Prevencion de Riesgos Me LaboralesCSS easing customer services Politica de Seguridad y Salud en el Trabajo Global Sales Solutions Line SL Sucursal en Perd, es una empresa dedicada a actividades CRM y prestacién de servicios de telemarketing declara su especial interés y preocupacién por la proteccién y Ia integridad de sus empleados, contratistas y terceras personas que se ven comprometidas en Sus procesos, por lo que se compromete a: Proteger la Seguridad y Salud de los trabajadores en las actividades que desarrollan para la organizacién, en base a la prevencién de los riesgos laborales. © Fomentar y mantener una cultura de prevencién, motivando una conducta positiva y sensibilizacién en este dmbito. © Supervisar la labor de nuestros contratistas, proveedores de modo que comprendan y respeten nuestros estandares en materia de Salud y Seguridad en el Trabajo. [GSOacs easing customer services Politica de Seguridad y Salud en el Trabajo Cumplir con las normativas legales vigentes sobre Seguridad y Salud en el Trabajo y otros requisitos legales aplicables, que permitan la armonia laboral entre los trabajadores, la organizacién y el estado. Fomentar la participacién y consulta de nuestros trabajadores en temas de Seguridad y Salud en el Trabajo. Buscar la mejora continua en la gestién de Seguridad y Salud en el Trabajo que logre el bienestar de los trabajadores. Promover en la organizacién la integraci6n del sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo con los otros sistemas que cuente la organizaci6n. La Direccién de Global Sales Solutions Line SL Sucursal en Peru implica a todo el personal de la compaiiia, en la Politica de Seguridad y Salud en el Trabajo mediante su divulgacién interna, al objeto de garantizar el: cumplimiento de la misma.easing customer services Objetivo General Dar a conocer a los trabajadores/as sus derechos y obligaciones legales en relacién con su seguridad y salud en el trabajo, los principales riesgos laborales y las principales medidas preventivas.Conceptos Generales y Marco OrganizativoDajfios Derivados del Trabajo “Se consideran dajios derivados del trabajo las enfermedades, patologias o lesiones sufridas con motivo y ocasi6n del trabajo” Las materializaciones de un riesgo pueden dar lugar a dafios para la salud: ® Accidente. © Enfermedad Profesional. —vn—Obligaciones del Trabajador © Informar inmediatamente de cualquier situacién que entrafie riesgos para la seguridad y Ia salud. © Contribuir al cumplimiento de las obligaciones establecidas por la autoridad competente con el fin de proteger la seguridad y Ia salud de los trabajadores en el trabajo. © Cooperar con el empleador para garantizar unas condiciones de trabajo seguras. © Cumplir las instrucciones adecuadas sobre riesgos y peligros antes de iniciar el desempefio de un puesto de trabajo.Ogs easing customer services Participacion de los Trabajadores A través de: © El Comité de Seguridad y Salud. © Los Delegados de Prevencién.Riesgos en el Trabajo Ligados a la Condicion de Sequridad.Gs easing customer services Riesgos en el Trabajo ligados a la condicién de Seguridad ° Caidas. © Golpes o cortes por objetos o elementos de trabajo. e Aplastamiento o caida de objetos por manipulacion. e Riesgos eléctricos. e Riesgo de incendio. a8easing customer services éComo evitar caidas? Mantener el orden en pasillos y dreas de trabajo libre de obstdculos. Si sube o baja por las escaleras, hégalo despacio, utilizando los pasamanos. Para acceder a zonas altas utilice escaleras adecuadas. En superficies que resbalan, secar inmediatamente cualquier liquido derramado accidentalmente. i lh ! cyOas Ocss COMITE DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Qué es el Comité de Seguridad y Salud en el ‘Trabajo? Es un érgano paritario ( igual numero de representantes del_empleader y de los trabajadores), los cuales tienen como principal funcién el de promover el compromiso, ® colaboracion y_ participacion activa” de los E ES. . trabojadores en la prevencidn de riesgos. : . Quiénes son mis representantes en el Comité de : ‘CHRISTIAN . Seguridad y Salud en el Trabajo? s EscoBeDO 5 : SAAVEDRA, 5 Actualmente te representan 6 trabajadores ante el a = : comité de Seguridad y Salud en el Trabajo, puedes : Pics 4 Ubicar los datos de tus representantes en la anToNiert : Imagen adjunta NURIA jr eQuién es el Presidente de! Comité de Seguridad uz acon po