‫ﻣﺸﺨﺼﺎﺕ ﻭﻳﮋﻩﻧﺎﻣﻪ‬

‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬ ‫ﻋﻨﻮﺍﻥ‬

‫ﺳﻴﺪ ﺣﻤﻴﺪﺭﺿﺎ ﻋﻈﻴﻤﻲ‬ ‫ﮔﺮﺩﺁﻭﺭﻱ‬
‫ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬ ‫ﻣﻨﺘﺸﺮ ﺷﺪﻩ ﺩﺭ‬
‫‪www.myindustry.ir‬‬
‫ﻓﺮﻭﺭﺩﻳﻦ ‪1391‬‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ ﻧﺸﺮ‬

‫ﻭﻳﮋﻩﻧﺎﻣﻪ ﺍﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﻜﻲ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫ﻓﻬﺮﺳﺖ ﻋﻨﺎﻭﻳﻦ‬

‫ﺷﻤﺎﺭﻩ ﺻﻔﺤﻪ‬ ‫ﻋﻨﻮﺍﻥ ﻣﻄﻠﺐ‬

‫‪1‬‬ ‫ﻣﻘﺪﻣﻪ‬
‫‪2‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ 1‬ﻗﺒﻞ ﺍﺯ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎﻱ ﻣﻬﻢ‪ ،‬ﻛﻤﻲﺑﺨﻮﺍﺑﻴﺪ‬
‫‪3‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ 2‬ﺁﺯﺍﺩ ﺑﻮﺩﻥ ﺫﻫﻦ ﻭ ﺗﻤﺮﻛﺰ‪ ،‬ﻛﻤﻚ ﺑﺰﺭﮔﻲ ﺑﺮﺍﻱ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺍﺳﺖ‬
‫‪4‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ 3‬ﺍﺯ ﻣﺸﻜﻞ ﻓﺎﺻﻠﻪ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ‬
‫‪5‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ 4‬ﺍﺯ ﺩﻧﻴﺎﻱ ﻭﺍﻗﻌﻲ ﻓﺎﺻﻠﻪ ﻧﮕﻴﺮﻳﺪ‬
‫‪6‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ 5‬ﺍﺯ ﻳﻚ ﻓﺮﺁﻳﻨﺪ ﺳﻴﺴﺘﻤﺎﺗﻴﻚ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﻛﻨﻴﺪ‬
‫‪7‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ 6‬ﺷﻴﻮﺓ ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺑﺸﻨﺎﺳﻴﺪ‬
‫‪8‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ 7‬ﺍﺯ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱﻫﺎﻱ ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ ﺩﺭﺱ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ‬
‫‪9‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ 8‬ﺑﺮﺍﻱ ﺑﺪﺗﺮﻳﻦ ﺷﺮﺍﻳﻂ ﻫﻢ ﻓﻜﺮﻱ ﺑﻜﻨﻴﺪ‬
‫‪10‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ 9‬ﺩﺍﻡﻫﺎﻱ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺭﺍ ﺑﺸﻨﺎﺳﻴﺪ‬
‫‪11‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ » 10‬ﺍﺯ ﺩﺳﺖ ﺩﺍﺩﻥ « ﻭ » ﺑﻪ ﺩﺳﺖ ﺁﻭﺭﺩﻥ «‬
‫‪12‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ 11‬ﮔﺎﻫﻲ ﻧﻜﺎﺕ ﻣﻬﻤﻲ ﺭﺍ ﻧﻤﻲﺑﻴﻨﻴﻢ‬
‫‪13‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ 12‬ﻗﺪﺭﺕ ﭼﺎﺭﭼﻮﺏ ﻫﺎﻱ ﻓﻜﺮﻱ‬
‫‪14‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ 13‬ﺗﺼﻤﻴﻢﻫﺎﻱ ﺷﻤﺎ ﺗﺼﺎﻭﻳﺮ ﻣﻨﻔﺮﺩ ﻧﻴﺴﺘﻨﺪ ﺑﻠﻜﻪ ﻫﻤﭽﻮﻥ ﻓﻴﻠﻢ ﻫﺴﺘﻨﺪ‪.‬‬
‫‪15‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ 14‬ﺑﻪ ﺳﮓﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﺳﻜﻮﺕ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ﻫﻢ ﺗﻮﺟﻪ ﻛﻨﻴﺪ‬
‫‪16‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ 15‬ﻗﺪﺭﺕ ﺷﻬﻮﺩ ﺭﺍ ﻓﺮﺍﻣﻮﺵ ﻧﻜﻨﻴﺪ‬
‫‪17‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ 16‬ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻏﻠﻂ ﺑﻬﺘﺮ ﺍﺯ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻧﮕﺮﻓﺘﻦ ﺍﺳﺖ‬
‫‪18‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ 80 17‬ﺩﺭﺻﺪ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﺭﺍ ﻓﺮﺍﻫﻢ ﻛﻨﻴﺪ ﻭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ‬
‫‪19‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ 18‬ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻫﻤﻴﺸﻪ ﺑﺎ ﺭﻳﺴﻚ ﻫﻤﺮﺍﻩ ﺍﺳﺖ‪ ،‬ﺍﻳﻦ ﻭﺍﻗﻌﻴﺖ ﺭﺍ ﺑﭙﺬﻳﺮﻳﺪ‬
‫‪20‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ 19‬ﺩﻭ ﻓﻜﺮ‪ ،‬ﻫﻤﻴﺸﻪ ﺑﻬﺘﺮ ﺍﺯ ﻳﻚ ﻓﻜﺮ ﻧﻴﺴﺖ‬
‫‪21‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ 20‬ﺍﻧﺴﺎﻥ ﻫﺎﻱ ﺑﺎﻫﻮﺵ ﺗﺮ ﺍﺯ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺍﻃﺮﺍﻓﺘﺎﻥ ﮔﺮﺩ ﺁﻭﺭﻳﺪ‬
‫‪22‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ 21‬ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺍﺯ ﺯﻧﺪﺍﻥ »ﺩﻭﮔﺎﻧﮕﻲ« ﺭﻫﺎ ﻛﻨﻴﺪ‬
‫‪23‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ 22‬ﮔﺎﻫﻲ ﺍﻭﻗﺎﺕ ﻛﻤﻲﺍﺳﺘﺮﺱ ﻫﻢ ﺧﻮﺏ ﺍﺳﺖ‬
‫‪24‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ 23‬ﺑﻪ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﺍﺣﺴﺎﺳﺎﺕ ﺗﻮﺟﻪ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﺪ‬
‫‪25‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ 24‬ﻣﺮﺍﻗﺐ ﻣﻴﺎﻧﺒﺮﻫﺎﻱ ﺟﺬﺍﺏ ﺑﺎﺷﻴﺪ‬
‫‪26‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ 25‬ﺍﺯ ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﻧﭙﺬﻳﺮﻳﺪ‬
‫‪27‬‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪ 26‬ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎﻱ ﺷﻜﺴﺖ ﺭﺍ ﻛﺎﻫﺶ ﺩﻫﻴﺪ‬

‫ﻭﻳﮋﻩﻧﺎﻣﻪ ﺍﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﻜﻲ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
‫‪28‬‬ ‫ﺑﻪ ﺍﻓﻖ ﻫﺎﻱ ﺩﻭﺭ ﻧﮕﺎﻩ ﻛﻨﻴﺪ‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪27‬‬
‫‪29‬‬ ‫ﺗﻮﺍﻧﺎﻳﻲ ﻫﺎﻱ ﻓﻜﺮﻱ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺗﻘﻮﻳﺖ ﻛﻨﻴﺪ‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪28‬‬
‫‪30‬‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺧﻮﺩ ﻣﺘﻌﺼﺐ ﻧﺒﺎﺷﻴﺪ‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪29‬‬
‫‪31‬‬ ‫ﺑﻪ ﮔﺬﺷﺘﻪ ﺧﻴﺮﻩ ﻧﺸﻮﻳﺪ‬ ‫ﺍﺻﻞ ‪30‬‬

‫ﺗﻬﻴﻪ ﻭ ﺗﺪﻭﻳﻦ ﺗﻮﺳﻂ‪:‬‬

‫ﺳﻴﺪ ﺣﻤﻴﺪﺭﺿﺎ ﻋﻈﻴﻤﻲ‬
‫ﻛﺎﺭﺷﻨﺎﺱ ﻣﻬﻨﺪﺳﻲ ﺻﻨﺎﻳﻊ – ﺗﻮﻟﻴﺪ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﺩﺍﻧﺸﮕﺎﻩ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﺍﻣﻴﺮﻛﺒﻴﺮ‬
‫ﻛﺎﺭﺷﻨﺎﺱ ﺍﺭﺷﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﺎﺯﺭﮔﺎﻧﻲ – ﺑﺎﺯﺍﺭﻳﺎﺑﻲ ﺩﺍﻧﺸﮕﺎﻩ ﺷﻬﻴﺪ ﺑﻬﺸﺘﻲ‬

‫ﻭﻳﮋﻩﻧﺎﻣﻪ ﺍﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﻜﻲ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪1‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﻣﻘﺪﻣﻪ‬

‫ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ ‪ 1‬ﺑﺨﺶ ﺟﺪﺍﻳﻲ ﻧﺎﭘﺬﻳﺮ ﺯﻧﺪﮔﻲ ﻣﺎﺳﺖ‪ ،‬ﻫﺮﭼﻨﺪ ﺩﺭ ﺍﻳﻦ ﻭﻳﮋﻩﻧﺎﻣﻪ ﻭ ﺑﻪ ﻃﻮﺭ‬
‫‪F0‬‬

‫ﻛﻠﻲ ﻣﺘﻮﻥ ﻛﺘﺎﺏﻫﺎﻱ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‪ ،‬ﺑﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ ﺩﺭ ﻓﻀﺎﻱ ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ ﻧﮕﺮﻳﺴﺘﻪ ﻣﻲﺷﻮﺩ‬
‫ﻭﻟﻲ ﺑﺴﻴﺎﺭﻱ ﺍﺯ ﻧﻜﺎﺕ ﭘﻴﺮﺍﻣﻮﻥ ﺁﻥ ﻓﺮﺍﺗﺮ ﺍﺯ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥﻫﺎ ﻧﻴﺰ ﺩﺍﺭﺍﻱ ﻣﻔﻬﻮﻡ ﻭ ﻛﺎﺭﺑﺮﺩ‬
‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‪.‬‬

‫ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ ﺩﺭ ﺳﻄﻮﺡ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺍﻋﻢ ﺍﺯ ﻋﺎﻟﻲ‪ ،‬ﻣﻴﺎﻧﻲ ﻭ ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻲ ﺑﻪ ﻃﻮﺭ ﻣﺴﺘﻤﺮ‬

‫ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ‪ .‬ﻛﺎﺭﻛﻨﺎﻥ ﻫﻢ ﺩﺭ ﺣﻴﻄﻪ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖﻫﺎﻱ ﺷﻐﻠﻲ ﺧﻮﺩ ﻣﺮﺗﺐ ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
‫ﻣﻲﮔﻴﺮﻧﺪ‪ .‬ﻭﻇﻴﻔﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ ﺁﻥ ﻗﺪﺭ ﮔﺴﺘﺮﺩﻩ ﻭ ﺟﺎﻣﻊ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﺮﺧﻲ‬
‫ﺩﺍﻧﺸﻤﻨﺪﺍﻥ ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ ﺭﺍ ﻣﺘﺮﺍﺩﻑ ﺑﺎ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻧﻤﻮﺩﻩﺍﻧﺪ‪.‬‬

‫ﻓﺎﺭﻍ ﺍﺯ ﺗﺌﻮﺭﻱﻫﺎﻱ ﻛﻼﺳﻴﻚ ﻭ ﻣﺪﺭﻥ ﻣﻮﺟﻮﺩ ﺩﺭ ﺑﺤﺚ ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ‪ ،‬ﺩﺭ ﺍﻳﻦ ﻭﻳﮋﻩﻧﺎﻣﻪ‬
‫ﺗﻼﺵ ﺷﺪﻩ ﺍﺳﺖ ﺗﺎ ﺑﺎ ﻣﺒﻨﺎ ﻗﺮﺍﺭ ﺩﺍﺩﻥ ﻭ ﺗﻠﺨﻴﺺ ﻛﺘﺎﺏ »‪ 53‬ﺍﺻﻞ ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ«‬
‫ﻧﻮﺷﺘﻪ ﺭﻭﺑﺮﺕ ﮔﺎﻧﺘﺮ ﻭ ﺗﺮﺟﻤﻪ ﻣﺤﻤﺪﺭﺿﺎ ﺷﻌﺒﺎﻧﻌﻠﻲ ‪ 2‬ﻭ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﺟﺰﻳﻲ ﺍﺯ ﭼﻨﺪ ﻣﻨﺒﻊ‬
‫‪F1‬‬

‫ﺩﻳﮕﺮ‪ ،‬ﻣﺘﻨﻲ ﺭﻭﺍﻥ‪ ،‬ﺳﺎﺩﻩ ﻭ ﻛﺎﻣﻼً ﻛﺎﺭﺑﺮﺩﻱ ﭘﻴﺮﺍﻣﻮﻥ ﺍﺻﻮﻝ ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ ﺩﺭ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ‬
‫ﻣﺨﺎﻃﺒﺎﻥ ﻗﺮﺍﺭ ﺩﻫﻴﻢ‪.‬‬

‫‪1 - Decision Making‬‬

‫‪ - 2‬ﺍﻳﻦ ﻛﺘﺎﺏ ﺗﻮﺳﻂ ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍﺕ ﻧﺺ ﻣﻨﺘﺸﺮ ﺷﺪﻩ ﺍﺳﺖ‪.‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪2‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﻗﺒﻞ ﺍﺯ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎﻱ ﻣﻬﻢ‪ ،‬ﻛﻤﻲﺑﺨﻮﺍﺑﻴﺪ‬ ‫‪1‬‬

‫ﻛﻢ ﺧﻮﺍﺑﻲ‪ ،‬ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺪ ﺑﻪ ﺗﺼﻤﻴﻤﻲﮔﻴﺮﻱ ﻫﺎﻱ ﻓﺎﺟﻌﻪ ﺁﻣﻴﺰ ﻣﻨﺠﺮ ﺷﻮﺩ‪ .‬ﻓﺎﺟﻌﻪﻱ ﺍﺗﻤﻲﺍﻱ‬
‫ﻛﻪ ﺩﺭ ﺍﻳﺎﻟﺖ ﭘﻨﺴﻴﻠﻮﺍﻧﻴﺎﻱ ﺁﻣﺮﻳﻜﺎ ﺭﻭﻱ ﺩﺍﺩ‪ ،‬ﺩﺭ ﺷﻴﻔﺖ ﺷﺐ ﺑﻪ ﻭﻗﻮﻉ ﭘﻴﻮﺳﺖ‪ .‬ﺑﺮﺧﻲ ﺍﺯ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ ﭘﺮﻭژﻩ ﭼﻠﻨﺠﺮ‪ ،‬ﻛﻪ ﺩﺭ ﺁﺧﺮﻳﻦ ﻟﺤﻈﺎﺕ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﻪ ﭘﺮﺗﺎﺏ ﺁﻥ ﮔﺮﻓﺘﻨﺪ ﻭ ﻓﺎﺟﻌﻪ‬
‫ﺑﺰﺭگ ﺳﻘﻮﻁ ﭼﻠﻨﺠﺮ ‪ 3‬ﺭﺍ ﺭﻗﻢ ﺯﺩﻧﺪ‪ ،‬ﺩﺭ ﺯﻣﺎﻥ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺍﻳﻦ ﺗﺼﻤﻴﻢ‪ ،‬ﺑﻴﺶ ﺍﺯ ‪ 72‬ﺳﺎﻋﺖ‬
‫‪F2‬‬

‫ﺑﻲﺧﻮﺍﺑﻲ ﺩﺍﺷﺘﻨﺪ‪ .‬ﻫﻢ ﭼﻨﻴﻦ ﻣﻄﺎﻟﻌﺎﺕ ﻧﺸﺎﻥ ﻣﻲﺩﻫﺪ ﻳﻚ ﭼﻬﺎﺭﻡ ﺗﺼﺎﺩﻓﺎﺕ ﺩﺭ ﺑﺰﺭﮔﺮﺍﻩ‬
‫ﻫﺎ ﻧﺎﺷﻲ ﺍﺯ ﺧﻮﺍﺏ ﺁﻟﻮﺩﮔﻲ ﺭﺍﻧﻨﺪﮔﺎﻥ ﺍﺳﺖ‪ .‬ﺩﻛﺘﺮ ﺩﻳﻮﻳﺪ ﺩﻳﻨﻨﮕﺰ ﺭﻳﻴﺲ ﺩﭘﺎﺭﺗﻤﺎﻥ ﺧﻮﺍﺏ‬
‫ﻭ ﻣﺴﺌﻮﻝ ﺁﺯﻣﺎﻳﺸﮕﺎﻩ ﺧﻮﺍﺏ ﺁﻟﻮﺩﮔﻲ‬
‫ﻭﻗﺖ‬ ‫ﻣﻲﮔﻮﻳﺪ‪»:‬ﻫﻴﭻ‬ ‫ﭘﻨﺴﻴﻠﻮﺍﻧﻴﺎ‬
‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱﻫﺎﻱ ﻣﻬﻢ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺩﺭ‬
‫ﺯﻣﺎﻥ ﺧﺴﺘﮕﻲ‪ ،‬ﺑﻲﺣﻮﺻﻠﮕﻲ ﻭ ﺧﻮﺍﺏ‬
‫ﺁﻟﻮﺩﮔﻲ ﺍﻧﺠﺎﻡ ﻧﺪﻫﻴﺪ‪ .‬ﺍﻳﻦ ﻳﻚ ﻧﻮﻉ‬
‫ﺧﻮﺩﻛﺸﻲ ﺍﺳﺖ‪ .‬ﻣﻴﺰﺍﻥ ﺗﻮﺍﻧﺎﻳﻲ ﺷﻤﺎ‬
‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺗﺎﺑﻊ ﻭﻳﮋﮔﻲﻫﺎﻱ ﻓﻴﺰﻳﻮﻟﻮژﻳﻚ ﺑﺪﻥ ﺷﻤﺎ ﺍﺳﺖ‪ .‬ﺩﺭ ﺣﺎﻟﺖ ﺧﻮﺍﺏ‬
‫ﺁﻟﻮﺩﮔﻲ ﻧﻤﻲﺗﻮﺍﻧﻴﺪ ﺫﻫﻦ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺑﻪ ﺩﺭﺳﺘﻲ ﺑﻪ ﻛﺎﺭ ﮔﻴﺮﻳﺪ‪ « .‬ﺧﻼﺻﺔ ﺳﺨﻦ ﺍﻳﻦ ﻛﻪ ﺩﺭ‬
‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱﻫﺎﻱ ﻣﻬﻢ ﺑﻪ ﻭﺿﻌﻴﺖ ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ ﺧﻮﺩ ﺗﻮﺟﻪ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﺪ‪.‬‬

