‬ ‫ا‪ 6 #‬ل ا‬ ‫مو‬ ‫و )( ا‬

‫‪ .n ،I‬إ ‪ ،x G‬و و‪.$‬‬ ‫' ‪ 0‬نا‬ ‫" ‪ ،‬وھ ا دة ا‬ ‫ا‬ ‫‪ 1‬ا‪ * +‬ل *‪ X‬ا‬
‫" ‪،‬‬ ‫ق ‪ N‬ره ا‬ ‫‪I‬و‬ ‫ھ ت ‪Y n 0‬دي إ ‪ -/a G‬ا‬ ‫إ‪G‬ا‬ ‫‪I‬ا ]‬ ‫ىا‬ ‫‪Y‬ول ‪$‬‬
‫‪J0‬‬ ‫ا ل ‪a‬ن ا‬ ‫‪ ،‬و‪1 k2‬‬ ‫ا*‬ ‫ون‬ ‫"‬ ‫ا‬ ‫‪ * %‬را‬ ‫ا‬ ‫و‪ =1‬و أ‪.$‬‬
‫‪ #0 ! " ،‬ن‬ ‫" ا ‪4‬ة!‬ ‫ا‬ ‫‪ /‬ف ا‪#$F‬‬ ‫‪ 3 ] : ; ،‬دا‪-4‬ة ا ‪J0 - ca‬‬ ‫و?‬
‫"‬ ‫ھ ‪ -/l -ca 1‬و‪ ،. ! -cY1‬وإن ن ا ‪ - ca‬ا ‪2‬ي ‪ 1‬ر"‪ .‬ا ‪ #0‬م ا‬ ‫"‪-‬‬ ‫– أي ا‪ * +‬ل وا‬
‫" ")‪.(2‬‬ ‫‪ - ca‬ا‪ * +‬ل ‪ G‬ا ‪ #0‬م ا‬ ‫' ‪ / %‬ص؛ أ =‪-‬‬ ‫‪ #$ G‬م ا‪ * +‬ل ! ا = ان ا ‪0‬‬

‫‪ G‬ا ‪ #0‬م‬ ‫رس ‪JNQW‬‬ ‫م وا‪ * +‬ل ! ا ول ا ‪- 1‬اط ھ ا‬ ‫و" ‪ %4‬ا‪L‬‬ ‫‪$b‬‬ ‫و‬
‫"ت‬ ‫‪ ` 1‬ا‪- F‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2J‬ه ا ول‪ ،‬أ‬ ‫'‪Y‬ون ا ا‪/‬‬ ‫‪ ` 1‬ا‪- F‬‬ ‫‪0‬‬ ‫" ؛ و‪K /‬‬ ‫ا‬
‫; ‪ :‬وظ ‪ . 4‬و ‪ .$ n‬و; ‪،.‬‬ ‫‪ G‬و" ‪ %4‬ا‪ * +‬ل‬ ‫رس ‪JNQW‬‬ ‫ا ] ر? ‪T! ...‬ن ھ‪2‬ه ا‪#$F‬‬
‫‪2J‬ه ا ول")‪.(3‬‬ ‫" ا ] ر?‬ ‫‪ I$ K 1 ! ; " .$‬ا‬
‫?‪، J J‬‬ ‫م ‪ /‬ف‬ ‫أ" ‪2‬ة ا‪L‬‬ ‫‪ G‬أن ھ‪ 0‬ك ‪ .=R‬إ? ع‬ ‫" اط‪ = 3‬ا ‪ ;-‬ن"‬ ‫و‪Y‬‬
‫د ا ]‪q‬‬ ‫وا; ة‬ ‫?‬ ‫م ‪ %‬ھ‪ 0‬ك إ‪1 1‬‬ ‫" ‪ %4‬ا‪L‬‬ ‫وأ‪-/‬ى‬ ‫و‬ ‫?‬ ‫‪ G‬أ‪ b .$‬ھ‪ 0‬ك إ‪1 1‬‬
‫‪I %‬‬ ‫م وأدواره ووظ ‪ . 4‬ا‬ ‫ا‪L‬‬ ‫‪3‬ا و‬ ‫د‬ ‫و و‬ ‫" وا‪ * +‬دي وا‪?+‬‬ ‫ا‬

‫‪50‬‬
‫أي‬ ‫!‬ ‫و * ‪ V‬وأھ اف ا ى ا‪?+‬‬ ‫و; ‪1‬‬ ‫` ا ازن ود‬ ‫" ‪ "Y -4‬ت ا و‬
‫‪.(4) "I‬‬
‫‪ " :.‬ا‪ * +‬ل‬ ‫" !‬ ‫ا ا‪ %K‬وا‬ ‫; ان"‬ ‫‪" -#01‬ا *‬
‫‪:‬‬ ‫زاو‪1‬‬ ‫"؛‬ ‫‪-‬ب ‪-#$‬ي ‪=N‬‬ ‫" ‪،‬‬ ‫ا‬
‫" ‪ ،‬ا" ‪ 0‬دا‬ ‫ا‬ ‫‪-cY‬ة ! " " ت و ‪-‬ارات ا ‪"Y‬‬ ‫و ?‪J‬‬ ‫" أن و" ‪ %4‬ا‪ * +‬ل أداة ر‬
‫رس‬ ‫"‬ ‫! ا و ‪ .‬وأن ا ‪ N‬ا‬ ‫ا ‪- 1‬اط ا '‪- J‬ة أن ا * ! ھ ا ‪ N‬ا ‪-‬ا‬ ‫إ‪ G‬ا‬
‫" " )‪.(5‬‬ ‫` أھ ا!‪ J‬ا‬ ‫أدوا ‪! J‬‬ ‫وا ‪ G - ca‬و" ‪ %4‬ا‪ * +‬ل *=‪W V‬‬ ‫ا‪-‬‬

‫و ا‪ ? /‬ا‪ ،‬إ ‪ G‬در?‬ ‫" و‪c‬‬ ‫ا‪ * +‬ل وا‬ ‫"=` ‪ 00 1‬أن ‪ t 0 $‬أن ا‬ ‫‪%‬‬ ‫و‬
‫‪.J‬‬ ‫ا ز‬ ‫ا ]‬ ‫ا‪ N'$F‬ا‪* +‬‬ ‫"‬ ‫ا‬ ‫‪D‬ل ا‬ ‫أ‪1 + .$‬‬

‫‪:‬‬ ‫ا‬ ‫ا‪6 #‬‬ ‫م' ا‬ ‫‪ %‬ھ ‪ 9:‬ات و )( ا‬

‫" ‪K :; ،‬ر ‪+‬‬ ‫وا‬ ‫ت ا‪?+‬‬ ‫! إ; اث ا‬ ‫و‬ ‫‪ $‬ھ‬ ‫إن " ‪ %4‬ا‪ * +‬ل‬
‫‪y‬راء " )‪ (6‬و‪- X ! " Y1‬و ن " ‪Philippe‬‬ ‫‪-‬ا‬ ‫ھ‪2‬ه ا " ‪ " ! %4‬ا‬ ‫ا‪ 0Q "+‬ء‬ ‫‪1‬‬
‫ھ‪2‬ه ا " ‪ ! %4‬ا ‪;-‬‬ ‫‪ P ? $‬ا ‪-‬د ‪ .0 1 +‬ا‪ 0Q "+‬ء‬ ‫?‪ ،(7). J‬أن ھ‪2‬ه ا‬ ‫‪"Breton‬‬
‫"‬ ‫ا‬ ‫‪G‬ا‬ ‫و ‪ ، $ n‬و‪ b $‬ا ' ء ‪`=N01‬‬ ‫ة‪R‬‬ ‫‪+‬ت ا‬ ‫‪%‬‬ ‫‪-W ; J$‬ة !‬ ‫ا ‪-‬اھ‪، 0‬‬
‫م‪.‬‬ ‫و" ‪ %4‬ا‪L‬‬ ‫‪ J0 1 +‬ا‪ 0Q "+‬ء‬ ‫ا‬
‫‪،‬‬ ‫ا‬ ‫ظ‬ ‫‪ `4‬وا‪ =/F‬ر ا‬ ‫ا‬ ‫ا '‪3‬‬ ‫"‪ :‬ـ " أھ‬ ‫إ‪+D01‬‬ ‫و‪"" - '1‬‬
‫‪،‬و‬ ‫وا ‪ - Q‬ر"‬ ‫ا = ‪ $‬ت ا ‪"-‬‬ ‫ن إ‪ G‬ا ‪a‬‬ ‫ا ‪1 12‬‬ ‫=‪ %‬ا ‪-‬ا"‬ ‫ل‪،‬‬ ‫ور? ل ا‪F‬‬
‫‪."-J#‬‬ ‫ا‬ ‫ا ‪D0‬ا ت ا‬
‫‪ q { 1‬ا ‪ {n‬ء {‪ G‬ا‪ {N/F‬ء‪ ،‬و‪G { 1‬‬ ‫‪Y‬و‬ ‫ا‬ ‫م أ‪ R " J$‬ع‬ ‫وظ ‪ 34‬و" ‪ %4‬ا‪L‬‬ ‫‪W‬‬ ‫!‬
‫{ ‪ .‬و‪ { I{ 1‬و"{ ‪ %4‬ا‪ { L‬م‬ ‫‪ k 2 G‬إ {‪ 3{' G‬ا‬ ‫وز ; ودھ ‪ ،‬و‬ ‫‪+‬‬ ‫أن ا‬ ‫إ‪G‬ا ‪a‬‬
‫? و ‪ N‬ر وظ ‪.(8) J 4‬‬ ‫ا ‪ N‬را ‪0‬‬ ‫‪"+ ... N‬‬ ‫‪%‬‬ ‫أن‬

‫ھ ‪:‬‬ ‫أ" "‬ ‫" !‬ ‫ةا‬ ‫م! ا‬ ‫و" ‪ %4‬ا‪L‬‬ ‫أھ‬ ‫و‬
‫‪a‬ي ط‪ 1-‬أ‪-/‬ى‪.‬‬ ‫إ ‪J4 N‬‬ ‫‪1+‬‬ ‫? ‪ J‬را و '‬ ‫"‬ ‫م ‪G‬إ ‪N‬ءا‬ ‫أ ‪ -‬رة و" ‪ %4‬ا‪L‬‬
‫م‬ ‫‪ J‬ر‪ ،‬إذ أن ار = ط و" ‪ %4‬ا‪L‬‬ ‫م‬ ‫‪ q -‬و" ‪ %4‬ا‪L‬‬ ‫ا‬ ‫وا * ا‬ ‫ا‪O‬‬ ‫ب‪-‬‬
‫م‬ ‫د ا ‪%4‬‬ ‫‪ ،‬إ ‪ | "- ; G‬ا‪+‬‬ ‫ھ‪-‬ا ]‬ ‫ا‬ ‫‪ J0‬و‬ ‫" ‪ ،‬أدى إ ‪ ` c G‬ا *‬ ‫ا‬ ‫ا‪* +‬‬

‫‪51‬‬
‫‪%‬‬ ‫ھ ‪-‬ي )إذا ‪ ! K ،‬و ‪ 1D‬ن(‬ ‫ا? و" ‪ %4‬ا‪ * +‬ل ا‬ ‫‪ $‬ا" ‪-‬ار ا و ا *‪ 1-‬دو‪$‬‬ ‫إ‬
‫" ‪.‬‬ ‫‪-‬ا?‪ I‬ا ‪ '0‬رات ا‬
‫{ و { '{ ‪%‬‬ ‫د‪ {1‬ا‪L‬‬ ‫ا‪l‬ن‪،‬ھ { ا ‪ { #0‬م ا { ‪- 1‬اط وا‬ ‫{ ىا {‬ ‫{{‪ G‬ا‬ ‫إن ا‪ { +‬ه ا { ‪4‬‬
‫{ ا‪ {* +‬ل‬ ‫{ إ"{‪ J‬م و"{ ‪ %4‬ا‪ { L‬م !{‬ ‫‪ 00 1 k 2 .D1‬ا ‪-‬ض = ‪ {# x‬ھ‪ -‬ا {‪ - ca‬ا ‪{ ? 0‬‬
‫{‬ ‫{‬ ‫{ ‪$‬‬ ‫{ ارق‬ ‫{‬ ‫{‪ b‬ط{ ‪ I‬ا‬ ‫‪{J$‬‬ ‫" !{ ا = { ان ا ‪- 1‬اط { !{ ا { ول ا ‪، { -Q‬‬ ‫ا‬
‫‪: l‬‬ ‫‪%‬‬ ‫" ا]‪K‬‬ ‫ا‪ ! O‬ا‬

‫‪+ :1‬‬ ‫‪I‬ا‬ ‫‪ ،‬أو ا‪ L‬ل ‪ ! J0‬ا‬ ‫‪ WL‬ء ‪ K‬ا '‪-‬‬ ‫و ‪+‬ت ھ‬ ‫م‬ ‫‪ -1‬إن و" ‪ %4‬ا‪L‬‬
‫" ‪.‬‬ ‫لا‬ ‫! ا‬ ‫"‬
‫" { ?{{‪D‬ء ‪D{{ 1 +‬أ { ا {{‪Y‬ھ ت ا ‪ { ! { N‬ا ‪{ 0J‬‬ ‫! { ا‪ { * +‬ل ا‬ ‫{{‪ a‬ا {‬ ‫‪ -2‬أ‪P ={{K‬‬
‫‪. 1‬؛ وإ‪.{ 1 3 : $‬؟ و {‪ {R R G{ -{J#1 3‬ا ‪ {1D‬ن؟‬ ‫"‬ ‫‪J‬‬ ‫" ‪،‬و ‪1‬‬ ‫ا‬
‫‪ J‬ر و! ‪. 0‬؟‪.‬‬ ‫و ‪ .0 1 3‬إ^‪-‬اء ا‬
‫{ ; {{‪ :‬ا '{{‪ %‬أو ا ‪ { 0‬ح !{ ا‪ { ] $+‬ت { ‪ {/‬ل‬ ‫"{‬ ‫‪ -cY{{ -3‬و"{ ‪ %4‬ا‪ { L‬م !{ ا‪D{{;F‬اب ا‬
‫‪ J‬و ‪ ، J { D -‬و‪-{ 1‬ض ‪ {J‬ا ‪ =/ {0‬ن و‪ {0=1‬ن {‪G‬‬ ‫ت‪ ،‬ا ‪ ، 1 n‬وا‪ ]RF‬ص ا ‪12‬‬ ‫ا‬
‫‪.‬‬ ‫د أ?‪ J 0‬ا‪] $+‬‬ ‫‪J! ،‬‬ ‫‪ J‬ا‪] $+‬‬ ‫أ" س ذ ‪" k‬‬

‫أي و ‪ { Gn P‬ور و"{ ‪ %4‬ا‪ {* +‬ل ‪ {K /‬ا ‪ {1D‬ن‬ ‫أ ‪-O‬‬ ‫" وا‬ ‫‪ -4‬أ‪ P =K‬ا‪D;F‬اب ا‬
‫‪ {{*$T .‬ف‬ ‫{{‪-{{W G‬ورة ا"{{‬ ‫{ ت ا‪ . {{ ] $+‬و ‪2{{J‬ا !‪ {{K {{J$T‬رت ;‪{ *1-‬‬ ‫‪ {{ NQ‬ا‬ ‫!{‬
‫{ !{‬ ‫ت ا‪ { ] $+‬أو أ‪ {0c‬ء ‪ {N { NQ‬رات ا‪ {;F‬اث ا‬ ‫{` ا‪{ -{{ F‬‬ ‫"{ اء‬ ‫و ‪{W‬‬
‫ا ‪-#‬وف ا د‪. 1‬‬
‫إ‪ W‬ء ا ‪I N‬‬ ‫‪D‬ا‪ 1‬ا ‪$‬‬ ‫‪-J#1 ،‬‬ ‫ت ا‪] $+‬‬ ‫م أ‪ 0c‬ء ا‬ ‫‪ -5‬أ‪ n1‬أ‪ n V=K‬ن و" ‪ %4‬ا‪L‬‬
‫ء‬ ‫وا ‪D‬‬ ‫‪ G‬ا ']*‬ ‫‪ G‬ا‪ ] $+‬ت" ‪ " Présidentialisation‬أي أ‪D - J$‬‬ ‫ا ‪" 4-‬‬
‫‪Y1‬دي إ ‪ G‬ا = ‪ q‬ا ‪-‬ط ~‪ R‬ء وا ‪. t1-J‬‬ ‫‪،‬‬ ‫"‬ ‫ا‬
‫{‪G‬‬ ‫={‪2‬ة ‪-{ O‬ا إ {‪ G‬ا { ‪4‬‬ ‫ھ ‪{1-‬‬ ‫‪ -K 0‬و^ ‪-‬ھ ‪ % ? ،‬و"{ ‪ %4‬ا‪ {* +‬ل ا‬ ‫"=`‬ ‫‪%‬‬
‫‪ %‬و ‪-‬ض ا " ‪%4‬‬ ‫! ا‬ ‫"‪J‬‬ ‫‪P$- $+‬‬ ‫‪ O1‬؛‬ ‫? ا‬ ‫أ‪ . ! W‬ا ‪0‬‬ ‫ا ‪ ، N‬و‪ ! K /‬ظ‪%‬‬
‫ا {{‪I‬‬ ‫{ وا زار‪ ، { 1‬إ {{‪G‬‬ ‫ا {{‪ I‬ا ‪ { i J‬ت ا‬ ‫إ {{‪G‬‬ ‫‪ { 1-‬ا ‪-‬و‪{ $‬‬ ‫"{ ؛ {‬ ‫*{ ل ا‬ ‫ا‪{ " "F‬‬
‫{‬ ‫{ ا ‪ {'0‬ط ت ا‬ ‫{تد {‬ ‫اط ‪1‬‬ ‫" ‪...‬و^ ‪-‬ھ ; ‪ K :‬ر ا‬ ‫تا‬ ‫ا‪D;F‬اب وا‬
‫‪.. J‬‬ ‫وا ا‪ V4‬ا‬ ‫! ا ا‪$‬‬ ‫و ‪ ' 0‬ت ا =‪ -‬ن و‬

‫‪52‬‬
 ‫‪:‬‬ ‫ا‬ ‫ظ )< ا‬ ‫ا‪6 #‬‬ ‫ا‬
‫ا ‪ 0‬ت‬ ‫" ‪":‬‬ ‫" "‪T! "JacqueGerstle‬ن ا‪ * +‬ل ا‬ ‫; ‪ ?" X‬ك ^‪"-‬‬
‫‪ -‬ا ‪-‬أي ")‪.(9‬‬ ‫م ! ا ‪ 0 L ،-X Q‬ع و‬ ‫" ن‪ -‬ا‬ ‫نا‬ ‫‪ J‬ا‬ ‫‪1‬‬ ‫وا‪-?L‬اءات ا‬
‫دة ا‪ F‬د‬ ‫‪$‬‬ ‫‪/.‬‬ ‫‪%‬‬ ‫إ ‪ + ،.‬وأن‬ ‫" ا ‪2‬ي ‪01‬‬ ‫‪I‬ا‬ ‫‪.‬‬ ‫اط !‬ ‫وا‬
‫ا ‪ W-‬و رج ; ‪ G‬ا ‪+‬ء‪.‬‬ ‫وا ‪-‬ا ‪X‬؛ = أ‬
‫م ' ‪ WG %‬ء‬ ‫وا‬ ‫ا‬ ‫‪-‬ي "‬ ‫" ; ‪ ? "X‬ن ري‬ ‫" ا ]‪ n‬ع وا ‪N‬‬ ‫!‬
‫ھ‪2‬ه ا " ‪%4‬‬ ‫"‬ ‫نا ‪ N‬ا‬ ‫‪ J0‬؛‬ ‫‪-Q‬‬ ‫و" ‪ %4‬ا‪ * +‬ل أھ‬ ‫ة ‪- Q‬ات‪ ،‬و‬
‫‪.‬‬ ‫و? دھ ا '‪-‬‬
‫‪J!%‬‬ ‫ا‬ ‫‪ N‬ر ا‪F‬و‪ W‬ع ا‪?+‬‬ ‫‪ N‬رت‪$ ،‬‬ ‫"‬ ‫‪ N‬ا‬ ‫ا‪* +‬‬ ‫وا ظ‬
‫‪. JN=n‬‬ ‫!‬ ‫‪1‬‬ ‫*=‪ V‬ا " ‪ %4‬ا‬ ‫؛ا‬ ‫ت ا‪?+‬‬ ‫ا ‪ N‬و ا‪ %/‬ا‬
‫"{‬ ‫{‪ %‬ا { ‪ N‬ا‬ ‫ن ورھ ‪ t4 { $‬ط= {‬ ‫ت‬ ‫م‪" t 01 ،‬‬ ‫وا‬ ‫ا‬ ‫ت‬ ‫و ا‪ %/‬ا‬
‫?‪ ، J‬ودر? ا" اد ا ‪-‬أي ا { م ={ ل " "{ ا { ‪ N‬و ‪-‬ارا ‪ ، {J‬وا ‪ {K‬ل إ {‪ {$ G‬ع‬ ‫‪ I‬ا ‪-‬أي ا م‬
‫ل ا‪ { * +‬ل { ‪-‬أي ا { م ! {‬ ‫" { و ‪ G{{ 3{{ 1 ،.{{ /‬ا" {‬ ‫]‪ { ?-‬ت ا ‪ { #0‬م ا‬ ‫{ ا ا!{{` {‬
‫‪{W %/ 1‬‬ ‫"‬ ‫* ل ‪-‬أي ا م؛ ‪Jn‬‬ ‫ة و" ‪%4‬‬ ‫"‬ ‫]ما ‪ N‬ا‬ ‫ھ ‪.‬و ‪.‬‬ ‫ا‪+‬‬
‫? ‪.‬‬ ‫‪ N‬رت ‪ I‬ا " ‪ %4‬ا ‪0‬‬ ‫ھ ‪-‬ي‪ ،‬ا‬ ‫‪ ، 1‬وا‪-/F‬ى ]‪ p‬و" ‪ %4‬ا‪ * +‬ل ا‬ ‫وظ ‪ J 4‬ا‬

