36. COMPORTAWENTO DEL CONSLNNDORY Mase ie Las comunicaciones dependen grandemente des variables geogticas ogres, econtrndase el mayor deerrolo dee corte eles Zonas coat ‘es yelgarmenes en as montanases (donde se usa mdse fertocarh Ena fore oa easton il das rnin central iatgn tpg locale ects cnaendemnerea cg Las sensaciones: ldeaolode a comancoconen eng espe sons de oa ap licaciones al marke ting etelviin,hacontrbuidegrandemnte2 fund el conocimieno delos prod tos y servicios ofecidos (publicidad) El relativamente modesto deseo de twanspetes, por su ado, impide muchas veces la llegeds fics oe los produc sungue, al habese geneteda expectstivasy demand nica pr ls productos ante a publicidad sas constiayen un incentive par el desaroloprogresvo a“ losteanspomtes. Se cbservaas quel como suctde en ls naciones mas avaneada el cometcia se presenta tambien como impulsor de desarolo en eros pases |] 4.1. INTRODUCCION Lamejor manera de estuclrl tee de las sensaclones quis, deci ques tas 4] socristeran, el hombre no tence cepacdad para comunicarse con medi: me |] Ghante eles se establecs a reiacisn enue Inaividue yes dems entre lsind. “Fao las cosa. Gracia ls senocioes, el hombre ine occeso alos productos |] osewicios que le freee sietenn econdmico dou enteno; de isu ren impor {| tenia en el campo del comportamente del consumidor. | 4.1-1 Qué son las sensaciones? Lassensecionesson respuesta deca einmelaa aun etinul snplede la ge os sensorales. Esta deliniesn suponesexetncin de por lo menas te ane toes@dun eae —— Somer Fact ase Enatistérmifes, ebe atmos, por ejemplo, que pate que slnta un publ ‘dad debe exit I slgulente 4) Un stimula visa euditiv grebacén de video o soni}, 1) Unespectader que sea copar de ver vaio ambas cores (qu tenge se: aos). Pinan Annannnns©) Unespectador que ves. Tad de untareletimulo can el tga sens). i Aun cutndo esta primers deinen dels sansaciones pueda parece demain Go imple no debe pasass poral, pues se bss enafan parte delasesratogias | must, line sconces ma Spe a reyes i 2) Elprimer punts des dsrisin dice que sn vite un esti des, Sinasehatepublied ose produto et presente entosonegl i comrade unease entrar dea exitenea det proc ErStqunce pute leva sporsrqueselemtmuona es cecund pre ‘paca ses dl ent, Ete no pods dase curt desu ester Ofer eempl, mses veces se pretense mostor ins vena el coe techn gueson vaste en elevanes nbloncoy neg, af eseedotes de estosaparatosconstuyene merodo poten dos ele ‘Movers color Lego lel, se pala aba agl de anon nb ‘io, tess audivs pore percona orden en ered ere: pete “ovoon aus). Le colecacion de comercio o spuadoresoexhbidora| “nlogurescon pocotrnatousreno empl de utlizetea poe eh] ee ente pnp. Tiare pnt sequen tlo se debe ace ers poate bu oscommerce adecadoua lo ponindes senias de os cons {ores sno tabi colocros en lugar el moreno dines, con {2 que puesanencoorse obo elementos. ste sspectes, pues, er ican de os ios ets de aurea yavees de expan a ae estamos costunbros ®) 2 chee publicidd(esdecr,qut haya a posh [go rasco de champa se verd ms se encuentra slo en un anaquel, que gran {face de champs en medio de muchos tos recos de est proscto, 21 ahsbilad de orgasm humane ara acomadarse als valaiones de con ixiones externas oslo corllevarayorsenblided cuanda tte se requies sno {arbi sive para prtegerse d dans y perucios, cuando a erred enorme {Han seeesceva, Pods afirmeree que si todos los anunciadores se pusieron de eveido en disminl ucontidad de anarelostodossaldianganando, pues loco" meas srian mésy mejor recibidepar el publi, ademas de que és queda Inds stistech.Entgndase que en mathe, como en celguet cre actividad no Tempe mas es mej. ‘hota bien, ura sensucién no Implca necesniamente que la persona se dé cueria de qué es auto que o eatin sensoralmente(qut seme) sino que es un proces