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  • O Poder Da Comunicação - Castells

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    REDES DIGITAIS E A CULTURA DA AUTONOMIA: IntTRODUGAO A EDIGAO DE 2013* ‘© argumento centrel apresentadlo neste livro ¢ que as relogdes de poder base das instituicoes que orgenizam a sociedade, s4o amplamente construidas na mentalidade das pestoas através de processes de comunicacao. A moldagem de entalidades ¢ uma forma mais decisiva e duradoura de dominayao do que a suboréinagio de grupos por intimidayo ou violencia. Priticas de comunicagio incluem a comunicagao interpessoal ¢ a comunicagao mediada, Na escala so sietal,éa comunicagan mediada que constitui oambiente simbdlico no qual as pessoas recebem, processam cenviam os sinais que produzem sentido em suas vidas. A dindmica e os efeitos da comunicagdo mediada dependem da cultura, dia organizayao e da tecnologia de sistemas de comunicayio espectficos. Além disco, a transfor magao da comunicacao pelo advento da comanicacéo digital. € a8 correspondentes mudancas na otganizagio e na cultura modificaram profundamente 05 motos pelos quais as relagdes de poder operam; argument 42° é compativel com as evidencias reunidas neste liv, A TRANSFORMAGAO Da COMUNICAGAO NA ERA DIGITAL A transformacio mais importante na comunicagio nos iltimos anos fol atra sicdo da comunicario de massa para aintercomiunica¢ao individual, sendo esta ‘ilhima o pracesso de comunicagio interativa que tem potencial de alcangar ‘oma audiéucia de massa, mas em quea producio da mensagem éautogeracla, @ recuperapio da mensagem € auudirigids, ¢ a recepeio ea recombinacio de contelido oriundo das reces de comunicacdo eletrOnicas sto autosselecionada, Orgenizacionalmente, a ascensio da comunicacio de massa unidirectional, *TradusSo de Thiago Fonce de Morses OPopeR vx Comumteagio | 25 iinetiada pels rdes de tlevisbes tradicional, foi associada 20 surghmento deere arias. No entanto, a IntetconwaicasZo de grendes conglomerades empre sun individual, tornada possvel pela internet e pelasredes de comuni ie mb ‘es surgvonignalnetea priced de omnia dscenaagas Cont contsme nee separ pr stra ss elo comune dar digas gondes open psa adorn 0 egbclore as companhlas de elecormunicago globais moldram a plataformas waoc decomunicaie, Camo ete vr dicta principal forma orgon- fining com forme dieentedecomuniastoreunitasno mean Cangloreaiecom ala oncosnsn x amambiat de negocio cada ven tas lopli lm dis ees hon cman formas als de comunicarao unidirecional, tis como a teeviso, 0 radi rege impresa ena cada Yer mais mstradns,formando um asters de Camunicagfo hide que us lexibilidade da teenoogia Sigh aga teamed “heutext” individual ia cum “hiperteste” generico eunificado para um "nel Sees meu pertea meshed web, mcs congo delnegese palavrasautosslecionade).Ademais, mesme que o universo da interetseja Cons em tree do poder dex grandes cnglomerados empresa tej de alga forma, regula pelos gave cle pmanoe so deo, tum mode de comunicayao nnuito distinto,caracterizado pela consi tutonomia dos sujeitos comunicantes em relasio aos donos ¢reguladores da ineestatra de commie Io acne por 8 eras eres digs periten eindnkose organo gress pripios one Mense ot distribuam no ciberespaco,evtando amplamente ocontcle vcary iculdade endo sem censara, mas ds corporagoese bucocraias Nao ser ifculdad : Courant rt eerie om en a moe ube abana dein decane decane do over Neve joes de internet estfo no ramo de vena de comunicasio itestrita, ere ee eran se ant son dfensoresda ibedade da interaet a ta danas ce cream povetnementals pra control at eedes de compatadoret. lus também combatem of ataguesfrequentes& neutralidade da rede eal dos plas opetadoras dos velcile de carquticayfo. Isso ovorre porque quanto tnaior for 6 trfego na internet, mas altos serio 0 lueros das emprests que siapean teres em aumentat & nda opetain. Assim, essas corporagbes tem todo o ite veitegue de atemet ab paso que entam mola de nani maxima Ses lncros.Aldin diss, os obstulos para acess & industria da internet so Thullo mienores que es da indisiria de comunicasao tradicional Jovens ue ‘ominam tanelogia podem. com algumas dei epouco dinheirocriar com sothasqudesafevastestgbes Inpsts pes nego gpl RLY Fem kar, feo fi mostado vris eae pla expansio etrapsforagl ye 1 Manan Casranta clas empresas de internet, particularmente pela ascensto das redes sociais na base do empreendedorismo de empresas como Friendster, Facebook, YouTube, Twitter ¢ varias outras que, de 2002 em diante, transformaram 4 paisagem social ¢ organizacional das redes de comunicagao horizontal pelomundo, Com mais de 2,8 bilhdes de usudrios de internet no planeta em 2013 e mais de 6.4 bilhdes de usuarios de dispositivos de comunicasao sem fio, redes horizontais de comunicagdo digital se ornaram a espinha dorsal de ‘nossas vidas, materializando uma nova estrutura social que identifiquel anos ards como sendoa sociedad em rede. Para terem certeza, ascorporagbes ons. {enemente tentam delimitar os especas de liberdade ein jardins murados cujos acessosterao comercializados. Além disso, 0s governs sempre ficam nervosos ‘em relagdo A comunicagao livre na internet porque sua auiosidade através da historia