HƯỚNG DẪN

SỬ DỤNG WEBSITE
BK MENTORING
 NỘI DUNG CHÍNH

GIỚI THIỆU TÍNH HƯỚNG DẪN SỬ NHỮNG CÂU HỎI

NĂNG DỤNG THƯỜNG GẶP
Cập nhật thông tin
Quản lý ghép nối mentor_mentee
I. GIỚI THIỆU TÍNH NĂNG

GIAO DIỆN CHÍNH KHI BẠN VÀO WEBSITE

 I. GIỚI THIỆU TÍNH NĂNG

Lưu trữ thông tin

của mentee

Quản lý thông tin

mentee gửi yêu cầu
phỏng vấn,tình trạng
ghép đôi

GIAO DIỆN CHÍNH KHI BẠN ĐĂNG NHẬP

II. HƯỚNG DẪN >> CẬP NHẬT THÔNG TIN

Để cập nhật thông tin

Bước 1: sau khi đăng nhập tài khoản đã đăng ký,
mentee chọn lệnh "Cập nhật thông tin"
Bước 2: Thêm/chỉnh sửa thông tin cá nhân.
Bước 3: Bấm nút "Lưu" để kết thúc thao tác
II. HƯỚNG DẪN >> ONLINE MATCHING
Mỗi mentee có 2 lượt gửi yêu cầu phỏng vấn cho 2 mentors, thời
gian gửi yêu cầu là trong vòng 3 ngày kể từ ngày bắt đầu vòng 3.

Để Online matching
Bước 1: sau khi đăng nhập tài khoản đã đăng ký, mentee
chọn lệnh "Quản lý ghép nối Mentor - Mentee"
Bước 2: Các bạn nhấn vào lệnh " Ghép nối Mentor"
II. HƯỚNG DẪN >> ONLINE MATCHING

Tại đây, mỗi trường sẽ hiện số lượng mentor

chọn trường đó để ứng viên kham khảo

Bước 3: các bạn tiến hành chọn 3 trường sau (Kỹ năng mềm, lĩnh vực chuyên môn, lĩnh vực
nghề nghiệp) mà bạn mong muốn ở người mentor của mình
Bước 4: Tiếp theo các bạn bấm "Tìm kiếm"
 II. HƯỚNG DẪN >> ONLINE MATCHING

Nhấn vào chấm trắng để chọn mentor Xem thông tin mentor tại đây

Sau khi nhấn vào chấm trắng ta chọn Ghép nối với mentor

Bước 5: Sau khi các bạn nhấn "Tìm kiếm" hệ thống sẽ cung cấp cho bạn danh sách các anh/chị Mentor phù
hợp với mong muốn bạn đã chọn.
II. HƯỚNG DẪN >> ONLINE MATCHING

Profile của mentor sẽ hiện thị các thông tin như sau:
II. HƯỚNG DẪN >> ONLINE MATCHING
Sau khi các bạn Ghép nối với mentor và đợi mentor xác nhận yêu cầu (thời gian để mentor xác nhận là 3
ngày kể từ thời điểm mentee gửi yêu cầu phỏng vấn)

( Giao diện khi mentor đã ĐỒNG Ý yêu cầu ghép đôi với bạn)
Bước 6: Sau khi mentor xác nhận phỏng vấn, các bạn bấm vào tên
mentor, hệ thống sẽ xuất cho bạn 3 khung giờ mà mentor có thể
tham gia phỏng vấn với bạn.

Bước 7: Các bạn Mentee có 3 ngày để tiến hành chọn thời gian 1
trong 3 ca và sau đó nhấn "Xác nhận"
Mentor và mentee tiến hành phỏng vấn 1:1 trên nền tảng tự
chọn (liên lạc với nhau qua số điện thoại hoặc email có trên
thông tin của cả mentor và mentee)
II. HƯỚNG DẪN >> ONLINE MATCHING
Trường hợp ứng viên cần lưu ý:
Mentor từ chối yêu cầu phỏng vấn hoặc mentor không phản hồi yêu
cầu (sau 3 ngày mentor không phản hồi yêu cầu của bạn): hệ thống
sẽ cập nhật là ghép đôi KHÔNG thành công.

Mentee quay về bước 1 để thực hiện

gửi yêu cầu phỏng vấn cho mentor
khác trong vòng 3 ngày kể từ thời điểm
nhận được email thông báo yêu cầu bị
mentor từ chối/yêu cầu bị hủy vì
mentor không phản hồi.
II. HƯỚNG DẪN >> ONLINE MATCHING

Bước 8: ở mục 5, mentee nhấn vào tên mentor

đã phỏng vấn và xác nhận ĐÃ PHỎNG VẤN
(sau 6 ngày không xác nhận sẽ bị hủy kết quả)
Bước 9: ở mục 06, mentee bấm chọn vào
mentor đã xác nhận phỏng vấn để xác nhận
rằng mình sẽ CHỌN mentor ấy (trong vòng 3
ngày sau khi phỏng vấn).
II. HƯỚNG DẪN >> ONLINE MATCHING

Bước 10: sau khi xác nhận chọn mentor thì ứng viên sẽ đợi mentor xác
nhận chọn bạn hoặc không.

Nếu mentor xác nhận chọn bạn Nếu mentor xác nhận không
chọn bạn
-> Ghép đôi thành công -> Ghép đôi không thành công
 III. NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Câu 1: Trong trường hợp mentor không phản hồi yêu cầu phỏng vấn của
ứng viên thì phải làm sao?
- Mỗi mentor có 3 ngày để phản hồi yêu cầu phỏng vấn của mentee. Sau
thời gian này, mentor không phản hồi yêu cầu thì hệ thống sẽ tự động hủy
yêu cầu. Mentee quay lại bước 1 để tìm kiếm và gửi yêu cầu phỏng vấn
đến mentor phù hợp khác (thời gian là trong vòng 3 ngày kể từ thời điểm
nhận được email thông báo hủy yêu cầu phỏng vấn).
Câu 2: Nguyên tắc để ghép đôi thành công là gì?
- Mentor - mentee cùng xác nhận CHỌN nhau sau buổi phỏng vấn.
 III. NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Câu 3: Mentee bị cả 2 mentor từ chối sau phỏng vấn

- Các bạn ứng viên liên lạc qua email với BTC để tiến hành hỗ trợ và xử lý.
Câu 4: Mentee cảm thấy không phù hợp với cả 2 mentor sau buổi phỏng vấn
- Các bạn ứng viên liên lạc qua email với BTC để tiến hành hỗ trợ và xử lý.
Câu 5: Làm sao để Mentee tránh việc quên xác nhận các bước?
- Hệ thống sẽ tự động gửi nhắc nhở (nếu ứng viên chưa thực hiện) thông
qua email của mentee về thời hạn gửi yêu cầu phỏng vấn, tình trạng phản
hồi của mentor, thời hạn xác nhận các bước, nhắc nhở phỏng vấn trước 24
giờ.
 CẢM ƠN CÁC BẠN
ĐÃ XEM
CHÚC CÁC BẠN TÌM ĐƯỢC MENTOR PHÙ HỢP VỚI MÌNH NHÉ!