1ù þæíëêåäîð éÖ ãæððîð ý ÒÜß û ÒÜß Ñ ÒÜ æöÞ ÕÕ ÒÜ æíî æëëæåáîÞ ëé ëáî âîíëêåîð ôß óß ò æöÞ ñ

íîðçîåëêâîäÝ éÖ æ äêÜáëß íêÜêÞß íîåëæöÜ÷äæí ÖíæãîïéíÒ ôóòñ è

Ðö ëáî ÖíæãîïéíÒß òñ ÿ Ïõ åã æöÞ óò ÿ ôõ åãß æð ðáéïö êö ëáî ÞêæÜíæãè

ý ÒÜ ô ó û ÒÜ

ôõ åã

ÕÕ ÒÜ ñ Ïõ åã ò Ñ ÒÜ

ÚæÙ Ôáéï ëáæë ëáî åîöëíî éÖ ãæðð éÖ ëáî ðÝðëîã éÖ çæíëêåäîð êð úú åã Öíéã ôñ è þý üûúùø÷

ÚÛÙ ØêöÞ ëáî Þêðëæöåî éÖ ëáî åîöëíî éÖ ãæðð éÖ ëáî ðÝðëîã éÖ çæíëêåäîð Öíéã ôó è þý üûúùø÷

ÚåÙ Óáî ÖíæãîïéíÒ êð ÖíîîäÝ ð÷ðçîöÞîÞ Öíéã ëáî åéíöîí ô æöÞ áæöÜð êö îì÷êäêÛíê÷ãè ØêöÞ
ëáî æöÜäîß êö ÞîÜíîîðß Ûîëïîîö ëáî ÞéïöïæíÞ âîíëêåæä æöÞ ëáî ðêÞî ôó è þý üûúùø÷
(Q2, June 2006)

2ì ß «²·º±®³ Ì󭸿°»¼ ´¿³·²¿ ·­ º±®³»¼ ¾§ ®·¹·¼´§ ¶±·²·²¹ ¬©± ®»½¬¿²¹´»­ ßÞÝØ ¿²¼ ÜÛÚÙô ¿­
­¸±©² ·² ¬¸» ¼·¿¹®¿³ò

ß Þ
ïð ½³
Ø Ù Ü Ý

êð ½³

Ú Û

ïë ½³ ïð ½³ ïë ½³

ø¿÷ ͸±© ¬¸¿¬ ¬¸» ½»²¬®» ±º ³¿­­ ±º ¬¸» ´¿³·²¿ ·­ îê ½³ º®±³ ¬¸» »¼¹» ßÞ ò øì ³¿®µ­÷

ø¾÷ Û¨°´¿·² ©¸§ ¬¸» ½»²¬®» ±º ³¿­­ ±º ¬¸» ´¿³·²¿ ·­ ë ½³ º®±³ ¬¸» »¼¹» ÙÚ ò øï ³¿®µ÷
 ø½÷ ̸» °±·²¬ È ·­ ±² ¬¸» »¼¹» ßÞ ¿²¼ ·­ é ½³ º®±³ ß ô ¿­ ­¸±©² ·² ¬¸» ¼·¿¹®¿³ ¾»´±©ò

é ½³
ß È Þ

Ø Ù Ü Ý

Ú Û

̸» ´¿³·²¿ ·­ º®»»´§ ­«­°»²¼»¼ º®±³ È ¿²¼ ¸¿²¹­ ·² »¯«·´·¾®·«³ò

Ú·²¼ ¬¸» ¿²¹´» ¾»¬©»»² ¬¸» »¼¹» ßÞ ¿²¼ ¬¸» ª»®¬·½¿´ô ¹·ª·²¹ §±«® ¿²­©»® ¬± ¬¸» ²»¿®»­¬
¼»¹®»»ò øì ³¿®µ­÷
(Q2, Jan 2007)

3î ß «²·º±®³ ´¿³·²¿ ·­ ·² ¬¸» ­¸¿°» ±º ¿ ®»½¬¿²¹´» ßÞÝÜ ¿²¼ ¿ ­¯«¿®» ÛÚÙØô ¿­ ­¸±©² ·² ¬¸»
¼·¿¹®¿³ò

̸» ´»²¹¬¸ ßÞ ·­ îð ½³ô ¬¸» ´»²¹¬¸ ÞÝ ·­ íð ½³ô ¬¸» ´»²¹¬¸ ÜÛ ·­ ë ½³ ¿²¼ ¬¸» ´»²¹¬¸ ÛÚ ·­
ïð ½³ò