‫ﻫﻴﭽﻮﻗﺖ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻫﺎﻱ ﻣﻬﻢ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺯﻣﺎﻥ ﺧﺴﺘﮕﻲ‪ ،‬ﺑﻲ ﺣﻮﺻﻠﮕﻲ ﻭ‬
‫ﺧﻮﺍﺏ ﺁﻟﻮﺩﮔﻲ ﺍﻧﺠﺎﻡ ﻧﺪﻫﻴﺪ‪.‬‬

‫‪3 - Challenger‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪3‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﺁﺯﺍﺩ ﺑﻮﺩﻥ ﺫﻫﻦ ﻭ ﺗﻤﺮﻛﺰ‪ ،‬ﻛﻤﻚ ﺑﺰﺭﮔﻲ ﺑﺮﺍﻱ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺍﺳﺖ‬ ‫‪2‬‬
‫ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ ﺍﻳﺪﻩﻫﺎ‪ ،‬ﻣﻌﻤﻮﻻً ﺩﺭ ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺩﻭﺵ ﮔﺮﻓﺘﻦ‪ ،‬ﺩﻭﻳﺪﻥ ﻳﺎ ﭘﻴﺎﺩﻩ ﺭﻭﻱ ﻭ ﺣﺘﻲ ﺩﺭ‬
‫ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺧﻮﺍﺏ ﺑﻪ ﺳﺮﺍﻍ ﻣﺎ ﻣﻲﺁﻳﻨﺪ‪ .‬ﭼﺮﺍ؟ ﭘﺎﺳﺦ ﺭﻭﺷﻦ ﺍﺳﺖ‪ .‬ﭼﻮﻥ ﺩﺭ ﺍﻳﻦ ﺯﻣﺎﻥﻫﺎ‬
‫ﺁﺭﺍﻣﺶ ﺩﺍﺭﻳﻢ ﻭ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﻴﻢ ﺍﺯ ﻧﻈﺮ ﺫﻫﻨﻲ ﺗﻤﺮﻛﺰ ﻛﻨﻴﻢ‪ .‬ﻛﺎﺭﻱ ﻛﻪ ﺩﺭ ﻣﺤﻴﻂﻫﺎﻱ ﻛﺎﺭِ‬
‫ﺍﻣﺮﻭﺯﻱ ﺑﻪ ﺳﺎﺩﮔﻲ ﺍﻣﻜﺎﻥ ﭘﺬﻳﺮ ﻧﻴﺴﺖ‪ .‬ﺗﻨﻬﺎ ﺯﻣﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﺫﻫﻨﻤﺎﻥ ﺁﺯﺍﺩ ﻭ ﻣﺘﻤﺮﻛﺰ ﺍﺳﺖ‬
‫ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﻴﻢ ﺗﺼﻤﻴﻢﻫﺎﻱ ﻋﻤﻠﻲ‪،‬‬
‫ﺧﻼﻗﺎﻧﻪ ﻭ ﺍﺛﺮﺑﺨﺶ ﺑﮕﻴﺮﻳﻢ‪.‬‬

‫ﺑﺴﻴﺎﺭﻱ ﺍﻭﻗﺎﺕ‪ ،‬ﺍﮔﺮ ﺫﻫﻦ‬

‫ﺷﻤﺎﺩﺭ ﻓﻀﺎ ﻭ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ‬
‫ﻣﻨﺎﺳﺒﻲ ﺑﺎﺷﺪ ﭘﺎﺳﺦ ﺻﺤﻴﺢ‬
‫ﺧﻮﺩ ﺑﻪ ﺧﻮﺩ ﺑﺪﺍﻥ ﺭﺍﻩ‬
‫ﻣﻲﻳﺎﺑﺪ‪ .‬ﻭﻗﻔﻪﻫﺎﻱ ﭘﻲ ﺩﺭ‬
‫ﭘﻲ‪ ،‬ﻛﺎﺭﻫﺎﻱ ﻣﻮﺍﺯﻱ‪ ،‬ﺗﻨﺶ ﻭ‬
‫ﻭ‬ ‫ﺗﻤﺮﻛﺰ‬ ‫ﻫﻤﮕﻲ‬ ‫ﺧﺴﺘﮕﻲ‬
‫ﺷﻔﺎﻓﻔﻴﺖ ﺫﻫﻦ ﺭﺍ ﺍﺯ ﺑﻴﻦ ﻣﻲﺑﺮﻧﺪ‪ .‬ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ ﺑﺮﺍﻱ ﺩﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎﻱ ﺩﺭﺳﺖ ﻭ‬
‫ﺍﺭﺯﺷﻤﻨﺪ ﺑﺎﻳﺪ ﺑﺮ ﺍﻳﻦ ﻣﻮﺍﻧﻊ ﻏﻠﺒﻪ ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬

‫ﺁﺯﺍﺩ ﺑﻮﺩﻥ ﺫﻫﻦ ﻭ ﺗﻤﺮﻛﺰ‪ ،‬ﺑﺮﺍﻱ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻫﺎﻱ ﺧﻼﻗﺎﻧﻪ ﻳﻚ ﺿﺮﻭﺭﺕ ﺍﺳﺖ‪.‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪4‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﺍﺯ ﻣﺸﻜﻞ ﻓﺎﺻﻠﻪ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ‬ ‫‪3‬‬

‫ﭼﻘﺪﺭ ﺧﻮﺏ ﻣﻲﺷﺪ ﺍﮔﺮ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺴﺘﻴﻢ ﻫﺮ ﺗﺼﻤﻴﻤﻲﺭﺍ ﭼﻨﺪ ﺭﻭﺯ ﺑﻪ ﺣﺎﻟﺖ ﺗﻌﻮﻳﻖ ﺩﺭ‬
‫ﺁﻭﺭﻳﻢ ﻭ ﺳﭙﺲ‪ ،‬ﻣﺠﺪﺩﺍً ﺁﻥ ﺭﺍ ﺑﺮﺭﺳﻲ ﻛﻨﻴﻢ‪ .‬ﺩﺭ ﺍﻳﻦ ﺻﻮﺭﺕ ﺍﺣﺘﻤﺎﻻً ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺴﺘﻴﻢ‬
‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎﻱ ﺑﻬﺘﺮﻱ ﺑﮕﻴﺮﻳﻢ‪ .‬ﺍﻣﺎ ﺩﺭ ﺍﻛﺜﺮ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻫﺎ ﻣﺤﺪﻭﺩﻳﺖ ﺯﻣﺎﻧﻲ ﻭﺟﻮﺩ‬
‫ﺩﺍﺭﺩ ﻭ ﻣﺘﺄﺳﻔﺎﻧﻪ ﻏﺎﻟﺒﺎً ﻣﺠﺒﻮﺭﻳﻢ ﺯﻭﺩ ﻭ ﺳﺮﻳﻊ ﻋﻤﻞ ﻛﻨﻴﻢ‪ .‬ﺩﺭ ﭼﻨﻴﻦ ﻣﻮﺍﺭﺩﻱ ﻛﻪ ﻓﺮﺻﺖ‬
‫ﻛﺎﻓﻲ ﺩﺭ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﻧﺪﺍﺭﻳﻢ ﺗﺎ ﺍﺯ ﺻﻮﺭﺕ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺑﻪ ﺍﻧﺪﺍﺯﻩﻱ ﻛﺎﻓﻲ ﺩﻭﺭ ﺷﻮﻳﻢ ﺑﺎﻳﺪ ﺳﻌﻲ ﻛﺮﺩ‬
‫ﺗﺎ ﺩﺭ ﺫﻫﻦ ﺧﻮﺩ ﺍﺯ ﺁﻥ ﻓﺎﺻﻠﻪ ﺑﮕﻴﺮﻳﻢ‪ .‬ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ‪ ،‬ﻣﻌﺬﺭﺕ ﺧﻮﺍﻫﻲ ﻭ ﺗﺮﻙ‬
‫ﻣﻮﻗﺖ ﺟﻠﺴﻪ ﺟﻬﺖ ﺭﺍﻩ ﺭﻓﺘﻦ ﻭ ﭘﻨﺞ ﺗﺎ ﺩﻩ ﺩﻗﻴﻘﻪ ﺗﻤﺮﻛﺰ ﻛﺮﺩﻥ ﻫﻤﮕﻲ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﻨﺪ ﻛﻤﻚ‬
‫ﻛﻨﻨﺪ ﺗﺎ ﺫﻫﻦ ﺷﻤﺎ ﺍﺯ ﺻﻮﺭﺕ ﻣﺴﺌﻪ ﻓﺎﺻﻠﻪ ﺑﮕﻴﺮﺩ‪ .‬ﺩﺭ ﺫﻫﻦ ﺧﻮﺩ ﺗﺼﻮﺭ ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﮔﺰﻳﻨﻪ‬
‫ﻱ ﻣﻮﺭﺩ ﻧﻈﺮ ﺭﺍ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﻛﺮﺩﻩ ﺍﻳﺪ ﻭ ﺁﻳﻨﺪﻩ ﺍﻱ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺫﻫﻨﺘﺎﻥ ﺗﺠﺴﻢ ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﺑﺮ ﺍﺳﺎﺱ‬
‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺷﻤﺎ ﺷﻜﻞ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺍﺳﺖ‪ .‬ﺑﺎ ﺧﻮﺩ ﺑﺮﺭﺳﻲ ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﻧﺘﻴﺠﻪﻱ ﻛﺪﺍﻡ ﮔﺰﻳﻨﻪ ﺑﺮﺍﻳﺘﺎﻥ‬
‫ﻣﻄﻠﻮﺏﺗﺮ ﺍﺳﺖ‪.‬‬

‫ﺁﻳﻨﺪﻩ ﺍﻱ ﺭﺍ ﻛﻪ ﺑﺎ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺷﻤﺎ ﺷﻜﻞ ﻣﻲﮔﻴﺮﺩ ﻣﺠﺴﻢ ﻛﻨﻴﺪ ﻭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ‪.‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪5‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﺍﺯ ﺩﻧﻴﺎﻱ ﻭﺍﻗﻌﻲ ﻓﺎﺻﻠﻪ ﻧﮕﻴﺮﻳﺪ‬ ‫‪4‬‬

‫ﻭﺍﻗﻊ ﮔﺮﺍ ﺑﺎﺷﻴﺪ‪ .‬ﺍﮔﺮ ﻣﻲﺧﻮﺍﻫﻴﺪ ﺗﺼﻤﻴﻤﻲﺭﺍ ﺑﻪ ﺻﻮﺭﺕ ﺟﺪﻱ ﻭ ﺩﺭﺳﺖ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻛﻨﻴﺪ‬
‫ﺁﻥ ﺭﺍ ﺍﺯ ﻓﻀﺎﻱ ﺍﻳﺪﻩﻫﺎﻱ ﻣﺠﺮﺩ‪ ،‬ﺑﻪ ﺩﻧﻴﺎﻱ ﻭﺍﻗﻌﻲ ﺑﻴﺎﻭﺭﻳﺪ‪ .‬ﺍﻳﻦ ﻣﺜﺎﻝ ﺗﻔﺎﻭﺕ ﺩﻧﻴﺎﻱ‬
‫ﻣﺠﺮﺩ ﻭ ﻭﺍﻗﻌﻲ ﺭﺍ ﻧﺸﺎﻥ ﻣﻲﺩﻫﺪ‪ .‬ﺯﻣﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﺍﺯ ﻳﻢ ﮔﺮﻭﻩ ﻓﺎﺭﻍ ﺍﻟﺘﺤﺼﻴﻼﻥ ‪MBA‬‬
‫ﺩﺍﻧﺸﮕﺎﻩ ﺍﺳﺘﻨﻔﻮﺭﺩ‪ ،‬ﭘﺮﺳﻴﺪﻩ ﺷﺪ ﻛﻪ ﻣﻬﻢﺗﺮﻳﻦ ﻋﻮﺍﻣﻠﻲ ﻛﻪ ﺁﻥ ﻫﺎ ﺩﺭ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﺷﻐﻞ ﺩﺭ‬
‫ﻧﻈﺮ ﻣﻲﮔﻴﺮﻧﺪ ﭼﻴﺴﺖ‪ ،‬ﺍﻛﺜﺮ ﺁﻥ ﻫﺎ ﺣﻘﻮﻕ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺍﻭﺍﺧﺮ ﻟﻴﺴﺖ ﺁﻭﺭﺩﻩ ﺍﻧﺪ‪ .‬ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻋﺠﻴﺐ‬
‫ﻣﻲﺭﺳﺪ! ﻭﺍﻗﻌﻴﺖ ﺍﻳﻦ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﺣﻘﻮﻕ ﺑﺮﺍﻱ ﺁﻥ ﻫﺎ ﻣﻬﻢ ﺑﻮﺩ ﺍﻣﺎ ﺁﻥ ﻫﺎ ﺩﻭﺳﺖ ﻧﺪﺍﺷﺘﻨﺪ‬
‫ﺑﻪ ﻋﻨﻮﺍﻥ ﺍﻧﺴﺎﻧﻲ ﺟﻠﻮﻩ ﻛﻨﻨﺪ ﻛﻪ ﺩﺭ ﭘﻲ ﭘﻮﻝ ﺍﺳﺖ‪ .‬ﺯﻣﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﺑﺎ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﺍﺯ ﺭﻭﺵ‬
‫ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻫﻤﻪ ﺟﺎﻧﺒﻪ ﮔﺰﻳﺘﻪ ﻫﺎﻱ ﻣﺸﺨﺼﻲ ﭘﻴﺶ ﺭﻭﻱ ﺁﻥ ﻫﺎ ﻗﺮﺍﺭ ﺩﺍﺩﻩ ﺷﺪ‪ ،‬ﻣﺸﺨﺺ‬
‫ﮔﺮﺩﻳﺪ ﻛﻪ ﺍﺗﻔﺎﻗﺎً ﺣﻘﻮﻕ ﺑﺮﺍﻱ ﺁﻥ ﻫﺎ ﺍﺯ ﺍﻫﻤﻴﺖ ﺑﺎﻻﻳﻲ ﺑﺮﺧﻮﺭﺩﺍﺭ ﺍﺳﺖ‪ .‬ﺁﻥ ﻫﺎ ﻗﺼﺪ‬
‫ﻧﺪﺍﺷﺘﻨﺪ ﺩﺭﻭﻍ ﺑﮕﻮﻳﻨﺪ ﺍﻣﺎ ﻋﻤﻼً ﺍﺷﺘﺒﺎﻩ ﭘﺎﺳﺦ ﺩﺍﺩﻧﺪ‪ .‬ﻣﺎ ﺍﻧﺴﺎﻥﻫﺎ‪ ،‬ﺩﺭ ﺫﻫﻦ ﺧﻮﺩ ﻭ ﺩﺭ‬
‫ﻓﻀﺎﻱ ﻣﺠﺮﺩ ﺑﻪ ﻳﻚ ﺷﻴﻮﻩ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﻲﮔﻴﺮﻳﻢ ﻭ ﻭﻗﺘﻲ ﻭﺍﺭﺩ ﺩﻧﻴﺎﻱ ﻭﺍﻗﻌﻲ ﻣﻲﺷﻮﻳﻢ‬
‫ﺷﻴﻮﻩ ﻫﺎﻱ ﻣﺘﻔﺎﻭﺗﻲ ﺭﺍ ﺩﻧﺒﺎﻝ ﻣﻲﻛﻨﻴﻢ‪.‬‬

‫ﻭﻗﺘﻲ ﺍﺯ ﺩﺭﻳﭽﻪ ﻱ ﺩﻧﻴﺎﻱ ﻭﺍﻗﻌﻲ ﺑﻪ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻧﮕﺎﻩ ﻣﻲﻛﻨﻴﻢ ﺑﺮﺍﻱ ﺁﻥﻫﺎ ﭘﺎﺳﺦ‬
‫ﻫﺎﻱ ﻣﺘﻔﺎﻭﺗﻲ ﻣﻲﻳﺎﺑﻴﻢ‪.‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪6‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﺍﺯ ﻳﻚ ﻓﺮﺁﻳﻨﺪ ﺳﻴﺴﺘﻤﺎﺗﻴﻚ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﻛﻨﻴﺪ‬ ‫‪5‬‬

‫ﺟﺎﻥ ﻫﺎﻣﻮﻧﺪ ﻭ ﻫﻤﻜﺎﺭﺍﻧﺶ ﺭﻭﺷﻲ ﺭﺍ ﺗﻮﺻﻴﻪ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ﻛﻪ ﻧﺎﻡ ﺁﻥ ﺭﺍ ‪ PROACT‬ﮔﺬﺍﺷﺘﻪ‬
‫ﺍﻧﺪ‪ PROACT .‬ﺍﺯ ﺣﺮﻭﻑ ﻧﺨﺴﺘﻴﻦ ﻛﻠﻤﻪ ﻫﺎﻱ‪ :‬ﻣﺸﻜﻞ )‪ ، (Problem‬ﻫﺪﻑ‬
‫ﻧﺘﺎﻳﺞ‬ ‫‪،‬‬ ‫)‪(Alternatives‬‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻒ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬ ‫ﮔﺰﻳﻨﻪ‬ ‫‪،‬‬ ‫)‪(Objectives‬‬
‫)‪ (Consequences‬ﻭ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺩﺍﺩ ﻭ ﺳﺘﺪ ﻧﻬﻔﺘﻪ ﺩﺭ ﻫﺮ ﺗﺼﻤﻴﻢ )‪(Trade-Off‬‬
‫ﺗﺸﻜﻴﻞ ﺷﺪﻩ ﺍﺳﺖ‪ .‬ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﻋﻼﻭﻩ ﺑﺮ ﺭﻋﺎﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺑﺎﻳﺪ ﺑﻪ‬
‫ﻣﻨﻄﻘﻲ ﺑﻮﺩﻥ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﻢ‪.‬‬