fo! amplamente baseada no controle da informagao e da comuinicasao. ‘No entanto, milhdes de internautas pelo mundo protagonizaram uma firme batalia para resistir a perda de seu espaco de live comunicayao e, em certa medida, alé agora, foram bem-sucedidos em preservar os espaces comuns da expresso humana, &s vezes com a aluda do judiclario e, frequentemente, com © suporte de uma cultura de liberdade que esté nas raizes dos negécios na internet, Paza'a maior parte das pessoas das novas gerag6es, a defesa do livie 'cesso ds tedes de internet se toriiou uma prioridade acima de qualquer outa demand, uma vez que a livre comunicagao € pré-requisto pare suas prticas ‘cexperiencias maisimportantes, da musicaa politica, do empreendedorismoa Interagio emocional. Dessa forma, dado que. batalho pelo internet livre é um Processoinfinito, os recursos da tecnologiae dacultura queasredes de internet lacorporam fizeram com que fovse muito dificil paraosinimigos da iberdade (geralmente envoltos pela pretensto hipdcrite de preseryar a ordem moral) prevalecerem contra a insutreigdo genevalizada daquiles que assumicam seu iceto de comantear qualquer coisa, a qualquer tempo. a qualquer um, como © sinal mais tipico da homanidace livre. As consequéncias desses cesenvolvimentos nao podem ser exoperadas. A omunicagao livre éa pratica mais subversiva de todes,polsdesafiao poder dos felicionamentos incorporados as instituigbes orgenizagées da soctedade. A ‘vomunicecao de cima para baixo, sob o controle das empresas.e dos governos, ‘aracteri2ou a historia da humanidade, Qualquer nova tecnologia de comunica {otal comoa prensa deimpressio, éum desafio dautoridade, po'sessementes ls revolta existentes na maior parte dos individuos que estio incorporados és Armas permanentes einjustas de orgenizagdo social apenas podem crescer ¢ Morescer quando sio conectadas ¢ outros individuos, quebrando as barrelras ‘hexperiéneia individual paraentio se ternarem mobilizagio social eprojetas ‘Aernativot de orgenizayao social — nto necessariamente para o bem, em eros 4 Porave a bistéria ndo tem um sentido preceterminado de tra suposigo ideoldgica de progresso como serdoo igdes estabelecides, em todos os desva: ‘experiéncia positiva, co destino inelutéve de evolugéo humana, Lost ‘lominios de vida, sto desa iadas por agueles que se sentem dominados, lovizados,explorados, humilhados e mal representados. Esses desafios precisam conitontara capacidadecoercitiva da instituigdes, bem como ahabilidede per Suasivade mentalidade domunante qulegtima as formasexistentes de rlagoes “depoder, Oreino da comunicacdo é2 eslera social onde valores e interesses de Stores conitantes estio comprometidos em disputae debate para reproduzit svorem social, para subverté-la, ov para acomodar novas formas resultantes de interacio entre 0 velho 0 novo, o passado de dominagdo crstalizado ¢ 0 fara de prejtcslterativos paras exsténciabumana promoviks por aqucles {que aspitam a mudar o mando ¢ estao pronto para Tatar por isso, Difeente- syente da esfera institucional deliberativa, que¢sistemeticamente tendenciosa fin selagto A dominagao existente, a esfera da comunicagio ¢ moldada pelos ‘miitiplos insamos que recebe de uma diverskiade de fontes, assim como por sua interagao, Quanto mabores e mais arnplos esses insumos forem, € quanto maior fora velacidade de sua interaglo, maisa esferada comunicacdo se tornaré tnofor para mudancas sociais. £ por isso que o poder politico ea ordem social ‘Be baseados na efeiéneia do conteole exercido por atores dominantes sobre 5 procesto de comunicacto,sejxcle a pregacie a partic de wm pulpito.@ linha editorial de um jornal oua programagio da televisda, Quanto maiores ¢ mais sestcaisasorganizagSes de comnicacao forem, mais @envio de mensagernser4 Toncentrado,e maico receptor da menisagem serdindividualizado.e controlado. sre era claramente, e ainda é, 9 mundo da comunicagzo de massa. Isso 80 ‘os receptores da mensagem eram/sio uma auditncia passive. Na Wardade, cles processam mensagens com: suas proprias categoriase percepc0es. ‘Hes nao necessarlamente chegam &s conelusdes que os emissores da mensager prevendiam Entretanto,o ini material ato seam imagens, sons texte) ein que eles podem trabalhar, numa escala societal, &© material processado pela miia de massa sob o controle de seus proprietirios ede burocralas: Ess Forma de comunicacdo vertical ¢ destruida em um mando caracterizado pelt prevaléacio das redes horizontais de comunicagéo multimodal, Desse modo, Iniiiplas mensagens emcrgem ¢ miikiplos sentidos podem ser construloy por atores gue i vezs concordam sobeeo sentido dado eds vezes dscordam Pipte « construgéo desse sentido, mas que sto, no entanto, amplammente ependdents em relacao A estratégia de estabelecimento de agenas rela por agueles que decdem no paradigna da comnicayao de massa, Inte pare conmunicagto e poder, entao, se torna muito mais indfinida, eon Soja permitido que o génto da iberdade sua da garrafa lacrads da milla e pessoas pelo mundo abracem essa nove liberdade, significe que’ PREVENDO © PASSADO RECENTE Nospoueaaiospussados entrea publica pected 2. o nen de foams de it drstierene aad plone contre dacomunionto tea ites come comes deen ucla Coven pena soe