̸» °±·²¬ Ð ·­ ¬¸» ³·¼°±·²¬ ±º ßÞ ¿²¼ ¬¸» °±·²¬ Ï ·­ ¬¸» ³·¼°±·²¬ ±º ØÙò

Þ íð ½³ Ý
ë ½³
Ú
Ù

îð ½³ Ð ïð ½³ Ï

Ø
Û
ë ½³
ß Ü

ø¿÷ Û¨°´¿·² ©¸§ ¬¸» ½»²¬®» ±º ³¿­­ ±º ¬¸» ´¿³·²¿ ´·»­ ±² ÐÏò øï ³¿®µ÷

ø¾÷ Ú·²¼ ¬¸» ¼·­¬¿²½» ±º ¬¸» ½»²¬®» ±º ³¿­­ ±º ¬¸» ´¿³·²¿ º®±³ ßÞò øì ³¿®µ­÷
 (Q3, June 2007)

4í ̸®»» °¿®¬·½´»­ ¿®» ¿¬¬¿½¸»¼ ¬± ¿ ´·¹¸¬ ®»½¬¿²¹«´¿® ´¿³·²¿ ÑßÞÝ ô ©¸·½¸ ·­ º·¨»¼ ·² ¿
¸±®·¦±²¬¿´ °´¿²»ò

Ì¿µ» Ñß ¿²¼ ÑÝ ¿­ ¬¸» ¨ó ¿²¼ §ó¿¨»­ô ¿­ ­¸±©²ò

ﮬ·½´» Ð ¸¿­ ³¿­­ ï µ¹ ¿²¼ ·­ ¿¬¬¿½¸»¼ ¿¬ ¬¸» °±·²¬ øîëô ïð÷ò

ﮬ·½´» Ï ¸¿­ ³¿­­ ì µ¹ ¿²¼ ·­ ¿¬¬¿½¸»¼ ¿¬ ¬¸» °±·²¬ øïîô é÷ò
ﮬ·½´» Î ¸¿­ ³¿­­ ë µ¹ ¿²¼ ·­ ¿¬¬¿½¸»¼ ¿¬ ¬¸» °±·²¬ øìô ïè÷ò

Ý Þ
Î

Ð
Ï

Ñ ß ¨

Ú·²¼ ¬¸» ½±±®¼·²¿¬»­ ±º ¬¸» ½»²¬®» ±º ³¿­­ ±º ¬¸» ¬¸®»» °¿®¬·½´»­ò øì ³¿®µ­÷
(Q3, June 2008)
5ì ß «²·º±®³ ®»½¬¿²¹«´¿® ´¿³·²¿ ßÞÝÜ ¸¿­ ¿ ³¿­­ ±º è µ¹ò ̸» ­·¼» ßÞ ¸¿­ ´»²¹¬¸ îð ½³ô ¬¸»
­·¼» ÞÝ ¸¿­ ´»²¹¬¸ ïð ½³ô ¿²¼ Ð ·­ ¬¸» ³·¼ó°±·²¬ ±º ßÞò

ß «²·º±®³ ½·®½«´¿® ´¿³·²¿ô ±º ³¿­­ î µ¹ ¿²¼ ®¿¼·«­ ë ½³ô ·­ º·¨»¼ ¬± ¬¸» ®»½¬¿²¹«´¿® ´¿³·²¿ ¬±
º±®³ ¿ ­·¹²ò ̸» ½»²¬®» ±º ¬¸» ½·®½«´¿® ´¿³·²¿ ·­ ë ½³ º®±³ »¿½¸ ±º ßÞ ¿²¼ ÞÝô ¿­ ­¸±©² ·²
¬¸» ¼·¿¹®¿³ò

ß Ð Þ

ë ½³

ë ½³ ïð ½³

Ü îð ½³ Ý

ø¿÷ Ú·²¼ ¬¸» ¼·­¬¿²½» ±º ¬¸» ½»²¬®» ±º ³¿­­ ±º ¬¸» ­·¹² º®±³ ßÜò øí ³¿®µ­÷

ø¾÷ É®·¬» ¼±©² ¬¸» ¼·­¬¿²½» ±º ¬¸» ½»²¬®» ±º ³¿­­ ±º ¬¸» ­·¹² º®±³ ßÞò øï ³¿®µ÷

ø½÷ ̸» ­·¹² ·­ º®»»´§ ­«­°»²¼»¼ º®±³ Ðò

Ú·²¼ ¬¸» ¿²¹´» ¾»¬©»»² ßÜ ¿²¼ ¬¸» ª»®¬·½¿´ ©¸»² ¬¸» ­·¹² ·­ ·² »¯«·´·¾®·«³ò øì ³¿®µ­÷

