Scribd Logo
Upload

Welcome to Scribd!

  • Tehnici de Relaţii Publice Comunicarea Cu Mass Media

    Uploaded by

    The DeViL
    8 views13 pages

    Copyright

    © © All Rights Reserved

    Available Formats

    PDF or read online from Scribd

    Did you find this document useful?

    Is this content inappropriate?

    Report this Document

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Download as PDF or read online from Scribd
    Flag for inappropriate content
    8 views13 pages

    Tehnici de Relaţii Publice Comunicarea Cu Mass Media

    Uploaded by

    The DeViL

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Download as PDF or read online from Scribd
    Flag for inappropriate content
    of 13
    ‘crea our numar sport de nnun i pagina peacipas, ees conic ‘apie iro cle mai soliitae ale site-uu) ;conynutl fire lor rebue sab difvension rezonabile, ut ind faa cd viiatoral ‘ate acceseazi un astfel de figerperece In medie 3-11 secunde pentru ‘decide dac este sau nu de interes penta el; © trebuie sexist cit mai mute lnkur dnspre ate ste-url elie pagina principal aste-ului une organznt. Acestdeziderat poate f reaizat prin: iicrieres steal f eatepoile maior motcare de eluate, pre- ‘eum Google, Yahoo! AltaVista et. ;utlizarea prozedeelor de $BO ~ ‘Search Brgine Optimization -, ack optimizare pentru motoarle de ‘tare (eis firme specializate care ofertasfl de servi; insrc ‘a site-la In dteriteporalur si baze de dats, a uncie de dome e activate al organizatet; schimb de banere si logourpublctare (arteneriate) eu alte organiza care au site-wi gaduiren conta cos, De site-urile care fa (i) reclama, © bannerulul Jogouui) proprivi sie gama; ~ rebut sulla orice opornonite de a promo steal organisaieh dunmeavoasie pe cle de vis (ipirite sau vrale), pe mate= Fille pate Growl, plane, ere, af, poster, publica agende, ‘alendare, bannere, plicuri si arcole de papetite), pe orice alle ratrale apartinind companiel(promotionale, ambalje) si, min ‘ulmul rind, prin prcizrea adesei de Interne alitr de semnisile ‘uuror membrilor organiza care uilizeaz posta electronic, La prima vedere, implicases dumneavoatt In realizarea comuniitt lestronie pare difelt din cauza exigentelor thnice. In reaiate, este suficieat si fiji famllarizat doar cu clementcle tehnice fundamental, ‘entra fin misur si nelegeti moulin care se realizeard acest tip de comunicare. In rest vetifolos!acleas princpi ale activi de relat ‘ublice cunoscute din realitatea .clasica, cu meagianea ct va treba st ovedi creativiae in adaptarea Tor la provctrle acestui nou mod de 8 ______Capitolul 6 Agenti si departamente de relatii publice Purtatorul de cuvant____ Putra cv x pertana sia o pene pucl vere ita wel oat (coor cst) fn elie co as “Tesi rol stele ante foal impute ea ule onset, mal ees, Cosco” (pecs, 200, p. 300, ‘ru ur niet single esr esa ar Petal cca ee dar el ere ior unter le Pubic realise aa ee mal conc, does eho vt es un sila ai, clare eso un Sport torres melee ene fe ait ple resumen cu scex; Tn cla inp, naa a intenge modkaoareaupra parton de cv. raat pot ees n pst de cvt permanent sini nal ale cal erga eat la coset co stmt Hcl vari esr wl porte de cv pe poral cermin ouch src spine a nate oe ST al onl era a rani nsec sia esa Soma eprior de cuts use ew eevee aon S251 hry cnn Ais 82pm nel cepomabil cerns! import deparameat ree cee Scr fcr su coor, Sor de ess Stqureru de eli pu, oli ju el) ~ ca I> ‘rote scp bcs sete nel. {co absena ut din ar, aversunea sa tama fat de pest, deectle de ‘vorbire, aspect ii su starea de moment sini". Cel ma important roti ins este cela, a8 cum in domenial marketingul, de exemple, ‘organizaia are nevoie de specials, a fel se tntampld sn procesul de ‘rere gi mentineres une Imagini publice edt mai favorable, pentru care unt novesari profesionig in comnicare gl i seat public. Chiar 9 peniru conducitort de organiza care consider i pot fae fa singus ontctlor eu press, exist o serie de ratuni care vin i sprijinl tel de 2 avea un punter de euvnt (C, Coman, 2000, p. 73) ~ vonducttorul organiza are, de regu, un progeam fneeat, care met Perite si fe inotdeauna disponibl fai de solicit jurmalistilor ~ elu are Intotdeauna calle necesare unui bun comunietor; smal cute de manager in fe prselangajeaz total organiza pe etnd purtitoral 6e cuvint ish poate permite ca, tn siti ince, Si temporizeze rlepunsul prin diferite procedee Ge declare mu ‘omoasiepunctl de vedere al conduceri, fee sublectul este nc tn dezbatere et. ~ nieio organiza lc un domeniu de atvitate mu sunt imune la etze, contverse, confruntiei ce implict tenia publich (Lusiberg, Sue ‘ceeding as spokesperson”) fn asemenea situa un purttor de euvAnt ficient poste sf aduck mari servicii organiza se, De af, una ‘ine cringe clementae ale management comunicirt insta ‘erik ete cea a desemniril uni prttor de cuvnt pentru pericada ~ eonducitorulorganizaiei va fi proteat de ase-numiul jest de bume- Fang ce const in erodare magni nei persone ce ape prea event in mase-media. Expunind portitorl de cuvintacestl eft, conduct- tora organize poate aprea numa in