min come sn mig de ropogdecm roca de resp nega imide sand seu poder repuatéio.A manpulacodainermoyae con lusaetcondes a verde dos cdo, ncn qustes de pucet fn, siiscmet-0 doh cones ali ponent decampankasmitiplicasinloatas fava eeee api vc pt rena Pensar através dolabirinto da politica do eipeticulve deitmapers cores ‘que constcoem sua percepsao. loe de imagens adulteradas A internet ngo foi um antikoto real conte tendenicioso porque ela também incor eohagoien teeny pore nova estratigins aprendidas pelos sum equivoo scl em rag como se ose tlevieio, De lato a Toe Obata oi 0 sees eles. De at a cempanhapresidencil e Obata en 2008 pe set un dir de goa on ecole d pos Po cons do wo hub ener const bre oesngode bina pop rs de fone smpesha os scangantas plies postr ag mun tn erie egutsmeni esuscisem gue oper da internet ¢ maximize Pa tonne ds cso gules paso acer das se gules mi, a interact agora sero um feraent de pul Hsitcioal io cna quote. Geta ie ee Apes siden ple ese se ocr c campu eo fue: momenios ites deena da mii ta como crises “4 Inernaconals.enquato a internet agra frnece cena dio entre pal We dio, Doss mins, io pace quo urdatnerelee g Movimentos soca e que ouse da mia de masin €exclusno dos dlice aoe [nantes Nos viernosem um mundode comunteagiohibrle me ee cincy bos de camanicaaoconstaniemente se teen 8 cana ested e apretundo, delat ager dos process de torads de pode tantonas inthe ne rm srs tanto nas instiaigbes, quanto niretano, simultaneanent ancaniente, a difusto d nt, as redes de comunleagdo ho- lips pontos de entrada no sistema de smunicads oe hibrida em que vétios pS ans outzas e, dessa OPoonn pa: " lobul niodificeram profundamente a prética de poder em varies dimensoes Pet tucloal esoiae oumentan atnllueniadasociedude civil de fret sociopoliticos nao institucionais na forma ena dindmice das retagdes de poder. [Nas expresses mais diretas des relazdes de poder, na dinamica politica em tome de Estado, os efeitos da comumicagio autginome baseada na internet se ostraram decisivos os anos apésa publicagdo deste livro, Devo deixar oletor ‘Gente do fato deev nunca ter previste qualquer coisa porque sou incrédalo era telagios metodologiae geralmente uilizadas para prever 0 futuro por extrapo- lage do presente e pela adigaocealgurmastendéncias sem considerarainteray80 centre essas tendéncias com um niimero de varidveis que poder aparecer no processo que leva a0 horizonte previsto, Na verde, minha preferéncie & me tlivertir com seguranga e prevero passado. Esse nfo é um comentario jocose. Pretendo posicionar as obsesvagées dos eventos significativos recentes que ‘ocorreram apésa publicagio dos meus escritos ¢ que parecer fazer sentido na ‘strutura analitica proposta neles. Fsse & patticularmente, o caso neste hizo, ‘Toda a minha andlise é bascada na interacio entre poder e contrapoder (a poxler vem amplamente das instituicdets 0 contrapoder, da sociedad civid na ‘construgao das relagdes de poder. Argumento, neste volume, que as foranas © processos de comunicagaa sio decsivosem estruturaressainteragio, Ressalte ra analise aprescntada nestelivso, o papel primordial da conmnicagao 1a pol tica institucional. Também enfatizei,baseado em divetpos estudos de caso, a8 nnovas vias de mudanga sociopolitica oferecidas aos atoressociais pelaascensdo da intercomunicagao individual. Acredito que agora € possivel defender mais vrigorosamente que, nos anos recentes, a expansao de inercomaunicagao indi ‘dual deu cuporte. uma inesperada eextraordinisia ampliagio da habilidade {deatoresindividusisesociais desafiasem o poder do Estado. Claramente isso fnio¢ efettoda interact, Nenhume tecnologia determina coisa alguma, ama vee ao socetsouaoctlgeanincorporadosen um conju compleoderlgtes fociais. Entretanto,a tecnologia, perticularmente a tecaologia da comunicarao, tno neutra, Houve ume diferenga substancial nas etacdes de poder entre as sociedades em que a palavraescrits era reservada a uma mintiscula minoria € aquelas sociedades que podiam se beneficiar da difusdo da eserita e da publi- cago gracas prensade impiessio — entre outras, a Igreja Calica, a organi= ‘acio politica meis poderosa aépoca na Europa, que foi desafiada efinalmente Cividida pelalivre letura da Biblia, Hoove uma diferenga extraordindria entre processos politicos dominads pelos ornais em relagio aqueles moldados pelo cio e, mais ainda, pela televisio. Ha também uma diferenca critica, que ‘este livro tenta analisar e de‘inir, entre o poder incorporado 8 comunicas ho dde massa.ea capacidade autnoma de desafiar a orem politica com base na fnternet, Dessa maneifa, a ecnologia nio determina o processo € o rexul: ‘tndo do processo de tornada de pose, mas ela também no é nevtra, j6 que ‘maxima as chants para a expresso © mobilizagdo de projetosalternativos ‘que emergiram di soviedade para desafiar as autoridades, Dois grandes exemplos, com importancia distinta, podem dustrar a mu- ddanga ne interagio entre poder ¢ contrapoder em: um mundo de redes digitais de comunicaco, Um deles £6 desafio posto pela experiéncia do Wikileaks a0 sigilo ¢& manipulagao de informagao governmental em ssuntos nacionaise internacionsis, Jé queo sigilo sempre foi uma Ferramenta-chave dos governos, logo que eleito ou