‫ﺩﺭ ﺻﻮﺭﺗﻲ ﻛﻪ ﺯﻣﺎﻥ ﻛﺎﻓﻲ ﺩﺭ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﺩﺍﺭﻳﺪ ﺍﺯ ﻓﺮﺁﻳﻨﺪﻫﺎﻱ ﺳﻴﺴﺘﻤﺎﺗﻴﻚ‬

‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﻛﻨﻴﺪ‪.‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪7‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﺷﻴﻮﺓ ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺑﺸﻨﺎﺳﻴﺪ‬ ‫‪6‬‬

‫ﺑﺎﻳﺪ ﺭﻭﺵ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻣﻮﺭﺩ ﻋﻼﻗﻪﻱ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺑﺸﻨﺎﺳﻴﺪ‪ .‬ﺑﺪﻳﻬﻲ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﺷﻤﺎ‬
‫ﻫﻤﻴﺸﻪ ﺑﻪ ﻳﻚ ﺳﺒﻚ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻧﻤﻲﻛﻨﻴﺪ‪ .‬ﺑﻠﻜﻪ ﺍﺣﺘﻤﺎﻻً ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ‬
‫ﻣﻮﺿﻮﻉ ﻭ ﻧﻮﻉ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﻮﺭﺩ ﻧﻈﺮ ﺷﻴﻮﻩ‬
‫ﺧﺎﺻﻲ ﺭﺍ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﻣﻲﻛﻨﻴﺪ‪ .‬ﺗﺸﺨﻴﺺ‬
‫ﺷﻴﻮﻩ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺧﻮﺩ ﻭ ﺷﻴﻮﻩ‬
‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ ﻛﻪ ﺑﺎ ﺷﻤﺎ ﺩﺭ‬
‫ﺍﺭﺗﺒﺎﻁ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻓﺮﺻﺘﻲ ﻓﺮﺍﻫﻢ ﻣﻲﻛﻨﺪ‬
‫ﺗﺎ ﺑﺘﻮﺍﻧﻴﺪ ﺭﺍﻩﻫﺎﻱ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻧﮕﺎﻩ ﺑﻪ ﻳﻚ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻭﺍﺣﺪ ﺭﺍ ﺑﺸﻨﺎﺳﻴﺪ ﻭ ﺗﺼﻤﻴﻢﻫﺎﻱ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ‬
‫ﺑﻬﺒﻮﺩ ﺩﻫﻴﺪ‪.‬‬

‫ﻋﻼﻭﻩ ﺑﺮ ﺍﻳﻦ ﻛﻪ ﺑﺎﻳﺪ ﺳﺒﻚ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺑﺸﻨﺎﺳﻴﺪ ﻻﺯﻡ ﺍﺳﺖ ﺳﺒﻚ‬
‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺳﺎﻳﺮ ﺍﻧﺴﺎﻥﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﺩﺭ ﺍﻃﺮﺍﻑ ﺷﻤﺎ ﻗﺮﺍﺭ ﺩﺍﺭﻧﺪ ﺭﺍ ﻫﻢ‬
‫ﺑﺸﻨﺎﺳﻴﺪ‪.‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪8‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﺍﺯ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱﻫﺎﻱ ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ ﺩﺭﺱ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ‬ ‫‪7‬‬

‫ﺍﺷﺘﺒﺎﻫﺎﺕ ﺑﺰﺭﮔﻲ ﻛﻪ ﺩﺭ ﻋﺮﺻﻪ ﻫﺎﻱ ﺳﻴﺎﺳﺖ‪ ،‬ﺟﻨﮓ ﻭ ﻛﺴﺐ ﻭ ﻛﺎﺭ ﺍﺗﻔﺎﻕ ﺍﻓﺘﺎﺩﻩ ﺭﺍ‬
‫ﻣﺮﻭﺭ ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬ﺧﺼﻮﺻﺎً ﺑﺮﺍﻱ ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ ﺑﺮﺭﺳﻲ ﻣﻄﺎﻟﻌﺎﺕ ﻣﻮﺭﺩﻱ ﭘﻴﺸﻨﻬﺎﺩ ﻣﻲﺷﻮﺩ‪ .‬ﺑﻴﻞ‬
‫ﮔﻴﺘﺲ ‪ 4‬ﻭ ﻭﺍﺭﻥ ﺑﺎﻓﺖ ‪ 5‬ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﻮﻓﻖ ﻭ ﺛﺮﻭﺗﻤﻨﺪ ﺷﺪﻧﺪ؟ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻫﺎﻱ ﻣﻬﻢ‬
‫‪F4‬‬ ‫‪F3‬‬

‫ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ ﺭﺍ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﻭ ﺑﺮﺭﺳﻲ ﻛﻨﻴﺪ ﻭ ﺑﺒﻴﻨﻴﺪ ﭼﻪ ﻋﻮﺍﻣﻠﻲ ﺩﺭ ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﻳﺎ ﺷﻜﺴﺖ ﺁﻥ ﻫﺎ‬

‫ﻧﻘﺶ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺍﻧﺪ‪ .‬ﻓﺮﺻﺖ ﻳﺎﺩﮔﻴﺮﻱ ﺷﻤﺎ ﺑﻪ ﺍﻧﺪﺍﺯﻩﻱ ﺗﺼﻤﻴﻤﺎﺕ ﺍﺷﺘﺒﺎﻫﻲ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﺩﺭ‬
‫ﺯﻧﺪﮔﻲ ﻣﻲﮔﻴﺮﻳﺪ‪ .‬ﭘﺲ ﺳﻌﻲ ﻛﻨﻴﺪ ﺑﺎ ﺑﺮﺭﺳﻲ ﻭ ﻣﺸﺎﻫﺪﻩ ﺍﺷﺘﺒﺎﻫﺎﺕ ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ ﻓﺮﺻﺖ‬
‫ﻳﺎﺩﮔﻴﺮﻱ ﺑﻴﺸﺘﺮﻱ ﺑﻪ ﺩﺳﺖ ﺁﻭﺭﻳﺪ‪.‬‬

‫ﻣﻄﺎﻟﻌﺎﺕ ﻣﻮﺭﺩﻱ ﻭ ﺷﺒﻴﻪ ﺳﺎﺯﻱ ﺷﺮﺍﻳﻂ ﻭﺍﻗﻌﻲ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺪ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﻛﻤﻚ ﻛﻨﺪ ﺗﺎ‬
‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺭﺍ ﺗﻤﺮﻳﻦ ﻛﻨﻴﺪ ﻭ ﺑﺪﻭﻥ ﻧﮕﺮﺍﻧﻲ ﺍﺯ ﻋﻮﺍﻗﺐ ﻣﻨﻔﻲ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎ ﺑﻪ‬
‫ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﭙﺮﺩﺍﺯﻳﺪ‪.‬‬

‫‪4‬‬
‫‪- Bill Gates‬‬
‫‪5‬‬
‫‪- Warren Buffet‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪9‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﺑﺮﺍﻱ ﺑﺪﺗﺮﻳﻦ ﺷﺮﺍﻳﻂ ﻫﻢ ﻓﻜﺮﻱ ﺑﻜﻨﻴﺪ‬ ‫‪8‬‬

‫ﺍﺭﻧﺴﺖ ﺷﻜﻠﺘﻮﻥ ﻭ ﺭﺍﺑﺮﺕ ﺍﺳﻜﺎﺕ ﻫﺮ ﺩﻭ ﺑﻪ ﻗﻄﺐ ﺟﻨﻮﺏ ﻣﺴﺎﻓﺮﺕ ﻛﺮﺩﻧﺪ‪ .‬ﺩﺭ ﺳﺎﻝ‬
‫‪ 1909‬ﺷﻜﻠﺘﻮﻥ ﺑﻪ ﻓﺎﺻﻠﻪ ﻱ ‪ 97‬ﻣﺎﻳﻠﻲ ﻗﻄﺐ ﺟﻨﻮﺏ ﺭﺳﻴﺪ‪ .‬ﺍﻭ ﺍﮔﺮ ‪ 97‬ﻣﺎﻳﻞ ﺩﻳﮕﺮ ﺑﻪ‬
‫ﺟﻠﻮ ﺣﺮﻛﺖ ﻣﻲﻛﺮﺩ ﻧﺨﺴﺘﻴﻦ ﺍﻧﺴﺎﻧﻲ ﻣﻲﺷﺪ ﻛﻪ ﺑﻪ ﻗﻄﺐ ﺟﻨﻮﺏ ﭘﺎ ﮔﺬﺍﺷﺘﻪ ﺑﻮﺩ‪ .‬ﺍﻭ‬
‫ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺴﺖ ﺑﻪ ﻗﻄﺐ ﺟﻨﻮﺏ ﺑﺮﺳﺪ ﺍﻣﺎ ﺍﺯ ﺳﻮﻱ ﺩﻳﮕﺮ ﻣﻄﻤﺌﻦ ﻧﺒﻮﺩ ﻛﻪ ﺑﺘﻮﺍﻧﺪ ﺗﻴﻢ ﺧﻮﺩ‬
‫ﺭﺍ ﺳﻼﻣﺖ ﺑﺎﺯﮔﺮﺩﺍﻧﺪ‪ .‬ﺍﻭ ﺗﺼﻤﻴﻤﻲﺑﺴﻴﺎﺭ ﺩﺭﺩﻧﺎﻙ ﻭ ﺩﺷﻮﺍﺭ ﮔﺮﻓﺖ‪ .‬ﺍﻭ ﻭ ﺗﻤﺎﻡ ﺗﻴﻤﺶ ﺍﺯ‬
‫ﻫﻤﺎﻥ ﻧﻘﻄﻪ ﺑﺎﺯﮔﺸﺘﻨﺪ ﻭ ﺳﺎﻟﻢ ﺑﻪ ﺧﺎﻧﻪ ﻫﺎﻱ ﺧﻮﺩ ﺭﻓﺘﻨﺪ‪ .‬ﺍﺳﻜﺎﺕ ﺩﺭ ﺳﺎﻝ ‪1912‬‬
‫ﺩﺭﺳﺖ ﺳﻪ ﺳﺎﻝ ﭘﺲ ﺍﺯ ﺷﻜﻠﺘﻮﻥ ﺩﺭ ﻫﻤﺎﻥ ﻧﻘﻄﻪ ﻗﺮﺍﺭ ﮔﺮﻓﺖ‪ .‬ﺍﻣﺎ ﺍﺳﻜﺎﺕ ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
‫ﮔﺮﻓﺖ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺳﻤﺖ ﻗﻄﺐ ﺣﺮﻛﺖ ﻛﻨﺪ‪ .‬ﺑﻪ ﺩﻟﻴﻞ ﻣﺸﻜﻼﺗﻲ ﻛﻪ ﺩﺭ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎﻱ‬
‫ﻛﺸﻨﺪﻩ ﻱ ﻣﻜﺎﻧﻴﻜﻲ ﺁﻥ ﻫﺎ ﺑﻪ ﻭﺟﻮﺩ ﺁﻣﺪ ﻣﺠﺒﻮﺭ ﺷﺪﻧﺪ ﺗﺎ ﺳﻮﺭﺗﻤﻪﻫﺎ ﺭﺍ ﺑﺎ ﺩﺳﺖ‬
‫ﺑﻜﺸﻨﺪ‪ .‬ﺁﻥ ﻫﺎ ﺑﻪ ﻗﻄﺐ ﺭﺳﻴﺪﻧﺪ ﺍﻣﺎ ﺗﻤﺎﻡ ﮔﺮﻭﻩ ﺩﺭ ﻣﺴﻴﺮ ﺑﺎﺯﮔﺸﺖ ﺍﺯ ﻗﻄﺐ ﮔﻢ ﺷﺪﻧﺪ‪.‬‬

‫ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺑﺎﻳﺪ ﻣﺴﻴﺮﻱ ﺭﺍ ﺑﺮﺍﻱ ﻋﻘﺐ ﻧﺸﻴﻨﻲ ﺑﺎﺯ ﮔﺬﺍﺭﺩ؟ ﻗﺒﻞ ﺍﺯ ﻫﺮ ﭼﻴﺰ ﺑﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺧﻮﺩ‬
‫ﺗﻮﺟﻪ ﻛﻨﻴﺪ ﻭ ﺳﻌﻲ ﻛﻨﻴﺪ ﺣﺪﺱ ﺑﺰﻧﻴﺪ ﻛﻪ ﺩﺭ ﭼﻪ ﺷﺮﺍﻳﻄﻲ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺷﻤﺎ ﺑﺎ ﺷﻜﺴﺖ‬
‫ﻣﻮﺍﺟﻪ ﺧﻮﺍﻫﺪ ﺷﺪ ﻭ ﺭﻭﺷﻲ ﺭﺍ ﺑﺮﺍﻱ ﻋﻘﺐ ﻧﺸﻴﻨﻲ ﺍﻳﺠﺎﺩ ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬ﻳﻚ ﺭﻭﺵ ﺑﺮﺍﻱ ﺍﻳﺠﺎﺩ‬
‫ﻣﺴﻴﺮ ﻋﻘﺐ ﻧﺸﻴﻨﻲ ﺩﺭ ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺣﺎﺷﻴﺔ ﺍﻃﻤﻴﻨﺎﻥ ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺍﺳﺖ‪ .‬ﺩﺭ ﻧﻈﺮ‬
‫ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺍﻳﻦ ﺣﺎﺷﻴﺔ ﺍﻃﻤﻴﻨﺎﻥ ﻛﻤﻚ ﻣﻲﻛﻨﺪ ﺗﺎ ﺩﺭ ﺷﺮﺍﻳﻂ ﺑﺤﺮﺍﻧﻲ ﺯﻭﺩﺗﺮ ﺑﻪ ﺷﺮﺍﻳﻂ‬
‫ﻋﺎﺩﻱ ﺑﺎﺯﮔﺮﺩﻳﻢ‪.‬‬

‫ﺩﺭ ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻫﻤﻴﺸﻪ ﺍﺯ ﺧﻮﺩ ﺑﭙﺮﺳﻴﺪ ﻛﻪ ﭼﻪ ﭼﻴﺰﻫﺎﻳﻲ ﻣﻤﻜﻦ‬

‫ﺍﺳﺖ ﺩﺭﺳﺖ ﺍﺯ ﺁﺏ ﺩﺭ ﻧﻴﺎﻳﺪ؟‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪10‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﺩﺍﻡﻫﺎﻱ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺭﺍ ﺑﺸﻨﺎﺳﻴﺪ‬ ‫‪9‬‬

‫ﺑﺮﺧﻲ ﺍﺷﺘﺒﺎﻩ ﻫﺎ ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺑﻴﺖ ﺍﻛﺜﺮ ﻣﺎ ﺍﻧﺴﺎﻥ ﻫﺎ ﻣﺸﺘﺮﻙ ﻫﺴﺘﻨﺪ‪ .‬ﺍﺩﻭﺍﺭﺩ‬
‫ﺭﻭﺳﻮ ﻭ ﭘﻞ ﺷﻮﻣﻴﻜﺮ ﺩﺭ ﻛﺘﺎﺏ ﻣﺸﻬﻮﺭ ﺧﻮﺩ ﺗﺤﺖ ﻋﻨﻮﺍﻥ » ﺩﺍﻡ ﻫﺎﻱ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ «‬
‫ﺩﺍﻡ ﻫﺎﻱ ﻣﻬﻢ ﺩﺭ ﻣﺴﻴﺮ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺭﺍ ﻓﻬﺮﺳﺖ ﻛﺮﺩﻩ ﺍﻧﺪ‪.‬‬

‫ﻋﺪﻡ ﺑﺮﺭﺳﻲ ﻭ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﻓﺮﺁﻳﻨﺪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‪.‬‬ ‫•‬

‫ﻋﺪﻡ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻧﺘﺎﻳﺞ ﻧﺎﺷﻲ ﺍﺯ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻫﺎﻱ ﻗﺒﻠﻲ ﻭ ﻧﺪﺍﺷﺘﻦ ﻳﺎﺩﮔﻴﺮﻱ‪.‬‬ ‫•‬
‫ﺗﻔﺴﻴﺮ ﻧﺎﺩﺭﺳﺖ ﺍﺯ ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺗﺼﻤﻴﻤﺎﺕ ﮔﺬﺷﺘﻪ‪.‬‬ ‫•‬
‫ﻋﻜﺲ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺷﺪﻳﺪ ﻧﺸﺎﻥ ﺩﺍﺩﻥ ﺑﻪ ﺟﺎﻱ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﺍﺯ ﺭﻭﺵﻫﺎﻱ ﺳﺎﺧﺘﺎﺭﻣﻨﺪ ‪.6‬‬
‫‪F5‬‬ ‫•‬
‫ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺑﻴﺶ ﺍﺯ ﺣﺪ ﺑﻪ ﻗﻀﺎﻭﺕ ﻫﺎﻱ ﺷﻬﻮﺩﻱ ﻭ ﺍﻧﻮﺍﻉ ﻣﻴﺎﻧﺒﺮ ﻫﺎﻱ ﺫﻫﻨﻲ‪.‬‬ ‫•‬
‫ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺑﻪ ﻧﻔﺲ ﺑﻴﺶ ﺍﺯ ﺣﺪ ﺩﺭ ﻣﻮﺭﺩ ﺗﻮﺍﻧﺎﻳﻲ ﻗﻀﺎﻭﺕ ﺧﻮﺩ‪.‬‬ ‫•‬

‫ﺑﻜﻮﺷﻴﺪ ﺩﺍﻡ ﻫﺎﻱ ﻣﻮﺟﻮﺩ ﺩﺭ ﻣﺴﻴﺮ ﺗﻔﻜﺮ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺑﺸﻨﺎﺳﻴﺪ‪.‬‬

‫‪ - 6‬ﺳﻴﺴﺘﻤﺎﺗﻴﻚ‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪11‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫» ﺍﺯ ﺩﺳﺖ ﺩﺍﺩﻥ « ﻭ » ﺑﻪ ﺩﺳﺖ ﺁﻭﺭﺩﻥ «‬ ‫‪10‬‬