momentle cu adevrat impor- tant, ineae, prin presana sa, va anaja imagines remumele aces neta de purttordecuvtnt apart feel ear publice, tn special omeriull relator ox mase-media, deoarece persoana desemnat penta ‘ceat poze ssfneconferine sl Drlfinguri de pres redaceaz sit ‘earh conmnicate de pre, buletine depres, dosare de presi, dezmitr, oe “edi; prin prepress profesional i prin calle native de comuni- ator ones, purtitorul de cuvnt reuie sf maximizezeefectle fvorabile ‘le mesajelor organize le minimizezepeeelenfavrabile. Speci Tistl in relat publice este de multe oi si purtioml de cuvéot al organi- sate se, De asemenca, su recente cazrle in care Funcfa de parttor de covint este confers un (ost juris, earecunoase in interior” specifiitilefucruli eu junit si cx organiza din Kamen press "Funti de purtior de cuvnt este ult deoaece jurnalit au evo de ‘0 pose oficial a organiza, deo persoan invests cu auoriatea s restgial necesre pena a exprins asemenea poz In strata organize, puratorul de cuvant se poste afl, in general ‘tn urmitoarele situa = tn cadralbirouli de pres tn acest ca, avant const in apa ek tegimie purstoruli de cut al beoulul depres se pot coordont far mai Ul suring. Fatal ek puritorul de cavant mn face parte din fnturajl nemilocit al conducerit rganizatiet (end subateraal {ful birulul de presi) constitute ins un dezavana deoatee infor ail maf wor ma parvent rapid i la prima mln”: = fof al biroui de presd; in acest ca, informatile Ti vor parveni remit, dar munca sa va fl grevatl de necesiarea demerurilr ‘siminstrativeinrente unciel de ge al une tructr ngaizationae = independent fara de biroul de pest, ca membra al sinful orga- haf pentra purtlorul de cuvint, aceasta este porta cea mai favorabil,deoarece fi permite accesul diet I informatie c= a pte Servi la managemental imag publiceaorpanizaii, rks discurbe indelesicrteprofesionale alte sarcnicolsterale, Tous, tn aces 2m, coondonates eu aii birului de presi last de dort, fletnd posbilé aparita unor neincronizii sau suprapuned = Dh sail organiza, acelin aceasta mu are un iru de presi Prioral de cunt va fndopin tune fui sega ae boul de prest; = membre altel organza (companie de ela public, de coms, de maketing, de consultant et), angalat ce purtitor de cuvin; spokesperson angajas de 0 organiate ca purtitor de cuvént in impel ‘uel campanit de relat publice sau in ideea de a mila pentru 0 nuit uz si, cobcomitent, dea determina un raster de repute si vnbtiat benefic organiza’ (,efetl de halou") Purtivorl de cuvdn rebuie st ineleagt a pofinzime specifica orga nizaii sale gi 8 eunoasc In detalu cele mai recente activi i evolu ale acestea. EI trebuie sf Ge more In curent cu ceea ce se Intl, precum si cu tendinele care se prefigureaz. In ceca ce privet reaile fale cv massmedia, se bucurh de o oarecare autonomic si flexible, reaulate din nevestatea de a face ff, in majorttes cxzurilor, unot sisi ,adshoo", in cae rebuie si decid singur supra cet mal adecrat spuns, fi sina sib timpul necesar pentru a se consulta se al rmembri a organiza urtitorul de cuvant trebuie st cunoase ls wlzeze cel putin dou Timbaje (considerate in sensul lor de maxim generate): mal Ini, tecbuie sf stiptneascl fare bine limbajul proprei organiza, pentru & putea schimba informai ev celaii membre; apt, 38 conoatc Ia fl de bine limbajel si modul de cra utzate fn yea presi, penta fe astfel ca mesajl su si treact de barierele inerente aetlor de comunicar, Pentru asi Indeplini cu succes aribuile, un puritor de cuvint ar trebui ai eltea cali principale: in primul rind, a rebui sib ‘epaciii de bun comunicator; inal dolea ran, credibiliatea in raporta- tle ex jurnaligti este foarte important; apo, a rebui sfc inteligent, spiritual, amabil,spontan, transparent, sincer (acest calla trebuie st se incre totus in limite intereselor organize pe care o repezith$t pe care tebuie sf le apere cu armele onesiti, mu x le priltzs) mt ‘null tind, voces radiofonict” si nsvsirite ,tlegenice” constinie erin importante pentru aceast func. orbind despre caliijlenecesare celui care indeplinest ceass func, Mike MeCutry, fost purtitor de cuvant prezidenial in SUA, afin -Credbilistea este cel mai important bun al uni purer de euvdat”; aru vit st enum alte calitii cae i sunt wile: simul umorull, ‘ibdare enormd, capaitstea de a vorb sd a scie la moment io at tudin fade adevar care respinge orice compromis” (Sullivan, «The job ofa pros offer), toaretr cen unoasterea foarte bund a tutror aspecelor legate de fancionarea organiaiel sale: cunossterea temeinic a sopului, obiecivelor si straegllo organizate,penra af in aso ca, in activitea sa, 58 5e Inscre tn politica generals a organize. Mai mult dec at, este de prefer ca purttorul de cuvént sfc parte dine ox care contibule "a lutea deczilor strategie, formulind opinil profesionise despre Impact mediatic ce poate determina de atu pe care organiza ‘urmeaz si le destigoae. De aceea, in opinia lui Stephen Hess, un Prior de cuvint ar tebe aloce 30% dn simul decry pers ‘a rlspunde la solicirile mass-medie, 25% pent se informa despre

    You might also like