‫و" ‪ %4‬ا‪ * +‬ل‬ ‫" و‬ ‫‪ W‬ع ا‪ * +‬ل ا‬ ‫" ا ‪2‬ي ‪-= 1‬‬ ‫ا ]‪ N‬ب ا‬ ‫وھ‪ X 1 0‬ا ‪`1-‬‬
‫" ‪%4‬‬ ‫‪` 1 0 = 0‬‬ ‫‪-‬ك ھ‪2‬ا ا ‪ n‬ن‪- F ! .‬‬ ‫ا ‪ " Supports" %‬ا‬ ‫=‪ -‬ا‬ ‫" ا‬ ‫ا‬
‫‪:‬‬ ‫‪00 :1‬‬ ‫ا‬ ‫و ‪ G‬ھ‪2‬ا ا‪ "F‬س ‪1‬‬ ‫*ل‬ ‫‪ J ] 1‬ا‬ ‫ا‬

‫‪:‬‬ ‫)( ا !>‬ ‫‪–1‬ا‬

‫‪ . O1‬إ‪ +‬أن‬ ‫‪ JR‬ت ‪- J‬ا وا‪ /‬ء ‪ J#‬ر ا " ‪ %4‬ا‬ ‫؛‬ ‫‪ 1‬ا ]‬ ‫‪ - 2‬أن ا " ‪ %4‬ا‬ ‫‪-1‬‬ ‫ا‬
‫*ل‬ ‫‪O1‬‬ ‫‪ ) J0 %‬ا " ‪ %4‬ا‬ ‫‪ ،‬و ‪ a‬ا ‪-‬ا ‪ q‬وا‬ ‫ث ا‪* +‬‬ ‫ما‬ ‫ورھ‬ ‫‪1‬‬ ‫ا " ‪ %4‬ا‬
‫‪.‬‬ ‫*ل‬ ‫ا " ‪%4‬‬ ‫أ;‬ ‫‪ $‬ا= ‪:‬‬ ‫إ‬ ‫‪-N ( 1‬ح‬ ‫وا " ‪ %4‬ا‬

‫أو‬ ‫أھ ا " ‪ %4‬وأ!‪ J n‬إ ‪ G‬ا‬ ‫‪P$‬‬ ‫ت "‪ "Meeting‬ا‬ ‫‪ ! %O‬ا‬ ‫‪،1‬‬ ‫وا " ‪ %4‬ا‬
‫?‪، J‬‬ ‫" ‪،‬‬ ‫‪ . N/ -1-‬ا‬ ‫ط‪ J 1-‬ا‬ ‫;‪IN 1G‬‬ ‫ا‬ ‫‪ N " -1 1‬ا‪ * +‬ل‬
‫إ‪G‬‬ ‫‪! WL‬‬ ‫أ‪-/‬ى‪،‬‬ ‫?‪J‬‬ ‫‪ . $‬و‪ $‬ذه‬ ‫‪D1D‬‬ ‫‪. V‬‬ ‫ا‬ ‫‪D‬ا‪ 1‬ه ا ']*‬ ‫وإظ‪ J‬ر‬
‫ا?‪J‬‬ ‫‪ G‬أ‪ .$‬ا * ل ‪n 1‬‬ ‫ا‪ "Communication interpersonnel " *]' + * +‬ا ‪2‬ي ‪- 1‬ف‬
‫ھ ‪..‬‬ ‫=‪ %‬وا‬ ‫=‪Y %‬دي إ ‪ G‬ا ‪ " ! - Q‬ك ا‬ ‫‪ * +‬ل وا‬ ‫ا ‪4‬‬ ‫= ‪-R‬ة‬
‫‪53‬‬
‫ة ‪-‬ات‬ ‫ط‪- `1-‬اره‬ ‫أو ا ‪ N‬ن إ ‪ G‬ا‬ ‫وا اح أي ا ']‪ p‬ا ‪2‬ي ‪ N/ % 01‬ب ا‬
‫‪%‬‬ ‫‪! -O'0 P$‬‬ ‫تا‬ ‫‪ .‬وا‬ ‫] ‪ 0 3‬ط` ‪ $‬ذ ا‬ ‫ت ا ‪ =N‬ل و!‬ ‫‪D‬وج‬ ‫* ت‬
‫ن‪..‬‬
‫‪ W‬ع‬ ‫" ‪" J ? ،‬ھ ج ‪ $D‬ف")‪(Hugues Cazeneuve‬‬ ‫و" ‪ %4‬ا‪ * +‬ل ا‬ ‫و‪F‬ھ‬
‫ط‪-‬ف‬ ‫عا ‪ 0‬تا‬ ‫" ھ‬ ‫" ; ‪-1 :‬ى أن ‪ ":‬و" ‪ %4‬ا‪ * +‬ل ا‬ ‫ا‪ * +‬ل ا‬
‫‪ ، =/ 0‬وھ‬ ‫* ل"‬ ‫"‬ ‫"‬ ‫ا‪ ' "+‬رة ا‬ ‫!‬ ‫وا ] *‬ ‫وأ ‪ n‬ء ا‬ ‫"‬ ‫ا‬ ‫ا‬
‫‪،‬‬ ‫ت ا‬ ‫‪ ،`1‬وا" ‪ N‬ع ا ‪-‬أي‪ ،‬ا‬ ‫‪ :‬ا‬ ‫د‪ 1‬وا‪ K * /‬ت ]‬ ‫ا" ر ‪J‬‬ ‫و" ‪1 %4‬‬
‫م‬ ‫? وا‪- L‬و‪ $‬وا‪L‬‬ ‫‪ G‬ا " ‪ %4‬ا ‪0‬‬ ‫‪ O1‬ا‬ ‫ا‪ JRL‬ر ‪ ! WL‬إ ‪ G‬و" ‪ %4‬ا‪ * +‬ل ا‬
‫" ")‪.(10‬‬ ‫لا‬ ‫*‪-‬ي ! ا‬ ‫وا‬ ‫ا‪l‬‬
‫‪:‬‬ ‫‪ – 2‬و )( ا‪ 1 # 6 #‬ھ‬
‫‪J‬‬ ‫‪ G‬ا ‪ N‬وا ‪-‬أي ا م؛‬ ‫ط‪-‬ف ا ‪4‬‬ ‫=‪-‬‬ ‫=‪2‬ة إ ‪; G‬‬ ‫ھ ‪1-‬‬ ‫إن و" ‪ %4‬ا‪+ * +‬‬
‫م ! ;=‬ ‫"‬ ‫وو‪ IW‬ا ‪-‬ار‪ Q !.‬ا‬ ‫" ا‬ ‫‪ .‬أ ‪ -O‬ا‪ ! ? $‬ا '‪Y‬ون ا‬ ‫‪D‬ات‬
‫ھ ‪. 1-‬‬ ‫و" ‪ %4‬ا‪+ * +‬‬

‫ا =‪ 1-‬ا‪- L‬و‪ $‬إ ‪G‬‬ ‫" !‬ ‫*ل ا‬ ‫‪-‬ض ا " ‪ %4‬ا‪" "F‬‬ ‫!‬ ‫أن ا‪ P$- $+‬أظ‪J" -J‬‬
‫اط ا دي‬ ‫ذھ ا‬ ‫أن ‪X Q1‬‬ ‫‪1 %‬‬ ‫‪-‬ض و ‪' 0‬‬ ‫" ‪1،‬‬ ‫تا‬ ‫ت وا‬ ‫ا‪I‬ا‬
‫‪I‬ا ‪. N‬‬ ‫أو ا ] ف‬ ‫ون ا ' ر ‪-‬‬
‫‪ ' 0 ،‬ت ا =‪ -‬ن‪ ،‬و ‪1 3‬‬ ‫ا ‪ #0‬م ا‬ ‫ت? د‬ ‫اط‬ ‫ا‬ ‫ط‪ `1-‬ا‪1 P $- $+‬‬ ‫!‬
‫ا‪ ] $+‬ب ‪ G‬ا ا‪... $‬‬
‫" ‪:‬‬ ‫ان ا‬ ‫? ! ا‬ ‫وأھ وظ ‪ 34‬ا ‪0‬‬
‫= ‪-‬ة ‪.‬‬ ‫‪ $‬ا * ‪0 P1‬‬ ‫إ‬ ‫•‬
‫ا‪l‬راء‬ ‫‪-‬ض ا‪l‬راء‪ ،‬وا ‪! - ca‬‬ ‫ط‪`1-‬‬ ‫‪ ،‬وا ‪%/‬‬ ‫ا ‪ ' 0‬ا‬ ‫!‬ ‫ا‬ ‫ا 'ر‬ ‫•‬
‫ا‪-/F‬ى‪.‬‬
‫ط‪ k `1-‬ا ‪ ' 0‬ت ‪.‬‬ ‫‪J O‬‬ ‫‪%‬‬ ‫"‬ ‫‪-‬ا = ا‪D;F‬اب ا‬ ‫‪$‬‬ ‫إ‬ ‫•‬
‫‪.‬‬ ‫" ا‬ ‫‪ %4‬ا‬ ‫‪ G‬ا ‪ J#‬ر ‪ ! 1 ; -O a‬ا‬ ‫اط‪0‬‬ ‫' ‪ I‬و;‪ :‬ا‬ ‫•‬
‫‪ G‬و‪ ; IW‬ا?‪ D‬أ م "‪ 1-‬ن ‪%O‬‬ ‫‪%‬‬ ‫" ‪ ! K /‬ا ول ا‬ ‫تا‬ ‫‪ 0‬ع * در ا‬ ‫•‬
‫ت‪.‬‬ ‫‪k‬ا‬

‫‪54‬‬
 ‫‪:‬‬ ‫ا‪ 6 #‬ل وو?‪ 0‬ا > ارا‬
‫ا‪l‬راء‬ ‫‪%‬‬ ‫‪ J‬د‬ ‫*‬ ‫وھ ‪4 J$ t $‬‬ ‫‪#0‬‬ ‫" ‪ "b ،‬ى‬ ‫إن ‪ I0K‬ا ‪-‬ار ا‬
‫‪ I0K‬ا ‪-‬ارات و‪ ، J $‬ذ ‪k‬‬ ‫‪-*0‬ا ; ‪! 1‬‬ ‫ء‪1.‬‬ ‫و‪ #$‬م ا‪* +‬‬ ‫وا‪ !F‬ر وا‪+ * +‬ت‪.‬‬
‫‪ /‬ل ‪ 0‬ات ا‪ * +‬ل‬ ‫‪2] 1‬و‪.$‬‬ ‫‪ G‬أ" "‪ J‬ا ‪-‬ار و ‪ % 0‬إ ‪G‬‬ ‫‪I0*1‬‬ ‫ت ا‪ " "F‬ا‬ ‫‪F‬ن ا‬
‫? دة‪.‬‬ ‫ا‬
‫‪ J VW‬آ‪ c‬ر *‪ J !-‬و‪ ، J 4 $‬و ‪k 2‬‬ ‫تا‬ ‫‪-‬ة‬ ‫* رة‬ ‫"‬ ‫‪ G0‬إ! دة ا دة ا‬
‫‪! 0‬‬ ‫‪ . 1‬أو !‪-‬ض ا ‪D‬ا ت‬ ‫‪ $‬ا" ‪-‬ار ا ‪-‬ار أو إ دة ا ‪ ،. ! -#0‬أو‬ ‫ىإ‬ ‫ا ‪! -#0‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪ = "+‬ل ھ‪2‬ا‬ ‫وا ] ر?‬ ‫ا ا‪/‬‬ ‫‪ iJ‬ا ‪W‬‬ ‫‪ %‬و" ‪ %4‬ا‪ * +‬ل !‬ ‫ا ‪ .2 0‬و ‪ 0‬ا ] ذ ا ‪-‬ار ‪$‬‬
‫‪ J‬ر و ن أ"= ب ا ] ذه وا ‪ 1 Q‬ا ‪ '0‬دة ‪..0‬‬ ‫ا‬ ‫ا ‪-‬ار‬
‫ھ ‪ : ; J‬أن‬ ‫‪G‬ا‬ ‫ھ ‪ -‬و ? ‪ JJ‬أن ‪- 1‬ف‬ ‫دة ا‬ ‫‪ *1‬ى‬ ‫‪%‬‬ ‫ا ل أ‪+ .$‬‬ ‫م‪1‬‬ ‫و‬
‫‪ 2 0‬أو ‪% N‬‬ ‫ھ ‪ J -‬دورھ ا ‪ J‬م !‬ ‫ھ ‪ -‬ور ‪F... J‬ن ا‬ ‫ا‬ ‫‪.‬‬ ‫‪-R‬‬ ‫‪1-‬‬ ‫ا ‪ #0‬م ا‬
‫‪.‬‬ ‫ا =‪-‬ا ‪ t‬ا‬
‫‪ J ] 1‬ا‪ $L‬ن ‪ #0‬وا" ‪-‬ار ; ‪.‬‬ ‫ا‬ ‫‪ ، !-‬وھ ا "‬ ‫‪I‬‬ ‫إذن ا‪ * +‬ل أداة ‪J‬‬
‫ا ] ذ ا ‪-‬ارات وإ‪ K‬ار ا ? ‪ J‬ت '‪ 0 ! ، J$a‬درا" ‪ $‬ا;‬ ‫‪Y‬و‬ ‫ت‬ ‫‪ ،‬وأن ا‬ ‫ا‪?+‬‬
‫ت وا‪ 0 /+‬ت‬ ‫= را‬ ‫ق أو ‪%N‬‬ ‫ا‬ ‫ا‪ `4‬ا ]‬ ‫‪ 1‬و" ‪ %4‬ا‪ * +‬ل وا‬ ‫ا‪!p0‬‬
‫‪O1‬‬ ‫‪ 1T‬د و" ‪ %4‬ا‪ * +‬ل ا‬ ‫‪ $‬تا ‪4‬‬ ‫ط‪ `1-‬ا‪L‬‬ ‫‪D1‬داد ‪-‬ا ‪ N‬و‪c‬‬ ‫‪-‬ض ! ‪! . J‬‬ ‫ا‬
‫‪.‬‬ ‫‪ % '1‬ا‪ * +‬ل ا‬ ‫‪ V=Ka! .‬ا‪+‬ھ م ‪ N$ G‬ق وا"‪ ،I‬دو‬

‫‪:‬‬ ‫س ‪ /B‬ءة ا ‪ 6‬ل ا‬ ‫‪%‬‬

‫‪ !،‬ر‪q‬‬ ‫*‪ X‬ا‬ ‫" ‪،‬‬ ‫‪ " .='1‬رل دو ‪ "karlDeutshw‬رات ا‪ * +‬ل ! ا ‪ #0‬م ا‬
‫‪ #$‬م ! ل‪.$F ،‬‬ ‫‪G‬إ‬ ‫"‬ ‫و رة ا ‪ #0‬م ا‬ ‫" ! ا ول ا ‪0‬‬ ‫" ‪ ،‬وا ‪ N‬ر ا‬ ‫ا‬ ‫ا ‪0‬‬
‫ة‬ ‫"‬ ‫ءة ‪ #$‬م ا‪ * +‬ل ا‬ ‫س‬ ‫و‪1‬‬ ‫)‪(11‬‬ ‫ءة‬ ‫‪%‬ا‬ ‫‪-W‬وري و; ي‬
‫‪-1‬ھ ‪:‬‬

‫ات ا‪ 6 #‬ل‪:‬‬ ‫أ – ‪ /B‬ءة‬

‫ءة ‪ #$‬م ا‪ * +‬ل‬ ‫‪G‬‬ ‫‪-RY‬ا أو‬ ‫أن ‪1‬‬ ‫‪1 ،I‬‬ ‫‪ 0‬ات ا‪ * +‬ل ! ا‬ ‫إن ا د ا‪?L‬‬
‫ودة ‪ 0‬ة‬ ‫ءة ا‬ ‫ودة أو ا‬ ‫ا ‪ I X" 0 ، "-‬ا رة ا‬ ‫‪;%‬‬ ‫ا ‪-n‬وري‬ ‫" ‪،‬و‬ ‫ا‬
‫‪ I0K N0‬ا ‪-‬ار‪.‬‬ ‫‪-‬ب‬ ‫ا‪ * +‬ل‬
‫‪55‬‬
 ‫ا !‪ ' 66F‬ا‪# 6 #‬ت‪:‬‬ ‫ب – ا ‪ 3‬ادر وا ‪ F‬ات ا ‪/‬‬
‫رس ا = ا ("‪ "GateKeeper‬ا ‪2‬ي ‪ ] 1‬م !‬ ‫ا‪+ * +‬ت )‬ ‫‪ -= 1‬ا در ا ]*‪! p‬‬
‫!` ا ‪،%4 "-‬‬ ‫‪ 0‬ات ا‪ * +‬ل‪ J! ،‬ا ‪2‬ي ‪! #01‬‬ ‫ت‬ ‫‪ 1‬ة ! د‪ /‬ل و‪-/‬وج ا‬ ‫ت‬
‫‪1،‬‬ ‫ا‪ /+‬ط وا ' ‪ ،k‬وا ا‪ %/‬ا ‪2‬ي ‪- ` 1‬ور ا ‪q/ ! %4 "-‬‬ ‫و ‪ .‬أن ‪1‬‬
‫? ‪.‬‬ ‫م ‪0‬‬ ‫!‬ ‫= و ا?‪ J‬ا; ? ‪ .‬ا‬ ‫‪-K‬‬ ‫‪ I‬ا‬ ‫ا‬

‫‪:.‬‬ ‫"ـ ‪ -‬ا !‪ < H‬وا !‬

‫ا?‪ D‬ا ‪ ، 1 Q‬وا‪+ * +‬ت وا‪L‬ط ر‬ ‫? ‪ .‬ا ‪ %4 "-‬وا‬ ‫‪ #‬ا ' ‪a1 .1‬‬ ‫"‪"Distorsion‬‬
‫د !‪ J‬ا ‪Q‬ت‬ ‫ا ول‬ ‫‪! K / a'0‬‬ ‫م‪ % ' ! .‬ا ‪?-‬‬ ‫وا‬ ‫ا‬ ‫‪%‬‬ ‫ا ‪?-‬‬
‫‪ % J‬ا‪+ * +‬ت‬ ‫;ة ‪D-‬‬ ‫? ا‬ ‫] م ا‪1 1L‬‬ ‫"‬ ‫ا‪+ * +‬ت ا‬ ‫و ‪ 0‬ع ا ‪ ! O‬ت‪! .‬‬
‫? د إدراك ' ‪-‬ك ‪.‬‬ ‫تا ]‬ ‫ا‬

‫" ‪،‬‬ ‫‪ #0‬م ا‬ ‫‪ G‬ا ‪ q=n‬ا ‪2‬ا‬ ‫درة‬ ‫‪0‬‬ ‫ة‬ ‫" ‪%O 1 ،‬‬ ‫أن ا‪ * +‬ل ا‬ ‫ھ‪$ 0‬‬
‫‪ % 0‬ا ‪ %4 "-‬أو ‪p $‬‬ ‫* ر و * ‪ 0 -‬ات ا‪ 0ca + * +‬ء ا‪F‬ز‬ ‫‪01‬‬ ‫"‬ ‫و‪ 3 W‬ا‪ * +‬ل ا‬
‫ت ا‪L‬ر" ل وا‪ = "+‬ل‪.‬‬ ‫ءات وا ]=‪-‬ات أو ا ‪! 31-‬‬ ‫ا‬

‫ا ــ ـــرا ــ‬
‫ا ‪ ،X‬ا ھ‪-‬ة‪ ،2005 ،‬ص ص ‪.129-123‬‬ ‫" ‪ ،‬ط‪،،1‬‬ ‫ا‬ ‫" ‪ :‬و" ‪ %4‬ا‪ * +‬ل وا ' ر‬ ‫م وا‬ ‫؛ ا‪L‬‬ ‫)‪-c -(1‬وت‬

‫‪ ،‬ط‪ ،1‬د '`‪ ،2004 ،‬ص‪.41‬‬ ‫‪ X‬ا‪"L‬‬ ‫! ا = ا ‪-‬ي‪ '0 ،1‬رات ا‬ ‫ل ا ‪ = - ? 1‬س‪" ،‬‬ ‫" ‪:‬‬ ‫)‪ -(2‬ا‪ * +‬ل ا‬

‫‪56‬‬
 .44 ‫ ص‬،. $ I?- ‫ ا‬-(3)

،1‫ ط‬، 1-* ‫ ا‬nJ0 ‫= ا‬ ، " ‫ول = ث ا‬F‫ ي ا‬0 ‫ ا‬- Y ‫ل ا‬ ‫ أ‬،‫; ن‬- ‫ = ا‬3‫اط‬ :‫ة‬-K ‫ ا‬1-* ‫ ا * ! ا‬-(4)
.525 ‫ ص‬،1988 ،‫ة‬-‫ا ھ‬

.55 ‫ ص‬،2002 ،‫ن‬ ،1‫ ط‬،I1‫ و ا ز‬-'0 %4‫ دار وا‬،‫; ان‬ * ‫ا‬: =N ‫ي‬-#$ ‫ب‬- ، " ‫ * ل ا‬+‫ ا‬-(5)

Armand et Michelemattelart.Histoiredes la communication .paris. la découvrete.1997.p20.-(6)

Phillip Breton.l’ldeologie de la commounication et l’emprise des médias in. l’tat des médias .paris .la -(7)
découvrete p18.