‫ﺍﺟﺘﻨﺎﺏ ﺍﺯ ﺑﺎﺧﺖ ﺑﻪ ﺍﻳﻦ ﻣﻌﻨﻲ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﺎ ﺁﻥ ﭼﻪ ﺩﺍﺭﻳﻢ ﻭ ﻣﻲﺧﻮﺍﻫﻴﻢ ﺍﺯ ﺩﺳﺖ ﺩﻫﻴﻢ‬
‫ﺭﺍ ﺑﺴﻴﺎﺭ ﺍﺭﺯﺷﻤﻨﺪﺗﺮ ﺍﺯ ﺁﻥ ﭼﻪ ﻧﺪﺍﺭﻳﻢ ﻭ ﺑﻪ ﺩﺳﺖ ﺧﻮﺍﻫﻴﻢ ﺁﻭﺭﺩ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﻛﻨﻴﻢ‪ .‬ﺍﻳﻦ‬
‫ﻗﺎﻋﺪﻩ ﻫﻤﻴﺸﻪ ﺩﺭﺳﺖ ﺍﺳﺖ ﺣﺘﻲ ﺍﮔﺮ ﺩﺭ ﻣﻮﺭﺩ ﭼﻴﺰﻱ ﻛﻢ ﺍﺭﺯﺵ ﻣﺜﻞ ﻳﻚ ﻟﻴﻮﺍﻥ‬
‫ﺳﻔﺎﻟﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪ .‬ﺩﺭ ﻳﻚ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﺍﻱ ﺑﻪ ﺗﻴﻤﻲﺍﺯ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎﻥ ﻳﻚ ﻟﻴﻮﺍﻥ ﻫﺪﻳﻪ ﺩﺍﺩﻩ‬
‫ﺷﺪ ﻭ ﺍﺯ ﺁﻥ ﻫﺎ ﺧﻮﺍﺳﺘﻨﺪ ﺍﻳﻦ ﻟﻴﻮﺍﻥ ﺭﺍ ﺑﻪ ﮔﺮﻭﻫﻲ ﻛﻪ ﻟﻴﻮﺍﻥ ﻧﺪﺍﺭﻧﺪ ﺑﻔﺮﻭﺷﻨﺪ‪ .‬ﺁﻥ ﻟﻴﻮﺍﻥ‬
‫ﭼﻴﺰ ﻋﺠﻴﺒﻲ ﻧﺒﻮﺩ‪ .‬ﻳﻚ ﻟﻴﻮﺍﻥ ﻣﻌﻤﻮﻟﻲ ﻛﻪ ﺍﺯ ﻣﻐﺎﺯﻩ ﺍﻱ ﺩﺭ ﻫﻤﺎﻥ ﻧﺰﺩﻳﻜﻲ ﺧﺮﻳﺪﺍﺭﻱ‬
‫ﺷﺪﻩ ﺑﻮﺩ‪ .‬ﺍﺯ ﻛﺴﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﺻﺎﺣﺐ ﻟﻴﻮﺍﻥ ﺑﻮﺩﻧﺪ ﺧﻮﺍﺳﺘﻪ ﺷﺪ ﻛﻪ ﻗﻴﻤﺖ ﭘﻴﺸﻨﻬﺎﺩﻱ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ‬
‫ﺑﻴﺎﻥ ﻛﻨﻨﺪ‪ .‬ﻫﻤﻴﻨﻄﻮﺭ ﺍﺯ ﻛﺴﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﻟﻴﻮﺍﻥ ﻧﺪﺍﺷﺘﻨﺪ ﭘﺮﺳﻴﺪﻩ ﺷﺪ ﻛﻪ ﺑﻪ ﭼﻪ ﻗﻴﻤﺘﻲ‬
‫ﺣﺎﺻﺮﻧﺪ ﺁﻥ ﺭﺍ ﺑﺨﺮﻧﺪ‪ .‬ﺑﻪ ﺩﻟﻴﻞ ﺍﺟﺘﻨﺎﺏ ﺍﺯ ﺣﺲ ﺍﺯ ﺩﺳﺖ ﺩﺍﺩﻥ ﻛﺴﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﺻﺎﺣﺐ‬
‫ﻟﻴﻮﺍﻥ ﺑﻮﺩﻧﺪ ﻗﻴﻤﺘﻲ ﺑﺴﻴﺎﺭ ﺑﺎﻻﺗﺮ ﺍﺯ ﻛﺴﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﻣﻲﺧﻮﺍﺳﺘﻨﺪ ﻟﻴﻮﺍﻥ ﺭﺍ ﺑﺨﺮﻧﺪ ﭘﻴﺸﻨﻬﺎﺩ‬
‫ﺩﺍﺩﻧﺪ‪ .‬ﻳﻚ ﺿﺮﺏ ﺍﻟﻤﺜﻞ ﻗﺪﻳﻤﻲﻣﻲﮔﻮﻳﺪ ﻛﻪ ‪» :‬ﻳﻚ ﭘﺮﻧﺪﻩ ﺩﺭ ﺩﺳﺖ‪ ،‬ﺑﻬﺘﺮ ﺍﺯ ﺩﻭ ﭘﺮﻧﺪﻩ‬
‫ﺭﻭﻱ ﺩﺭﺧﺖ ﺍﺳﺖ‪ «.‬ﺍﻣﺎ ﻇﺎﻫﺮﺍً ﺍﻳﻦ ﺁﺯﻣﻮﻥ ﻧﺸﺎﻥ ﺩﺍﺩ ﻛﻪ ﻧﺴﺒﺖ ﻭﺍﻗﻌﻲ ﺍﺯ ﺍﻳﻦ ﻫﻢ ﺑﺎﻻﺗﺮ‬
‫ﺍﺳﺖ‪.‬‬

‫ﺩﺭ ﺍﻏﻠﺐ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻫﺎ ﻣﺎ ﺑﺎ ﻳﻚ » ﺑﺪﻩ ‪ -‬ﺑﺴﺘﺎﻥ « ﺭﻭﺑﺮﻭ ﻫﺴﺘﻴﻢ ﻭ ﻗﺎﻧﻮﻥ ﻣﺬﻛﻮﺭ‬
‫ﺑﺮ ﺁﻥ ﺣﺎﻛﻢ ﺍﺳﺖ‪.‬‬

‫ﻣﺎ ﺁﻥ ﭼﻪ ﺩﺍﺭﻳﻢ ﻭ ﻣﻲﺧﻮﺍﻫﻴﻢ ﺍﺯ ﺩﺳﺖ ﺩﻫﻴﻢ ﺭﺍ ﺑﺴﻴﺎﺭ ﺍﺭﺯﺷﻤﻨﺪﺗﺮ ﺍﺯ ﺁﻥ ﭼﻪ‬

‫ﻧﺪﺍﺭﻳﻢ ﻭ ﺑﻪ ﺩﺳﺖ ﺧﻮﺍﻫﻴﻢ ﺁﻭﺭﺩ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﻣﻲﻛﻨﻴﻢ‪.‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪12‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﮔﺎﻫﻲ ﻧﻜﺎﺕ ﻣﻬﻤﻲ ﺭﺍ ﻧﻤﻲﺑﻴﻨﻴﻢ‬ ‫‪11‬‬

‫ﻭﻗﺘﻲ ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻤﻲﻏﺮﻕ ﻣﻲﺷﻮﻳﺪ‪ ،‬ﺧﺼﻮﺻﺎً ﺩﺭ ﺷﺮﺍﻳﻄﻲ ﻛﻪ ﻧﻴﺎﺯﻣﻨﺪ ﺗﻔﻜﺮ ﺑﺴﻴﺎﺭ ﺯﻳﺎﺩ‬
‫ﺍﺳﺖ‪ ،‬ﻛﻤﻲﻓﺎﺻﻠﻪ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ‪ .‬ﻧﻘﻄﻪ ﺗﻤﺮﻛﺰ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺩﻫﻴﺪ ﻭ ﺑﻜﻮﺷﻴﺪ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻭ ﻣﺸﻜﻞ‬
‫ﺭﺍ ﺩﺭ ﭼﺎﺭﭼﻮﺏ ﺑﺰﺭﮔﺘﺮﻱ ﺑﺒﻴﻨﻴﺪ‪ .‬ﺁﻳﺎ ﭼﻴﺰﻫﺎﻱ ﺩﻳﮕﺮﻱ ﻧﻤﻲﺑﻴﻨﻴﺪ؟ ﻛﺪﺍﻡ ﻧﻜﺎﺕ ﻣﻬﻢ ﺭﺍ‬
‫ﻧﺪﻳﺪﻩ ﺑﻮﺩﻳﺪ؟‬

‫ﻣﺎ ﭼﻴﺰﻱ ﺭﺍ ﻣﻲﺑﻴﻨﻴﻢ ﻛﻪ ﻣﻲﺧﻮﺍﻫﻴﻢ ﺑﺒﻴﻨﻴﻢ‪.‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪13‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﻗﺪﺭﺕ ﭼﺎﺭﭼﻮﺏ ﻫﺎﻱ ﻓﻜﺮﻱ‬ ‫‪12‬‬

‫ﺩﺭ ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺑﺎﻳﺪ ﺑﻪ ﺍﻳﻦ ﺍﻣﺮ ﺗﻮﺟﻪ ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﺑﺎ ﭼﻪ ﻋﻴﻨﻜﻲ ﺑﻪ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻧﮕﺎﻩ‬
‫ﻣﻲﻛﻨﻴﺪ‪ .‬ﺍﻳﻦ ﻋﻴﻨﻚﻫﺎ ﻳﺎ ﭼﺎﺭﭼﻮﺏ ﻫﺎﻱ ﻓﻜﺮﻱ ﭘﺎﺳﺦ ﺷﻤﺎ ﺑﻪ ﭘﺮﺳﺶ ﻫﺎﻱ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺭﺍ‬
‫ﻣﺸﺨﺺ ﻣﻲﻛﻨﺪ‪ .‬ﺑﺮﺍﻱ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺑﺎﻳﺪ ﺍﻳﻦ ﭼﺎﺭﭼﻮﺏﻫﺎ ﺭﺍ ﺷﻜﺴﺖ ﻭ ﭘﺎ ﺭﺍ ﺍﺯ ﺁﻥ ﻫﺎ‬
‫ﻓﺮﺍﺗﺮ ﮔﺬﺍﺷﺖ‪ .‬ﺑﻪ ﻋﻨﻮﺍﻥ ﻧﺨﺴﺘﻴﻦ ﺭﻭﺵ ﭼﺎﺭﭼﻮﺏ ﻫﺎﻱ ﻗﺒﻠﻲ ﺭﺍ ﺗﺮﻙ ﻛﺮﺩﻩ ﻭ ﺧﻮﺩﺗﺎﻥ‬
‫ﺭﺍ ﺟﺎﻱ ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ ﺑﮕﺬﺍﺭﻳﺪ‪ .‬ﺍﻳﻦ ﻫﻤﺎﻥ ﺣﺎﻟﺖ ﺗﻌﻠﻴﻖ ﻭ ﺭﻫﺎ ﺳﺎﺧﺘﻦ ﺧﻮﺩ ﺩﺭ ﻓﻀﺎﻱ ﺁﺯﺍﺩ‬
‫ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﻧﻮﻳﺴﻨﺪﮔﺎﻥ ﻓﻴﻠﻤﻨﺎﻣﻪﻫﺎ ﻭ ﻧﻤﺎﻳﺸﻨﺎﻣﻪ ﻫﺎ ﻣﻲﻛﻮﺷﻨﺪ ﺩﺭ ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺗﻤﺎﺷﺎﻱ ﻳﻚ‬
‫ﻛﺎﺭ ﻫﻨﺮﻱ ﺷﻤﺎ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺁﻥ ﻭﺿﻌﻴﺖ ﻗﺮﺍﺭ ﺩﻫﻨﺪ‪.‬‬

‫ﺍﺯ ﺍﻳﺠﺎﺩ ﻣﺤﺪﻭﺩﻳﺖ ﺩﺭ ﭼﺎﺭﭼﻮﺏ ﻫﺎﻱ ﻓﻜﺮﻱ ﭘﺮﻫﻴﺰ ﻛﻨﻴﺪ‪.‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪14‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﺗﺼﻤﻴﻢﻫﺎﻱ ﺷﻤﺎ ﺗﺼﺎﻭﻳﺮ ﻣﻨﻔﺮﺩ ﻧﻴﺴﺘﻨﺪ ﺑﻠﻜﻪ ﻫﻤﭽﻮﻥ ﻓﻴﻠﻢ ﻫﺴﺘﻨﺪ‪.‬‬ ‫‪13‬‬
‫ﻣﺎ ﻣﻌﻤﻮﻻً ﻫﻨﮕﺎﻡ ﻣﻮﺍﺟﻬﻪ ﺑﺎ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎ ﺁﻥ ﻫﺎ ﺭﺍ ﺑﻪ ﺻﻮﺭﺕ ﻣﻨﻔﺮﺩ ﻭ ﻧﻪ ﺑﻪ ﺻﻮﺭﺕ‬
‫ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﺍﻱ ﺍﺯ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎ ﻣﻮﺭﺩ ﺗﻮﺟﻪ ﻗﺮﺍﺭ ﻣﻲﺩﻫﻴﻢ‪ .‬ﺩﺭ ﺣﺎﻟﻲ ﻛﻪ ﺩﺭ ﺩﻧﻴﺎﻱ ﻭﺍﻗﻌﻲ ﻫﺮ‬
‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺣﻠﻘﻪ ﺍﻱ ﺍﺯ ﻳﻚ ﺯﻧﺠﻴﺮ ﺑﻠﻨﺪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺍﺳﺖ‪ .‬ﺑﺮﺍﻱ ﻓﻜﺮ ﻛﺮﺩﻥ ﺩﺭﺑﺎﺭﺓ‬
‫ﺁﻳﻨﺪﻩ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻣﺮﻭﺯ ﺳﻪ ﺭﻭﺵ ﻣﺘﻔﺎﻭﺕ ﻭﺟﻮﺩ ﺩﺍﺭﺩ‪ .‬ﻧﺨﺴﺘﻴﻦ ﺭﻭﺵ ﺍﻳﻦ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﻪ‬
‫ﮔﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﻫﺮ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺩﺭ ﺁﻳﻨﺪﻩ ﺩﺭ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﻣﺎ ﻗﺮﺍﺭ ﻣﻲﺩﻫﺪ ﺗﻮﺟﻪ ﻛﻨﻴﻢ‪ .‬ﺑﺨﺶ‬
‫ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻮﺟﻬﻲ ﺍﺯ ﺣﻮﺯﻩ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻳﻚ ﺑﺮ ﺭﻭﻱ ﺍﻳﻦ ﺳﺒﻚ ﻣﺘﻤﺮﻛﺰ ﺷﺪﻩ ﺍﺳﺖ‪.‬‬
‫ﺩﻭﻣﻴﻦ ﺭﻭﺵ ﺍﻳﻦ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﭘﻴﺸﺎﭘﻴﺶ ﺩﺭ ﻣﻮﺭﺩ ﺷﺮﺍﻳﻂ ﺗﺮﻙ ﺗﺼﻤﻴﻢ‪ ،‬ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻛﻨﻴﻢ‪ .‬ﻧﺒﺎﻳﺪ ﺍﺯ ﺍﻳﻦ ﻛﻪ ﺑﺪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﺮﻓﺘﻪﺍﻳﻢ ﺧﺠﺎﻟﺖ ﺑﻜﺸﻴﻢ‪ .‬ﻣﺸﻜﻞ ﺍﻳﻨﺠﺎﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﺎ‬
‫ﺩﺭ ﻫﺮ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻣﻨﺎﺑﻌﻲ ﺭﺍ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻣﻲﻛﻨﻴﻢ ﻛﻪ ﺩﻳﮕﺮ ﻗﺎﺑﻞ ﺑﺎﺯﮔﺸﺖ ﻧﻴﺴﺘﻨﺪ ﻭ ﺍﻳﻦ‬
‫ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻣﺎ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺑﺎﺯﮔﺸﺖ ﺍﺯ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﺮﺩﺩ ﻣﻲﻛﻨﺪ‪ .‬ﺁﺧﺮﻳﻦ ﺭﻭﺵ ﺍﻳﻦ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﺩﺭ ﻫﺮ‬
‫ﺑﺎﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺩﺭ ﻣﻮﺭﺩ ﮔﺎﻡ ﻫﺎﻱ ﺑﻌﺪﻱ ﻓﻜﺮ ﻛﻨﻴﻢ‪ .‬ﺍﻳﻦ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﭼﻪ ﻓﺮﺻﺖ ﻫﺎﻱ‬
‫ﺟﺪﻳﺪﻱ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺁﻳﻨﺪﻩ ﺑﻪ ﻭﺟﻮﺩ ﺧﻮﺍﻫﺪ ﺁﻭﺭﺩ؟‬

‫ﻫﺮ ﺗﺼﻤﻴﻤﻲﻛﻪ ﻣﻦ ﻭ ﺷﻤﺎ ﺍﻣﺮﻭﺯ ﻣﻲﮔﻴﺮﻳﻢ ﺑﻪ ﺷﺮﺍﻳﻂ ﺟﺪﻳﺪ ﻣﻨﺠﺮ ﻣﻲﺷﻮﺩ ﻭ‬

‫ﺁﻥ ﻫﺎ ﻣﺎ ﺭﺍ ﺑﻪ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻫﺎﻱ ﺟﺪﻳﺪ ﻭﺍﺩﺍﺭ ﻣﻲﻛﻨﺪ‪.‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪15‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﺑﻪ ﺳﮓﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﺳﻜﻮﺕ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ﻫﻢ ﺗﻮﺟﻪ ﻛﻨﻴﺪ‬ ‫‪14‬‬

