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  • Diseñando La Propuesta de Valor

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    Disenando £° la propuesta aie de valor iy I nit DEUSTO “Tuo anginal: Value Propostion Design Publicado por ohn Wiley & Sons, ne, New Jersey, Estados Unidos, 2014 (© 2014 Alosandior Ostewalder, Wes Paneur Alan Smith, Greg Bornarda y Patrica Papadakos ‘© 0 la traducion Montserrat Meneses, 2015, Revision técnica cargo de: 3os6 Antonio do Miguel (@yoemerence) ‘Deusta eu slo editorial de Cntr Libros PAPE SLU, Ccrupo Planeta ‘Ax Diagonal, 62-664 ‘08034 Barcelona ‘ya planetadltroscom Diseno de cubleta: Alan Smith y Tish Papadakos tmagon de cuberta: © Pot nteractive Depésito legal: 82670-2015 Proimpresin: rama Equipo Editorial SL moreso por egedsa: moreso en Espana - Prints in Spain No $0 permite La reprouccién total parca de este libro, ns incorporacon a un sistema informétco su transmis on cualauir forme. por cualauor neck soa este clecronica,mecarica por fatocopia, por Grabacion «tras metodas se permise previo y por escte dal cata Ls inraccon de ios eves ‘menconados puede ser consbtutva de dete contra la propiedad intelectual Art. 270 y squientes del Codigo Penal. Dirjase a CEDRO (Centro Espafal de Derechos Reprogréfcos) si necestafetocopiaro escanear algin fragmento de esta obra, Puede contactar con CEDRO ‘Graves dela web wi coneaneiacom oper tesfona.en el 91 702 1970/93 2720847 Cémo crear los productos y servicios que tus clientes estan esperando. Disenando la propuesta de valor strategyzer.com/vpd www.planetadelibros.com/strateguzer Eterite por Alex Osterwalder Yves Pigneur Greg Bernarda Alan smith Disenado por Trish Papadakos DEUSTO Prologo _Emprender tle metodo, Parece una wbviedad pero, en realidad, no 10 es, Hasta que no apareci a primera gran obra de Alexander Ostenwaser & ‘yes Paneur, Generacisn de Modelos de Negocio, menes de una forma popularize, emprendr era un arte, un riesgo una forma de vida, una idea ‘ave pretendia romper can las norma de juego de un mercado, Extlay este ura gran iteratua sobre management, gestén de tonto, nnovacion ‘intemactonalzacion,Emprender aareca algo as como et 8a Bang, os ciontficos conocen con bastante precision todo lo que ha pasado desde ek segundo después de produce a gran explosén en a universo; nao existe a cuda muy fil de comprander respecte a que generé et mismo Big ‘Bong. c0u8 pass a minuto antes? Esa es una gran incéanita cientiica yes mas 0 menos la misma cuda que essa en el campo dal emorendmiento, ecto 38 converte una idea excelente en una empcesa excelente? 2Por ‘onde empiez0? 2Qu8 variable anaize? £QU6 tengo aue hacer? Ves que una ea noes una empresa, Acudr unos 2oG0s aun notatioy pons un capital Iminmo es una empresa en términosjrticos pero no econémicas. Tenet ‘einer, cunque sea mucho diner, desde el precio ne asegua que una dea 8 conulera.en ura gran compatia Pra crear una empresa hay que enfrentarse todos los dias, todos, preguntas eomplejas. Lo que pensabas que valia haste cer, ahora ya no vale, y hay ave cambiar, atieiparse, rar muchas cosas aa basura, reconstuiry volerse a hacer preguntas clave. eso si se consigue con Ua proactvdad u Un espn de saeeficioy de trabajo que, a vece FOUR. lo sano. Pero, aaemas, necesitas metodo, come lo nago?,znacia donde canalizaos nuestra energia? £Qu8 aspectosreazar primer y cuales después? Adams, quien decie crear una empresa es una persona que per cada ‘transmit onflanza Siempre hay aiguen que espera que le digas algo. que va, como os famosos, tiene que responder a preguntas y \e-eveston es que no te pongan entre as cuetdas Pore ninguna pregunta ‘se estipida, fs respuesta lo son. As que conocer ls puntos es antes 6 salir al mercado es el major de los Fores que nos pueden hacer, yor eso tenemos que estar dspuestos aprestarns en tod momento a testear 1o-que tenemos entre manos. Qué elementos componen las plezas mas Impertantes para comunicar bien mi propuesta de vary mu mode de negocio? Htemes dicho propuesta de valor y modelo de negocio? Si si tuviéramos: ‘que decir cual ha sido et mayor impacto del primer Ubro de Osterwalder ££ Yver seria no