ø¼÷ Û¨°´¿·² ¸±© §±« ¸¿ª» «­»¼ ¬¸» º¿½¬ ¬¸¿¬ »¿½¸ ´¿³·²¿ ·­ «²·º±®³ ·² §±«® ­±´«¬·±² ¬±
¬¸·­ ¯«»­¬·±²ò øï ³¿®µ÷
(Q4, Jan 2009)
6î ß °·»½» ±º ³±¼»®² ¿®¬ ·­ ³±¼»´´»¼ ¿­ ¿ «²·º±®³ ´¿³·²¿ ¿²¼ ¬¸®»» °¿®¬·½´»­ò ̸» ¼·¿¹®¿³
­¸±©­ ¬¸» ´¿³·²¿ô ¬¸» ¬¸®»» °¿®¬·½´»­ ßô Þ ¿²¼ Ýô ¿²¼ ¬¸» ¨ó ¿²¼ §ó¿¨»­ò

Ý
ß

Ñ ¨

̸» ´¿³·²¿ô ©¸·½¸ ·­ º·¨»¼ ·² ¬¸» ¨P§ °´¿²»ô ¸¿­ ³¿­­ ïð µ¹ ¿²¼ ·¬­ ½»²¬®» ±º ³¿­­ ·­ ¿¬ ¬¸»
°±·²¬ ïîô ç ò

̸» ¬¸®»» °¿®¬·½´»­ ¿®» ¿¬¬¿½¸»¼ ¬± ¬¸» ´¿³·²¿ò

ﮬ·½´» ß ¸¿­ ³¿­­ í µ¹ ¿²¼ ·­ ¿¬ ¬¸» °±·²¬ ïëô ê ò
ﮬ·½´» Þ ¸¿­ ³¿­­ ï µ¹ ¿²¼ ·­ ¿¬ ¬¸» °±·²¬ éô ïì ò
ﮬ·½´» Ý ¸¿­ ³¿­­ ê µ¹ ¿²¼ ·­ ¿¬ ¬¸» °±·²¬ èô é ò

Ú·²¼ ¬¸» ½±±®¼·²¿¬»­ ±º ¬¸» ½»²¬®» ±º ³¿­­ ±º ¬¸» °·»½» ±º ³±¼»®² ¿®¬ò øê ³¿®µ­÷
(Q2, Jan 2010)
í7 ß «²·º±®³ ½·®½«´¿® ´¿³·²¿ô ±º ®¿¼·«­ ì ½³ ¿²¼ ³¿­­ ðòì µ¹ô ¸¿­ ¿ ½»²¬®» Ñô ¿²¼ ßÞ ·­
¿ ¼·¿³»¬»®ò ̱ ½®»¿¬» ¿ ³»¼¿´ô ¿ ­³¿´´»® «²·º±®³ ½·®½«´¿® ´¿³·²¿ô ±º ®¿¼·«­ î ½³ ¿²¼
³¿­­ ðòï µ¹ô ·­ ¿¬¬¿½¸»¼ ­± ¬¸¿¬ ¬¸» ½»²¬®» ±º ¬¸» ­³¿´´»® ´¿³·²¿ ·­ ¿¬ ¬¸» °±·²¬ ßô ¿­
­¸±©² ·² ¬¸» ¼·¿¹®¿³ò

î ½³ ì ½³
ß Þ
Ñ

ø¿÷ Û¨°´¿·² ©¸§ ¬¸» ½»²¬®» ±º ³¿­­ ±º ¬¸» ³»¼¿´ ·­ ±² ¬¸» ´·²» ßÞ ò øï ³¿®µ÷

ø¾÷ Ú·²¼ ¬¸» ¼·­¬¿²½» ±º ¬¸» ½»²¬®» ±º ³¿­­ ±º ¬¸» ³»¼¿´ º®±³ ¬¸» °±·²¬ Þò øí ³¿®µ­÷

(Q3, June 2010)

