Parte 5: Administracién de procesos dinémicos
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Piense en su vida actual. Indique si cada uno de os siguler™
tes aspectos es En gran parte cierto 0 En gran parte falso Callfleacion: Para calcular su calificacién en Ia escala de
para usted, Innovacion personal, sume el niimero de respuestas de En
En gran En gran Efan parte cierto alos aspectos 1, 2,5, 6, 7, By el nimero
parte parte de respuestas de En gran parte falso a los aspectos 3 y 4
Glerto also ava obtener su calificacin.
Interpretaetén: La innovacin personal refleja la concien:
ca de una necesidad de innovar y una buena cisposicién para
—— —— __intemtar cosas nuevas. También se piensa en la innovacién
11. Siempre estoy en busca de nuevas
formas de hacer las cosas.
2. Me considero una persona creativa y como el grado al que una persona adopta las innovaciones
criginal en mi manera de pensar y en antes que otras personas en el grupo de semejantes. La
‘mi compertamiento. —— —— __nnevacién se considera como algo positive para las per
‘3. Muy rara vez confio en nuevos arte- ‘sonas en empresas innovadoras, departamentos creativos,
actos hasta ver si funcionan en las equipos de iniciativas de nuevos negocios 0 emprendi
personas que estén a mi alrededor rmiento corporatvo, Una califcacion de 68 indica que usted
ACen een rene {85 muy Innovador y que es probable que sea una de las
Fsararsciteel rassatloscdeiic) primeras personas en adoptar los cambios. Una calificcién
acre estaieeesia de 45 sugiere que usted esté en el promedio yligeramente
artiva del promedio en innovacién, en comparacién con
otras. Una califieacién de 0-2 signifia que prefiere lo ya
ecxipo naeos yore nevis, tertadoy a tet ae, por crsigents role omoce
antes de que lo hagan otras personas, ______ an ag nuevas ideas o las innevaciones. Como gerente,
6. Me agrada pasar el tiempo luna calificacin alta sugiere que hard hincapié en la inno:
intentando cosas nuevas. — _vacién y el cambio.
7. Mi comportamiento inuye en los de
mds para que intenten cosas nuevas.
5. Porlo general compro alimentos y
Fuente: Gasado en H. Thomas Hus, Catherine Joseph y Chester 0.
—— ——_ cea, “seas forthe Measurement of novstveness", Human
8, Entre mis compatieros de trabajo, me Communication Research 4, numero t (1977), 58:65: y John
‘encontaré entre los primeros en inten- Eto y Rober O'Keefe, “nnovathe Attudes, Values, and
Hastie Wientcoa ingens naar bierions in Organizations, Joumal of Management Stcies 18,
—— —— itera’ ase2}, 262-82
El enfoque ambidiestro
EI pensamiento reciente ha afinado la idea de las estructuras orginicas frente a las meca-
nicistas respecto a la creacién de la innovacién frente al uso de la innovacién: las caracte-
risticas orgénicas como la descentralizacién y la libertad de los empleados son excelentes
para la inicio de ideas; pero esas mismas condiciones a menudo dificultan implementar
el cambio, debido a que es menos probable que los empleados obedezcan. El personal
puede ignorar la innovacién debido a la descentralizacién y a una estructura general-
mente relajada.
GEn qué forma resuelve este dilema una organizacion? Un remedio es que utilice un
tenfoque ambidiestto, es decir, que incorpore las estructuras y los procesos administrativos
que son apropiados tanto para la creacién como para la implementacién de la innova-
cidn2* Otra manera de pensar en el enfoque ambidiestro es considerar los elementos
del diseio organizacional que son importantes para la exploracién de nuevas ideas, en