.211‫ ض‬.1993. ‫ن‬ - '= ‫دار ا‬. ‫ ة ! رع‬R - . ‫م‬ L‫ ا‬q4 "‫ = و‬. ‫ون‬-/‫ وآ‬D01‫ا‬D0 "-(8)

GestléJacque. Comunication& politique les cahiers Français, N° 258.1993.P.56-(9)

Hugues Cazenave la communication politique cahiers français.N°258.1992.p.55-(10)

Karl Deutsh.nationalism and socilcommunication.cambridge mass and N.Y.1953.p.28-(11)

57
‫س‬ ‫ـور ا‬ ‫ا‬

‫ــــط‬ ‫ا‬
‫ـــــ ـــ‬ ‫ا‬
 ‫‪:‬‬

‫أ س و د‬ ‫ة ا‬ ‫ت ا‬ ‫ا‬ ‫رة ظ ھ ة ا‬ ‫ت ھ‬ ‫ا!‬

‫ذج ا ‪1 "#$‬را‬ ‫ت ا‬ ‫ھ(ه ا!‬ ‫‪)* ،‬‬ ‫ا ‪ / 0‬ت ا‪.‬دار‪ ، -‬ا ‪ ، ,‬وا‬
‫ا ‪ 78‬ت وا ‪ 5 6 " $‬ا‪ 34‬اد‪.‬‬ ‫ا! ‪ :‬ل و‪6‬‬

‫‪ A ;B‬ا‪4‬ھ‪1‬اف ا ‪ 6 D E‬ظ ‪ ; C‬ت‬ ‫? ‪,‬‬ ‫‪ ? ،‬ن = ‪3‬‬ ‫‪ ;- <1‬د ا‬ ‫‪ $ 3‬د‬

‫!ت وا ‪1,‬ف‬ ‫‪1‬د ‪1 6‬د ا‬ ‫‪HE‬‬ ‫‪ D‬ت ا‪ 34‬اد و‪ "D ، ,;3‬ذ ‪ 5 G‬ط ‪ ; A-‬ت‬ ‫=‬ ‫و‬
‫‪ 3‬أ‪ ?3‬ره‪ ، , E7 < ،‬وا ‪ K‬ذ‬ ‫‪ J‬ف ا ‪ E‬رك‬ ‫ا?‬ ‫ھ ا ‪ HE‬إ*‬ ‫< ‪I J /- ، ,‬‬
‫< و‪ 3‬و<‪1B‬دة‪.‬‬ ‫‪ N3 6 ,OPE6‬أو ا ; ل ‪ "D Q -‬ذ ‪ G‬و‪, < A3‬‬ ‫ا ; ارات ا‬

‫‪ H E‬ا!‬ ‫‪ J‬ق ‪ 3‬ھ(ا ا ‪ B‬ر‬ ‫‪ < 3‬ھ =‪ ،‬أ‪ O‬ا ‪ ,‬دور ا ‪،= 3 HE‬‬ ‫‪ B< 3‬و‬
‫<‬ ‫‪ ,<1K /-‬ا ‪ " ,/ HE‬ا ‪ B‬د‪ S‬ت وا! ‪ :‬ل‬ ‫ظ‪ $‬وا‬ ‫ا ; تا‬ ‫ف‬ ‫و‪ BO‬ول ا‬
‫ل‬ ‫ا‪ ?34‬ر" ‪ 5 V "Brainstorming‬ا‪4‬‬ ‫"‪$‬‬ ‫;‬ ‫‪T D‬‬ ‫ت‪ ،‬و‬ ‫دا‪ "T‬ا‬
‫‪.‬‬ ‫‪ 3‬وا‬ ‫ا ‪4 ; J‬ھ ‪ ,‬ا‬

‫‪60‬‬
 ‫‪:‬‬ ‫ا‬ ‫‪-1‬‬

‫= أو‬ ‫"‪ ،‬و‪ W‬ه ‪3 HEO‬‬ ‫<‪ 5< ; E‬ا ‪ EO ، HEO " $‬ط ‪ ،‬أي ط ‪=/$O X6‬‬ ‫‪:‬ا ‪D H E‬‬
‫= ‪. J EO‬‬ ‫" أي ‪ = P ,‬وأ‪" 7‬‬ ‫ع ‪ HZ O ,3‬و‪ H EO‬و< = ‪HE‬‬ ‫= ‪ CT‬وأ‬ ‫إ‬

‫‪ Z " 3‬ء‪ ،‬وا ‪= 0 ,‬‬ ‫م‬ ‫‪ 1; D H E‬ا‬ ‫ا ^ ي‬ ‫‪1B‬ر <‪ 5‬ا‬ ‫‪O‬‬ ‫<‪ 5‬ا‬ ‫وھ ك‬
‫‪.‬‬ ‫‪1‬اد ‪ O.‬زه‪ ،‬و ‪ :‬ه وا‪< 7‬‬ ‫وا!‬

‫‪ Z " 3‬ء و ‪ =?- B‬وا ‪ E‬ر‪ .= 3 D‬إ! أ‪=O‬‬ ‫وا ‪)B‬‬ ‫ا ‪$B‬‬ ‫‪1 $- =O`3 :‬‬ ‫وأ< ا‬
‫‪ < C K-‬ه ا! ‪ 3 < ";* 5< = b * N 6 3 *8J‬أو ‪ . Ta ; J‬وا ‪ ; ;B‬أ‪1 - ! =O‬‬
‫‪ ،‬وھ‬ ‫‪ H E‬ا!‬ ‫م ا‪ O /O.‬؛ و ( ‪ G‬ھ ك ‪1‬ة ; ت‬ ‫‪Q < 3HE‬ا‬ ‫‪1B< $-‬دا‬
‫ت ا ? ى وا ‪ A ;B d ^:‬أ‪ W‬اض <‪1B‬دة‪.‬‬ ‫‪HE‬ا‬ ‫; ت ‪1,‬ف إ‬

‫‪ E< 3 "b‬ر‪ D‬ا‪ 34‬اد ‪ 3‬ا‪16.‬اع و‪3‬‬ ‫‪،‬‬ ‫رة ‪ 5‬ظ ھ ة ا‬ ‫ل‪,3 :‬‬ ‫لا‬ ‫أ< ‪3‬‬
‫"‬ ‫‪ Q, 3 h‬روح ا‬ ‫؛*‬ ‫‪ 5 6 H6‬أ‪ 3‬اد ا‬ ‫)‪ EO ,3 .(1‬ط و‬ ‫إدارة ا ‪ B‬ة ا!‬
‫لإ‬ ‫‪،‬و‪j /‬‬ ‫ا‬ ‫‪/‬‬ ‫‪ "i‬وا ; ت ا‬ ‫ا‬ ‫ا ‪<HE‬‬ ‫‪- D،‬‬ ‫ا‬
‫)‪.(2‬‬ ‫<‪ /‬ى <‪ 5‬ا ‪ E‬ر‪ 5< D‬ط ف ا‪ # 4‬ء ‪ A ;B 1:7‬أھ‪1‬اف <‬ ‫أ‬

‫‪:‬‬ ‫ا‬ ‫‪" -2‬ا ‪ $‬ظ "ر ا‬

‫‪ < I‬د‪5-‬‬ ‫‪, 1,Z‬‬ ‫ا‬ ‫ا ^ ات ا ‪- /‬‬ ‫‪ -‬د ‪ J‬ر <‪ ,$‬م ا ‪ " Animation " H E‬إ‬
‫و<‪ 5‬أ‪ 6‬زھ ‪:‬‬ ‫ا ‪ B‬ة ا!‬

‫ا^ ‪.,< 6‬‬ ‫ت‪T‬‬ ‫وا ‪ 3 3 ;b‬ا‬ ‫وا!‪ : 7‬دي وا ‪/‬‬ ‫‪ -‬ا ‪ J‬را ?‬
‫ا (ي‬ ‫ا ‪ ^ -1‬ا‪3‬‬ ‫ا‬ ‫إ‬ ‫‪ I‬وا ‪ 78‬ت ‪ 5 6‬ا‪ 34‬اد ا ا‬ ‫ا‬ ‫;‪ 1‬و ‪ G6 E‬ا‪4‬دوار ‪3‬‬ ‫‪-‬‬
‫^ ة أو‬ ‫ت و<‪ / 0‬ت‬ ‫ا!‪ <1O‬ج ‪3‬‬ ‫ت ا ‪ - E‬؛ < أدى ‪ $ 6‬د إ‬ ‫‪I‬ا‬ ‫‪1,E‬ه‬
‫‪17 I‬‬ ‫دة ‪ 3‬ا‬ ‫‪1‬ة أو ; ‪ i‬؛ ‪4‬ن ا ? ‪ < O‬ت وا‪ a‬ت ا‬ ‫اء؛ ‪ D‬ن ذ ‪< ;- J6 G‬‬ ‫‪ D‬ة‬
‫‪ j‬ھ(ا‬ ‫‪P3 ،I‬‬ ‫ا‬ ‫ا ‪ $‬د ‪ V‬ورة ا‪ , O‬ج < ‪3 5 < l,‬‬ ‫‪ X‬دورا ‪XV 3 ,O D 3‬‬
‫ا ‪ Om =D8,‬ج‬ ‫; = وط ‪ 3 = ;-‬ا " و‪J O 3‬‬ ‫أو ا ‪3 / 0‬‬ ‫‪I#K-‬‬ ‫ا‪T4‬‬
‫= ‪16 =/$O‬ون أن ‪ EO 3 Q?B -‬ط= أو ‪ 7‬ارا =‪،‬‬ ‫‪ 3‬ض‬ ‫ا‬ ‫ي وا دي‪ ،‬وا ‪3 h‬‬ ‫ا‬
‫ت‪.‬‬ ‫= وآرا‪ =i‬وأ‪ ?3‬ره ‪ 5 V‬ا‬ ‫‪ =6 Qo -‬ا ‪ $‬دإ‪16‬ا‬ ‫ا‬ ‫ا ‪V‬‬ ‫‪ 1 3‬ا ‪ E‬ط ‪ 3‬ھ(ه ا ‪B‬‬

‫‪61‬‬
‫ف‬ ‫؛‪6‬‬ ‫وا ‪1‬ا‪W‬‬ ‫‪1‬ة < د‪5-‬؛ ا ‪ , < /$‬وا!‬ ‫‪3 X-‬‬ ‫أ‬ ‫رب ا‬ ‫‪ XB‬ا‬ ‫و‪17‬‬
‫< ت وا ‪ O‬ت ا ‪B V‬‬ ‫ا‬ ‫ت؛ ھ < ‪1‬ان <‪1 Q,‬ا ‪ :B‬ل‬ ‫أن < ‪1‬ان ‪ H E‬ا‬
‫‪.I‬‬ ‫‪ 78‬ت ا‪ 3 O /O.‬ا‬

‫‪:‬‬ ‫ا‬ ‫‪ -3‬أھ اف ا‬

‫ت ‪: - < D(O‬‬ ‫‪ H E‬دا‪ "T‬ا‬ ‫<‪ 5 6 5‬ا‪4‬ھ‪1‬اف ا ‪/ i‬‬

‫‪.‬‬ ‫‪ J‬ح‪ 3‬ا‬ ‫‪ "D E‬ا‬ ‫‪ -‬ا ‪ * 5 )B‬ل‬

‫‪ E7‬وا ‪ E‬ر‪. D‬‬ ‫‪،‬روح ا‬ ‫ا "ا‬ ‫‪ -‬أن ا ‪- H E‬‬
‫‪ j /- -‬ا ‪ 6 H E‬دل ا‪a‬راء‪ ،‬ا‪ ?34‬ر‪ ،‬ا ‪ $‬ھ ‪ Q‬وا!‪ 7‬ا* ت‪.‬‬
‫" <‪ E‬ك ‪Qi 7‬‬ ‫ر ا! ‪ :‬ل دا‪ "T‬ا‬ ‫‪ j $- -‬ا ‪ 6 H E‬ب ا! ‪ :‬ل ‪ 5 6‬ا‪ 34‬اد؛ ‪6‬‬
‫ا دل و‪ 6‬ء ‪ 78‬ت < ‪ Z‬ة‪.‬‬

‫‪:‬‬ ‫ا‬ ‫و ( ا‬ ‫‪ -4‬ا‬

‫‪5 ?- ) * ،‬‬ ‫< ‪ < #‬و‪3‬‬ ‫أن ‪ j :‬وا‬ ‫ا ‪ HE‬ھ ذ ‪ G‬ا ‪ #‬ا (ي ‪ 1 /-‬ا‬
‫‪D،‬‬ ‫وإد< = ‪ 5 V‬ا *‪1‬ات ا!‬ ‫دوره ‪ 3‬ر‪ /< I3‬ى <‪ E‬ر‪ * 3 # "D D‬ة ا‬
‫= ا ‪1-1‬ة‬ ‫*‬ ‫ف‬ ‫‪ 6‬ا‪ I7‬وا‬ ‫إدراك أ*‪ ،5/‬وو‬ ‫‪ 1 /-‬ا‪ # 4‬ء ا ‪ E‬ر‪5 D‬‬
‫‪.I‬‬ ‫وا ? ‪ J I< C‬ر ا‬

‫< ‪ 34 3 ،(3) o‬اد ‪3‬‬ ‫وا ‪, < ;- J6 HE‬‬ ‫ا! ‪ :‬ل ‪ 5 6‬ا‪ 34‬اد ا ? ‪5 O‬‬ ‫و ‪Q‬‬
‫=( أو ‪ Q - ، :KZ‬ھ(ا ا! ‪ :‬ل ‪ 5‬ط ‪ Q-1; A-‬ا ‪ $‬د "أ" ‪a‬را‪=i‬‬ ‫ا‪:‬ل< ‪ < Z‬ا ‪) ,‬و ‪,‬‬
‫‪ $ 6‬د »أ")‪.(4‬‬ ‫=‪ SP 3 ،‬ا ‪ $‬د "ب" إ‪ 6 -‬أو‬ ‫وأ‪ ?3‬ره‪ ;- QS ،‬م ا ‪ $‬د »ب" ‪ 6‬د‬

‫‪:‬‬ ‫ا‬ ‫‪ -5‬ا* ‪ $‬ا‬

‫" ا ‪b‬ل !‬ ‫ا‪Ai‬؛ ‪, < D(O‬‬ ‫ا‪ " 7‬وا‬ ‫‪ N‬ا‬ ‫ض ا ‪ H E‬دا‪ "T‬ا‬ ‫‪- 17‬‬
‫ا ‪: :B‬‬

‫‪17‬‬ ‫‪/$O 1; Q, s /-‬‬ ‫‪<،‬‬ ‫< ‪ W‬ب ‪ Q, 3‬دا‪ "T‬ا‬ ‫‪ Z -‬ر ‪ N 6‬ا ‪ E‬ر‪W Q,OP6 5 D‬‬
‫ا ‪"D E‬‬ ‫ف‬ ‫ا ‪ G (D ،H E‬ا ‪ :‬ا* وا‪.‬د!ء ‪ 6‬أي ‪ V‬ور‪ -‬ن ‪ " 4‬ا‬ ‫‪5< "7‬‬
‫ا = ا ‪ E‬ر‪.5 D‬‬ ‫ا ‪ /$‬ا‬

‫‪62‬‬
 ‫= ‪1‬وا‪ N 6 O‬ا‪ 34‬اد ‪ ،‬وھ(ا <‬ ‫ا‪Q - < V‬‬ ‫وا!‬ ‫‪1* -‬وث ‪ N 6‬ردود ا‪ 34‬ل ا ‪31‬‬
‫ا! ‪ :‬ل ‪.‬‬ ‫‪O‬‬ ‫ا ‪ B‬ار و<‪ B‬اه و‪6‬‬ ‫‪0-‬دي ‪< =- E‬‬

‫" <‪ 5‬ا ‪ $‬د ‪1‬وا‪: - < , < D(O O‬‬ ‫‪1 1‬ة < ^ ات ‪17‬‬ ‫<‬

‫=‬ ‫‪ ; J 3 ،Q, D‬ن‬ ‫‪ Q, 3 :‬و‬ ‫ا ‪ E‬ر‪ D‬ن ‪P6‬ن ا ‪3 Q?B - HE‬‬ ‫‪ 1-5‬ـــ ا‪ , -‬م‪E- 17 :‬‬
‫= و‪ D‬ن‬ ‫‪ E- 1;3 ،‬ون ‪(,6‬ه ا ‪ o‬ھ ة إذا ر‪ I3‬ا ‪HE‬‬ ‫و<‪ 1‬ل‪ ،‬وھ أ*? م‬ ‫أ*? م ‪< ,‬‬
‫‪.‬‬ ‫رات ‪7‬‬ ‫ل‬ ‫‪6 3‬‬

‫< أن ‪ ?-‬ن <; ‪1‬ا <‪ 5‬ط ف ا‪، Ta‬‬ ‫رك ‪" / 01/2‬ر‪ :‬إن ا ‪ E‬رك ‪N3 -‬‬ ‫‪ 2-5‬ـــ إ ‪ 5‬س ا‬
‫< ر‪ V‬ا ‪ E‬رك ^ ‪.‬‬ ‫ك و ‪ 3 :‬ت ا ‪ E‬رك‪0- < ،‬دي إ‬ ‫‪4‬ن ا ‪ B- HE‬ول ا ^ <‪5‬‬

‫‪ 6‬؛ أو‬ ‫‪ N3 - : 2‬ا ‪ E‬رك أن ‪ ?-‬ن < ‪ V‬ع‬ ‫رك أ‪"8" 01‬ع‬ ‫‪ 3-5‬ـــ إ ‪ 5‬س ا‬
‫‪ "E3‬ا ‪ B‬ار‪.‬‬ ‫‪1;3‬ان ا ‪ 3 ;b‬ا ‪HE‬؛ و‪6‬‬ ‫<‪ /‬ا ‪ ;- J6‬أو ‪ TP6‬ى؛ < ‪0-‬دي إ‬

‫ا ‪ E‬رك ‪6‬ـ‪:‬‬ ‫‪:‬وھ أن ‪E-‬‬ ‫ھ‪ $‬ا‬ ‫"ر ‪2‬‬ ‫‪ 4-5‬ـــ ا‬

‫‪1 -‬م اھ م ا ‪.=6 HE‬‬

‫ووا‪.jV‬‬ ‫‪ -‬أو أن ا ‪( -! HE‬ل أي ‪ :6 Q ? 1,‬ت‬

‫‪ Q,3 ",/‬ا ‪ E‬رك‪.‬‬ ‫‪BV‬‬ ‫‪ -‬أو أن ا ‪1;- ! HE‬م أ<‪b‬‬

‫‪ ? s /6 HE‬ه أو و‪ = * 7‬و‪ W‬ب ا ‪;b‬‬ ‫‪ 5-5‬ـــ ; ب ا "ا‪1 5 l -:98‬م ار ح ا ‪ E‬رك‬

‫أ‪. #-‬‬

‫‪ 3‬؛ <‪, 8T 5‬‬ ‫ا ‪ E‬رك ‪;- J6‬‬ ‫< ‪:‬وھ أن ‪ ;-‬م ا ‪ 6 HE‬د‬ ‫‪(2‬‬ ‫‪ 6-5‬ـــ ا =‬
‫‪H/-‬‬ ‫<ت ا‬ ‫‪ /< 3 w =OP6‬ى ا ; ش‪ ،‬وأن ا ‪ G - HE‬ا ‪ Ai ;B‬وا‬ ‫ھ(ا ا‪T4‬‬ ‫‪E-‬‬
‫‪. E7‬‬ ‫ا ‪ E‬ر‪ ? B 3 ،5 D‬ا‬ ‫‪,6‬‬