ì8 ß «²·º±®³ ®»½¬¿²¹«´¿® ´¿³·²¿ ßÞÝÜ ¸¿­ ¿ ³¿­­ ±º ë µ¹ò ̸» ­·¼» ßÞ ¸¿­ ´»²¹¬¸
êð ½³ ¿²¼ ¬¸» ­·¼» ÞÝ ¸¿­ ´»²¹¬¸ íð ½³ò ̸» °±·²¬­ Ðô Ïô Î ¿²¼ Í ¿®» ¬¸»
³·¼ó°±·²¬­ ±º ¬¸» ­·¼»­ô ¿­ ­¸±©² ·² ¬¸» ¼·¿¹®¿³ ¾»´±©ò

ß «²·º±®³ ¬®·¿²¹«´¿® ´¿³·²¿ ÍÎÜ ô ±º ³¿­­ ì µ¹ô ·­ º·¨»¼ ¬± ¬¸» ®»½¬¿²¹«´¿® ´¿³·²¿ ¬±
º±®³ ¿ ­¸±° ­·¹²ò ̸» ½»²¬®» ±º ³¿­­ ±º ¬¸» ¬®·¿²¹«´¿® ´¿³·²¿ ÍÎÜ ·­ ïð ½³ º®±³
¬¸» ­·¼» ßÜ ¿²¼ ë ½³ º®±³ ¬¸» ­·¼» ÜÝ ò

ß Þ

Í Ï íð ½³

Î
Ü Ý
êð ½³

ø¿÷ Ú·²¼ ¬¸» ¼·­¬¿²½» ±º ¬¸» ½»²¬®» ±º ³¿­­ ±º ¬¸» ­¸±° ­·¹² º®±³ ßÜò øí ³¿®µ­÷

ø¾÷ Ú·²¼ ¬¸» ¼·­¬¿²½» ±º ¬¸» ½»²¬®» ±º ³¿­­ ±º ¬¸» ­¸±° ­·¹² º®±³ ßÞò øí ³¿®µ­÷

ø½÷ ̸» ­¸±° ­·¹² ·­ º®»»´§ ­«­°»²¼»¼ º®±³ Ðò

Ú·²¼ ¬¸» ¿²¹´» ¾»¬©»»² ßÞ ¿²¼ ¬¸» ¸±®·¦±²¬¿´ ©¸»² ¬¸» ­¸±° ­·¹² ·­ ·² »¯«·´·¾®·«³ò
øì ³¿®µ­÷

ø¼÷ ̱ »²­«®» ¬¸¿¬ ¬¸» ­·¼» ßÞ ·­ ¸±®·¦±²¬¿´ ©¸»² ¬¸» ­¸±° ­·¹² ·­ º®»»´§ ­«­°»²¼»¼ º®±³
°±·²¬ Ðô ¿ °¿®¬·½´» ±º ³¿­­ ³ µ¹ ·­ ¿¬¬¿½¸»¼ ¬± ¬¸» ­¸±° ­·¹² ¿¬ °±·²¬ Þò

Ý¿´½«´¿¬» ³ò øí ³¿®µ­÷

ø»÷ Û¨°´¿·² ¸±© §±« ¸¿ª» «­»¼ ¬¸» º¿½¬ ¬¸¿¬ ¬¸» ®»½¬¿²¹«´¿® ´¿³·²¿ ßÞÝÜ ·­ «²·º±®³ ·²
§±«® ­±´«¬·±² ¬± ¬¸·­ ¯«»­¬·±²ò øï ³¿®µ÷

(Q4, Jan 2011)

9î ̸» ¼·¿¹®¿³ ­¸±©­ º±«® °¿®¬·½´»­ô ßô Þô Ý ¿²¼ Üô ©¸·½¸ ¿®» º·¨»¼ ·² ¿ ¸±®·¦±²¬¿´
°´¿²» ©¸·½¸ ½±²¬¿·²­ ¬¸» ¨ó ¿²¼ §ó¿¨»­ô ¿­ ­¸±©²ò

ﮬ·½´» ß ¸¿­ ³¿­­ î µ¹ ¿²¼ ·­ ¿¬¬¿½¸»¼ ¿¬ ¬¸» °±·²¬ çô ê ò

ﮬ·½´» Þ ¸¿­ ³¿­­ í µ¹ ¿²¼ ·­ ¿¬¬¿½¸»¼ ¿¬ ¬¸» °±·²¬ îô ì ò
ﮬ·½´» Ý ¸¿­ ³¿­­ è µ¹ ¿²¼ ·­ ¿¬¬¿½¸»¼ ¿¬ ¬¸» °±·²¬ íô è ò
ﮬ·½´» Ü ¸¿­ ³¿­­ é µ¹ ¿²¼ ·­ ¿¬¬¿½¸»¼ ¿¬ ¬¸» °±·²¬ êô ïï ò