simple de ecepicndeestimules. Solo cuando el cerebro reconoce iter peta qui erloquelo ha extmulado, se produceelconocnlento dela senacin, me fr lismado percepts, por ejmple el uldo den vaso a rete es solo une fnsacin para un bebe —quienunce ecuehé nada parecléo~, ere paraun edu teradinslment, acu un fendmena de percerci, pues ext fda iene un si. hifeado espectic,vinculedo con sus experenciasyconocimientos aceriors (él bebe slo escuchar un ui, mientras que el sultoreconoceraquese a roto un as0) 4.2. LOS SENTIDOS Losentidos de! hombre ton, aparentemente, muy onecidos: sin embargo, muchss feces sus corcteraticas se camprendan mal oe anbretiman, sobre todo debido “le tendencio humans ates supedersen toe alas ders especies amas Enaeguida se mostard uneven general de lo setids delhombrey desusprin!. pals eaacterstixs Durante mucho tempo sha conocid a eistencadecncosetids: Is is, ofa, el gosto ollatay esc; anembargo, sn deco aun ado, onosehan Aiundido con igual magni, dos retidos,eprentemente menos importantes ‘retbul, que sive pra mantenereleqlibri, yet cestésco, que hace set tlmovimieno yf posicién del cuerpo. 4.2.1 Lavista La vist es uno de los senidos més impontentes, pues pam vblcarseespsci rent, calcu ditancasy dare cuents del melo; ademas permite ices Eltemste, laters, slyotumen flo, y ‘l color de los elementos del ambiente,40 cowporrawet0 08 conse Y wAseerNs Elestiulo sco paravstnes I fr. Le senscin del coor eat determined por ls arpltud de onda de a uz, yl bre por Ia ntensidad de esta time. Er otgano sensoriel de evista es oa, mejor dcho, os ojos, pues median |s'conjuncin de mnboes ene vin tidmensonal isin de volmenes no solo de panos} sin embargo, cobe aelantaragu que even tiimensonal co "Nesponde a un prcero percept mds que snstv, pee en cinterviene clara ‘mente una elaboral6n logicabasada en es sensaiones. Esta isdn seri pare ‘conocer es vlumenes da os productos, generando a veces interesantes distro ‘es ascualesllevana syponet que un producto (por ejemplo, un asco dechampt) ‘einds grande que elo, debdo stlamentes une mejor presentacén dels volte ‘ner en In forma de sus ener: Lnepicacin que cuando decree cet de estas sumenta I 5.5.1 Relacion entre figura y fondo Para que unestimulo se note debe contrastar don el ambiente. Un sonido debe ser sito abajo, yun colorbrilane old. La iustracion vu ms simple consist en a re ere on dy aoe exes caren ai ‘on perceptuel. En cuanto als orgnizalo,einviduo da mayor enfets lfor ‘ma, le cul suele percbir de manera ear, porgue, en contact con ro fondo, ‘aparece como bien definide, sdlida y en primers plana. Ast el fondo, generalmente Senn vane)TT oo ———hh+2050 epwospcr anesne marty 59 rene it recital ela mace eevee que sein Denne puns El, oct began 2% ase tae Sina) i phi npg ebamenecesnd epeserenac pee ete deraconmarcng mance *rSecaedtpue niacin cetuarachsoeaen a ie elon dcatendocei acorns Bang ingest Mente cma oncom ee sede Aan enain decor ee oP seesslaienni len ie nan recchentade ners eticaneae ge. lear queen nfsedemantenimianter cor aie is etascomerc lina tanec Pterlespc eae as tendas de ahi son igualmente econadensgeeh onde cone as Piero ee ‘2a cbseor qu algunas empress sce Sonn 55.6 Ley dela membresia ley dea membeesia eres que up estimate sdquiere sloiicais diferentes, sain lcometoen lca sle observ porcjemplo untadovenr oot jean nacate, tl concept expceainporania des decracin camera dene tls corse, cot oa seda mayor eke prea ee 5.5.4 Ley de la semejanza {ll elasemejanes de ue etnies seen tenden, format gps pa coaeraeyfercemlaslunepeisonasepaececota seesean Bensarquesetrs | 5.6 INTERPRETACION Irene eanor Eres mporoneencinatng ee ret tthe lain yore seins rc etapa del rca sone ageMpsiinnaueschaya nga aca ee omc [eeelesraeiaros Aer ceca comeo sae ae ee Shura deencareen de oqulesnpasicg ee