‫رك‪:‬‬ ‫‪" -6‬ا ? ت ا‬

‫‪ ,6‬ا ‪ E‬رك و‪: - < , < D(O , , -‬‬ ‫‪ s -‬أن ‪B -‬‬ ‫ا ‪$‬تا‬ ‫<‪ 5‬أھ‪ Q‬ا‬

‫‪1:7‬‬ ‫" <‪ E‬ك‬ ‫ر@ ‪:‬وھ أن ‪ E< "D wB-‬رك أ‪0/< =O‬ول‪ ،‬و‪1;-‬م‬ ‫‪ 1-6‬ـــ روح ا‬
‫‪ oO‬ة‬ ‫لإ‬ ‫أ‪D‬‬ ‫ا ‪ E‬ك‪3 J-‬‬ ‫أھ‪1‬اف <‪ D E‬؛ ‪4‬ن ا " ا‬ ‫لإ‬ ‫ا‬

‫‪63‬‬
‫‪A J‬‬ ‫‪ , D‬؛ وا "‬ ‫ا‪ $‬د‬ ‫‪?$‬‬ ‫ا‪ # ;- D .(5)I7‬ا " ا‬ ‫ة‬ ‫‪ < Z‬و<‬
‫‪3‬‬ ‫ا ا " وا ‪ H E‬؛و‪ 6‬وح‬ ‫‪3 I‬‬ ‫‪ ,‬و<‪< ,$‬‬ ‫أھ‪1‬ا‪ ، ,3‬و ? ن ا ‪ E‬ر‪^ 6 D‬‬
‫ا " وا ‪.(6)( $‬‬

‫‪ E< "D‬ك أن ‪ B-‬م ا ‪ J‬ف ا‪4 ، Ta‬ن ?" ‪ 3‬د ‪= :KZ‬‬ ‫رك‪s -:‬‬ ‫ام @‪$‬‬ ‫‪ 2-6‬ـــ ا‬
‫وا ‪. ,‬‬ ‫‪ ،‬و! ‪ s -‬أن ‪ o O‬إ = <‪8T 5‬ل <? ‪ = O‬ا!‬ ‫ر‪ =6‬ا ‪K‬‬ ‫ةو‬ ‫ا‬

‫‪ ;- < "D " B‬ل <‪ " 7 5‬ا ‪ E‬ر‪.5 D‬‬ ‫ا ;‪1‬رة‬ ‫ا‪ ^ .‬ء؛‬ ‫ء‪:‬إن ا ;‪1‬رة‬ ‫‪ 3-6‬ـــ ا‪C‬‬

‫‪:‬وذ ‪ 5 G‬ط ‪:A-‬‬ ‫ون ‪ D‬ا‬ ‫‪ 4-6‬ـــ ا‬

‫‪ 1-1B -‬ا‪4‬ھ‪1‬اف ا ‪. D E‬‬

‫‪.‬‬ ‫‪1K‬م ا‬ ‫وا ‪ ;J‬ا‬ ‫‪V‬‬ ‫‪ -‬ا ‪ 5 )B‬ا ‪ B‬ل ا‬
‫‪ " / -‬ا ‪ li‬وا ; ارات‪.‬‬
‫‪. E7‬‬ ‫‪ -‬ا* ام ‪1‬اول ا ‪ B‬ار و‪ 3‬ة ا‬

‫‪ E7‬وا ‪ B‬ار‪ ،‬وذ ‪G‬‬ ‫‪ :‬وھ أن ‪ ?-‬ن ‪ E< "D‬رك <‪1 /‬‬ ‫‪ 5-6‬ـــ ا < اد وا ? غ (‬
‫< = ا ‪1-1‬ة‪.‬‬ ‫ر‪=6‬؛ و‪(D‬ا <‬ ‫‪ "D Q-1; 6‬أ‪ ?3‬ره و‪8T‬‬

‫‪:‬‬ ‫ا‬ ‫‪ -7‬وظ ‪H‬‬

‫‪ ;-‬م ا ‪8b6 HE‬ث وظ ‪ Ci‬ر‪ / i‬وھ ‪:‬‬

‫‪-‬؛‬ ‫‪1-7‬ـــ وظ ? ا‪ 1C‬ج )‪:(La production‬و‪(,6 1:;-‬ه ا ظ ‪ 7 $‬م ا ‪ O`6 HE‬ج أ‪ ?3‬ر <‬
‫‪ E‬ر‪ 5? -،5 D‬ا ^‪ Q, * 3 , 8‬ا < ‪Q,6 I31- ,3 ،‬‬ ‫و ‪$ ;b‬‬ ‫<ت ;‬ ‫‪ 5‬ط ق ;‪< Q-1‬‬
‫* ل‬ ‫‪ E7‬؛ ‪ :B‬ل‬ ‫وا‪ O.‬ج ا ‪ ?$‬ي؛ ‪ 5‬ط ‪ A-‬ا ‪ E‬ر‪ D‬وا‪.‬د!ء ‪ 6‬أي وا‬ ‫ا ‪?$‬‬ ‫إ‬
‫‪.Q, ,‬‬ ‫" ‪ < 3‬د‪< 5-‬‬ ‫و‪/ li O‬‬

‫ا‪ O.‬ج ا ‪ ?$‬ي ‪1‬ى ا ‪ E‬ر‪5 D‬؛‬ ‫‪ 2-7‬ـــ وظ ? ا ‪ ;- :(La facilité) $ 5‬م ا ‪,< " ,/ 6 HE‬‬
‫؛ و ‪ $ D 1-1B‬ا ‪ E‬ر‪Q, ",/- D ، D‬‬ ‫ا‪ , O‬ج <‪ G /‬أو ط ‪ 3 A-‬ا " ا‬ ‫‪Q, 1 / 6‬‬
‫ع و< ا‪ -‬ه‪ ،‬وھ(ا ‪Q - "D‬‬ ‫‪ Q o‬ا!‬ ‫‪"D E‬؛ و‪;3‬‬ ‫‪ li O‬و* ل وا‪ 7‬ا* ت‬ ‫ط ‪ ;-‬ا ‪ :B‬ل‬
‫‪ 5‬ط ‪:A-‬‬

‫ع‪ ،‬أھ‪1‬ا‪ =3‬وإدار =‪.‬‬ ‫;‪ Q-1‬ا!‬ ‫‪ #B -‬ا ‪$ D ،HE‬‬

‫‪ JK Q : Q-1; -‬ا " و ‪x‬ھ‪1‬اف ا ‪ J/‬ة‪.‬‬
‫‪64‬‬
 ‫‪.I‬‬ ‫ا* ام ا ‪ JK‬ا ‪ J/‬ة <‪ 5‬ط ف ا‬ ‫‪ -‬ا‪ B‬ص‬
‫‪. i‬‬ ‫ت‬ ‫‪ -‬إ ‪1‬ار ‪8T‬‬
‫ب ‪ ;O‬ط ا ‪ E‬ر‪. D‬‬ ‫‪ Q,3‬وا‬ ‫‪ -‬ا‪ B‬ص‬
‫أرا‪ ,i‬إ‪16‬ا ‪ ,‬إ<? ‪. Q, O‬‬ ‫‪ I E -‬ا ‪ E‬ر‪5 D‬‬
‫ار‪.‬‬ ‫‪6 ,V‬‬ ‫‪ ;O " / -‬ط ا ‪ E‬ر‪ < "D 3 D‬ة و‬

‫ار‬ ‫ان وا‬ ‫‪ 3-7‬ـــ وظ ? ا ‪ =L‬وا ‪ ;-:(La régularisation)J K‬م ا ‪Q o 6 HE‬‬

‫‪ 5 6 E7‬ا ‪ E‬ر‪ 5 5 D‬ط ‪ ; =* Z A-‬ا‪ 5 O‬ا ‪ ، /‬أي ‪ $ D‬ا ‪ E‬ر‪8T 5< D‬ل ا! ام‬ ‫ا‬
‫‪/$O ، D‬‬ ‫‪ s‬ا ‪ E‬ر‪ D‬ن <‪"D E‬‬ ‫‪-‬‬ ‫*‬ ‫وط ‪ ;-‬ا ?‪8‬م ‪ ،‬و‪ $ D‬أ*( ا ?‬ ‫دا‪ "T‬ا‬
‫*‪ s/‬ا‪4‬ھ‪1‬اف‬ ‫‪E7‬‬ ‫‪ < H V‬ا‪ I V‬ا‬ ‫=‬ ‫*‬ ‫‪1B 17‬ث ‪ ،Q, 6‬إ‪ 3 V‬إ‬ ‫وا‬
‫دل ا‪a‬راء‬ ‫‪ /< 5‬رھ ا ‪ ، ; /< J/‬وا* ام‬ ‫‪E7‬‬ ‫! ‪ B‬فا‬ ‫ع‪*،‬‬ ‫ا ‪ J/‬ة ‪8‬‬
‫وا ‪1‬ا‪8T‬ت أ‪.(7) #-‬‬

‫‪:‬‬ ‫ا‬ ‫‪ - 8‬ا‪ M‬ت ا ‪( ( 5‬‬

‫ا! ‪ :‬ل دا‪"T‬‬ ‫‪" ,/‬‬ ‫؛ <‪ , ,‬ھ‬ ‫‪HE‬ا‬ ‫‪3‬‬ ‫<‪/‬‬ ‫‪8S 1 -‬ث آ ت <‪,‬‬
‫و ‪ "b‬ھ(ه ا‪ T4‬ة ‪: 3‬‬ ‫ا‬

‫أو ا ‪ ?$‬ة ‪ ;- J6‬أ‪ T‬ى ‪0‬دي‬ ‫‪ W‬ا‬ ‫; ‪ :(Reformulation).‬إن إ دة‬ ‫‪ 1-8‬ــ إ دة‬
‫‪1‬ا‪ `3 ،‬دة ا ‪ 5< W :‬أھ‪Q‬‬ ‫‪ V‬ع‬ ‫ب و‪(D‬ا إدراك ا‬ ‫ا ‪ Q,$‬وا!‬ ‫<‪1 /‬ة ا ‪ E‬ر‪5 D‬‬ ‫إ‬
‫‪:‬‬ ‫‪ HE‬إذ ‪1 /‬ه‬ ‫ا‪ a‬ت ‪/ 6‬‬

‫‪ D‬ھ ‪1:6‬د ‪ =* Z‬و ‪ /$‬ه‪.‬‬ ‫‪ -‬ا ‪ Q,3 5< 1DP‬ا‬

‫أ‪ Zx bD‬ء‪.‬‬ ‫‪1 / -‬ه ‪ G (D‬ھ(ه ا ;‬
‫وإدرا‪ ; ,D‬ط ا ‪ E‬ر‪. D‬‬ ‫ا‬ ‫‪ -‬ا ‪ 5< 1DP‬و‬

‫‪ E7‬ت‬ ‫ا‬ ‫= ‪3‬‬ ‫د‬ ‫‪ 2-8‬ـــ ا ‪ Q‬ف وا ? ق )‪ 5< :(L’accord et le désaccord‬ا‬

‫أن ‪ ?-‬ن ھ ك ا ‪ $‬ق وا‪8 T‬ف و ‪ #‬رب ‪ 3‬ا‪a‬راء وو ‪ ,‬ت‬ ‫دة ‪ 3‬ا‬ ‫تا‬ ‫وا!‬
‫? ن ‪= :KZ‬‬ ‫‪=6‬؛وا‬ ‫‪ ،‬ا ‪ 3 ;b‬وا ; ‪ Q‬ا ‪K‬‬ ‫‪ ،‬ا‪/‬‬ ‫ھ = ا!‬ ‫ا ‪4 ، o‬ن ?" ‪ 3‬د ا‬
‫‪ "6‬إ‪ 6 -‬؛ إذ ‪0‬دي إ‬ ‫و ‪ W 5 =7 $‬ه‪8 T! 3 ،‬ف ‪ J3‬ي ‪ 3‬ا‪ /O.‬ن؛ وھ ظ ھ ة ‪X/‬‬
‫‪ E‬ر‪ O! 6 5 D‬ه وا‪ ^ .‬ء ^‬ ‫< ت وا‪a‬راء؛ و ‪j /‬‬ ‫ا‬ ‫‪ S‬اء ا ; ش وا ‪ :B‬ل‬
‫‪1‬ھ‪ Q‬ا ‪ ?$‬ي )‪.(8‬‬ ‫إ‪3 < 3 V‬‬ ‫و ‪ ;- < " B‬ل ھ(ا ا‪ :B ، T4‬ل‬

‫‪65‬‬
‫ع <‪1;- ) * ،= - ,O 5‬م‬ ‫‪ 1‬ا‪ 7‬اب ا!‬ ‫‪ 3-8‬ـــ ا (‪ :(La synthèse)R S‬و ‪ ,o‬ھ(ه ا‪a‬‬
‫ع‪.‬‬ ‫<‪ 5‬ھ(ا ا!‬ ‫‪ E7‬وا ‪/‬‬ ‫< ت وا‪ ?34‬ر ا‬ ‫‪5‬ا‬ ‫ا ‪< zK < HE‬‬

‫‪:‬‬ ‫ا‬ ‫‪ T -9‬ت ا‬

‫‪= < Qo‬‬ ‫‪17‬رة ا ‪ $‬د‬ ‫؛ ا ; ‪Qi‬‬ ‫ل ا‪16.‬ا‬ ‫‪5V‬ا‬ ‫‪ ; "T1‬ت ا ‪ H E‬ا!‬
‫د ‪1‬ى ‪ "D‬إ‪ /O‬ن‪،‬‬ ‫<‬ ‫‪1‬اد ط‬ ‫رة ‪ 5‬ا‬ ‫ل؛ھ‬ ‫‪16. 3 ، 3‬اع ‪ 3‬ھ(ا ا‬ ‫ا‪.‬درا‪ D‬وا‬
‫‪ ،,3 h -‬و?‬ ‫<‪ 5‬ا { ا‬ ‫<ت ا ?‪/‬‬ ‫* ) ‪ H -‬ھ(ا ا‪16.‬اع ‪ K 6‬ل وا ‪ " K‬وا‬
‫)‪.(9‬‬ ‫<‬ ‫وا‬ ‫‪ ,o-‬ھ(ا ا‪16.‬اع و‪0-‬دي <‪= ,‬؛ ‪ Z 3 s -‬وط وظ وف ‪ ، /$O‬ا‪$O‬‬

‫‪ $ j‬د ‪3‬‬ ‫ا ‪ o‬وف ا‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫و ‪ ; 1‬ت ا ‪ H E‬ا ‪ 5< b-1B‬أھ‪ Q‬ا‪ a‬ت ا ‪$‬‬
‫‪ A ;B‬ھ‪1‬ف < ‪ 5‬أو‬ ‫ل إ‬ ‫‪1‬ادا = ا ? < ؛‬ ‫ل ‪17 "D‬را = وا‬ ‫ا‪16.‬اع‪ ،‬وذ ‪6 G‬‬
‫<‪ 5‬ا‪ a‬ت‬ ‫ھ <‬ ‫<‪ 5‬ا ; ت‪ ،‬وا‬ ‫<‬ ‫أھ‪1‬اف‪ .‬و = ‪ ? -‬ا ‪H E‬‬ ‫<‬
‫‪I< s‬‬ ‫‪ HE‬أن ‪ K-‬ر < ‪- < ,‬‬ ‫‪ ،‬وھ < ‪1‬دة ‪5? -‬‬ ‫‪ HE‬ا‬ ‫ظ‪$‬‬ ‫اءات ا‬ ‫وا‪.‬‬
‫ا ‪ C:‬ا (ھ "‪.‬‬ ‫‪ V‬ع‪ ،‬و<‪ , 6 5‬وأ‪ ,Z‬ھ " ;‬ ‫ا‬

‫ا ‪ ,D‬ر( ‪:Le Brainstorming‬‬ ‫)?‬ ‫ا ‪V‬ھ‬ ‫‪ 1-9‬ـــ ا‬

‫‪Q‬‬ ‫ي )‪ ،(BrainStorming‬و‬ ‫‪ |$‬ا!‪O‬‬ ‫رة "ا ‪ C:‬ا (ھ " ھ‬ ‫إن‬

‫أو ا ;‪ C:‬ا (ھ ‪P‬و ا‪ #;O‬ض ا‪4‬د<^ أو‬ ‫أو ا ‪ A $‬ا (ھ‬ ‫ا (ھ‬ ‫أ‪ #-‬إ ‪ d‬رات أ‪ T‬ى؛‪ D‬و‪6‬‬

‫)<‪s J ( ?E‬‬ ‫و‪V‬‬ ‫ا ‪ ?3x B‬ر أو إ‪ S‬رة ا (ھ‪ ...5‬و‪ W‬ھ <‪ 5‬ا ‪ /‬ت؛ ‪ Zm‬رة إ‬ ‫ا ‪1‬ا‬
‫‪1‬د ا ‪ B‬ل و ر‪ ، ,V‬وا‪<4‬‬ ‫أو ا ‪ $‬ران ‪ oO‬ا‬ ‫‪ 6 , Z‬و‪6‬‬ ‫*‪ " - < ،8‬ا (ھ‪* 3 5‬‬
‫‪ ، ?E‬أو ‪6‬‬ ‫دون ‪ 1;O‬أو ; ‪ Q - ) * ...Q‬ا ‪1K‬ام ا ;" ‪ 3‬ا ‪1:‬ي‬ ‫‪ # ;-‬ھ ‪D , 7‬‬
‫‪،,‬‬ ‫ا‬ ‫ا ‪ B‬ل ا‪16.‬ا‬ ‫لإ‬ ‫أن ا ;" ‪ ?E 6 C: -‬و‪ ,:B$-‬و‪ ,:B -‬؛ ‪1,6‬ف ا‬
‫‪.‬‬ ‫ره أ‪,6 7‬‬ ‫‪6‬‬ ‫?‪" j J:< 1 - 5‬ا ‪ C:‬ا (ھ " أ‪ bD‬ا ‪1K‬ا< و‪Z‬‬

‫<‪ 5‬ا ‪8?E‬ت ا‬ ‫أو ا ‪ $‬دي؛‪ "* 3‬ا ?‪b‬‬ ‫ا‬ ‫ب ‪?$‬‬ ‫‪PD‬‬ ‫و‪1K /-‬م ا ‪ C:‬ا (ھ‬
‫ت ا (ھ ‪.‬‬ ‫ا ‪ 1:;6 $ K‬ز‪ -‬دة ا ;‪1‬رات وا‬ ‫وا ‪B‬‬

‫إ‪ Z‬اك ا‪ 34‬اد ا ‪ E‬ر‪5 D‬‬ ‫ا ا*‪1‬ة؛ ; م‬ ‫دا‪ "T‬ا‬ ‫"‬ ‫ا ‪ C:‬ا (ھ‬ ‫و;‬
‫‪1,6 ، E7‬ف إ‪ O‬ج وا‪ 7‬اح أ‪ ?3‬ر ‪1-1‬ة ‪ 3‬أ‪ :7‬و‪5? < X7‬؛ ‪ 5‬ط ‪ Q-1; A-‬ا!‪ 7‬ا* ت‬ ‫‪ 3‬ا‬
‫‪ ،(situation-problème) ?E<-‬وھ(ه‬ ‫‪ C7‬أو و‪V‬‬ ‫‪ ،‬أو ‪ -.‬د * ل‬ ‫ا ‪ $‬د‪ -‬دا‪ "T‬ا‬

‫‪66‬‬
 ‫رن" " ‪ "Alex Osborn‬وذ ‪ " 7 G‬ا ‪ B‬ب ا‬ ‫و‪" " 7 5< X V‬أ ?‪ w‬أو‬ ‫ا‪16.‬ا‬ ‫ا ;‬
‫‪. ,6‬‬ ‫‪ ,; J‬وا‬ ‫‪ D * O‬ا ‪,/‬‬ ‫‪ X3‬ھ(ه ا ;‬ ‫ا ‪ ، O b‬و‪17‬‬

‫وز ‪3‬‬ ‫وا‪16.‬اع ا ?‪ b‬ة؛ ا‬ ‫ا ‪?$‬‬ ‫‪$B s‬‬ ‫وا*‪1‬ة <‪ 5‬أ‬ ‫ا ‪ C:‬ا (ھ‬ ‫ا‬ ‫إن إ‬
‫ب ‪ , 3 6‬ا ‪ 5 S8b‬ا‪. ?- <4‬‬ ‫‪ ، 6‬و‪ 3‬ا ‪ 6‬ن أ‪ i < 5< bD‬أ‬ ‫أ< ‪ ?-‬أ‪ 5 S8S 5< bD‬أ‬