§
Ü

Ñ ¨

Ú·²¼ ¬¸» ½±±®¼·²¿¬»­ ±º ¬¸» ½»²¬®» ±º ³¿­­ ±º ¬¸» º±«® °¿®¬·½´»­ò øë ³¿®µ­÷
(Q2, June 2011)

10í ß «²·º±®³ ®»½¬¿²¹«´¿® ´¿³·²¿ ßÞÝÜô ±º ³¿­­ ïòê µ¹ô ¸¿­ ­·¼» ßÞ ±º ´»²¹¬¸ ïî ½³
¿²¼ ­·¼» ÞÝ ±º ´»²¹¬¸ è ½³ò

̱ ½®»¿¬» ¿ ´±¹±ô ¿ «²·º±®³ ½·®½«´¿® ´¿³·²¿ô ±º ³¿­­ ðòì µ¹ô ·­ ¿¬¬¿½¸»¼ò ̸» ½»²¬®»
±º ¬¸» ½·®½«´¿® ´¿³·²¿ ·­ ¿¬ ¬¸» °±·²¬ Ýô ¿­ ­¸±©² ·² ¬¸» ¼·¿¹®¿³ò

ïî ½³
ß Þ

è ½³

Ü Ý

ø¿÷ Ú·²¼ ¬¸» ¼·­¬¿²½» ±º ¬¸» ½»²¬®» ±º ³¿­­ ±º ¬¸» ´±¹±æ

ø·÷ º®±³ ¬¸» ´·²» ßÞå øí ³¿®µ­÷

ø··÷ º®±³ ¬¸» ´·²» ßÜò øí ³¿®µ­÷

 ø¾÷ ̸» ´±¹± ·­ ­«­°»²¼»¼ ·² »¯«·´·¾®·«³ô ©·¬¸ ßÞ ¸±®·¦±²¬¿´ô ¾§ ¬©± ª»®¬·½¿´ ­¬®·²¹­ò
Ѳ» ­¬®·²¹ ·­ ¿¬¬¿½¸»¼ ¿¬ ¬¸» °±·²¬ ß ¿²¼ ¬¸» ±¬¸»® ­¬®·²¹ ·­ ¿¬¬¿½¸»¼ ¿¬ ¬¸» °±·²¬ Þò

Ú·²¼ ¬¸» ¬»²­·±² ·² »¿½¸ ±º ¬¸» ¬©± ­¬®·²¹­ò øë ³¿®µ­÷

(Q3, June 2012)

11ì ̸» ¼·¿¹®¿³ ­¸±©­ ¿ «²·º±®³ ´¿³·²¿ ©¸·½¸ ·­ ·² ¬¸» ­¸¿°» ±º ¬©± ·¼»²¬·½¿´
®»½¬¿²¹´»­ ßÈÙØ ¿²¼ ÇÞÝÜ ¿²¼ ¿ ­¯«¿®» ÈÇÛÚô ¿®®¿²¹»¼ ¿­ ­¸±©²ò

̸» ´»²¹¬¸ ±º ßÈ ·­ ïð ½³ô ¬¸» ´»²¹¬¸ ±º ÈÇ ·­ ïð ½³ ¿²¼ ¬¸» ´»²¹¬¸ ±º ßØ ·­ íð ½³ò

Ø Ù Ü Ý

íð ½³

Ú Û

ïð ½³ ïð ½³
ß È Ç Þ

ø¿÷ Û¨°´¿·² ©¸§ ¬¸» ½»²¬®» ±º ³¿­­ ±º ¬¸» ´¿³·²¿ ·­ ïë ½³ º®±³ ßØò øï ³¿®µ÷

ø¾÷ Ú·²¼ ¬¸» ¼·­¬¿²½» ±º ¬¸» ½»²¬®» ±º ³¿­­ ±º ¬¸» ´¿³·²¿ º®±³ ßÞò øí ³¿®µ­÷

ø½÷ ̸» ´¿³·²¿ ·­ º®»»´§ ­«­°»²¼»¼ º®±³ ¬¸» °±·²¬ Øò

Ú·²¼ô ¬± ¬¸» ²»¿®»­¬ ¼»¹®»»ô ¬¸» ¿²¹´» ¾»¬©»»² ØÙ ¿²¼ ¬¸» ¸±®·¦±²¬¿´ ©¸»² ¬¸»
´¿³·²¿ ·­ ·² »¯«·´·¾®·«³ò øì ³¿®µ­÷
(Q4, Jan 2013)