LOS SISTEMAS
DEFINIC!
|ON DE SISTEMAS
Es un conjunto de elementos o componentes que se caracterizan por ciertos atributos
identificables que tienen relacién entre si, los cuales se fusionan para lograr un objetivo
comin.
PROPIEDADES DE LOS SISTEMAS
1,- El comportamiento de uno de los elementos afecta el comportamiento de los demas
elementos del sistema. (Eslabén de una cadena)
~ Ningin elemento tiene un efecto independiente en el sistema (Efecto domin6)
3.- Existen sectores de elementos relacionados 6 subgrupos, definidos también como
unidades de informacién,
Cuando se habla de subgrupos, se definen como “Unidades Funcionales”, las cuales las
conforman dos sectores.
‘a. Centro de Decision (Gerencia)
b.- Centro de Actividad (Trabajadores)
CARACTERISTICAS DE LOS SISTEMAS
1.- Sencillez: EI hecho de que un elemento sea complejo no asegura que sea efectivo.
2.- Flexibilidad: Se deben considerar todos los aspectos tanto intemos como externos a la
organizacién
3.- Confiabilidad; Debe proyectar confiabilidad, seguridad en su funcionamiento de los
objetivos (Desarrollo extemo a la orgat n 100%, interno 97% por que el personal de
desarrollo pertenece a la organizacién),
4.- Economia: Todos los elementos del sistema deben desarrollarse al mismo nivel, si se
desarrolla uno mas que otro, la tendencia es que se desperdicie o que sea antieconémico.
5.- Aceptabilidad: Todo sistema debe estar diseitado para las personas que lo van a utilizar,
si no ocurre esto, sera subutilizado 6 inclusive modificado por los usuarios y la tendencia es
a fallar,
PROCESOS DE LOS SISTEMAS.Todo Sistema produce informacién a través de un procesamiento de Datos
Pecese INFORMACION
DATOS
Los Datos son hechos 6 eventos relacionados con Ia informacién,
La Informacién es el elemento esencial para toma de decisiones,
EJEMPLO DE PROCESOS.
SISTEMA DE INVENTARIO
ae Es PROCESO DE procesooe |_| prtsvevestos
tabos
ropucTo (ee uoros
camo STING, “ESSE imaORNM,, nA
FECHA MECANZADO —INVENTARIO ON INVENTARIO.
PROCESO DE VENTAS
sci
west ssoinv0
thie
estas
TaDsOGN anos ESminoON |] PRESUPUESTOS
RooucTo ors
meso gsreva Atoomooe |, setae rroapace
cathy seme MeeODe | son Ee
‘onnes ventas arcu
pac, cvenraspor
coehan
LOS SISTEMAS EN LOS NEGOCIOS.Las empresas realizan basicamente las funciones de:
Comprar
Producir
Facturat
Mercadear
Recursos Humanos
Para cada una de estas funciones se crea un sistema que controle operativamente los
procedimientos administrativos
Como ejemplo podemos mostrar la siguiente secuencia y el efecto a los procedimientos.
MERCADEO PRODUCCION | ADMINISTRACION
-Pedidos -Plan de Produceién | -Ctas. por Cobrar
-Facturacién -Planificacién de | -Ctas. por Pagar
-Estadisticas requerimientos de | -Pedidos CONTABILIDAD
materia prima. -Costos
-Control de
Produccién
1.- La funcién de produccién basicamente se integra desde el plan de produccién hasta el
control de produccién, pero debe existir funciones anteriores y posteriores para llegar al
término final, es decir, la Contabilidad
2. El Mercadeo hace basicamente los procesos de pedido, facturacién, estadisticas y otras
operaciones relacionadas con el proceso de venta
n de Administracién se encarga de los procesos de Ctas por Cobrar, Ctas por
Pagar, Pedidos costos y otros relacionados con la operacién de la Empresa,
La facturacién, la planificacién de requerimientos de materia prima y los pedidos van a
afectar el stock de Inventario, y la funcién de administraci6n se va a encargar de controlar
que el stock se actualice
EVOLUCION DE LOS SISTEMAS.EFICIENCIA EFECTIVIDAD COMPETITIVIDAD
PROCESAMIENTO DE SISTEMAS DE SISTEMA DE
DATOS, INFORMACION DE INFORMACION
GESTION ESTRATEGICO,
Es la automatizacion de los
procesos basicos por medio
de un procesamiento de
datos
(Entradas, Salidas,
Inventario en tiempo real)
La satisfacci6n de las
necesidades de informacion
mediante un sistema de
informacion de gestion
Se toma en cuanta el retomo
de la inversién con un
‘margen de ganancia,
Presupuestos,
Sensibilidades, Escenarios
Es el apoyo e implantacion
de estrategias empresariales
por medio de un sistema de
informacion estratégico
El objetivo es apoyar las
estrategias para entrar al
mereado con ventajas sobre
Ja competencia
COMPONENTES DE LOS SISTEMAS ESTRATEGICOS.
I~ ARQUITECTURA DE INFORMACION
Es la seleccién técnica de los datos que van a ser procesados para obtener la informacion
2.- ARQUITECTURA DE TECNOLOGIA.
Es la evaluacién del Software y el Hardware a utilizar (sistemas de comunicacién y
programas)
3.- ARQUITECTURA DE ORGANIZACION Y DE RECURSOS HUMANOS
Es la evaluacién de las areas funcionales o departamentos y del personal que este asignado
a cada uno de ellos con el fin de determinar cual es la menor cantidad posible y el mas
técnico,
EL CICLO DE LOS SISTEMAS Y LOS NEGOCIOS.EL CICLO DE VIDA LOS NEGOCIOS
Es el tiempo que transcurre entre la compra de inventarios, en el caso de las egresas
‘manufactureras la prestacién del servicio en el caso de las empresas de servicios hasta la
conversion en efectivo.
existen dos tipos de Ciclos
1+ A Corto Plazo. (Menor a un aiio)
En este caso pueden suceder dos 0 mas en el aiio de diferentes niveles.
Bajo y Alto Nivel, dependiendo de la curva de ventas
2.- A Largo Plazo (Mayor a un aiio)
Ejemplo clasico el de la construccién.
Anteproyecto, proyecto, pre-venta, venta y finiquito,
CICLO DE VIDA DE LOS SISTEMAS.
Va desde el momento en que empieza a desarrollar el sistema hasta el momento de la
implantacién,
Una vez se cumple su implantacién entra en una etapa de madurez que requiere un minimo
de mantenimiento hasta el momento que empieza a mostrar signos de in elasticidad
El ciclo de vida de los sistemas debe cubrir las siguientes etapas’
ESQUEMA DEL CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA DE INFORMACION,