imposto, para tomer decisées em nome de seus cidadaos sein verdadeira mente informé-les, a habilidade do WikiLeaks de expor tran sagbes governementais que eram do interesse dos cidadaos, mas que estavam escondlidas sob o manto da seguranga nacional sem 0 devido proceso legal de escrutinio publica, cria noves opartunidades para o cidadio ter controle sobre seus repiesentantes. O seguciia exemplo é a ascensia dos movimentos soviais contra ordens sociaisinjustas e regimes ndo democrticos no perioda ‘ce 2010-12 em mais de cem paises e milhates de idades pelo mundo, que tsaram ¢ internet © os disposttivos sem fio para canstrwir um processo de ‘omunicagéo auténoma que Jevou 3 intereomunicagao © 8 auto-organizagio, finalmente produzinde efeitos signficetivos nos sistemas politicos ¢ na cons- ciencia publica em miltiplos contextos. Nao vou apresentar aqui o material cmpirico ea anslise detalhade que condui sobre esses processos, uma vez que les etdo publicadosem outro lugar Castells, 2012) ou foram apresentados em ambientes acacémicos (Castells, 2010, 2011). Vou focar aqui simplesmente no sentida desses eventos ent relugdo analise da imteracao entre comunicagao e oder como apresentade neste volume. Entretanto, antes de lemisraraoletor sobre os aspectos que caracterizaram ‘ssus prticas sociais, acho analiticamente necessirioentatizar que poder da rede, como incorporade na internet, ndo ¢ simplesmente ym aspecto tecnolé- ico, pots a internet, como todas as teenologias,é cultura material, portanto Incorpora uma construgao cultural No caso da internet, cultura é a liberdade. INTERNET 5 A CULTURA DA LIBERDADE Nas Gltimas quetro décadas, altemente associadas 4 expansio de um novo paredigma tocnolgico parainformagdesde base mlcroeletninicae tecclogas ie comunicagde, obseryamos a ascensio de novas praticas comunicatives (Neuman, 2013). Uma ver que a comunieagio efciente & uma carecteristica fundamental da raga humana, a transformacio da comanicagto afeta todos Of niveis das nossas vidoe, talvez (apenas talvea,levea mudanyas ein nossa Sonexdes cerebrals com o tempo. Afinal de contas, para o8 himanos, tudo nde da evolugdo de suas redes neurais em intetago com sua heranca sgondtic sou ambente natural social (Damasio, 200. ‘ela historia da tecnologia sebemos queas pessoas adoramn, usasn ¢ modifi ‘eam nowns ecnologies de mancita a adequt-las propriamentea seus desejos¢ srecessdades, dependendo de sua cultura, organizacdo social, ambiente inst- tucionale sistema de personalidade, Entretanto, ha ainda um efeiio especitico dlatecnologis.Astecaotoglas adequadas devem esta dspontveis ahora € 0 Tugarexatosem quesusnecesidade &diretamentesenida pas pesions es coganizagdes.Dessa forma, hd intrayaosinergicaentr descobertaeenokigica cevolugio social E ease, particularmente. que constituem a tessitura de 90 ‘Ainverneté.na verdade, uma teenologhnaitiga (primeira ‘hrpanet em 1969), as eu uso Se expendiv exponencimente apart 1090 em diane, mais recentemente impulsionado pele Fm 1936, havia menosde40 ‘bihses, senda, depen co casoda internet 9 rede de computadoresem rede sas vidas em ura sociedade em red mente implantadal de meados dos anos difusio de novas yeraySes de comunicagao sem snipes de usuaios de internet no mundo; em 2013, mais de2 ralages da internet os ususrios da China, dos Estados Unidos € 0 ve aseia cada ver mais em asmaiores pop dda India, lem disso, a tecnologia da comunics plataforaassetn fo, En 1991, haviaaprosimadamente 16milies deassnen Fe telefon ia méves (nirneros de telefones). No momento em que escrevia ett Tivio, er 2013, havia mais de 6.4 bilhes (usando um fator de muliplicagt conservedor, podemos dizer que mais de 85% dos habitantes do planet iualmente conectados via redes sem fio). Essa é, obviamente, a dl fusao mais rapide entre todas as teenologias de comunicagao na historia ddifusio da bands larga é mais limitada, ainda queas tendéncias apontem ddireqdo de uma aceleragao na difusdo da internet sem fio através de grup Sociaise territérios (por exemplo, no Américe do Sal ha uma taxa de 82% penetragio detelefones méveisina Argentina, mais de 120%0. A projesio Py Fold foi de que « quentidade de usuarios de internet mével iri ultrapassil de usvirios de internet em compusadores ‘A cipida cifusao ce Internet a partir de mea resultou da combinagdo de tres fatores: 1) A descobecte teenoldgica da grande rede de computadores (W! por im Berners-Lee sua vontade de compartlhar 0 eddigo 2 fim de methori-lo por meio de contribuigdes 40 céidigo Por de uma comunidade mundial de usuarios, em consonincia sbertura dos protocolos de internet TCP/1P deserve em por Vint Cerfe Robert Kahn. A Web continua odando sob 0M principio docddigoaberto. De fato dois ergos dor serv Koren cestio at dos dos anos 1990 ein di | Mayors Carruns __emassa para. intercomunicagaa indivicual baseads na internet), So operados pelo Apache, um programa de 1 Rome comand de prageanates ne 2) A mansion no geacameno da ier, mantnd sob gerenclamentafrouxo da comunidade mundial da internet mas ay tinned ano wot comeeaquanocorpsion, grands mudenas no compartment cultural e soca indir duagao. inteigaga. “ aberto operado pede deeg eas web e de outras redes de internet = tree neet anal ruta as