Professional Documents
Culture Documents
Lengua Española A1.2.
Lengua Española A1.2.
the chat
لو سمحت اختار اللغة اللى تفضلها
Jumia ROBOT (1/7/2021 6:53:05): Button Selections:
English
Arabic
Mariam (1/7/2021 6:53:06): Arabic
Mariamأهال Jumia ROBOT (1/7/2021 6:53:08):
مرحبا بك في جوميا
.سعيدة بتقديم المساعدة و عرض اختيارات متنوعة،برجاء التأكد من اختيار الخيار المناسب بالضغط عليه
) :يرجى التأكد من تحديد اختيارك بالضغط عليه
:الرجاء اختيار واحد مما يلي Jumia ROBOT (1/7/2021 6:53:10):
Jumia ROBOT (1/7/2021 6:53:11): Button Selections:
الغاء طلب
طريقة اتمام الطلب
حالة الطلب
مشكله في الدفع
استفسار عن المنتج
االسترجاع واالسترداد النقدي و الضمان
طلبات أخرى
طلبات أخرى Mariam (1/7/2021 6:53:19):
:الرجاء اختيار واحد مما يلي Jumia ROBOT (1/7/2021 6:53:24):
Jumia ROBOT (1/7/2021 6:53:25): Button Selections:
طلب فاتورة
JForceانضم إلى
التخفيضات و العروض
البيع على جوميا
JForceالطلبات المتعلقة
إلغاء اإلشتراك بالعروض الترويجية
الرجوع للقائمة الرئيسية
طلب فاتورة Mariam (1/7/2021 6:53:36):
برجاء اإلنتظار قليال ً ،سنقوم بتحويلك ألحد ممثلي خدمة العمالء للرد علي Jumia ROBOT (1/7/2021 6:53:39):
استفساركم
يرجى العلم أن ساعات العمل لدينا من األحد -الخميس Jumia ROBOT (1/7/2021 6:53:41): - 10:00 -
نظر ا ألنك تحاول االتصال بنا خارج ساعات العمل ،سنقوم بتسجيل سؤالك والرد عليك بالبريد اإللكتروني في غضون
ً .20:00
4.إلى 12ساعة عمل
الرجاء كتابة سؤالك /طلبك بالتفصيل ( من خالل ضغط ارسال مرة واحدة) Jumia ROBOT (1/7/2021 6:53:42):
لو طلبت حاجة دولية من خارج مصر هل الجمارك متضافة ع فلوس الشحن الدولي وال Mariam (1/7/2021 6:56:13):
انا هدفع فلوس جمارك؟
.تم إنشاء طلب معنا برقم Jumia ROBOT (1/7/2021 6:56:19): 32454189
.سيتم الرد عليك في غضون يومي عمل
يرجى الرجوع إلى رقم الحالة هذا في المرة القادمة التي تتصل فيها بنا
هل لديك أي أسئلة أخرى لنا؟ Jumia ROBOT (1/7/2021 6:56:20):
Jumia ROBOT (1/7/2021 6:56:22): Button Selections:
نعم من فضلك
شكراً ،لقد حصلت على المساعدة المطلوبة
شكراً ،لقد حصلت على المساعدة المطلوبة Mariam (1/7/2021 6:56:30):