tauenteseal Mert tla, Agel au ene aps eto eee pono scone ec inca Price ec Imbrden usin dela expelenclopreva dl indus none ee Satesconsntestdcpuewcclomsspents ge en “| ree ieresespereres, ra a ca os oe qu starfish Se ‘amo sigunosestinvlose cbsevan desde Caen nae mun Pps Coed puns eee oles sues, meer eempo deeae meee otelprt,ne e5 toe casa dela mejor cca dela cada que por am liar sus ventas, empess avender toda torre ipemera ae n) AcE enclls Eteae ade maces eee fe ae to “nla mente pb) en peor eos pera) aque el anareodr dees conten {* iT nisecuaacondauh uigersyc 5. 18 continuida ‘msponde répidamente a a pregunte gqué se Urainite ona 53.5 Ley dela buena continuidad Fropsblementel lector pnsd que se tata de ura cia sca qe al era. Smet eons perten un estnde detemnade nantes eee PeY da cone deenpenene ee e converte en limp. Masa elector eanslons soy eer snsament ese oe en Pes ESR traces etry hae cs pcg a ried aia De sits mpononcn ce epg ee (et ons i peor inigare qu erp somata ee ere earns po osc cc inmbuo sor inagoere ae se cicewseronscoen a tian es sna Aa ops nu times Sern eee oe Ii se ens sna bmp meetin des mers es botan hc ns Comes impresion tenors‘eerie comoinetnio vey continue Latine del fondo se pucibe como peenscntesie guna 2 etna ej: opie er dlafigue cuando se prcbe uns cruz bine, eslinea ‘separacisncortesponden le tone bi ‘<7 seu, as ness cortespenden ala patesombnencs in ae spare a ne laura que onset lence: por contro, cand se Enesesenido,sibien ls personas ti doa bien as personas titnden «organiza su percepcin en téamy os de gut y fondo, dependers de, no al contra. Asin erro ver pra Presi sande cue hac perder fgutcion sl producte pombe hace que se perc s unidedprodutoprem, SEE Ae Pripaly otra secunarafen ae cnlen muchas recesses ‘Fel producto que se quate vende 9.5.2. Agrupamiento o principio de proximidad Ease seer a ques grupos perceptsles se spoyan en [acerca de sus pares es deci Petsonas tlenden a agrparautomalieamentefoscatlee los ott exstenes ene | Sette, Far lamp, noes or encontrar proditeres que eten cos ce hn Rampton el mercado, pes tdas los prucbos de borane dense loseicocrant Gt seoniadel bel ead, eta venoy Saale rien ticonsumior es caparde discriminaruninetementoenlesoorpind ea pronase ees nies es deat, puede sent ls ence ete eae | Productos competidores), as ques tls, mas no en inci de las cifetencas abso Petr de est alomacion, shan defini a "is conocida esa de Weber (1795-1970) Dice ley atime que el mento de estinalcin neces fetecia notable, es siempre una proporisn constants a ‘los, dest, la diferencia minima que se pots oe Acpetde dels contida reiatva ala intensidad cel pene sts en le magnus sensei A igunsleespalcofies, de as cuslesla io para produce une la intersidad dels est ac entre dos estimnclos etm. Matai tie hse Sea vey devee at, i ste 1 ~ Constante ferent de cx estilo ee note, 1 = Intensdad del etn nia, y 4! = Combio de intensidsdrequeide para remercase ecient o dsminucn neces para que E “psn por ae csgunth eines pce ees eee Grdeec acre ease ie % ‘amano y la duraciOn de los avisos se hacen cada vez mayor, pues, {cone ano tiges otme steacnene a eh cabeinaeno nym ctsy | Bruacen epublica lr anette yorapeso ake ene ™ Solo como explicacién del contepto, debe sefialarse que dicho fenémeno se en- eatin asin meray anerpeenneehie eee repre cetacean deipbaaeee pater ea Serlsens inant qc coin lime otane ete Siocon atime enkcenprdecniaerenet eee Sjued cmos meee feed caneie se asec Basen upd des indo one sien evoumia paca gen is aikcel atten eae shcorancn sete peepegnn auc eanetnae aaa Sending REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS a i, Preaptn, A and Bo ny Mass 1983, coum, DH, “Pacelogie!cimesons an pocepuel arly of tas" en EC osreere y YAP. 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