‫دئ < ‪: - < ,‬‬ ‫<‪ 5‬ا‬ ‫<‬ ‫إ‬ ‫و ‪ 1 /‬ھ(ه ا ;‬

‫ا‪ ,D-‬ر‪:‬‬ ‫?‬ ‫أ – أھ‪ = J‬دئ ‪T‬‬

‫و‪" , V‬أ ?‪ w‬أوز‪ 6‬رن" ‪ 3‬ھ(ه ا ; ‪:‬‬ ‫دئ ا‬ ‫<‪ 5‬أھ‪ Q‬ا‬

‫ھ‪.‬‬ ‫و ‪ ,B V‬و ‪1-1B‬‬ ‫‪ ?E‬أ< م ا‬ ‫ض ا ‪HE‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ V -‬ن إ‪ S‬رة ‪ 5< * N 3‬ا‪ ?34‬ر؛ ‪ J6‬ح ا ‪ E‬ر‪ ?34 5 D‬رھ‪ - * "?6 Q‬؛ وا * ‪,< ,6 s‬‬
‫‪ 3‬إ ‪J‬ء * ل‬ ‫‪ E‬رك ‪ 3‬ا ‪?$‬‬ ‫<‪ 5‬ا ‪- B‬‬ ‫‪، , O 5?-‬و ا ‪1,‬ف ھ ؛ ھ إ ‪ J‬ء ‪17‬ر أ‪D‬‬
‫ھ(ه ا ‪ B‬ل أو <‪ /‬اھ ‪.‬‬ ‫?‪O 5‬‬ ‫و‪ V‬؛ <‪,‬‬ ‫‪ ?E‬ا‬

‫د أي ‪ O‬ع <‪ 5‬ا ‪ Q?B‬أو ا ;‪ 1‬أو ا ; ‪ Q-‬و ‪1‬م‬ ‫؛ أي ا‬ ‫‪ s‬ا ;‪ ?3x 1‬ر ا‬ ‫‪ V -‬ورة‬
‫‪ /‬ا ‪C:‬‬ ‫ا‪ ?34‬ر ‪ 3‬أ‪ S‬ء‬ ‫‪7‬‬ ‫ا ‪ J‬و* ‪ " P Q - ) B6 ،‬ا ‪Q?B‬‬ ‫ا ‪1:‬ي ‪ ?34‬ر ا ^‬
‫? ن< ‪V‬‬ ‫‪ j‬ا‪ ?34‬ر و‪ ,i 6‬؛‪4‬ن إ*‪ /‬س ا ‪ $‬د ‪P6‬ن أ‪ ?3‬ره‬ ‫‪ ، , - ,O‬وذ ‪3 G‬‬ ‫إ‬ ‫ا (ھ‬
‫‪1‬م إ ‪1‬ار أ‪ -‬أ‪ ?3‬ر أ‪ T‬ى‪.‬‬ ‫<‪3 D 8‬‬ ‫;‪ 1‬وا ‪ ( < 6 7‬ظ‪ ,‬رھ ؛ ‪ ?-‬ن‬
‫‪ "?E‬ا ‪ J‬وح‪.‬‬ ‫‪V‬‬ ‫وا‬ ‫‪ -‬ا ‪ 5 )B‬ا ‪ B‬ل ا‬
‫‪.5 T1‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ 3x‬اد‪ ;-`<1 .‬ف و*‪ :‬ا ‪ 7 J‬ا‬ ‫ا ‪E‬طا‪K‬‬ ‫ءإ‬ ‫‪ -‬ا‬
‫‪ .h7‬إذ أن ‪ QD‬ا‪ ?34‬ر ‪I3 -‬‬ ‫‪ V‬عا‬ ‫<ت * ل ا‬ ‫‪17‬ر < ?‪ 5< 5‬ا‪ ?34‬ر وا‬ ‫‪ I‬أ‪D‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪3‬‬ ‫ى أن ا‪ ?34‬ر <‬ ‫ا ا‪ J6‬وا‬ ‫رأي ا ‪1‬ر‬ ‫و‪1 7) ,$ D 1- -‬ة ا ?‪ 1 - Q‬ا ? ‪C‬‬
‫ا ‪،3 P‬‬ ‫ا‪ ?34‬ر ا د‪ -‬وا ‪i E‬‬ ‫‪ "?Z‬ھ < وأن أ‪ bD‬ا‪ ?34‬ر ا* ! ‪ ,o‬ر وا ‪1:‬ور ھ‬
‫‪D‬‬ ‫ا‪ ?34‬ر(‪ .‬و‪6‬‬ ‫داد ‪D‬‬ ‫‪ s -‬أن‬ ‫ا د‪ -‬وا‪4‬‬ ‫ا‪ ?34‬ر ‪W‬‬ ‫"إ‬ ‫‪3‬‬ ‫و‪6‬‬
‫أو ا‬ ‫<‪ 5‬ا‪ ?34‬ر ا‪4‬‬ ‫ازداد ا* ل ‪ 6‬غ ‪17‬ر أ‪D‬‬ ‫ازداد ‪1‬د ا‪ ?34‬ر ا ; * ؛ ‪D‬‬
‫‪. ?E‬‬ ‫ا ‪ "B‬ا ‪1‬ع‬

‫‪ 1‬أ‪ ?3‬ر ‪ T‬ط{ وأ‪ T‬ى‬ ‫‪ 3‬ھ(ه ا ; ‪83 ،‬‬ ‫‪ "D -‬ا‪ ?34‬ر ا ‪ J‬و* <‪ " 7 5‬ا ‪ E‬ر‪;< 5 D‬‬
‫‪. BB‬‬

‫‪67‬‬
 ‫‪.‬‬ ‫‪ ?3 G < j :‬ي و اث < ‪3‬‬ ‫‪ "D " / -‬ا‪ ?34‬ر *‬
‫‪B‬و‬ ‫‪Q,‬‬ ‫ل ا ‪ K‬ل وا ? ‪ I< C‬ا‪ ?34‬ر ا ‪1-1‬ة‪.‬وإ‪ S‬رة *‬ ‫ا‬ ‫‪ I E -‬ا ‪ E‬ر‪5 D‬‬
‫‪ ?34 A‬ر ا‪ - J - Ta‬ھ ‪.‬‬ ‫ا‪ 3 V.‬وا‬

‫‪ 2‬ھ‪V‬ه ا ‪: T‬‬ ‫ا ‪$‬ا‬ ‫ب–ا‬

‫؛‬ ‫<‬ ‫<‪ 5‬ا‪ T‬ر <‪?E‬‬ ‫*‬ ‫‪ A J :( (,‬ھ(ه ا‬ ‫; ا‬ ‫‪ -01‬إ‪ 1‬ج و ‪ 9‬ا‪ ,D-‬ر)‪2‬‬
‫‪ , W‬وط *‪"?Z 3 ,‬‬ ‫ا‪ ،"74‬وذ ‪ `6 G‬دة‬ ‫‪ 10 " 7 5< h7 ،‬أ‪ 3‬اد‬ ‫<‪1B‬دةو< ‪V‬‬
‫ث ‪(,6‬ه ا ‪ :‬رة؟‬ ‫ا‬ ‫ا ? ة ا‪4‬ر‪ V‬إذا ا‬ ‫‪ < :H O‬ھ ا ‪ li‬ا‬ ‫‪ /‬ؤ!ت؛‬
‫و‪ 5? - C D‬ا ‪16 5 )B‬ا‪1-1 "i‬ة ‪ :‬در ط ‪8 ; /< S < W 7‬؟‪.‬‬
‫ا‪ T4‬ى؛ ‪"?6‬‬ ‫‪ ;- QS‬م ا ‪ D( 6 HE‬ا ‪ E‬ر‪ 6 5 D‬دئ ھ(ه ا ; ‪ "D " /- QS ،‬ا‪ ?34‬ر ا ا*‪1‬ة‬
‫‪.‬‬ ‫‪1‬ا‪B‬‬ ‫عإ ‪,‬‬ ‫‪ E‬رك ا‬ ‫‪/-‬‬ ‫‪1‬ق و‪ O‬اھ ؛ *‬

‫‪16‬را‬ ‫ا‪Ob‬‬ ‫*‬ ‫ھ(ه ا‬ ‫ا‪ ,D-‬ر)درا< و " ا‪ ,D-‬ر(‪ ;- :‬م ا ‪ E‬ر‪ D‬ن ‪3‬‬ ‫‪D Z‬‬ ‫‪ -02‬ا‬
‫و ‪ " B‬و ‪ C :‬ا‪ ?34‬ر ا ‪ J‬و* ‪ ;- QS ،‬م ‪ 5 )B 6‬أ‪ ?3‬ر ‪1-1‬ة <‪ ، V $‬و ‪1‬رس ‪ ?3 "D‬ة‬
‫‪ 5‬ط ‪ A-‬ا ‪ ،" B‬ا ‪ "-1‬وا! ? ل‪ ،‬ا ‪ :‬ر وا ‪...j V‬‬ ‫‪716‬‬

‫د أو إھ ل‬ ‫‪ C :‬ا‪ ?34‬ر *‪ s/‬أھ ‪ ,‬وا‬ ‫*‬ ‫‪ T -03‬ا‪ ,D-‬ر)ا ‪8T Q -:(J T‬ل ھ(ه ا‬
‫‪.‬‬ ‫و‪ W‬ا ‪$‬‬ ‫‪ G‬ا‪ ?34‬ر ‪ W‬ا ا‪7‬‬ ‫‪ V‬ع <‪ "B‬ا ; ش وھ‬ ‫‪6 78 , w‬‬ ‫‪ ?348D‬ر ا‬

‫‪ /‬ا ‪C:‬‬ ‫‪C: :($‬‬ ‫ر‪9‬‬ ‫‪ V ? -04‬ا‪ ,D-‬ر أو [‪"[ ) T T‬ل ا‪ ,D-‬ر إ \ ("ل و‬
‫‪,o‬‬ ‫‪ ،‬و<‪ 5‬ھ‬ ‫<‪ 5‬ا‪ ?34‬ر ا ‪ J‬و* * ل <‪< ?E‬‬ ‫‪1 1‬د ‪D‬‬ ‫‪0 ,OP6‬دي إ‬ ‫ا (ھ‬
‫* ا‪ T4‬ة‪Q - ،‬‬ ‫؛‪ 3‬ھ(ه ا‬ ‫ا‪ ; O‬ء ا ; " < ‪ ,‬؛ ‪ IV < = V‬ا ‪ . , - ; 1 6 ( $‬و‪6‬‬ ‫أھ‬
‫‪1 < ( $‬ا‪ Q - D ، O‬و‪l< O 6 IV‬‬ ‫* ل‪1; ،‬م ‪ EO "?Z 3‬ط ت ‪6 7‬‬ ‫‪ "- B‬ا‪ ?34‬ر ا ‪ K‬رة إ‬
‫" ‪ A ;B‬ھ(ه ا ‪ B‬ل؛ و ‪1 /‬ھ ‪ 3‬أرض ا ا‪.I7‬‬

‫ا ‪V‬ھ ‪:‬‬ ‫ج‪-‬أھ اف ا‬

‫‪ A ;B‬ا‪: a‬‬ ‫إ‬ ‫‪1,‬ف ‪ /‬ت ا ‪ C:‬ا (ھ‬

‫‪.‬‬ ‫‪ -‬إ‪?Z‬‬ ‫‪V‬‬ ‫ر‪V‬‬ ‫<‪ 5‬ا ‪ B‬ل ا ?‪ b‬ة‪ ،‬ا ‪ $ K‬وا‬ ‫‪1‬د ‪D‬‬ ‫‪ -1‬ا ‪ :B‬ل‬
‫‪ "* 3‬ا ‪8?E‬ت ا ‪ J‬و* ‪.‬‬ ‫‪ -2‬ا‪16.‬ا‬
‫‪68‬‬
 ‫أ‪. D‬‬ ‫‪ -3‬إ‪O‬‬
‫‪ I‬ا‪ ?34‬ر(‪.‬‬ ‫وا!‪ ? 6‬ر وا ‪" ; )" K‬‬ ‫* ‪ -‬ا‬ ‫‪ $B -4‬و ‪1‬ر‪ s-‬ا ‪ E‬ر‪5 D‬‬
‫‪8?E< A K- -5‬ت ‪.Q:K‬‬
‫‪ (...l B6‬وإ‪ -‬د<‪ E‬ر‪1-1 I-‬ة‪.‬‬ ‫‪ E7 < -6‬ا ‪ B‬ل )ا ھ ة وا ‪1‬‬

‫‪:‬‬ ‫‪ D‬ھ‪V‬ه ا ‪T‬‬ ‫د– دور ا‬

‫‪: 3‬‬ ‫‪ 5 ?-‬دور ا ‪ 3 HE‬ھ(ه ا ;‬

‫ف ‪1‬رس أو ‪8T h7‬ل ھ(ه‬ ‫ا ‪ /i‬ا‬ ‫‪ j 3 -‬ا ‪ /‬أو ا ‪ :B‬وذ ‪ J6 G‬ح ا‪?Z.‬‬
‫‪.‬‬ ‫ا ‪ :B‬و‪(D‬ا ا ‪ "D E‬ا ‪$‬‬
‫ا ‪ C:‬ا (ھ ‪.‬‬ ‫ض < دئ ;‬ ‫‪-‬‬
‫ار‪.‬‬ ‫ا ?‪8‬م ‪6‬‬ ‫و ‪ $B‬ا ‪ E‬ر‪5 D‬‬ ‫‪HE -‬ا‬
‫‪ -‬ا ; ل ا‪ ?34‬ر ا ‪ J‬و* و ‪) ?B#< XO D‬دون < ر‪ V‬أو ‪ 1;O‬أو ‪.( - K‬‬
‫‪ I‬ا‪ ?34‬ر‪.‬‬ ‫‪ ;- < "D " / -‬ل ‪8T‬ل ا ‪1 6 /‬و‪5-‬‬
‫‪) ,‬ا ‪ B‬ل ا ; * ( و ; ‪. , -‬‬ ‫‪Q‬‬ ‫ض ا‪ ?34‬ر ا‬ ‫‪-‬‬
‫‪. ,; J‬‬ ‫وا ‪ B‬ص‬ ‫‪ < -‬ا‪ 7 7‬ا ‪ 1‬و< دئ ا ;‬
‫‪./‬‬ ‫‪ -‬ا‪< T‬‬
‫‪ ( $‬و ‪ A J‬ا ‪ B‬ل‪.‬‬ ‫‪ -‬ا‪ Z.‬اف‬

‫‪ 5‬ط ‪A-‬‬ ‫ا! ‪:‬‬ ‫‪ : 8 j /‬ل ‪ 5 6‬ا‪ 34‬اد؛ و ‪ " ,/‬ا‬ ‫وأ‪ T‬ا ‪ 5? -‬ا ; ل؛ أن ھ(ه ا ;‬
‫وا‪.‬دراك‪ Q - D ،‬ا ‪ E‬رك ‪ , 8T‬؛ ‪" B‬‬ ‫ب‪ ،‬وا‬ ‫وب‪ ،‬ا‪ ^ .‬ء‪ ،‬ا!‬ ‫ا ?‪8‬م ‪6‬‬
‫;‪ Q-1‬ا!‪ 7‬ا* ت ا ءة ا‬ ‫‪ I E‬ا‪ 34‬اد‬ ‫‪ 5‬أ‪ 7‬ا = وأ‪= 3‬؛ إ‪ 3 V‬إ‬ ‫ا‬ ‫ا ‪0/‬و‬
‫‪.,D‬‬ ‫‪1K‬م <‪ j :‬ا‬

‫ا ‪V‬ھ ) ‪:( T‬‬ ‫( ا‬ ‫ه‪-‬‬

‫و ‪: a D zK‬‬ ‫ا ‪ C:‬ا (ھ‬ ‫‪ O‬ح‬ ‫! ‪ 5< 16‬ا ‪1 DP‬‬

‫‪ -1‬و‪ V‬ح ا ‪1< ?E‬ار ا ‪1 )B‬ى ا ‪ E‬ر‪ 5 D‬وا ‪.HE‬‬

‫‪ E< "D (TP- ) B6 I‬رك دوره ‪ 3‬ط ح‬ ‫‪ -2‬و‪ V‬ح < دئ و‪ 7‬ا ‪ 1‬ا " وا ; ‪ " 7 5< ,6 1‬ا‬
‫‪ 5< j-‬أ*‪.1‬‬ ‫‪ A‬أو‬ ‫ا‪ ?34‬ر دون‬

‫‪69‬‬
‫‪)* 3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪ s‬ا‬ ‫‪ 1*PD‬ا‪4‬‬ ‫ا ‪ C:‬ا (ھ‬ ‫ب ;‬ ‫أ‬ ‫= ‪;6‬‬ ‫‪ T -3‬ة ا ‪ HE‬و‪7‬‬
‫و ‪ $B‬ا‪16.‬اع ‪.‬‬

‫‪: , 6 5< H E‬‬ ‫‪ 1‬ھ ك ; ت أ‪ T‬ى‬ ‫‪D‬‬

‫)‪:( Réunion Discussion‬‬ ‫*‬ ‫عا‬ ‫‪ 2-9‬ـــ ا‬

‫ھ‪V‬ه ا ‪: T‬‬ ‫أ–‬

‫<‪ - , 8T 5‬دل ا‪ 34‬اد ا‪ ?34‬ر ‪ < "?E< "* 1:7 O < ;- J6‬وا ‪ K‬ذ‬ ‫رة ‪5‬‬ ‫ھ‬
‫‪ * 1 6‬ل ھ(ا ا ‪ "?E‬و ‪( $‬ھ ‪.‬‬ ‫‪ 7‬ارات ‪3‬‬

‫‪:‬‬ ‫*‬ ‫عا‬ ‫إ‬ ‫ب –ھ ف ‪T‬‬

‫<‪ 5 6 5‬أھ‪1‬اف ھ(ه ا ; )‪:(10‬‬

‫ا‪.C7‬‬ ‫و‪(D‬ا ا ‪ K‬ذ ا‬ ‫; ‪ 5‬ا ‪ E‬ر‪ $ D 5 D‬ا ‪ E‬ر‪ D‬وا ‪ " B‬ا‬ ‫‪-‬‬
‫‪ 5‬ا‪ ?34‬ر وا‪a‬راء ا ‪ $‬د‪ -‬و<; ر‪ ?3P6 , O‬ر ا‪.5- Ta‬‬ ‫‪ -‬ا‬
‫وا‪ O.‬ج ا ‪ E‬ك‪.‬‬ ‫ا "ا‬ ‫‪I E -‬ا‪ $‬د‬
‫ا ‪ B‬ي ?" ‪ 3‬د ‪.‬‬ ‫‪ " ,/ -‬ا‬
‫‪ " ; -‬آراء ا ^ وا‪ ^ .‬ء ‪ "?6 Q,‬ا* ام‪.‬‬

‫ا [‪:(Discussion en panel) T T‬‬ ‫*‬ ‫‪3-9‬ـــ ا‬

‫‪:‬‬ ‫ھ‪V‬ه ا ‪T‬‬ ‫أ–‬

‫‪ V < H E‬ع < ‪ 5< 5‬ط ف <‬ ‫" ا‪ D4‬د‪ ، -‬و ; م‬ ‫‪6A‬‬ ‫رة ‪; 5‬‬ ‫ھ‬
‫" ھ(ه ا ‪3 ;- J‬‬ ‫‪/ ) * ،5‬‬ ‫أو < ‪ 5 :6‬أ< م *‪ #‬ر أو <‪/‬‬ ‫<‪ 5‬ا‪ 34‬اد‪ O ?- 17 ،‬ن ط‬
‫‪، E7‬‬ ‫و< ? ‪ V < 5< 5‬ع ‪=O * J-‬‬ ‫<ت ‪3D‬‬ ‫<‪ 5‬ا‪ 34‬اد ‪< Q,‬‬ ‫و د<‬ ‫*‬
‫ا ‪ E‬ھ‪1‬ة‪ ،‬و‪-‬‬ ‫‪6‬‬ ‫ھ(ه ا‬ ‫‪،‬و‪/‬‬ ‫و‪ <1;-‬ن آرا‪ Q,i‬و< ‪ Q, E7‬أ< م أ ‪ #‬ء ا‬
‫‪ I‬أ< م ا ‪ #B‬ر؛ ‪. Q,Z ;O I /-‬‬ ‫<‪ 5‬ا ‪ K‬اء أو‬ ‫ر‬ ‫أو‪i 7‬‬

‫‪70‬‬
 ‫ا [‪: T T‬‬ ‫*‬ ‫ب – أھ اف ا‬

‫‪:‬‬ ‫‪ E7‬ا ‪ ; ;B‬إ‬ ‫‪1,‬ف ا‬

‫^ ات ا‪a‬راءوا‪ .‬ھ ت وا ‪ /‬ك‪.‬‬ ‫‪ -‬درا‬

‫; ‪. =6‬‬ ‫ا ^ و ;‪ Q-1‬ا ‪ /$‬ات أو ا ‪0‬ات ا‬ ‫‪ -‬درا‬
‫ا<" و< ^ ات ا ^ ‪.‬‬ ‫‪1-1B‬‬ ‫‪-‬‬

