imuniteto paso, socialinės distancijos užtikrinimo, termo skanerių. Viešbučio vadovybė informuoja padalinio vadovus apie esamą situaciją ir darbo pobūdžio pasikeitimą. Padalinio vadovai informuoja savo darbuotojus apie COVID-19 situaciją šalyje ir pasekmes darbo procesams viešbučio viduje. Vadovai informuoja darbuotojus apie planuojamą nuotolinį susirinkimą už 3 dienų su viešbučio vadovybe per Teams, kuriame bus atsakomi darbuotojų Awareness klausimai. Aktualiausi klausimai ir atsakymai vadovybės suformuluojami ir pateikiami vadovams, kurie perduoda informaciją darbuotojams likus 2 d. iki susirinkimo. Intranete suformuojama atmintinė ir planas darbuotojams apie būsimus pasikeitimus organizacijoje. Klientai informuojami apie būsimus pasikeitimus viešbutyje per oficialų viešbučio tinklalapį. Atsiradus naujiems pokyčiams, darbuotojai informuojami skelbimų skiltyje intranete. Desire Sudaryti galimybę darbuotojams išreikšti susirūpinimus savo vadovams, kurie galėtų skirstyti pokyčių komandą tarp komandų. Suformuojama darbo grupė pokyčių įgyvendinimo laikotarpiu konsultuoti darbuotojus su pokyčiais susijusiais klausimais: Ryšininkas – tarpininkas tarp darbuotojų ir vadovybės. Perduoda darbuotojų susirūpinimus ir pasiūlymus vadovybei. Pasipriešinimo vadybininkas – psichologo vaidmuo. Aiškinasi esmines darbuotojų problemas ir jų priežastis, susijusias su pokyčiais, komunikuoja asmeniškai su kiekvienu iš darbuotojų, siekiant užtikrinti, kad dėl pokyčių nenukentėtų darbuotojų efektyvumas. Koučeris – motyvuoti darbuotojus priimti pokyčius, padėti prisitaikyti prie pakitusių darbo sąlygų. Darbuotojai skatinami savanoriauti – matuojant temperatūrą, skenuojant galimybių pasus ... Savanoriai gauna papildomą balą prie potencialių garbės lentos vietų. Mėnesio kolega – apklausos būdu renkamas darbuotojas, kuris labiausiai prisideda prie savo kolegų motyvavimo. Užtikrinti, kad visiems dirbantiems su COVID situacijos valdymu darbuotojams užtenka darbo priemonių. Apmokyti darbuotojus, kaip dirbti su įranga. Iškabos tarnybinėse patalpose, kuriose Knowledge išdėstyti punktai apie naująjį darbo procesą. Vadovų dėmesys darbuotojams, kurie dirba pagal naujus reikalavimus. Kassavaitiniai susitikimai, kuriuose darbuotojai dalinasi gerųjų praktikų pavyzdžiais. Atsižvelgti į darbuotojų grįžtamąjį ryšį, pritaikyti naujas darbuotojų idėjas. Pratybos – įvairių situacijų praktikavimasis darbuotojams, kurie dirbs pagal naująjį procesą. Ability Rezultatų stebėjimas – per KPI stebimas darbuotojų produktyvumas; peržengus 70% KPI ribą imamasi veiksmų (įvertinamas naujo asmens samdymo poreikis). Reinforcement Garbės lenta, kurioje surašomi labiausiai prie pokyčių prisidėję darbuotojai; jiems skiriami apdovanojimai – tiems, kurie patenka į garbės lentą gauna nuosavą automobilio parkavimo vietą patogioje vietoje. Savanoriai, kurie prisijungia prie pokyčių vykdymo ne nuo pradžių yra apdovanojami kuponais. Padalinių vadovams skiriamas biudžetas, iš kurio skiriami bonusai labiausiai savo kolegas motyvavusiems darbuotojams. Ekspertų įtraukimas; nuolatinis naujojo darbo proceso stebėjimas ir kassavaitinis įvertinimas bei pasiūlymų teikimas vadovams. Tai leidžia užtikrinti naujo darbo proceso stebėjimą ilgoje perspektyvoje.