‫ﻣﻌﻤﻮﻻً ﺯﻣﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﻣﺸﻜﻠﻲ ﭘﻴﺶ ﺭﻭﻱ ﻣﺎ ﻗﺮﺍﺭ ﻣﻲﮔﻴﺮﺩ ﻫﻤﺔ ﺩﺍﺩﻩ ﻫﺎ ﺭﺍ ﻛﺎﻣﻞ ﻭ ﺁﺷﻜﺎﺭ‬
‫ﻓﺮﺽ ﻣﻲﻛﻨﻴﻢ‪ .‬ﺳﻌﻲ ﻣﻲﻛﻨﻴﻢ ﺍﻃﻼﻋﺎﺗﻲ ﻛﻪ ﺩﺭ ﺩﺳﺘﺮﺱ ﻗﺮﺍﺭ ﺩﺍﺭﺩ ﺭﺍ ﮔﺮﺩﺁﻭﺭﻱ ﻛﺮﺩﻩ‪،‬‬
‫ﺁﻥ ﻫﺎ ﺭﺍ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻧﻤﻮﺩﻩ ﻭ ﺑﻪ ﺁﻥ ﻫﺎ ﻣﻌﻨﻲ ﺑﺨﺸﻴﻢ‪ .‬ﺍﻣﺎ ﺑﺮﺍﻱ ﺍﻳﻦ ﻛﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﺎ ﺑﻬﺘﺮ‬
‫ﺷﻮﺩ ﺑﺎﻳﺪ ﺍﺯ ﺧﻮﺩ ﺑﭙﺮﺳﻴﻢ ﭼﻪ ﺍﻃﻼﻋﺎﺗﻲ ﻛﻢ ﺩﺍﺭﻳﻢ؟ ﺍﮔﺮ ﺍﻃﻼﻋﺎﺗﻲ ﻛﻪ ﻧﺪﺍﺭﻡ ﺩﺭ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭﻡ‬
‫ﻗﺮﺍﺭ ﮔﻴﺮﺩ ﭼﻪ ﺗﺄﺛﻴﺮﻱ ﺑﺮ ﺭﻭﻱ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺧﻮﺍﻫﺪ ﺩﺍﺷﺖ؟ ﺑﻪ ﻳﺎﺩ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺸﻴﻢ ﻛﻪ ﺍﮔﺮ‬
‫ﺳﮕﻲ ﻛﻪ ﺍﻵﻥ ﺳﻜﻮﺕ ﻛﺮﺩﻩ ﺭﺍ ﻧﺎﺩﻳﺪﻩ ﺑﮕﻴﺮﻳﻢ ﻣﻤﻜﻦ ﺍﺳﺖ ﻛﻤﻲﺟﻠﻮﺗﺮ ﺑﻪ ﻣﺎ ﺣﻤﻠﻪ ﻭﺭ‬
‫ﺷﻮﺩ‪.‬‬

‫ﻛﺪﺍﻡ ﺩﺍﺩﻩ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺪ ﻧﻮﻉ ﻧﮕﺎﻩ ﻣﻦ ﺑﻪ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺭﺍ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺩﻫﺪ؟‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪16‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﻗﺪﺭﺕ ﺷﻬﻮﺩ ﺭﺍ ﻓﺮﺍﻣﻮﺵ ﻧﻜﻨﻴﺪ‬ ‫‪15‬‬

‫ﻫﻮﺍﺭﺩ ﺷﻮﻟﺘﺰ ﺑﻨﻴﺎﻥ ﮔﺬﺍﺭ ﻛﺎﻓﻲ ﺷﺎپ ﻫﺎﻱ ﺯﻧﺠﻴﺮﻩ ﺍﻱ ﺍﺳﺘﺎﺭﺑﺎﻛﺲ ﺑﺎ ﻭﺟﻮﺩﻱ ﻛﻪ ﻫﻤﺔ‬
‫ﺷﺮﻛﺎ ﻭ ﺍﻃﺮﺍﻓﻴﺎﻧﺶ ﻣﺨﺎﻟﻒ ﺍﻭ ﺑﻮﺩﻧﺪ ﺑﻪ ﺩﻧﺒﺎﻝ ﺍﻳﺪﺓ ﺧﻮﺩ ﺭﻓﺖ‪ .‬ﺩﺭ ﺑﺮﺧﻲ ﻣﻮﺍﺭﺩ ﺷﻬﻮﺩ ﺑﺮ‬
‫ﭘﺎﻳﺔ ﺗﺠﺮﺑﻴﺎﺕ ﻋﻤﻴﻖ ﻭ ﻣﺘﻌﺪﺩ ﺷﻜﻞ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺍﺳﺖ‪ .‬ﺩﺭ ﭼﻨﻴﻦ ﺷﺮﺍﻳﻄﻲ ﺷﻬﻮﺩ ﺻﺮﻓﺎً ﻳﻚ‬
‫ﺍﺣﺴﺎﺱ ﺩﺭﻭﻧﻲ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻳﻚ ﺣﻮﺯﻩ ﻧﺎﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﻧﻴﺴﺖ ﻭ ﻣﻲﺗﻮﺍﻥ ﺑﺮ ﭘﺎﻳﻪ ﻱ ﺁﻥ ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
‫ﮔﺮﻓﺖ‪ .‬ﺧﻄﺮ ﺗﻜﻴﻪ ﺑﻪ ﺷﻬﻮﺩ ﺯﻣﺎﻧﻲ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﺍﻳﻦ ﺷﻬﻮﺩ ﺩﺭ ﺣﻮﺯﻩ ﻫﺎﻳﻲ ﻣﻮﺭﺩ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ‬
‫ﻗﺮﺍﺭ ﮔﻴﺮﻧﺪ ﻛﻪ ﺩﺭ ﺁﻥ ﻫﺎ ﺩﺍﻧﺶ ﻭ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻭﺟﻮﺩ ﻧﺪﺍﺭﺩ ﺍﻣﺎ ﺍﮔﺮ ﺷﻬﻮﺩ ﺑﻪ ﺩﺭﺳﺘﻲ ﻣﻮﺭﺩ‬
‫ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﻗﺮﺍﺭ ﮔﻴﺮﺩ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺪ ﺭﻭﺷﻲ ﺳﺮﻳﻊ ﻭ ﻗﺪﺭﺗﻤﻨﺪ ﺑﺮﺍﻱ ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪.‬‬

‫ﺍﮔﺮ ﺷﻬﻮﺩ ﺑﺮ ﭘﺎﻳﺔ ﺗﺠﺮﺑﻴﺎﺕ ﻋﻤﻴﻖ ﻭ ﻣﺘﻌﺪﺩ ﺍﺳﺖ ﺁﻥ ﺭﺍ ﻧﺎﺩﻳﺪﻩ ﻧﮕﻴﺮﻳﺪ‪.‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪17‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻏﻠﻂ ﺑﻬﺘﺮ ﺍﺯ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻧﮕﺮﻓﺘﻦ ﺍﺳﺖ‬ ‫‪16‬‬

‫ﺩﺭ ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺑﺎﻳﺪ ﻣﺮﺍﻗﺐ ﺑﺎﺷﻴﻢ ﻛﻪ ﻓﻠﺞ ﻧﺸﻮﻳﻢ ﻭ ﻗﺮﺑﺎﻧﻲ ﺳﻜﻮﻥ ﻧﮕﺮﺩﻳﻢ‪.‬‬
‫ﺍﮔﺮ ﺩﺭ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻳﻚ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﻬﻢ ﻭ ﻭﺣﺸﺘﻨﺎﻙ ﻗﺮﺍﺭ ﮔﺮﻓﺘﻴﺪ ﻛﻪ ﻣﻲﺩﺍﻧﺴﺘﻴﺪ ﻋﻮﺍﻗﺐ‬
‫ﻣﻬﻤﻲﺭﺍ ﺑﻪ ﻫﻤﺮﺍﻩ ﺩﺍﺭﺩ ﺍﺻﻼً ﻧﺒﺎﻳﺪ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺑﺒﺎﺯﻳﺪ‪ .‬ﺑﻪ ﺳﻤﺖ ﮔﺮﺩﺍﺏ ﭘﺎﺭﻭ ﺑﺰﻧﻴﺪ‪ .‬ﺍﮔﺮ‬
‫ﻣﺎﻧﺪﻥ ﺩﺭ ﺟﺎﻱ ﻓﻌﻠﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﻣﺮگ ﻗﻄﻌﻲ ﻣﻲﺷﻮﺩ ﺑﺮ ﺍﺳﺎﺱ ﻧﻘﺸﻪﺍﻱ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺩﺳﺖ‬
‫ﺩﺍﺭﻳﺪ ﺭﺍﻩ ﺑﻴﻔﺘﻴﺪ‪ .‬ﺣﺘﻲ ﺍﮔﺮ ﻧﻘﺸﻪﻱ ﺷﻤﺎ ﺍﺷﺘﺒﺎﻩ ﺑﺎﺷﺪ‪ .‬ﺍﻳﻦ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﻬﺘﺮ ﺍﺯ ﺳﻜﻮﻥ‬
‫ﺍﺳﺖ‪.‬‬

‫ﮔﺎﻫﻲ ﺍﻭﻗﺎﺕ ﺭﻓﺘﺎﺭﻱ ﻛﻪ ﺗﻌﻬﺪ ﻭ ﻣﺼﻤﻢ ﺑﻮﺩﻥ ﺷﻤﺎ ﺭﺍ ﻧﺸﺎﻥ ﺩﻫﺪ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺪ ﺷﻤﺎ‬
‫ﺭﺍ ﺩﺭ ﺷﺮﺍﻳﻂ ﺩﺷﻮﺍﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺍﺯ ﺗﻨﮕﻨﺎﻫﺎﻱ ﺍﺑﻬﺎﻡ ﺭﻫﺎﻳﻲ ﺑﺨﺸﺪ‪.‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪18‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫‪7‬‬
‫‪F6‬‬‫‪ 80‬ﺩﺭﺻﺪ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﺭﺍ ﻓﺮﺍﻫﻢ ﻛﻨﻴﺪ ﻭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ‬ ‫‪17‬‬
‫ﺍﻟﺒﺘﻪ ﻛﻮﺭﻛﻮﺭﺍﻧﻪ ﻋﻤﻞ ﻛﺮﺩﻥ ﺧﻄﺮﻧﺎﻙ ﺍﺳﺖ ﺍﻣﺎ ﺑﻪ ﻳﺎﺩ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ﻛﻪ ﺻﺮﻑ ﻭﻗﺖ ﺯﻳﺎﺩ‬
‫ﺑﺮﺍﻱ ﺗﺠﺰﻳﻪ ﻭ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﻧﻴﺰ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺪ ﺑﻪ ﻫﻤﺎﻥ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﺧﻄﺮﺳﺎﺯ ﺑﺎﺷﺪ‪ .‬ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
‫ﮔﻴﺮﻱ ﻻﺯﻡ ﺍﺳﺖ ﺑﺪﺍﻧﻴﺪ ﻛﻪ ﭼﻪ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﺭﺍ ﻭﺍﻗﻌﺎً ﻧﻴﺎﺯ ﺩﺍﺭﻳﺪ ﻭ ﭼﻘﺪﺭ ﺯﻣﺎﻥ‬
‫ﻣﻲﺑﺮﺩ ﺗﺎ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﺑﻴﺸﺘﺮﻱ ﺭﺍ ﺑﻪ ﺩﺳﺖ ﺁﻭﺭﻳﺪ‪ .‬ﻫﺪﻑ ﻣﺎ ﻧﺒﺎﻳﺪ ﻛﺎﻣﻞ ﺑﻮﺩﻥ ﺑﺎﺷﺪ ﺑﻠﻜﻪ‬
‫ﺑﺎﻳﺪ ﺟﻤﻊ ﺁﻭﺭﻱ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﻛﺎﻓﻲ ﻭ ﺣﺮﻛﺖ ﺳﺮﻳﻊ ﺑﺮ ﺍﺳﺎﺱ ﺁﻥ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﺑﺎﺷﺪ‪ .‬ﺑﻪ ﻳﺎﺩ‬
‫ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﺪ ﻛﻪ ﺍﮔﺮ ﺣﺠﻢ ﺯﻳﺎﺩﻱ ﺍﺯ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﺑﺮ ﺳﺮﺗﺎﻥ ﺳﺮﺍﺯﻳﺮ ﺷﻮﺩ ﻓﻠﺞ ﺧﻮﺍﻫﻴﺪ‬
‫ﺷﺪ‪.‬‬

‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻻﺯﻡ ﺍﺳﺖ ﺑﺪﺍﻧﻴﺪ ﻛﻪ ﭼﻪ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﺭﺍ ﻭﺍﻗﻌﺎً ﻧﻴﺎﺯ ﺩﺍﺭﻳﺪ‬
‫ﻭ ﭼﻘﺪﺭ ﺯﻣﺎﻥ ﻣﻲﺑﺮﺩ ﺗﺎ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﺑﻴﺸﺘﺮﻱ ﺭﺍ ﺑﻪ ﺩﺳﺖ ﺁﻭﺭﻳﺪ‪.‬‬

‫‪ - 7‬ﺍﻳﻦ ﻧﻜﺘﻪ ﻳﺎﺩﺁﻭﺩ ﺍﺻﻞ ﭘﺎﺭﺗﻮ ﺍﺳﺖ‪.‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪19‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻫﻤﻴﺸﻪ ﺑﺎ ﺭﻳﺴﻚ ﻫﻤﺮﺍﻩ ﺍﺳﺖ‪ ،‬ﺍﻳﻦ ﻭﺍﻗﻌﻴﺖ ﺭﺍ ﺑﭙﺬﻳﺮﻳﺪ‬ ‫‪18‬‬
‫ﻫﺮ ﺗﺼﻤﻴﻤﻲﺑﺎ ﺭﻳﺴﻚ ﻫﻤﺮﺍﻩ ﺍﺳﺖ‪ .‬ﭘﺲ ﺑﺎﻳﺪ ﺧﻮﺩﺗﺎﻥ ﺭﺍ ﺑﺸﻨﺎﺳﻴﺪ ﻭ ﺑﺪﺍﻧﻴﺪ ﻛﻪ ﺗﺎ ﭼﻪ‬
‫ﻣﻴﺰﺍﻥ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﻴﺪ ﺭﻳﺴﻚ ﺭﺍ ﺗﺤﻤﻞ ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬ﺍﮔﺮ ﻗﺪﺭﺕ ﺗﺤﻤﻞ ﺭﻳﺴﻚ ﺷﻤﺎ ﻛﻢ ﺍﺳﺖ‪،‬‬
‫ﺍﺣﺘﻤﺎﻻً ﺑﻪ ﺩﻧﺒﺎﻝ ﮔﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎﻳﻲ ﺧﻮﺍﻫﻴﺪ ﺭﻓﺖ ﻛﻪ ﺁﻳﻨﺪﺓ ﺁﻥ ﻫﺎ ﻣﺸﺨﺺﺗﺮ ﻭ ﺭﻳﺴﻚ ﺁﻥ‬
‫ﻫﺎ ﻛﻤﺘﺮ ﺑﺎﺷﺪ‪ .‬ﺍﺯ ﺳﻮﻱ ﺩﻳﮕﺮ ﺍﮔﺮ ﺑﻪ ﺳﺎﺩﮔﻲ ﺭﻳﺴﻚﻫﺎﻱ ﺑﺰﺭگ ﻭ ﺟﺪﻱ ﺭﺍ ﻣﻲﭘﺬﻳﺮﻳﺪ‬
‫ﺍﺣﺘﻤﺎﻻً ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﮔﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎﻱ ﭘﺮﺧﻄﺮﺗﺮ ﺭﺍ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﻣﻲﻛﻨﻴﺪ‪ .‬ﺍﻣﺎ ﻫﻴﭽﻮﻗﺖ‬
‫ﺗﺼﻮﺭ ﻧﻜﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﻫﻤﺔ ﺍﺗﻔﺎﻕ ﻫﺎﻱ ﺧﻮﺏ ﺑﺎ ﻫﻢ ﺭﺥ ﻣﻲﺩﻫﻨﺪ‪ .‬ﻣﺸﻮﺭﺕ ﺑﺎ ﺍﻓﺮﺍﺩ ﺭﻳﺴﻚ‬
‫ﮔﺮﻳﺰ ﺭﺍ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﺗﻮﺻﻴﻪ ﻣﻲﻛﻨﻴﻢ‪.‬‬

‫ﻫﻤﻮﺍﺭﻩ ﺑﻪ ﺩﻗﺖ ﺑﺪﺗﺮﻳﻦ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻣﻤﻜﻦ ﺭﺍ ﺗﺼﻮﺭ ﻛﻨﻴﺪ ﻭ ﺑﺒﻴﻨﻴﺪ ﺁﻳﺎ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﻴﺪ‬
‫ﺁﻥ ﺭﺍ ﺗﺤﻤﻞ ﻛﻨﻴﺪ؟‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪20‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﺩﻭ ﻓﻜﺮ‪ ،‬ﻫﻤﻴﺸﻪ ﺑﻬﺘﺮ ﺍﺯ ﻳﻚ ﻓﻜﺮ ﻧﻴﺴﺖ‬ ‫‪19‬‬

‫ﻭﻗﺘﻲ ﺑﻪ ﺻﻮﺭﺕ ﮔﺮﻭﻫﻲ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻣﻲﻛﻨﻴﺪ ﺑﻪ ﺗﻌﺎﻣﻞ ﻣﻴﺎﻥ ﺍﻋﻀﺎﻱ ﮔﺮﻭﻩ ﺗﻮﺟﻪ‬
‫ﺩﺍﺭﻳﺪ؟ ﺁﻳﺎ ﻓﻀﺎﻳﻲ ﺍﻳﺠﺎﺩ ﻛﺮﺩﻩﺍﻳﺪ ﻛﻪ ﺻﺤﺒﺖ ﻫﺎﻱ ﻣﺘﻔﺎﻭﺕ ﻭ ﻣﺘﻀﺎﺩ ﺷﻨﻴﺪﻩ ﺷﻮﺩ؟ ﺁﻳﺎ‬
‫ﻓﻀﺎﻱ ﺟﻤﻊ ﺑﻪ ﺷﻜﻠﻲ ﻫﺴﺖ ﻛﻪ ﺍﻳﺪﻩ ﻫﺎﻱ ﺧﻮﺏ ﻣﻄﺮﺡ ﺷﺪﻩ ﻭ ﺑﻪ ﺑﺤﺚ ﮔﺬﺍﺷﺘﻪ‬
‫ﺷﻮﺩ؟ ﻳﺎ ﻓﻘﻂ ﻳﻚ ﺻﺪﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﺮ ﺟﻤﻊ ﺣﻜﻤﺮﺍﻧﻲ ﻣﻲﻛﻨﺪ؟ ﺍﮔﺮ ﺩﺭ ﺟﻤﻊ ﺷﻤﺎ ﺭﻫﺒﺮﻱ‬
‫ﻫﺴﺖ ﻛﻪ ﺩﺭ ﻣﻮﺿﻊ ﻗﺪﺭﺕ ﻗﺮﺍﺭ ﺩﺍﺩ ﻭ ﺍﻋﻤﺎﻝ ﻧﻔﻮﺫ ﻣﻲﻛﻨﺪ ﺑﻪ ﺩﻧﺒﺎﻝ ﺭﺍﻩ ﻫﺎﻳﻲ ﺑﺎﺷﻴﺪ‬
‫ﻛﻪ ﺍﻭ ﺭﺍ ﺍﺯ ﺍﺗﺎﻕ ﺑﺤﺚ ﺧﺎﺭﺝ ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬ﭼﻨﻴﻦ ﺍﻓﺮﺍﺩﻱ ﻳﺎ ﺑﺎﻳﺪ ﺍﺯ ﺍﺗﺎﻕ ﺧﺎﺭﺝ ﺷﻮﻧﺪ ﻳﺎ‬
‫ﺗﻤﻬﻴﺪﻱ ﺻﻮﺭﺕ ﮔﻴﺮﺩ ﻛﻪ ﻧﮕﺎﻩ ﻭ ﺩﻳﺪﮔﺎﻩ ﺁﻥ ﻫﺎ ﺑﺮ ﺟﻤﻊ ﺣﺎﻛﻢ ﻧﺸﻮﺩ‪.‬‬