mis terminologas sciokgieass omand empresta de Antho , ge ‘40 €0 fim da comunidade, nem o fim da interagao com base lesa mudanga no sentido da reconstructo das relugoes socials, luindo lagosculturais e pessoais fortes que poderiam ser considerados ume, proceso de Individuaeac nao é See aie pe ant ae = ‘novas formas de. cine diy ae : is, além da vida social ¢ politica, como analisei ide familia patriarcal pelo aumento de aut se Mlb amare itr degree pcs pee lato, individuacao ndo significa isclamento, nem o fim da comunidade A cibadeereconsriga como indvidulmo concada © cama Jr mod bs ernie a poste mete eater ca ee aed luagao ¢ 0 processo principal ma constituigao dos sujei- alo colt) networking form oaniaconal eon tla © Poon nn por esses sueltos: isso €a sociedade em rede, € essa forma de sociabilidade € 0 ‘que Wellman coneeituou como individualismo conectado (Rainiee Wellman, 2012), As teenologias de rede so 0 suporte para essa nova estrutura sociale para essa nova cultura, Bessa é uma sociedade em tede global, ne medida em aque globalizagao € urna rede de redes. ‘Qualquer novo modo de organizagio social, bem como qualquer processo de graride mudanga tecrol6gica, gera sua propria mitologia. Bin parte porque cles s40 postos em pritica antes que os ccatistas possam avaliar o8 cus efeitos ¢ immplicagdes, de mado que ha sempre uma lacuns entre a mucianga sociale 0 sew entendimento. Em parte tamlbém porque as pessoas no leem ciéncia soci: clas assisiem a'r, e outras midias, ea midi tende a apresentar més noticias ¢.se possivel, noticias muito assustadoras. Por exemplo, elgumas reportagens citam aexposigia i web como fonte dealienagio, isolamento,depressao eaban- dono da sociedade. De fato, a evieéncia disponivel (Rainie ¢ Wellman, 20125 Cardoso et ul, eds. 2011) mostra que ou ndo hé quelouer relagdo, ou, quando bh, que esta ¢ urna relagio cumulativa positive entre internet eos padroes de sociabilidade: em geval, quanto mais socivels as pessoas so, mais elas user a internet, ¢ quanto mais elas usar a internet, quanto mets elas se beneficiam ddo aumento de sociabilidade tanto on-line quanto off-line, mais aleangar rniveic altos de engajamento civico e maior intensidade nas relacies familiares ede amizade, em todas as culturas (refiro-me aos dacos coletados pela World Internet Survey, USC: pela Oxford Internet Survey, para a Gré-Bretanhas pelo Virtual Society Project, na Gra-Beetanha: pela Pew American Life e pelo In- ternet Project: pelo Project Taternet Catalonia: pelos Nielsen Reports ao redo do mundo; pelo World Values Surveys, da Universidade de Michigans pelo Berlanan Center ne Universidade de Harvard; pelo Observat6rio da Sociedade da Informagno, em Portugal etc). ‘Além disso, 0 que considero © efeito social fundamental e transversal da internet ¢ da web em todos os dominios éa experiencia humana é a faciltagao ce “tecnologias de liberlade” (thiel de Sola Pool) para a construao da auio- rhomia de alores soclaisem face das institutes e organizagSes, ‘A CONSTRUGAO DA AUTONOMIA NA ERA DA INTERNET ‘A chave para o processo de individuagio é a construgde da autonomie pelos atores sociais, que se tornam sujeitosne pracesso. Assim sio porque definem, ‘seus projetos especificos em interagao com as instituigdes da socledado, m sem os submeterem a elas. Esse € 0 caso de uina minoria de individuos, may por sua vapacidade de liderar e mobilizar eles introduzem uma nova cultura a0 | Mayne Casas €1 todos 05 dominios da vida social: no trabalho (0 empreendedorisma) ‘prosumidor” informado: produtor-consumidor), naeducagio (os eatudantes como pensadorescriticosinformados, a pedagogia dee-tesrning e m-learning, ‘ aprendizagem por contetdo aberto, o8 moocs etc). na saide (a sistema de sestdo de sade centrado no paciente), no govemno (as modangas culturals populares, como no ferminismo ou no ambientalism), na politica (0 cidadao inclependente apro. pastiipar em redespoliticas sutogestala), Os principiog dos efeitos sociais referentes ao uso da internet informades acima fornecemn ‘vidéncias da relagio direta entrea internet ea ascensao daautonomia social, Ess descaertas tm coeréciacogaitva com in estdo fo em 2010 aa 4-Bretanha, conduside pelo sociélogo Michael Willmott, com base nor ddados mundiais obtidos a parti da World Wide Survey da Universidade de Michigan. Na verdade, nés sabemos pelas pesquisse, particularmente pelas Pesquisas de mercado, que aquilo com que as pessaés realmente se preoci, am é coma sua felicidade, medida por uma série de indices psioldgicos, A esse respeito, de acordo com o estudd de Willmott, o uso da internet pacece (iat lomovendo afi! Contelando autos fitres,o estado mos rou que 0 uso da internet empociera as pessoas, aumentarndo sua senseceo ae segura iberdade pessoal eal ods els pecopstesone ae tim feltopostivo na flicdade no bem-esar pessoal O eflo¢ particu larmente pesitivo para pessoas de baiza senda e poucas qualifcagdes, para pear aoopsevem desvolnenoe ae hse mtpree cr algum efeit, uma vez que relagies positivas estao presentes em todas as iad. or que molheret Pere los eto o cent deat rele are 4 internet as ajuda o organizar suas vidas. Bls também as ajuda a superar 0 {olamento, particuloriente seb as condigGes do