Salud an ot rabajor Actualmente el presidente del Comité es José Valdivia Tineo — Director de Operaciones ip 5 i Si deseas recibir mayor informacidn sobre e! eS Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo, Dpto. de Prevencion de Riesgos ‘eseribenos 0 Telefonos: RPM #602390/#571261 ANEXO: 78344/ 78038 prevencionderiesoas neru@anooass.com Juntos pst un trabajo més seguroOgs easing customer services Cuerpo de Brigadas Contamos con un cuerpo de Brigadas plenamente capacitado y entrenado para protegerte ante cualquier caso de emergencia. Los brigadistas se encuentran distribuidos por: Local, Turno, Piso y Lado. identifica a tus brigadistas de las siguiente manera: © Brigada de Emergencia: Chaleco color AZUL ° Brigada de Primeros Auxilios: Chaleco color © Brigada de Lucha contra Incendios: Chaleco color ROJO ° Jefe de Brigadas: Chaleco color NEGRO .Ocs easing customer services Evacuacion en caso de Emergencia En caso de Emergencia recuerda seguir las siguientes recomendaciones: © Sigue la ruta de evacuacion, esta serd impartida por el ql brigadista a cargo. * En caso de 5, recuerda utilizar como unica via de escape la ,Ogs easing customer services Evacuacion en caso de Emergencia En caso de Emergencia recuerda seguir las siguientes recomendaciones: © En casos de Evacuacién dirigete hacia la Zona Segura Externa de tu local: * Local de Encarnacion: Plaza San Martin. * Local de San Demetrio: Plaza San Martin. * Local de Ate: Exteriores. (se encuentran circulos sefalizados) © Recuerda siempre mantener la calma, no corras ni grites ya que eso generard panico entre tus compaferos.Riesgos ErgonémicosRiesgos Ergonémicos ° Posturas de trabajoGs leading customer services Posturas frente al Computador Frente al ordenador adquiere una correcta posicién evitando posturas forzadas esto evitaras regulando Ia altura de Ia silla, distancia de la pantalla, posicidn del teclado y realizando pausas activas (cada cierto tiempo). Postura Postura Incorrecta Correctaeasing customer services Riesgos Fisicos Entre los Riesgos Fisicos, se puede mencionar a los dafios producidos por las vibraciones, exceso de frio, ruido y mala iluminacién. “Todos los riesgos son controlados mediante inspecciones periddicas que son realizadas por el Departamento de Prevenci6n”.Riesgos en el Trabajo ligados a las Condiciones ’ Psicosociales ~~CSS easing customer services Riesgos en el Trabajo ligados a las Condiciones Psicosociales ° Estrés. © Insatisfaccién laboral. © Trabajo a turnos o nocturno.Gs leading customer services Riesgos en el Trabajo ligados a las Condiciones Psicosociales Prevenci6n: Estrés © Establezca un listado de objetivos © Planifique con tiempo sus tareas, reales a corto y mediano plazo delegue funciones cuando sea en el trabajo, esto le ayudara a necemerte tener una mejor perspectiva. . © No personalice algtin enojo o © Practique algtin deporte. insatisfaccién del cliente, asi Procurardés no estresarse y mantendras un buen ambiente de trabajo.leading customer services Riesgos en el Trabajo ligados a las Condiciones Psicosociales Prevencion: Trabajos de Madrugada © Es sumamente importante la alimentacion sana y equilibrada, © Trate de llevar siempre un fiambre, de preferencia frutas, evite los hidratos de carbono y azticar durante este horario. © Trata de evitar las bebidas estimulantes y azucaradas, es preferible que tome abundante agua. [—S—El médico del drea solo se encargara de atender URGENCIAS para el personal del turno de madrugada, (siguiendo el procedimiento de atencidn), estas urgencias pueden ser : © Célicos. © Dolores de muela, garganta, oido o cabeza. © Malestar general. © Aplicacién de inyectables . © Suturas. © Intoxicacion Alimentaria. En caso de EMERGENCIAS al trabajador se le brindard los primeros auxilios y luego se le derivard al Centro de Salud correspondiente . Gyr Ieading customer services 4A Doctoras: Bessy Lescano Cabellos RPM *568416 / 9450-85882 Turno: 07:00 a.m. — 03:00 p.m. Doris Roman Gt rez RPM: *389916 / 9900-23155 Turno: 12:00 a.m. — 07:00 a.m.GSS easing customer services Nombres: anh , LUIS REQUENA FARFAN Prevencionistas de Riesgos ALEXANDER RAMIREZ MORA Identificacién: Chaleco Azul. Correo Electrénico: Irequena@grupogss.com armora@grupogss.com Teléfonos: 4116900 Anexo: 78038 RPM: #602390 Oficinas: Local San Demetrio - 4to piso Jr. Ocofia 160- Lima Horario de atencién: LUNES a VIERNES (09:00 a.m. — 06:00 p.m.)