‫ﻭﻗﺘﻲ ﺑﻪ ﺻﻮﺭﺕ ﮔﺮﻭﻫﻲ ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ ﻣﻲﻛﻨﻴﺪ ﺑﻪ ﺗﻌﺎﻣﻞ ﻣﻴﺎﻥ ﺍﻋﻀﺎﻱ ﮔﺮﻭﻩ‬

‫ﺗﻮﺟﻪ ﺩﺍﺭﻳﺪ؟ ﺁﻳﺎ ﻓﻀﺎﻳﻲ ﺍﻳﺠﺎﺩ ﻛﺮﺩﻩﺍﻳﺪ ﻛﻪ ﺻﺤﺒﺖﻫﺎﻱ ﻣﺘﻔﺎﻭﺕ ﻭ ﻣﺘﻀﺎﺩ‬
‫ﺷﻨﻴﺪﻩ ﺷﻮﺩ؟‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪21‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﺍﻧﺴﺎﻥ ﻫﺎﻱ ﺑﺎﻫﻮﺵ ﺗﺮ ﺍﺯ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺍﻃﺮﺍﻓﺘﺎﻥ ﮔﺮﺩ ﺁﻭﺭﻳﺪ‬ ‫‪20‬‬

‫ﺩﺭ ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‪ ،‬ﻣﺘﻮﺍﺿﻌﺎﻧﻪ ﻋﻤﻞ ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬ﺑﻪ ﺩﻧﺒﺎﻝ ﻛﺴﺎﻧﻲ ﺑﺎﺷﻴﺪ ﻛﻪ ﺍﺯ ﺷﻤﺎ‬
‫ﺑﺎﻫﻮﺵ ﺗﺮ ﻫﺴﺘﻨﺪ‪ .‬ﺑﺮﺍﻱ ﺍﻳﻦ ﻛﺎﺭ ﺑﺎﻳﺪ ﺧﻮﺩﺧﻮﺍﻫﻲ ﺭﺍ ﻛﻨﺎﺭ ﺑﮕﺬﺍﺭﻳﺪ ﻭ ﺑﺮ ﺭﻭﻱ ﻓﺮﺁﻳﻨﺪ‬
‫ﺻﺤﻴﺢ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺗﻤﺮﻛﺰ ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬ﺍﺯ ﭘﺮﺳﻴﺪﻥ ﺳﻮﺍﻝﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺪ ﺑﻪ ﺑﻬﺘﺮ ﺷﺪﻥ‬
‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺗﺎﻥ ﻛﻤﻚ ﻛﻨﺪ ﻧﻬﺮﺍﺳﻴﺪ؛ ﺣﺘﻲ ﺍﮔﺮ ﺳﻮﺍﻝ ﻫﺎﻳﺘﺎﻥ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﺍﺣﻤﻘﺎﻧﻪ ﺑﻴﺎﻳﺪ‪.‬‬
‫ﺍﺯ ﺍﻳﻦ ﻛﻪ »ﻛﺎﺭﺷﻨﺎﺱ« ﻧﻴﺴﺘﻴﺪ‪ ،‬ﺧﺠﺎﻟﺖ ﻧﻜﺸﻴﺪ‪ .‬ﻛﺴﺎﻧﻲ ﺭﺍ ﻛﻪ ﺗﻴﺰﻫﻮﺵﺗﺮ ﺍﺯ ﺷﻤﺎ‬
‫ﻫﺴﺘﻨﺪ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺍﻃﺮﺍﻓﺘﺎﻥ ﺟﻤﻊ ﻛﻨﻴﺪ ﻭ ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺑﺎﺷﻴﺪ ﻛﻪ ﺩﺭ ﻧﻈﺮ ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ‪ ،‬ﺗﻴﺰﻫﻮﺵﺗﺮ ﺍﺯ‬
‫ﺁﻥ ﭼﻪ ﻭﺍﻗﻌﺎً ﻫﺴﺘﻴﺪ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﺧﻮﺍﻫﻴﺪ ﺁﻣﺪ‪.‬‬

‫ﺩﺭ ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‪ ،‬ﺍﺯ ﺍﻳﻦ ﻛﻪ »ﻛﺎﺭﺷﻨﺎﺱ« ﻧﻴﺴﺘﻴﺪ‪ ،‬ﺧﺠﺎﻟﺖ ﻧﻜﺸﻴﺪ‪.‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪22‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺍﺯ ﺯﻧﺪﺍﻥ »ﺩﻭﮔﺎﻧﮕﻲ« ﺭﻫﺎ ﻛﻨﻴﺪ‬ ‫‪21‬‬

‫ﻭﻗﺘﻲ ﺩﺭ ﺑﺮﺍﺑﺮ ﺗﺼﻤﻴﻤﻲﻗﺮﺍﺭ ﻣﻲﮔﻴﺮﻳﺪ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ ﻧﻴﺰ ﻣﺮﺑﻮﻁ ﺍﺳﺖ‪ ،‬ﻓﻘﻂ ﺑﻪ ﺩﻧﺒﺎﻝ‬
‫ﻧﺘﻴﺠﻪ ﺑﻬﺘﺮ ﺑﺮﺍﻱ ﺧﻮﺩ ﻧﺒﺎﺷﻴﺪ‪ .‬ﻛﻤﻲﺍﺯ ﺻﺤﻨﻪ ﻓﺎﺻﻠﻪ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ ﻭ ﺑﻪ ﺗﺼﻮﻳﺮ ﻛﻠﻲ ﻣﺴﺌﻠﻪ‬
‫ﻧﮕﺎﻩ ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬ﺑﻪ ﺩﻧﺒﺎﻝ ﺭﺍﻩ ﺣﻠﻲ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮ ﺑﺎﺷﻴﺪ ﻛﻪ ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ ﻧﺘﻴﺠﻪ ﺭﺍ ﺑﺮﺍﻱ ﻫﻤﻪ ﺗﻀﻤﻴﻦ‬
‫ﻛﻨﺪ‪ .‬ﺑﻌﺪ ﺑﻪ ﺩﻧﺒﺎﻝ ﺭﻭﺵ ﻫﺎﻳﻲ ﺑﮕﺮﺩﻳﺪ ﻛﻪ ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ ﺭﺍ ﺑﻪ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﺭﺍﻩ ﻫﺎﻱ ﻣﺒﺘﻨﻲ ﺑﺮ‬
‫ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺗﺮﻏﻴﺐ ﻛﻨﺪ‪ .‬ﺍﻳﻦ ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ ﺭﻭﺵ ﺧﻠﻖ ﻳﻚ ﺭﺍﻩ ﺣﻞ ﺑﻬﻴﻨﻪ ﺍﺳﺖ‪.‬‬

‫ﻛﻤﻲﺍﺯ ﺻﺤﻨﻪ ﻓﺎﺻﻠﻪ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ ﻭ ﺑﻪ ﺗﺼﻮﻳﺮ ﻛﻠﻲ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻧﮕﺎﻩ ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬ﺑﻪ ﺩﻧﺒﺎﻝ ﺭﺍﻩ‬
‫ﺣﻠﻲ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮ ﺑﺎﺷﻴﺪ ﻛﻪ ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ ﻧﺘﻴﺠﻪ ﺭﺍ ﺑﺮﺍﻱ ﻫﻤﻪ ﺗﻀﻤﻴﻦ ﻛﻨﺪ‪.‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪23‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﮔﺎﻫﻲ ﺍﻭﻗﺎﺕ ﻛﻤﻲﺍﺳﺘﺮﺱ ﻫﻢ ﺧﻮﺏ ﺍﺳﺖ‬ ‫‪22‬‬

‫ﻭﺟﻮﺩ ﺍﺳﺘﺮﺱ )ﺍﻟﺒﺘﻪ ﺗﺎ ﺣﺪ ﻣﺸﺨﺼﻲ( ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺪ ﺑﻪ ﺑﻬﺒﻮﺩ ﻓﺮﺁﻳﻨﺪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻛﻤﻚ‬
‫ﻛﻨﺪ‪ .‬ﺫﻫﻦ ﺍﻧﺴﺎﻥ ﺩﺭ ﺍﻳﻦ ﺷﺮﺍﻳﻂ ﻓﻌﺎﻝ ﺗﺮ ﺷﺪﻩ ﻭ ﻣﺘﻤﺮﻛﺰ ﻣﻲﺷﻮﺩ‪ .‬ﺍﻣﺎ ﺑﻪ ﻳﺎﺩ ﺩﺍﺷﺘﻪ‬
‫ﺑﺎﺷﻴﻢ ﺩﺭ ﺻﻮﺭﺗﻲ ﻛﻪ ﺍﺳﺘﺮﺱ ﺍﺯ ﺣﺪ ﻣﻔﻴﺪ ﺁﻥ ﻓﺮﺍﺗﺮ ﺭﻭﺩ‪ ،‬ﺍﺛﺮﺍﺕ ﻣﺨﺮﺑﻲ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﻭ‬
‫ﻣﻮﺟﺐ ﻛﺎﻫﺶ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻣﻲﺷﻮﺩ‪ .‬ﺑﻪ ﻋﺒﺎﺭﺕ ﺩﻳﮕﺮ‪ ،‬ﺍﺳﺘﺮﺱ ﺣﺪ ﺑﻬﻴﻨﻪ ﺍﻱ‬
‫ﺩﺍﺭﺩ ﻭ ﺍﮔﺮ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﺍﺳﺘﺮﺱ ﻛﻤﺘﺮ ﻳﺎ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺍﺯ ﺍﻳﻦ ﺣﺪ ﺑﻬﻴﻨﻪ ﺑﺎﺷﺪ‪ ،‬ﻛﻴﻔﻴﺖ ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
‫ﮔﻴﺮﻱ ﻛﺎﻫﺶ ﻣﻲﻳﺎﺑﺪ‪ .‬ﻣﺸﺎﺑﻪ ﻫﻤﻴﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺩﺭ ﻭﺭﺯﺵ ﻧﻴﺰ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﺷﺪﻩ ﺍﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻭﺭﺯﺷﻜﺎﺭﺍﻧﻲ ﻛﻪ ﺗﺤﺖ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﻣﻌﻘﻮﻟﻲ ﺍﺳﺘﺮﺱ ﻗﺮﺍﺭ ﺩﺍﺭﻧﺪ‪ ،‬ﺑﻪ ﻧﺘﺎﻳﺞ ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻮﺟﻬﻲ‬
‫ﺩﺳﺖ ﭘﻴﺪﺍ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ‪ .‬ﺍﻣﺎ ﻭﺭﺯﺷﻜﺎﺭﺍﻧﻲ ﻛﻪ ﺑﻴﺶ ﺍﺯ ﺣﺪ ﺗﺤﺖ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﺍﺳﺘﺮﺱ ﻗﺮﺍﺭ ﺩﺍﺭﻧﺪ‪،‬‬
‫ﺩﭼﺎﺭ ﺧﺴﺘﮕﻲ ﻭ ﺷﻜﺴﺖ ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ‪.‬‬

‫ﻛﻤﻲﺍﺳﺘﺮﺱ‪ ،‬ﭼﻴﺰ ﺧﻮﺑﻲ ﺍﺳﺖ ﺍﻣﺎ ﺍﺳﺘﺮﺱ ﺑﻴﺶ ﺍﺯ ﺣﺪ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺪ ﻣﺎﻧﻊ ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
‫ﮔﻴﺮﻱ ﺩﺭﺳﺖ ﺷﻮﺩ‪.‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪24‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﺑﻪ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﺍﺣﺴﺎﺳﺎﺕ ﺗﻮﺟﻪ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﺪ‬ ‫‪23‬‬

‫ﺑﺮ ﺍﺳﺎﺱ ﻣﻄﺎﻟﻌﺎﺕ ﻣﺮﻱ ﻟﻮﺱ‪ ،‬ﺟﺎﻥ ﭘﻴﻦ ﻭ ﺟﻴﻤﺰ ﺑِﺘﻤ‪‬ﻦ‪ ،‬ﻭﺟﻮﺩ ﺍﺣﺴﺎﺳﺎﺕ ﺑﺎﻋﺚ‬
‫ﻣﺎ ﺑﺎ ﺟﺪﻳﺖ ﺑﻴﺸﺘﺮﻱ ﺑﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ ﺑﭙﺮﺩﺍﺯﻳﻢ‪ ،‬ﺍﻣﺎ ﺍﻳﻦ ﺟﺪﻳﺖ ﺩﺭ‬ ‫ﻣﻲﺷﻮﺩ‬
‫ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ ﺍﻟﺰﺍﻣﺎً ﺑﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢﻫﺎﻱ ﻫﻮﺷﻤﻨﺪﺍﻧﻪ ﻭ ﺑﻬﺘﺮ ﻣﻨﺠﺮ ﻧﻤﻲﺷﻮﺩ‪ .‬ﺩﺭﻭﺍﻗﻊ‪ ،‬ﺍﻧﺴﺎﻥ‬
‫ﻫﺎ ﺩﺭ ﺷﺮﺍﻳﻄﻲ ﻛﻪ ﮔﺮﻓﺘﺎﺭ ﺍﺣﺴﺎﺳﺎﺕ ﻣﻨﻔﻲ ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ‪ ،‬ﻛﻤﺘﺮ ﺑﻪ ﺩﻧﺒﺎﻝ ﮔﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎﻱ‬
‫ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻭ ﻣﺘﻨﻮﻉ ﻣﻲﮔﺮﺩﻧﺪ ﻭ ﺁﻥ ﭼﻨﺎﻥ ﻛﻪ ﺑﺎﻳﺪ ﻣﻮﺿﻮﻉ ﺭﺍ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﻧﻤﻲﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬

‫ﻣﺎ ﺑﺎﻳﺪ ﺍﺯ ﺗﺎﺛﻴﺮﺍﺕ ﺍﺣﺴﺎﺳﺎﺕ ﺑﺮ ﺭﻭﻱ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎﻱ ﺧﻮﺩ ﺁﮔﺎﻩ ﺑﺎﺷﻴﻢ‪ .‬ﻫﺮ ﻭﻗﺖ ﺍﺣﺴﺎﺱ‬
‫ﻛﺮﺩﻳﺪ ﺍﻣﻜﺎﻥ ﺩﺍﺭﺩ ﺍﺣﺴﺎﺳﺎﺕ ﻣﻨﻔﻲ ﺑﻪ ﺳﺮﺍﻏﺘﺎﻥ ﺑﻴﺎﻳﺪ‪ ،‬ﺳﻌﻲ ﻛﻨﻴﺪ ﺍﺯ ﺯﺍﻭﻳﻪ ﺍﻱ ﺑﻪ‬
‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻧﺰﺩﻳﻚ ﺷﻮﻳﺪ ﻛﻪ ﺍﺣﺴﺎﺳﺎﺕ ﻛﻤﺘﺮﻳﻦ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﺭﺍ ﺭﻭﻱ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺷﻤﺎ ﺑﮕﺬﺍﺭﺩ‪.‬‬

‫ﺍﺟﺎﺯﻩ ﻧﺪﻫﻴﻢ ﻛﻪ ﺍﺣﺴﺎﺳﺎﺕ ﻣﻨﻔﻲ ﺑﺮ ﺭﻭﻱ ﻗﻀﺎﻭﺕ ﻣﺎ ﺩﺭ ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬

‫ﺗﺎﺛﻴﺮ ﺑﮕﺬﺍﺭﻧﺪ‪.‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪25‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﻣﺮﺍﻗﺐ ﻣﻴﺎﻧﺒﺮﻫﺎﻱ ﺟﺬﺍﺏ ﺑﺎﺷﻴﺪ‬ ‫‪24‬‬

‫ﮔﺎﻫﻲ ﺍﻭﻗﺎﺕ‪ ،‬ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺑﺎ ﻳﻚ ﺭﺍﻩ ﺣﻞ ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﺍﻣﺎ ﺁﺯﻣﺎﻳﺶ ﻧﺸﺪﻩ ﻣﻮﺍﺟﻪ‬
‫ﻣﻲﺷﻮﻳﻢ ‪» :‬ﻳﻚ ﻣﻴﺎﻧﺒﺮ«‪ .‬ﻫﻤﻮﺍﺭﻩ ﺑﻪ ﺭﻳﺴﻚ ﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﺩﺭ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﺭﺍﻩﺣﻞﻫﺎﻱ ﺟﺪﻳﺪ‬
‫ﻭﺟﻮﺩ ﺩﺍﺭﺩ ﺗﻮﺟﻪ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﺪ‪ .‬ﺣﺘﻲ ﺍﮔﺮ ﻳﻚ ﺭﺍﻩ ﺟﺪﻳﺪ ﺳﺮﻳﻊﺗﺮ ﻳﺎ ﻛﻢ ﻫﺰﻳﻨﻪﺗﺮ ﺍﺳﺖ‪،‬‬
‫ﻣﻤﻜﻦ ﺍﺳﺖ ﺩﺭ ﺑﻠﻨﺪﻣﺪﺕ ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎﻱ ﺑﻴﺸﺘﺮﻱ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﺗﺤﻤﻴﻞ ﻛﻨﺪ‪ .‬ﺑﻪ ﻳﺎﺩ ﺩﺍﺷﺘﻪ‬
‫ﺑﺎﺷﻴﺪ ﻛﻪ ﺭﺍﻩﻫﺎﻱ ﺁﺯﻣﺎﻳﺶ ﻧﺸﺪﻩ‪ ،‬ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎﻱ ﺍﻛﺘﺸﺎﻑ ﻭ ﻣﻮﺍﺟﻬﻪ ﺑﺎ ﭘﺪﻳﺪﻩﻫﺎﻱ ﺟﺪﻳﺪ ﻭ‬
‫ﻧﺎﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﺭﺍ ﺑﺎ ﺧﻮﺩ ﺑﻪ ﻫﻤﺮﺍﻩ ﺩﺍﺭﻧﺪ‪.‬‬

