Trujillo, 12 de enero del 2017
Sefores:
SCOTIABANK
‘Sucursal Trujillo
JOSE PEDRO ANGULO SAAVEDRA, identificado con Documento Nacional de
Identidad N° 40514835, con domicilio real en la Parcela B-31, El Molino San
José, Virit y domicilio legal en la Calle Bolivar N* 576, Oficina 05, segundo piso,
‘Trujillo, a Uds. digo:
‘Segin el documento de ‘consulta de movimientos” de fecha 10/01/2017, he
Podido apreciar que el dia 23/12/2016, me han hecho un cargo por $/ 189.79
en mi Cuenta Sueldo.
Haciendo las indagaciones del caso, he sido informado verbalmente por Uds.
que dicho cargo corresponde a consumos efectuados con mi Tarjeta de Crédito
Por un monto de S/ 6,400.00.
Al respecto debo manifestar que dicha Tarjeta jamas ha sido utilizada por el
Tecurrente; tal es asi que el sobre que contiene la clave secreta de la Tarjeta,
munca fue deslacrado, habiendo procedido a devolver la Tarjeta a dos personas
que se acercaron a mi
ienda en nombre del banco Scotiabank Y por el cual
me dejaron el documento “Anulacién de Tarjeta de Crédito”, el cual adjunto ala
presente.
Por tal razén, de manera formal y por escrito, les hago llegar mi reclamo por
esta operacién que me perjudica econémica y moralmente, al haber sido
afectado con un descuento improcedente que me esta causando gran
Preocupacién lo que no me permite trabajar tranquilamente.En tal sentido, pido a Uds. solicitar al operador responsable, Jas copias del o de
Jos voucher para determinar las responsabilidades a que hubiera lugar y se
suspenda todo cobro que se me quiera hacer en tanto dure el presente
Procedimiento; restituyéndome el cobro indebido que me hicieron,
Para mejor resolver adjunto a Uds. lo siguiente:
* Copia del documento “Anulacién de Tarjeta de Crédito”, que me dejaron las
dos personas que me solicitaron la entrega de la Tarjeta de Crédito,
- Copia del documento “Consulta de Mavimientos” de fecha 10/01/2017,
donde se aprecia el cargo de S/ 189.79 a mi Cuenta Sueldo por consumo
con Tarjeta de Crédito.
~ Copia del sobre lactado que contiene la clave de la tarjeta de crédito, con lo
cual acredito que nunca ha sido abierto por el recurrente y por lo tanto,
Jamas pude haber hecho uso de dicha tarjeta de crédito.
Asimismo, adjunto copia simple de mi D.N.
D.N.I. N° 40514835,§ Scotiabank’
ANULACION DE TARIETA DE CREDITO
El presente documento contiene los términos y condiciones que rigen a la anulacién de dicha
Tarjetas de Crédito (anulacién) entre el Cliente y el BANCO SCOTIABANK cuyos datos de
identificacién se detallan en la Solicitud de Afilado de Productos en general yen particular, dentro
del rubro de Tarjeta de Crédito de la misma (solicitud) que forma parte integral de este contrato.
1. La solicitud deberd contener datos del cliente, los cuales tendrén cardcter de Declaracién
Jurada. El Cliente se obliga a comunicar de forma inmediata al BANCO SCOTIABANK cualquier
‘cambio en los datos consignados en dicha solicitud y asumié las posibles consecuencias de su
falta de actualizacién asimismo, el cliente declara concer que forma parte del presente contrato,
{a solictud ,hoja resumen y cyalquier madificacién que puede suftir de los mismos su plastico le
Megara en 48 horas hébiles una vez entregados los papeles correspondientes firmados por el
mismo cliente.
2cuenta tarjeta y linea de crédito.- previa evaluacién y aprobacién crediticia del cliente,
SCOTIABANK definiré la anulacién de la tarjeta de crédito, la vigencia y las demés caracteristicas
de la misma, para la cual abriré, a nombre del cliente , una cuenta corriente especial representada
en una tarjeta de crédito personal en la que se le concederé una tarjeta una linea de crédito
Fevolvente, por el importe que aprobara SCOTIANBANK y que informara al cliente al momento de
notificar o anular la tarjeta de crédito.