‫ة)‪:(La table Ronde‬‬ ‫‪4-9‬ـــ ا ‪ H‬ة ا ‪5‬‬

‫‪:‬‬ ‫ھ‪V‬ه ا ‪T‬‬ ‫أ–‬

‫وز ‪1‬دھ‪ E< 20 5 Q‬رك؛ ‪1i < "?Z 3‬ة‬ ‫<‪ 5‬ا‪ 34‬اد؛ ! ‪-‬‬ ‫ع‬ ‫رة ‪ 5‬ا‬ ‫ھ‬
‫‪ V‬ع‪.‬‬ ‫ا‬ ‫أو أ‪ bD‬؛ *‪ s/‬أھ‬ ‫‪1< E7‬ة‬ ‫‪ V < E7‬ع < ‪ ،5‬و ‪1‬وم ھ(ه ا‬ ‫<‪ -1 /‬ة‬
‫‪ E7‬ا ‪1‬ا‪ ،(11) - i‬و‪ 17‬و‪ " 7 5< X V‬ا ‪. Lindemann ?$‬‬ ‫أ‪6 #-‬‬ ‫ف ھ(ه ا ;‬ ‫و‬

‫‪:‬‬ ‫ب – @ ? < ن ھ‪V‬ه ا ‪T‬‬

‫اد ‪ ,; ;B‬إن أ<?‪.5‬‬ ‫‪ Q-1; 6‬ا ‪ V < HE‬ع ا ‪ B‬ار و<‪ = ! 1‬وا‪4‬ھ‪1‬اف ا‬ ‫‪1 -‬أ ھ(ه ا‬
‫ا‪. Ta‬‬ ‫‪ -‬إ‪ B7‬م ا ‪ E‬ر‪ 3 5 D‬ا ‪ B‬ار ا ا*‪1‬‬
‫ا‪.‬د!ء ‪•6‬را‪ * Q,i‬ل ا ;‪ #‬ا ‪ b‬رة ‪.‬‬ ‫‪ $B -‬ا ‪ E‬ر‪5 D‬‬
‫‪ " / -‬ا‪a‬راء و*‪. ,o$‬‬
‫‪(,‬ه ا ‪1i‬ة ا ‪ -1 /‬ة‪.‬‬ ‫أو ‪8T‬‬ ‫‪ - ,O 1 6 -‬ا ‪1;- :B‬م ا ‪* HE‬‬

‫ع ا ? و‪ 8‬ت ) ‪:( Réunion de négociations‬‬ ‫‪5 -9‬ـــ ‪ T‬ا‬

‫ھ‪V‬ه ا ‪: T‬‬ ‫أ–‬

‫ا‪a‬راء وا‪ ?34‬ر * ل < ‪ V‬ع < ‪،5‬‬ ‫<‪ 5‬ا‪ 34‬اد؛ ‪ -‬د ن ‪8T‬‬ ‫ع ‪< Q#-‬‬ ‫ھ ا‬
‫‪: ,‬‬ ‫" ‪ , # -‬ا!‬ ‫‪ $ 6 X‬و‪ 3! V‬اض و د ط ‪5 ;-‬‬ ‫و‬

‫ع‪.‬‬ ‫‪ -‬ا‪ 3‬اض و د ط ‪ < 5 3‬ر‪ 3 5 V‬ا!‬

‫‪.‬‬ ‫‪ -‬ا‪ 3‬اض و د <‪ D E< B :‬أو ‪T‬‬

‫‪71‬‬
 ‫ع‪:‬‬ ‫ا ‪ L[ $‬ا‬ ‫ب–‬

‫‪8S‬ث < ا*" ھ ‪:‬‬ ‫ع ا ‪ $‬و‪V‬‬ ‫‪Q-‬ا‬

‫د وإدار = ‪ 5 6‬ا‪4‬ط اف * ل ا ;‪ ، #‬و ; ‪Q‬‬ ‫ون ا‬ ‫(" ت ‪ Q ; 6:‬ا‬ ‫‪9‬ا‬ ‫(‬ ‫‪–1‬‬
‫ر‪ ،5 V‬و‪(D‬ا ا ھ ‪ O‬ت ‪ :7‬ة وط ‪ -‬ا ‪1‬ى‪.‬‬ ‫رض ‪ < 1-1B 6‬ا‪$7‬‬ ‫ا‬

‫ر‪ V‬؛ أو أھ‪1‬اف‬ ‫‪ s‬أھ‪1‬اف ا‪4‬ط اف ا‬ ‫( ‪ :] D‬و‪ 1-1B , 3 Q -‬و‬ ‫و< ‪ $H‬ا ‪^/‬‬ ‫‪[ –2‬‬
‫‪x‬ط اف‬ ‫? ن ‪ 6b 6‬د " ‪/ 6‬‬ ‫ا ‪ B :‬ا ‪ ، D E‬و ;‪ Q-1‬ا ‪ l B‬وا اھ ‪ 5‬وا ‪Ai S‬؛ ا‬
‫ر‪. V‬‬ ‫ا‬

‫ر‪ < V‬ا‪C7‬‬ ‫* ‪ ;O‬ط ا ا‪ A3‬و‪ ;O‬ط ا‬ ‫رض‪1B :‬د ‪ 3‬ھ(ه ا‬ ‫‪ T1 J T –3‬ط ا "ازن و‪ T1‬ط ا‬
‫و‪. , 7‬‬ ‫ا!‪ 6 B/O‬ت وا ز!ت ‪* 3‬‬

‫‪:‬‬ ‫‪Q‬‬

‫‪ ,‬ت )‪،(La résolution des problèmes‬‬ ‫‪$‬ا‬ ‫‪ 1‬ھ ك ; ت أ‪ T‬ى <‪T :"b‬‬ ‫‪D‬‬
‫‪ b‬ا‪-‬دوار)‪،(Le jeu de rôles‬‬ ‫اح )‪T ،(Discussion en étapes‬‬ ‫(\‬ ‫*‬ ‫ا‬ ‫‪T‬‬
‫ا‪s J‬‬ ‫‪1 w‬ھ ‪ ،‬و ?‪ 5‬و‬ ‫<‪ 5‬ھ(ه ا ; ت‪ ،‬و‪ ; -‬ا ;‪1:‬‬ ‫<‪ I‬ذ ‪ D(O Q G‬إ! ا ‪/‬‬ ‫‪,‬‬
‫ى ‪=3‬‬ ‫ل ا (ي ‪-‬‬ ‫<" <‪ C K< I‬ا ‪ V‬ت ‪ T 6‬ر أ‪ s/O‬ا ; ت ‪ s/B6‬ا‬ ‫ا‬ ‫‪$ ?6‬‬
‫ع أو ‪ = 3 Q -‬ا ‪ H E‬وا ‪1,‬ف < =‪.‬‬ ‫ا!‬

‫‪72‬‬
 9‫ا ــ ـــ ا ــ‬

-M.Siagh .Problématique de l’animation et techniques de groupe, Alger Imp.Com jeunes, 1996, p24. -(1)

Vonoye, Travailler en groupe, Ed Halier,Paris,1976,p37 -(2)

Amadi G, Guttel, La dynamique des communications dans les groupes,paris,Ed colin, 1975, p15. -(3)
Ibid.p.16 -(4)
120‫ص‬،1998 -‫ر‬1 ? .‫ ا‬، -‫دار‬.‫ا‬ ‫ ا‬D < ، ‫ ل‬: .‫ ا‬3 -‫دار‬.‫ ا‬G ‫ ر‬,< I3 ، ‫ < ھ‬1 *‫ أ‬-(5)

André Conquet, Comment travailler en groupe, ed le centurum, paris,1966,p40 -(6)

Delmine. R. Demanline, Intoduction à la psycho-pedagogieAlger,Opu ;1975, p60,-(7)

André Conquert, Comment se documenter ou le troisième oeil, Ed Le Centurum, Paris. 1967, p22.- (8)
.40 ‫ ص‬1998 -‫ر‬1 ? .‫م ا‬ 6 ‫ا‬ o ‫ ا‬،‫دارة‬.‫ < ل ا‬3 ‫ !ت‬: !‫ ا‬،5 * ‫ ا‬1 -(9)

André Conquet, Comment travailler en groupe efficacement, Ed le Paris1975, p78Centurum, (10)

Limbos R, La conduite des réunions, Ed .ESF,Paris, 1970, p55. (11)

73
‫دس‬ ‫ـور ا‬ ‫ا‬

‫ا ـ ـــ ءات‬
 ‫‪:‬‬ ‫ــ‬

‫أ‬ ‫ءات (' &" و ‪"#$ %‬؛‬ ‫ع )‪#‬‬ ‫ل وھ‬ ‫أ طا‬ ‫ا ءات‬
‫‪ /‬ءات ‪" .‬‬ ‫&‪ %‬ى‬ ‫زل‪ ...‬و ءات ‪1 "2#1‬‬ ‫ھ أو ا‬ ‫‪ -‬ارع أو ا‬ ‫‪"#‬‬ ‫(‬
‫‪:‬ة ‪.1‬‬ ‫<ھ‪5‬اف ا‬ ‫ا‪ " #( 56‬ا ‪ ...34‬ا =؛‬ ‫( ت أو ا ‪ 7 8‬أو أ‬

‫أھ ا‪E‬دوات ا ‪5#‬ا ‪"#‬‬ ‫) " وا @ ‪ %‬اب‪B 5 & 3#C ،‬ھ‬ ‫أ اع ا ءات‪ :‬ا‬ ‫و ‪5%‬‬
‫" @ ك ا‪ E‬اد‬ ‫ا ‪ 4‬ث ا ‪"#( 6‬؛ ا ‪ "#@ #L‬وا‪5 J ،"# B(K‬‬ ‫ا@ ‪5H‬ا‬ ‫ا‪F E‬‬
‫‪ #‬س ا ‪ %‬ھ ت ا أي ا م‪،‬‬ ‫‪5H L‬م ھ ‪ #‬ا‪E‬دا ‪#‬‬ ‫‪." #‬‬ ‫وا ‪ ( %‬ت وا ‪ %‬ھ ‪ 1‬إزاء ‪"#/J‬‬
‫ت‬ ‫) " أو ا @ ‪ %‬اب ‪ T % Interview‬ا‬ ‫ا‪ #CE‬ن & ‪ S%‬ا ‪ FC‬ن إ ‪ Q‬ا‬ ‫‪#F‬‬ ‫'‬
‫‪ & ': 5&54‬ھ وا ‪ V‬ل إ ‪U- Q‬‬ ‫‪1‬‬ ‫& دون‬ ‫ا‪ UJ‬وا ‪ .‬اھ ا‬ ‫ا‬ ‫وا ‪ #‬ت (‬
‫@‬ ‫‪ 6‬دون ‪ #‬ه‪W) ،‬‬ ‫إ)‪L‬‬ ‫ھ ن ا‪E‬دا ن ‪ 8C L#‬ا ( ‪W C Q‬‬ ‫‪ . 1 $ C‬و)‬
‫ل‬ ‫‪% 1‬ل ا‬ ‫‪ Q Y‬ا ‪ %‬ت؛ @‪#‬‬ ‫‪ W J‬ا ‪#FC‬‬ ‫ر@ ‪ 1‬ا ‪5#‬ا ‪"#‬‬ ‫‪ 1‬و‬ ‫ا@‬
‫‪،"#‬‬ ‫( ‪ 1‬و‪ T$ J‬ا‬ ‫‪WF‬‬ ‫‪ "#‬ا ‪ "' H‬ا‬ ‫ا [ي &‪ /‬ا‪ "Z- E‬ا ‪ "#( 6‬وا ‪ "# F‬وا‬
‫) ( ره ‪ 4‬ث &'‪ 5#‬و& ‪5‬م ا ‪ /‬ن )ا @ "(‬ ‫' ‪ W#‬و ‪ \& 4‬ا ‪ -‬ر "‬ ‫‪1L‬‬
‫‪.‬‬ ‫‪ - "#‬ط ا‪L K‬‬ ‫ا‪" 4‬ا‬ ‫_‬ ‫‪ .‬ر(‬

‫) " وا @ ‪ %‬اب(‬ ‫)ا‬ ‫‪ B8‬ا‪E‬دا ‪#‬‬ ‫ض ) ‪ -‬ح وا ‪ W# 4‬وا '‪#L‬‬ ‫ا ‪ 1‬؛ @ ‪ 4‬ول ا‬
‫‪ W b$‬أداة ( ‪Q‬‬ ‫ا@ ‪ #‬ب ( ‪ V‬و‪:‬‬ ‫‪ #8‬ا ‪7 Z‬‬ ‫ھ[ا ا ‪ 4‬ر ‪ C‬ل ا ءات‬
‫‪."#'4‬‬ ‫)"ا‬ ‫‪ C‬ل إ(‪5‬اد ا‬ ‫‪5C‬ى‪ ،‬ھ[ا ‪ T‬إ_ " ( ‪# Z W‬‬

‫‪75‬‬
 ‫)‪:(Entretien‬‬ ‫ا‬ ‫‪ -1‬ا‬

‫درا@" ا‪ E‬اد وا ‪ ( %‬ت‬ ‫ت‬ ‫ا‪E‬دوات ا ‪ T % "L#$‬ا ‪ #‬ت وا‬ ‫)"‬ ‫ا‬
‫ل (‪Q‬‬ ‫ا‪4‬‬ ‫‪"#‬‬ ‫ت ‪ . ( #Y‬و‬ ‫أ ‪ F‬و@ ‪ T 6 W$‬ا‬ ‫‪5‬‬ ‫أ‪" 1‬‬ ‫ا‪، "# L K‬‬
‫‪ V‬ل‬ ‫‪ T‬ا ‪#d 4‬‬ ‫ف ( ‪ Q‬أ ‪ " 1‬ا ا‪ WV‬ا '‪.‬‬ ‫ا ‪ #‬ت ا ‪ /‬ور&" ‪E‬ي ) ‪ .(1)"3C‬و‬
‫‪ # HY #) "Tète à tète " e6‬أو‬ ‫دل '‪ .‬و‪16‬‬ ‫( ‪ Q‬ا ‪ #‬ت ا ‪ .(2)" " 51 L‬أو ھ "‬
‫‪ 4 "16‬ھ‪5‬ف ‪54‬د ")‪.(3‬‬ ‫ت ‪ Z‬ف ا‪ 8 :f‬ن‬ ‫أ ‪ & 3#C ، F‬م أ‪ 5C‬ا ‪W ) # Z‬‬

‫‪SY 1 SY‬ن ا @ ‪ #‬ن أو ا ‪ ".CB‬أو ا ‪") %‬‬ ‫ھ[ه ا ‪ " 4‬و@‪" L " #‬‬ ‫‪"#‬‬ ‫)" ا‬ ‫وا‬
‫ت‬ ‫ل (‪ Q‬ا‬ ‫ا‪4‬‬ ‫"‬ ‫‪ " C‬ا‬ ‫ل ( ‪ Q‬ا ‪ #‬ت ا‪E‬و ‪#@ ،"#‬‬ ‫ا‪4‬‬
‫)‪ 4‬ث ا‪B(K‬م و( ‪ Q‬ا‪ 4) b:E‬ث‬ ‫ن ا اءة وا ‪ ") 8‬وھ إ‪5C‬ى ا ‪B8-‬ت ا‪"#@ @E‬‬ ‫&‬
‫ا‪K‬ذا(" و ‪ -‬ھ‪5‬ي ا '‪ &g‬ن‪.‬‬ ‫‪L‬‬

‫‪ 116‬و ‪، 1 L‬‬ ‫م أ@ @ ( ‪ Q‬ا ‪ 4‬د‪ "d‬ا ‪#) "#$ F‬‬ ‫) "؛‬ ‫ر&‪ U‬ا ‪ Q ( " ) L‬أن ا‬ ‫‪ #-‬ا‬
‫&‪ e# ( 5 i‬روق & @‪ U‬أ‪ 5 C‬إذ & ى )‪" 1 S‬‬ ‫ت وھ[ا‬ ‫&‪ F‬ر ‪ "# ( 1#‬ا ‪ ( 34‬ا‬
‫ا ‪ Z‬ف ا‪:E‬‬ ‫ف ( ‪ #) Q‬ت‬ ‫ا‪51& # HY #) 16‬ف ‪ e#‬أ‪5C‬ھ إ ‪ Q‬ا‬ ‫ل‬ ‫ا‬
‫دل‬ ‫‪5‬ا ‪ ( e‬ط &‪k‬‬ ‫_ ع ‪54‬د‪ ،‬أو ( رأ&‪ e# e‬أو ا ‪ ( U-8‬ا ‪ %‬ھ ‪ e‬ا '‪ "& 8‬و‬
‫( ‪ #‬ت ا ' (‪ W‬ا ‪.(4)" ( 6‬‬ ‫) " ھ @ ك '‪ .‬و( ‪"#‬‬ ‫‪ ،e‬و‬ ‫ا ‪3&54‬‬

‫) "‪،‬‬ ‫‪ 1# ( g8‬ا‬ ‫"ا‬ ‫‪ b$‬ا‬ ‫ر ا‪H‬‬ ‫ر&‪ U‬ا‪ "' f‬ا [ ‪ 8 & ،‬أن‬ ‫‪B:‬ل ا‬ ‫و‬
‫ا ط ا ‪:"#‬‬ ‫و ‪1 H‬‬

‫‪ UJ‬وا‪.5C‬‬ ‫) " وا ‪ 4‬ث‬ ‫) " )‪ # HY #‬ھ ا ‪) $‬‬ ‫ا‬ ‫أ‪-‬‬

‫&‪ Z‬أ‬ ‫‪ # HY #) .‬ھ ا ‪ 3C‬وا ‪ 4‬ث ‪ lCB& 3#C‬ا ‪3C‬‬ ‫دل '‪.‬‬ ‫ب‪ -‬أ ‪1‬‬
‫ت‪.‬‬ ‫‪ #m‬ات وا '‬ ‫(‪Q‬ا ‪ 4‬ث‬

‫‪.(5) #‬‬ ‫ض‬ ‫) " ھ‪5‬ف وا_‪ o‬و ‪54‬د و ‪4 e6‬‬ ‫ج‪ 8& -‬ن‬

‫‪76‬‬
 ‫‪:‬‬ ‫أ اع ا‬

‫ا ظ‬ ‫أو ‪:‬‬

‫& ‪:‬‬ ‫)‪B‬ت‬ ‫‪ U#‬ا‬ ‫&‪8‬‬

‫‪51 L‬ف ‪ C b#H-‬ت‬ ‫)‪B‬ت ‪ :(Entretien de Diagnostic) "# #H-‬وھ ا‬ ‫‪-1‬‬

‫ا ‪ W‬ا‪ "#@ @E‬ا ‪ di‬ة ‪. 1#‬‬ ‫ف ( ‪ 1#‬و( ‪ Q‬ا‬ ‫ا ‪ #d 4‬وا‬

‫‪51 L‬ف ‪B( "Z: 5&54‬ج‬ ‫)‪B‬ت (‪ :(Traitement de Entretien) "#6B‬وھ ا‬ ‫‪-2‬‬
‫ا ‪ 4‬ث و '‪[#‬ھ ‪.‬‬

‫‪51 L‬ف‬ ‫) " ‪51‬ف إ ‪ #) T 6 Q‬ت ا ‪ 4‬ث )‪ :(Recherche de Entretien‬وھ ا‬ ‫‪-3‬‬

‫_ ع ا [ي & م ا ‪5) 3C‬را@ ‪.e‬‬ ‫")‬ ‫‪ #) T 6‬ت أ@ @‪ "#‬أو ' ‪"# #‬؛‬

‫ا ! ب ا ‪ #$%‬م‬ ‫‪:‬‬

‫) "‪،‬‬ ‫" ‪ WJ‬ا‬ ‫& إ(‪5‬اد أ@‪54 " & Z) 1 2‬دة و‬ ‫"(‪ :‬وھ ا‬ ‫‪) "16‬‬ ‫)‪B‬ت‬ ‫‪-1‬‬
‫‪B:‬ل ھ[ه ا‪." 2@E‬‬ ‫ف ( ‪ Q‬آراء ا ‪ 4‬ث وو‪ 16‬ت ‪ .‬ه‬ ‫و ‪51 L‬ف ا‬

‫)‪5‬ون ا‪5(K‬اد ا ‪" & Z) " 2@< k L‬‬ ‫"(‪ :‬وھ ا‬ ‫‪# ) "16‬‬ ‫)‪B‬ت ‪#‬‬ ‫‪-2‬‬
‫( ض ‪ :‬ا ‪ e‬وأ ‪ 8‬ره‬ ‫ا @ @ل‬ ‫‪ 4‬ث‬ ‫ك ‪ 1#‬ا ‪"& 4‬‬ ‫د‪ " #J‬و ' ‪،"# #‬‬
‫وو‪ 16‬ت ‪ .‬ه‪.‬‬