‫ﺣﺘﻲ ﺍﮔﺮ ﻳﻚ ﺭﺍﻩ ﺟﺪﻳﺪ ﺳﺮﻳﻊ ﺗﺮ ﻳﺎ ﻛﻢ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺗﺮ ﺍﺳﺖ‪ ،‬ﻣﻤﻜﻦ ﺍﺳﺖ ﺩﺭ‬
‫ﺑﻠﻨﺪﻣﺪﺕ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎﻱ ﺑﻴﺸﺘﺮﻱ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﺗﺤﻤﻴﻞ ﻛﻨﺪ‪.‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪26‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﺍﺯ ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﻧﭙﺬﻳﺮﻳﺪ‬ ‫‪25‬‬

‫ﻭﻗﺘﻲ ﺩﺭ ﻣﻮﺭﺩ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻣﻬﻤﻲﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﻲﮔﻴﺮﻳﺪ‪ ،‬ﺗﺄﻣﻞ ﻛﻨﻴﺪ ﻭ ﺑﻪ ﻓﺸﺎﺭﻫﺎﻱ ﺧﺎﺭﺟﻲ ﻛﻪ‬
‫ﺷﻤﺎ ﺭﺍ ﻣﺠﺒﻮﺭ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ﺑﻪ ﺷﻴﻮﺓ ﺧﺎﺻﻲ ﻓﻜﺮ ﻛﺮﺩﻩ ﻳﺎ ﺭﻓﺘﺎﺭ ﻛﻨﻴﺪ ﺑﻴﻨﺪﻳﺸﻴﺪ‪ .‬ﺍﻳﻦ ﻓﺸﺎﺭ‬
‫ﻣﻤﻜﻦ ﺍﺳﺖ ﺍﺯ ﻃﺮﻑ ﺭﺋﻴﺲ ﺷﻤﺎ‪ ،‬ﻳﻚ ﻣﺪﻳﺮ ﻣﻬﻢ‪ ،‬ﺧﺎﻧﻮﺍﺩﻩ ﻳﺎ ﻫﺮ ﺷﺨﺺ ﺻﺎﺣﺐ ﻗﺪﺭﺕ‬
‫ﺩﻳﮕﺮﻱ ﺑﺎﺷﺪ‪ .‬ﺑﻪ ﻳﺎﺩ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﺪ ﻛﻪ ﺍﻳﻦ ﺻﺎﺣﺒﺎﻥ ﻗﺪﺭﺕ ﻫﻤﻮﺍﺭﻩ ﺩﺭ ﻣﺴﻨﺪ ﻗﺪﺭﺕ‬
‫ﻧﻤﻲﻣﺎﻧﻨﺪ‪ .‬ﺁﻳﺎ ﺍﮔﺮ ﺁﻥ ﻫﺎ ﺑﺮ ﺳﺮ ﻗﺪﺭﺕ ﻧﺒﺎﺷﻨﺪ ﺷﻤﺎ ﻛﻤﺎﻛﺎﻥ ﺍﺯ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺧﻮﺩ ﺭﺍﺿﻲ‬
‫ﻫﺴﺘﻴﺪ؟ ﻫﻴﭻ ﺍﻧﺴﺎﻧﻲ ﻧﻴﺴﺖ ﻛﻪ ﺍﺯ ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﻧﭙﺬﻳﺮﺩ ﻭ ﺍﻣﺎ ﻧﺒﺎﻳﺪ ﺍﻳﻦ ﺗﺎﺛﻴﺮﭘﺬﻳﺮﻱ‬
‫ﺑﻴﺶ ﺍﺯ ﺣﺪ ﺑﺎﺷﺪ ﻭ ﺑﻪ ﺍﻧﺤﺮﺍﻑ ﺯﻳﺎﺩ ﺍﺯ ﻣﺴﻴﺮ ﺩﺭﺳﺖ ﻣﻨﺠﺮ ﺷﻮﺩ‪.‬‬

‫ﺍﮔﺮ ﺷﻤﺎ ﺗﻨﻬﺎﻱ ﺗﻨﻬﺎ ﻫﻢ ﺑﺎﺷﻴﺪ‪ ،‬ﺑﺎﺯ ﻫﻤﻴﻦ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺭﺍ ﻣﻲﮔﻴﺮﻳﺪ؟‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪27‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎﻱ ﺷﻜﺴﺖ ﺭﺍ ﻛﺎﻫﺶ ﺩﻫﻴﺪ‬ ‫‪26‬‬

‫ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‪ ،‬ﺑﻪ ﺩﻧﺒﺎﻝ ﺭﺍﻩ ﻫﺎﻳﻲ ﺑﺎﺷﻴﺪ ﻛﻪ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎ ﺭﺍ ﻛﺎﻫﺶ ﺩﺍﺩﻩ ﻭ ﺧﻄﺮ‬
‫ﺷﻜﺴﺖ ﺭﺍ ﻛﻢ ﻛﻨﺪ‪ .‬ﻫﻤﻴﺸﻪ ﻓﺮﺻﺖ ﻭ ﺣﺎﺷﻴﺔ ﺍﻳﻤﻨﻲ ﻛﺎﻓﻲ ﺑﺮﺍﻱ ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﺩﺭ ﻧﻈﺮ‬
‫ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ‪ .‬ﺍﻳﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺧﺼﻮﺻﺎً ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎﻱ ﺑﺰﺭگ ﻛﻪ ﻫﺰﻳﻨﺔ ﺷﻜﺴﺖ ﺩﺭ ﺁﻥ ﻫﺎ‬
‫ﺑﺴﻴﺎﺭ ﺑﺎﻻﺳﺖ ﺍﻫﻤﻴﺖ ﻣﻲﻳﺎﺑﺪ‪ .‬ﺍﮔﺮ ﻧﻤﻲﺗﻮﺍﻧﻴﺪ ﻣﺜﻞ ﺭﺍﻙ ﻓﻠﺮ ﺍﺯ ﺷﻜﺴﺖ ﺧﻮﺩ ﻫﻢ ﺳﻮﺩ‬
‫ﺑﺒﺮﻳﺪ‪ ،‬ﻻﺍﻗﻞ ﺧﺴﺎﺭﺕ ﻫﺎﻱ ﻧﺎﺷﻲ ﺍﺯ ﺁﻥ ﺭﺍ ﻣﺤﺪﻭﺩ ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎﻱ ﺑﺰﺭگ ﺭﺍ ﺑﻪ ﭼﻨﺪ‬
‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻛﻮﭼﻚ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬ﺍﮔﺮ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺳﺨﺖ ﻭ ﺩﺷﻮﺍﺭ ﺍﺳﺖ ﺑﺒﻴﻨﻴﺪ ﻛﻪ‬
‫ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﻴﺪ ﺁﻥ ﺭﺍ ﺑﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎﻱ ﻛﻮﭼﻜﺘﺮ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻛﻨﻴﺪﻭ ﻗﺒﻞ ﺍﺯ ﺍﻳﻦ ﻛﻪ ﻓﺮﺻﺖ‬
‫ﺍﻣﺮﻭﺯ ﺑﮕﺬﺭﺩ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﻴﺪ ﻳﻚ ﮔﺎﻡ ﻫﺮ ﭼﻨﺪ ﻛﻮﭼﻚ ﺑﺮﺍﻱ ﭘﻴﺸﺒﺮﺩ ﻭﺿﻌﺖ ﻓﻌﻠﻲ ﻭ‬
‫ﻗﻄﻌﻲ ﻛﺮﺩﻥ ﺑﺨﺶ ﻛﻮﭼﻜﻲ ﺍﺯ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﺮﺩﺍﺭﻳﺪ؟ ﺍﮔﺮ ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ ﺑﺰﺭگ ﺷﻤﺎ ﺭﺍ‬
‫ﻣﻲﺗﺮﺳﺎﻧﺪ‪ ،‬ﺑﺎ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻛﺮﺩﻥ ﺁﻥ ﺑﻪ ﭼﻨﺪ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻛﻮﭼﻜﺘﺮ ﺍﺯ ﺍﻳﻦ ﺗﺮﺱ ﺭﻫﺎ ﺷﻮﻳﺪ‪.‬‬

‫ﺑﻪ ﺟﺎﻱ ﻫﺮﺍﺱ ﺍﺯ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎﻱ ﺑﺰﺭگ‪ ،‬ﺁﻥ ﺭﺍ ﺑﻪ ﭼﻨﺪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻛﻮﭼﻚ ﺗﻘﺴﻴﻢ‬
‫ﻛﻨﻴﺪ‪.‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪28‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﺑﻪ ﺍﻓﻖ ﻫﺎﻱ ﺩﻭﺭ ﻧﮕﺎﻩ ﻛﻨﻴﺪ‬ ‫‪27‬‬

‫ﺗﺼﻤﻴﻤﻲﻛﻪ ﺍﻣﺮﻭﺯ ﺑﺪ ﻭ ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ ﺟﻠﻮﻩ ﻣﻲﻛﻨﺪ‪ ،‬ﻣﻤﻜﻦ ﺍﺳﺖ ﺩﺭ ﺑﻠﻨﺪ ﻣﺪﺕ ﺧﻮﺏ ﻭ‬
‫ﻣﺜﺒﺖ ﺍﺯ ﻛﺎﺭ ﺩﺭﺁﻳﺪ‪ .‬ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺗﻤﺎﻡ ﻓﻜﺮ ﻭ ﺫﻫﻦ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺗﻨﻬﺎ ﺑﺮ ﺭﻭﻱ ﺍﺛﺮﺍﺕ‬
‫ﻛﻮﺗﺎﻩ ﻣﺪﺕ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﺘﻤﺮﻛﺰ ﻧﻜﻨﻴﺪ‪ .‬ﻣﻤﻜﻦ ﺍﺳﺖ ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺑﻠﻨﺪ ﻣﺪﺕ ﻳﻚ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﺴﻴﺎﺭ‬
‫ﻣﺘﻔﺎﻭﺕ ﺑﺎﺷﺪ‪ .‬ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺩﻭ ﺩﺍﻡ ﻭﺟﻮﺩ ﺩﺍﺭﺩ ‪:‬‬

‫ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻴﺶ ﺍﺯ ﺣﺪ ﺑﻪ ﺍﺛﺮﺍﺕ ﻛﻮﺗﺎﻩ ﻣﺪﺕ‬ ‫•‬

‫ﻋﺪﻡ ﺩﺭ ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺍﻧﻮﺍﻉ ﻧﺘﺎﻳﺞ ﻣﺤﺘﻤﻞ‬ ‫•‬

‫ﺍﮔﺮ ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺗﻨﻬﺎ ﺑﻪ ﻳﻚ ﻧﺘﻴﺠﻪ ﺗﻮﺟﻪ ﻧﻜﻨﻴﻢ ﻭ ﻣﻮﺿﻮﻉ ﺭﺍ ﻫﻤﻪ‬
‫ﺟﺎﻧﺒﻪ ﺑﺒﻴﻨﻴﻢ‪ ،‬ﻗﻄﻌﺎً ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﻬﺘﺮﻱ ﺧﻮﺍﻫﻴﻢ ﮔﺮﻓﺖ‪.‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪29‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﺗﻮﺍﻧﺎﻳﻲ ﻫﺎﻱ ﻓﻜﺮﻱ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺗﻘﻮﻳﺖ ﻛﻨﻴﺪ‬ ‫‪28‬‬

‫ﻛﻨﺠﻜﺎﻭ ﺑﺎﺷﻴﺪ‪.‬‬ ‫•‬
‫ﺑﻪ ﺧﺎﻃﺮ ﺑﺴﭙﺎﺭﻳﺪ‪.‬‬ ‫•‬
‫ﺛﺒﺎﺕ ﻋﺎﻃﻔﻲ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﺪ‪.‬‬ ‫•‬
‫ﺩﺭ ﻛﺴﺐ ﺩﺍﻧﺶ ﺑﻜﻮﺷﻴﺪ‪.‬‬ ‫•‬
‫ﺧﻼﻕ ﺑﺎﺷﻴﺪ‪.‬‬ ‫•‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪30‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺧﻮﺩ ﻣﺘﻌﺼﺐ ﻧﺒﺎﺷﻴﺪ‬ ‫‪29‬‬

‫ﺑﺮﺍﻱ ﺩﺭﻙ ﺑﻬﺘﺮ ﺍﻳﻦ ﻧﻮﻉ ﺭﻓﺘﺎﺭ‪ ،‬ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎ ﻭ ﺣﺮﻛﺖ ﻫﺎﻱ ﻳﻚ ﻗﻤﺎﺭﺑﺎﺯ ﺭﺍ ﺗﺼﻮﺭ ﻛﻨﻴﺪ‪.‬‬
‫ﻗﻤﺎﺭﺑﺎﺯ ﺍﮔﺮ ﺑﺒﺎﺯﺩ ﻣﻌﻤﻮﻻً ﺑﺮ ﺳﺮ ﻣﻴﺰ ﺑﺎﻗﻲ ﻣﻲﻣﺎﻧﺪ ﺗﺎ ﺑﺘﻮﺍﻧﺪ ﭘﻮﻟﻲ ﻛﻪ ﺑﺎﺧﺘﻪ ﺍﺳﺖ ﺭﺍ‬
‫ﺩﻭﺑﺎﺭﻩ ﺑﻪ ﺩﺳﺖ ﺁﻭﺭﺩ‪ .‬ﺍﮔﺮ ﺩﻭﺑﺎﺭﻩ ﺑﺒﺎﺯﺩ ﻣﻨﻄﻖ ﺣﻜﻢ ﻣﻲﻛﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﻌﺪ ﺍﺯ ﺑﺎﺧﺘﻦ ﺑﻴﺸﺘﺮ‬
‫ﻣﻴﺰ ﺭﺍ ﺗﺮﻙ ﻛﻨﺪ‪ .‬ﺍﻣﺎ ﺩﺭ ﻋﻤﻞ ﻣﻌﻤﻮﻻً ﻫﻤﭽﻨﺎﻥ ﭘﺸﺖ ﻣﻴﺰ ﻗﻤﺎﺭ ﺑﺎﻗﻲ ﻣﻲﻣﺎﻧﺪ ﻭ ﻫﺮ ﭼﻪ‬
‫ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺑﺒﺎﺯﺩ‪ ،‬ﺍﻧﮕﻴﺰﻩﺍﺵ ﺑﺮﺍﻱ ﻣﺎﻧﺪﻥ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﻣﻲﺷﻮﺩ‪.‬‬

‫ﻣﺜﺎﻝ ﻓﻮﻕ ﻧﻤﻮﻧﻪﺍﻱ ﺍﺯ ﻭﺿﻌﻴﺘﻲ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺁﻥ ﺍﻓﺰﺍﻳﺶ ﻏﻴﺮﻣﻨﻄﻘﻲ ﺗﻌﻬﺪ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ‬
‫ﻳﻚ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺧﺎﺹ ﮔﻔﺘﻪ ﻣﻲﺷﻮﺩ‪ .‬ﺍﻧﺴﺎﻥ ﻫﺎ ﺑﻌﺪ ﺍﺯ ﺍﻳﻦ ﻛﻪ ﺩﺭ ﺯﻣﻨﻴﺔ ﺧﺎﺻﻲ‬
‫ﺗﺼﻤﻴﻤﻲﮔﺮﻓﺘﻨﺪ ﻭ ﻳﺎ ﻧﻈﺮﻱ ﺍﺑﺮﺍﺯ ﻛﺮﺩﻧﺪ ﻣﻌﻤﻮﻻً ﺑﻪ ﺁﻥ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻭﻓﺎﺩﺍﺭ ﻣﻲﻣﺎﻧﻨﺪ ﻭ‬
‫ﺳﺨﺖﺗﺮ ﺣﺎﺿﺮ ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ ﺁﻥ ﺭﺍ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺩﻫﻨﺪ‪ .‬ﻫﻤﻴﻦ ﺭﻓﺘﺎﺭ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺪ ﻣﻮﺟﺐ ﺷﻮﺩ ﺍﻧﺴﺎﻥ‬
‫ﻫﺎ ﺣﺘﻲ ﻭﻗﺘﻲ ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺍﺷﺘﺒﺎﻩ ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻗﺒﻠﻲﺷﺎﻥ ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ ﺑﻪ ﺭﺍﺣﺘﻲ ﻧﻈﺮ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ‬
‫ﺍﺻﻼﺡ ﻧﻤﻲﻛﻨﻨﺪ ﻭ ﺑﻪ ﺭﻭﻧﺪ ﺍﺷﺘﺒﺎﻩ ﮔﺬﺷﺘﻪ ﺍﺩﺍﻣﻪ ﻣﻲﺩﻫﻨﺪ‪.‬‬

‫ﺁﻳﺎ ﮔﺰﻳﻨﻪﺍﻱ ﻛﻪ ﺩﺭ ﺣﺎﻝ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﺁﻥ ﻫﺴﺘﻴﺪ ﻭﺍﻗﻌﺎً ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ ﮔﺰﻳﻨﻪ ﺍﺳﺖ ﻳﺎ ﺗﻨﻬﺎ‬
‫ﭼﻮﻥ ﺑﺎ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎﻱ ﻗﺒﻠﻲ ﺷﻤﺎ ﺳﺎﺯﮔﺎﺭ ﺍﺳﺖ ﺁﻥ ﺭﺍ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﻛﺮﺩﻳﺪ؟‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪31‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﺑﻪ ﮔﺬﺷﺘﻪ ﺧﻴﺮﻩ ﻧﺸﻮﻳﺪ‬ ‫‪30‬‬