patriarcado, Um Reladrio lc Tencéncias de 2010 feito pelo grupo de pesquisa da OS2, Operadara de Telecomunicagdes do Reino Unido, nao publicado, também eponta paraaalta Importanca que es pessoas dao a felicklade, além das correlagies positivas de socnbilcade¢ aonomiaobtidas a promo. Dessa frre os 08 dh internet ¢ da comunicayto sem fio $40 fatores positivos que induzem Ted apsuma ede eonter patos noc ree osusosda imternet aumentam asociabilidade oempoceramento, dos fatores friticos qucitduzem as pesseas &satstagao em suas vidas ide 2005 a 2007. Artigo de Michael Willmott, cientista social autor detse estudo (ere, Mine com Rimesheaith/article/0,8599,1989244,00.humnl2), ‘ Em continuidade & énfsse na construgio da autonome, a transformagio social mais profunda da internet veio na primeira déeada do séeulo XX, na tnuadanca da interagio de individuos e cozporagées a internet, 00 uso do ¢- vThail, por excmplo, para a construgao anronoma das reds socials controladas guiadas pelos seus usuarios. Em poucas anos, tendo inicio em 2002, houve toma explasfo de sites de redes cociais na web tais como Friendster. Facebook, YouTube, Twitter, Twenti, QQ, Baidu, Cyworld, Vkontakte, Skyrock, Orla ¢ centenas de outros (Naughton, 2012). Como lembrete: “Sites de Redes Sociais ho servigos baseados na web que permitem aos individuos: (1) construir um perfil piblico ou semipiblico dentro de um sistema delimitados (2 articular tia lista de outros usuarios com quem compartithem uma conexdo; ¢ (3) ‘Visusliaare percorrer suas listas de conexdes, bem como agueasfetas por ou- tres usudtlos dentro do sisterna” (Boyd e Ellison, 2007). Globalmente, o tempo despenildo para.uso ce redes sociaisultrapessou ode e-mail em novembro de 5007 No que concerne a0 nimero de usuarios, as redes socinis ultrapsssaram ode e-mail em julho de 2008. Dessa mancira, « atividade mais importante na internet ocorre através das redes sociais; além disso, sites de redes socieis (8) estdo se tornando plataformas pare todos os tipos de atividades, no sb para relagdes de am- fade ou bate-pepo, mas para dstribuigdo de marketing, e-commerce, edu~ ‘agto, criatividade cultural, midia e entretenimento, aplicativos de sade e ativiemo sociopolitica. Essa é uma teneéncia signficativa para a sociedade Como um todo, Os $k5 sic construidos pelos proprios usuarios, tanto sobre ‘iterios especificas de agrupamento (empreendedorisme na criagio de sites t enti, escolha des pessoas pel site), quanto, em redes de emizade maiores, aidaptados peas prdprias pessoas com diferentes nivess de eriacao de perfit « privacidede, A chave para o sucesso nao é o anonimato, mas @ contriri¢: suoapresentagao de uma pessoa eal que se conesie apessons reais emn algun eases, pessoas sio excluidas quando mentem). Desse modo, so sociedades autoconstruidas pelo rede ¢ em cone sociedades virtuais: hs uma esretaligagao entre redes virtuaiseredesna vida fem geral. Trata-se de um mundo hibrido, um mundo real; aio wm rmunde virtual ou um mundo segregado. [Aspessoas eriam redes paraestar com outras pessoas, para estar com outras pessoas com quem elas desejam estar, baseadas emt critfrios determinados, que tnluern pessonsque elascconhecer (emboratejaum subsegmentoselets). 160 a conectividade permanente, avocecida pela difusao da comenicagao mével (Castells otal, 2006) Se precisarmos de uma resposta ae que aconteceu com sociabilidade no mundo da web, aqui vai: hé um dristice aumento em socldy bilidace, mas em um tipo diferente de soclabilidade, facilitado ¢ éinamizad pla conectivaiade permanente e pelas reds socisis na web. Nio oe trata apes sxio a outras redes, Entretanto, ato s80 wl Garens nus dé amizade ou comunicagto in wes cag inerpessoal. Ae pessoas fazer coisas juntas, compara agente ra sober nase limensao pessoa] sempre esteja presente. Os SRS sdo espagos de convivencia que conectam oasasdimerndes dnt xperincas das person Ele transform a cultura porque as pessoas compartilham tendo um custo emocional baixo e, Portanto, economiaam energie e esforcos. Elas transcerddem tempo ¢ espago, porém procuzem conteidos, estabelecem vincules econectam praticas Eun Imo constantcnatintegado por reds em cada dimers da expert cia humana, Elas se desenvolvem conjuntamente ein interasbes permanent tips: Noenanto etolem ox termos de hn noha conju Drea twancira as pessoas vem suas vids seas, mas cada We2 mi se conectam «1 miltiplas dimensdes nos srs. Paradoxalmente, a vida virtual & mais social ie via iss, idvidslisads plo ogeizcio do taal e pl via aban ar aspscas to vie ti seid ah ra ad ae le uma vrtulidede real, urna vex que priticas soca, compertlbament combinagoes e vida em sociedade sio facilitad: tt wl moan sio fevlitada na vrtulidae, naqulto qu cence ome espa dos Matos — ma ver que as pessoas esti cada er malt A vontede em rlagd & mulk- persia ‘¢8 multidimensionalidade da web. comerciantes, carearter lo trabalho, agéncias de servigos, goversios ¢ sociedades civis estio migrando: ¢m massa para a internet, criando sites alternativos com menos frequéncia c se tensa mei presents nasser uas pss prpraspssoase parse ae iprias pessoas, com a ajuda de empreendedores de redes sociais da internet, tlguns dos quais se tornaram bikonérios ao longo de ; igo do