‫ا ('‬ ‫&‪:‬‬

‫‪ 4‬ث وا‪.5C‬‬ ‫)‪ #‬ا ‪ 3C‬و)‪#‬‬ ‫) " ا ' د&"‪ :‬وھ ا‬ ‫‪ -1‬ا‬

‫ا ‪. #d 4‬‬ ‫)‪ #‬ا ‪ 3C‬و ‪"( %‬‬ ‫) " ا ‪ :"#( %‬وھ ا‬ ‫‪ -2‬ا‬

‫ةا‬ ‫را ‪:‬‬

‫‪ m L‬ق ‪5‬ة ‪ # J‬ة‪.‬‬ ‫‪ #‬ة‪ :‬وھ ا‬ ‫)"ا‬ ‫أ‪ -‬ا‬

‫‪ m L‬ق ‪5‬ة ط & "‪.‬‬ ‫) " ا ‪ :" & Z‬وھ ا‬ ‫ب‪ -‬ا‬

‫‪77‬‬
 ‫‪,-‬ار ا‬ ‫ﺧ ‪:%‬‬

‫ة‪.‬‬ ‫& م ا ‪ " ) ) 1# 3C‬ا ‪ #d 4‬أ ‪F‬‬ ‫) " ‪5‬ة وا‪5C‬ة‪ :‬وھ ا‬ ‫أ‪ -‬ا‬
‫ة ‪B:‬ل‬ ‫& م ‪ 1#‬ا ‪ " ) ) 3C‬ا ‪ #d 4‬أ ‪F‬‬ ‫) " ا ‪ 8‬رة‪ :‬وھ ا‬ ‫ب‪ -‬ا‬
‫ا‪ UJ‬وا‪f‬راء وو‪ 16‬ت ا ‪.‬‬ ‫ا ‪ %‬ھ ت وا‬ ‫ف ( ‪5 Q‬ى ا ‪#m‬‬ ‫‪5‬ة ز ‪"#‬؛‬
‫) ‪.(6)e " L‬‬

‫‪ V‬ا ‪:"#‬‬ ‫ا( ة ا‬ ‫) " أھ ا‪ Q ( .‬ا ‪3C‬‬ ‫‪k4‬ا‬ ‫و‪8‬‬

‫_ ء أھ‪5‬اف ا ‪ ،34‬و& ‪ m‬أن‬ ‫)"‬ ‫) "‪ :‬و&‪ 76 L‬ذ \ إ(‪5‬اد ‪"Z:‬‬ ‫‪ -1‬ا‪5(K‬اد‬
‫‪ 8‬ن وا_‪ "4‬ود‪ ،" #J‬و ‪ g'4‬ا ‪. 1 ( ") 6q 7#% L‬‬

‫د " )‪#‬‬ ‫‪ JB( & 8 -2‬ت ود&" ‪ T‬ا ‪E :7#% L‬ن ‪ k :‬ا ‪ %‬ا دي وا ‪ -‬ر ) ‪ " F‬ا‬
‫ا ‪3C‬‬ ‫ت د‪ " #J‬و '‪5#‬ة‪ ،‬وذ \ & ‪7 Z‬‬ ‫ل(‪Q‬‬ ‫ا ‪ 3C‬وا ‪i& ،7#% L‬دي إ ‪ Q‬ا ‪4‬‬
‫؛ أو ا ‪ %‬ء إ ‪ Q‬ا ‪ T U‬ا ‪.7#% L‬‬ ‫ا‪ "C‬و(‪5‬م ا‬ ‫ا‬

‫ت‪ m & ،‬أن ‪ 8‬ن ا‪" 2@E‬‬ ‫ت‪ :‬و ‪5( L‬ة ا ‪ Q ( 7#% L‬ا‪K‬د ء )‬ ‫‪ -3‬ا@ ‪ (5‬ء ا‬
‫ت‬ ‫أ‪ [:‬ا‬ ‫ار‬ ‫‪ T#%-‬ا ‪ Q ( 7#% L‬ا ‪B8‬م )‪ "& 4‬وا @‬ ‫) "‪ ،‬و& ‪m‬‬ ‫‪"LL‬و‬
‫‪. 1# k‬‬ ‫وا‬

‫) " )‪ "( L‬ود‪"J‬‬ ‫ت أ‪ d‬ء ا‬ ‫" ) @‪ W#%L " #‬ا‬ ‫ا @‬ ‫‪ W#%L -4‬ا ‪ #‬ت‪m & :‬‬
‫ا ‪1 S) 3C‬‬ ‫‪5‬ة أو أ‪ 5C‬أ‪g16‬ة ا ‪ .W#%L‬وإذا ‪Y‬‬ ‫وو_ ح‪5H L 5 .‬م )‪ "J Z‬أو ا@ رة‬
‫) "‪.‬‬ ‫ت) ‪5‬ا‬ ‫‪ 5 ( #_ 5‬ا ‪ % L‬ب؛ ( ‪ e#‬ا ‪ %‬ء إ ‪ Q‬ا ‪W#%L‬‬

‫‪:‬‬ ‫‪1‬ا‪ 0‬ا‬

‫أو‬ ‫أط'‬ ‫&‪ 8‬ن ا ‪#d 4‬‬ ‫‪#C V‬‬ ‫) ‪ r‬ا ‪ .‬وف أ ‪ W/‬ا‪E‬دوات؛ ‪:‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪-1‬‬
‫ن ا اءة وا ‪.") 8‬‬ ‫&‬ ‫أ‪V HY‬‬
‫‪1‬؛ ‪e oL‬‬ ‫ت ا '‪ ، #V 4‬وإ‪"JB( " J‬‬ ‫درا@" ا '‬ ‫‪ 8 & -2‬ا ‪1 B: 3C‬‬
‫" د‪ " #J‬و ‪." 8‬‬ ‫ل(‪Q‬‬ ‫) ‪4‬‬
‫_ ع ا ‪ .‬ھ ة؛ ‪5‬را@" ا‪ CE‬ال ا ‪"#( 6‬‬ ‫‪ T#Z L& -3‬ا ‪ 3C‬ا ط‪B‬ع ) '‪Q ( eL‬‬
‫وا '‪. " Z "#L‬‬
‫‪78‬‬
‫ا_ ‪ ،‬وا‪ ، #( 6‬وأن &‪ 8‬ن @ &‪T‬‬ ‫)‪ 7%& W‬أن &‪ 8‬ن ‪ V‬را‪ ، %_ ،‬ھ د‪، $‬‬ ‫و( ‪e#‬‬
‫وا ‪ #m‬ات ا ‪"#2#‬‬ ‫‪ e‬وط ع ا ‪ 4‬ث و ‪ 5&54‬ا‬ ‫‪@ Q ( g#‬‬ ‫ر وا‬ ‫ا '‪ 5#6 ، 1‬ا‬
‫وا ‪ /4‬ر&" ا ‪ k 4& Q C e) "Z#4‬أھ‪5‬ا ‪. 1‬‬

‫ا ‪:Interview ( 4'5‬‬ ‫‪ -2‬ا !‪ 2$‬اب)ا‬

‫‪ tsL#‬أداة ' ‪s( " s‬‬ ‫‪ s‬ت‪ ،‬وھ‪s‬‬ ‫&‪ W8ss-‬ا @‪ % s‬اب أ‪ 5ssC‬ا‪E‬دوات ا‪ Tss 6 s "#ss@ @E‬ا‬
‫ا‪E‬دوات ا‪ :E‬ى‪ W) ،‬ھ أداة إ_ ‪ / "#‬ف إ ‪ Q‬ا‪E‬دوات ا ‪ "#8# 8‬ا‪ :E‬ى‪ ،‬و '‪ l‬ا @‪ % s‬اب‬
‫‪ s‬ره‬ ‫ا ‪ s %‬ح أو ا ‪ s 2‬أو ا ‪ s‬ء أي ا ‪4 s‬‬ ‫‪ s @ s " s -‬وإ@ ‪s‬‬ ‫‪ s‬ادف ‪ s @q‬ر‪ ،‬وھ ‪s‬‬
‫أي ‪ e) 6‬وأ‪ :‬ه ‪.‬‬ ‫ا‪E‬‬ ‫‪ #‬ف ‪5‬اره‪ ،‬وإ@‬

‫‪Ws‬‬ ‫‪ #) e6‬ا ‪ 3C‬وا ‪#d s4‬‬ ‫‪ ،‬وا ‪ 6‬ع و‪16‬‬ ‫ل ا ‪H-‬‬ ‫و& م ا @ ‪ %‬اب ( ‪ Q‬ا‬
‫" رأي ا ‪7#%‬‬ ‫ت ( ط &‪ k‬ا‪ 1# & ،" 2@E‬ا ‪W$ L‬‬ ‫‪5C Q ( 1‬ى‪ ،‬و&‪ 1 T %‬ا‬
‫‪5‬ا ‪ 1‬ا ‪ "# &5‬وا ‪ %‬ھ‪ 1 s‬ا '‪ ،"s& 8‬و ‪ s8& sd s‬ن‬ ‫_ ع ‪54‬د ) [ات‪ .‬أو ‪( U-8‬‬
‫‪" s #‬و ‪ s #‬م ‪ s 6‬د"‬ ‫'‪ #ss) s #.‬ا ‪ W$ s L‬وا ‪ ،7ss#%‬أو أ ‪5ssC Qss ( ess‬‬ ‫ا @‪ % s‬اب ‪ s‬ذا ‪ s ess‬د‬
‫‪ s C‬ل ا ‪3sC‬‬ ‫( ‪ #‬ت ا ' (‪ W‬ا ‪ ( 6‬؛ و" أداة ھ د "‬ ‫)‪"# ( (William Good‬‬
‫& ‪ s8‬ا ‪ s 4‬ل ( ‪ Qss‬ھ‪[ss‬ه‬ ‫_‪ s‬وا ‪ & [ss‬ت و‪ ussZ:‬ا ‪ ،W sL‬إذ‬ ‫‪) kss‬‬ ‫‪s‬ت‬ ‫( ‪Qss‬‬
‫ا ‪ #‬ت ) @ ‪5H‬ام ا @ ‪ W$‬ا‪ "# f‬أو ا ‪." ".CB‬‬

‫‪ Qs ( ،us‬ا ‪ s‬دل ا '‪ #s) s.‬ا ‪W$ sL‬‬
‫‪ s‬ھ‪[s‬ه ا ‪"s & Z‬‬ ‫‪ ،"s& #‬و‬
‫' ‪ s "ss‬ا ‪ Tss %‬ا ‪ s 4‬ث‪ .‬و ‪Bss: s‬ل‬
‫‪5) ks‬ر‪ s( Us-8 ) es o sL "s6‬دوا ‪Ts‬‬
‫‪s‬‬ ‫&‬ ‫&‪ Us‬ا ‪ Qs ( k) sL‬أن ا @‪ % s‬اب‬ ‫و&‪ #-‬ا‬
‫‪ ".CB‬ا ‪ s.‬ھ ا ‪ "s# 4‬وا‬ ‫وا ‪( \ [ W -& W) ،7#%‬‬
‫‪ " s L tss‬ا‪"ss# E‬‬ ‫‪ s‬أ‪ s LC‬ا ‪ s Z‬ق ‪ "ssV :‬إذا‬
‫ط ‪ "s #‬ا‪ " 2s@E‬وا‬ ‫ا @ ‪ %‬اب & ‪ 8‬ا @ @ ل‬
‫ت ا ‪ 4‬ث‪.‬‬ ‫و ‪ ( -‬وا ‪ %‬ھ ت و( ‪ 5$‬ور‬

‫‪،" 4ss‬‬ ‫‪5ss#‬ان ا‪Bss(K‬م وا‬ ‫‪s W‬‬ ‫و ‪5ss%‬ر ا‪ sYK‬رة إ ‪ Qss‬أن ھ‪[ss‬ا ا ‪ s‬ع ‪ s‬ا ‪ s#‬ت ‪5ss%‬ه &‪s L‬‬
‫ل‪،‬‬ ‫‪ "#'4‬ا ‪ " $ s-‬ا @‪s‬‬ ‫ا‪ E‬اع ا‬ ‫‪ '4‬؛ وا [ي & ‪ 5‬ع‬ ‫و&‪ "# L e# ( k Z‬ا ‪ 3&54‬ا‬
‫‪ s‬ت وا ‪k$ s 4‬‬ ‫‪ Tss 6 s‬ا‬ ‫‪'4ss‬‬ ‫‪ ess# ( 5ss‬ا‬ ‫‪ s‬ت وا ‪ s #‬ت و&‬ ‫‪ s 4‬ل ( ‪ Qss‬ا‬
‫‪ ،ess‬و&‪ s 4‬ول‬ ‫‪ ess#6 ) '4ss‬أ@‪ s 4 Qss ( gss & s d ،"ss ( " 2ss‬ر اھ‬ ‫ا ‪B‬ز ‪ s & 3s#C ،"ss‬م ا‬
‫‪.‬‬ ‫‪ WL L ) g#‬ا ‪g‬‬ ‫ت )‪" & Z‬‬ ‫ل(‪Q‬ا‬ ‫ا‪4‬‬

‫‪79‬‬
 ‫‪'4V‬‬ ‫ا ‪ 4‬ار )‪#‬‬ ‫& م (‬ ‫‪Interview‬‬ ‫‪'4‬‬ ‫أو ا ‪ 3&54‬ا‬ ‫ا ‪4'5‬‬ ‫وا‬
‫ھ‬ ‫ا ‪ # H-‬ت‪.‬‬ ‫‪ ##'4‬و‪"# HY‬‬ ‫ا‬ ‫‪"( %‬‬ ‫ا ‪ # H-‬ت أو )‪#‬‬ ‫و‪"# HY‬‬
‫‪ "'#4V‬وا‪5C‬ة ‪ 4‬ورة‬ ‫‪e# 8-‬‬ ‫‪& ##'4‬‬ ‫ا‬ ‫&‪k‬‬ ‫‪ ، '4‬أو‬ ‫ا‬ ‫ا ‪i‬‬ ‫ا‪4‬ل‬
‫ا ‪ # H-‬ت‪.‬‬ ‫‪"# HY‬‬

‫ن أ‪ :‬ى ‪ WF‬ا ‪k# 4‬‬ ‫‪/‬‬ ‫‪[) W L‬ا ‪ ،e‬و‪- & 5J‬‬ ‫'‬ ‫‪- & 5J '4‬‬ ‫وا ‪ 3&54‬ا‬
‫" ا‪ :K‬ر&" ‪ ...‬و ‪ #‬ھ ‪.‬‬ ‫‪ '4‬أو ا‬ ‫ا‬

‫ر ‪:‬‬ ‫ا ‪ 4'5‬وا ‪ 4‬ھ ‪ 7‬ا‬ ‫ا‬ ‫ا ‪,4‬ق‬

‫&‪1# L‬‬ ‫) "‪ ،‬وھ ك‬ ‫&‪ 1# L‬ا‬ ‫‪1‬‬ ‫ن‪،‬‬ ‫ا@ ‪ 1 5H‬ا ‪H‬‬ ‫‪ -1‬ا‪ t' :‬ا ‪ # L‬ت ا‬
‫‪ '4‬؛ وآ‪ :‬ون &'‪ /‬ن‬ ‫‪ '4‬؛ ا ء ا‬ ‫ا ‪ 3&54‬ا‬ ‫‪ ، '4‬وا ‪1# L& r‬‬ ‫ا ‪ 4‬ار ا‬
‫ر)" ‪ 3#C‬أن‬ ‫‪1‬‬ ‫ا‪B :‬ف ا ‪ # L‬ت؛ ن د‬ ‫ا@ ‪ %‬اب ‪... '4V‬وھ‪[8‬ا‪ ،‬و)‬
‫ا ‪ # H-‬ت؛ وط ح ( ‪1#‬‬ ‫ا@ ‪"# H- " /‬‬ ‫ع ‪ '4V‬؛ ھ‬ ‫‪"#'4‬‬ ‫)" ا‬ ‫ا‬
‫ل ( ‪ Q‬أ‪54 ") 6‬دة‪.‬‬ ‫‪ "( %‬أ@‪51) " 2‬ف ا ‪4‬‬

‫‪ '4‬؛ ‪E‬و ‪ 7%& Q‬ا‪5(K‬اد ‪ 1‬و ‪#/4‬‬ ‫&‪ o‬ا‬ ‫‪ "#'4‬وا‬ ‫)" ا‬ ‫ق )‪ #‬ا‬ ‫‪56 & -2‬‬
‫)‪e‬‬ ‫&‪ o‬ا [ي ‪5‬‬ ‫ا‬ ‫) "‪#) ،‬‬ ‫‪5#‬ھ أ‪ d‬ء إ‪ 6‬اء ا‬ ‫أو‬ ‫‪L‬‬ ‫أ@‪1 2‬‬ ‫ا ‪5&5‬‬
‫‪5‬دة؛ & م ( ‪i@ Q‬ال أو @‪i‬ا ‪ #‬؛ ‪ 8‬ن ا‪") 6K‬‬ ‫ا‪ TJ‬و @ ت‬ ‫ا ‪ # H-‬ت ا ‪"' H‬‬
‫‪. '4V : " #‬‬ ‫‪"4 V‬‬

‫دل ا‪f‬راء وا‪ 8 E‬ر )‪'4V #‬‬ ‫) " وا ‪ 4‬د‪ "d‬ا‬ ‫& ا ' &‪ ( k‬دة )‪ #‬ا‬ ‫‪-3‬‬
‫وا ‪ .v8‬و‪5J‬‬ ‫<دوار‪SL& 3#C ،‬ل ا‪E‬ول ‪ 7#%#‬ا ‪F‬‬ ‫د‬ ‫&‪4‬‬ ‫‪ ،" #‬وھ‬ ‫و‪"# HY‬‬
‫‪"#'4‬؛ ‪w‬ن ا (‪5‬ة‬ ‫)" ا‬ ‫ا‬ ‫‪q‬د ء أ&‪ /‬وھ‪[8‬ا‪#) .‬‬ ‫ا‪E‬ول ) أ&‪ e‬و) ‪5‬ه دور ا ‪F‬‬ ‫&‪5‬‬
‫إ‪%‬ه‬ ‫) "؛ و‬ ‫ا‬ ‫‪ '4‬ھ ا [ي &‪SL‬ل وا‪ ،7#%& :f‬وھ ا [ي & ‪ 84‬أ&‪/‬‬ ‫‪ 1#‬أن ا‬
‫‪5‬رة ‪ J ) Q ( '4V‬ز ‪B‬ءه()‪.(7‬‬ ‫ا‪ " 2@E‬و ‪ %‬اھ ) ز ھ‬

‫‪80‬‬
 ‫ا ‪: 4'5‬‬ ‫ھ فا‬

‫‪:‬‬ ‫‪& #‬‬ ‫‪8 "#'4‬‬ ‫)"ا‬ ‫‪ b#H‬و ‪ 5&54‬أھ‪5‬اف أ‪ :‬ى‬ ‫&‪8‬‬

‫‪:‬‬ ‫أو ‪ :‬أھ اف ‪:‬‬

‫‪، #‬‬ ‫_ ع‬ ‫"‪ ،‬أو ‪5&56‬ة ‪ C‬ل‬ ‫"‪ ،‬د‪،" #J‬‬ ‫ت وآراء و ا‪UJ‬‬ ‫‪T6 -‬‬
‫) " ر& _‪.. ،"#‬و ‪ #‬ھ ‪.‬‬ ‫‪ C WF‬د‪ "d‬ر&‪،"#@ #@ "#/J ،"#H‬‬
‫&‪ 8‬ن &‪ #F‬اھ م‬ ‫‪ ( ، #‬دة‬ ‫_ ع‬ ‫ص‬ ‫‪H) " #‬‬ ‫ل ( ‪ Q‬و‪. "16‬‬ ‫‪ -‬ا‪4‬‬
‫‪ WF‬ا ‪ JB‬ت ا ‪g%‬ا‪ "& $‬ا ' ‪ "#L‬و ‪ #‬ھ ‪...‬‬ ‫أو ا ‪ H‬ر‪6‬‬ ‫ا أي ا م ا ‪5‬ا‪:‬‬
‫‪. 1 6 C 5&54‬‬ ‫ا‪ UJ‬ا '‪ "& 8‬ا ‪"( 6 #) "V H‬‬ ‫ول ا‪ 8 E‬ر أو ا‬ ‫‪k‬‬ ‫‪ -‬ا‬
‫‪8 ،‬ن‬ ‫د ‪i‬‬ ‫‪ WF ، #‬ا‬ ‫_ ع‬ ‫ص‬ ‫ل ( ‪ Q‬أ‪ :‬ر ‪5&56‬ة )‪H‬‬ ‫‪ -‬ا‪4‬‬
‫‪ ،،e#‬أھ‪5‬ا ‪ e‬و إ ‪ Q‬ذ \)‪.(8‬‬ ‫ده‪5( ،‬د ا ‪ -‬ر ‪#‬‬ ‫ا‬

‫‪ :‬أھ اف ﺧ ; ‪:‬‬

‫& ‪:‬‬ ‫‪[ "#'4‬‬ ‫)‪B‬ت ا‬ ‫‪ 6K '4‬اء ) ‪ r‬ا‬ ‫‪T5‬ا‬ ‫)‪ #‬ا‪E‬ھ‪5‬اف ا ‪ "V H‬ا‬