Por el presente contrato de anulacién de tarjetas de crédito, el BANCO SCOTIABANK acepta los
Poreentajes de dicho contrato, el cual podré ser reducido en cualquier momento segin las
condiciones del mercado, la capacidad de pago del cliente la calidad crediticia del cliente y/o el
‘lesgo de sobre endeudamiento fo cual seré informado mediante los mecanismos previstos en el
fumeral 27.
En caso el cliente quiere seguir portando la tarjeta de crédito podré comunicarse dentro de las,
Préximas 24 horas caso contrario pasara anularse bloquearse de todo tipo de deuda con su
consentimiento.
Para los casos enunciados en el pérrafo precederite se deberé informar al cliente la fecha a partir
de la cual se haré la anulacién de la tarjeta de crédito.El cliente puede rechazar de manera expresa el servicio de anulacién de tarjeta de crédito del
BANCO SCOTIABANK via banca telefénica o telemarketin, dicha solicitud serd atendida por el
BANCO SCOTIABANK de los 2 dias habiles siguientes a su recepcién. El cliente seré responsable por
el uso del servicio de disposicién en efectivo efectuado dentro del referido plazo.
3. HOJA RESUMEN Y COTRATACION.- La hoja de Resumen sefiala Informacién detallada sobre e!
importe minimo de Linea de Crédito y condiciones de la misma, beneficio, fastos, conceptos que
se aplicaran por incumplimiento, facturacién, pagos, seguros, orden de imputacién de pagos,
tributos, tasa de interés, pagos anticipados, pagos en exceso, entre otra informacién relevante
para el cliente al momento de suscribir el presente documento y adquirir una tarjeta.
El cliente puede realizar la contratacién de manera personal o por otro de los canales del BANCO
SCOTIABANK ponga a su disposici6n. En tal sentido, el cliente podré requerir la solicitud, el
contrato y a Hoja Resumen de manera personal en cualquiera de nuestras tiendas @ nivel nacional
‘o encontraria en la pagina web de SCOTIABANK. Con la suscripcién de la solicitud, contrato y hoja
de resumen, el cliente reconoce: haber recibido la hoja de resumen y contrato,(II) haber
despejado las dudas y haber sido asesorado sobre cualquier aspecto de la adquisicién de su tarjeta
de crédito y tarjeta.( tI!) Su obligacién de mantener actualizade e informar todos los datos
consignados en la solicitud, y ( V) Que la suscripcién de la solicitud, contrato, y hoja resumen
representa la aceptacién de todas las condiciones, obligaciones, responsabilidades y beneficios
contenidos en dichos documentos.
4,AUTORIZACION PARA RECOPILACION Y TRATAMIENTO DE DATOS.- El cliente proporciona al
BANCO SCOTIANBANK datos personales y/o sensibles referidos a informacién sobre su nombre,
apellido, nacionalidad, estado civil, documento de identidad, ocupacién, estudios realizados,
domicilio, correo electrénico, teléfono, estado de salud, datos biométricos, actividades que
realiza, ingresos econémicos, fuentes que lo generan, patrimonio, gastos, entre otros.
§ Scotiabank’§ Scotiabank
onoT erate,
.0,01.200 26a
Gore. MOVIN, DE AMORRDS : B80-407BES
SALOO ACTUAL: S/ 1,718.23
‘SALOO DISPONTELE + S/ 1.8.23
FECHA REF. PORTE
Gy/0i/1T TBK-PAGO PLANELLAS. 1,704.57
(9/01/17 RETTRO OE EFECTIVO 11,100.00"
0.10
31/12/16 INTERESES ACREEDORE
ayi2/:8 PAGO A CTA ALTOMATL
40/12/18 PAGO PROTECCION TAR
19/12/16. T8K-PAGO PLANTLLAS
40/12/16 RETIRO De EreCTIVG
7/12/16 TRK-PAGD PLANILLAS
30/11/18 INTERESES ACREEDORE
46/11/16 RETIRO OE EFECTIVO
12/11/16. PAGO PROTECCION TAR
Ge/i1/18 PASO PROTECCION TAR
08/11/18 TBK-PAGD PLANILLAS.
3/10/18. INTERESES ACREEDORE
{1/10/16 RETIRO DE EFECTIVG
Hy/10/18 INPUESTO A LOS DEBI
partir det 15-11-2015 les remistorry
A patrabo 0 parade de Tarietas OE:1te
oe treard, tendran un cost] de 8/18meno
SGUTTASANM: PERU
JOSE ANGULO 5
pene ceee 9077
‘SAVAGE RESORTAR POR LA LINER [BUNTEADA
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