‫ﺑﺎ ﺗﻤﺎﻡ ﺗﻮﺍﻥ ﺧﻮﺩ ﺑﻪ ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ ﺷﻜﻞ ﻣﻤﻜﻦ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ ﻭ ﺳﭙﺲ ﺑﻪ ﻣﺴﻴﺮ ﺧﻮﺩ‬
‫ﺍﺩﺍﻣﻪ ﺩﻫﻴﺪ‪ .‬ﻫﺮﺟﺎ ﻻﺯﻡ ﺑﺎﺷﺪ ﺑﭙﺬﻳﺮﻳﺪ ﻛﻪ ﻣﻘﺼﺮ ﻫﺴﺘﻴﺪ‪ .‬ﺑﺮﺧﻲ ﺍﻓﺮﺍﺩ ﺍﻳﻦ ﻣﻬﺎﺭﺕ ﺭﺍ ﺑﻪ‬
‫ﺧﻮﺑﻲ ﺁﻣﻮﺧﺘﻪﺍﻧﺪ ﻭ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﻨﺪ ﺑﻪ ﺳﺎﺩﮔﻲ ﺍﺯ ﺍﺷﺘﺒﺎﻫﺎﺗﻲ ﻛﻪ ﻛﺮﺩﻩﺍﻧﺪ ﺳﺨﻦ ﺑﮕﻮﻳﻨﺪ‪.‬‬
‫ﺍﺷﺘﺒﺎﻫﺎﺕ ﺭﺍ ﺑﭙﺬﻳﺮﻳﺪ ﻭ ﺑﻪ ﻣﺴﻴﺮ ﺧﻮﺩ ﺍﺩﺍﻣﻪ ﺩﻫﻴﺪ‪ .‬ﺁﻳﻨﺪﻩ ﺗﻨﻬﺎ ﺑﺮ ﺍﺳﺎﺱ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎﻱ‬
‫ﮔﺬﺷﺘﺔ ﺷﻤﺎ ﺷﻜﻞ ﻧﻤﻲﮔﻴﺮﺩ‪ .‬ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎﻱ ﺁﻳﻨﺪﻩ ﻧﻴﺰ ﺑﻪ ﻫﻤﺎﻥ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﺩﺭ ﺷﻜﻞ‬
‫ﺑﺨﺸﻴﺪﻥ ﺁﻥ ﻣﻮﺛﺮ ﻫﺴﺘﻨﺪ‪.‬‬

‫ﺑﺎ ﺗﻤﺎﻡ ﺗﻮﺍﻥ ﺧﻮﺩ ﺑﻪ ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ ﺷﻜﻞ ﻣﻤﻜﻦ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ ﻭ ﺳﭙﺲ ﺑﻪ ﻣﺴﻴﺮ‬
‫ﺧﻮﺩ ﺍﺩﺍﻣﻪ ﺩﻫﻴﺪ‪.‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪32‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﺭﺯﻭﻣﻪ ﺳﻴﺪ ﺣﻤﻴﺪﺭﺿﺎ ﻋﻈﻴﻤﻲ‬

‫ﻣﺸﺨﺼﺎﺕ ﻓﺮﺩﻱ‪:‬‬

‫ﻧﺎﻡ‪ :‬ﺳﻴﺪ ﺣﻤﻴﺪﺭﺿﺎ‬

‫ﻧﺎﻡ ﺧﺎﻧﻮﺍﺩﮔﻲ‪ :‬ﻋﻈﻴﻤﻲ‬

‫ﻣﺤﻞ ﺳﻜﻮﻧﺖ‪ :‬ﺗﻬﺮﺍﻥ‬

‫ﭘﺴﺖ ﺍﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﻜﻲ‪azimi@myindustry.ir :‬‬

‫ﺳﻮﺍﺑﻖ ﺗﺤﺼﻴﻠﻲ‪:‬‬

‫ﻛﺎﺭﺷﻨﺎﺳﻲ ﻣﻬﻨﺪﺳﻲ ﺻﻨﺎﻳﻊ – ﺗﻮﻟﻴﺪ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﺩﺍﻧﺸﮕﺎﻩ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﺍﻣﻴﺮﻛﺒﻴﺮ )ﭘﻠﻲ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﻜﻨﻴﻚ ﺗﻬﺮﺍﻥ(‬
‫ﻛﺎﺭﺷﻨﺎﺳﻲ ﺍﺭﺷﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﺎﺯﺭﮔﺎﻧﻲ – ﺑﺎﺯﺍﺭﻳﺎﺑﻲ ﺩﺍﻧﺸﮕﺎﻩ ﺷﻬﻴﺪ ﺑﻬﺸﺘﻲ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﮔﻮﺍﻫﻴﻨﺎﻣﻪ ﻫﺎﻱ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ‪:‬‬

‫ﻣﺪﺭﻙ ﻣﺒﺎﻧﻲ ﺗﺸﺮﻳﺢ ﺍﻟﺰﺍﻣﺎﺕ‪ ،‬ﺳﺎﺧﺖ ﻭ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺳﺎﺯﻱ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻛﻴﻔﻲ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﺒﺘﻨﻲ ﺑﺮ ﺍﺳﺘﺎﻧﺪﺍﺭﺩﻫﺎﻱ ‪ ISO 9000 : 2000‬ﺍﺯ ﺷﺮﻛﺖ ‪ Rw Tuv‬ﺁﻟﻤﺎﻥ‪.‬‬
‫ﮔﻮﺍﻫﻲ ﺩﻭﺭﻩ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻣﺎﻟﻲ ﭘﺮﻭژﻩ ﻫﺎﻱ ﻣﺒﺘﻨﻲ ﺑﺮ ﺍﺳﺘﺎﻧﺪﺍﺭﺩ ‪ UNIDO‬ﺑﺎ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﺍﺯ ﻧﺮﻡ ﺍﻓﺰﺍﺭ ‪ COMFAR III‬ﺍﺯ ﺩﺍﻧﺸﮕﺎﻩ ﺷﻬﻴﺪ ﺑﻬﺸﺘﻲ‪.‬‬
‫ﮔﻮﺍﻫﻲ ﺩﻭﺭﻩ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺗﺠﺎﺭﻱ ﻭ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﭘﺮﻭژﻩ ﻫﺎ ﺍﺯ ﺩﺍﻧﺸﮕﺎﻩ ﺷﻬﻴﺪ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺑﻬﺸﺘﻲ‪.‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪33‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﺳﻮﺍﺑﻖ ﺍﺟﺮﺍﻳﻲ‪:‬‬

‫ﻃﺮﺡﻫﺎﻱ ﺍﻣﻜﺎﻥﺳﻨﺠﻲ )ﺗﻮﺟﻴﻬﻲ(‪:‬‬

‫ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻧﺴﻨﺠﻲ ﺭﺍﻩ ﺍﻧﺪﺍﺯﻱ ﻛﺎﺭﺧﺎﻧﻪ ﻋﻈﻴﻢ ﻛﺎﺭﺗﻦ ﺗﻮﻟﻴﺪ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻛﻨﻨﺪﻩ ﻭﺭﻕ ﻛﺎﺭﺗﻦ ﻭ ﻛﺎﺭﺗﻦ ﺑﺴﺘﻪ ﺑﻨﺪﻱ ﺩﺭ ﺷﻬﺮﻙ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﺍﺷﺘﻬﺎﺭﺩ ﺍﺳﺘﺎﻥ ﺗﻬﺮﺍﻥ‪.‬‬
‫ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻧﺴﻨﺠﻲ ﺭﺍﻩ ﺍﻧﺪﺍﺯﻱ ﻛﺎﺭﺧﺎﻧﻪ ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻗﻄﻌﺎﺕ ﺭﻳﺨﺘﻪ‪-‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﮔﺮﻱ ﺁﻟﻮﻣﻴﻨﻴﻮﻣﻲ ﺩﺭ ﺷﻬﺮﻙ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﺍﺷﺘﻬﺎﺭﺩ‪.‬‬
‫ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻧﺴﻨﺠﻲ ﺭﺍﻩ ﺍﻧﺪﺍﺯﻱ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻱ ﺗﻮﺭﻳﺴﺘﻲ ﻛﻤﭗ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻛﻮﻳﺮﻱ ﺷﺘﺮﺳﻮﺍﺭﻱ ﻭﺍﻗﻊ ﺩﺭ ﻧﻄﻨﺰ‪ ) .‬ﺷﺮﻛﺖ ﺍﻳﺮﺍﻥﺩﻭﺳﺘﺎﻥ(‬
‫ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻧﺴﻨﺠﻲ ﺭﺍﻩﺍﻧﺪﺍﺯﻱ ﻭﺍﺣﺪ ﺗﻮﻟﻴﺪﻱ ﺭﻧﮕﻬﺎﻱ ﻣﻮﻟﺘﻲ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻛﺎﻟﺮ‪.‬‬
‫ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻧﺴﻨﺠﻲ ﺭﺍﻩﺍﻧﺪﺍﺯﻱ ﻭﺍﺣﺪ ﺗﻮﻟﻴﺪﻱ ﻣﻨﺴﻮﺟﺎﺕ ﻛﺸﺒﺎﻑ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻭ ﺗﺮﻳﻜﻮ‪.‬‬
‫ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻧﺴﻨﺠﻲ ﺭﺍﻩﺍﻧﺪﺍﺯﻱ ﻭﺍﺣﺪ ﺗﻮﻟﻴﺪﻱ ﻣﺎﺷﻴﻦﺁﻻﺕ ﺗﻮﻟﻴﺪ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﺎﺳﻪ ﺭﻳﺨﺘﻪﮔﺮﻱ ﺩﺭ ﺷﻬﺮﻙ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻓﻴﺮﻭﺯﻛﻮﻩ ﺍﺳﺘﺎﻥ ﺗﻬﺮﺍﻥ‪.‬‬
‫ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻥ ﺳﻨﺠﻲ ﭘﺮﻭژﻩ ﻱ ﻛﺎﺭﺁﻓﺮﻳﻨﻲ ﺗﻌﻤﻴﺮﮔﺎﻩ ﺑﺰﺭگ ﻭ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺍﺗﻮﻣﺎﺗﻴﻚ ﺧﻮﺩﺭﻭﻫﺎﻱ ﺳﻨﮕﻴﻦ ﻭ ﺳﺒﻚ ﺩﺭ ﺍﺳﺘﺎﻥ ﻛﻬﮕﻴﻠﻮﺑﻪ ﻭ ﺑﻮﻳﺮﺍﺣﻤﺪ ﺷﻬﺮﺳﺘﺎﻥ‬
‫ﮔﭽﺴﺎﺭﺍﻥ‪.‬‬
‫ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻥ ﺳﻨﺠﻲ ﺭﺍﻩ ﺍﻧﺪﺍﺯﻱ ﻭﺍﺣﺪ ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻧﺎﻥ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﺩﺭ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺷﻬﺮﻙ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻋﺒﺎﺱ ﺁﺑﺎﺩ ﺗﻬﺮﺍﻥ‪.‬‬
‫ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻥﺳﻨﺠﻲ ﺭﺍﻩﺍﻧﺪﺍﺯﻱ ﻭﺍﺣﺪ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﺗﻮﻟﻴﺪ ﺩﺳﺘﮕﺎﻩﻫﺎﻱ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺼﻔﻴﻪ ﺁﺏ ﺧﺎﻧﮕﻲ‪.‬‬
‫ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻥ ﺳﻨﺠﻲ ﺭﺍﻩ ﺍﻧﺪﺍﺯﻱ ﻭﺍﺣﺪ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻛﺎﺭﺗﺮﻳﺞ‬ ‫‪-‬‬
‫ﭘﺮﻳﻨﺘﺮ‪.‬‬
‫ﻣﺸﺎﻭﺭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﺧﻮﺵ ﻧﻮﺵ ﻛﻮﻳﺮ ﻭﺍﻗﻊ ﺩﺭ ﺷﻬﺮﻙ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﺍﺑﺮﻛﻮﻩ‬ ‫‪-‬‬
‫)ﺍﺳﺘﺎﻥ ﻳﺰﺩ(‬
‫ﻣﺸﺎﻭﺭ ﺷﻬﺮﺩﺍﺭﻱ ﻗﻮﺭﭼﻲﺑﺎﺷﻲ ﺩﺭ ﺍﺳﺘﺎﻥ ﻣﺮﻛﺰﻱ ﺑﺮﺍﻱ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﮔﺰﻳﻨﻪ ﻣﻨﺘﺨﺐ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ ﮔﺬﺍﺭﻱ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻥ ﺳﻨﺠﻲ‪.‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬
 ‫‪ 30‬ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫‪34‬‬ ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻥ ﺳﻨﺠﻲ ﺭﺍﻩ ﺍﻧﺪﺍﺯﻱ ﺑﺰﺭﮔﺘﺮﻳﻦ ﻛﺎﺭﺧﺎﻧﻪ ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻣﺒﻠﻤﺎﻥ ﺩﺭ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺷﻬﺮﻙ ﺗﺨﺼﺼﻲ ﻣﺒﻠﻤﺎﻥ ﺍﺳﺘﺎﻥ ﻣﺮﻛﺰﻱ‪.‬‬
‫ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻥﺳﻨﺠﻲ ﺭﺍﻩﺍﻧﺪﺍﺯﻱ ﻛﺎﺭﺧﺎﻧﻪ ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻗﻄﻌﺎﺕ ﭘﻴﺶ ﺳﺎﺧﺘﻪ ﺑﺘﻨﻲ ﺑﺮﺍﻱ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺷﻬﺮﺩﺍﺭﻱ ﻗﻮﺭﭼﻲ ﺑﺎﺷﻲ ﺩﺭ ﺍﺳﺘﺎﻥ ﻣﺮﻛﺰﻱ‪.‬‬
‫ﭘﺮﻭژﻩﻫﺎ‪ ،‬ﻃﺮﺡﻫﺎ ﻭ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎﻱ ﺑﺎﺯﺍﺭﻳﺎﺑﻲ ‪:‬‬

‫ﺗﻬﻴﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺑﺎﺯﺍﺭﻳﺎﺑﻲ ﻭ ﻓﺮﻭﺵ ﺷﺮﻛﺖ ﺭﺍﻱﻣﻬﺮ‪) .‬ﺩﺭ ﺣﻮﺯﻩ ﺗﻤﺎﺳﻬﺎﻱ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻤﻠﻞ‬ ‫‪-‬‬
‫‪(VoIP‬‬
‫ﭘﻴﺎﺩﻩﺳﺎﺯﻱ ﺑﺎﺯﺍﺭﻳﺎﺑﻲ ﻭﻳﺮﻭﺳﻲ ﺗﺤﺖ ﻭﺏ )‪ (Viral Marketing‬ﺑﺮﺍﻱ ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺍﻳﻠﻴﺎ ﻓﻨﺎﻭﺭ ﭘﺎﺳﺎﺭﮔﺎﺩ ‪.‬‬
‫ﭘﻴﺎﺩﻩ ﺳﺎﺯﻱ ﺑﺎﺯﺍﺭﻳﺎﺑﻲ ﻭﻳﺮﻭﺳﻲ ﺗﺤﺖ ﻭﺏ )‪ (Viral Marketing‬ﺑﺮﺍﻱ ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻛﻠﻴﻨﻴﻜﺎﻻ ﻭ ﻣﺤﺼﻮﻻﺕ ‪ M2beaute‬ﺩﺭ ﺍﻳﺮﺍﻥ ‪.‬‬
‫ﺳﺎﻳﺮ ‪:‬‬

‫ﻣﻮﺳﺲ ﻭ ﻣﺪﻳﺮ ﻓﺮﻭﺷﮕﺎﻩ ﺍﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ ﻧﻴﻚ ‪ www.neek.ir‬ﺍﺯ ﺳﺎﻝ ‪ 1383‬ﺗﺎ‬ ‫‪-‬‬

‫ﻛﻨﻮﻥ‪) .‬ﺍﺯ ﺍﻭﻟﻴﻦ ﻓﺮﻭﺷﮕﺎﻩ ﻫﺎﻱ ﺍﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ ﺍﻳﺮﺍﻥ ﻭ ﻳﻜﻲ ﺍﺯ ﻓﻌﺎﻟﺘﺮﻳﻦ ﻓﺮﻭﺷﮕﺎﻩ ﻫﺎﻱ‬
‫ﺍﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ ﺍﻳﺮﺍﻧﻲ ﺩﺭ ﺳﺎﻟﻬﺎﻱ ‪ 83‬ﺗﺎ ‪(87‬‬
‫ﻣﻮﺳﺲ ﻭ ﻣﺪﻳﺮ ﺳﺎﻳﺖ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ ‪ www.myindustry.ir‬ﺍﺯ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺳﺎﻝ ‪ 1388‬ﺗﺎ ﻛﻨﻮﻥ‪ .‬ﺍﻳﻦ ﻭﺏ ﺳﺎﻳﺖ ﻳﻜﻲ ﺍﺯ ﭘﺮﺑﻴﻨﻨﺪﻩ ﺗﺮﻳﻦ ﻭﺏ ﺳﺎﻳﺘﻬﺎﻱ ﺍﻳﺮﺍﻧﻲ‬
‫ﺩﺭ ﺣﻮﺯﻩ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻭ ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﺤﺘﻮﺍﻱ ﻋﻠﻤﻲ ﻏﻨﻲ ﺩﺭ ﺣﻮﺯﻩ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺭﺍ ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻧﻤﻮﺩﻩ ﺍﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻣﺠﺮﻱ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﭘﻮﺳﺖ‪ ،‬ﻣﻮ ﻭ ﺯﻳﺒﺎﻳﻲ ﺩﻛﺘﺮ ﻣﺤﺴﻦ ﻓﻴﺎﺽ ﺑﻪ ﺁﺩﺭﺱ‬ ‫‪-‬‬
‫‪ www.myskin.ir‬ﺍﺯ ﺳﺎﻝ ‪ 1383‬ﺗﺎ ﻛﻨﻮﻥ ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮﺭ ﭘﻴﺎﺩﻩ ﺳﺎﺯﻱ ﺑﺎﺯﺍﺭﻳﺎﺑﻲ‬
‫ﺍﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ ﻭ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻭﺏ ﺳﺎﻳﺖ‪.‬‬

‫‪www.myindustry.ir‬‬