‫_ ( ت وا ‪ & /‬ا‬ ‫) ‪r‬ا‬ ‫‪ Q ( '4‬ا ‪k# 4‬‬ ‫& ‪W‬ا‬ ‫‪ = 2 -1‬ا ' <‪:‬‬
‫'‪"@ "6 4) eL‬‬ ‫‪'4‬‬ ‫‪ Q ( e‬ا‪ ،WJE‬و&‪ 5%‬ا‬ ‫‪ ) Wm-‬ل ا أي ا م أو ‪g6‬ء‬
‫ت وا‪f‬راء وا‪ 8 E‬ر‪،‬‬ ‫_ ع )‬ ‫‪ F 5J‬ي ا‬ ‫) " ) ‪ r‬ا ‪ # H-‬ت‪ ،‬ا‬
‫@‪ " #‬ھ " ‪ T %‬ا ‪.k$ 4‬‬ ‫‪"#'4‬‬ ‫)"ا‬ ‫‪ '4‬ھ ) ع ا‬ ‫&‪ # L‬ا‬ ‫و)‬
‫)‪B‬ت ‪5 J‬‬ ‫'‪ 5‬ل ‪ '0,5 > :‬ت(‪ % :‬ى ) ‪ r‬ا‬ ‫‪ '0,5‬ت)ا‬ ‫‪ -2‬ا (' ‪:‬‬
‫ل‬ ‫" ا ‪ "& H‬أو ا‬ ‫) ءا‬ ‫‪ #'4‬ن‬ ‫&‪ 4‬ت‪ 1) # L& ،‬ا‬ ‫ل (‪Q‬‬ ‫ا‪4‬‬
‫& ‪ 1 8‬أو و‪ "16‬ا ‪.‬‬ ‫تا‬ ‫‪5‬ا‪ "#J‬أ ‪F‬‬ ‫ا ‪ ، # 4‬وھ[ا )‪51‬ف إ(‪ Z‬ء ا‬
‫&‪5 L‬ون إ ‪ . 1#‬و م ھ[ه ا '‪ 8‬ة ( ‪ Q‬ا (‪5‬ة ا ‪" :"#‬إذا أردت أن ‪'/‬‬ ‫ا‬
‫‪..(9)" ##‬‬ ‫&‪ 4‬ت‬ ‫‪) e (5 ، '4‬‬ ‫‪5‬ا‪ \ ( Q ( "#J‬ا‬ ‫ا‬

‫‪1‬ات ﺧ ; ‪ > :‬ا ‪ 5‬ا ‪B: : 0,(#‬ل ‪ r ) "#Zm‬ا ‪ T$ J‬وا‪5CE‬اث ا ‪"& -‬‬ ‫إ‪ 4B‬ء‬
‫ة‪ (...‬وا ‪) "# # Z‬ز زل‪ /# ،‬ت(‪،‬‬ ‫‪ #‬ت‪5 ،‬وات‪ . ،‬ھ ات‪ 6 "# ( ،‬ا‪E "#C‬ول‬ ‫)‬
‫‪ 6w) '4‬اء ) ‪r‬‬ ‫‪ " &5C‬ا ‪ #4‬ا ت( و ‪ #‬ھ ‪ & ،‬م ا‬ ‫(" )ھ وب أ@‪5‬‬ ‫وا‪5CE‬اث ا‬

‫‪81‬‬
‫ة ‪5J‬م‬ ‫‪g#‬ات ‪BF ."V :‬؛ ا@ ‪ %‬اب (‪7‬‬ ‫_ (‪e‬‬ ‫‪Q ( '/# ،"#'4‬‬ ‫)‪B‬ت ا‬ ‫ا‬
‫‪ #‬م (‪5#‬‬ ‫‪،5&56‬‬ ‫و ‪5‬ت‬ ‫أ‬ ‫أ‪Y‬‬ ‫ا ‪ .4‬ت ا‪ #:E‬ة‪ ،‬و& ل‪ ':‬إ‬ ‫@‪ W%‬ھ‪5‬ف ا ' ز‬
‫‪B#‬دي ا ا)‪ T‬وا ‪ -‬ون"‪.‬‬

‫) " ) @ ‪ %‬اب ھ ‪ e‬ا ‪ # H-‬ت‬ ‫‪o L‬ا‬ ‫ل ( ‪، 1#‬‬ ‫رات &‪ W#4 L‬ا ‪4‬‬ ‫‪ WF‬ھ[ه ا‬
‫) ‪ 5&5%‬ا [ي‬ ‫_ ع‪ ،‬و ‪S‬‬ ‫‪ Q ( "V : "18‬ا‬ ‫‪ ".4‬و‪ J‬ع ا ‪54‬ث‪ ،‬وھ ( رات ‪'/‬‬
‫‪. ##'4‬‬ ‫&‪ 7%‬إ_ ‪ e‬وا ‪ "# ) ( e) g#‬ا‬

‫)‪B‬ت ‪"#'4V‬‬ ‫‪ #'4‬ن ‪ 6K‬اء‬ ‫‪ 4& '4‬ج ا‬ ‫‪,‬و‪B: : .‬ل ا ‪ W‬ا‬ ‫ت‬ ‫‪DE$‬‬
‫‪ '4‬إ ‪" Y &5 Q‬؛ و&‪7 @ ( e SL‬‬ ‫‪S ،W J‬ن & ‪ S%‬ا‬ ‫‪1‬‬ ‫ت&‬ ‫‪5S‬‬
‫‪ Z‬ع ‪ ،5&56‬أو‬ ‫@‪ T#‬ا@ ‪ F‬را ‪1‬‬ ‫&‪5‬‬ ‫أن ا ‪" -‬‬ ‫‪ Y‬اء ‪ " ZJ‬أرض‪ ،‬وھ & &‪ 5‬ا ‪5 S‬‬
‫ت ‪5&56‬ة ‪5 i‬‬ ‫ل (‪Q‬‬ ‫‪4 "V‬‬ ‫‪ 8‬ن إذن‬ ‫رأ@ ‪ 8& Y 1‬أ‪# 6‬‬ ‫أ ‪ 1‬أ‪t Y‬‬
‫و "‪.‬‬ ‫أ‪ :‬ى‬

‫‪ F& #‬ن أ ‪F‬‬ ‫‪ ( J‬ت ا ‪ $‬ا‪ - H. I‬ن ا ' ث‪ :‬إن ) ‪ r‬ا اء أو ا ‪ -‬ھ‪ &5‬أو ا ‪L‬‬
‫‪ 8‬ن و‪ J‬ع ا ‪54‬ث‪ 5% \ [ ،‬ا ‪ L@i‬ت ا‪"# B(K‬؛ در‬ ‫‪'4‬‬ ‫&‪ 1 5‬ا‬ ‫تا‬ ‫ا‬
‫)‪w‬ر@ ل ‪5‬و)‪ 1#‬إ ‪ #( Q‬ا ‪ 8‬ن‪.‬‬

‫(‪#‬‬ ‫ا‬ ‫)‪B‬ت '‪ dK "# &g‬ت أ ‪1‬‬ ‫&‪ 6 4‬ن إ ‪ Q‬إ‪ 6‬اء‬ ‫وإذا ن ‪ #'4V‬ا '‪ &g‬ن‬
‫)‪B‬ت ‪ @ "#'4V‬ف‬ ‫‪ " 4‬ا ‪") 8‬؛ ( ‪ %& 5‬ي‬ ‫ا‪K‬ذا(" أو ا‬ ‫‪'4‬‬ ‫ا ‪ 8‬ن‪w ،‬ن ا‬
‫‪،e‬‬ ‫‪5‬ا‪"#J‬‬ ‫‪5‬ا‪ e #J‬و‬ ‫‪ e SY‬أن &‪5&g‬‬ ‫(‪ #‬ا ‪ 8‬ن‪ ،‬وھ‬ ‫&‪ t F‬أ ‪ e‬ن‬
‫و) ‪ "%#‬ز& دة ‪ 1 6‬ر ‪.(10)e L@i‬‬

‫ا ‪ "# H-‬ا‬ ‫ھ‬ ‫‪: #$5‬‬ ‫‪ ##'4‬ا‬ ‫‪L$‬؟ &‪ Z‬ح ا ‪iL‬ال ‪ Q ( "V :‬ا‬ ‫‪M20‬‬
‫) " ‪"#'4V‬؟‬ ‫‪1‬‬ ‫&‪ 7%‬أن أ‪ 6‬ي‬

‫‪[1 o‬ا‬ ‫ا ‪ # H-‬ت‬ ‫‪ ،e‬وھ ك أ‪ V‬ف‬ ‫)‪W‬‬ ‫‪ W v#‬ا س ‪i‬ھ‪ W‬أو &‪ k4 L‬إ‪ 6‬اء‬
‫‪ '4‬ا ‪ 1‬م وا ‪ r‬ا‪ e @ & 5J ، :f‬ع ‪ '4V‬آ‪ :‬ھ "ا ر ي" ‪ ،‬و( ‪& e#‬‬ ‫ا عا‬

‫‪82‬‬
 ‫& ‪:‬‬ ‫)"و‪k‬‬ ‫( دة ا‪ # :‬ر ا ‪ # H-‬ت ا‬

‫ا ‪iL‬و ‪ #‬ا ‪ ، ## 84‬ورؤ@ ء ا‪gCE‬اب وا ‪ H‬اء‬ ‫‪ WF‬ھ[ه ا '‪"2‬‬ ‫‪:‬‬ ‫ا‬ ‫‪ -1‬ظ ‪4‬‬
‫ا ظ ‪ 1 E .U$‬و) ‪.‬‬ ‫ت وا ‪ 4‬دات وا ) ت وا ‪ # %‬ت ‪...‬و ‪ #‬ھ‬ ‫ورؤ@ ء ا ‪-‬‬
‫&‪ #F‬ون اھ م‬ ‫ا ‪ ،T %‬و)‬ ‫ت وو‪ 16‬ت ا ‪ ، .‬و&‪ di‬ون‬ ‫ظ ‪ 8 & 1'$‬ن ا‬
‫ا أي ا م‪.‬‬

‫& _‪ ##‬وا ‪ # F‬وا ‪.. #) Z‬‬ ‫ا ‪ -‬ھ‪#‬‬ ‫‪ WF‬ھ[ه ا '‪"2‬‬ ‫'<‪ NO‬ھ ‪:‬‬ ‫‪-2‬‬
‫‪ -‬ھ‪ ، 1 5‬وھ &‪ 4‬ن ‪. 1 1Y‬‬ ‫‪ BF‬و إ ‪ Q‬ذ \‪E ،‬ن ا ‪ 1 %‬ر & ) ‪ ، 1‬و&‪ T 5‬ا ‪F‬‬

‫‪ %‬م ا [ي‬ ‫) " ‪"#'4V‬‬ ‫ا س &‪ k4 L‬إ‪ 6‬اء‬ ‫‪ -3‬ا ا ن ‪,2‬ا ‪,(D 7‬ى‪ :‬ھ[ا ا ع‬
‫ن ‪ 3&5C‬ا م‬ ‫‪ #‬ت‪ ،‬أو @ رق ذاع ‪ ... e #V‬و ‪ WF‬ھ‪ i‬ء @‪8#‬‬ ‫ا‬ ‫ار ‪"L @ 78‬‬
‫ا ‪5) ، 1‬ل ا اءة ( ‪. 1‬‬ ‫& &‪ 5‬ا س أن &‪L‬‬ ‫وا ‪ H‬ص‪ ،‬و( دة‬

‫ف‬ ‫‪t‬‬ ‫‪ '4‬إذا‬ ‫‪56 " 1 o‬ا‬ ‫‪ N O .,‬أو ‪ 5#O‬ھ ‪ r ) :‬ا ‪ # H-‬ت‬ ‫‪-4‬‬
‫‪ C "#‬ل ‪"#/J‬‬ ‫ھ ‪g ،‬و‪ "6‬ر‪ v#$‬را‪ ،WC‬أو ‪ ،e &5V‬أو ‪ 1&5‬درا&"‬ ‫‪ 2#Y‬ھ ‪ ،‬أو ‪HY‬‬
‫ا ' ت ا ‪." 1‬‬ ‫‪ " J‬ر&‪ ،"#H‬أو ‪U‬‬ ‫‪WF ،" #‬‬

‫درا‬ ‫‪ 4‬ن ( دة‬ ‫‪5‬ر‪ "6‬أ ‪& 1‬‬ ‫‪'4‬‬ ‫ا ‪W‬ا‬ ‫ن‪ :‬إ ‪ # & 1‬ون ‪# 1‬‬ ‫‪ O -5‬د ا‬
‫ور ‪.BF‬‬ ‫‪ ،" & 6‬أو ‪ C‬دث‬ ‫‪ - ، H‬ھ‪5‬‬

‫‪ W‬ا‪k) L # ، B(K‬‬ ‫ا ‪ # H-‬ت &‪ L 8‬أھ ‪"m ) "#‬‬ ‫‪HO‬ء ھ م‪ :‬ع آ‪:‬‬ ‫ث‬ ‫‪-6‬‬
‫‪5C 5J‬ث ‪WF ، 1‬‬ ‫&‪ 4‬ت ‪E ، 1‬ن ‪ 2#Y‬ھ‬ ‫ل(‪Q‬‬ ‫‪ #'4‬ن @ ‪ %‬ا)‪ 1‬وا ‪4‬‬ ‫إ ‪ 1#‬ا‬
‫‪ ،(Loterie) 7#‬أو‬ ‫رھ ن ‪ WF‬ا ‪#‬‬ ‫‪ Z4‬ط ‪ $‬ة‪ ،‬را)‪o‬‬ ‫_‪ C "#4‬دث‪ bHY ،‬ج‬
‫و " ‪g$ %‬ة )‪ W‬أو ا ‪ 8‬ة ا [ھ ‪ ... "#‬أو ‪E W 4‬ول‬ ‫@"‬ ‫‪"#‬‬ ‫‪g$ 6 Q ( WV C‬ة‬
‫أ ‪." F‬‬ ‫و &‪11) -‬‬ ‫ة ( ‪S Q‬س ا‬

‫‪ #F o‬ة‬ ‫ا ‪54‬ث‪ ،‬و‬ ‫‪g6 o‬ءا‬ ‫‪ T‬ا ‪54‬ث‬ ‫‪ =R5 -7‬ا ' ث‪ :‬إن ا ‪ # H-‬ت ا‬
‫‪.‬‬ ‫‪ UZ H‬ط ‪ $‬ة‪،‬‬ ‫ب‪،‬‬ ‫‪Ui‬‬ ‫ا ‪ Z‬م‪،‬‬ ‫‪ /‬ب (‬ ‫‪WF‬‬ ‫'‪ /‬ل ا س‪،‬‬
‫ض‪...‬ا =)‪.(11‬‬

‫‪83‬‬
 ‫‪S‬ت ا ‪: 4'5‬‬ ‫أ اع ا‬

‫‪"( %‬‬ ‫)" ‪ ،"& : " J‬وھ[ه ‪ 8 5J‬ن ( رة (‬ ‫) " ‪ % "#'4V‬ى )‪51‬ف‬ ‫‪-‬‬
‫ت‬ ‫" أو ‪ 1Y‬د ا ‪ #‬ن )‪51‬ف ‪ T 6‬ا ‪ k$ 4‬وا‬ ‫)‪B‬ت &‪ 1& %‬ا ‪5‬وب ‪ T‬أ)‪ Z‬ل ا‬ ‫ا‬
‫‪،Q‬‬ ‫ذا‪،‬‬ ‫‪،‬‬ ‫‪ '4‬ھ & ‪ Q ( g‬ا‪ " 2@E‬ا ‪ " L‬ا ‪:"&5#‬‬ ‫" ا ‪ ،"& H‬وا‬ ‫‪ ") 8‬ا‬
‫ذا؟‬ ‫‪ ،U#‬أ& ‪،‬‬
‫ذا‬ ‫أو‬ ‫")‬ ‫_ ع إ‪ :‬ري؛ & ‪5‬م ' ‪B#‬ت ( ا ‪ "#' H‬ا‬ ‫) " ‪") 8 "#'4V‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ 6‬ى؟‬
‫‪w ، #‬ذا ن ھ[ا ا ‪S bH-‬‬ ‫@ ‪ V‬رة ‪bH- (Profil) "# 6‬‬ ‫) " ‪"#'4V‬‬ ‫‪-‬‬
‫وف؛ ‪e w‬‬ ‫‪5&56 2#Y '4‬ا ( ‪ ،e‬أ إذا ن ا ‪# bH-‬‬ ‫اء‪ m & ،‬أن & ‪5‬م ‪ 1‬ا‬
‫& @ ‪ V e‬ر ‪.W 8 ) e‬‬
‫رئ ) ‪5‬ا‬ ‫ار ا ‪5‬وات‪ ،‬و ‪QZ‬‬ ‫د‪( 1‬‬ ‫‪T# %‬‬ ‫" ا ‪ :"# # %‬وھ ا‬ ‫‪-‬ا‬
‫أ( ‪5C ( k‬ث ‪ 6‬ر‪ ،‬وذ \ ( ط &‪ T 6 k‬آراء (‪5‬ة أ‪ HY‬ص ‪ C‬ل ھ[ا ا ‪54‬ث‪ ،‬و&‪T#Z L‬‬
‫_ ع‬ ‫&‪ C 1 %‬ل‬ ‫‪ #‬ت ا‬ ‫‪ '4‬أن &‪~ "# # % " J 7 8‬راء‪ ،‬أو ا‬ ‫ا‪ 7 8‬ا‬
‫‪. #‬‬
‫‪W‬‬ ‫‪'4‬‬ ‫&‪ 1& %‬ا‬ ‫)‪B‬ت ا‬ ‫‪ k‬و ‪51 L‬ف ا‬ ‫) " ‪ m‬ض ( ‪'4V k# 4 W‬‬ ‫‪-‬‬
‫ذا‪..‬‬ ‫‪ "#'4‬ا‪i@ ( ") 6K‬ا ‪ #‬أ@ @‪ ##‬ھ ‪ U# :‬و‬ ‫ا ‪ #4‬تا‬
‫)‪B‬ت‬ ‫ت أو آراء و ‪ U H‬ا‬ ‫أ‪ :‬ر أو‬ ‫ل(‬ ‫‪51 L& W L‬ف ا ‪4‬‬ ‫‪'4V 3&5C -‬‬
‫)‪B‬ت‬ ‫د ‪ "#‬أو ا ‪5‬ا‪ ،"#$‬و اوح ھ[ه ا‬ ‫)‪B‬ت ا‬ ‫)‪B‬ت ا د&" أو ا‬ ‫‪ 1‬ا‬ ‫‪"#'4‬‬ ‫ا‬
‫تا‬ ‫عا‬ ‫)‪ #‬ا ‪ ( -‬ا '‪ "_ #‬و ‪ 4‬و ت ا ‪ 5‬ع ( ا '‪ .v‬و& ‪ UJ‬ذ \ ( ‪Q‬‬
‫) "‪.‬‬ ‫‪ 1#‬ا‬ ‫ل ( ‪ ، 1#‬و( ‪ Q‬ا ‪ .‬وف ا‬ ‫‪ '4‬إ ‪ Q‬ا ‪4‬‬ ‫&‪ Q L‬ا‬

‫‪84‬‬
 =‫ــ‬I‫ا‬,‫ا ــ ـــ‬

.154‫ ص‬،‫ ب‬8 "& ‫" ا‬2#1 ‫ ا‬T) Z ،‫ا ھ ة‬،e # ‫ و‬e%‫ ھ‬، ‫ ا‬34 ‫ا‬، ( ‫ ز& ن‬5 4 -(1)

.11‫ ص‬،1997،‫ ب‬8 ‫ا‬ ( ،"# F ‫ " ا‬Z ‫ ا‬،" 4 ‫ ث ا‬4)، 5# 4 ‫ ا‬5 ( 5 4 -(2)

Madeleine Gravitz, les Méthodes de sciences sociales,9°edittion,Daloz,1993,p143.-(3)

.30‫ ص‬،1990،v - ‫ ا‬#( " 8 ،‫ ا ھ ة‬، ‫ ا‬34 ‫ھ• ا‬ ‫ ت‬C‫ت و‬B8- ، U@ & 5 C‫ روق أ‬-(4)

Madeleine Gravitz,Op.cit, p50-(5)

.200-199‫ ص‬،‫ ا ھ ة‬،7 8 ‫ا‬ ( ،‫م‬B( ‫ ث ا‬4) ‫؛‬34 ‫ھ• ا‬ ‫ درا@ ت‬، #LC 5 4 # @ -(6)

.110-108 ‫ ص‬،2004 ، $‫ا‬g% ‫ ا‬،" ‫ دار ھ‬،o6 ‫' ا‬4 ‫ ا‬،‫ب‬ 5 4 -(7)

.111‫ ص‬،eL' T6 ‫ ا‬-(8)

.112‫ ص‬،‫ ذ ه‬k @-(9)

.114 -113 ‫ ص‬،‫ ذ ه‬k @ -(10)

.117-115 ‫ ص‬،‫ ذ ه‬k @ -(11)

85