proceso, efetivamente Yeadenda lberdade e possibililade de constrayao autOnoma de vidas, Esse 0 potencial libertador da internet tornado prética material, A maior parte esses sites de redes sociais s40, geralmente, espacos sociais delimitados sub 0 Jrenciamente de uma compara Entretanto, se «compara tentar imped ar imped «livre comunicagto ela pode fee esses poe ree deeds nee str obs Is como meine aneronmente~ 6 que acntecen a Ad ca oon es de lactngmento do pint erage que podria aconecer ap Fa fatook oua quaisqurostros sis de ede soci cles se venlsen entados Anexsr com ay egras de transpartnca (0 Facebook tetou fare com que usuiios pagoosem, mas logo voltou atts). Endo, os SRS gralmente io Itgcios, mas negocios ce vena de hberdade de expressioe de soclabilidade teolhida. Quundo mexer comesa promos, arrscamseresvatiados a vee We o8ckdos igen com sem anign:paraeraevataimale aig tts esse mas revelaota dese no iterate 63 ansfomaglo relies poderpor priser ogee devs aoa ro, aps ler situado a construe da autoonia no contexi da tran i ura da hberdade incorporada formagdo da comunicagao pela aseenséo da cultura da ib I ee trocar ao Wileskieas ovineats Soc Rede parailustearatransformagao dessas elagdes em uma mundo digitalmente inertigado WIKILEAKS F © CONTROLE DA INFORMAGAO A exprinca do Wikileaks seresenta wm grande desi 0 manepolio de informagdoveevante pelos governs otras ganzactespodsroses qe: jam escondé lado dominio piblico, dessa forma desemmpoderando 05 cid ‘He acordo com os ertérios definides pelos préprios governs. ‘Houve muito borulho © muita desinformacio sobre essa experiencia que considero valiosa, em prol do meu argumento, pata lenibrar alguns dos fatos ‘que earacterizamy aexperitncia WikiLeaks — (Wikies @ una orguniacdo mondial que publi simi ine formegio nic plc de nova ote ining Seu wee fol anced clandia, sob sua organizagao-matri, The Sunshine Press, comegou aera itrnrtoconsdencl om deramboge 206 OSte declaute aera dudos commas deus mit dears. Deacrdocom lens teats fundadores do Wikies etam um mist de isidentes chines Jomalstareempreendedores de tecnsogiavndos dos Estados Unidos, Tava nropa, strioe Afric doSulemiboranae tenhamsidoforshnente iden ‘ios 0 undadorassumide do WikiLeaks, oagore mundininente amose Ian assange at sta australe dtr edscrevesimgesmente on hm mero do conslho consulv, aia que em 2007 ten se tornado fac sel dc organiaagio.O webs fl orginaleat angad como uo satel pelos ustios, mas fo madande progresivament em dryto ur todo de publasdo mais trailonale agra nto acl sis comentiriog ou edges, Desi forma, de fio, os vezamentos so mas importantes gue o wiki O ste costumava ter mas de il vluntirio «er administra po um Consetho consultivo ne qual Assenge tinha um papel de ideranga, até que a ficou sob pressio judicial na Suécta, no Reino Unido e nos Estados Unidos entre ontos ples. O objetivo da ogentasao arnt pessoas orn las gu fornecam informa sigs etjam protegidos de anges eg Wikitcaks sempre luo para levantar recursos o sufinte pare mnt ativas as suas operagdes, Por meio de doagdes no identificedas, f0k pow fobreviver até que as pressdes dos Estados Unidos de outros govettios sobre suas contas limitarar consideravelmente suas atividades, sem, 10 en}ant0 tH sucesso em encerri-Ias, A personalidad de Assange & representativa de ume nova safra de ativistas ‘que emergizea do mundo hacker, comprometidos em manter ainternet livre e usta para distesbuirinformacdes,sendoesta uma prética democritica decisiva hha Sociedade da Informagio. Ele foi um jornalista australiano, desenvolvedor de programas ativista da internet, Ele fi programador e hacker duronte sua iuventude, embore depois teoha tentado minimizar essa caracteriza¢i0 de sua atividade, De fato, em 1987, aos 16 enos, Assange comegow a piratear sob o nome de "Mendax’, e com outros dois hackers eles formaram um grat po chamado de os Subversivos Internacionais. Assange definiu as regras que deveriams guiar "os bons hackers’: “Nio danifique sistemas de computadores que voce invada (isto inclui nao derrubi-los);ndo mud a informacdo nesses sistemas fenceto para alterarreyistros para cabrir seus rastros);¢ compartilhe informagio.” 0 Forum de Democracia Pessoal ocaracterizau como “a hacker Sticonmais famosa da Austrilia™ A poica federal australiana ndocnxergoudtica ‘ui sua ative, portanto abla uma investigagao sobre ela. Em seterbro de 1991, aps Mendax trpirateaco o terminal principal da Nortel em Melbonrne, 4 policiagrampeou sua linha telefOnica einvadiu sua casa em Melbourne. Ble fui acusado de teracessadoos computed ores de urna universidade australiana, ‘407 Grupe de Comando da USAF e de outras organizasoes. No trumal, ele fesacusado por 31 crimes de piretaria e por outios crimes correlatos. Enquan- lo reeitava a noeao ce que piratear fosce um cxime, ele se confessou culpado por 25 acusagdes de pirat, Seisacusacoes foram retiradas. Ele fi libertado Inediante pagamento de fianea por bom comportamento, senda multaclo no valor de mats de 2 mil detares austratiancs. O juiz disse que ‘simplesmente io hé evidéncia de que havia qualquer coisa sendo unia espécie de interesse inteligente eo prazer de ser caper de...navegat por estes virios computacores", ‘declazou que Assange