tanto olde inventar estos conceptos,porqu2 sn conceptos ‘mas bien clsicos, sna ede 1 populaizatos y 2) ogra edestrparioss con Ln stur ico que permit, con trabajo y métod, trabajar sobre todas tas plzas tundamentales que toda empresa tene que tener en cueata Gracias « Osterwalder& Yver tenemos interiorizado que «un modelo dernegocio describe las bases sobre las que una empresa crea, proporeiona y eapta valor. Su cbjetva, ala nora de asentar este ‘eoneepte nodular en el mundo do los negocios, de cualquier negocio, ra ol ce ecanseguirun concepto simple, relevance yfactmente compeensible que, ‘mismo tempo na simpiiau® en exc839 el compleofuncionamento do una fmpresas. Yuan mae ala la raveluelon de La Generacién de Modelos de [Negocio ha so ol coneretar el concepte modelo de negocio en snueve médulos bésleos que seen |e eoiea. que sigue una empresa para generar Ingresos. Estos nueve méculs cubren las cuatro dreas principales de Un nageco:clentes, oferta, tracsructura y wabildad econdmice, Ei modelo de negocio es una especie de anteproyecto de una estrategia que se apicar enlas estructura, procesosy sistemas de una empresas ‘Yes que nohay nada més determinants en una empresa, y mts en siglo de la complajiad creciente, que una adecuada gestion del Heago. Pero el ieaga siempre est asociado a una haja de uta temporal ~cuyos plares estos autores nas han permite dentine, adentrarnos \upersenalizaros a nuesta propia realidad Esa ruta temporal puede cambiar do fora imprevisiie -ne as esttcturas por las relaciones Centre as variables clave- yes fundamental saber el cémo enfentarse a los cambios de una forma dg la que es ras avarzados en estas cosas conacen como e enfoque Lean geo’ en inglés) {La ceneracion de Modelos de Negocio ha sido revolucionario también porque ha tendido un puente muy s6lido sobre el que se han forjado ‘uevas formas de trabajar. sun realidad que ne hay emprendedir que se proce que no pense en términos de Leanstartup, Una vee mes, ‘étode para crear y testear models de negocio dela forma mas Lgera posible. ¥ es que una startup, un experimento que pretende converse fen une gran compania, esta en constante proceso de descubsimianto de ‘su modelo de negocio, Las metodclogis Lean y Customer Development (Goda ellas conectadas de forma brilante por Osterwalder& Yver) son instrumentos reetmente potentes para reduc cornplajdad ala {que se entrentan las startups. «Come? & través de asenar,probar y ‘elecutar una estrategia de var, rocetinar, aprender, cambiar y Buscar la via mas rapida yefectiva de lograr clentes reales. Bate proceso hha revolucionaié la forma de disehar, de producir, de acercarse at mercado y de aprender haciendo, "otra de las grandes revolucones, que a nuestra jucio ha aportad La CGeneracién de Nuevos Modelos de Negocio, esté na s6lo en ser eapaces de ‘cotar en nueve dsones la comple de una empresa. sino que, y aqul ft4 lo importante, una de las mayores fuentes de aferenciacion y de éuito de una compatla radica en la inmovacién de los propios modelos ‘de negocio. Cémo combinar esas cajas, mo dar respuesta preguntas clave, como artcuar, en mereados que no exsten o en otros ya macros, ‘estrategias que permitan romper las normas deljvege atendiendo a las rmismas estructuras que son accesbias a cualquiera En etpropi Ub, ls autores citan a Tim Olly. que resume bien Ia “anterior idea: No hay un nico modelo de negocio. las oportunicaces opciones son imnumerabies, ssl tenemos que descubrriass, Suscar (a sngularidad, asi como la cferenciacién bazada en un método ya ‘estructurado y articulade, na apertado un granalsmn volar a todo et cosietema de empeencimianta en el mundo, y Osterwalder & Ywer ya lo han togrado en su primer br, pero ane dan una wuetta de tuerca mas ‘eno qu9 usted tone en sus manos, std ante una obrairerunciabl, clara, grea, profunda, con mucha a © rea SS Conocimientos — Habilidades con de emprendedor las herramientas li Habilidades con Empatia con elpensamiento elcliente de diseho Habilidades con la experimentacion nmmoouccion = ‘a intropuccion = preocupado de que nos centremos demasiado enlos productos y

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