teria pegado até 10 anos de prisio se néo tivessetido um infancia tao perturbada, Assange comentou tempos depois: “E um pouco lnvituate, realmente, Por eu ter sido coautor de urn livto sobee (ser um hacker), hi documentirios a respeito disso, as pessoas falam muito a respeito disso, Blas poster copiar e colar, Mas isso foi ha 20 anos. B muito desegradével ver Artigos nos dias de hoje me chamando de hacker de computador. Eu no tenho Yexgonhe dso, tenho € bastante orgulho, Mas cu ettenclo a raza0 pela qual Jgerem que eu sja umm hacker de computador agora, Existe uma razao muito ‘opecifica.” Fle viveue viajou pelo mundo em defesa dalliberdade de expressio 440s direitos dos cidadaos & infor magéo. O Wikileaks velo para centro das Joliticas deinforinagio mundiaisem 2010, quando publicou detalhes confiden- Suis sobre ocnvolvimento aniericano mas guercas do Afegsnistao-e do Iraque, ‘Mim dc ganhar credibilidade, Assange fer um acordo com grandes jornais ip mundo paca fornecer ecesso privilegiado &s informagées mais matcantes wanidas pelo WikiLeaks. Em 28 de novembro de 2010, 0 Wikileaks ¢ seus cinco parceiras miditicns (Der Spiegel, The New York Times, Le Morte, The Guardian € El Peis) comegaram a publicar documentos diplomticos secretes dos Estados Unidos. sea simbiose é realmente sintomtica do atual estado do jomnalismo, A credibilidade ainda reside nos micios de comunicagdo cespeite ‘dos, enquanto as informagées crtices sio geralmente obtidas e publicadas por stores sociaisindependentes no espacolivreda internet. Assange eo WikiLeaks forara saudados por muitos no mundo inteiro como os Robin Hoods da Era da Informagao, Ficon caro que elesestavam agindo em nomic de wma causa, uma ‘yeu que seuobjetivo era fornecer aos cidadaos acesso ainformagdes citiassobre 0 comportaniento eas estratégias de individuos eorganizagSes podeross que estavam tomando decisbesa respeito de temascriticos ao redor do mundo sem consulta pala ou verdadeito debate, Diversas furidagdes indicaram Assange 1 prémios, reconhecendo seu papel na difusio de informacao relevante para além dos mucos da confidencialidace oficial. Fle também tecebeu o prémio de Pessoa do Ano sia exvolhia dos Jeitores da Tine Magazine, a 2010. Por outeo Jado, depois de ter vazado documentos diplomnaticos constrangedores do Depar- tamento de Estado dos Estados Unidos, a mAquina do governo estadunidense alu sobre ele de mancira vingetiva, Assange é procurede parainterrogatério na Suécie par conta dos supastos abusos sextais que teria cometido e nos Estados Unidos ests sob acusacio de revelar segredos de Estado, ja que uma de suas supostas fontes, -sokdado Bradley Manning, esté enfrentando uma longa pena deprisio imposta pelo tribunal militar. Assange fol preso em Loadresem 7 de dlezembro de 2010, ble est atualmente (em 2013) soba protecao da ernbaixada do Equador em Londres apis escapar da prisdo domtciiar a Inglaterra en- {quanto aguardava uma audincia de extradigio. Assange negowas acusagoes@ acredita que foi engquadrado por razses politicas, O governe britanico continua inegando o pedido equatoriano de detxar Assange sair da pals. Por que © governo mais poderoso do mundo ficou tao ner¥oso em relagao. ‘atividede do WikiLeaks e por que a maior parte dos governos se juntacam & tentativa de destrut-lot & por que grandes corporaghes segtiram seus passost Em ver de entrar em um debate ideologico sobre liberdade de express40, You apresentar o que 0 WikiLcaks realmente faz, De fat, é uma nova forma de. jornalismo independente. A maneira pelaqual o Wikileaks opera¢ caracterise tea dessas novas priticas que Bregije Van der Haak chama de jornalismo em rede (Van der Haak et a, 2012), Mas seus procedimentos vém com um toque diferente: 0 foco na criptografa e na soguranca para proteger os fornecedores de informagses, “os vazadores’, dentro do sistema. O WikiLeaks ¢ urna orga nigagao de Jornalismo investigativo com tecnologia de segurana sofsticadla (ceiptografie) que protege fontes andnimas, permitindo que elas entreguem informagao confidencial numa caixa ser riseo de idemtiicago. De fat, ei tem sido a pritica no mundo da espionagem através dos tempos. A difereng 4 | Manwn Gasrenis 4 que agora governs e corporagdes estao send espiados por uma legit Aches de dented us prpras brecincase verde seem geese ‘splanclo unsaos outros ou acidadaos e orgenizagées de modo geral.Fitzetan to, aequipe de Assange foi crticada por alguns de seus colaboradores por ito farantir seguranca o sufciente para os seus informants, a ponto de algunas as liderangas do WikiLeaks original, tel como Daniel Domstedt-Berg, ter saido da organizacio para iniciar a OpenLeaks, A partir do momento em que tnformagao chega 20 WikiLeaks, ama equi> pe editorial avalia sua confiabilidade, processo que inclu’ uma répida. porém profunda, verficagao nos paises (Iraque, por exemple) de onde a informacao 6 fornecida, Nesse sentido, Wikileaks € uma forma de operagao jornalistica fora doalcance dos centros politicos ou cozporativos de contrclede informagao Uuadicionais. Os editors publica tanto sua anilise de informagao quant» a ddocamentagdo original daqual ea surgiu. Bes emovem detalhes que poderiam

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